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工作计划

第一篇:工作计划

站在新年的开端,透视过去的一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,我从一名××话务员到10000号话务员的成功转变,要感谢领导及其同事们对我的信任和培养,回顾过去的一年,我发现自己改变了许多,也成熟了许多。

从查号向10000号客户服务的过渡,从对旧平台的生疏到熟练把握,并参与新平台的安装调试跟工,从对业务知识的一知半解对了如指掌,从碰到难缠用户的害怕到耐心解释,从容应对,从接到骚扰电话的愤怒到平静,从大家对我的不了解到欣赏认可,我想说,200x年对我来说,是学习的一年,也是转变的一年。

我接触10000号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候,我很幸运地参加了宽带查障学习,让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判定技巧、方法进行了温习、巩固,这使得我在宽带预处理理论基础上,得到了实际的证实和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,在新旧平台更替之时,我又一次幸运地获得了跟工的机会,在与华为工程师跟工交流的过程中,我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到10000号平台设备的整个运作流程,让我在应用新平台时更能得心应手。

然而10000号作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是把握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。

假如说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做将让原料展现出良好的品质和口味服务也是同样。假如没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,把握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上大学学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因,往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好,顾此失彼。同时由于工作的惯性或常规性思维,使得我在客户服务过程中有时会缺少激情,缺少年青人应该具有的活力与朝气。

在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也出色了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一年,我要再接再励。以上是我的工作计划,请批评指正。

第二篇:工作计划

一个学期又在一个忙碌而不经意间悄然而过,一个新的学期又来到我们身旁,带着新的力量与梦想,带着新的憧憬与渴望,我们迎来了11—12年下半学期的学习生活。为了让本协会热爱测量的方面知识的同学们更好地发挥自己特长,为学校输送具有测量专业知识的研究队伍,我们协会本着“把所学知识理论与实践结合,提高自身的学术修养,加强专业研究能力,组织协调,社会交往,适应环境能力。”的宗旨,而策划一系列专业活动。现对本学期做出以下安排。

1、招收新会员,然后整理社员资料,做好招新后的一切工作。

目的:招收新的一批对测量热爱的同学。是我们的协会加入新的血液和心的思想。

目标:使测量协会人力充足,不会出现忙时人手不足的情况。

2、协会内部举行一个小型的迎新晚会和会员大会。

目的:让新会员更好地了解协会,明白自己来到协会的主要目的,并让会员更好地了解,沟通,并选出社团的一部分干事。

目标:对指导老师和社团的干事进一步深入的里了解;其次,社团内部组织活动利于会员之间的了解。并让会员更加了解测量协会,使我们的协会更加的具有凝聚力。

3、举行小型的材料知识测试

目的:让同学们更好地把握材料知识,为以后做测量工作打下扎实的基础。 目标:加强同学对测量的学习热情及学习动力。

4、举行测量实践比赛

目的:加强同学的动手能力,使其操作更加熟练。加深对教科书的理解,使理论与实践结合。

目标:让大部分同学明白实践的重要性,且让他们对其产生浓厚的兴趣。

5、利用晚自习时间去各班级进行实践检测的宣传

目的:树立测量协会的形象和知名度。

目标:使更多别的专业的学生加入测量协会,是大家在享受打学生活的同时

不要忘记上学的根本目地

6、找老师对我们进行实践指导

目的:丰富大家的理论知识,提高大家的专业素质。

目标:在娱乐的同时还能得到宝贵的经验。

7、期末总结本学期的所思,所感和大家一起交流经验。

目的:总结本学期的工作,为下学期做工作。

目标:改正不足取长补短为下学期打下一个良好的开端。

总结与整理

一、会议

1、本学期召开一次会员大会,由会员对协会工作提出意见。

2、定期召开例会,对工作作总结。

3、学期末召开大会,总结本学期工作。

二、总结学期协会各类活动,并记录。

三、整理学员档案,并拟定下学期计划。

第三篇:工作计划

以打造道德课堂为目标,以构建高效课堂为核心,以细化解读课程标准为切入点,以探索分课型构建课堂教学模式为抓手,从而实现课堂教学效益的最优化。

一、继续深入推进细化解读课程标准工作

1、取得成绩:从上学期的听课、说课比赛、理论测试、检查调研等情况看,与暑假前相比,课标解读工作整体上有了很大进步,无论是课标解读稿的撰写,还是学习目标的叙写等都比较准确具体到位,把知识、能力、情感三维目标割裂开来的现象大大减少,这是一个可喜的变化,积极的进步,值得肯定。任何事情只要去做,只要坚持去做,就会有成效,就会有收获,这中间有个过程。

2、存在问题:①教学目标不明确,难度定位不准确,课堂效率低下。个别教师的教师设计(导学稿、教案)在学习目标叙写方面仍然是老一套,仍然是把三维教学目标割裂开来,课时教学目标根本没有分解,没有细化,没有整合。

②学习目标叙写过多过长,一段下来,不分一二三,行为动词、行为条件不准确、不清楚。

③教学评价环节缺失,或者学习评价过于笼统,不具体,无法检测,这样就导致学习目标落实不到位。

④不同学段、不同学校之间,以及教师个人之间差别较大,很不平衡,小学段整体好于初高中。

3、温馨提示:课标解读工作不是搞运动,不是一阵风,而是长期性、基础性工作;不是部分教师的事情,而是每个人的事情,不能由别人代替。课标解读属于备课的范畴,是教师备课的重要内容,可以说,只要有教学行为存在,就需要备课,就需要有相应的课标解读。教师要有这种意识,有这种思想准备,要将课标解读常态化,变为日常的自觉行为,落在实处,不搞应付,不为作秀。

在一节课45或40分钟的有限时间里的,学生看什么、读什么、记什么,作几道题,研讨哪个问题,老师讲什么,纠错什么,强调什么,评价检测采取什么形式和手段,每个环节预计需要几分钟等等都应该清清楚楚,明明白白,都要预设好,一分钟都浪费不起、浪费不得。

4、工作重点:上一学年是我市课标解读的起步阶段,已经有了良好的开端,下一步,要重点查看老师的目标落实情况,不管是听评课还是其他活动,都会重点关注老师的课堂教学目标达成度,目标不能停留在口头上,停留在教案上。

5、相关活动:①深入学校教研组,认真查看教师的教学设计及课标解读学习情况,与教师进行平等交流和对话;②深入课堂,认真听课,并及时评课,及时了解教师的困惑,倾听教师心声,最大限度地帮助教师;③拟于本学期末举行优秀课标解读稿征集、评选,以积累有形成果。现在有相当多教师的导学稿是习题集的翻版,是变形的试卷。导学稿普遍缺少明确恰切的学习目标、有效的学习评价和学习活动过程的预设。因此,必须深入推进课标解读工作,努力改变这种状况,规范导学稿,提高实用性,真正使导学稿发挥其“课前的路标,课中的试验田,课后的检验所,考前的好参谋”的作用。

总之,通过开展各种层面的交流研讨活动,每位教师要全面掌握细化解读课程标准的技术要领和操作流程,切实把解读课程标准的成果落实在每个课时的教学准备和实施过程中;教师要确立“标准—教学—评价”一致性思考的教学思想,牢固树立“目标意识”、“目标中心论”,准确详实地描述课标内容,科学制定课堂教学策略,明晰课堂活动的目标、流程和评价办法,持续深入推进细化解读课程标准工作。

二、积极开展分课型构建课堂教学模式探索

“分课型构建课堂教学模式”作为教体局的“一号”工程,也是本学年各项工作的重点,为此,我们要作好以下几项相应工作:

(一)深入学习,提高认识(搞好学习培训)

思想是行动的先导。“分课型构建课堂教学模式”可以说是新事物,首先要通过学习,全面准确地理解它、认识它。尽管开学初各校都会组织教师集中学习,但从以往情况看,这种学习是粗浅的、甚至是形式主义的,效果不太好,所以有必要再学习。新学期的第一次教研组长会,就是一次研讨会、培训会,通过学习,每位与会教师应了解分课型构建课堂教学模式的目的意义、基本要求、方法步骤,明确政治学科的几种课型及活动安排,并征求教师意见,最终达成共识,这等于先期培训了教研组长和骨干教师,这样以后的工作就会好做一些。

要坚决破除“无用论”、“负担论”、“神秘论”等模糊认识。

(二)政治学科的课型划分

新授课分常规新授课、时政教学、综合探究课,复习课分单元复习和专题复习,讲评课主要是题型专练讲评课等。

1、时政教学

由政治学科的特点决定,无论是课堂教学还是考试命题,都少不了鲜活的时政材料。因此,时政教学是有别于其它学科的一种独特的课型。要保持时政教学的持续深入开展,需从两个方面着手:时政竞赛和考试命题。认真组织好一年一度的郑州市时政竞赛。

定于九月份举行初中八年级时政教学研讨会,望早作准备。

时政教学的开展应立足于平时,时政竞赛更不能搞突击。

时政教学常年开展较好的单位有苑陵中学、市直中学、实验中学、和庄中学、八千一中龙湖一中、龙湖二中、新烟中学、辛店一中、薛店一中等,其中苑陵中学、八千一中不仅有实践探索,还有理论研究,目前已形成了初步的研究成果,待完善后准备向全市推广。

2、题型专练讲评课

有些题型如辨析题、多选题、观察与思考题等难度较大,考试中学生失分较多,是历年来学生深感头痛的题型,有必要进行专项练习,开展专题研究。通过研究,真正掌握该题型的特点要求、答题方法技巧、学生答题中易出现的错误等。

计划在适当时候举行题型专练讲评课课例研讨会。

3、研讨交流阶段(大约10分钟)。

(三)具体要求

1、建立机制,表彰奖励。

为鼓励教师投身新课程改革,此项工作纳入业绩考评。今后我市课堂教学达标晋级、新课堂达标评优等优质课(包括说课比赛)验收时,参与教师必须先提交该节课所采用的教学模式文本材料;教学标兵评选、教学教研评先工作,没有教学模式研究成果的一票否决。

2、方法步骤,选题立项。

研究层面:全市推行的“导学法”;市教研室各学科倡导的教学模式;学校、教研组、教师自行实验的教学模式;借鉴外地经验进行实践并加以创新的教学模式等。

课题分类:(1)对所有学科通用的分课型教学模式探讨方面的选题。例如:新授课、复习课、讲评课、活动课、社会实践课等。

(2)通用课型中与学科内容特点相结合的分课型教学模式探讨方面的选题。以政治学科为例,新授课分常规新授课、时政教学、综合探究课,复习课分单元复习和专题复习,讲评课主要是题型专练讲评课等。

3、坚持原则

选题立项要坚持“因科制宜,紧贴课堂”原则进行。学校要全面动员,教师要人人参加,以教研组(备课组)为单位分类型实施立项。在此基础上学校要组织立项研讨、课题筛选、论证评审和开题活动,分类确定校级、乡镇级、市级课题,正式确认后报教研室审批。保证课题切实可行,避免盲目随意。(全面发动,人人参与,分级管理,重点扶持。)

4、组织研讨

在实施过程中,通过召开教研会、专题研讨会、观课议课、课堂观察等形式,对分课型构建课堂教学模式进行研讨交流,分析研究过程,总结成功经验,查找存在问题,进一步改进研究方法,及时调整实施方案,完善解决问题的基本思路和具体策略。通过这些分层次、递进式实践活动的深入开展,让先进的教育理念不断转变为教师的教学行为,升华为课堂教学特色。

5、总结提升

参与课题研究的教师要在实践中不断进行自我反思,经常撰写研究过程中的体会及感悟。课题研究小组,要通过研讨交流搞好阶段性小结。对完成预期目标、取得教育科研成果的要撰写结题报告,结题报告通过回顾、归纳和提炼进行总结,陈述课题研究过程中所采取的方法、步骤、措施和策略;介绍所构建课堂教学模式的总体框架、结构和收到的预期效果;指出深化研究的方向和目标。

6、鉴定验收

分课型构建课堂教学模式课题研究每学年为一个周期。

课题立项申报书于3月1日前报市教研室进行审批。

凡获批准立项的分课型构建课堂教学模式研究课题,均应按期完成目标任务。市级课题结题时由课题负责人提出鉴定申请,所在单位对课题是否达到预期目标及鉴定要求进行认真审查,审查合格后将材料报送市教研室(校级、乡镇级课题自行验收)。鉴定验收采取查验资料、座谈调研、观课议课等方式进行。经验收合格,发放市级优质课证书。

报送材料包括:立项申报书、开题报告、实验研究记录、观摩典型课例、学生发展变化记录、教师体会反思、阶段性小结、实验成果(课堂模式)、结题报告等。

原来(上学年)立项的课题,如认为已经研究成熟、符合结题要求可以结题的,三月底前报送材料,进行验收。

课题总结要具体详实,要有真实准确的数据和材料,要有基本规范的教学环节,要有较强的可操作性,要有本校或本人特色,坚决杜绝闭门造车,凭空想象,可以下载参考别人的做法经验,但不可抄袭。

三、道德课堂理论学习

总之,教师在上课前要弄清每节课的课型特点、结构、流程,采用的教学模式,只有这样才能保证课堂的有效、高效。

“导学法”、细化解读课程标准、“分课型构建课堂教学模式”等工作不是各自孤立、相互排斥的,而应是紧密衔接、相互支撑、有机统一的,不能急功近利,虎头蛇尾,它们都是深化课堂教学改革的重要举措,都是为了课堂教学效益的最大化。

四、加强对毕业班教学工作的调研指导

要加强九年级的教学与备考研究,教师要准确把握命题方向,引导学生在夯实基础知识、掌握基本技能、构建知识体系、培养思维能力等方面下工夫,避免备考的盲目与无序。

四月份召开毕业年级的专题复习课课例研讨会,具体时间、地点另行通知。

五、常规教学教研活动安排

1、新郑市九年级毕业水平考试。

时间:四月下旬。考试范围及题型:同中招。

2、新郑市中招复习研讨会。

即九年级专题复习课例研讨会,4月下旬。时间、地点见通知。

3、河南省教师论文、学生小论文征集

要求:①教师论文要突出教学教研,选题要新颖;②严禁抄袭;③4月22日截止,时间提前;④电子稿、A4纸质稿一式两份。

教师要注重教学反思总结,这对促进教师专业成长、不断提升业务水平大有裨益。

4、九年级质量预测及评卷。

5月份。

5、期末考试范围

所有年级都考11年1—6月份时政。

第四篇:工作计划

1、人员培训方面

实现了通风队28人、特殊工种人员23人全部经过培训并持证上岗,有对新上岗的瓦检员、通风调度、监测监控人员等特殊工种人员进行了五次轮训。

2、通风设施设备方面

(1)通风设施方面

①、对格宜煤矿花大沟井下所有闭墙漏风现象进行了统一处理、粉刷、编号并建立台账并按要求进行检查。

②、为保证停产期间通风系统的稳定,通风部对井下的通风设施进行了多次全面检查和维护工作,对井底四道风门中两道损坏的风门进行了更换;瓦检员对防爆门的漏风现象进行了毛毡贴边处理和对防爆门、反风设施进行了维修,保证矿井在停产期间通风系统稳定、可靠。

③、北运输巷加设两道无压风门,使22901工作面切眼贯通后形成了独立的通风系统;22901回风绕道处加设两道无压风门,使北回风大巷和22701回风顺槽形成了独立的通风系统。

④、21202进、回风按要求建设了测风站;对原21201已损坏的风桥进行了修缮;花大沟主斜井按要求建设了测风站;为了防止运行大型设备下井时频繁开启防爆门,副斜井口新增了一道风门。

(2)通风设备方面

根据上级部门对通风工作的要求,我公司以前的通风设备已不能满足通风工作的要求,20xx年我矿新增了以下通风设备。

①、为了实现开工后的局部通风,新购置了2X11KW局扇2台。

②、新增便携式瓦斯报警仪20台,光学瓦检仪12台。CCZ-1000粉尘测定仪2台,机械风表(高、中、微)各1台,DYM3空盒式气压表2台,四合一气体检测仪2台,为“一通三防”工作提供了硬件支持。

③、为保证监测监控系统正常运行,新购置了8台井下分站,20台甲烷传感器,一氧化碳3台,风速传感器2台,温度传感器2台,负压传感器1台,风筒传感器、开停传感器、馈电传感器各8台,主控接口2台,目前除备用外已全部投入使用。

3、监测监控系统方面

①、20xx年全年实现了零报警,监测监控系统工作正常。

②、由于我矿的监控系统安装使用时间过长,存在设备老化,系统更新不及时等问题,经和厂家联系,监测监控系统已升级成最新版本,目前正在试运行阶段。

③、20xx年对花大沟井和龙泉井的监控系统进行了合并,花大沟回风暗斜井在施工过程中,按要求配齐了监测监控系统,并运行正常。

4、防尘工作

①、为做好20xx年防尘工作,我矿以华泓发【20xx】13号文制定了《格宜煤矿综合防尘工作管理制度》发放到各科室、班组经行贯彻学习。

②、完善了花大沟井下所有转载点喷雾,按文件要求在大巷和各顺槽加设了全断面净化水幕,对井下防尘管路统一更换成了无缝钢管。

5、火工品方面

对“民爆六大员”进行了培训取证,对原民爆库房按要求进行了完善。9月份对爆破作业单位许可证进行了更换,具备了使用火工品的条件,9月下旬开始了对火工品的使用。

第五篇:工作计划

一、坚持用十六届三中全会精神践行关心下一代工作。

党的十六届三中全会《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》是指导我国经济体制改革的纲领性文件,关工委成员要带头学习全面理解、深刻领会精神实质,把十六届三中全会精神落实到关心下一代工作中去,拿出新举措。组织残疾学生和青年教工学习十六届三中全会精神,教育他们树立正确的世界观、人生观、价值观,立志为全面建设小康社会,加速推进特校现代化建设贡献力量。

二、坚持开展丰富多彩的活动。激发青少年爱国热情和民族精神。

积极主动协助学校工会、团支部通过节日和重大纪念活动,采取各种形式,对青少年学生进行理想信念教育、思想品德教育、法制教育、诚信教育和革命传统教育,发挥老同志的特殊作用,充分运用学校现有的教育资源,指导学生参加活动,丰富聋生课余生活,运用现有计算机室、劳动技术实验基地,对学生实施劳动职业技术教育、教育信息技术教育,使学生掌握一技之长,走上社会能派上用场。扩展课堂教学内容,把以爱国主义教育为核心的民族精神贯穿于育人的全过程。运用学校靠近烈士陵园的条件,把烈士陵园作为德育基地,利用清明节举行纪念活动,教育学生要发扬革命传统,增强爱国热情,立志为报效祖国、建设美好的家乡而学好本领。

三、坚持进一步学习、宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》。

配合学校开展诚信教育和县情教育,诚信教育是重点。深入开展“在学校是个好学生,在家是个好孩子,在社会是个好公民的“三好”评比活动,并在青少年中大力开展做尊敬父母、勤俭节约的“小帮手”,爱国诚信、遵纪守法的“小标兵”,团结互助、尊重他人的“小伙伴”,绿化家园、保护环境、爱护公物的“小卫士”,胸襟开阔、创新自主的“小主人”的“五小”争创活动。培养青少年的文明习惯、学习习惯和良好的行为习惯。学校关工委将配合团支部组织《中学生守则》教育,利用“五、四”青年节、“六、—”儿童节联欢活动,表彰优秀团干部、少先队员,参观家乡企业,等等。让聋生体验生活,使聋生的具体技能与思想道德水平协调发展。

四、坚持普及法制教育

党的十六大进一步提出,要依法治国,要加强对青少年的法律知识教育,重点是《预防未成年人犯罪法》和《未成年人保护法》的教育,我们聘请城南派出所的杨正爱同志为学校兼职法制教育副校长。并定期到校作法律知识讲座。邀请全县义务司法宣传员雍立泰同志来校作图文并茂的戗牌展示。做到使法制教育经常化、制度化,让聋生掌握法律知识,自觉地“学法、知法、守法”。同时,我们要进一步主动参与对失足聋生的帮教工作,参与文化市场管理,严禁学生进“三室一厅”。营造学校良好的育人环境,促进残疾学生的心理健康成长。

五、坚持开展环保教育。

利用植树节前后一段时间,在全校开展植树护绿活动,要求每生栽五棵树或栽两盆花在学校的花坊里。使学生在环保宣传、爱绿、护绿实践活动中接受教育,陶冶情操。这样也进一步增强聋生的环保意识,服务学校的意识和共建人类良好家园的历史责任感。通过年年植树,使我们的省级“绿色学校”更加绚丽、多彩。

六、坚持开展“助残日”活动,关心残疾青少年的学习和生活。

五月份的第三个星期日是全国的第十六个助残日,我们关工委将配合县残联、县红十字会开展好“助残日”活动,发动社会对县特殊教育学校的支持,努力扩大残疾儿童入学率,切实解决聋哑学生的学习、生活困难。督促有关部门把“两免一补”工作做到位。在特校要大力宣传残疾人全国击剑冠军叶华的先进事迹,继续开展好“健残同行”手拉手活动,给身残同伴献爱心。

第六篇:工作计划

一、工作思路

本学期,后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好四项学习,全面开展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好四项学习,即政治理论学习、学校各项规章制度的学习和业务学习;全面开展五讲,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,讲实干。

二、工作目标

本学期后勤工作的总体目标是:做到三个确保、四个力争。

三个确保是:确保校园建设、基础设施建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,帐物相符;确保学校水电气、饮食的安全卫生,杜绝事故的发生。

四个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步完善服务项目;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

三、工作举措

1、 加强后勤职工的思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。

本学期,总务处要坚持服务育人、管理育人的原则,全面优化后勤管理。要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的观念,后勤人员要利用与学生接触的机会,以身立教,对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量,本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是:

(1)认真学习教育理论及党和国家的有关方针政策,不断提高全体后勤职工的政治思想素质和思想作风素质。

(2)认真学习学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。

(3)认真落实精细化管理的各项要求,为教育教学创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

2、 提高后勤管理人员的法律意识,不断完善后勤的各项管理制度

随着社会的发展,人们的法律观念逐渐加强,如果我们不强化法律意识,不严格依法办事,就会使学校的工作处于被动地位。为杜绝各类事故的发生,要求后勤工作人员必须树立法律意识,对自己的管理范围内的设施、设备、校产、校具等,要经常检查,保证无任何隐患,防止出现因设施损坏或管理不当造成的各种事故。学校后勤工作的各种管理制度要进一步完善和健全,使后勤人员在工作中有章可循,有法可依。在工作中以制度管理人,以制度规范人,严格执行学校的各项规章制度,认真落实岗位责任制,真正体现依法治校、依法办事的原则。

3、 加强学校的财务管理,开源节流,勤俭办学

财务管理要本着票款分离,节约开支,精打细算,从严掌握,统一管理的原则,建立健全财务管理制度。

(1)坚持各种用品的购买和其他支出的审批及检查验收制度,做到合理开支,杜绝浪费。财会人员对每一笔收支都要认真审核,做到帐目清楚,手续齐全。

(2)坚持物资购置的请示手续及核销手续。各部门需要购置物资,到总务处领取购物申请,由各部门负责人填报给主管校长,经校长批准后,由总务处统一购买,入库登记后,由申请人到总务处领取。要严格核销手续,票据必须经采购、保管员、主管负责人、校长签字后方可报销。

4、加强校产管理,健全校产档案

(1)严格材料购进,材料领出制度,领出新的,必须收回旧的,登记好用途、维修人员等项目。

(2)清理现有仓库,材料一律编号,做到物有所用,物尽其用。

(3)无论固定资产还是易损耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

5、改善师生就餐环境,创建一流食堂

(1)总务处要本着着眼社会效益、兼顾经济效益的原则,要求食堂实行微利运营政策,通过转变经营思想、创新挖潜、成本核算、杜绝浪费、优化管理等措施,在微利中寻求高效益。

(2)加强伙食的检查与监督力度,严把进货、验收、加工、留样、销售五关,发现问题及时处理,确保食品卫生安全。根据签订的责任书,总务处经常对食堂管理人员加强法制教育、卫生教育及职业道德教育,认真执行《食品卫生法》,加强餐饮人员技术培训、服务培训。努力提高师生饭菜质量,争取早日进入全市一流学生食堂的行列。

(3)在上学期的基础上,本学期进一步加强管理,保持就餐环境的优美和整洁。进一步改善食堂的就餐环境,提高服务质量,做到让师生高兴而来,满意而归。

(4)加强对校内小卖部的检查力度,禁止过期、变质或“三无”食品、饮品出售,严格控制经营范围、时间、价格,根据承包合同的约定,定期和不定期的对其所售食品质量及价格进行检查。

6、 做好校园环境的改造,进一步体现园林式学校风貌

暑期期间总务处全体人员牺牲休息时间,对学校绿地、教学楼外墙、教室的内部等进行了改造,使学校焕然一新,在今后将安排专人养护好现有的花草树木,查漏补缺,做好日常维护和管理工作。使我校成为树木成荫、花香袭人的园林式学校,使师生有一个良好的工作、学习、生活的生态环境。

7、 抓好小型维修、养护工作,适当进行急需待办的小型工程。

根据学校总体规划,这学期不准备添置大宗资产,要立足于现有物资,重点抓好小型维修和养护工作,把日常维护工作做到位、做全面。随时向学校汇报小型工程和维修工作计划,以确保各项工作及时、有序地进行。

8、把安全防范工作放在首位

统一思想、提高认识,坚决贯彻落实学校关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。进一步完善责任追究制度,加大安全检查力度,对重点部门、重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保师生工作、学习、生活的安全。同时,要与其它部门密切配合,对师生进行安全防范的宣传教育,加强各重点部位的检查和整改工作。

总而言之,在本期的工作中,我们将本着服务于教学、服务于教育的思想,以人为本,从每一件小事做起,踏踏实实地做好份内工作。

第七篇:工作计划

一:物资采购

全年物资采购金额为240万元,计算机网络截止目前为止,金额为615561元,在核算计算机网络综合单价和采购底价扣38 个点后,亏损2万元,也就是说,人工费是免费的。所以采购起来比较困难。在这个方面这就要求我们在做工程的时候得有预算。而不是盲羊补牢。

二:采购的方式

施工技术部门在下发材料申请单时,不能把标准和标号,要求和数量列清楚,没有完善的材料申请计划,造就采购部门在选择供货商时,进度跟不上,造就材料和运费的浪费。这一年的采购工作让我觉得每项材料在采购的时候,都要从各个方面衡量供货商,产品的质量,资质和检验报告,售后服务,以及付款方式,单价,供货时间,验货标准。有指定厂家的把所有厂家的资质资料要齐,咨询价格,优先选择安全性能好、各项指标比同类产品优的作为供方;做到长期合作。

三:合同的签定

为保障双方的权益,每项产品都必须签定合同,以前我个人对产品的认识不够,很多产品在采购的时候虽然有谈合同,但是也有没有签的,意识到合同是保护双方的一种利益关系,所以必须签定。不过签定后很多付款不能如期兑现,会给后期的采购带来不良影响,找新厂家的任务就比较重。

四:产品的质量和收发工作

目前为止,公司还未设立产品的质检部门,在验收产品质量的时候,就全部落在采购员身上,出了问题也就全是采购的事情,而各技术部门在落实产品的标准,规格,型号以及数量的时候,存在很大的不足,经常更换型号和数量,给资金和材料造成很多不必要的浪费。

五:付款方式

给我的感觉,公司的资金压力始终很大,每次采购到最后,款项都不能按予期的要求付款,这就说明我们的资金需要改善,提高公司的信誉度,如果说公司想做大和做强,就必须稳定一些供货商,可我们始终没有做到,做好了我们的采购部门就不会经常更换供货商。也不会给公司带来不良影响。

六:公司的赢利和亏损

经历夏南地铁后,在材料方面交点少的还是可以赚些材料款,交点多很明显就达不到盈利的目标,甚至把整个人工亏进去,这就要求我们建立一支素质过硬的材料采购和保管队伍,能够及时反馈材料的信息,作出正确的判断,目前我们公司熟练的也只是给排水专业,在计算机网络和信号专业,我方的单价数据为零,经历夏南后,向电务公司学到一些材料采购的知识,但是后勤方面的人力跟不上,保管员的素质需要提高和增强,必要时须增加新的人员,充实队伍。提高后勤保障能力。

七:个人的心态需要调整

从进公司的这五年中,从一个农民拔到现在的采购岗位,经历了一些事情,但是处理的不是很完善,知识还是不够,而我个人的思想和做法,都想从良性方面发展,可当公司负债累累的情况下,不得已又进入这个三角债的圈子,当然这和中铁一局的押款有关,要是供货商实力雄厚那还好办,不雄厚的就麻烦,天天催债,可以说大部分的电话是债务电话,可中铁要二年后才可以把我们的款项付清,这就要求我们承担更大的资金运作和压力,也让我们做采购的承担了公司运作的很大一部分压力。

通过夏南的采购工作,深深体验到做工程的艰辛,每天繁琐的工作,忙忙碌禄,东奔西跑,每进入一个陌生的城市,都要很快熟悉市场,以及自己要采购的材料在那里,价格怎么样,公司资金怎么样,没有资金的时候怎么办,等等,均需要坦诚面对,不过渐渐也习惯了这种生活,只是觉得很忙碌,事情太多,佛山的材料还是好采购,市场大,材料比较齐全,只是我公司的资金还不够充足,造成很多方面的工作施展不开。这个方面需要很快的解决,要不对公司的利益带来损失。

第八篇:工作计划

一、对企业管理工作的理解

企业管理就是依靠企业的行政组织,按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理。在我看来办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门,既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务,工作范围广泛,这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作,是企业领导最信任的助手,是企业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门。

在具体事务上:是指以行政工作为主,具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。

二、整体的工作思路

1、行政方面

(1)作为一个成立多年的企业,所有一切事物都要从现实进行规划,首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊,所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。

(2)加强沟通,密切各部门工作关系,起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必真诚、谦虚。

(3)培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神,是她的内在力量。公司的企业文化,很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”没有多余的词汇,没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。

企业文化的建设主要包括以下两个方面

①组织结构清晰,战略导向明确。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。

②注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。

企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作都稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等,真正的使企业文化渗透到每个角落,深入到人心。

2、人力资源方面

人力资源方面将根据企业的发展规划,通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析,对组织架构、职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和考核等内容进行一系列的工作开展。用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。

(1)组织架构和人员配备。考虑到公司目前状况,对人事招聘与配置工作要我认为主要做到两点:谨慎招聘、满足需求。

(2)人员考核与教育培训。考核最终结果是建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。这个平台上有竞争、有激励,管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果。员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。从而全面提高公司的整体人才结构。

(3)员工福利与激励。计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰,内部升迁和调薪调级制度建立,对部门设立年度优秀团队奖等。

三、近期工作计划

1、对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人,避免出现管理上的空白,但是也要注意可以一个人负责多件事,绝不能几个人同时分管一件事情。

2、强化公司相关制度,以及相关使用表格。文件正式的格式,文件发放与回收管理流程,物品采购审批流程,车辆管理容易出现弊端。制度的强化,使工作中的矛盾与弊端就会越少。

(1)公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式,认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。

(2)公章使用管理规定。认真监督、管理公司印章的使用。

(3)规范公司的会议管理,实行会议实名签到制,做好各项会议记录,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况。

第九篇:工作计划

xx年公司在县委、县府的关心支持下,在县国资委直接领导和指导下,公司坚持诚实守信,控制风险的经营原则,积极、稳妥地开展工作,充分发挥融资担保杠杆作用有力地解决和缓解了我县中小企业、个体经营者的生产、经营资金的困难,大力支持了我县中小企业的发展,取得了较好的社会效益。

一:担保业务及资产经营情况

1、担保业务工作

20xx年由于国家宏观经济调控,实行适度稳健的货币政策,压缩银行,我公司为了加强风险管理,降低融资担保风险,采取了压缩融资担保额度的经营策略。20xx年公司累计担保132笔,担保金额16916万元(其中:为中小企业担保48户102笔,担保金额15806万元),年末在保责任余额18980万元,其中:在保企业48户,在保余额17870万元、在保个人30户,在保余额1110万元。

3、担保代偿及追偿工作

20xx年公司累计担保代偿27笔,金额1544万元,其中:为华祥集团(文映祥)提供的银丰国际中心项目工程款履约担保代偿及担保代偿960余万元。

通过法院起诉15笔,金额1200余万元,已通过法院执行、调解追偿收回189余万元。其中:华祥集团(文映祥)提供的银丰国际中心项目工程款履约担保代偿及担保代偿960余万元正在执行过程之中。

3、资产经营情况:

20xx年末公司资产总额6702万元,较投入的国有资本总额5000万元增加1702万元,增值34%。负债总额1355万元(其中:累计计提担保赔偿准备金354万元,累计计提未到期责任准备金526万元,担保保证金424万元),所有者权益5347万元(其中:实收资本5000万元,资本公积320万元,一般风险准备16万元,盈余公积7万元,未分配利润4万元)。20xx年,公司实现保费收入173万元,净利润1.2万元。

二、主要工作开展情况:

1、努力拓展担保业务,程度缓解企业融资难问题

作为国有控股的政策性担保公司,我们始终以促进县域经济发展,提高中小企业信用,拓宽中小企业融资渠道,推动中小企业改革与发展为首要工作任务。但由于这些企业起步晚,资本偏小,抗风险能力弱,可供反担保抵押的优质资产少,再加之自身的财务制度不健全,财务管理欠规范,在银行的信用记录缺乏,使得他们很难从银行获得。针对这些问题,公司采取财务核查,上门调研,外围调查等措施详细了解企业情况,灵活多样地落实反担保措施,千方百计促成他们与银行部门的沟通。通过我们的不懈努力,使大部分发展前景好,综合效益优的企业顺利取得了担保,解决了他们发展中的资金紧张难题,促成了这些企业快速、健康发展,取得了较好的社会效益。

2、采用灵活多样的反担保措施,为企业发展服务

目前,我们公司采取的反担保措施:一是企业实际控制人和主要经营者个人无限责任保证;二是土地使用权、房产、机器设备抵押;三是承诺函、司法公正等,一方面支持企业发展,另一方面控制公司自身风险,通过以上担保措施为我县50余户企业及30余户个体工商户,通过我公司进行担保,企业资金困难得到缓解,保证了我县中小企业生产的正常进行。

3、不断规范管理,有效控制担保风险

今年以来公司进一步加强了担保业务的风险管理一是针对当前担保业务的具体问题重新制订了担保业务操作办法,加大了对中小企业的服务范围,增强了担保业务的实际操作性。二是完善了担保审查制度,建立了担保审查委员会,从源头上有效控制了担保风险的发生,三是为了我县担保业务长期规范发展,公司已在省中小企业局备案,纳入了省担保行业管理部门统一监管。

三、存在的问题

1、注册资本金较小

随着我县中小企业规模的不断发展,对资金的需求也逾来逾大,而金融部门对单户企业只能按照担保公司注册资本的10%发放担保,因此根据我公司目前5000万元的注册资本单笔只能达到500万元,远远不能满足我县中型企业的资金需求。

2、担保业务收费比例低

按照国家规定担保业务收费比例不得高于银行利率的50%,由于我公司为政策性的担保公司,不以盈利为经营目的,因此我公司目前收费比例仅为1.2%-1.8%,公司盈利能力不强。

3、担保业务风险存在

20xx年县政府为支持我县银丰国际商业中心的建设,通过政府协调由我公司向华祥集团公司提供工程款履约支付及借款担保,截至目前我公司为银丰国际商业中心(华祥集团公司)工程款履约担保代偿及担保累计代偿900余万元,绵阳新华建筑公司对我公司已通过司法程序要求我公司承担担保责任,并通过法律手段对我公司在银行开设的帐户进行了查封冻结,虽然我公司通过协调目前法院暂时对银行帐户解冻,但担保人目前履行债务责任的能力较弱,公司担保责任依然存在。

四、下一步工作打算及建议

1、请求政府安排资金5000万元扩充公司注册资本力争20xx年达到10000万元,以进一步支持我县中小企业的发展。

2、提高担保收费比例

建议提高收费比例为2%-3%,并对公司在保企业进行信用等级的评定,对诚实守信的中小企业实行优惠的担保政策。

按照“利益共享,风险共担”的经营原则,着力建立公平,合理的合作关系。加强业务上的沟通联系,在相互推荐客户,参与项目考察中,共同防范和控制风险,有效解决企业融资难题,推动企业信用升级,促进我县信用体系建设。

3、积极做好不良担保的催收工作

要加强同银行,法院的联系通过多种手段措施积极催收已逾期担保,力争将赔偿损失降到最低。

第十篇:工作计划

检测中心在局领导的正确领导和关怀支持下,通过检测中心全体职工的共同努力,认真贯彻落实省、市、县工作会议精神,坚持推行先进的管理和服务理念,努力实现“管理零漏洞、工作零差错、服务零投诉、报告零缺陷”的工作目标,求真务实、开拓创新、团结一致,圆满完成了各项工作任务,保证检测中心和谐、稳定与健康发展。为总结工作经验,今后能更好的做好服务工作,现将全年工作情况总结如下:

一、检验中心检验业务基本情况

检验中心负责全县食品、农产品、水质、建材、化工、计量等方面产品的检验检测工作。20__年7月经省专家组现场考核复查,获得食品、建材、水质、农产品、化工资质认证40类产品400多个检验参数,其中有24个兽药残留参数是新增加的。同时通过了省级石墨检验站资质认证复查,建立了20个计量标准。

二、20__年工作完成情况

(一)技术机构整合后,中心在管理方面积极转变思想,努力提升工作服务质量,具体做到微笑服务,耐心、认真受理,热情礼貌,服务周到,不断增强主动服务、自觉服务、热情服务的意识,进一步公开检验程序、检验标准、检验时限。中心的.服务水平明显提升,工作作风不断改进,办事效率显著提高。行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的中心运行机制进一步形成。设立了合理的内设机构,对检测环境、引用标准等都进行了严格管理,制定了相应的规章、制度,中心人员检测责任明确、行为规范,保证了第三方的公正立场,以监督与服务并举的一流服务手段和热情的服务态度为广大用户提供了科学、公正、准确的检验服务。

(二)检验任务完成情况

1、产品质量检验。完成食品检验150批次,化肥检验25批次,农产品检验完成350批次,生活饮用水检验完成220批次。

2、计量器具检定。完成定量包装检定82个批次;加油机年检188台,静电130点,出租车计价器的年检共计300台;化验室计量器具40台;医院计量仪器设备130台,压力表180块,燃气表1200块,水表800块,电子汽车衡80台。

3、建材检验。完成建材检测725批次(水泥检验54批次、钢筋检验301批次、混凝土试块检验348批次、红砖检验37批次、保温材料检验22批次)。

三、工作中存在的弱项和短板

中心通过技术机构检验资源整合之后,检验项目和检验工作量大幅度增加,并且点多面广,检验专业技术人员少,并且受年龄、学历、能力的限制,一些进口大型的检验仪器操作比较困难。急需聘用一批年轻的、检验专业技术能力强的检验人才。

四、20__年工作思路和措施

1、进一步加强检验质量体系运行的管理,提升服务质量,为用户、政府和相关执法部门提供科学、准确的检验检测数据。为政府决策,部门执法,企业提高产品质量提供强有力的技术支持。

2、加强检验人员的技术培训,主要措施是

(1)、内部培训,采取以老带新,以强带弱,集中自学等方式。

(2)、采取请进来,送出去等方式。使检验人员尽快熟练掌握大型检验仪器的使用操作。提高检验人员的检验技术能力和水平。

3、结合新仪器的检验能力,申请资质项目的扩项认证。

4、按照检验检测计划,完成好全年的检验检测任务。完成好上级交办的其他检验检测任务。