清明假期旅游市场运行情况总结 (一)
20__年清明节小长假，气温回暖，春风和煦，正是踏青出游好时节，广大市民和游客纷纷外出扫墓祭祖、踏青春游，全市各地陆续迎来出游小高峰。作为__市文化广电和旅游局成立之后迎来的首个节假日，全市文化和旅游行业按照市委、市政府以及省文旅厅的统一部署，按照“宜融则融，能融尽融，以文促旅，以旅彰文”的工作思路，围绕实现假日文化旅游市场“安全、有序、优质、高效、文明”的目标，立足新起点，抢抓新机遇，加强组织领导，超前谋划部署，优化提升服务，确保假日旅游市场安全有序。据统计，三天假期，全市共接待国内外游客53。38万人次，实现旅游综合收入3。52亿元。
一、以红色旅游为主体，着力丰富清明假日产品内涵。
清明假日期间，各类缅怀先烈、踏春赏花、民俗祈福等文化旅游活动精彩纷呈。各地通过主题宣讲、红歌联唱等形式，缅怀先烈继承遗志，不忘初心砥砺前行。具有教育意义的红色文化旅游景区、红色旅游线路等产品受到追捧，前往祭扫、缅怀的游客增多。__县__纪念馆举办了缅怀先烈主题宣传活动，进一步发扬红色精神，感受红色文化。__县和__县开展了一系列群众性主题教育活动，__纪念塔、__纪念馆、__战役纪念馆等红色旅游景区组织祭扫活动的游人众多，全市掀起了一股红色旅游热潮，清明节期间，____纪念馆在待游客达到10。5万人次，__战役纪念馆接待游客1。12万人次。清明节期间，在__旅游度假小镇，每天上演开城迎宾仪，游客不仅可以品尝地道的美食、体验舒适的民宿、参观年代感十足的展厅外，还可以亲身体验小镇精心打造的街头氛围演艺庆典活动，精彩纷呈的演艺活动成为假日旅游最大的亮点，假日旅游产品内涵进一步丰富。
二、以乡村旅游为重点，出游方式和内容呈现多元化。
节日期间，很多游客驱车到市区周边或各县区乡村旅游景点，欣赏自然山水之美，享受田园休闲之乐。各景区、旅游示范乡镇推出了赏花采摘、户外拓展、生态康养游等丰富多彩的乡村旅游产品，备受游客青睐，乡村旅游景区车水马龙，人潮涌动。受假期时长和高速公路免费政策影响，选择中、短线旅游的省内游客较多，青海、内蒙古等中、远程游客亦占有一定比重；从出游方式来看，在传统旅行社组团游的基础上，散客游、亲子家庭游、自驾游成为清明旅游的主流；从出游时间看，4月6日成为清明节出游高峰期。
三、以服务游客为中心，文化旅游景区接待量骤增。
“梨花风起正清明，游子寻春半出城”，清明出游的观念在不断形成的同时，各县区和企业将博物馆、文化馆纳入旅游产品线路，不断提升假日旅游的文化内涵，各重点文化旅游景区依然备受青睐，赏花春游、郊外踏青的游客络绎不绝。各文化旅游接待单位加强应急服务保障，及时发布景区客流信息，广大旅游从业人员以周到贴心的服务全力做好假日接待工作，假日期间，__接待游客0。74万人次，__大峡谷接待游客0。39万人次，__国家湿地公园接待游客3。28万人次，__大佛寺接待游客0。2万人次，__景区接待游客0。22万人次，各重点文化旅游景区接待量与去年同期相比实现较高增幅。作文 WwW.ZuOwENbA.NeT
四、以假日安全为前提，着力做好文化旅游应急值守。
面对高速公路汽车流量剧增和传统祭祀防火压力，市县区文旅部门将安全作为清明小长假的首要任务，市文广旅游局节前下发关于相关通知，坚守安全红线，筑牢安全底线，扎实开展节前旅游安全和执法检查，加大对消防安全、食品卫生、游乐项目设施安全检查力度，切实保障游客生命财产安全。同时，及时启动假日旅游应急协调机制，严格落实24小时值班制，加强专人值班值守，保证值班电话24小时畅通，及时有效处置假日旅游消费投诉、行业舆情和涉旅安全事件，耐心解答游客咨询，积极协调游客问题，规范旅游服务质量，保障各主要景区点的道路交通畅通，未发生堵车、拥挤等现象，无旅游投诉，全市文化旅游市场平稳运行。
清明假期旅游市场运行情况总结 (二)
截至4月7日，我市15家重点监测景区清明节假日共接待游客3。32万人次，实现旅游门票收入87。81万元。游客出行以__周边自驾游游客居多，__、__、__生态园、桃林沟，以及部分乡村旅游点等多条线路受到广大游客欢迎。
根据旅游统计口径计算，清明节期间，全市共接待游客约16。53万人次，同比增长6。17%，旅游综合收入0。53亿元，同比增长4。64%。
一、假日旅游工作组织情况
（一）值班组织情况
假日期间，__市旅发委和各县区旅游部门以及旅游企业都严格执行24小时值班和领导带班制度，做到了市、县旅游主管部门和旅游企业的上下联动，无缝对接，确保信息畅通，报告、反馈及时。
（二）组织安全检查情况
根据节前做好旅游安全工作的有关安排部署，市旅发委先后开展了专项检查，由委领导亲自带队，对景区的安全和节日筹备、食品卫生和旅行社的旅游用车等情况进行了检查。，各县区旅游部门也都组织人员开展假日期间旅游安全大检查，督促旅游企业认真落实安全主体责任，严格排查安全隐患，切实做好假日期间游客安全保障工作，确保广大游客度过一个欢乐、祥和、安全的旅游假日。截至目前，假日期间市县两级旅游部门共出动检查组7个，出动检查人员40余人次，检查旅游企业66家次，其中，旅行社33家次，A级旅游景区18家次，旅游星级饭店15家次。
（三）组织市场检查情况
为保障假日期间旅游市场平稳有序运行，市旅发委在清明节假日前的旅游市场专项整治中，通过“上下联动抓整治、部门联动抓整治”两项全方位抓整治措施，为广大游客营造和谐、文明、安全、有序的节日旅游环境。一是重拳出击，持续整治“不合理低价”旅游顽疾。紧盯“价格关、合同关、购物关”，下架涉嫌“不合理低价游”的产品。二是多措并举，大力治理“虚假宣传”旅游乱象。严厉打击旅游市场上部分旅行社以低于成本的价格招徕业务、发布虚假违法广告、欺骗和误导旅游者的违规行为，从源头上规范经营秩序。三是落实责任，开展旅行社分支机构整治行动。针对旅行社设立分支机构（分社或服务网点）证照不齐违规开业和不规范经营等现象，大力开展旅行社分支机构规范整治行动。截至目前，市旅游质监所假期内出动检查人员180人次，检查旅游企业30家，接听旅游咨询电话10个。
（四）发布信息提示、新闻宣传情况
市旅发委高度重视假日旅游信息工作。一是要求值班人员每日按要求及时收集全市旅游市场运行、旅游活动、旅游安全、旅游预警等各类信息。二是及时向省旅发委、市委市政府上报相关信息，通过新闻媒体统一对外权威发布。三是通过__旅游官方微信平台和__市旅发委官网对外发布信息提示，提前发布降温旅游预警，提醒游客错峰出行，引导游客合理消费，倡导游客文明旅游，营造和谐浓厚氛围。
二、假日旅游市场特点
（一）游客旅游需求
今年清明假期，游客需求主要以回乡探亲、踏青祭祖、采摘赏花为主，正值初春时节，举家出游踏青游客较多。
（二）产品供给情况
今年清明假日，__市各景区为广大游客推出主要包括登山踏青、赏花探春、健身漫步、特色美食等旅游产品。
（三）活动组织情况
__县推出__、__、__旅游景区天然氧吧踏青探春活动、__第二届桃花节情缘节开幕，好多人慕名而来。乡村美景旅游受到广大游客青睐。
__县推出__景区“祈福踏青，尽在桃花深处”活动、__景区推出“清明踏青不必远行__等您来玩”活动、__生态园推出“踏青放飞梦想滑草、骑马、垂钓、放风筝等活动；__乡__村举办“__河畔樱桃赏花季”（樱桃花摄影大赛、认养樱桃树、游__互动住温泉领采摘优惠卷、体验挖野菜）等乡村游活动受到广大游客欢迎。“__河畔樱桃赏花季”乡村旅游活动，在__乡__村举办樱桃花摄影大赛、认养樱桃树、游__互动住温泉领采摘优惠卷、体验挖野菜等乡村游活动，吸引力大批摄影爱好者和广大游客采风体验。
（四）市场运行情况
由于节前各项工作安排部署和准备充分，全市旅游市场自驾游、自助游、短途游明显增多，旅游市场井然有序。
（五）文明旅游、诚信经营正反面典型案例
假日期间，各景区设立了志愿者服务站，全天候为游客开展咨询服务，解决旅游中遇到的问题。并利用多种形式宣传展示文明旅游，向广大市民和旅游行业从业者倡议“文明旅游”，倡议广大居民在旅游活动中要文明出行，从点滴做起，提升旅游文明素质，展示文明风采。同时，通过张贴宣传画、悬挂横幅标语等多种方式，景区、星级宾馆、旅行社、旅游咨询服务中心醒目位置悬挂张贴，形成文明旅游的宣传窗口，营造出浓厚的文明旅游氛围。
（六）假日旅游新形象、新发展、新成就
随着全省旅游工作会议和市两会的召开，各县区自觉的统一到市委市政府的决策部署上来，围绕__市“转型项目建设年”活动，抢抓机遇，夯实基础，积极工作，狠抓落实，大力实施乡村旅游振兴战略，稳步推进太行长城旅游板块建设和康养旅游产业，在补短板上下功夫，整合旅游精品线路，优化旅游产品结构，培育旅游新业态新产品，积极助力全市经济又好又快的发展。
（七）存在的突出问题
部分景区旅游产品结构单一，游客互动性、体验性不强，节庆活动和主题活动较少，吸引力不足。
三、假日期间旅游安全
应急和投诉处置情况
假日期间，各部门协同配合，守土尽责，各旅游企业都增派工作人员，严加防范，全力做好旅游安全应急处置工作。截至目前，未发生任何旅游安全事件，未接到任何旅游投诉。
清明假期旅游市场运行情况总结 (三)
截至4月5日，我县清明假日共接待游客125818人次，同比增长23。9%；实现旅游收入4897。5万元，同比增长28。7%。
其中，__公园景区共接待游客9978人次，实现营业收入3。9万元；__景区共接待游客5881人次，实现门票收入24。1万元；__古城共接待游客11475人次；__生态文化园共接待游客13582人次；__共接待游客7055人次；__共接待游客3568人次；__共接待游客2890人次；乡村旅游（__）共接待71389人次，实现营业性收入1070。8万元；酒店入住率达70%。
__、__古城、__、__4个AAAA级旅游景区热度不减；__、____、__等3A级旅游景区游客量持续攀升；__村、__村、__村等乡村旅游点广受游客好评。
一、假日旅游工作组织情况
（一）值班组织情况。__县文化旅游和体育局思想上高度重视，建立健全各类值班制度全力以赴备战清明假期。一是县文旅体局实行24小时值班制度，确保人员在位，电话畅通，随时处理处置各类情况；二是建立安全生产值班制度，应急小分队随时待命，及时处理各类突发情况；三是建立重点景区机关干部督察值守制度。针对各重点景区，特别是对游客聚集度高，景观地势险要，事故多发区，节假日期间，县文旅体局机关派出3名副科以上干部分赴全县4A级景区和部分3A级景区督察值守，确保旅游安全。
（二）组织安全检查情况。__县文旅体局牢固树立“安全第一”的理念，高度重视旅游安全工作，切实做到“四个到位”，即安全意识到位、安全责任到位、应急预案到位、指挥系统启动机制到位，全力确保旅游安全。县文旅体局党组立足早部署，早安排，在清明假日节前，由县分管领导带队，公安、市场监管等成员单位派员参加，分赴各旅游景区景点、文化场馆场所进行文化旅游安全工作督查，要求文化旅游场所管理部门密切关注安全形势，开展文化旅游产品安全风险评估，指导各场所开展安全隐患排查治理，修订完善假日安全应急预案并组织开展演练，督促落实文化旅游安全的主体责任。同时，协调交通、食品、卫生等部门落实各自安全职责，全力确保安全工作万无一失。督促检查A级旅游景区全面排查排除火灾隐患，完善防火阻隔系统，加大巡查力度严格管控火源；增设防火宣传警示标语标识标牌，开展文明祭扫和禁带火种进入林草区宣传；优化应急预案，加强应急演练、应急准备和部门联动，保证快速处置火情。
（三）发布信息提示、新闻宣传情况。县文旅体局高度重视假日旅游新闻宣传工作，从假日前就开始在自有__文旅官方微博、微信，__县人民政府官网等每天实时发布全县及各景区、文化场所的节假日期间的旅游信息，特别是对文明旅游、旅游市场秩序、志愿服务、好人好事等方面内容加以重点宣传。截止4月5日，全县点面结合的旅游动态信息合计发布10余条，此外，“清明”期间电视台派出主播、记者赴各重点景区进行实地采访，除对每天的景区旅游情况进行报道外，还进行了__部分景区游客满意度访谈。
二、假日旅游市场特点
（一）游客需求趋势。游客需求多元化、个性化越加鲜明，在大众旅游时代，节假日出游已然势不可挡。休闲度假、踏春观景、帐篷露营、自驾游等丰富多彩的旅游项目大受追捧，凸显出游客多元化、个性化的需求。
（二）流量管理情况。__县文旅体局要求各景区景点，充分运用科技手段，保证游客旅游体验。全面启动了“智慧景区”指挥系统。景区内车流和客流实时掌控，警力精准布控和交通及时指引。智能化IP视频监控系统，实现对工作人员精准监管和指挥调度。各景区WiFi全覆盖，整个景区旅游秩序井然。
（三）产品供给情况。随着我省旅游业供给侧结构性改革的不断推进，围绕满足游客“吃、住、行、游、购、娱”需求，旅游与文化、航空等行业融合发展快速推进，旅游新产品、新业态成为假日旅游市场的亮点。__县以“熊猫家园大美__”为核心主题的文化休闲游、乡村度假游、生态体验游等旅游线路及产品备受热捧，许多外地游客慕名前来感受__的文化、生态之美。
（四）活动组织情况。切合清明节的主题全县各景区和文化场所相继推出各类文化旅游活动，__景区推出“熊猫相亲春意浓十里紫荆等您来”紫荆花季观赏活动；__村推出“亲近田园踏青采摘”体验活动；__公园（地震博物馆）推出“清明祭祀科普教育”主题活动；__文化生态园推出“多彩非遗大美__”主题活动……”等。各类具有参与性、观赏性、趣味性于一体的文化娱乐活动，既渲染了节日气氛，也挖掘和拓展了旅游文化内涵，同时又极大增强了对游客的吸引力。
（五）市场运行情况。__县文旅体局加大清明假日旅游市场的调控力度，确保旅游市场稳定有序。创新机制保障游客。__县文旅体局重视游客权益的保护，提出“不让一位游客受委屈，让人人成为最美风景”的响亮口号，切实推进旅游市场监管体制和维权机制创新，进一步促进旅游市场健康有序发展。
（六）假日旅游新形势、新发展、新成就。一是成功创建全国家域旅游示范区。__县成为自驾游热线，__、__古城各大景区停车场基本饱和，挂外地牌照的中小型车辆占七成以上，旅游住宿设施平均开房率达到62%，特色餐饮生意兴隆。二是智慧管理，强化保障。依托智游天府平台，实现对主要景区、景点的实时监测，确保各景区平稳有序运行。主要旅游景区采取多种信息化手段，网上预售门票，对游客量进行实时监控，接近最大承载量时及时采取预警、疏导和控制等措施。
清明假期旅游市场运行情况总结 (四)
截止4月7日，我县清明假期共接待游客8。7万人次，同比增长16%，实现旅游收入872万元，同比增长94。6%，游客出行呈现出上涨趋势，__风景区、__生态园、__赏花等线路受到广大游客的欢迎。
一、假日旅游工作组织情况
（一）值班组织情况
整个假期期间，单位全体工作人员严格遵守值班制度，实行领导带班、24小时值班制度，随时监测、调度旅游景区点情况；旅游投诉热线确保24小时畅通，随时为市民提供旅游咨询服务并受理游客投诉。
（二）旅游景区（点）安全检查情况
节前县旅游局认真开展了旅游安全督查工作，加强假日期间旅游市场监管，4月4日，县旅游局市场监督科工作人员赴景区、旅行社实地开展安全检查督导工作，确保各个景区（点）秩序井然。
（三）发布信息提示、新闻宣传情况
假日期间，我县加强信息提示和新闻宣传工作，在__政务网和旅游局公众号上多次发布旅游安全信息，在景区（点）开展旅游安全2次，确保将外出旅游安全知识传达到广大市民中来。
二、假日旅游市场特点
（一）游客需求趋势
假日期间，游客出行呈现出以家庭自驾游的趋势，景区内兼具亲子互动的亲子游乐项目备受游客欢迎。
（二）产品供给情况
假日期间，__赏花游备受游客青睐。
（三）活动组织情况
假日期间，游客出行呈现出以家庭自驾游的趋势，__生态园内兼具亲子互动的亲子游乐项目备受游客欢迎。
（四）市场运行情况
县域内景区运行情况良好，__风景区等接待了大批前来观光游览的游客，景区内均平安有序。
三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况
清明假期期间，全县旅游安全秩序井然，各旅游景区服务优质文明，游客满意度高，未发生重大游客投诉案件，无安全事故发生，假日旅游各项工作运转正常。
清明假期旅游市场运行情况总结 (五)
清明节小长假，春暖花开，绿色宜人，人们纷纷前往近郊祭祀扫墓的同时，举家踏青觅春、赏花采摘、休闲度假等成为主要出游目的。全市旅游市场迎来游客小高峰，呈现产品多样、需求旺盛、市场规范、平稳有序的特点。
一、假日接待情况
清明小长假，全市共接待游客123。6万人次，同比增长17。83%，实现旅游总收入7。15亿元，同比增长17。41%。全市重点监测六大景区共接待游客31。32万人次，门票收入1160。59万元。游客主要来自本省及周边省市，出行方式以家庭、朋友自驾游、自助游为主。
二、假日市场特点
一是踏青、赏花、采摘等春游活动成为热点。__满园的桃花竞相开放，加上惊险刺激的狂欢谷、皇家大马戏，成为游客休闲度假的好地方。__景区发布旅游攻略，开通景区直通车，邀请游客来此约会春天。__生态庄园、__山庄、__生态庄园、__生态庄园等相继推出各类乡村体验活动，优美的生态环境、天然的自然景观以及纯朴的生活方式，吸引了不少久居城市的人们回归大自然。
二是红色旅游成为假日市场另一亮点。清明节是中华民族祭祀、拜谒先辈的传统节日，市民纷纷出行，祭祀扫墓、缅怀先烈。介休绵山作为清明（寒食）节的发源地，开展民俗活动，传承寒食文化。__总部纪念馆、__旧址、__景区和__烈士纪念馆等红色景区成为广大市民、学生、战士缅怀革命先烈、接受爱国主义教育的重要基地。__景区、__故里景区分别推出“学习强国学习积分兑换红船舫游船票、景区门票”活动，游客可学游结合，寓学于游。
三是景区文化体验性和参与度进一步加强。游客乘坐“映霞号”小火车，在欣赏繁花美景的同时，更能体验不一样的晋商风情，成为乔家大院一道亮丽风景线。《又见平遥》加演7场，三天时间共演出13场，带领游客亲历一次走着体验的灵魂穿越之旅。“__国际围棋大师赛”在张壁古堡精彩开赛，广大游客在体验古堡魅力的同时，有缘享受一场无与伦比的围棋文化盛宴。榆次老城推出万民祈福大典、晋剧票友大赛、千人象棋大赛等系列主题活动，弘扬传统文化的同时，进一步活跃了假日旅游气氛。
三、假日组织情况
为有效应对游客高峰，全力保障游客安全，市文化和旅游局坚持“安全第一、预防为主”的方针，下发关于做好全市旅游安全工作的通知，提前部署，有效应对。节日期间严格执行24小时领导带班、双人在岗值班制度，解答游客咨询，处理游客投诉，做好应急值守。各县（区、市）、各A级景区坚持安全旅游底线意识，严格落实安全操作规程和管理制度，切实提高安全治理和应急防范能力，并加大宣传教育力度，向游客开展安全用火和紧急避险知识宣传，营造安全、有序、祥和的旅游环境。王家大院实行旅游安全责任划分制度，全员定岗定责，为游客提供更精细化、人性化的优质服务。乔家大院新旧停车场全部开放，使用微信无感支付系统，极大提高了车辆通行速度。
在市委、市政府的正确领导下和各级、各部门的协作配合下，全市旅游市场运行平稳，实现了“安全、有序、优质、高效、文明”的工作目标。
清明假期旅游市场运行情况总结 (六)
今年清明节假日，我区旅游全线高位运行，旅游市场旺盛，主要旅游景区游人如织，乡村旅游势头大好，游客出行方式多样，__、__、__、__及周边城市的游客居多。截止4月7日，我区清明节假日共接待游客26。83万人次，同比增长41%；过夜旅游者6。67万人次，同比增长42。3%；一日旅游客20。16万人次，同比增长40。9%；实现旅游收入4154。6万元，同比增长41。3%。其中，4A级旅游景区共接待游客20。7万人次，同比增长39。6%，实现门票收入241。7万元，同比增长41。6%；乡村旅游累计接待人数6。13万人次，同比增长40。3%，累计营业收入3912。9万元，同比增长42。11%。
一、假日旅游工作组织情况
（一）值班组织情况。节前，__市文化广播电视和旅游局印发《关于做好清明节假日旅游工作的通知》要求，我区围绕“安全、有序、高效、优质、文明”的假日旅游工作目标，认真做好各项工作安排部署。__区文化旅游和体育局召开专门会议要求全体干部职工高度重视今年清明小长假工作，并明确分工，责任到人，安排职工坚守岗位，公布了假日值班和投诉电话，制定各项应急预案，严格落实24小时值班制度，加强旅游市场监管，及时处理各种投诉，维护旅游市场秩序，积极协调各部门处理假日期间突发、重大涉旅事件，保障全区假日旅游市场平稳有序。
（二）安全检查、市场检查情况。我区对假日安全和服务保障工作做出具体安排，严格落实了政府领导责任、相关部门监管责任、企业主体责任，区应急管理、公安、交通、市场监督管理、旅游、卫生等部门齐抓共管，扎实排查旅游安全隐患，强化假日市场联动巡查，丰富假日旅游产品供给，全力维护假日旅游市场秩序，正面树立假日旅游形象。
（三）发布信息提示、新闻宣传情况。广泛运用主流媒体、微信平台和官方网站发布旅游产品线路、气象、交通、节庆活动、餐饮住宿等实时信息，引导游客错峰出行，理性消费，在主要旅游干线和各大景区电子大屏幕，滚动播放文明旅游和温馨提示宣传片。同时，市文广旅局要求各县区文旅部门协调好各相关部门和景区，加强道路交通保障和景区安全管理，预防安全事故发生，切实加强旅游安全引导服务，确保游客平安有序返程。
二、假日旅游市场特点
（一）游客旅游需求持续增长。一是出行方式多样化。自驾游、自助游继续仍为游客出行的主要方式。西成高铁的开通吸引了沿线游客，快速、便捷、舒适的高铁，大大缩短了游客的旅途乘车时间，直接带动我区各景区游客的增长。据统计，清明期间我区__、__、__、__等景区接待自驾车辆5000余辆，主要来自__、__、__、__、__、__及周边等地。二是乡村旅游需求旺盛。近年来，__区着力打造乡村旅游环线，推动乡村旅游迅猛发展。家庭组团游、亲子游成为城市居民的重要选择，感受田园风光、体验乡风民俗、品尝农家美食等休闲项目备受游客青睐。据统计，清明小长假期间我区乡村旅游人数达6。13万人次，实现旅游综合收入3912。9万元。
（二）旅游新业态注入新活力。我区深入挖掘农耕民俗、生态环境、文化节庆、体育活动、康养医疗、科技教育等资源，积极打造“旅游+”产品体系，丰富旅游新业态、新产品供给。
（三）旅游市场平稳运行。全区4A级景区接待游客量持续上升：__景区接待人数5。6万人次，实现门票收入123。4万元；__景区接待人数7。1万人次，实现门票收入49。2万元；__景区接待人数3。8万人次，实现计门票收入54。9万元；__景接待人数4。2万人次，实现门票收入14。2万元。
（四）文明旅游入人心。假日期间，__、__等旅游景区均开展了文明旅游宣传活动，通过播放文明旅游公益宣传片和文明旅游提示语、张贴宣传海报、树立提示牌等形式，全面倡导文明旅游，强化游客文明意识。在假日游客数量剧增的情况下，整个景区秩序井然。同时，饭店、宾馆等各旅游经营单位也纷纷开展了文明旅游主题活动，如张贴悬挂文明旅游的宣传海报，倡导游客拒绝浪费等，加强对游客文明行为举止、礼仪礼貌的宣传引导，及时劝阻游客的不文明行为。假日期间，随意插队、乱扔垃圾、大声喧哗、破坏景区等不文明现象大大减少。
（五）假日旅游新形势、新发展，新成就。一是全域旅游建设初具成效。游客出行日趋理性，景区旅游不再是游客的唯一选择，乡村旅游线路颇受欢迎，过夜游客量持续增加。据统计，清明小长假期间我区过夜游客达6。67万人次，旅游住宿设施平均开房率达到92%以上，特色餐饮生意兴隆。二是智慧管理，强化保障。依托旅游运行监管及安全应急管理联动指挥平台，实现对主要景区、景点的实时监测，确保各景区平稳有序运行。主要旅游景区采取多种信息化手段，网上预售门票，对游客量进行实时监控，接近最大承载量时及时采取预警、疏导和控制等措施。
假日期间旅游安全应急和投诉处置情况
截至4月7日17：00，我区旅游市场秩序良好整体运行平稳，无重大旅游投诉和安全事故报告。
清明假期旅游市场运行情况总结 (七)
今年4月5日至4月7日，我市清明假日共接待游客120。02万人次，同比增长20。02%；实现旅游总消费12。72亿元，同比增长21。16%。全市重点监测的27家景区共接待游客25。71万人次，同比增长7。8%；实现门票收入2258。95万元，同比增长10。8%。其中，__景区接待游客（含排筏）4。98万人次，增长104。85%；__（游船）1。32万人次，增长11。23%；__景区1。93万人次；__景区1。2万人次，增长1。64%；__2。19万人次，增长15。45%；__2。83万人次，增长8。26%；__温泉0。34万人次，增长207。2%。全市无重大旅游服务质量投诉，无旅游安全责任事故，旅游市场平稳有序。
根据文化和旅游部《20__年春季假日旅游指南》，__入选春季假日国内十大热门旅游城市，位列第八。同时，我国最大的在线旅行社携程旅游发布《20__年中国清明假期旅游大数据预测报告》显示，__位列“20__年清明热门目的地Top15城市”第九位。本次小长假主要呈现出以下特点：
（一）乡村旅游活动精彩纷呈
四月的__，繁花似锦、春意盎然。假期期间，广大民众携老带幼外出踏青、赏花、采摘、干农家活、品农家饭、体验乡村民俗构成出游的重要内容，其中，采清明茶、摘春笋，寻野菌等活动最受游客喜爱。县城周边景区及温泉、农家乐及乡村旅游线路深受游客欢迎，如____、世外桃源、____段竹筏，全州茶花谷、井源山庄，灵川大圩、九屋、青狮潭，__红色革命遗址、唐景菘故居、月岭古民居等，__至平乐段旅游航线复航，__温泉接待火爆，荔浦__、马岭鼓寨、锦龙国际赛车场等旅游接待日益火爆。4月5日、6日、7日，中央电视台新闻频道CCTV13《朝闻天下》《新闻直播间》分别以“缅怀、春耕、春景”三大主题，每天两档直播__。以“缅怀”为主题，沿着当年湘江战役红军将士的足迹，缅怀革命先烈，展示湘江两岸秀丽的春天景色；以“春耕”为主题，展示崔家的万亩优质水稻种植基地和机械化育秧基地等；以“春景”为主题，聚焦__源江风车和漫山遍地杜鹃花美景等美丽的自然风光。
（二）红色旅游成靓丽风景线
按照风俗，清明节是祭先烈、慰英魂的时节，我市社会各界组织或自发地前往就近的烈士陵园纪念馆，举行形式多样的纪念活动，寄托对先烈的缅怀和哀思，接受革命传统和爱国主义教育。4月5日晚，中央电视台《新闻联播》以《传承英烈志奋进新时代———各地举行公祭活动缅怀先烈》为题，对____县__烈士纪念碑园祭奠先烈活动进行了报道。在随后的“你的榜样是谁？”这专题采访报道中，来自我市__高中的张__老师接受了采访，在清明节这个特殊的日子里，表达了一位普通__人的情怀和心声。
（三）“高铁+旅游”模式为游客假期出行带来便利
高铁游成为旅游重要组成部分。今年清明小长假运输期限从4月4日开始至4月7日，为满足游客出行新需求，__火车站结合客流变化特点，临时加开__至__动车0。5对、__至__动车0。5对，对__、__、__以及__、__等热门方向的9。5对动车实行重联运行，增加运能。__火车站预计发送旅客24。6万人，铁路客流主要以中短途探亲流、祭祖流和旅游流为主。
（四）短线游持续火爆
受假期时长和高速公路免费政策影响，游客出行以短途自驾游为主，其中“踏青+亲子”短线游深受广大游客青睐。假期期间，__周边城市游客和本市市民构成我市旅游消费的主要群体，省外客源主要以__、__省为主，__、__、__的游客也呈现上升趋势。
清明假期旅游市场运行情况总结 (八)
燕子来时新社，梨花落后清明。伴随着春风、春雨的浸润，花红柳绿的清明假期如期而至，__迎来了最绚烂多彩的旅游时节。今年清明小长假，县文广新旅局周密部署，精心组织，全县各类旅游活动精彩纷呈，市民出游热情高涨，旅游产品供需两旺，旅游市场井然有序。据调查统计，清明假期，全县重点监测的__森林公园、__产业园、__旅游景区、__公园、__风情园和__村等6家景区点累计接待30余万人次。现将清明假日旅游市场情况总结如下：
一、提前筹划，准备工作充分扎实。
面对清明假期即将到来的旅游出行高峰，县文广新旅局高度重视，认真谋划假期旅游工作。
抓早抓实，提前周密安排。
强化责任、明确任务，多措并举，确保旅游市场秩序平稳有序。同时，发布了旅游温馨提示，提醒广大市民游客清明期间合理安排出行时间、理性选择旅游产品、认真核查企业资质、遵守文明出行秩序、依法投诉合理维权。
二、精心组织，假日节庆活动精彩纷呈。
当清明遇上三月三
这个假期注定要来一波高潮
三、措施到位，假日旅游市场安全有序。
按照省市旅游安全工作要求，各行业单位积极配合，主动作为层层发动，共同做好节日旅游安全工作，实现了“安全、秩序、效益、文明”的既定目标。
1、预防为主，开展市场大检查。
通过群众举报、投诉受理以及“双随机、一公开”抽查等情况，持续加大假期旅游市场检查力度，严查旅行社无证经营、超范围经营、不合理低价等扰乱市场正常秩序和降低旅游服务质量的行为，确保了市场秩序规范、旅游环境良好。
2、狠抓源头，排查安全隐患。
假日期间，对部分旅行社的安全制度、员工安全培训、应急预案建立、责任险购买及意外险投保等安全生产各项措施的落实情况进行重点检查，有效防范了各类安全事故发生，接续增强了旅游安全保障能力。对检查过程中发现的问题现场进行了反馈，要求限期整改，做到安全隐患“零容忍”。
3、加强巡查，维护市场秩序。
假日期间，旅游执法人员对景区坚持每日巡查。此外，执法人员还向游客就团队服务质量进行问询，了解目前旅游市场状态。县旅发委坚持24小时电话值班受理旅游投诉纠纷，假日期间未收到游客关于__旅游方面投诉。