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年终个人工作总结怎么写范文

年终个人工作总结怎么写范文 (一)

在这段时间里,我正式摆脱了学生身份,成为了一名公司员工,成为了一个不再拿父母生活费,需要挣钱养活自己的年纪。我闭上眼睛,觉得过去的场景都还在眼前。当我睁开眼睛,我发现我已经长大了。现在我不会有在教室听老师讲课,和同桌聊天的生活了。那些东西已经离我远去。现在我属于社区。这几天只能在梦里体验。我觉得有很多遗憾,但过去的都过去了。重要的是把握现在的生活,不要现在就留下遗憾,这样我才能后悔以后为什么不这样做。

刚来的时候,其实一直在打鼓。不了解这家公司的环境和工作氛围,怕自己做的不够好。后来发现我的担心是多余的,同事对我很好,工作氛围很和谐。唯一差一点的是我的工作能力真的有点差,不过还好公司专门为我们新员工准备了这个培训。这个培训是因为我们这一两天经常出错,所以领导想出了解决办法。

在这一周的训练中,我学到了很多在学校接触不到的知识,让我知道了工作后的环境是怎样的。培训期间给我们讲课的老师是领导。当我们有问题时,他要求我们大胆地说出来。不要等到工作了才要求别人在不知道的情况下打扰别人的工作。一开始我们都有点尴尬。听领导这么一说,我们都一个个聊了起来。慢慢地,在领导的回答中,我们对公司和工作有了更好的了解。第一天训练后,我觉得很累。回到家,除了在床上睡觉,我什么都不想做。前两三天真是对身体和精神的双重打击。过了三天,我开始习惯这种工作状态,但是工作中经常出错。但我们也在纠正自己的错误。到目前为止,只要我足够细心,基本不会出错。我觉得这对我来说是一个很大的进步。作文 WwW.ZuOwENbA.NeT

虽然这次训练结束了,但我不会停止锻炼自己。我会继续学习,学习与工作相关的知识,学习如何做人,如何做好工作。也许我和一个有经验的老员工还是有一定差距的,但是不管遇到什么样的挫折,我都会一步一步的变得更强更好。

年终个人工作总结怎么写范文 (二)

20__年,我加入了公司,成为了公司的接待员。前台的工作虽然比较简单,但是为了培养我们的专业能力,让我们更好的了解公司,减少工作中的失误,公司的主管亲自给我们上了岗前培训课。

一、前台礼仪手册

这次培训班,主管精心为我们每个人准备了一份前台礼仪手册,里面写的是前台礼仪的注意事项。我觉得这本小册子对我们新人很有用,因为作为新人,我们肯定会有很多不懂的地方,会犯错。所以有了这本小册子,我们就可以提前知道在这个岗位上容易犯什么错误。唯一让我感觉到的是,它没有提到如何解决工作中的各种困难。不过没多大关系,因为在培训班上,导演就告诉了我们这一点。我已经仔细记录下来了。

二、礼仪培训

另外,是关于礼仪培训。培训班上主任给我们做了很多礼仪培训,给我们讲了很多礼仪知识。她亲自给我们示范了作为礼仪我们在工作中应该有的坐姿和站姿,亲自给我们示范了接待客户的礼仪,包括手势,包括语言表达。她还要求我们自愿上台演示,她会帮助我们纠正错误。我不想错过这个机会,于是鼓足勇气上台,但发现自己并没有之前想的那么紧张,反而觉得很轻松,可能是因为主管人很和蔼。主管指出了我的很多错误并为我改正,所以我很感谢她让我知道我还有那么多缺点,我会在以后的工作中改正。经过这次培训,我意识到作为一名接待员,我需要注意这么多礼仪技巧。但它也或多或少增加了我的知识。

三、服务意识培训

作为一个公司的前台,除了良好的形象气质之外,良好的服务意识和态度也很重要。培训过程中,主管告诉我们要时刻保持微笑和热情的服务态度。接待客户时,要牢记三个关键点:耐心、细心、体贴。

这次岗前培训让我学到了很多,也让我对前台礼仪这个岗位有了新的认识。

年终个人工作总结怎么写范文 (三)

20__年4月4日自身存在的问题。

一是做工作不够严谨细致。总想着一次性把工作做好,在做的过程中耗费较长的时间和较大的精力,但是在工作完成之后不能认真校对,有时只注重工作效率而忽视了工作质量,把检查工作当成一种浪费时间,很容易在工作中出现失误;

二是性格比较急躁、做事比较粗糙。工作拿到手以后只想尽快拿出结果,没有分析前后的因果关系,急于完成,习惯性的嗓门响、声调高开展工作,在一些问题的处理上缺乏预见性和技巧性,有些工作干着干着才想起来简便方法,但也为时已晚,因为大大咧咧、风风火火的性格致使在一些问题的处理上显得还不够成熟稳重;

三是在文字材料方面有所欠缺。虽然在努力提升但是仅限于会议记录的整理和每周的信息写作等规定性和常规性工作上,缺乏“工匠精神”没有真正扎下心沉下去系统学习,认真练笔,没有把平时零星时间利用起来去钻研文字材料的拟写。

这些问题在我身上存在已久,虽然在办公室一年的学习锻炼当中有所改进,但仍有差距,新的一年加强自身建设主要从以下几个方面改进:

一是转变工作作风。养成良好的工作习惯,在“精”和“细”上下功夫,既要工作效率又要工作质量,树牢细节决定成败的理念,努力在今后中把每一件事情办的圆满,把一项工作做到极致在点滴小事和细节中不断提升;

二是要有耐心更要有恒心,俗话说,磨刀不误砍柴工,遇事要多思多想增强工作的主动性、能动性和可预见性,少走弯路,多向身边的领导和同事学习为人处事和处理工作的方法,虚心求教,切实改变自身心浮气躁的坏毛病;

三是要苦练文字,文字水平的提升不是一朝一夕就能提高的,需要不断的积累,通过量变达到质变,要眼多看、嘴多问、耳多听、脑多思、手多动,在完成日常工作的同时多写信息多练笔,把零碎的时间整合起来,努力学习提高。

年终个人工作总结怎么写范文 (四)

自20__年开始,我一直担任跨x高速连续梁技术员一职,通过现场实践工作的锻炼,得益于工区领导的关心培养和淳淳教导,让我的工作有了快速的提升,在此我感谢领导对我的信任和支持。通过这一年的努力,我摸索出了一定的工作经验,在此对一年情况进行个人工作总结,请领导指导与纠正:

一、 主要职责

1、 负责连续梁所用物资计划与申请,机械设备调配工作。

2、 负责连续梁施工技术工作及内部收方。

3、 负责连续梁作业交底及现场安全质量检查验收工作。

4、 参与现场作业队管理,以及领导安排的其他工作。

二、 工作心得

1、 会干工作,干好工作是出色完成工作的前提条件,这就要求我们要有扎实的专业功底和积极向上的心。

2、 一个项目的成败取决于团队合作,干一项工程需要多个部门的密切配合,只有整个团队克服眼前的一切困难,形成合力,才能保证任务顺利完成。

3、 工作中要勤奋,工作态度要认真,主动沟通,避免信息滞后而影响工作。

4、 技术、管理两个方面,两手都要抓,两手都要硬。

三、 不足之处

1、 由于工作经验不足,管理方面有些不能做到事前控制。

2、 管理现场和作业队沟通不完美。

3、 需要不断加强专业知识的学习。

4、 做事容易冲动。

四、 今后打算

1、 遇到问题,及时沟通,且加强沟通,虚心请教和学习。

2、 在管理方面多下功夫,加强管理协调能力。

3、 加强专业知识学习,提高自己业务水平。

总体说来,领导安排的各项任务已尽自己的努力顺利完成,一年来从事连续梁施工工作,在不断的取得进步,自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,组织协调能力,管理能力和应变能力都得到了很大提高,更重要的是获得了工作经验的积累,展望20__年,工作中将会有更多更新的挑战,我将竭尽全力积极的工作,用自己的热情积极面对,在工作中学习进步,使自己成熟起来,为公司发展贡献自己的力量。

年终个人工作总结怎么写范文 (五)

回首20__,我的工作同样经历着不平凡。3月份,带着朴实的心情回到了济阳,开始了一段新环境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不紊的进行着。9月份,按照公司的人事调动安排,我转岗接手了办公室的工作,一丝不苟、百分努力的工作心态让我很快熟悉和胜任了办公室的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:

一、物业服务工作

物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施设备维护、环境卫生、绿化养护、秩序维护;有学习培训、上级部门检查等。

业主入伙是物业公司20__年度的主要工作,经过全体员工的通力合作,西区6—20楼的交房工作于8月份已顺利完成。为了解决业户在验房过程中发现的问题,物业公司牵手工程部对每个交房户进行了统一的再检查,发现的问题一一记录在案,并以最快的速度安排施工队伍进行维修。保证了业户问题的处结效率。

积极响应房管局组织的“全县住宅小区综合整治活动”,舜鑫苑小区的整治方案和计划以及落实情况均得到了房管局领导的高度认同,树立了小区物业服务的外在形象。

二、办公室工作

办公室对我来说一个全新的领域,工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

(一)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的销售合同、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

(二)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作;做好员工社保费的缴纳工作;做好销售部的佣金提成表和保证金返还表。

(三)抓好公司日常工作。组织落实公司办公设施、清洁用品的采购、调配和实物管理工作。做好公司通讯费、车辆使用手续、花卉租赁工作。

(四)做好公司各种会议的后勤服务工作。认真进行现场布置、会中服务等工作。

三、存在的不足

本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四:公司和部门及员工间的沟通有待加强。

四、努力的方向

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重公司各部门间的协调和沟通,有效形成团结一致、群策群力的氛围。第四:向领导提供有效数据,例如撰写会议纪要,并分发上级领导及各部门。第五:调动员工工作积极性,提高员工“爱企如爱家”的思想意识。如详细记录员工生日,每月定时为员工送去生日祝福(生日蛋糕)。第六:搞好公司对外宣传,进一步对公司网站进行升级,力争达到对外宣传的最佳效果。

“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20__,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20__,我会一如既往,载着百倍的信心和努力,驶向新的一年……

最后预祝公司日益壮大,祝全体同事工作顺利、平安幸福!

年终个人工作总结怎么写范文 (六)

我准备了很久,期待了很久。这个月终于进了我们银行。虽然我仍然是我们行业的一名新员工,但我相信通过我的努力和努力,我将能够顺利地留在我们银行。在我们银行工作不容易,自然不会放弃任何提升自己的机会。现在,我已经成功完成了银行为我们新员工组织的培训。经过这样的培训,我对我行的了解加深了一点。我来总结一下这次培训的过程和收获。

本次培训将持续近一个月。培训的主要目的是提高我们对银行业务的熟练程度,并测试我们的工作能力。为了掌握更多的银行工作知识,我也和其他新员工一样,认真听了前辈们给我们的讲解,并在培训过程中做了笔记,没有漏掉任何一个关键的知识点。在这个学习过程中,我也了解了我们银行的发展历程。也认识了很多小伙伴,也认识了很多银行领导。通过领导的讲解,我坚定了以后努力的决心。为我们银行做一点贡献是我目前的追求之一。

在培训过程中,我可以感觉到自己的能力有所提高,但我也清楚地意识到,仅仅依靠银行为我们组织的培训是不够的,我必须通过自己的努力来提高个人能力。所以在完成日常培训任务后,我会请银行的老员工听一听他们对自己工作的独到见解。除此之外,每天下班后,回到宿舍后,我会查阅一些银行业务相关的知识,通过在网上自学,我的知识有了很大的提高。不过我也知道,我自己和一个合格的银行员工差距还是很大的。至少我得从我的实际工作中发现我有哪些不足。不然光靠纸上谈兵的方式看不出什么门道。

时间过得飞快,这个训练也快结束了。虽然还是期待前辈们多教一点经验,但是一定要在正式工作中找到。总的来说,这次培训很成功,很有意义,让我们这些新人成长了很多。我相信我们正式工作后,我会严格按照前辈的要求去做,然后我就能很好的处理好自己的工作,不至于让我们银行难堪!