外贸业务员工作职责范围 篇1
1、负责收集市场信息，开展外贸业务，拓展海外市场;
2、负责开发、维护海外客户，联系海外客户、参与商务谈判，签订;
3、负责生产跟踪、发货、现场监装，协助解决需求不明确或需调整的问题:
4、负责单证审核、销售款项的催收、售后服务等工作;
6、负责对产品质量、交付的监控，反馈并及时处理相矣问题，相关业务数据的记录和分析。
7、团队合作协调，为人积极，乐观，负责;
6、接受上级领导安排的其他的相关的工作。
外贸业务员工作职责范围 篇2
1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。
打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。
2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。
当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。
样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。
客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。
客服文员的岗位职责
1、定期对客户进行回访并做好相关记录;< ="">
2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务，保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护;
3、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求;
4、对已经上传的客户信息进行推广;
5、向老客户介绍公司的新产品和服务;
6、解答客户的疑难问题;
7、完成临时性、突发性、紧急性任务。
考评要求
1、客户回访是否有效地收集了解了相关信息以利于公司提高服务质量;
2、是否按要求及时上传了客户在网站所需信息;
3、是否按要求对客户定制资料进行了编辑和发布管理;
4、是否保障了客户定制内容和格式的进度和质量;
5、是否及时向客户介绍了公司的新产品和服务;
6、是否及时解答了客户的疑难问题。
外贸业务员工作职责范围 篇3
：
1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;
2、负责联系客户、参与商务谈判，签订合同;
3、负责订单跟踪、发货。
4、客户的拓展与维护;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报
任职要求：
1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业;
2、1年以上贸易领域业务操作经验，有外企工作经历者优先考虑;能独立开发客户。
3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规，具备贸易领域专业知识;
4、具有较高的英语水平，较好的计算机操作水平;
5、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，公关意识强，具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新。
外贸业务员工作职责范围 篇4
1、负责所在海外区域的市场客户订单的洽谈及其下达；
2、负责日常跟进所负责的外销客户订单的生产/发货/单证制作等业务流程；
3、负责海外客户日常沟通，客户售后服务协助，客户关系维护；
4、负责通过google/sns社交媒体等等平台开发客户；
5、负责海外客户的`来访准备和接待工作；
6、协助区域负责任实施有建设性的营销策略，拓展市场和客户。
外贸业务员工作职责范围 篇5
职责
1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程，收回应收回的款项;
2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;
3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门;
4、掌握、了解市场信息，开发新的客源。
任职资格
1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;
2、较好的人际关系，有较强的创新意识和开拓进取精神;
3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神;
4、大学四级以上英语水平，熟练的电脑操作技巧。
5、优秀应届生可以接受
外贸业务员工作职责范围 篇6
1、独立操作平台账户，负责日常新产品的发布，及时有效的更新店铺新产品。
2、回复日常买家站内信的询盘，邮件跟进并能有效的将询盘转化成订单
3、订单跟进，查询物流状态，妥投请款，促进订单的完成。
4、处理日常订单当中出现的纠纷、产品质量问题的投诉。促进纠纷订单的完成。
5、外贸函电对老客户的维护及新客户业务关系的建立。
外贸业务员工作职责范围 篇7
岗位职责：
1.根据销量调整及优化listing;维护账号表现
2.利用各种工具和途径做促销，提升产品销量;
3.了解库存周转，积极利用各种方法保持正常库存周转率水平;
4.获取账号销售数据并分析，了解账号销售情况并及时调整销售策略;
5.研究市场及竞争对手，对市场变化敏感，能根据外部变化迅速对账号做出调整;
6.及时处理每天的offer跟询价邮件;
7.与客服沟通账号相关的售后或售前问题。
任职要求：
1.电子商务/市场营销/国际经济与贸易/商务英语等相关专业本科以上学历;
2.有一定英文写作能力及计算机操作能力;
3.一年以上eBay汽配或工作灯销售工作经验 ;
4.了解eBay政策和规定;熟悉eBay市场上产品开发方法及技巧;
5.工作认真细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识;
外贸业务员工作职责范围 篇8
1、熟悉产品的外贸流程和操作，能独立完成公司国内国外外贸易业务。
2、协助开展外贸业务，进出口订单处理;负责生产跟踪、发货协调，售后服务。
3、负责贸易平台的操作管理，开发新老客户，完成公司安排的相关事项。对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。
4、积极主动配合相关负责人的日常工作内容和进展，有效调配公司资源。
5、与公司上下级建立良好沟通，对公司突发 、偶发事件快速反应和处理。
6、熟悉各种中英文电函，合同的起草制订。经培养锻炼可成为国际业务人员，专业从事国际进出口工作。
外贸业务员工作职责范围 篇9
工作职责：
1、利用网络平台如谷歌、领英、Facebook等开拓海外市场，寻找跟进目标客户；
2、保持与客户良好的沟通，维护客户关系，为公司争取合理的利润；
3、跟进公司提供的营销线索，掌握市场动态和行情并及时向领导汇报；
4、国外客户来访接待，商务谈判，维护企业形象，建立良好的客户关系；
5、积极与各部门沟通协调，做好对客户的.售前，售中与售后服务；
6、待疫情平静后有机会参加境外展会及出差拜访客户。
外贸业务员工作职责范围 篇10
岗位职责：
1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务;
2、发布产品并注意控制产品风险，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，回复邮件等，确保账号销售目标的达成;
3、 关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况，及时作出相应调整;
4、 对产品资料进行整理、编辑和检查，根据需要优化产品描述、图片及价格调整，提高产品的排名;
5、负责账号安全稳定的维护，完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度;
6、销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩;
7、完成团队主管安排的其他工作。
任职要求：
1. 熟悉阿里巴巴及其他外贸相关操作者优先，熟悉平台以及相关政策;
2、英语四/六级或专业四级以上，读说听写能力强;
3、工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具有销售意识、服务意识和团队合作精神;
4. 工作认真负责，有激情，有较好的团队合作。