乡镇卫生院年终工作总结汇报材料(一)
20XX年，在县卫健委和镇党委、政府的正确领导下，我院以“十九大精神”为指导，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”为信条，坚持“深化改革、人才兴院、稳步发展”的办院方向，紧紧围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题，以健康脱贫工作为主线，全院干部职工上下一致、齐心协力、改革创新，圆满地完成了年初既定的发展目标和各项工作任务，取得了较好的成绩。
一、服务能力进一步提升
20XX年前三个季度，我院业务收入483。6万元，较去年同期增长9。3%；门诊41827人次，较去年同期增长11。26%；住院1963人次，较去年同期增长5。2%。
二、健康脱贫工作扎实推进
（一）开展为贫困人口代购慢性病药品
为了我镇贫困人口充分享受到慢性病“180”政策补偿，方便贫困人口慢性病患者取药报销，镇卫生院已开展为辖区内有需求的贫困慢性病患者代购药物服务，今年累计已为贫困慢性病患者代购药品近20万元，切实减轻了贫困慢性病患者外出购药费时、费力、费钱的实际问题。
（二）开展贫困人口送药上门服务
镇卫生院通过摸底排査，将对行动不便、确有送药上门需求的贫因人口开展送药上门服务。根据贫困慢性病患者本人或其家属书面向镇卫生院申请，由镇卫生院进行登记造册，确定送药对象。所发生的医药费用由村卫生室收取患者二代身份证后通过镇卫生院“一站式”结算系统进行结算，患者自付费用先由村卫生室垫付，在村卫生室送药及二代身份证给患者时，凭镇卫生院收费发票从患者手中收取。截至目前，今年已为贫困慢性病患者送药上门80余人次。
（三）开展贫困人口免费健康体检工作
为增强贫困人口健康意识，提高贫困人口健康水平，保障贫困人口生命健康，XX镇中心卫生院每年对辖区内的贫困人口进行一次免费健康体检，20XX年我镇已有近300贫困人口享受到免费健康体检服务。
（四）开展辖区内居民（含贫困人口）的签约、履约服务工作
我院积极开展辖区内居民（含贫困人口）家庭医生签约服务，严格按照《国家基本公共卫生服务规范》第三版要求，开展签约、履约服务。20XX年，我镇共计签约人数为7684人（其中贫困人口740人），累计为贫困人口履约超过3000人次。
三、综合管理常抓不懈
（一）公共卫生服务：对村卫生室进行业务指导和监管；对乡村医生开展健康脱贫工作、基本公共卫生服务和基本医疗服务进行指导；落实乡村医生补助政策；出资协助新建XX社区卫生室，并已通过县合医局评审。
（二）县域医共体建设：我院从2016年开始启动医共体工作，开展分级诊疗以来，制定了分级诊疗工作实施方案，不断加强医院能力建设，逐步建立和完善分级诊疗工作制度，以达到双向转诊转院的无缝衔接，最终实现“小病在基层，大病到医院，康复到社区”的工作要求。
（三）新农合运行质量：能认真做好新农合补偿政策宣传，公布就诊报销流程，公示医疗服务与药品价格，公布投诉举报电话；认真做好新农合参合农民住院（门诊）报销、慢病门诊补偿及产妇定额补助等工作，能及时、准确、全面上传医疗服务信息，并按要求开展即时结报工作。
（四）执行国家基本药物制度：我院实行国家基本药物制度，配备和使用基本药物和补充药物，除为贫困慢性病患者部分代购药品外，全部从网上采购，全部药品和医用耗材实行零差率销售。
（五）人事财务管理：我院人员岗位设置较为合理，卫生专业技术人员具备相应岗位的执业资格。能严格执行财务预算制度和会计制度，收费使用统一票据，票款相符；全院职工工资及福利待遇较上年保持合理增长。
四、医疗运行质量及管理能力不断提升
我院于20XX年通过了“一级甲等综合医院”省级复核，成为全县四所“一级甲等综合医院”之一。严格按照“优质服务基层行”申报标准，积极开展工作，全面推行医疗质量策划与改进，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”的质量管理理念，在实际工作中我们主要做了以下几点：
进一步优化资源配置。实行了门诊诊疗与住院诊疗分开，住院部建立了相对独立的外（骨）科、内（儿）科、中医（疼痛）科、妇科四个病区。20XX年10月我院开始新建一栋公共卫生综合楼，建筑面积1158平方米，主体及附属工程总投入300万元，项目资金148万元，需自筹资金近160万元，资金缺口较大。该工程已于20XX年11月初完成了验收，即将投入使用。
（二）进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法等，落实医疗核心制度，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。
（三）严格执行《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，加强一次性医疗用品的使用管理，规范设置了医疗废弃物暂存间，对全镇医疗废弃物实行了集中处置，把院内感染控制在最低限度。
（四）抓好继续医学教育，重视人才梯队建设。一方面重视老队伍的培训提高，另一方面对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用型人才的标准进行培养。20XX年，我院共有2名人员在省市级三甲医院进行全科医生规范化培训，多人次参加各类短期培训，多人参加成人本科教育，形成了良好的学习氛围。
五、存在的主要问题
（一）健康脱贫工程方面：健康脱贫工程政治性强，工作任务繁重，贫困人口家庭医生签约、履约要求高，公卫科人员不足及村医素质参差不齐，导致健康脱贫工作不能取得最大效果，与上级要求还有一定差距。
（二）公共卫生方面：从20XX年上半年公共卫生考核的情况来看，部分工作人员对公共卫生项目工作业务尚不够熟悉，某些项目工作开展难度大，如普通人群的签约、履约、慢性病的管理等。作文 WwW.ZuOwENbA.NeT
（三）医疗质量管理方面：
（1）服务质量及服务态度不优。我们有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待。
（2）医疗质量还有薄弱环节，在上级工作检查中，发现有处方、病历书写不规范等情况。
（3）医院部分科室满足于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划，满足于目前取得的成绩，盲目乐观，缺乏创新动力，责任意识不强。
（4）人才结构不甚合理，人才梯队尚未形成，专业技术人员的业务素质有待提高，人才断档现象一定程度存在，如放射科无专业技术人才。
（5）少数职工事业意识淡漠，缺乏竞争意识和进X精神，等、靠、要思想严重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”，仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想，与形势发展格格不入。
（6）未能完善质量管理机构，特别是质控和院感方面工作开展较差，未能落实完善；“三基”“三严”工作开展不够；职工对医院核心制度不熟悉，未能很好的执行医疗核心制度的情况；护理水平有待进一步提高。
20XX年即将过去，在各级党委政府及卫生计生主管部门的大力支持与帮扶下，我院取得了较好的社会效益和经济效益。在新的一年里，我院将把健康脱贫工作放在突出的位置，以健康脱贫工作为抓手，进一步加强内部和村卫生室管理，确保各项工作任务圆满完成。
乡镇卫生院年终工作总结汇报材料(二)
20XX年，在镇党委、镇政府及上级主管部门的正确领导下，我院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神，坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”，践行“健康扶贫、公共卫生、健康促进、扫黑除恶、疫情防控”。全院干部职工积极开展“以人为本，以病人为中心”活动，上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新，圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务并取得了可喜可贺的成绩。现将赵集镇卫生院20XX年度工作总结如下：
一、坚持学习制定计划，推动各项工作有序开展。一年来，院领导深刻认识到在市场经济条件下，要保持医院健康、持续发展，就必须以习近平新时代中国特色社会主义重要思想为指导。为此，我们坚持学习习近平新时代中国特色社会主义思想，我院特制定20XX年度支部学习计划，力求全面性、系统性、有效性学习。让全院党员干部职工践行“以人民为中心”，把群众观点和群众路线深深根植于思想中、具体落实到行动上，全心全意为病人服务，推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院，保护病人利益。医院把“诚信服务，透明医疗、以人民为中心”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是开展“以人民为中心”、坚持“四个自信”、做到“两个维护”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心；四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展。按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：
1、做好20XX年医院工作计划，进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查；坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
8、医院坚持“以人为本”的管理理念，20XX年继续增加了对一线医护人员的奖金倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。
9、健康扶贫、公共卫生、健康促进医院、扫黑除恶等工作也迈出了一大步。上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。
四、新冠疫情防控、防汛救灾等工作稳步推进。新冠疫情伊始，我院就紧急召回所有在岗医务人员并积极投入疫情防控攻坚战当中。
1、建立新冠疫情防控领导小组；
2、设立预检分诊点；
3、做好新冠肺炎出院患者管理工作；
4、本院的院感防控工作；
5、组织人员驻村卡点；
6、疫情防控常态化管理；
7、核酸采样后备人才培养22人。
截止最后上报日期11月16日，我院共参加疫情防控工作累计1164人次，累计监测体温累计52646人次，其中体温异常人数累计67人次。防汛救灾工作：8月10日上午，由郭春辉书记带领班子成员到各科室及所辖11个村卫生室调研受灾情况。之后在确保自身防汛救灾工作的有序进行的情况下，由李兴华副院长带队，发挥自身医疗卫生的主体优势，在老观、于集设立爱心义诊点，为防汛救灾工作出一份力。
五、抓继续医学教育，重视人才梯队建设。努力开创业务工作新局面，人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质，只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医医疗市场激烈竞争年代，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用型人才标准建设。20XX年，我们共派出1名人员参加全科医师规范化培训预报名，8名医护人员到县、市、省级医院和卫生行政主管部门举办的学习班参加短期培训，2人接受本、专科专业教育。
我们应该清醒地看到自己的不足，特别是与强势医院相比，在人才建设、科技发展上还有较大的差距；医院的管理还跟不上形势的发展和需要；医院改革的步伐还不大；医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面：
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象，制约医院快速发展的一个突出问题，我们有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待，人性化服务还仅仅是一句口号。
2、医疗质量还有薄弱环节，在例行工作检查中，发现有处方、病历书写不规范等情况。
3、医院的学科发展不够平衡，院内学术氛围不够浓厚，部分科室满足于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划，满足于目前取得的成绩，盲目乐观，缺乏创新动力，责任意识不强，医院学科的发展处于滞后状态，某些学科甚至在倒退。
4、人才结构不甚合理，人才梯队尚未形成，名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高，学科带头人尚显不足，人才断档现象存在。
5、少数职工事业意识淡漠，缺乏竞争意识和进取精神，远远不能适应医院市场化的客观需要，面对市场的激烈竞争，不少人仍然处在计划经济的年代，等、靠、要思想严重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”，经营意识危机意识缺乏，仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想，与形势发展格格不入。
6、个别科室办事缺乏计划性，随意性较大，缺乏按规章制度办事的自觉性，在履行岗位职责上不尽人意。
7、今年虽然没有发生责任性医疗事故，但医疗纠纷，医疗差错事故苗头尚存，如不引起重视，必将导致严重的后果。
8、国家基本公共卫生部分服务项目得分较低，健康扶贫方面，部分职工没有深入基层的坚定信念。
9、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距，特别是医院门诊部、儿科、妇科、功能科的就诊条件急待改善。
10、核酸采样储备人员不足。
在下一年的工作中，我们会做好提高服务质量和服务水平，提高医院管理质量和管理水平，深化医院改革，依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力，抢抓新机遇，争创新优势，实现医院发展新突破，再铸新辉煌。
乡镇卫生院年终工作总结汇报材料(三)
20XX年在镇政府、县卫健委的正确领导下，坚持以“科学发展观”和“三个代表”重要思想为指导，带领全院干部职工，以习近平主席提出“不忘初心，牢记使命”主题教育，结合卫生院发展实际，理清思路，明确目标，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系，努力践行党的群众路线和社会主义核心价值观，紧紧围绕县卫健委和孙疃镇政府的正确决策部署，依靠和带领全院广大干部职工全面提高服务质量，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新。凝心聚力开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理活动，促进了卫生健康、持续、协调发展，创造性地开展工作，较好地完成了20XX年当前阶段各项工作任务。主要有以下几个方面：
一、加强班子队伍建设，完善健全各项规章制度
医院发展离不开专业技术人才和优良服务质量的提高，这就必须要思路清晰，顾全大局、方法科学合理。为有效保障各项工作落到实处，进行了班子队伍建设和职责明确分工。有了领导班子后；一是可以做到，分工明确、相互协作、团结一致。二是体现了民主管理。从征求职工意见到上班子会讨论通过，并反复修订医院管理制度，做到用制度管事，用制度管人，制度对人人平等。三是办事公开公正，对医院各项重大事务班子讨论通过，形成会议记要，并成立了医院纪律监督委员会进行监督执行。四是班子齐心协力，各尽其责、团结奋进，使医院成绩明显提高。做到院长向班子带头，班子向职工带头，切实调动全院职工的积极性。
二、多方吸收资金，改善就诊环境，方便群众就医
在上级的大力支持下，通过医院自身工作积极争取，克服资金困难，医院自筹资金，20XX年达标建成公卫接种门诊、病房楼配套改建、医院污水处理系统建成使用中、院荣院貌持续加强改建等，在卫健委统筹下实行大额门诊为避免挂床住院和套取农合资金，医院收入明显下降。医院多方面举措方便了群众就医，减轻了农民的经济负担，提高了群众满意度和患者的信誉度。
三、以深化医药卫生体制改革为契机，不断加强医疗质量管理
巩固乡镇卫生院卫生体制改革成果，坚持“以病人为中心”的服务理念，努力提高医疗服务质量。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，医院多科室加强自身技能学习与应用。二是在改进医疗服务上下功夫，为给病人提供精心、周到、温暖的医疗保健服务，在单位开展了以“以病人为中心”为主题的优质医院创建活动，要求每一名医护人员都要从病人的角度出发，微笑服务，优质服务，并在院内明显处张贴医疗服务监督牌。三是在控制医疗费用上下功夫，要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》，在诊疗过程中严格遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”三合理原则，有效控制医药费用的不合理增长。四是在加强卫生行业作风效能建设上下功夫，把医德医风效能建设作为立院之本，完善医德医风考评制度，在医务人员日常考核中，将医务人员服务态度纳入考核。医院培养专业技术人才，选派朱敬到市人民医院基地全科培训已合格结束，新选派人员李媛到市人民医院基地全科培训到岗，以达万人口2-3名的基层全科医生培训指标。
四、狠抓公共卫生工作不放松，确保群众身体健康
公共卫生是卫生院工作中的重中之重。公共卫生服务管理办公室规范设，各专业组严格执行各项工作制度，认真做好各项公共卫生服务工作，扎实实施公共卫生服务均等化项目。一年来，有偿签约6053人、其中高血压4891人、糖尿病927人、严重精神障碍病人235人，免费为65岁以上老人体检956人次，完成率90%以上。全镇儿童计划免疫疫苗接种率稳定在98%以上，妇幼保健项目规范实施，孕产妇系统管理率95%童系统管理率95%；全镇居民健康档案建档率80%；规范开展家庭医生签约履约职责，健康扶贫包保责任制的执行，工作落实到人到户，真抓室干搞扶贫，同时发放健康宣传手册3000余本，发放健康宣传用品5000余人，免费为敬老院老人上门体检疾病咨询健康指导二次，有力促进群众健康水平的进一步提高，并受到了广大群众的一致好评。
五、创建“平安卫生院”，保障生命健康
以创建“平安卫生院”为契机，以职工安全生产教育这根弦，把保障医疗安全与提高医疗质量和医疗服务技术水平紧密结合，常抓不懈，积极建立医疗纠纷预警机制，加强医患沟通协作，努力把医疗纠纷消灭在萌芽中，同时加强消防与卫生应急安全，每一季度安全生产培训一次。一年来无一例安全生产事故发生，保证了卫生院健康发展。这些成绩的取得离不开上级党委的支持，也离不开党员干部的关心和帮助，更离不开在座广大职工辛劳汗水付出共同努力的结果。
六、廉洁自律情况
医院的发展，关键是医院院务会班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：一是带头搞好班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。另一方面，团结和带领院班子成员努力工作，充分发挥模范带头作用，做到平时多交心，工作先交底，同时根据个班子成员的特点和专长分配其具体分管工作，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。二是带头执行坚持民主决策。对大小决策、项目安排、资金使用都经过班子集体讨论决定。三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做，时时刻刻以一名党员标准严格要求自己。
XX卫生院在各级领导的关怀下，在全体干部职工的紧密配合支持下，XX卫生事业在20XX年取得了一定发展，但工作还有许多不足之处。20XX年继续开展卫生补充工作如下：
一、医院依托国家级“3P”项目建设，全面加强医院整体改建，促进医院工作再上新台阶。
二、医院持续加强乡村二级公共卫生集体办公，逐步推进二卡制，绩效工资考核制，完成乡村一体化管理模式，把集体办公的优势充分发挥出来，及时解决工作中出现的新生问题。
三、医院继续加强专业技术人才培养，提高服务态度，依托县中医院医共同牵头单位，每年选派骨干人员进修学习，以改善医院内部医环境。从专业技术能力提升和优质服务质量环境两方面不断推进医院向前向上良性发展。
四、廉政建设为依托打造医疗新风建设
以习近平总书记提出“不忘初心，牢记使命”主题教育，以党支部、全体党员学习：严标准、守初心、担使命，在工作中找差距，补短板，严要求，带领全体职工干部扎实工作，求真务实，严把四风和八项规定，坚持”四个意识”和“四个自信”，坚决“两个维护”，促进医疗新风建设。
20XX年XX卫生院全院职工进一步解放思想，求真务实，不忘初心，牢记使命，兢兢业业，相守相依为群众服务好，扎实每一项工作。
乡镇卫生院年终工作总结汇报材料(四)
**镇卫生院在县卫健局和镇党委、政府的正确领导下，全院职工团结务实，以“爱岗”、“诚信”、“勤奋”、“拼搏”的团队精神，用心开展了医德医风、医疗卫生、疫情防控、妇幼保健、健康扶贫、公卫服务等项工作，按照年初既定的目标，圆满完成了各项工作任务，取得了很好成绩，现总结汇报如下：
一、贯彻执行党的卫健工作方针政策和履行职责、依法管理方面
1、2020年，在卫健局的正确领导下，我院严格贯彻执行党和国家的各项卫健工作方针政策，按时完成上级部门部署的各项工作；实行每个季度政务公开政策，严厉打击违反医德医风、“九不准”规定，2020年未发现我院医护人员收受红包等情况，未有党员干部职工违法、违规、违纪情况
2、制定完善了我院党风廉政和药品、器械采购制度，坚决打击腐败行为，与医药公司签订了廉洁协议、采购协议，药品及器械按照规定实行集中采购制度，无个人私自购买行为发生。
二、人力配置情况
我院现有职工63人，其中卫生技术人员56人，现有副主任医师1名，主治医师1名，执业医师3名，执业助理医师11名，其中有全科医生4名；有主管护师1名，护师8名，护士11名，医护比为：1：1。25。有药士人员5名，医技人员5名。
2020年，我院继续秉承“请进来，送出去”的思想，分别邀请了xxx市第二人民医院、xxx人民医院的专家到我院进行联合专家义诊、查房、病历审查等交流活动，不断提高我院医师的业务水平我院；一方面通过掌上华医app，中国医学继续教育网、院内组织培训等形式，培训了新冠肺炎疫情防控知识、预防高血压知识、护理操作技术、心血管系统疾病护理等课程，培训人次500多人次。除此之外，我院还选派了xx、xx、xx、等一批的医生、护士分别到xxx市第一人民医院、xxx妇幼保健院等医院进修深造。
三、做好公立医院党建工作
1、我支部现有党员12名，含退休党员1名，其中本科学历1名，大专学历10名，中专学历1名。支委会设支部书记1名，宣传委员1名，组织委员1名。2020年发展预备党员1名，入党积极分子3名。
2、我支部定期召开“三会一课”、“主题党日”活动，结合医务工作特色，全力打造“主题党日+”新品牌，开展如“主题党日+红色教育”活动、“主题党日+健康义诊”活动、“主题党日+志愿服务”活动等，全年进行义诊活动6次，红色教育4次，志愿活动3次。2020年，还投入3万多元推进党建长廊标准化建设，涵盖了“党员承诺”、“党员先锋岗”、“主题党日活动”、“党建制度”等内容。
3、2020年2月，我支部举行了“为战“疫”捐款，奉献爱心”新冠疫情防控捐资活动，全体党员共捐款990元。4月，我支部举行为“贫困户吴天销、黄凤捐款”活动，全院职工共捐款5606元；5月、6月、8月、10月我支部分别举行了免费义诊活动，受益群众达1000多人；1月、9月、12月我支部举行走访慰问贫困户活动，为贫困户送出价值约1000多元的慰问品。
4、2020年，我支部围绕“相互沟通、增进了解、化解矛盾、帮助提高”为目的，举行谈心谈话4次，谈心谈话座谈会2次。谈思想、谈问题，增进了团结，解决了问题，取得了良好的成效。
三、医疗业务工作
坚持以党建为引领，以党建工作促进业务工作，改善服务态度，为病人提供优质服务，得到老百姓的好评。
1、2020年，我院门诊就诊人次25160人，比去年22652人次增加了11%；收治住院病人4184人，比去年3926人次增加了6%，业务收入968万，比去年863万增加了12%。2020年，我院药占比28%，比去年34%降低了6%。
3、科室设置：我院按要求设置有妇产科、内科、外科、公卫科、医技科、后勤科、药房等，达到国家一级甲等医院的标准。
四、积极开展国家公共卫生服务工作
按照国家的要求，认真按照广西壮族自治区制订的基本公共卫生服务项目实施方案的要求执行，促进基本公共卫生服务逐步均等化，截止目前已为辖区居民建立电子健康档案35016份，完成辖区总人口建档率的91。16%，同时对健康档案进行动态管理。加强职工管理，强化绩效考核，细化考核细则，奖罚分明，确保工作落实到位，基本公共卫生工作由2016年的全县倒数第三名上升到2017年的顺数第二名，2018年、2019年、2020年连续三年全县第一名，妇幼工作考核2020年也得全县第一名，此项工作得到了县卫健局及上级部门的肯定和表扬。
五、健康扶贫工作
2020年，按照上级的要求，为群众进行签约服务工作，一户一签，完成贫困户100%，重点人群60%的要求，取得很好的效果。为贫困群众办理慢病卡326人，为不便就医的群众进行送医送药活动34次，受益群众达300多人次。
六、疫情防控工作
为深入贯彻落实县卫健局、镇政府应对新冠肺炎疫情重要指示、批示精神，我院提高政治站位，克服麻痹思想，一如既往地做好2020年新冠疫情防控工作。年初召开工作动员会，对新冠疫情防控工作进行再部署、再动员，全院职工在岗位在职，听从指挥、服从调度。继续加大宣传力度，利用传单、LED显示屏、微信公众号等进行宣传，提高群众防控新冠肺炎应对能力。对进入卫生院人员实行戴口罩、测体温、绿码行，对发热患者全部要求做核酸检测，院内实行中、晚各消毒一次。不断强化后勤保障，充分配备消毒液、口罩、防护服等。举行新冠疫情防控知识培训8次，培训人次500多人次，举行防控演练2次，参与人次120人次。现在按要求对相关人员进行疫苗接种。
七、安全生产、综治维稳工作
每月定期开展安全生产自查自纠工作，并对发现的问题进行了整改，并按照卫健局的要求，按时开展安全生产月等活动，全年无火灾、交通事故及医疗事故发生。
八、20XX年工作计划
继续在上级主管部门的统一部署下，重点做好以下几点工作：
1、加大党风廉政建设，加强行风建设工作
2、结合目前医改的方针政策，应对城乡居民医疗保险政策带来的严骏考验，创造条件增加卫生院收入，改善医护人员的工资待遇，稳定职工。
3、加大人才培养力度。
4、继续争取上级项目，解决卫生院的业务用房不足和职工宿舍问题。
乡镇卫生院年终工作总结汇报材料(五)
XX乡卫生院在X县卫健委的正确指导下、XX乡党委政府的正确领导下、在全体职工的共同努力下我院圆满完成了上级领导交给的各项工作任务，具体有以下几个方面的工作：
一、指导思想：
XX乡卫生院始终认真学习贯彻党的十九大会议精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记视察安徽重要讲话精神，增强四个意识、坚定理想信念、严守政治纪律和规矩，做到二个维护。严格落实中央八项规定和省、市、县相关规定，坚持党风廉政建设，防止各种腐败象限发生。以病人为中心，创一流文明优质服务，以改革为动力，倡导竞争、敬业、进取精神。以人才培养为根本，努力提高全员政治思想和业务素质。以质量治理为核心，不但提高医疗质量。以安全治理为重点，切实保障医疗安全。以分级诊疗为基础，创人民满意卫生院标准。
二、加强党风、行风建设、强化诚信服务理念：
1、XX乡卫生院始终认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，切实加强对医务人员的执业道德教育和管理，大力推进医院廉洁文化建设，指导全院干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉增强抵制不正之风的能力，彰显白衣天使的形象。
2、加强行业管理、提高服务态度，严格规范医疗服务行为，树立“以病人为中心”的服务理念，提高服务效率。
3、实行医务人员医德医风考核机制，坚持每周例会、每月医疗、护理质量自查、每季度进行一次病历评审、处方点评、生产安全督查，建立个人不良档案，年终落实奖惩。
4、加强监督检查、健全长效机制，成立以院长为组长、分管院长为副组长、各科室主任为成员的医德医风建设领导组，定期、不定期暗访、巡查、专项检查等形式，推动各项工作落实。
5、在支部书记的带领下，按照乡党委的要求，按时间节点完成了各项学习笔记和考试，大大提高了党员先进模范作用，使医院的党风廉政建设在全乡名列前茅，连续五年被评为先进党组织。
三、院容院貌方及基础建设：
卫生院投资了部分资金，安装了污水处理设备、变压器，保证了医院综合污水排放与乡政府的管网相通，改变了环境污染和医疗用电的安全。为了保证患者有一个温馨的就医环境，医院筹资对预防接种门诊、儿管、孕管和住院病房等办公地点进行装修，增加了取暖和降温设备。为了提高医院的整体形象和外科手术的开展，医院对手术室和供应室进行全面的装修，达到了标准化的手术室和供用室。为了发展中医药，医院建立了标准化的中医馆并正常开展业务，基本保证了外科和中医的就诊需求。卫生院全面进行了布局整治和环境整治，对门诊楼、住院部内外墙壁进行全面的整治。
四、医疗服务：
医院的医疗收入逐年增长，服务质量逐渐改进，服务技术不断的提高，不断的增加医院的基本设施，新增了四维彩超、DR、胃镜、肺功能、脑彩超、骨密度检测仪，更新了全自动生化分析仪、血球仪等化验设备。选派了6名医务人员进修学习，大大提高了就医水平，目前完全能够满足XX乡服务人口的基本医疗。全面落实“智医助理”系统的运用，截至目前门诊总人次49858人次，住院人次956人次，其中贫困人口就诊人次16602人，住院641人次，综合保障618150。89元。医疗收入3383571。24元，药品收入3103665。98元，全年未发生一起医疗纠纷和医疗事故。
五、公共卫生服务项目：
全面落实“两卡制”刷脸认证服务工作，截至目前共计取得3451493工分。共建立居民健康档案58817人，全年共完成65岁及以上老年人免费体检6930人次、高血压5039人、糖尿病1678人、预防接种13406针次、精神病287人、孕产妇孕前检查2102人次，其中早孕建册626人，3——6岁儿童体检3070人次、新生儿访视615人次，完成了全面的工作任务。
六、家庭医生签约服务共签约5764人，通过“智医助理”、公共卫生“两卡制”和健康一体机，实现即时电子履约，大大减轻了村医签约工作量，保证了签约服务质量。
七、健康扶贫工作：
按照县卫健委“健康扶贫”工作安排部署，我院严格执行包保责任制度，对贫困户进行健康扶贫政策宣传、教育，确保贫困人员对健康扶贫政策知晓率100%。
八、下一步工作计划：
1、进一步加强卫生院党建和行风教育工作，完善各项制度。
2、继续加大对功能科室的人才培养，派送人员到上级医院学习，更好的满足医疗需求。
3、继续做好基本公共卫生“两卡制”服务和健康脱贫工作，突出防未病，减少因病致贫、返贫的发生。
4、继续落实“智医助理”和“外呼系统”的运用，做好做实家庭医生签约服务工作。
5、提高中医馆的业务开展，加强中医药预防保健知识宣传，提高群众对中医药防治疾病的认可，开展中医治未病，提升中医药工作。
6、继续加强医疗质量的管理和安全生产工作，积极开展平安医院的建设。
乡镇卫生院年终工作总结汇报材料(六)
我院在县卫健委、镇党委政府的关心指导下，立足习近平总书记提出的“不忘初心、牢记使命”为主题教育，认真学习贯彻党的十九大和第十八届中央委员会精神，全面贯彻落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进医院科学发展，实施健康扶贫工程，保障了农村贫困人口享有基本医疗卫生服务，推进健康中国，防止因病致贫、因病返贫。使我院建设成为群众满意的乡镇卫生院，现将我院20XX年工作开展情况汇报如下：
一、新冠疫情防控工作开展情况
凤台县XX镇位于淮南市与阜阳市交界处，交通繁忙，辖区内20个行政村，国有大型煤矿——中煤XX集团及20多家企业坐落其中，常住及流动人口近8万人，人口流动性大，人员复杂，疫情防控工作难度大，风险高。但我院作为新冠肺炎疫情防控的主力军，全院职工始终冲锋在最前线，勇当逆行者，用我们的实际行动诠释了医务工作者的奉献与大爱精神。
（一）疫情就是命令、防控就是责任。
20XX年1月21日，我院紧急召开全院职工大会，成立了疫情防控领导小组及健康观察组等，并及时组织全体职工及卫生室人员进行新冠肺炎防控知识培训。从1月24日全体职工全部返岗。1月26日，我院接到前靳村有位武汉返乡人员有发烧、咳嗽等症状的信息后，当时漫天大雪，道路结冰，李玲、张士群、刘士付三位院长冒着风雪为病人上门送药，同时进行心理疏导，缓解紧张恐惧心理，立即上报镇疫情防控指挥部及联系120急救车进行转诊。
早发现，早报告，早隔离，早诊断，早治疗，这是阻断疫情传播最有效的措施。随着返乡人员的增多，我院分别把20个村分村包干，每天对武汉及湖北其他地区返乡人员体温及身体状况进行监测，出现异常及时上报并建立一人一档，及时高效的了解到每人每日身体健康状况。2月4日，XX镇郭郢村两名疑似患者确诊后，镇疫情防控指挥部连夜对郭郢村内209户、750人全部实行居家隔离观察，为了安抚群众恐慌情绪及解决封闭区内人员就医问题，及时在封闭区内设立医疗就诊点，实行24小时值班。随着确诊患者不断增加，密切接触者排查的范围扩大，防控力度也再不断加大。我镇及时设立密接人员集中医学观察点，我院医务人员24小时轮流坚守值班，对密接人员每天监测三次体温及身体状况，对特殊人员专门解决服药问题。对疫区进行每日两次的消杀工作。
（二）做好境外返乡人员防控、指导企业复工复产
随着国内疫情逐渐向好，根据国家复工复产要求，我院制定出针对本镇复工复产企业及重点场所疫情防控的措施，指导本镇20多家企业健康有序的复工复产。在恢复企业复工复产的同时，境外地区的疫情急剧恶化，感染国家不断增多，感染人数成倍增加，造成大量境外人员涌入国内，输入性确诊病例不断增加，导致我国疫情二次爆发风险增加。随之我国制定坚持“外防输入、内防反弹”总体防控策略。我院深刻认识到疫情防控形势发生的阶段性变化，把严防境外疫情输入作为当前重中之重的工作来抓，全面排查我镇境外返回人员。采X精准、有力、有效措施外防输入。严密防守，强化居家隔离和集中隔离医学观察措施，把防控措施落实到每个环节、每一个人。加强应急处置准备，严密落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”措施，减少传播风险，周密部署实施，落实责任，实行乡、村两级医务人员包保责任，盯紧守牢每一个可能的传播渠道。我镇排查出境外返乡（马尔代夫、菲律宾）人员2名，家住XX镇XX家园西区，我院立即对境外返回人员严格实施”“三查、三排、一转运”。安排医务人员对境外返乡人员进行体温及身体状况监测，及时宣传新冠肺炎预防知识，对其居住场所及周围环境进行消毒，适时做好心理疏导。
（三）学校复学疫防演习、学生安全复学
随着国内新冠疫情逐渐改善，陆续开展学校复学工作，为了保障师生身体健康，阻断学校疫情传播，我院第一时间响应，安排医生进入校园指导疫防工作，配合教育、工商、疾控等部门，对全镇学校逐一进行疫防指导工作，真正做到了有条件、有预案、有措施、有物资、有信心，保障师生身体健康。
（四）发挥基层“哨点”作用，开展疫防常态化管控工作
下半年国内陆续经历了北京、青岛、喀什等地外源性或无症状感染者疫情，我院按疫防管控要求，扎实做好常态化管控工作。
二、防汛救灾工作开展情况
七月份以来，县区内接连大雨，XX镇辖区内湖泊、河网水位不断上涨，XX镇沿西淝河大堤屡次超警戒水位，为保障沿线人民生命财产安全，XX镇沿河大堤设置了四个水情值守观测点，防汛人员不畏艰险，夜以继日排查险情。我院紧急组织了一支医疗队伍，并在电灌站设置医疗点，每日对值守点进行消毒，对沿堤居民宣传环境清理、消毒和饮用水消毒及洪涝灾害卫生防病知识。在防汛救灾的关键时刻，在我院领导的带领下，携带医疗设备为各防汛值守点工作人员健康检查并对身体健康进行指导。在防汛后期，水位逐渐降低，我院组织数十名医务人员，对沿河及重点区域进行全面环境清理、消毒灭菌工作，并向沿岸居民宣传灾后防病知识。在此次防汛救灾中，我院领导提出，各部门要严格听从防汛救灾指挥部的指挥，充分发挥医疗卫生专业技术人员的能力，为一线工作者及受灾群众的生命健康保驾护航。
三、安全生产工作
我院始终坚持“安全第一，预防为主”的工作方针，扎实做好安全生产工作。我院于7月15日开展全员消防安全培训，邀请专业人员培训，并对本院及村卫生室展开全面的安全大排查，及时消除安全隐患。
四、医疗服务工作开展情况
（一）加强领导、积极推进医药卫生体制改革。我院于今年六月份与凤台县中医院签订为紧密型医共体，就资金监管使用、双向转诊服务、人员培养、设施设备更新等方面签订协议，提升了本院医疗服务能力，促进本院更好发展。
（二）我院积极筹备“优质服务基层行”审评工作，经过全院职工不懈努力，于20XX年10月30日顺利通过市级专家现场评审，此次评审为我院规范诊疗服务，提高诊疗能力，提升公共卫生服务能力带来深远影响。
（三）公开了药品价格，规范了收费价格和收费标准是病人及其家属最为关注的问题之一。医院既要在诊断、治疗上做到优质、高效、安全，又在治疗费用上切实做到透明、合理，使患者得到了实惠。我院严格执行药品零差率收费政策，规范了医疗服务项目收费，严禁超标、分解收费现象发生。
（四）改善群众就医环境，不断改进我院的内部环境，给群众创造一个“舒心环境，放心医疗”的好环境。我院又增添了“智医助理”辅诊和公卫系统，帮助医生开展诊疗，方便群众获取公共卫生相关信息，大大提高了诊疗水平，减轻群众就医难的问题。
（五）专门设立了贫困人口病房、特殊人群绿色窗口，方便了贫困群众就医，在门诊输液大厅增加了输液椅等设备，这些方便患者的服务项目正在向规范化扩展。人性化服务不仅为病人提供了优质高效的服务，密切了医患关系，加快病人康复进程，还促进了医德医风的建设。
（六）我院20XX年1月1日——20XX年10月31日本院住院总人次115人，总金额154100。27元，报销金额111880。95元。本院门诊总人次5301人家总金额464101。90元，报销金额276195。00元。本院慢性病总人706人，总金额223389。43元，报销金额166295。45。外诊总人次350人，总金额3752808。22元，报销1677282。76元。为贫困人口报销住院48人，总金额183773。53元，报销金额144325。39元。贫困人口慢性病总人411人，报销金额212394。68元。
（七）我院与凤台县中医院签订了紧密型医共体形成了“1+1+1”模式，同时每季度对村卫生室进行医共体考核，督促卫生室健康一体机的使用率。
五、公共卫生服务项目开展情况
一主要通过实施农村孕产妇住院分娩补助、农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷、共免费发放叶酸398人，大力开展公共卫生服务项目，把医改的重点任务落到实处。今年我院7岁儿童保健覆盖率达到90。86%，三岁儿童系统管理率达到85。59%，孕产妇保健覆盖率达到90。72%，系统管理率90。21%，目前我院的妇幼保健工作进度基本达标。
（二）截止9月底我镇居建立居民健康档案45542人，65岁老年人健康规范管理5755人，高血压患者规范管理4454人，糖尿病患者规范管理1427人，65岁老年人中医药服务3010人，严重精神障碍患者规范管理208人。各项数据表明，我院基本完成市、县级要求达到的任务数。20XX年我院在卫健委公共卫生、家庭签约服务半年考核中取得全县第一名的优异成绩。我院将在此基础上优化细节继续努力再创辉煌。
（三）卫生协管我院每周对公共场所进行卫生巡查，卫生许可证办证率达到100%，健康证的办证率达到100%，联合县卫生监督所严厉打击了无证行医，严重处罚无证行医行为。
（四）免费体检与健康教育宣传今年五月卫生院联合卫生室开展65岁老年人、高血压、糖尿病、贫困人口、严重精神障碍患者免费健康体检，共体检3181人。六月中旬开展钩端螺旋体疫苗接种，共接种2074人。九月份在XX镇卫生院开展“妇女病筛查”工作，共体检3820人。九月份到全镇各个幼儿园免费开展“六一”儿童体检，共体检2785人。十月份对辖区内初一新生进行了结核菌素检测，共检测70人。十月份对辖区内在校学生进行健康体检，共体检5331人。在“六一”体检和九月份开学同时开展幼儿园、小学一年级预防接种查漏补种接种工作，大大提高了我镇预防接种工作的接种率，让每个孩子疫苗接种次数达到100%，做到了不出现漏种现象。在工作的同时进行宣传，发放健康教育宣传资料、出版宣传板报等形式开展健康，我院规定每月15号卫生室例会，以以会代培的方式举办了健康教育业务学习培训6次，并培训公共卫生各项工作，努力提高医务人员的健康教育能力，以促进我镇健康水平的提高。
（五）20XX年9月份我院配合淮南四院开展了严重精神障碍患者评估工作，共评估人数达到69人，评估三级以上的40人，共管理人数208人。
六、健康扶贫家庭医生签约服务
（一）我院在县卫健委和XX镇党委政府的领导下，始终把健康脱贫工作放在第一要务，今年又是脱贫攻坚决胜之年，我院全体职工及卫生室工作人员始终保持高度重视，不断提升业务能力，全身心投入脱贫攻坚战役中。动态调整后全镇享受健康脱贫政策的贫困人口548户1053人（县卫健委提供，不包括2014-2015年脱贫的贫困户。通过大排查有4人死亡。我院贫困人口“门诊一站式”和“住院一站式”结算工作正常开展，贫困人口绿色通道保持常态、贫困人口就医专用门诊及贫困人口住院病房常态使用、贫困人口住院实行先诊疗后付费，免收住院押金。方便贫困人口就医。从2019年10月1日到20XX年9月30日一个扶贫年度）全镇共有贫困人口住院治疗404次，住院总费用3314151。05元，实际补偿2901769。53元：其中新农合基金补偿2264303。37元、民政救助321629。43元、大病保险341693。24元、财政兜底72288。52元。贫困人口门诊全镇就诊1844人次包括门诊、普通慢性病、特慢病总金额1309647。33元、实际补偿1262646。52元：其中新农合基金补偿952124。06元、民政救助56726。31元、大病保险83076。09元，财政兜底60116。74元、180补偿110541。76元。贫困户慢性病证办理408人。贫困人口“180”慢性病补偿966人次。在家庭医生签约方面，我院做到了贫困人口家庭签约应签尽签，全镇共签约827人，有序开展履约工作。在政策宣传方面，通过展板、墙体、条幅、宣传栏、条幅等多种方式宣传，并且到贫困户家中张贴宣传画，在卫生室开办讲座，耐性细致解释健康脱贫知识，多种方式宣传健康脱贫政策。同时对针对重点人群（糖尿病、高血压、65岁以上老年人、严重精神障碍患者）开展家庭签约服务，大大提高了我镇居民的健康生活水平。
（二）我院于20XX年9月2日在县卫健委的指导下开展“贫困失能人员核查”工作，根据县卫健委反馈名单，对461人进行失能评估核查。此次评估为后续建档立卡失能贫困老年人照护工作做好了准备。
七、持续开展扫黑除恶专项斗争
我院在20XX年持续开展扫黑除恶专项斗争工作，我院领导高度重视，认真部署扫黑除恶工作，充分利用宣传栏、横幅、微信群、会议等方式广泛宣传，营造氛围。加大摸排力度，设立举报信箱，加大群众监督和举报力度，坚持对涉黑恶势力行为“零容忍”态度，营造了一个风清气正的良好就医环境。
八、行风建设
我院深入贯彻县卫健委廉政建设工作部署，立足于卫生健康事业发展，在全院开展行风建设工作。通过成立领导小组，开展全院自查自纠工作。利用条幅、LED屏等方式大力宣传。对医疗服务行业中索取或收受“红包”、礼金或其他不正当利益等违法违规行为零容忍，一经发现严肃处理。通过自查本院无此违法违规行为。我院药品、耗材等严格按照上级要求采取网上统一平台采购，经自查，我院无收受回扣行为。我院借此为契机，大力加强医疗卫生思想政治建设，树立医院良好就医氛围，维护医务人员和患者安全，更好的服务人民群众。
九、我院存在的困难
XX镇常住及流动人口近八万人，今年除了要正常开展诊疗及公共卫生工作，还要进行严密的疫情防控工作，这使得我院仅有的34位医护人员存在一人承担多种工作的现象，员工都超负荷工作。按卫生部要求1/1000的服务比例，我院需53名工作人员，缺少专业技术人员。医院设备设施存在老化现象，造成报告不缜密，有的基础设备残缺，造成医生诊断病情困难。
综合以上分析，我院工作仍然存在方方面面的不足和差距，离上级部门和广大人民群众的要求还相距甚远，在下步工作中，我院将紧紧围绕工作不断的提高业务质量，争取在以后的工作里取得更好的成绩。
乡镇卫生院年终工作总结汇报材料(七)
20XX年，XX镇卫生院在县卫健委和镇党委政府的正确领导下，全院职工团结务实，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神，积极应对突发公共卫生事件，完成了年初既定的各项目标任务，取得了明显的社会效益和经济效益，现将全年工作总结如下。
一、20XX年工作总结
（一）疫情防控。面对突如其来的新冠肺炎疫情，我院服从上级部署，沉着应对，统筹安排，从发热预检分诊、重点人群排查监控、疑似患者的转运、环境消杀、人员防护、防疫物资储备、健康教育等方面从严要求，认真开展疫情防控各项工作。按照标准新建发热门诊哨点诊室及留观室，购置红外测温仪、空气消毒机等设备，确保疫情常态化防控形势下的需求。
（二）行风建设。坚决执行中央“八项规定”和省市县有关规定，制定作风建设工作措施与相关制度，狠抓工作纪律。加强法制教育，杜绝涉医领域商业贿赂现象发生。加强医德医风建设，树立良好的服务形象。
（三）安全生产。认真做好医院内部安全生产特别是消防安全工作。健全组织机构，完善各项安全生产工作制度。举办消防培训2次并进行消防演练。建立排查、隐患、整改、消除等工作台账，对重点科室、食堂、电气线路等进行定期巡查并及时消除隐患。全年无医疗事故及安全生产事故发生。
（四）环境卫生。成立组织，明确专人专管，强化卫生管理制度，层层分解落实任务，进一步增强责任感，组织、协调好广大职工，集中时间、集中力量、集中精力搞好环境卫生治理并每周进行卫生评比。
（五）基础建设。中医馆建成并投入使用，购置中医体质辨识仪等一批中医诊疗设备；建设发热预检分诊室，新建发热门诊已投入使用，完成DR室外墙改建粉饰，大门入口处安装自动伸缩门，院内安装3台太阳能照明灯，院容院貌得到了彻底改善。
（六）城乡医保。加大城乡居民医保政策宣传力度，落实执行城乡医保各项规章制度；定期公示参保居民医疗费用补偿信息和医保基金运行情况；对病历及处方书写、慢性病审批、患者转诊、大小额报补、门诊统筹等严格把关；持续开展打击欺诈骗取医保基金专项行动，确保医保基金安全；已基本完成20XX年城乡医保筹资工作；稳步推广医保电子凭证工作。
（七）健康扶贫。对因病致贫贫困人口在健康扶贫平台进行动态管理；对建档立卡贫困人口实行“先诊疗后付费”制度并进行一站式结算服务；贫困人口全部签订家庭医生服务协议并按时履约随访；完成贫困人口免费健康体检工作。
（八）医疗质量。加强医务人员素质教育，规范执业行为；开展医务人员理论知识及综合素质的培训，业务水平不断提高；建立健全医疗、护理核心管理制度，确保医疗安全。加强门、急诊工作，购置骨密度测试仪、三分类血细胞分析仪、动态心电图、呼吸机、心电监护仪等设备，提高诊断、应急救治能力；落实24小时值班制度及首诊负责制；合理使用抗菌药物；严格控制药占比。
（九）公共卫生。严格执行《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》，职责分工明确；完成对村室前三季度量化考核和督导工作；制作各类服务宣传资料，做好项目宣传；落实专项资金管理制度；根据考核结果及时拨付服务经费；对辖区内孕妇继续规范开展增补叶酸工作；超额完成育龄妇女宫颈癌基因筛查年度任务；规范执行儿童营养改善项目工作。
（十）家庭医生签约服务。卫生院组建家庭医生服务团队4个，分片包村，以重点人群为突破口逐步规范开展新服务协议书的签订工作，目前已完成总任务的30%。
二、存在问题。医疗技术环节薄弱，新技术、新项目开展滞后，不能满足临床需要；基本公卫居民知晓率、满意度较低；对村卫生室日常督导不及时，内部考核机制不完善；缺少中医药专业人才，中医馆业务开展严重受限；因医保资金拨付问题，严重影响业务发展。
三、20XX年工作重点
（一）持续做好新冠肺炎疫情防控工作；
（二）优质服务基层行活动达到基本标准；
（三）继续开展纠正行业不正之风专项整治活动；
（四）加强党风廉政建设；
（五）招聘中医药专业人才，中医馆业务全面开展；
（六）完成综合楼外墙装饰，整体面貌更加协调统一；
（七）新添置彩超一台，开展心脏、周围血管等检查，提高影像诊断能力；
（八）规范家庭医生签约服务，做到人群全覆盖；
（九）全面推行居民医保电子凭证；
（十）建设群众满意的乡镇卫生院，创建“平安医院”、“诚信医院”。
乡镇卫生院年终工作总结汇报材料(八)
村卫生室是构建农村公共卫生服务网络的基础，在方便农民就医，保障人民群众身体健康方面发挥着重要作用。一年来，按照全市统一安排部署，制度建设、强化培训、突出公共卫生职能等为主要内容的村卫生室规范化建设。促进了农村卫生的改革与发展，切实保障了农民群众的身体健康。
一、主要做法
1、领导重视，措施有力，营造村卫生室发展良好氛围
农村卫生工作是卫生事业发展的重要部分，村卫生室是农村三级卫生服务网的网底，村卫生室的规范化建设，关系到广大农村群众”看病难、看病贵”问题的有效解决，重点就农村卫生工作发展思路、人才培养等问题作出指示，重要一项是乡村卫生一体化管理，使村卫生室建设管理得到政策保证。卫生室明确了具体分管领导，负责村卫生室日常监督管理工作。
2、精心组织，强化培训，提升村卫生室服务
流感防控知识、基层妇幼工作内容，培训后考试全部合格，（乡镇）适宜技术培训班，使村卫生室的公共卫生服务意识进一步强化村医生的服务能力。
3、规范行为，严格考核，强化村卫生室管理
在村卫生室的管理模式上，为”村办院管”，对村卫生室严格实行”六统一”和”六有”的管理模式，即机构统一设置、人员统一调配、药品统一进购、财务统一监管、工作统一考核、制度统一上墙；
看病有登记、发药有处方、收费有依据、进药有凭证、收支有明细、传染病有报告。为确保村卫生室规范管理措施落到实处，一是重点督促落实公共卫生服务各项工作。今年在麻疹强化免疫、乙肝查漏补种工作中，村卫生室的乡村医生都发挥了重要作用，圆满完成上级要求，另外在结核病、血吸虫防治、农村聚餐信息报告、孕产妇的管理、死亡病例报告、送医送药下乡组织等相关通知和健教资料的发放等方面做了大量工作。使政府出钱购买的公共卫生服务得到落实，体现了服务的可及性和公平性。同时，今年由区卫生局统一印制管理制度和村卫生室药品与医疗服务价格标准上墙进行公示，各乡村医生认真执行各项医疗操作规范，认真为村民开展基本医疗服务，到目前为止，村卫生室没有出现较大的医疗纠纷和医疗事故。
二是健全落实了村卫生室各项管理制度。做到了乡村医生聘任与职能履行挂钩、任务下达与质量评价挂钩、考核结果与劳务报酬挂钩，形成了以行政管理为保证、以村卫生室服务管理一体化为手段、以质量控制为重点的管理模式，不断强化村卫生室管理，规范乡村医生从业行为。
4、”全面推行”，建档建册，拓展村卫生室职能
今年在全区全面开展了建立农民健康档案试点工作，全村共建立了近3000余份个人健康档案，开展妇幼保健、老年病、慢性病管理和健康教育咨询等服务，全面掌握农民健康基本情况，并上门为农民测量血压、体重，宣传卫生知识等，让本村农民切实感受到实惠，促进了农民自我保健意识的提高，并为村卫生室逐步转型为社区卫生服务机构积累经验。
二、存在的问题
一是建设工作不平衡，村卫生室只停留在低层次的达标验收上。
三、明年工作计划
完善各项规章制度，重点落实传染病预防和控制、妇幼卫生、农村食品安全管理、健康教育等公共卫生职能，提高乡村医生的业务素质和服务质量，提高农民群众健康保障水平。
二是充分发挥镇卫生院的枢纽功能。严格执行镇卫生院对村卫生，进一步促进村卫生室建设，不断强化镇卫生院的管理职能，充分发挥其在区域内的中心地位和枢纽作用，逐步推行镇卫生院村卫生室的基本用药配送制度制度，把住药品的入口关，净化农村药品市场，保障农民群众的用药安全。
四是规范医疗，保护广大农民群众的健康权益。