活动科个人工作总结 (一)
我乡认真贯彻落实中央、省、市关于节能减排综合性工作的要求，为进一步推动节约型社会和节约型机关建设，深入开展节能宣传教育，提高我乡人民的忧患意识、责任意识和节能意识，引导和带动全社会营造节能减排的良好氛围，根据县公共机构节能办《关于印发20__年公共机构节能宣传周活动安排的通知》(_公节办字【20__】4号)的文件精神，于6月12日至18日举办20__年全乡公共机构节能宣传周活动。我乡仔细部署，认真开展节能宣传周活动，取得了良好的效果，现将活动情况总结如下：
一、思想上重视、分工上明确，为做好宣传工作提供了保证。
乡党委、政府高度重视，专门召开了乡、村干部及直属单位负责人参加的会议，会上对宣传活动作了安排布署，成立了节能宣传周活动领导小组，由分管办公室的乡领导负责，办公室工作人员周密安排、具体实施。领导小组明确了需要准备的任务，并就此制定了宣传方案，在12日-18日期间安排了系列活动，切实做好了乡节能宣传。通过开展一系列的节能宣传活动，积极引导干部及广大村民正确认识国情，增强节能意识，传播节能理念及节能知识。
二、宣传方式多样化，确保宣传到位
节能宣传周活动开始之后，湖坊乡就紧扣“节能有道节俭有德”的节能宣传周主题，通过多样的宣传方式，积极引导全乡干部及村民节能、节俭，确保宣传到位。
1.张贴宣传栏。在各村的宣传栏张贴节能宣传海报，及时传播节能信息及节能小知识，从舆论导向上形成节能氛围。出处 wWW.zuOWeNBa.nEt
2.张贴宣传画。在乡机关、各直属单位及一些农村企业等用水用电耗能较大的地方张贴宣传画，通过拉近宣传距离提高宣传覆盖率达到节能认同感。
3.发放宣传单。利用乡集会日，人群聚集较多，发放节能宣传单，宣传单内容包含节能节水金点子、为什么要节能等内容。一对一的宣传方式能切实确保宣传的到达性同时能提高宣传的效果。
4.利用短信、微信等宣传方式。通过短信平台发送节能信息，确保宣传对象的全覆盖。通过微信群的裂变式传播提高宣传范围。
三、积极开展宣传活动，提高宣传效果。
多样的宣传方式能有效的提高人民的节能意识，但是如何才能将节能落实到实际生活和工作中?为此我乡积极开展了各项宣传活动，确保将宣传意识落实到实处，真正达到节能的宣传效果。
1、开展了一次机关节能倡导活动。
在6月13日全乡干部会上，向全体乡干部、村干部及直属单位负责人发出倡议，要求低碳节能从我做起，从小事做起，从现在做起，节约一滴水、一粒米、节约一度电，自觉树立低碳理念、践行低碳生活。注重引导大家以实际行动来节约用电、节约用水、节省粮食、节省日常用品、节省纸张。
2、利用学校黑板报、广播站等开展低碳节能知识宣传。
利用学校的黑板报组织学生进行了一期低碳节能知识的板报宣传，提高了学生的节能意识，丰富了节能知识;发挥校园广播站的作用，介绍低碳节能的意义、做法;在各班级开展主题班会，介绍生活中的节能知识，让学生们各抒己见。通过这些方式扩大了宣传的影响面和广泛性。为低碳节能周创造了良好的宣传舆论氛围。
3、在宣传周期间，领导干部带头示范，干部积极参与，乘公共交通工具上班。在日常中也积极践行这一节能行动，尽量减少公务车的使用。
通过此次节能宣传周的活动进一步增强了全乡人民的资源危机意识和节能意识。节能降耗是一项必须长期坚持的工作，要求日常工作中做到“节约每滴水、每一度电、每一张纸”等方方面面做起，养成节能的良好习惯和行为。此次宣传活动虽然取得了一定了效果，但反思之后我们要做的远远不够。今后，我们也将以此次宣传周活动为契机，进一步加强节能工作，切实抓好节能、节水、节电等工作，确保节能工作的常态化，为促使形成全民节能的风气尽自己最大的一份力。
活动科个人工作总结 (二)
20--年--月底我应聘到--省蓝天----有限公司当实习客服助理，实习期间，我依次对设施管理、事务管理、消防安全管理等进行了实习。在实习中，我在同事的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识。实习工作中既紧张忙碌又新奇，收获很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的认识。该物业管理处首先向我们介绍了一些基本情况，然后依次对事务管理、客户管理与服务流程及安全保卫等做了简要介绍。
然后就开始“上岗”了。回顾此次实习过程，感受良多，收获颇丰。通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距，使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和方法。在老师的细心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意理论知识与实际应用的结合，用实践检验所学的物业管理理论知识，由此加深了我对物业管理工作的理解。下面是对这次实习的总结：
一、优化客户管理和服务流程
1、客服部是整个物业公司的“中转站”，地位非常重要。服务人员是第一时间与业主打交道的，因此，他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌规范服务人员形象。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面，仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗，统一着装，佩带明显的标志，语言形象要求服务接待人员要讲普通话。客服人员要无时无刻地向用户传递公司的良好形象。
2、加大企业宣传力度。重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁。
3、客户数据信息记录该小区内业主与租户的信息;财务管理记录各种收入与支出明细;服务管理记录用户报修与维修服务进程的记录。该系统具有方便、快捷的优点，能为物业管理服务提供数据支持，但是仍有很多方面需要改善。比如服务管理模块系统开放程度不够，用户利用此报修并不多，主要还要通过电话由专人接受报修与跟踪。如此一来，信息化应用就不到位，各种资源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。对此，应该完善服务管理系统，重新设计服务流程，分离管理与服务系统，加强宣传与开放，促使用户更多的利用该系统报修。
二、推行、倡导“以人为本”服务理念
物业管理必须树立以人为本的服务理念，倡导人性化服务，实施以人为本的服务措施，提高服务效能，把客户的满意作为物业管理的追求。物业公司利用相关数据指标与员工绩效考核有效的结合，通过严格的实现。并推出诸如“服务笑脸”标准化服务模式，使员工在意识层面上确立什么样的服务符合业主的需求，充分发掘客服人员的服务意识与专业技能。注重生态与人文的和-谐和互补，塑造健康的人居环境，达到生活与健康同在，生活与艺术同在，生活与自然同在。
三、事务管理工作精细化
在物业管理实际工作中，面对都是一些简单而重复的琐碎事情，物业管理成员每天仍然用非常饱满的热情，认认真真做好每一件事情，为业主提供良好的居住环境做好后勤工作。这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程，创立和实行精细化管理，从细节做起，从小事做起，从平凡事做起。同时，公司设立严格的奖惩制度，规范员工的作为，使其知有所为，有所不为。
四、我的实习体会
这次的实习使我从实践中总结过去所学的知识，扩宽了对物业管理的视角。物业管理是服务行业，所以在对服务的理解与应用上有更多的切实感受，在服务行业，我们的工作面对的既有人也有物，最终我们是为客户服务的，所以我们要在做好物的工作的基础上，更多的要做人的工作，毕竟人是服务的根本所在。总之，经过此次实践，我得到了真正的切实的实践经验，综合所学的理论知识，这将会为我以后做好物业管理工作奠定了坚实的基础。
活动科个人工作总结 (三)
我校一年一度的春游实践活动全部结束了。活动从组织和实施来看还是很成功的。下面我就本年级此次春游活动做一个总结：
首先，活动计划到位，组织有序。我们这次活动从前期的各班制定《文明春游规则》到当天的文明、安全、有序活动再到后期的春游实践成果作业的完成，全得益于活动计划和组织到位。
其次，安全和文明礼仪到位。在途中老师们强调各项安全注意事项。要求小朋友们不疯打，不追逐，不私自离队。学生们听从教师安排，队列整齐，不大声喧哗，做文明的小学生。在安全教育的同时，也树立了实验小学生形象，所有学生穿着整齐，排着整齐的队伍。在整个活动中，绝大多数的班级同学们之间能团结合作，互帮互助，文明谦让，遵守社会公德。
最后，学科老师积极配合，班主任引导到位，促进预期目标。学校提倡“一项活动，多项成果。”因此，我们在计划时也考虑到除了游玩，一定要留下可见的成果。因此在活动前提出了举行班级交流活动。对这次活动的成果进行进一步的总结提升。从上周的收集情况来说，很多班都陆续布置并交了作品，质量都很高。本次活动能够比较圆满的成功，离不开春游活动每一位老师的奉献和努力!
当然，这次活动也有一些不足，总结了一下，以便提高：
1、同学们在途中随地丢垃圾的现象时有发生，让我们无法与我们是文明学生的形象画上等号。所以让我在这里再一次倡议，集体活动注意我们举止文明，只要我们每个人为文明形象迈出一小步，我校的文明形象将向前前进一大步。
2、个别班级文明谦让表现不足。在同乘一辆车时大同学谦让小同学表现还不够好，希望有此现象的班级要积极改进。
通过春游这一次有意义的活动，不仅让我们玩得开心还学到了很多知识。我们讲文明、懂礼貌，知道团结友爱、互相帮助，懂得坚持、不怕困难、努力奋进，这些不仅仅体现在学习上，也体现在我们的实践活动上。最后，让我们再一次感谢老师们的辛勤劳动，感谢同学们的认真努力。
活动科个人工作总结 (四)
活动中以为进一步贯彻落实加强未成年人思想道德建设工作为指示精神，以营造健康文明的网络环境为目标，以绿色上网和开展网络远程教育为主要途径，我们学校重点做好宣传，使学生了解网络，渴望上网，并且能够正确地运用网络，掌握知识，了解世界。我们做了以下几个工作：
一、新课程、新教材、新理念，迫切要求我们上网学习，掌握知识，了解世界，普及电脑，走上网络信息化的征程近在咫尺，我们学校在墙报上写了标语，用广播宣传，使学生了解到新生事物有利的一面也有弊的一面，网络中有一些不安全的隐患，我们要提高警惕，走进一个健康向上，丰富多彩的网上学习和娱乐环境。
二、开展“读好书，上好网”主题活动，我们学校通过举行“远离不文明网吧，做健康文明的小网民”活动启动仪式，召开主题班队会，办健康主题“环保、交通、创城”电脑小报等形式教育学生文明上网，知荣知耻。
三、“小手牵大手，快乐家庭网上游”活动的召开，做到了安全文明上网的外延，对学生进行计算机知识培训及文明上网的指导，利用网络普及奥运知识，新交通法规知识，消防安全知识，节水节电小常识等引导未成年人树立正确的文明网络观念，并通过小手拉大手带动家庭成员健康上网。
四、积极开展“四个一”活动。学校开展了一次“做一个有道德的人”网上签名活动，全体学生积极参加，并作出了郑重承诺。为了拒绝网吧，好好学习，健康成长，学校向全体师生发出倡议：远离网吧，从现在做起，自尊自律，养成良好的学习、生活和娱乐习惯，争做“文明的学生”;各班举办一次“告别网吧，拒绝不良诱惑，培养文明行为”主题班会，老师要结合身边的个案，引导学生充分认识网络的双刃剑作用，形成健康上网、文明上网、理性上网的观念和习惯;以争做网络文明的使者、深刻认识网络文明的内涵、崇尚科学，追求真知、增强网络文明意识、使用文明的网络语言为主题出了一期黑板报。通过这些形式积极引导学生远离网吧、游戏机室，争做品学兼优的学生。同时通过家长会、家访、致家长的一封信等形式向家长宣传未成年人不得进入社会营业性网吧的政策和要求，教育自己的孩子不进营业性网吧，切实承担起监护人的责任。
本次活动的开展，掀起了“安全文明上网，远离网络淫秽色情”的高潮。广大青少年学生身上的懂得了要善于网上学习，不浏览不良信息;诚实友好交流，不侮辱欺诈他人;增加自护意识，不随意约会网友;维护网络安全，不破坏网络秩序。
活动科个人工作总结 (五)
为深入推进公共机构节能活动，根据__市公共机构节能工作领导小组《关于开展20__年__市公共机构节能宣传周活动安排的通知》的要求，我局紧紧围绕今年“____”这个宣传主题，进行专题安排，认真组织落实，扎实开展了此次宣传周活动，活动取得了明显成效。现将宣传周活动情况总结汇报如下：
一、做好学习与宣传
我局召开全体干部职工会议，宣传了文件精神，要求全体干部职工围绕全国节能宣传周“____”主题，深入贯彻落实市、县关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费的.有关要求，认真做好节水、节粮等宣传工作，积极倡导绿色办公和绿色出行，要将节约精神贯穿到每位干部职工的实际生活中，为建设美丽家园贡献自己的一份力量。
二、采取的节能措施
6月14日“全国低碳日”当天，我局开展能源紧缺体验和绿色低碳出行活动
1、在本单位张贴了节能宣传画。
2、全体干部职工在无工作需要的情况下减少电量消耗，电脑处于待机状态，打印机在不工作的情况下关机或处于节能状态，减少纸张浪费，打印在允许的情况下一律使用双面打印，校对稿采用作废纸张打印，尽我们最大的力量减少电量消耗与纸张消耗。
3、动员干部职工绿色出行，家离单位近的步行上下班，家离单位远的尽量选择自行车上下班或者乘坐公共效能工具，切实支持节能减排工作。
4、要求全体干部职工提高节水意识，广大干部职工在实际生活中做到废水再利用，洗衣洗菜水不轻易浪费，洗衣水可用于冲厕，洗菜水可用于浇水，提高了水的利用率。
5、动员广大干部职工减少使用塑料袋购物，提倡自备购物袋，同时向身边的亲朋好友宣传，也动员他们少用塑料袋购物，尽自己最大的努力减少使用塑料袋，用过的塑料袋重复利用，可作为垃圾袋，在减少使用的同时提高袋子利用率，从根本上减少塑料袋的使用与浪费。
三、取得的成效
通过开展这次公共机构节能宣传周活动，进一步提高了我局广大干部职工节能减排意识，结合实际生活与工作，通过自身行动切实做到了绿色办公、绿色出行、绿色购物等节能减排行为，宣传周过后，我们仍会继续将节能减排这一意识与行动贯穿在今后的工作与生活中，通过自己的行动为建设我们美丽的家园贡献一份力量。