企业文化创新
企业文化创新的含义
文化创新的实质在于,使企业挣脱以往文化建设中产生的与企业经营管理实际脱节的、僵化的文化理念和观点,使企业文化转转成贯穿于创新过程的新型经营管理方式。
企业文化创新是指为了使企业的发展与环境相匹配,根据企业本身的性质和特点构成体现企业共同价值观的企业文化,并不断创新和发展的活动过程。
当前,企业间的竞争已经从单纯的科学技术竞争和经济实力竞争,扩展到企业文化的竞争。企业文化不但要与企业环境、经营管理相适应,而且要与社会同步发展。这就要求企业要以与时俱进的精神进行文化创新,从而带动企业其他方面的创新。
企业文化创新的必要性
1.企业文化创新是推动企业制度创新和管理创新的基础。
企业制度创新的基础是文化创新,没有文化创新制度创新就无从谈起。进行企业文化创新,可进一步推动制度创新,为企业的健康发展注入强大的动力。企业要进行管理创新,务必要首先转变不利于管理创新的旧思维和旧观念,努力改变不适应企业发展的文化模式,树立创新型的企业管理理念和企业精神,这些都属于企业文化创新的范畴。因此,只有切实推进企业文化创新,才能真正推动管理创新活动向前发展。
2.企业文化创新是企业实现可持续发展的重要依托。
企业文化是在企业多年经营管理实践的基础上经过总结和积累构成的,它是随着企业的发展而动态发展的。当经济环境或企业的内外条件发生变化时,企业文化也会进行相应的调整和更新,以适应企业新的发展需求。一个成功的企业不仅仅需要清醒地认识到自己所处的环境状态,而且还要了解其发展方向,选取适宜的企业文化来应对挑战。企业文化创新会对人的思维方式、观念意识和行为产生影响,如果企业的文化建设停滞不前或者企业文化失去了创新的动力,那么这个企业必将会淡出人们的视野,最终退出历史舞台。
3.企业文化创新是时代发展的需要。
进入21世纪以来,经济与文化的联系越来越紧密,文化对经济社会发展的影响越来越明显。企业之间的竞争核心由以往的技术竞争、管理竞争、营销竞争和品牌竞争转为企业文化的竞争。企业文化可使企业拥有较强的市场竞争力,而企业文化创新是企业获得持续竞争力的动力源泉。企业文化创新不仅仅是一种全新的文化理念,还是一种从根本上提高企业竞争力的新型经营管理模式。企业文化只有适应时代要求进行创新和变革,才能为企业的技术创新、生产创新、经营管理创新等带给动力。
总结精选(2):
创新是企业文化的灵魂
在充满机会和挑战的时代,为应对日益复杂、动荡和多元的世界,我们需要创造性的思维方式和系统的认识论。同时,随着企业从要素驱动转为创新和市场需求的驱动,创新已经不仅仅仅是挂在墙上的企业文化宣传口号,更就应内化为企业文化的灵魂,具象为可执行的行动方案
就个人而言,人的一生,归途都是一致的,但是之所以每个人生存的好处不同,不仅仅是由于经历不同,更为起决定性因素就是思想和眼界的不同,而思想和眼界均来自知识的积累和实践的思考,知识积累和实践思考的过程就是不断创新和超越自己的过程。其实,创新并不是高不可攀的发明创造,每个人每一天都与创新同在。以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向,利用现有的知识和物质,在特定的环境中,本着理想化需要或为满足社会需求,而改善或创造新的事物、方法、元素、路径、环境,并能获得必须有益效果的行为就是创新。
众加利一惯重视工员工的综合发展,提倡个人不断完善自我,在具体事务中寻求最佳方法,这也给了大家充分发挥,思考创新的机会,小到处理日常事务,大到参与公司重大项目,都给到大家自由发表心中所想的自由。创新如何转化为企业文化的核心驱动力,这就要求公司每个人都能在各自岗位上不断思考和改善工作。
就我们的日常工作而言,以下这些方法都能够称之为创新:
1.从小事做起,培养善于思考的习惯,于细节处发现改善方向,创造新的更完善的解决方法。
2.从身边做起,着手熟悉的事务,思考和发现新的事务,提升洞察力。
3.善于挑毛病,思考事情行动动机,以终为始,以结果为导向,发现问题,提出解决方案。
4.求异思维,理解不同意见,多站在对方角度理解问题,能够让我们看问题更全面。
5.逆向思维,当问题遇到瓶颈或困难时,转变思维困境,学会逆向思维,你会看到很多你一向没看到风景,找到不一样答案。
6.协同创新,善于与人合作,利用头脑风爆等方式,分享观点,共同探讨,寻找最佳方案。
以上这些方法只是抛砖引玉,引发更多的思考创新的方法,构成创新思维的习惯。
在创新驱动的体制下,众加利的创新工作就应把握如下几点:
1.围绕市场需求而创新
一切创新都就应基于市场需求和客户体验。围绕市场需求进行创新,尤其在产品和技术创新方面,产品经理和技术人员要做到一切围绕市场,一切依靠市场,从市场中来,到市场中去。一旦发现新需求,立即到客户现场了解客户具体需要解决的问题。对老客户定期回访,听取客户对使用我们产品的反馈。因为只有满足了客户需求的产品才会有市场,而不断依据市场需求创新产品、提升技术,才能持续持续竞争力。小米手机在手机市场的异军突起,正是说明这点。小米始终以客户为中心,把客户当朋友,不断优化客户体验,才能在如此短的时间内建立起了小米帝国,拥有庞大的移动互联网活跃用户,正是这些用户成就了这天的小米。
2.鼓励提出不同意见
鼓励提出不同意见,是企业创新的核心。企业做到海纳百川,减少信息不对称,让每个人都能自如发表意见,提出合理化推荐,用心填写产品质量信息反馈单,让决策者作出最贴近各方需求的决策。
3.创新必需宽容失败
不是所有的创新都能获得成功,对于技术创新来说,对于客户需求的把握程度以及技术等发展趋势的理解程度,都可能影响产品创新的结果,对于管理创新来说,企业的沟通方式和深入程度不同以及创新的管理的好坏,都会给企业带来不一样改变。因此,对待创新我们要有宽容的态度。在讨论问题时,不要否定别人的想法,即使这个想法很可笑!在新产品上市后出现这样那样的问题,我们不要埋怨谁,而是要主动承担职责,用心想办法改善产品,解决问题。
4.创新务必建立互联网思维
互联网是人类知识和经验传播方式革命性的改变,让互联网成为创新的有力工具,帮忙你快速创新。
5.创新永无止境
地球不停转,世界在发展,创新永无止境!以前的手机巨人诺基亚因为没有创新触屏技术和及时把握移动互联网趋势倒下了;百年化妆品企业雅芳坚持旧的商业模式,拒绝变化,缺乏推动创新原动力也没落了;同样案例还有很多,企业要发展就不能停止创新的步伐。
每个人都是企业文化的主体,众加利企业创新文化需要大家共同培育和参与,我们有创新的潜力,我们要释放自己的创新能量。激发每个人的创造力是众加利创新文化建设的目标。只有员工创造力兴旺起来了,众加利才能生生不息,代代相传,最终实现百年老店的愿景。
总结精选(3):
重视企业文化的创新
企业管理从以前以生产为中心的管理过渡到以文化为中心的管理,不仅仅给了员工以求生的职位,而且使员工满足文化上社会归属的需要,企业不再像一种生产产品的大机器,而是建立自己的企业文化,使得企业采取新的管理方式──文化管理方式。企业作为一个盈利性经济组织,不仅仅是一种经济存在,而且更是一种文化存在。有什麽样的企业文化就会有什麽样的企业,在知识经济时代,一个企业要想做大,要想成为行业的佼佼者,务必重视企业文化的创新。
1、学习文化
在新世纪,企业持续运行期限和生命周期受到最严厉的挑战。只有透过培养整个企业组织的学习潜力、速度和意愿,在学习中不断实现企业变革,开发新的企业资源和市场,才能应对最严峻的挑战。据初步统计,世界上IT企业的平均寿命大约为5年,尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业,如果只顾及眼前的利益,不注意员工的培训学习和知识更新,就会导致整个企业机制和功能老化,成立两三年就关门大吉。
2、创新文化
对於企业来说,生产规模或成本不再重要,而创造性和灵活性将成为最宝贵的资源。创新的作用将得到空前强化,并升华为一种社会主题。企业文化学的奠基人劳伦斯.米勒说过:今後的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。企业家不可沉湎于过去及现有的成功,务必不断地扬弃过去、超越自我、展望未来,建立新的企业价值观和企业文化。坚持创新、改造自己、追求卓越才是企业文化创新和文化力的力量源泉──最终的竞争优势在於一个企业的学习潜力以及将其迅速转化为行动的潜力。
3、虚拟文化
虚拟经营是经济全球化和知识经济时代的典型产物。虚拟文化使得企业具有灵活、柔性、合作、共用、快速反应、高效输出等素质。虚拟文化可理解为使无形资产增值的人文环境,例如知识产权、网页和广告宣传等,虚拟文化为企业带来超多的有形资产。
4、共用文化
目前企业之间的竞争太多,已经从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系,要求企业务必不断融合多元文化。这种融合多元文化、合作文化和共用文化的集合,使企业能够突破看似有限的市场空间和社会结构,实现优势互补的资源重组,做到双蠃乃至多蠃。尤其是在最近两年以来,市场活动中常常能够看到这样一种情形。
越来越多的企业意识到跨文化误解的高昂代价,一项失败的外派任职的直接损失在25万-50万美元之间。任职失败损失的不仅仅仅是钱,还可能破坏跟东道国的关系,丢失业务机会。无论经理人是在公司、地区还是国际范围内进行跨文化沟通,都务必了解文化差异,消除文化壁垒,以免丢掉订单、客户甚至自己的工作,而与来自其他文化的同事、供应商、客户和其他业务夥伴开展日常接触是发展跨文化潜力的好办法。
成功管理的黄金法则
“豪猪法则”
人们发现,群居取暖的豪猪,为了既互相亲近,又避免刚硬的刺毛使彼此厌恶,总是持续相当的距离。这样既满足了取暖的需要,又使彼此不至于互相刺伤。在企业中,运用这个法则会产生“心理距离效应”,领导既能持续与下属的亲密关系,又能受到下属的尊重。
“种田法则”
美国石油大王保罗·盖蒂发现油田的生产总是不见起色,便请教一位管理专家,专家说:“那是你自己的油田。”保罗恍然大悟,于是向工人宣布:“从今以后,油井交给各位负责经营,收益的25%由各位分配。”从此以后石油产量大增。让员工“种自己的田,为自己干活”,是解决经营者和员工利益冲突、发掘员工潜力、最大限度地创造价值的好办法
“唯才法则”
人不可貌相,海水不可斗量。一个人的潜力或品行无法单凭外表来判定,因此领导者必须要有识人的慧眼、用人的胆略,切不可任人唯亲。
“倾听法则”
最有价值的人,不必须是最能说的人。领导只有善于倾听员工的各种意见和推荐,才有助于了解事物的真相。也只有集思广益,才能做出正确的评判和决断,带领员工为企业开拓更广泛的空间。
“双赢法则”
美国许多企业在员工待遇上实行“史堪农计划”,也就是如果员工努力工作使附加值提高,便提取超出部分的40%~50%分给员工,以激发员工“为公司效力就是为自己效力”的意识。单位应重视员工的福利和各种保障,以便让员工为单位努力工作,最终实现双赢。
“同仁法则”
美国一个家庭用品公司把销售人员称作“同仁”。公司非基层职位90%以上的是由公司人员填补的,公司400名部门负责人中,只有17人是从外面招聘的。公司股票购置计划也力图使全体员工都成为真正的“同仁”。所有员工都能够在任何时候以低于公司股票价格15%的幅度购买。以此表现出的是,公司人才流失比零售业的平均水平低20%。“二人同心,其利断金。”企业与员工有了共同的目标与使命感,才会风雨同舟、同甘共苦。
“宣泄法则”
慧聪国际资讯有限公司在内部网站上设立了一个“信息墙”,员工可将自己的推荐、意见“贴”在上面。公司老总还设立了一个每个员工都知晓的总裁电子信箱,有什么状况可用邮件直接发给老总,也能够直接打电话给老总。对员工的重要意见老总都是亲自回复。有道是不平则鸣,如果员工有怨言而得不到申诉,积久即会爆发,导致破坏性行为的发生,给单位造成损失。因此,要让每个员工都有机会宣泄心中的怨气。
“巢凤法则”
工作环境是人生活中最重要的外部环境。所以,必须要注重改善员工的工作环境,这是改变员工的心境、提高工作效率的方式之一。美国SAS公司就很注意改善员工的工作环境。公司有可容纳700个孩子的低价托儿所;配有高脚椅餐厅,员工能够和孩子一齐用餐;有一所面积不小的免费健身房和一个高尔夫球场、一间按摩室;有一个向公司所有员工开放的办公室。在几十年最紧张的技术人力市场,仍曾有2.7万人申请SAS研究所的945个职位。
“激励法则”
美国哈佛大学专家发现,在缺乏激励的环境中,员工的潜能只发挥20%~30%,甚至可能起到相反的作用;但在适宜激励的环境中,同样员工的潜能能发挥80%~90%。所以,如果员工对分配制度不以为然或觉得理所当然时,那么该分配制度必须是失败的。而没有到达激励效应的分配制度对企业而言是一种巨大的损害。
总结精选(4):
企业文化创新,现已成为提高企业竞争力的、具有决定性作用的新型经营管理方式。当前,国内企业文化创新出现了一些新趋势。
一、确立双赢价值观的趋势
企业价值观是企业文化的核心,它渗透于企业经营管理的各个环节,支配着从企业家到员工的思想和行为。因此,企业文化创新首要的是价值观创新。在传统市场经济条件下,企业奉行非赢即输、你死我活的单赢价值观。这种价值观既有迫使企业实现技术和产品更新的驱动力,也有滋生为打垮对方而不择手段以至恶性竞争的弊端。以高科技为基础的知识经济崛起,在使这种狭隘价值观受到致命冲击的同时,也催生出与新的经济发展要求相适应的双赢价值观。
一个企业只有奉行双赢价值观,才能不断地从合作中获得新知识、新信息等创新资源,提高自身的竞争实力,从而在激烈的竞争中左右逢源,立于不败之地。我国海尔集团不参加与同行间的价格战,坚持靠产品创新和服务来扩大国内外市场份额的成功经验,便是奉行双赢价值观的一个范例。
二、选取自主管理模式的趋势
传统的企业管理模式,将人视作企业运营过程中按既定规则配置的机器零件,忽视人的自主精神、创造潜质和职责感等主体能动性作用;在管理过程中,较多地依靠权力、命令和规则等外在的硬约束,缺乏凝聚力。随着市场竞争的深化,人的主体价值在企业运营中的作用日益重要,旧的管理模式越来越难以适应新的竞争形势,而体现人的主体性要求的自主管理模式逐渐成为企业的自觉选取。
新模式以先进的文化理念为核心,充分尊重人的价值,注重发挥每一个员工的自主精神、创造潜质和主人翁职责感,在企业内部构成一种强烈的价值认同感和巨大凝聚力,激发员工的用心性,并透过制度安排,实现员工在企业统一目标下的自主经营和自我管理,进而构成企业创新的动力和创新管理方式。邯郸钢铁集团公司建立在"人人是主人"的企业理念基础上的管理模式,就是这一创新趋势的具体体现。
三、既重视高科技又"以人为本"的趋势
科技革命和人本身的进一步总是相伴而行的,二者如车之两轮、鸟之两翼,相辅相成,企业创新过程离开了哪个方面都难以到达目的,企业的竞争力也难以得到真正提高。有学者指出:高科技能够在一个阶段成为企业制胜的法宝。但更深层次的竞争最终就应是理念方面,"科技以人为本"这句话就包括了这层意思。这一见解反映了随着高科技的发展,现代人对生产和消费日趋强烈的人性化要求。在这一背景下,企业创新只有把高科技与"以人为本"密切结合起来,才能带给既有高科技含量又充满人性关怀的新产品、新服务,才能开拓新的市场空间。否则,企业即使兴盛一时,终究会因受到消费者的冷落而退出竞争舞台。很多成功企业的一个共同经验,就是在新产品的设计和开发中,紧紧抓住了给予各层次的顾客送去真诚的关怀和温暖这个关键。
四、提高企业家综合素质的趋势
现代企业中,员工的素质是企业文化创新的来源和动力,而由于企业家在企业活动中的领导地位,企业家的素质又是企业文化创新的关键。改革开放以来,我国出现的一些企业家快速崛起又快速倒下的"企业家短命现象",其原因是多方面的,除了体制和市场环境等因素外,企业家不能适应形势的变化而实现自身素质的不断创新,是最根本的原因之一。
经济全球的发展,知识经济的到来,又对企业家的素质提出了新的挑战:需要科技知识与人文知识的综合,需要古今中外多种科技文化知识的综合;要打开国际市场,还需要有对各国生活习惯和民风习俗的综合性了解与把握,单靠哪一门专业知识和管理知识都难以胜任综合创新的任务。实践证明,企业家只有具备了融通古今中外科技知识与人文知识、管理经验与民风习俗,善于应对各种市场变化的智慧,才能具备不断创新的实力,获得市场竞争的主动权。
总结精选(5):
企业文化创新要以对传统企业文化的批判为前提,对构成企业文化诸要素包括经营理念、企业宗旨、管理制度、经营流程、仪式、语言等进行全方位系统性的弘扬、重建或重新表述,使之与企业的生产力发展步伐和外部环境变化相适应。
1、企业领导者应当加强自身修养,担当企业文化创新的领头人
从某种好处上说,企业文化是企业家的文化,是企业家的人格化,是其事业心和职责感、人生追求、价值取向、创新精神等的综合反映。他们务必透过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观念。这正如我国著名企业家张瑞敏在他个人在海尔公司充当的主角时所说的,“第一是设计师,在企业发展中如何使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工理解企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”
企业文化创新的前提是企业经营管理者观念的转变。因此,进行企业文化创新,企业经营管理者务必转变观念,提高素质。
首先,要对企业文化的内涵有更全面更深层次的理解。要彻底从过去那种认为搞企业文化就是组织唱唱歌、跳跳舞、举办书法、摄影比赛等的思维定势中走出来,真正将企业文化的概念定位在企业经营理念、企业价值观、企业精神和企业形象上。
其次,要用心进行思想观念的转变。要从原先的自我封闭、行政命令、平均主义和粗放经营中走出来,牢固树立适应市场要求的全新的发展观念、改革观念、市场化经营观念、竞争观念、效益观念等等。
第三,要认真掌握现代化的管理知识、和技能,同时要用心吸收国外优秀的管理经验,用于企业发展,并且在文化上要用心融入世界,为企业走国家化道路作好准备。
第四,要有强烈的创新精神,思维活动和心理状态要持续一种非凡的活力,双眼紧盯着国际、国内各种信息,紧盯着市场需求,大脑中要能及时地将外界的信息重新组合构造出新的创新决策。
2、企业文化创新与人力资源开发相结合
人力资源开发在企业文化的推广中起到不可替代的作用。全员培训是推动企业文化变革的根本手段。企业文化对于企业的推动作用得以实现,关键在于全体员工的理解认同与身体力行。为此,在企业文化变革的过程中,务必注重培训计划的设计和实施,督促全体员工理解培训、学习。透过专门培训,能够增进员工对企业文化的认识和理解,增强员工的参与用心性,使新的企业文化能够在员工理解的基础上顺利推进。即采取诱致性变迁的方式,就是指基于员工自愿支持的观念更新与行为模式的转变。除了正式或非正式的培训活动外,还能够利用会议以及其他各种舆论工具,如企业内部刊物、标语、板报等大力宣传企业的价值观,使员工时刻都处于充满企业价值观的氛围之中。
相应的激励和约束机制是企业文化创新的不竭动力。强制性制度变迁过程往往会在下级组织招致变相的扭曲或其他阻力,况且价值观的构成是一种个性心理的累积过程,这不仅仅需要很长的时间,而且需要给予不断的强化。因而新的企业文化的建立和运行过程务必透过相应的激励和约束机制予以强化和保障,使之构成习惯稳定下来。比如分配机制的变革就能够作为一个切入点,因为分配机制同时体现了激励和约束机制的有机结合。另外,也要注意精神激励的重要性,按照马斯洛的需求,在物质的满足到达必须程度后,对自我实现的评价将压倒其他因素。企业就应增强管理过程的透明度,对员工实行公正对待。
现代企业间的竞争主要是人才的竞争,也是企业凝聚力的较量。这归根结底又是以人为本的企业文化的竞争。顽强的企业团队精神,是企业获得巨大成功的基础条件。要把企业成千上万名员工凝聚起来,只靠金钱是不够的,企业务必具备共同的价值观、目标和信念。对共同价值的认同会使员工产生稳定的归属感,从而吸引和留住人才。事实证明,企业只有构成了优秀的企业文化,才能打造一支战无不胜的员工队伍。
3、建立学习型组织
企业间竞争是人才的竞争,实际上就应是学习潜力的竞争。如果说企业文化是核心竞争力,那么其中的关键是企业的学习潜力。建立学习型组织和业务流程再造,是当今最前沿的管理理念。为了在知识经济条件下增强企业的竞争力,在世界排行前100家企业中,已有40%的企业以“学习型组织”为样本,进行脱胎换骨的改造。知识经济,知识资本成为企业成长的关键性资源,企业文化作为企业的核心竞争力的根基将受到前所未有的重视。成功的企业将是学习型组织,学习越来越成为企业生命力的源泉。企业要生存与发展,提高企业的核心竞争力,就务必强化知识管理,从根本上提高企业综合素质。
企业文化的创新与发展是一个大课题,需要有一个逐步探索,逐步深入的过程,要下很大的功夫,才能实现质的突破,才能在现代企业制度的环境下,实现真正好处上的企业文化创新与发展,这是时代的要求,是企业追求的永恒主题。
总结精选(6):
21世纪企业竞争的核心将在于企业文化
企业竞争的核心因的不同各不相同,在高度发达的这天,企业硬件的较量已经逐渐开始淡化,60年代竞争的核心资料在于技术,70年代在于管理,80年代在于营销,90年代在于品牌。继技术竞争、管理竞争、营销竞争、品牌竞争之后,21世纪企业竞争的核心将在于企业文化。企业文化能使企业在新世纪持续长久的竞争力,企业文化创新也由一种全新的文化理念,转变为对提高企业竞争力有决定性作用的新型经营管理模式。企业文化有助于增强企业的凝聚力,增强产品的竞争力。企业文化的核心是其思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,能够激发员工的士气,充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围建立后,它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,这就相当于在企业核心装上了一台大功率的发动机,可为企业的创新和发展带给源源不断的精神动力。
企业文化创新是企业可持续发展的重要依托
创新企业文化是企业制度下的一个重要指标和鲜明特征。它与以往在企业内部广泛开展的企业文化活动的一个明显区别是,现代企业文化更紧密地把企业文化活动与企业的实际收益联系在一齐,或者说直接挂钩。因此,它在企业的地位就愈见重要和突出。当企业内外条件发生变化时,企业文化也相应地进行调整、更新、丰富、发展。成功的企业不仅仅需要认识的环境状态,而且还要了解其发展方向,并能够有意识地加以调整,选取适宜的企业文化以适应挑战,只有这样才能在激烈的市场竞争中依靠文化带动生产力,从而提高竞争力。因此,坚持企业文化创新对于企业发展具有极其重要的,它能够摒弃原有的不合理的思维和行为,以一种前所未有的新思维来创造新的成果。文化创新会直接作用于人的观念意识、思维方式,进而影响人的行为。一个企业无论实力多么雄厚,它的企业文化建设一旦停步不前,失去了创新的动力,这个企业必将会成为强弩之末。
总结精选(7):
企业文化的重要性,主要表此刻以下几个要点上。
(一)企业文化是企业的灵魂。
任何企业都会倡导自己所信奉的价值理念,而且要求自己所倡导的价值理念成为员工的价值理念,从而使自己所信奉的价值理念成为指导企业及其员工的灵魂。因此,企业文化实际上是指导企业及其员工的一种价值理念,这种价值理念体此刻每个员工的意识上,当然最终就成为指导员工行为的一种思想,因而企业文化最终作为企业的灵魂而存在。从现实状况来看,任何一个企业所倡导的企业文化,恰恰就是这个企业在制度安排以及经营战略选取上对人的价值理念的一种要求,也就是要求人们在价值理念上能够认同企业制度安排及企业战略选取,并以贴合企业制度安排及战略选取的价值理念指导自己的行为,因而企业文化实际上是作为企业的灵魂而存在。
(二)企业文化是保证企业制度与企业经营战略实现的重要思想保障。
企业实际上是人的组合体,而人又是有思想的,任何人的行为都会受到自身思想的指导和约束,因此,企业文化作为每个企业员工的一种价值理念存在,当然就会对企业员工的行为发生应有的作用,企业文化是企业员工的行为准则,从而会对企业发生重要的作用,这种作用既包括激发企业活力的作用,也包括约束企业行为的作用。正是因为企业文化作为员工的价值理念存在,而员工又会受到自身理念的作用,所以企业文化能够使员工自觉主动地执行企业制度,贯彻企业经营战略,因而企业文化是实现企业制度与企业经营战略的思想保证。
(三)企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念基础。
企业文化是企业制度和企业经营战略的要求在员工价值理念上的反映,反过来,企业文化也会对企业制度的安排以及企业经营战略的选取有一种反作用,因为人的价值理念支配人的选取及行为。正是因为如此,所以企业文化的创新,必然会带来员工价值理念的创新,而这种价值理念的创新,会推动企业制度和经营战略的创新。由此可见,企业文化在企业制度和经营战略的创新上,是具有十分重要的好处的。
(四)企业文化是企业活力的内在源泉。
企业活力最终来自于人的用心性,只有人的用心性被调动起来了,才能使企业最终充满活力,而人的用心性的调动,则往往又是要受到人的价值理念的支配,只有人在价值理念上愿意去干某件事的时候,那么人才有内在的用心性,如果人对某件事在理念上不认同,即使强迫他去干,也不必须会干好。因为他虽然会被动地被迫执行命令去干这件事,但他并没有内在的用心性,因而不必须会干好。所以,要让企业中的每一个人能够用心地去从事某项活动,就要首先让他在理念上认同这件事。所以企业文化作为员工所信奉的价值理念,必然就会直接涉及企业的活力,作为企业活力的内在源泉而存在。
(五)企业文化是企业行为规范的内在约束。
在企业运营过程中,所有员工的行为都就应规范,而规范的准则,就是要求员工能够很好地遵守和贯彻企业制度的安排及企业经营战略的内在要求。因此,所有员工的行为规范,都来自于企业制度的安排,以及企业经营战略的选取。但是如前所述,人是有思想的,人的行为受思想的支配,思想是人的内在约束,因而对于人在企业运行过程中的规范,就应要有一种内在的约束才行,这种内在约束就是指,当一个人在思想上觉得自己就应如何去干的时候,他才能构成内在约束。也就是说,当人在价值理念上对企业制度安排和企业经营战略的选取认可的时候,那么企业制度安排和企业战略选取就作为一种价值理念而存在,从而人才能内在地约束自己的行为,也就是自己约束自己,使得约束有自我性,称之为自我约束。只有在这种内在约束起作用的条件下,企业才能最终保证企业制度和企业经营战略的有效实行。总之,企业文化为企业制度和企业经营战略在人的价值理念上的反映,必然会从内在性上约束企业员工的行为,从而成为规范企业行为的内在约束力。
总之,从上述五点我们能够清楚地看出,企业文化实际上是企业的一个极其关键的问题,我们绝不能忽视企业文化的问题,企业文化同企业制度、企业经营战略一样重要,也是企业问题的一个极其重要的组成部分。
总结精选(8):
企业文化进行创新的方法
要解放思想,更新观念,认识先行
企业文化的建设要实现创新,首先就是要有新的思想去支撑,要学习科学发展观,用贴合科学发展的方式方法去创新企业文化。就是说对于企业来讲,要创新发展企业文化,首先要认识到位,然后才能措施到位。
要对固有的企业文化进行评估,在继承其优秀文化基础上创新
在企业文化的创新中必须要注意“不要把洗澡水和孩子一块倒掉”。创新是在必须基础上的发展,因此,就应分别对理念文化、制度文化、行为文化和物质文化进行深入调研,系统分析,客观评估。明确哪些是优秀的文化,贴合企业未来发展需要;哪些是过时的文化,对企业未来发展起阻碍作用。
对优秀文化的继承首先要从理念开始,要对优秀的理念进行充分的继承,其次是继承优秀的制度文化,再次是行为文化,最后才是物质文化。
在继承过程中,务必注重理念文化、制度文化、行为文化和物质文化的匹配和有机结合问题。在很多状况,四者之间是相互矛盾,而不是有机结合的。这种状况下,务必对四部分单独继承,而不是组合继承,把有矛盾冲突的都丢掉。比如,公司倡导的理念与所制订的制度之间不相吻合,存在明显冲突,在继承的时候不能简单把这样的理念和制度同时丢掉,而是就应对两者分别进行分析,分别看是否对企业未来的发展有促进作用,只要有促进作用,就就应保留下来,没有促进作用的就丢掉。因此,最后的继承结果有四种状况:一是保留理念,废除制度;二是放弃理念,保留制度;三是修正理念,调整制度;四是放弃理念,也废除制度。
以科学发展观为指导,进行有效地创新
在企业文化的创新过程中,要着力深刻分析并解决在当今社会发展和中国建立和谐社会的国情下,个性是在经历金融危机导致的经济危机环境下,企业文化发展的不适应问题。
一要科学地确定企业文化的资料。一要根据社会发展的趋势和文化的渐进性,结合国家、企业的未来目标和任务思考文化模式。生产方式、生活方式的变化和进步,必然导致人们心理及行为模式的发展和变异。文化的渐进是一条客观规律,也是实现民族的、企业的新目标、新任务的必然要求。二要根据企业的外部客观环境和内部现实条件,构成企业的共性文化和个性文化。企业在自然资源、经济基础、人员构成等方面存在差异,客观上会产生和要求不同的文化特点。三要重视个性发展。一个企业的文化个性,是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有,只适用这个企业,是这个企业生存、发展条件及其历史延续的反映。国内外的优秀企业,都是具有鲜明的文化个性的企业。我国企业自觉的文化建设刚刚开始,一般企业还不具备自己独特的文化风格,更需要重视企业文化个性的发展。首先要认清自己的特点,发挥本企业及其文化素质的某种优势,在自己经验基础上发展本企业的文化个性。四是着眼企业发展战略,注重培育企业精神。企业文化要配合企业发展战略的需要,为促进企业发展服务。企业精神是企业文化的核心,是企业的精神支柱。企业精神的资料要与企业发展战略相适应。例如,四十多年来,吉林化纤公司员工发
扬务实、严谨、协作、高效的企业作风,铸就了“学习创新、追求卓越”的企业精神,正是有了这种精神,吉林化纤公司事业的发展才有了不竭的精神支柱和力量源泉。
二要创新的发展,理念文化、制度文化、行为文化和物质文化。在创新企业文化过程中,务必以创新理念文化为核心,以创新后的理念文化为指导,对制度文化、行为文化和物质文化分别进行创新。一是创新理念文化。理念文化的创新是最艰难的,也是企业文化创新的核心和重点。对企业理念的创新,首先务必对竞争企业进行研究和分析,充分了解竞争企业的经营思想和经营理念;其次务必对分析研究国内外各种先进的经营理念和思想,对其进行充分借鉴;最后务必充分分析企业自身的实际状况,在此基础上,对企业的经营理念、价值理念进行创新,提出更具有竞争力的理念文化体系。二是创新制度文化。
对制度文化的创新务必以理念文化为基础,对不贴合企业理念的制度进行修正和完善,实现制度与理念充分匹配,理念指导制度,制度体现理念。三是创新行为文化。对行为文化的创新务必以理念和制度为指导,以理念为最高要求,以制度为最低要求,进行系统梳理,逐项调整,最终实现行为文化与理念文化相吻合。理念指导行为,制度规范行为,行为实践理念,行为以制度为准绳。四是创新物质文化。对物质文化的创新也务必以理念文化为指导,对各种物质文化进行系统梳理和排查,彻底消除、调整和改善,最终实现物质文化与理念文化相吻合。
在实际操作过程中,对于文化的创新更多的是对制度文化、行为文化和物质文化的创新,而对理念文化的创新会相比较较少。理念文化是文化的本质和核心,制度文化、行为文化和物质文化是文化的表现形式和表象。随着环境的发展和变化,制度文化、行为文化和物质文化将与时俱进,而理念文化则比较不容易过时。
企业文化创新的原则
(一)现代性原则
在现代企业中,企业文化创新务必具有全球化的现代视野,创新不是简单的“拿来主义”,不是对各种文化的简单拼接,也并不否定文化与文化之间的差异,而是以开放的姿态将外来的文化要素纳入自己新的文化框架之中。这些外来的文化要素也要进行变革,使其适应企业的具体实际,并实现企业需要的好处和功能。
(二)多样性原则
企业文化作为社会大文化体系下的一种亚文化,与社会文化的建设是一致的。在不同社会文化的碰撞和融合下,企业文化也会面临冲突与矛盾。企业文化创新绝不意味着一种文化能够“同化”所有其他文化,也不意味着所有不同的文化放弃自身特点融合成某种统一的文化。企业文化创新强调各种文化的平等交流,强调要以开放的姿态,更多地关注多种异质文化之间的相互交流和融合,最终构成多样性的文化系统。
(三)本土化原则
全球化经济时代的来临,给企业文化带给了一个多样化的文化语境,但是在这个语境中,由于不同文化的交流和融合,也可能造成民族文化价值观的迷茫和失落。中华民族优秀的传统文化如儒家、道家、墨家、法家、兵家等诸子百家的思想经久不衰、熠熠生辉,在这笔丰厚的文化资源中,饱含着很多激励企业去奋斗、去拼搏的精神力量和道德基础。企业文化创新不仅仅是开放的、兼收并蓄的,更要持续自身民族文化的主体性,这样才能在历史的舞台上走得更好、更久远。
(四)秩序性原则
在文化交流和融合的过程中,由于文化力量上的强势与弱势、传播技术上的先进与落后的差异,导致了不同文化关系中存在的支配与被支配、控制与被控制的不对等关系。企业在进行文化创新过程中,对这种关系应进行控制和利用,而不是被动理解,这是企业文化创新的一大原则。
(五)特色化原则
企业文化彰显企业的个性,企业文化创新就是要不断挖掘和建立自身优势和特色的文化。例如海尔集团的“创新文化”,海尔把创新作为海尔文化的灵魂,创新也是海尔持续发展的动力。再如华为集团的“狼文化”,将狼的“嗜血、耐寒、结群”这三种特性作为华为文化的DNA,强调华为人对市场信息的敏感性、百折不挠的进取精神和团队合作精神。在文化创新过程中,要不断发现企业的特色文化,强化特色、利用特色,为企业核心竞争力的提升带给有力的文化保障。