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季度述职报告

季度述职报告 篇一

大家好!

欢迎各位代表百忙之中来参加xx警务区民警报告会,我代表xx警务区工作人员向各位代表对公安工作的支持表示衷心地感谢。我叫xx,现年33岁,现任xx派出所副所长、xx警务区责任区民警。除了做好所内分管的工作以外,主要负责xx务区警务工作,工作中我深切地感受到:派出所副所长、警务区民警,虽然位置不高,权力不大,但岗位重要,责任重大。下面就XX年一季度xx警务区民警工作的开展情况向大家做一个简单地汇报:

一、XX年一季度中心工作

1、扎实做好 “三访三评”工作。以访问民情、访察民意、访排民忧和评议工作、评查问题、评选先进,继续深入开展“大走访”活动。进一步推进“三访三评”深化“大走访”活动,根据上级相关要求,积极开展“守护平安·干净社区”主题活动。

2、开展情报信息搜集、入户走访、巡逻巡查、服务群众、安全宣教、值班备勤、案件办理等。

3、继续巩固青少年安全教育工作:我们将继续结合辖区各村,加大宣传,让青少年和家长都来了解、关心、督促青少年的健康安全。

在廉洁自律方面,牢记“五条禁令”坚持依法执行职务,没有发生任何违规办事的问题,没有发生任何收礼、请吃喝的问题。

二、本季度发案情况及预警提示

本季度我们警务区共发生刑事案件3起,治安案件11起。

本季度发案与同期相比:刑事案件较同期相比呈上升趋势,分析盗窃案件等侵财案件发案较多,案件多发生在凌晨和傍晚,请广大村民提高防范意识,停车落锁,注意电动车的防范,防止案件发生。近期村民因宅基地发生纠纷居多,在发生纠纷时大家应冷静对待,通过村干部或有关部门协调,如协调解决不成可通过法律途径解决,避免恶性案事件发生。

在下一步工作中我们将加大治安巡逻力度,加强半晚及夜间的巡逻,排查辖区内的重点人员,防止案件发生。

三、本季度活动主题:春季安全防范

春季是旅游外出的'好季节,提醒广大居民在出行时注意安全,下面给大家讲一些春季安全防范知识:

1、驾车要多防范。开着车带着家人外出,既时尚又潇洒。不过,节日中更要谨记交通规则;酒后开车、疲劳开车不可取;停放车辆时要到指定地点;人离车后要摇上窗、锁好门;切记不要在车内存放贵重物品。如果您驾驶自备车辆外出,遇到轮胎泄气等故障,先要关门上锁,然后下车查看。现在利用声东击西的手法盗窃车内物品的案件较多,需要当心!另外,车辆一定要停放到停车场内,人离开时带走车内贵重物品和钱物。

2、取款要多留神。节假日里消费多,银行取款免不了。老人取款委托亲友家人办最妥当,领取大额钱款最好找个伴;清点钱款宜在银行内,填错单子不要随地扔,让犯罪分子有可乘之机;自动取款提防身后有眼偷窥密码;回家路线要避开僻静小路,“打的”回家最安全。一旦遭劫莫慌张,记住特征及早报警。

3、夜行要多警惕。都市夜归人往往会成为一些不法之徒的作案目标,特别是相对处于弱势的女性。如何应对在晚上可能遇到抢劫等不法侵害呢?一是要选择最安全的线路,结伴而行。二是随身不要携带贵重物品,如果有贵重物品要避免外露。另外,背包的背放也要讲求技巧。不要单手提包,或将包单挎在肩上,应该尽量交叉挎包,并把包摆在胸前,双手紧紧抓住。三是夜间独自行走时,如遇可疑人员尾随,可以巧妙躲避,或者干脆打车。并及时向公安机关报案。

4、报警要多镇定。如果一旦受到了不法侵害,在遇到不法侵害时,一定要镇定,首先要注意自我保护,把侵害降低到最低限度;其二要快速记下犯罪分子的体貌特征等信息,为公安机关提供更多的破案信息;其三要快速、就近拔打110报警电话。只要报案早,罪犯跑不了。另外,对在日常生活中发现犯罪线索,一定要积极拔打110举报电话。

四、下一步工作安排

1、针对辖区发案的特点,我们将结合日常工作,将警务区的发案情况重新整理成台帐,每周做研究分析,提出预警措施,并在警务区人员较集中的地方宣传栏向大家公布。另外,我们会合理安排各村巡防队员的巡逻防控,坚持打防并举,坚决遏制盗窃案件的发生。

2、是对群众近期反映但未解决的问题积极协调,争取早日解决。

3、是进一步推进预约服务和上门服务机制,让群众找民警办事更容易,让群众对民警办事更满意。

4、是根据往年情况,针对盗窃案件以及现在是火灾高发期这一特点,积极做好巡逻防范工作和宣传预防工作。

谢谢大家,以上是我XX年一季度xx警务区的工作报告,欢迎大家对我的工作多提意见和建议,并对我的工作进行评议。

季度述职报告 篇二

结合自身工作,现将20xx年一季度工作情况及下步打算汇报如下:

一、工作情况

(一)坚持依法治税管费,确保完成20xx年财政收入任务。

我们将继续做好增收节支工作,特别是增收工作,尽可能做大财政这块蛋糕,为全镇发展和稳定提供财力支持。一要协调国地税积极组织税收收入入库,挖掘增收潜力,做到应收尽收,并尽量做实收入。二要抓好非税收入征管,理顺我镇闲置资产、基地、河床河坝明细等资产资源,积极组织非税收入入库。自20xx年一季度以来我们利用新建济青高铁、高速拓宽的有利时机,联合国、地税及时跟踪靠上,及时组织征收中铁一局集团物资工贸有限公司高密西制梁场的临时性税款,增加我镇的财政收入。

(二)进一步继续突出保障重点,支持好全镇经济发展和重点项目建设。

一是始终把保工资、保民生发放作为各项支出的首要位置抓实抓好。当好领导的参谋和助手,确保社会稳定。二是继续抓好落户我镇大项目跟踪服务工作,确保大项目尽快顺利投产达效。三是抓好招商引资工作。在政策、资金、信息、场地、资源等方面给予财政政策扶持,全面掀起我镇招商引资发展新高潮。出处 wWW.zuOWeNBa.nEt

(三)牢固树立以民为本的公共财政观念。

一是围绕新农村建设,将更多的新增财政资金投向农村基础建设,积极向上级各部门争取财政资金用于美丽乡村、连片治理、生态文明村、扶持村集体经济发展、农业综合开发等项目,真正体现以民为本,为民聚财的公共财政理念。20xx年新一届党委政府共投入大牟家镇区及周戈庄社区路灯等民生领域资金达500多万元。二是为让全镇干部职工和人民群众在财政改革发展中得到更多实惠,促进经济的持续发展和社会的公平和谐。继续抓好镇驻地、周戈庄社区驻地升级改造工程建设,进一步优化城镇生态环境、基础设施和综合服务功能,提升城镇形象,下一步我们将积极筹措资金,对镇区道路、周石路进行拓宽改造和绿化、建设大牟家镇党群服务中心,真正把大牟家镇建设成为农业强镇、交通重镇、新兴小镇、幸福老家、高速新家、情义大牟家。

(四)加强财务管理。1、支出管理。镇财政的所有开支必须坚持先请示后开支的原则,凡遇中心工作和重大活动,必须由具体经办人以书面报告的形式,做好预算,报分管领导核实,经书记、镇长同意后方可开支,且开支额度必须控制在审批范围内;其他日常零星开支在报销时,必须发票正规,填写规范,票面相符,报销凭证由经办人签字,经分管领导审核签字后,再由财政所所长对票据的规范性进行审核签字,并于月底到镇长处签批,最后到财政所进行报销。2、加强财政票据管理。镇财政从市财政局统一领取登记,机关各站所统一从财政所领取登记,使用完到财政所统一核销,财政票据由镇财政所会计专门负责管理,用完后由财政所再到市财政局统一核销。3、对所有需要政府采购的货物和服务实行招投标。招投标按照公开、透明、公正原则,招投标由财政、经管、党政办、相关专业部门、人大代表、政协委员、群众代表等人员参加。

(五)工程项目管理方面。

自镇党委政府成立项目办以来,我们首先完善了项目管理制度,在项目管理过程中,从项目规划开始参与,项目的招投标,项目全过程动态管理,直到项目结束后验工及结算审核,全部结束后我们对项目档案分门别类进行归档。

(六)后勤保障方面

财政所还担负机关工作人员养老保险、医疗保险、公积金等的缴纳工作。同时承担办公用品采购,水电暖维修,空调维修,电费电话费缴纳等工作。全所人员严格按照先申请后办理的程序要求积极做好党委政府的后勤保障工作。

二、下一步工作计划及措施

1、加强财源建设,积极培植税源。一是积极争取上级财政补助扶持等政策,随着高速开口,我镇地理位置优势明显,下一步加大对物流企业、专业合作社等服务业的招引扶持力度,扩大经营规模,提高企业效益;二是加大对外招商引资的力度,加大对基础设施建设的'投入,培植税源主体,不断壮大骨干财源,以确保我镇财政收入持续、稳步增长。

2、对全镇各类工程项目进行梳理,查缺补漏,从招投标开始完善各类手续,同时本着过紧日子的原则,最大限度节约财政资金。

3、组织全所人员认真开展好学习政策理论法规,不断提高全所干部职工的政策理论水平和实际工作能力,不断完善内部管理制度,加强人员的管理和监督,不断改善服务态度。

4、加大各项惠农政策的落实力度,力争做到各项惠农资金及时、准确、公平、合理地落实到位,让人民群众满意,让政策更加透明。

5、继续加强财务管理,不断完善管理制度,使我镇财务走上规范化、制度化轨道。

6、认真执行政府采购制度,不断完善民主管理办法,逐步推行政务公开,接受人民群众的监督。

7、进一步加强预算管理,为领导科学决策提供真实的科学的依据,为党委政府领导当好发展农村经济的参谋。

季度述职报告 篇三

各位代表:

早上好!欢迎大家百忙之中参加xx年第三季度x警务区的述职述廉报告会,我代表x警务区全体民警对各位代表的到来表示衷心的感谢,谢谢大家对公安工作的'理解、关心和支持。

一、本季度发案情况、案情分析及预警安全提示

xx年第三季度警务区共发刑事案件0起,共受理治安案件1起,调解民事纠纷5起。这xx年第三季度发案数较xx年第二季度有所上升。在下季度的工作中,与警务区各村干部、群众在工作上相互配合、相互支持,争取发案率的下降。

二、积极工作,全面创建和谐社区

xx年第三季度我们主要开展了以下几项工作:开展开门评警大走访活动、消防安全宣传教育、服务群众、信息搜集、入户走访、巡逻巡查、值班备勤、案件办理等。

在情报信息搜集和入户走访方面,搜集咱们辖区的实有人口的信息,听取大家对我们工作的意见和建议,并随时帮助解决和我们业务相关的一些问题。

在巡逻巡查方面,我们和巡防队员开展巡逻30余次,重点放在晚上9点到次日凌晨2点这些案件高发时段。

在安全宣教和服务群众方面,我们采取了一系列新措施来提高群众的安全防范意识,比如按照派出所的安排将社区的发案情况整理成台帐进行综合分析研判,找出发案规律,合理安排巡防队员的巡逻防范工作。并根据很多老年人腿脚不便,办理的身份证没有机会到派出所领取的情况,开展送证上门服务40余次。

在值班备勤和案件办理方面,因为我们每隔2天要在所内值一天班,接处警、调解纠纷、办理案件,工作压力相当大,而且我们每个人身上破案、逮捕的工作任务很重,工作量很大,所以没有办法天天下责任区。不过,可以通过村干部,随时联系到我们,进行预约,给大家造成的不便请予以谅解。

以上是我xx年第三季度履行职责情况,在廉政方面,xx年第三季度全体工作人员积极履行职责,正确行使权力,在工作中严格依法办事,廉洁自律,没有不作为和乱作为现象,不存在违法违纪行为,群众投诉为零,也无因自身原因导致疑难信访案件发生。

季度述职报告 篇四

大家上午好!

我叫xx,现年32岁,现任xx派出所副所长、xx警务区责任区民警。除了做好所内分管的工作以外,主要负责xx务区警务工作,工作中我深切地感受到:派出所副所长、警务区民警,虽然位置不高,权力不大,但岗位重要,责任重大。小社区连着大社会,小民警可有大作为。担任警务区民警以来,有说不尽的喜与忧,道不尽的悲与愁,有成功的喜悦,也有失败的伤感。在领导和同仁们的关心、鼓励、支持和帮助下,工作上有了很大进步,取得了一定成绩。在这里,请允许我向你们说一声谢谢!下面我就本人工作、学习、廉洁自律等方面的情况向各位领导和各位村民代表述职如下:

一、警务区概况

xx警务区辖2个村委会,常住人口xx人,重点人口xx人,暂住人口xx人。开展警务区工作以来,我扎实开展好各项工作,做到情为民系,心为民忧,利为民谋,权为民用,恪守着“公生明,廉生威”的人生信条,在处理事情做到公正、公平、公开、合理,一心为公,廉洁自律,以德服人。牢固树立起“警力有限、民力无穷”的工作思想,落实“警务公开”,坚持走“群众路线”,依靠辖区群众,贯彻落实“打防结合、以防为主”的工作方针 ,在辖区各村重点部位安装“电子犬”“气死贼”。目前,建立健全了村组治安联防组织、队员、“平安互助网”等电子科技为有力补充的专群结合,人防、物防、技防结合,点、线、面结合的辖区社会治安防控体系。截至12月份,辖区零发案村数量为x个,占辖区村庄总数的xx%,基本上实现了辖区发案少、秩序好、社会稳定、群众满意的总体目标,这种来之不易的良好治安形势是与各村干部、群众、广大治安积极分子和辖区民警的辛苦工作分不开的'。但是,我们也应该看到在当前治安形势大局平稳的情况下存在某些不稳定因素。我狠抓法制宣传教育,目前青少年违法犯罪呈上升趋势,加强中小学生的法制教育势在必行!首先,每年开校伊始,到校上法制教育课四次以上;其次,利用各种会议对群众进行法制宣传教育,使广大群众知法、懂法、守法,协调好个人、集体、国家之间关系。再次,狠抓xx人员教育转化工作,到目前为止,无一人进京上访。最后,我们还对重点路段进行夜间巡逻,并对每次巡逻情况进行登记,每季度总结一次,创设了良好的治安环境,广大群众有了安全感。

今年以来,我所把辖区警务区当成为人民服务的有力平台,在警务区接受群众咨询xx余人次,促成群众矛盾纠纷和解x次,在调处此纠纷过程中,遵循公平、公正、依法、依规的原则。在本人调处的x起纠纷中,无因为调处不当引发上访投诉或者转化为刑事案件的情况,在社区矛盾纠纷的处理上做到了矛盾的上交、处置于萌芽状态。当然,这些成绩的取得与居委会干部大力支持与协助是分不开的,根据辖区人口分布情况,分片分阶段开展户口整顿工作,入户核对xx人次,为xx位漏录户口的老人进行了上门走访,出具了调查报告,为xx余名群众上门发放了身份证,长期困绕群众的各种户籍问题得到了妥善解决,在夜间巡逻时成功救助了我辖区一留守、流浪儿童,获得了辖区群众的高度评价,警民关系得到进一步改善。

二、今后的工作安排。

1、做细社会稳定工作,辖区的社会稳定是我的今后工作的重中之重,为此,本社区居民要要自学担当起维护社会稳定的责职,密切关注社会动态,严防闹事首头的发生,各居民组长和社区都要高度重视社会维稳工作,深入群众,掌握社情,获得第一手情况,为社区的稳定积极努力,多作贡献。

2、进一步加强安全防范工作,特别是高校周边的治安整治工作,加大安全,交通、防火等的宣传力度,让安全防范走进千家万户,深入居民群众的心中。

3、进一步加强房屋出租户和暂住人口管理,在今年的基础上,查漏补缺,特别是对暂住人口中的高危人员进行认真排查,从哪现一些违法犯罪人员予以打击处理。

4、加大矛盾纠纷的排查力度,对日常生活中发现的纠纷隐患要摸清情况,及时汇报,争取把矛盾消灭萌芽状态。

总之, 在今后的工作中要保持清醒的头脑,不骄不躁,不断改进工作作风,树立廉洁自律、乐于奉献的精神。继续努力工作,不负社区居民的重托,为建设一个平安和谐的文明社区而努力。

季度述职报告 篇五

时间过得真快,转眼间已接管涂家冲项目已经三个季度了,20xx年12月,公司领导的信任调任我到海航物业涂家冲项目担任副主任。回顾在公司所取得的成绩离不开公司领导以及各级同仁的大力支持。在工作中,我时刻不忘作为一名海航物业员工的职责,虽然班组成员几经变动,但我始终与班组成员团结协作,带领公司全体员工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职报告如下:

一、加强学习,努力提高自身素质

在过去的几个月中,我坚持学习海航企业文化和海航精神,并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,工作如何发展”这些深层次的问题去实践。

在工作中,运用创新的管理手段,进行员工培训,提高业务水平,增强服务意识,多为基层一线员工着想,工作中给予最大支持。我同班组成员一起研究确定了项目的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知,作为一名管理者就必须不断的.学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我不断在工作中积累经验,坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,以不断充实自己,提高自己适应公司发展的需要。

二、履行职责,努力做好本职工作

作为项目主任,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。在这期间,我坚持按照“至诚、至善、至精、至美”的工作标准和以“高标准、严要求”的态度去安排、布置、检查各项工作,完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各部门,各基层听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层员工中树立起了“不干则罢,干就干好”的敬业精神。工作中,我注重发挥班组成员的作用,实行分工协作,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳舰充满活力的大集体。

三、严格自律,树立良好形象

日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班组成员的意见,尊重、团结每一个班组成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,

以公司“诚信为基,创新为本”的现代行为理念,做到处事公道正派,待人热情诚恳,能始终围绕“以德平天下人心”来做文章、办事情。努力提升服务品质,使领导满意,同事拥护,业主放心。四、三个季度来的工作目标完成情况

十个月来,在项目全体员工的共同努力下,涂家冲项目已全面完成接管,各项工作任务圆满完成。

一是完成了从项目接管到项目运营的全部工作,

二是月、季度业主满意度保持在97%以上。

三是日常物业管理工作在公司考核与评比中均名列前茅。

四是存在不足及改进方向

一是管理力度还略显不够,虽然现在运营比较平稳,但还有一些管理、监督不到位的方面,还需进一步完善起来。

二是细节服务做的还不够,听取员工对公司发展的建设性意见较少。

综上所述,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,针对这些不足,努力的克服,带领旗下干部员工奋勇争先,努力完成好上级安排的各项指标工作。

李阳

20xx年11月4日

季度述职报告 篇六

一、严格按照个人行动计划,落实安全职责。

一是组织召开公司应急、交通、培训分委员会,总结上一季度的工作以及存在的问题、原因,安排部署下一季度的工作重点。应急工作主要是围绕井控工作抓好物质储备,保证应急抢险车辆、工具的完好。交通工作主要抓好特种车辆的管理,外租车辆的检查,冬季雨雾天气安全行驶工作。培训工作主要是完成了外部回川冬休队伍的培训、技能鉴定、特殊工种的取证等工作。制定公司证件管理办法并下发执行。

二、坚持*基层,把安全工作落实到实处。

领导到基层是了解掌握安全生产、经营管理的最直接的方式。一是到安全联系点,检查指导工作,与干部职工交心谈心,了解干部职工的思想动态,及时解决存在的问题。对现场查处的隐患,召开会议,分析存在问题的原因,落实整改措施和责任人,限时限期进行整改,并将整改的结果上报公司质安部。二是针对联系点的不同工况,根据自己的工作经验,对相关人员进行电话提示,避免出现安全事故。三是按照主要领导的要求,在搬安、大型作业时到现场予以指导、督促搞好安全生产。

三、加强与公司分管领导、横向单位领导的沟通,共同抓好安全工作。

一是始终坚持管生产必须管安全的理念,在安排布置工作中,首先一切工作的出发点必须保证安全,不能因为生产进度而忽视安全环保工作,这是原则,必须遵守。二是自己管生产到现场的时间相对较多,对现场发现的问题,涉及到公司需要分管领导解决的问题,及时反映给分管领导,并进行有效的沟通,使问题可以得到及时的解决。三是作业现场检查横向单位存在的问题,通过不同的方式与相关单位的领导进行沟通,将问题进行及时反馈,促进现场作业的单位严格按照属地管理的原则,共同抓好安全工作。

四、组织召开好周生产会议。

对上级、安全监督机构检查的问题,督促部门及基层单位认真落实整改。

五、存在的问题

1、部分现场用电存在未按规定执行,存在安全隐患。临时用电,穿井场作业现场及施工工区,没有按规定架空、穿管或深埋,存在安全隐患。

2、在新设备配套时,设施、设备的本职安全未有得到有效落实。一是丛式井作业时,由于增加钻机平移装置、上水管线、高压管线加长等,设备的'安装没有具体统一的规范。二是35兆帕改为52兆帕高压管汇布局不合理,影响安全通道等隐患。

3、使用顶驱时,加钻杆滤子存在安全隐患。由于接单根变为接钻杆立柱,钻杆滤子必须到二层台投入,滤子在用油车带时,上行过程及投放中存在掉落伤人的安全隐患。必须得到规范,消除安全隐患。

4、现场吊装设备设施时欠规范。用几根钢丝绳一次性同时吊装多件不同的部件,存在吊装不规范。

六、对问题的处理

在现场发现的问题,一是组织现场人员进行制止,组织讨论,制定安全措施,限期进行整改。二是在公司的会议上进行通报,对普遍存在的问题,在公司层面制定预防措施及相关的程序,规范行为。三是对检查的问题,督促现场进行整改,并对整改的结果进行跟踪。

季度述职报告 篇七

各位群众代表:

早上好!

欢迎大家百忙之中参加xx年第一季度民合警务区的述职述廉报告会,我代表民合警务区全体民警对各位代表的到来表示衷心的感谢,谢谢大家对公安工作的理解、关心和支持。

下面就xx年第一季度民合警务区工作的开展情况向大家做一个简单地汇报:

一、通报辖区本季度发案情况及预警提示

本季度,民合警务区辖区发生行政案件8起(违反治安管理民事纠纷调解处理7起)、刑事案件2起(均为侵财案件),这类案件多发生在居民区及周围,发案时间为下午12点半至14时,晚上10点以后。

针对发案时段及发案路段,我们会及时调整布控,对案件高发的区域和时段加大巡逻力度,同进我们还对采取守侯、跟踪等形式,对违法犯罪嫌疑人进行打击。

二、积极工作,全面创建和谐社区

根据辖区的治安状况和所里的安排,第一季度民合警务区我们主要开展了“三访三评”大走访活动。

在“三访三评”大走访活动中,我们利用中午和傍晚的时间进行入户走访,搜集辖区的实有人口的信息,听取大家对我们工作的意见和建议,并随时帮助解决和我们业务相关的一些问题。本季度我们一共走访了150户居民,送二代证80个,受理了群众办理户口的申请3件,并向群众宣传法律法规。

三、廉洁自律方面

我做为一名警务区民警,本季度我积极履行职责,正确行使权力,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,爱岗敬业,扎实工作,在工作中严格依法办事,廉洁自律,没有不作为和乱作为现象,在工作中对待群众没有冷、横、硬、推和吃、拿、卡、要现象。不存在违法违纪行为,群众投诉为零,也无因自身原因导致疑难信访案件发生,受到群众的一致好评。

四 、本季度述职述廉工作报告的主题是——消防安全防范

元月份以来,我们主要针对辖区的现状进行了消防大检查,同时加大消防宣传力度,从根本上解决群众的.麻痹思想,防止发生消防灾害事故。

一是广辟途径,提高意识,消防宣传治安防范工作进一步完善。

二是坚持重点突破,以点带面的方法,大力推进消防宣传教育培训下乡、入户、进课堂,广泛开展消防安全培训,大力普及防火、扑救初起火灾、自救逃生知识和技能;积极推进农村消防法制,引导农民树立“生命至上、安全第一”的安全意识,养成良好的用火用电习惯,大力开展消防安全村、消防安全户创建活动,努力形成人人参与消防工作、村村远离火灾的良好局面。

三是大力开展农村防火宣传教育。深入辖区农村的学校、幼儿园、村口、地头,将农村火灾典型案例宣传漫画当场进行展示并赠送;同时,将消防知识问答和《消防读本》等法律、法规,消防常识分别发放到在场农民手中;广泛宣传消防法律、法规、消防常识,强化农民的消防法制意识和安全防范意识;通过向青少年学生传授防火、灭火知识和逃生自救技能,起到“教育一人,影响一家,带动一片”的作用,使农村防火宣传工作收到事半功倍的效果,为农村火灾的群防群治奠定了坚实基础。

五、下一步工作打算

下季度我将继续把工作重点放在“三访三评”活动中,继续带领辖区巡逻队对辖区偏僻路段进行蹲点守侯和徒步巡逻,有效遏止辖区发案,确保群众生活生产不受到任何破坏。继续入户走访工作及送二代身份证到家,了解群众及时解决民间纠纷,手里群众投诉和建议,解决好群众申办事项。

好,以上就是这次的述职内容,欢迎大家对我们的工作进行监督并多提意见和建议。谢谢大家!

季度述职报告 篇八

20xx年一季度,..厂在公司领导下,紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,狠抓安全生产工作。从完善规章制度、设备设施整改、安全防护设施改造、职工安全教育等方面入手,不断深化安全管理工作,实现了职工零伤害的安全生产目标,存在的安全隐患已进行了整改,安全防护栏、天车检修平台等安全防护设施正在改造安装,职工的安全教育进一步加强,安全意识进一步提高。下面就..厂一季度的安全生产工作汇报如下。

一、完善更新各项安全规章制度:

为了强化安全管理,落实安全职责,实现“零伤害”安全目标,本着“制度化、系统化抓安全”的原则,针对我厂现行安全管理制度较为杂乱,有不严谨或要求不精,配套性、管用性、科学性、可操作性差,以及制度运行低效等问题,结合工作经验及实际操作经验,并遵循科学性、管用性、配套性和可操作性强的原则。对以往安全管理制度进行全面清理、盘点和收集整理,逐项逐条反复推敲,并认真深入班组听取现场职工的意见和建议,以严谨的态度完善并更新我厂现有的各项安全规章制度。实现安全管理由粗放型向精细化,本质化管理的转变。

二、 层层落实安全责任制,签订全员安全协议书:

为更好的创建明确的安全职责,把分散的安全要素进行有机整合,形成安全生产内在的、长效的约束机制,真正使职工自觉地意识并认同安全工作的重要性。我厂在本季度和班组长签订了安全协议书,并由班组长层层落实和全体员工签订安全协议书。用安全协议书的约束力在全体员工中发挥作用,真正的让职工自觉地从内心深处遵守安全规程,把安全工作内化于心、固化于制、外化于行。只有形成浓厚的`安全氛围,才能不断地影响职工的安全意识、安全观念。并用这些积极有效的意识和观念去影响和规范员工在实际工作中的操作行为,从而达到安全生产的目的。

三、认真学习领会、贯彻落实集团公司1号文件精神。

本季度,我厂各班组积极组织职工认真学习金集发【20xx】1号关于下发《集团有限公司二00九年安全工作安排》的通知。通过组织学习文件精神,每个职工都结合实际写出了自己的安全生产心得体会。此举也教育了广大员工要始终绷紧安全生产这根弦。在工作中要坚决克服侥幸心理和麻痹大意思想。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,不断加强安全生产工作的紧迫感和使命感。在工作中自觉运用安全规章制度规范自己的作业行为,全面提高员工的安全意识和综合素质。

四、 进一步加强作业现场安全防护设施的建设:

在安全管理上,从细微处着眼,从不起眼的安全问题做起,本季度我厂加强了安全防护基础设施的建设。在原有基础上,为制桶车间和线盘车间的安全防护栏进行了加固更新。并对现有起重设备进行了系统的检修,制作安装了检修平台。针对压制车间生产操作平台使用时间长,布局不合理等问题。我厂下大力气,在公司的大力支持下,停产对压制车间的操作平台进行加固,重新制作安装了防护栏。从硬件建设上为安全生产提供了有力保证。

五、加强职工的安全教育与培训工作。

为进一步加强安全教育培训工作,我公司把职工安全教育培训作为强化安全管理的中心工作之一。我厂在继续抓好三级安全教育,经常性安全教育,特种作业人员培训教育,返岗人员教育和新岗位培训教育的基础上,全力抓好规章制度和三大规程的培训学习。并针对外用工安全意识差,习惯性违章等问题加大了对外用工的安全教育和培训。在..车间停产改造期间,对..车间员工进行了安全培训和考试。

季度述职报告 篇九

大家好!

首先感谢大家能够参加华林警务区第四季度“述职述廉”报告,我向大家对公安工作的支持表示衷心地感谢。

首先做一下自我介绍。我叫王xx,现在xx派出所工作,下面就XX年第四季度华林警务区警务工作的开展情况向大家做一个简单地汇报:

一、XX年第一季度完成的主要工作

1、根据辖区的这种治安状况和派出所的安排,本季度我们主要开展消防安全大检查、情报信息收集、入户走访、巡逻巡查、服务群众、安全宣教、信息录入等。

2、为深入贯彻上级公安机关和局党委关于开展“三访三评”深化“大走访”活动,在治安部门开展“守护平安·干净社区”大型主题活动,以深化“大走访”、为党的十八大顺利召开创造安全稳定的社会环境为总要求,我们积极深入社区、企业、校园等,做到“三个必访”,即:弱势群体和特困家庭必访,深入走访低收入群众家庭、城镇失业下岗职工、残疾人、孤寡老人、留守妇女儿童、重点青少年等,提供力所能及的帮助,把“温暖、服务、帮扶”送到家;重点人群和特殊人群必访,全面排查重点人口、肇事肇祸精神病人、上访重点人和治安重点人员等,落实管控措施,及时排查化解小问题、小矛盾、小纠纷;密切联系群众,掌握社情民意,化解社会矛盾,增加和谐因素,实实在在帮助群众,实实在在化解矛盾纠纷,加强对本辖区的三级消防单位、重点部门、小场所、出租屋、沿街门店等进行消防安全大检查,特别是结合正在开展的“护校安园”活动加强对辖区的学校、幼儿园进行消防及安全防范大检查和宣传活动。对检查中存在的安全问题,当面指出,及时整改,实实在在整改了一批管理上的隐患漏洞和薄弱环节,实现警民关系和谐的“平安社区”和“干净社区”。另外为确保“两会”特别是党的十八大顺利召开,创建和谐稳定的社会治安环境,不发生来自我辖区的干扰,我社区民警特加强对辖区重点人员的.稳控工作。

3、在情报信息收集和入户走访方面,我们积极深入辖区收集各类社情民意及社会治安信息,听取大家对我们工作的意见和建议,并随时帮助群众解决和我们业务相关的一些力所能及的困难和问题。上个月我们一共走访了100余户居民,收集了涉及治安稳定等方面的情报信息2条,受理了群众办理户口的申请10件

二、本季度发案情况、案情分析及预警安全提示

本季度,华林警务区辖区发生行政案件14起(违反治安管理民事纠纷调解处理12起)、刑事案件2起(盗窃三车案件1起、故意伤害1起)。

针对近期辖区发案时段和路段变化的情况,我们及时调整了工作对策,安排巡防队员到案件高发的区域和时段加大巡逻力度,同时我们还利用守候、跟踪等方式,对违法犯罪嫌疑人进行打击。前一段日子,根据派出所情报研判情况的通报,辖区夜间两抢一盗案件有所抬头,我们加大了夜间巡逻的力度,经过了解,犯罪嫌疑人多是看中一些农户院附近流动人员少,地理位置相对偏僻,群众放置车辆比较随意这些特点,踩点之后伺机作案。

三、下一步工作安排

继续深入开展大走访活动,深入社区、深入群众,了解辖区内不安定因素,化解矛盾纠纷,确保辖区稳定。强化治安巡逻,坚持打防并举,宣传交通知识和法律法规,坚决遏制各类案件的发生,让群众放心、人民满意。深入辖区广泛了解、全面掌握辖区内各种矛盾纠纷,加强对重点人员的稳控。

好了,以上就是我们的述职内容,欢迎大家对我们的工作进行监督并多提意见和建议。谢谢大家!

季度述职报告 篇十

****年四季度,在分管领导夏总和吴部长的领导和支持下,我顺利地完成了各项财务工作,主要工作完成情况如下:

一、工作业绩方面:

1、研究资产移交模式和股权转让模式的法律法规,拟草了如东BT项目股权转让实施方案,报给吴部长修改、完善。

2、搜集整理了BT项目研究文件资料,撰写完成了BT投资项目财务管理研究论文初稿,并报给吴部长修改、完善。

3、根据要求,编制了南通公司20xx年度筹资预算,在此基础上,编报了南通公司20xx年度财务预算(草案),并报给吴部长修改、完善。

4、向交通局办理完成第3-6期商品土预付款收款工作。

5、按领导要求,按时编报了BT项目10-12月份的资金使用计划和融资报告,向银行提供融资资料,跟踪落实资金到账。

6、根据BT合同,按时计算编制BT项目10-12月的'融资费用,及时与甲方各部门签章确认(10、11月已确认,12月待确认);按时与甲方确认了10-12月的资金计划安排;迎接了如东县交通局、财政局、监察局等部门对如东BT工程资金到账和使用情况的检查工作;配合交通局完成如东BT项目建设单位考评工作。

7、按时编制了BT项目主要财务情况月报,报公司主要领导。按时汇总编写南通公司和总包部三季度经济活动分析报告。

8、配合吴部长与交通局履行关于回购款支付和收款的具体程序,参与推进股权转让方式下的会计核算、税收筹划工作。

9、根据要求,编制整理了如东BT项目后评价分析报告,报给吴部长修改、完善。

10、每季度末月测算借款利息支出额,报吴部长参考。按贷款合同还款要求,办理12月归还银行贷款。完成领导安排的其他工作。

11、完善了内外部借款还款台账、计息资金到账及集中台账、与甲方确认融资计划台账、融资费用确认台账等。

12、领导安排的其他临时性工作。

二、工作质量方面:

完成的主要工作均在局和公司的各项管理制度框架内,合法合规,未出现较大失误,基本符合领导的要求,开展工作较为顺利,工作质量较高。偶尔会犯一些低级错误。

三、工作效率方面:

开展工作较为积极到位,能避免重复性劳动,更多地追求一

次性成功,不消极躲避、推诿,开展工作区分对待,先急后缓,经常发挥主观能动性,高效地解决问题,工作效率较高。

四、工作能力方面:

1、学习研究能力较强,适应性强,能迅速进入工作状态。

2、有上进心,乐于尝试,善于挑战,善于换位思考。

3、工作敬业、负责,不怕吃苦,勇于承担较重的工作任务。

4、性格乐观开朗,态度端正,做人踏实诚恳,有一定的组织协调能力,注重通过沟通和配合来解决实际问题。

5、有一定的理论素养,业务能力较为扎实,具备一定的行文能力。

6、善于充分利用各种资源分析问题,有较强的独立性和分析能力,有较强的实际操作能力,一些工作能够独当一面。

存在的问题是:专业素养不够全面,做事不够老练,思考问题还不够深入,站位不够高,全局谋划能力需要进一步有待加强,综合管理能力、综合分析能力需要进一步提升。

述职人签名:

述职日期: 年 月 日

季度述职报告 篇十一

进入这个部门已经三个月了,回顾这一季度来,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照银行的要求,认真做好自己的本职工作。现将三个月来的工作情况总结如下:

一:加强学习,提高自身素质

努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反假币”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通特别是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,积极向营业部请教业务技能诀窍,以便在面对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。

二:加强客户营销,增加客户群体

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一直不显著,深知我的业绩一直影响着整个部门的发展,自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,增强自己的信心,努力提高工作效率和工作质量。

三:存在的问题和今后努力方向

在几个月的学习锻炼过程中,发现自己存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自己却不能很好的'有针对性的为客户制定业务方案。

第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。

第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。

四季度已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:

第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。

第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。

第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,用心做事,反复磨练自己,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户。第四,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。

季度述职报告 篇十二

尊敬的上级领导:

中午好!

首先,向各位作一个自我介绍,我叫xxx,是xx餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

从20xx年xx月xx日任职后,前几个月主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,餐厅在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。

回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

一、抓学习教育,激励奋发向上。

从任职以后,我在餐厅分管内部管理工作,了解餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导,纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。

从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。

在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员xxx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

二、抓管理建章立制

前期,餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈小炒肉分量不足,沸腾鱼不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的.单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济

xx演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了xx万元的盒饭记录。在xxx期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过xxx,我感受了团队精神,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了xx万多元的餐费,再到xxx演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80100元标准等。

六、抓团队用餐

利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、 旅行社、 国旅、 旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作,配合销售总监的工作。

5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。

十分感谢各位领导!谢谢!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

季度述职报告 篇十三

在公司董事会及总经理的领导下,我在xxx年第一季度各项工作中取得了一定的成绩,也存在一些不足和问题,总结如下:

一、主要工作

1、全力抓好运行设备的维护保养和完善改造:风场投产后,运行设备陆续暴露出一些影响安全运行的不稳定因素和发生故障跳闸的情况:如xxkv集电线路故障频发,多次发生风偏短路、断线和端子折裂的故障。我针对故障的具体情况和原因进行具体分析,制定了具体技术改造方案。在停电改造过程中全过程跟班在现场指挥,对农电公司作业人员进行指导和确定一些具体措施。改造后的运行情况证明,线路的抗风偏能力得到很大的加强,杜绝了断线、掉头的故障。

2、积极促进风机的完善化技改和升级:针对金风机组运行过程中存在的缺陷和故障,我们始终注意及时反馈信息,通过发函和电话通知等方式与金风科技有关部门和东北片区进行联系,对重点问题督促处理和协同处理。为掌握实际情况,我们直接登塔检查xxx风机导流罩支架断裂的情况,会同金风项目部举一反三进行全面的排查处理,并制定了今后定检时作为专门检查项的预防措施。同时今年全部完成不同结构的二期风机的导流罩支架的改造。督促尽早实施了风机低温预加热程序的升级,减少了冬季风机预加热启动时间。对于村民反映强烈的xxx风机叶片哨叫音的问题,多次到现场进行鉴定并督促厂家进行了处理。

3、xxx升压站设备:通过多方努力在质保期已过的情况下由厂家对xx保护模块进行了升级解决了零序保护小级别xx级的识别动作问题。带领相关人员改造了主变风冷控制箱无法手动控制的问题。

4、加强设备特巡及时发现和处理相关缺陷:我多次主导和参加设备特巡工作,如xx线路的特巡,并坚持巡视走完完整线路。通过箱变的.特巡发现的缺陷督促镇变到场进行缺陷处理,对场用备用电源的农电军马分歧线在组织一次全面巡查,并提出备用xx农电线必须大修改造的预案及改造方法的技术构想。

5、按照相关要求,积极推进安全生产标准化工作和升压站微机保护、调度自动化设备反措完善化升级工作。这两项工作的有力开展,将极大地提升风电场安全技术管理水平,更好的完善整合设备的综合功能,加快软件版本更新升级,提高硬件的可靠性,特别是消除自动化设备的隐性缺陷和故障,满足系统智能化和信息化的要求。在上述工作中我做到既具体参与决策某些问题,又注意发挥安全生产部和风电场人员积极性和独立解决问题的能力。一些问题通过争论、探讨形成共识,最后确定合理方案,一些问题通过咨询专业部门和厂家技术人员得到解决。现在安全生产标准化工作已通过评审,取得二级达标单位的证书和牌匾。系统反措项目全部完成。

6、今年加大了安全技术培训工作。风电场原来从事相关专业经历的人不多,这样需要在投运后逐步积累经验适应生产规范的各项要求。我注意除了在监护操作时随时纠正外,也利用反事故演习、事故预想、安全活动等以及有关会议进行规范和讲解。利用我经历过的成功范例和失误的教训进行对照说教,效果较好。在学习日的培训中我也根据现场运行的实际情况有的放矢进行了一些培训讲课:如变压器保护的原理和实际发生故障时的处理;全场突然停电时处理原则和注意事项以及相关预案;一、二种工作票的使用原则和各种运行记录的正确填写等,并将一些经验经验性的东西柔和在里面,从而加强实用性,尽量做到通俗易懂。

二、工作中存在的问题

1、顾虑太多,不能统筹解决一些问题,思想或想法没能经常和及时汇报。怕但责任,有时不能向上级明确提出自己的意见或专业分析。

2、抓规章制度的规范执行的力度不够,管理范围内存在死角。

3、电监会和电网部门要求的反措方案研究不透,此项工作现场存在漏洞,对遗留问题处理不彻底等。

三、20xx年第二季度工作重点和努力的方向

1、由于自己主管生产技术和安全工作,实现20xx年安全年是自己的要务,主要思路是全面贯彻安全生产标准化各项标准,认真执行各项生产制度和正确执行安全规程和操作规程。多做执行过程中的检查纠正。

2、狠抓狠抓反习惯性违章狠抓安全生产,狠抓制度措施的落实,狠抓监督和检查,狠抓细节和漏洞,坚决制止习惯性违章。出现不安全的苗头和思想意识时要坚决排查、解决,一丝不苟的执行“双到位”、“双监护”的原则。认真落实电监护和省电网公司各项反事故措施,保证不出人身安全事故、重大设备损坏事故,实现安全年。

3、今年多做风机故障技术处理的学习和研究。

4、当一天和尚撞好一天钟,全力办好上级交办的一切工作任务,也要全力办好职责边缘和相交的工作,为公司的发展壮大尽微薄之力。

季度述职报告 篇十四

作为副院长,很高兴能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同,同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。

我一直在等待一个机会,等待仁济医院在大家的齐心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。今天,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了。

医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。

但我们必须清楚地认识到,初入,我们的处境如同发展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。

我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。

在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。

我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:

一、导医台。导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。

做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。

二、输液室。尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。

三、收费处。在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。

四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题:一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。

五、检验科、b超室。两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。

六、后勤。后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。

七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗

的情况发生。也许大家会说,我们是在沟通工作,但我想请问,上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说,患者少无聊嘛,也就玩玩游戏啦,那我举个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。

同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的`不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。

人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。

同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。

最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。

改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,仁济医院将长期立足,大家都将能安心地在这里工作。

报告的最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实:

护士长:任免王兴君同志为医院护士长,分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作,相关科室有事请按程序先找护士长,解决不了再逐级反映。

后勤工作:后勤的工作多而杂乱,各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长,再由总务科长分配至后勤各相关人员。

品牌管理中心:涉及到医院品牌管理中心的工作,交由游国忠负责,其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。

药房:药房的工作暂由沈春燕负责,涉及药房的工作先找沈春燕同志进行沟通,沟通无果请及时上报。

医院中层领导沟通交流会:事实证明,不开会不沟通,工作必然出现这样那样的问题,所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开,时间定为每周周五下午6点,请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结,准时参会汇报,其目的是有问题提出问题分析问题解决问题,没有问题也多沟通多协调,做到医院的和谐发展