9大心得体会(一)
11月初进入郑州，放弃了计算机行业，决定选择销售(商务)。一开始我的志向是训练自己独立，用挑战自我的勇气和荣辱的态度去做事！！！面对困难、挫折、委屈、孤独、无助，我偷偷哭了很多个晚上，不是向任何人寻求帮助，而是想办法度过！一切都不算什么，没有人能真正读懂我，关心我，这让我很痛苦。
我一脸茫然地走进了市场部。说实话，进入市场部大大超出了我的预期。一开始我怀疑自己，不是怀疑自己的能力，而是怀疑自己的毅力。因为我知道市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦的。我怕自己做不好这份工作，怕自己偷懒。时刻提醒自己:这份工作不是非做不可，但既然做了，就一定要做好。一共做了三个行业，都是毫无目的的工作，就像无头苍蝇乱撞，找点分考验竞争，挑战极限！每个转折点都有原因，不是我没有坚持，而是无奈太多！
我知道我是一个很感性的人，有两面:表面坚硬，内心脆弱。看了李强的演讲，感触很深，意识到自己的很多缺陷:任性、固执、心高气傲、自以为是、脾气暴躁、小聪明反小聪明、不顾他人感受、独断专行！
9大心得体会(二)
从小对于甲士就非常敬仰，爱好看他们划一齐截的举措，坚决不平的意志，无间没有拔的勾结，都让我打动，也曾经胡想着本人有一天能穿上戎服，意气风发一回，正在这一次的军训中，完成了我的甲士梦。
看着镜中一身迷彩的本人，觉得有些生疏，我正在内心暗下决计，必定要掌握好此次时机。
胡想是美妙的，理想是严酷的。当我站正在锻炼园地上的时分，才发明统统都不我设想的那末美妙。有骄阳当头，有蚊虫叮咬，也有来本身体各部位的酸痛，此时的我，别说飒爽雄姿了，连站军姿都保持没有上去了。
站军姿，稍息，立正，向左转，向右转，走步……素日看来最复杂的举措居然都有了那末多的划定规矩。我的身材开端没有听批示，本来那末划一的步队是需求支出汗水才干换来的，只要仔细听批示，用心做举措，把握好本领后，与队友之间线条合作才干有一个划一有序的规律严正的步队。
军训锻炼了我享乐刻苦的肉体，锤炼了我的意志，使我变患上愈加刚强以及自我。更使我理解⒗聿橇斯唇岬慕粽判裕一团体的举措做好是不敷的，只要一个集团做的好才是成功。
如许的军训是我以及同窗们愈加勾结和睦，愈加爱护保重进修的时机，我想，此次军训都握的人生来讲是一笔宝贵的财产。
9大心得体会(三)
在已过去的一年中，经过销售系统全体员工的努力，并在总部有关部门的大力支持配合下，取得了长足的进步。这里我代表公司销售总部向战斗在销售第一线的业务人员、售后服务人员、销售内勤助理、分公司经理、办事处主任表示衷心的感谢以及最真挚的问候：你们辛苦了!同时也向给予我们销售系统大力支持配合的生产总部、技术部、财务部、企划部、人事部等表示衷心的感谢。
回顾20_年，我们致力于销售系统内部管理关系上挖潜增效，积极创建以效益为中心的驻外营销机构，期间，我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感增强了。驻外办事处主任大都积极主动，有责任心的经营一个个驻外营销机构，并取得了总体水平较好的成绩。
1、市场部接待情况，详见市场部年终报表。;共接待客户270批;为此市场部的三位成员克服了常人难以想象的困难，在各种压力下，较好的完成了本职工作，为东方事业的发展，作出了重要贡献。
2、售后服务部于今年8月份正式移交到销售总部，具体统计情况尚不完整，但原来公司售后服务体系的不规范性是有目共睹的。例如：给水设备调试。目前主要调试工作仍是总部派人，但有些驻外机构在还未有具体调试条件时，就要求总部派人去，结果白白浪费了许多人力和费用。从今年下半年开始销售总部接手此部门后已逐步开始形成一套适合市场要求的售后服务管理体系。目前已在总部赵相平的主持下，开始整理售后服务人员手册及售后服务人员培训资料，希望在20_年，让它发挥成为东方战胜竞争对手的一个重要“法宝”，并为最终占领市场，扩大市场份额提供一个坚实的基础。
3、业务部主要为各驻外机构提供售前服务，将相关业务分解给各个驻外单位，并完成各种标书、报价书173份，为各驻外机构业务工作的正常开展提供了很大的帮助。在此基础上，业务部还完成了销售产值200万。目前业务部在工作上遇到的最大问题在于售后问题，驻外机构在处理业务部售后服务时，往往将其滞后安排，售后服务到位不及时，严重影响了公司声誉，今后希望大家考虑到业务部售后服务的特殊要求，一律按第一时间安排售后服务工作。
此外标书制作工作，大家也看到了一年的制作总量。而我们目前参与标书制作的人员很少，而且时间性要求很严，请各驻外机构尽可能草拟好选型方案及报价方案，以提高标书制作的快捷性及准确性。
4、对销售系统内部管理关系的建设工作中，商务部历年来都是孜孜不倦地工作并不断地创作出适合我们内部管理的商务关系，真正起到了总部与分部之间联接枢纽的作用，为销售总部及公司决策提供了大量的统计数据及管理意见。今年8月份，我们推出了总部与各驻外机构的“商务关系”分解，基本上解决了总部各职能部门与各驻外机构的商务关系，提高了公司内部的办事效率以及为下一步以岗位责任为主要考核对象的公司内部考核打下了较好的基础。目前这一份内部商务关系正在完善中，随公司内部机构调整结束后，这套商务关系到时推出。
费用考核是办事处管理的健全，健康发展的核心。今年就如何进行“费用考核”问题，我们走了一段弯路。因上半年的较差的约束性，对办事处效益及公司的利益带来了负面影响。经过7月1日的主任会议，我们在费用支出上明确要求并确定了新的报销制度，提高了费用支出的合理性和科学性，经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我们整体管理水平还不高，费用支出问题还达不到我们预想的目的。比如，如何解决因超支费用而要求补充备用金的问题等也一直在困扰着我们。明年，我们对费用核销制度准备一下，具体内容已补充到办事处管理细则中。
5、人事关系问题上，对于已离职的业务人员，我们管理细则一直要求办理正常的离职移交手续，并申报人事部门，这一直没有做起来。从20_年开始，我们要求不管是何种理由的离职，离职报告必须报到销售总部，由销售总部交到人事部。同时，办事处必须详尽拟出一份离职人员的订单情况、应收款情况及相关的处理意见寄交公司总部商务部备案。
9大心得体会(四)
告别了那个令我回味无穷的母校，升入了这个绚丽多彩的中。进入中学的每个新生都必须参加军事训练。军训——多么可怕呀，令我有一种毛骨悚然的.感觉，不禁对军训产生了恐惧感。但是军训能使我们养成不畏困难的精神，使我们身体素质等方面都得到发展，并有时间培养一技之长，创造新的财富，只有这样，我们将来才能在社会上找到立足之地，成为一名合格的接班人。
每天我们都要站军姿。站军姿要求你每一根神经都是紧绷的，这样才能站得挺拔，站出军人的风采。很明显，这样站出标准的军姿的代价是酸——脚也酸，腿也酸，腰也酸，肩也酸。头顶烈日，这是一种怎样的感觉啊！时间在一分一秒的流逝，我们的脑海只有坚持再坚持。
军训会教我们什么是坚强的意志。那笔直的腰身，挺起的胸膛，昂扬的姿势，告诉我们那是军人的飒爽英姿。这天的军训，我们付出了幸苦，付出了汗水。然而得到的是一份沉甸甸的收获。我们学会了坚忍不拔，学会了服从命令，懂得了坚持与团队的真正含义。