乡镇创城工作汇报 篇1
创建全国文明城市是岳阳市委、市政府今年的重点工作之一。为了推进此项工作，20xx年9月10日至11月5日，我们在湖南省政府门户网站和岳阳市政府门户网站同步开展了创建全国文明城市网上调查。现将有关情况报告如下：
一、调查基本情况
调查问卷共有27道题目(其中26道单选，1道自由回答)，主要调查了解参与者对岳阳市民素质和社会风尚的评价，对政府职能部门、窗口行业服务质量的评价，对城市形象的评价以及岳阳市创建全国文明城市相关活动的群众参与率等方面的情况。调查时间近2个月，本次调查活动有效投票次数289次。
二、调查结果分析
(一)我市创建全国文明城市活动为多数市民知晓。
在岳阳市政府门户网站参与调查的网民中，有117人知道岳阳市开展了多种形式的宣传道德模范的活动，占参与调查总数的51%;109人表示参加过单位或社区在春节、清明、端午、中秋等传统节日期间开展的节俭过年、文明祭奠、经典诵读等“我们的节日”主题活动，占参与调查总数的47%;对于我市或社区组织的文明餐桌、诚信教育、美德教育、全民阅读等活动，参加过的有160人，占参与调查总数的69%;在调查中我们还发现文体活动越来越成为市民生活中必不可少的一部分，有147人表示每周参加文体活动，比重占到近64%。
(二)市民素质普遍提高、社会风尚得到好转
对于在室内公共场所和工作场所禁止吸烟，39%的人表示看到的情况是多数人能够做到，也有21.5%的网友表示有些人照吸不误。在问到当别人遇到危险需要帮助时会采取何种态度，近55%的网友回答会寻求其他帮助(如打110等)，40%的网友表示会给予帮助和协助;对于献血或捐献骨髓等公益行为，78%的网友表示积极支持;对志愿服务活动的态度，96%的网友表示理解支持并能积极参与，参与调查的网友中只有9人表示不支持;当问到在公交车上遇到老、弱、病、残、孕等需要帮助的人会不会主动让座时，100%的网友表示会让座。
(三)市民对“窗口”行业、政府职能的服务质量基本满意
对岳阳市政府提供的公共图书借阅、公益性文艺演出、公益性群众文化活动场所的服务表示满意的占参与调查总数的44%，表示不满意的占到27.5%;网民中对岳阳市目前的治安表示有安全感的占到64.8%，仍然有27.8%的网民感到不安全;在对岳阳市政府职能部门和窗口行业的服务是否满意的综合评价中，52%的网民表示满意或基本满意，还有39%的市民表示不满意。这说明某些部门的依法办事能力和文明执法情况还需进一步加强。
(四)市民对城市形象整体感觉良好
参与调查的市民中，对于目前岳阳市的广场、公园、旅游景点、车站等公共场所的环境卫生，表示满意的46人，较满意的128人，满意率达77%;对岳阳市的主干道、非主干道的环境卫生表示满意的63人，较满意的127人，满意率近84%;对岳阳市的居民小区的环境卫生表示满意的占到68%;但是对于岳阳市集贸市场的环境卫生，有54.42%的网民表示不满意，对岳阳市的公共厕所的环境卫生，38.86%的网民表示不满。
(五)对网友建议和意见的梳理情况
调查结果显示，参与调查的市民中有99位对最后一个自由问答题发表了自己的意见，并向岳阳市委市政府提出了整改的建议：
一是希望加大宣传力度，提高市民认识(留言持该观点的网友共6条，占5%);二是希望积极开展活动，提升市民素质(留言持该观点的网友共8条，占7%);三是希望讲求实效，勿流于形式(留言持该观点的网友共23条，占21%);四是希望加强监督管理，强调责任落实(留言持该观点的网友共7条，占6%);五是希望建立长效机制，持之以恒(留言持该观点的网友共14条，占13%);六是希望加大行人乱穿马路、社区卫生死角、夜宵摊扰民等现象整治力度(留言持该观点的网友共23条，占21%);七是希望加强基础性建设和旧城改造(留言持该观点的网友共14条，占13%);八是希望进一步规范三轮摩托车、的士车、公交车及非机动车行驶、停靠及处罚(留言持该观点的网友共15条，占14%)。
对于下阶段的文明城市创建工作，61.84%的网民认为着重抓人的文明素质，18.86%的网民认为公共秩序比较重要，11.84%的网民认为着重抓服务质量，7.46%的网民认为环境卫生应该着重抓。
三、下阶段创建全国文明城市工作重点
根据以上调查结果，我们可以看出，在27个调查问题中仍有相当一部分问题群众满意率较低，距全国文明城市测评体系标准有一定的差距，需各级各部门及全市人民坚持不懈、共同努力。全国文明城市创建已进入最后的冲刺阶段，岳阳市创建全国文明城市工作下阶段将结合此次调查结果，对网民提出的建议、意见结合实际认真落实，并继续从以下几个方面开展创建全国文明城市工作：一是加强舆论宣传引导，形成更加浓厚的创建氛围。二是克服“差不多”思想和厌倦情绪，认真排查盲区和死角，加强薄弱环节整治，防止问题反弹。一手抓优良环境、优质服务，一手抓市民素质提升，注重突出问题的解决，注重常态管理和长效机制的建立。三是坚定信心，明确目标，仔细对照标准，查摆问题，对督查出的问题，能整改的马上整改，暂时不能整改到位的，要拿出具体方案，有规划、有计划地推动整改工作。四是加强问责力度，对照问责办法认真问责，对发现的问题严肃处理，用问责推动创建工作。
乡镇创城工作汇报 篇2
今年以来，镇文明办在镇党委、政府的坚强领导下，围绕市、区工作中心，全力做好创城迎检工作，现将20xx年创建文明城市工作总结如下：
一、全力推进社区志愿服务广场建设
去年12月5日，镇文明委在全省率先建成社区志愿服务广场以来，不断巩固成果、坚持常态、扩大影响。今年上半年，社区志愿服务广场作为全省首家社区志愿服务广场，坚持每月正常开展志愿服务活动，做到有机结合、热心服务、为民解困。截止目前，已经开展了送春联送祝福、慈善捐赠、文明祭祀、环境整治等七次志愿服务活动。
在建成社区志愿服务广场的基础上，镇文明委积极发挥社区志愿服务广场“发祥地”的经验优势和示范带头作用，在今年5月份，又相继建成葛大店社区大店花园志愿服务广场、社区佳苑志愿服务广场，目前全镇3个社区全部建成社区志愿服务广场，做到了百分之百全覆盖。围绕“常、长”二字，坚持每月定期开展便民利民的志愿服务活动，壮大志愿队伍、树立品牌，让志愿服务接地气，推动了学雷锋志愿服务活动常态化，逐步把社区志愿服务广场活动做成镇精神文明建设的特色项目。
二、好人评选工作取得突破
去年9月份，我镇村在全市率先启动首个村级好人评选工作，开创了村级好人评选的先河，从全村评选出了“十大好人”，其中许传芬孝老爱亲的事迹深深感动乡邻，并获得了区首届道德模范提名奖称号。今年5月21日，由中央文明办主办、中国文明网承办的“我推荐，我评议身边好人”评选活动4月份“中国好人榜”揭晓，镇村村民许传芬成功当选“孝老爱亲好人”。
三、积极推进公益广告宣传工作
今年以来，我镇积极围绕创城迎检工作，在镇党委政府的大力支持下，拿出专项资金，制作了一批公益广告，广泛开展公益宣传工作。7月8日，镇文明委在二环路、北京路沿线及葛大店社区的仁和佳园、民康葛大店花园、社区的、社区的佳苑等小区设置了十余块遵德守礼公益广告牌。在二环路设置了公益广告牌4块。制作了中国梦系列宣传牌100块在小区楼梯口进行张贴，将我镇的公益宣传工作推向深入。
四、志愿服务工作推向深入
今年以来，我镇的志愿服务工作紧紧依托社区志愿服务广场，开展了一系列的志愿服务工作，取得了累累硕果，村遗体捐献志愿服务群体荣获江淮优秀志愿服务群体，社区的荣获市优秀志愿者称号，村“再回首”老年文艺志愿服务队荣获区优秀志愿服务队称号，村七色光志愿服务队的张宁荣获区优秀志愿者称号。这些荣誉的取得，离不开全镇志愿者的幸勤付出。今年他们相继开展了助老、济困、助学、保护山川河流等一系列志愿服务，为我镇的发展贡献出了自己的力量。
五、我们的节日丰富多彩
自去年起，中央文明办将我们的节日工作纳入创城考核系统，我镇紧紧围绕创城目标，全面开展“我们的节日”系列活动。在春节来临前，镇文明办联合社居委，利用珠光南苑志愿服务广场开展了红红火火过大年义务写春联活动，在元宵节期间协助村开展“金蛇吐珠幸福年、载歌载舞唱民生”文艺演出。在清明期间在社区志愿服务广场开展了文明祭祀宣传活动，在端午节期间，开展了包粽子比赛，既拉近了邻里之间的距离，又宏扬了中国的传统文化。
乡镇创城工作汇报 篇3
一年来，我区按市委、市政府的统一部署，按照市创建办的具体要求，结合全区实际情况，全面深入地开展了创建全国文明城市工作先进市工作，全区各级高度重视，周密部署，迅速行动，狠抓落实，再次掀起创建高潮，取得了良好成效。
一、领导重视，安排部署好
一是定思路。全市成功创建为省级文明城市后，我们做到了思路不变，班子不散，队伍不撤，网络不乱，工作不停。我们的思路是：按照物质文明、政治文明、精神文明“三个文明”协调发展、共同进步的总体要求，在区委、区政府的领导下，以乡镇街道和区直各部门为创建主体，坐落单位和居民群众共同参与，按照职责分工具体抓好落实。同时成立了以区委书记李安平为组长，区长唐文峰为第一副组长，区委副书记邓准德为常务副组长，区委、区人大、区政府、区政协分管领导为副组长，区直部门和街道、乡镇一把手为成员的领导小组，下设办公室，由区委常委、宣传部长彭东阳兼任办公室主任。明确各单位一把手是本单位创建工作的第一责任人，要亲自抓，分管领导是直接责任人，要相对集中抓，其他领导要积极配合抓，形成齐抓共管的格局。
二是定任务。区创建办起草了《衡阳市创建全国文明城市工作先进市蒸湘区20xx年度工作方案》，广泛征求乡镇街道、区直部门意见，经区党政联席会讨论通过，市创建办审定后，由区委办、政府办联合发文。方案明确了工作目标、工作内容、各牵头单位工作职责和任务以及创建措施。9月5日上午，召开了“衡阳市创建全国文明城市工作先进市全区工作会”，全体在职区级领导，各乡镇街道党政一把手、宣传委员、分管城建城管工作副职，区直及市管各部门单位主要负责人，社区居委会主任，区直中小学校校长等，共200多人参加。会议对全区下一阶段的创建工作进行了安排布置，各牵头单位向区委区政府递交了“讲诚信、改陋习、树新风”承诺书，把创建工作推向了一个新阶段。
三是定网络。各乡镇街道成立党政一把手负总责的文明创建机构，责任落实到人。全区建立了区创建办、区政府职能部门、乡镇街道三套督查班子，建立了四级督查网络。做到日检查、周通板、月考核。采取专项督查与综合督查相结合，平时督查与集中督查相结合;分线分块考核与综合考核相结合，阶段考核与年度考核相结合，同时还组建了社区管理网络和路段管理网络，实行群众自治。
二、素质教育，全面落实好
我们将市民素质教育作为文明城市创建的基础，贯穿创建工作全过程，将文明送到千门万店，千家万户。
一是观看专题片。我们按照管理权限，分层组织了干部职工、青年学生、社区居民观看文明创建专题片《雁城文明喜与忧》、《文明之光》2000余场次，观看人数15万余人次;学习《文明市民行为规范》，针对市民不文明行为展开大讨论。机关干部职工、中小学校师生观看学习率100%，社区居民90%以上。
二是开展承诺活动。9月1日，我区在蒸湘街道太平一社区开展了“讲诚信、改陋习、树新风”普通承诺示范活动，以此指导和带动全区各部门、各单位、各社区开展层层承诺。9月5日起，全区各牵头单位向区创建领导小组承诺，学校、社区、门店、市场等向主管部门承诺，居民群众向社区承诺，全区所有干部职工、社区居民、青年学生全部参加，让“三从十不”深入人心。同时，以城区为中心，辐射村镇，在一些村镇也开展了普遍承诺活动。为了使承诺活动广泛开展，做到不留死角，我们采取了多种方式，一是宣誓承诺。党员面对党旗，团员面对团旗，少先队员面对队旗，庄严承诺做到“三从十不”。二是结对承诺。区直机关和社区、村，城区学校和农村学校，社区楼栋之间结对子，采取查、帮、比的办法，开展承诺活动。全区共结成193对，收到良好效果。三是双向承诺。在主次干道门店向社区进行“三从十不”承诺时，社区同时向门店承诺“三公开两满意”，即收费标准公开，收费人员身份公开，投诉电话公开，做到收费人员满意，服务对象满意。
三是开展公民道德教育活动。今年以来，我们开展了以“八荣八耻”主要内容的社会主义荣辱观教育，制定下发了《关于开展社会主义荣辱观宣传教育的实施意见》，将学习内容、责任单位进行明确。以“五抓”为重点：即抓学习，树立社会主义荣辱观;抓教育，培养社会主义荣辱观;抓宣传，弘扬社会主义荣辱观;抓实践，践行社会主义荣辱观;抓责任，落实社会主义荣辱观。各单位以各种形式开展社会主义荣辱观教育活动。如区教育系统，将社会主义荣辱观的学习教育进课堂、进教材、进教案，各校纷纷自编童谣组织开展活动，如《新时期学生八荣八耻》、《八荣八耻拍手歌》、《八荣八耻新童谣》等，学生还制作了社会主义荣辱观小报、板报3000多份;区机关结合社会主义荣辱观教育开展了“树立正确荣辱观，争当人民好公仆”主题活动，开展了“创建服务型机关”——为民办实事，做人民好公仆;“创建节约型机关”——节约一张纸、节约一度电、节约一升油活动，降低办公成本，提高办事效率，推进机关文明建设和廉政建设。在区委、区政府的高度重视下，全区还以“狗霸天”事件为契机，开展大讨论、大教育、大反思、大检查，以身边的事教育身边的人，大力整顿机关工作作风，规范行政行为，促使全区机关工作进一步走上规范化的轨道。以村(社区)为基础，开展社会主义荣辱观实践评比活动，在农村开展以“建设新农村，倡导新风尚”为主题的道德实践活动，将社会主义荣辱观融入星级文明户、文明信用户、科技示范户、新农村建设示范村、“美德在农家”评选;在社区设立“荣辱档案”，把社区党员践行社会主义荣辱观的优秀事迹，例如扶贫济困献爱心等，记录在档案中，既作为党员服务社会的历史记录，又作为评选表彰的重要资料，取得了良好效果。
四是开展“校园文明天天见”活动。今年以来，由区委宣传部牵头，策划和组织全区教育系统在德育教育工作中，以构建社会主义核心价值体系为目标，开展以“文明用语天天说、文明歌曲天天唱、文明书籍天天读、文明小事天天做、文明环境天天抓、文明校园天天评”为主要内容的“校园文明天天见”系列创建活动，整个活动以提高人的素质为核心，广泛动员师生进行自我教育、自我约束、自我实践、自我提高。几个月的实践证明，“校园文明天天见”活动推动了学校各项工作的开展，创新了未成年人思想道德建设模式，带动了广大家长的文明行为，进一步健全学校、家庭、社会“三位一体”教育模式。如区实验小学开展了“文明在我手中，文明在我心中，文明在我脚下”系列活动，西站路小学开展“感恩教育”，胜利小学组织编写《校园文明“三字经”》，红湖逸夫小学开展“校园文明之星”系列实践活动，雨母山中学成立“文明氧吧工作室”，呆鹰岭教育办要求各学校设立“文明监督岗”等等，校园文明呈现出百花齐放、朵朵盛开的局面。
五是抓好诚信建设。我们在全区开展了政务诚信、社会诚信、商务诚信、家庭诚信建设活动，在全区上下广泛开展“树蒸湘形象，优化发展环境”大讨论，建立多层次的诚信建设体系。3月来，区委宣传部牵头，组织区商务、工商、物价、卫生等部门对全区的商家、店铺进行走访、摸底，组织学习《关于开展衡阳市“百城万店无假货”活动示范点评选活动的.公告》，宣传“百城万店无假货”活动的有关精神及意义，营造“百城万店无假货”活动声势，采取有效措施规范商家的经营行为。今年，我区共有18个单位申报参评，其中，8家接受市级考评，晶珠置业、衡西大市场等2家申创省级“百城万店无假货”示范点、示范市场。晶珠置业还荣获了全国“百城万店无假货”示范商场。
三、狠抓“四化”，环境秩序好
为夯实各项创建基础，使文明城市创建工作更加富有成效，区委区政府开展一系列综合整治工作，促进区域净化、美化、绿化、亮化。
一抓环境卫生整治，进一步净化。加强对主次干道的清洗，对主干道、样板路实行每天三大扫、二细扫，全天巡回保洁，保洁时间从凌晨4:30～22:30。对背街小巷及社区的卫生管理实行“政府引导、街道负责、行业管理、社区自治、财政适当补贴”的新模式，发挥了各街道、社区和环卫行业各自的优势，形成了工作合力，有效促进了社区卫生面貌的改观。加强了对城郊结合部、城中村垃圾的清运，清除了322国道、立新路及立新、长湖、联合、北塘、杨柳、岳屏村等地的堆积垃圾共1800多吨。重点整治西外环路立交桥下、西合粮库入口、中心汽车站周边、西湖货运停车场等处及城郊结合部的市容卫生，清除卫生死角。进一步推行垃圾袋装化，定时集中收集。年度新建垃圾中转站2座、公厕4座，添置果皮箱116只。全年日清扫道路面积72余万平方米，日冲洗道路里程73千米，日清运生活垃圾320吨。在年度“全民卫生日”检查中，我区共上红旗榜31次，居全市第一，上黄牌榜单位最少。据信息反馈，20xx年市容环卫综合管理工作居城区第一名，20xx、20xx年环卫设施建设连续两年第一名。
二抓市容市貌整治，进一步美化。按照任务到中队、责任到人、奖罚到位的原则，做到经常化管理。加强主次干道“牛皮癣”的整治，规范早市、夜宵、水果摊点的管理。取缔了西外环立交桥菜市场、西站正街马路市场、长湖町木材市场，规范整治了西合粮库进口马路市场等，将城管工作延伸到背街小巷和社区，做到社区内摊担基本规范，基本杜绝乱搭乱建。一年来，共开展各类整治行动230次，出动人员6000余人次，车辆450多台次，专项整治早市25次、烧烤摊点15次、校园周边环境5次、户外广告6次、违章停放车辆139次，规范各类摊担1865个、外摆门店864户，清理销毁流动广告招牌1860块，清理“牛皮癣”15万余条，取缔各种乱吊、乱挂横幅960幅，清理违章占道980多次，进一步美化了市容市貌。据信息反馈，20xx年度城管工作居全市第二名。
三抓背街小巷建设，进一步亮化。我区背街小巷建设启动早，完成快，质量好。3月28日市政府城市建设工作会议召开后，我区立即安排人员到每条路进行勘察，摸清情况，4月10日前完成了7条背街小巷设计方案，并获市通过，同时制订了《20xx年蒸湘区背街小巷改造招投标实施方案》，4月28日进行了招投标，4月30日在全市率先开工，7月30日，我区7条背街小巷工程全部完成，累计完成投资176万元，建筑及维修砼土路面10333平方米，铺沥青砼路面1260平方米，修下水通ф600管道620米，增添绿地380平方米，种樟树240棵，安装路灯22盏。全市最早、建设速度最快，多次受市领导表扬。据信息反馈，20xx年度背街小巷建设考核居城区第一名。
四抓园林式单位创建，进一步绿化。我区今年申报省级园林式单位1家，即衡枣高速公路管理处，7月份接受省验收通过，8月15日正式授牌，同时根据公共绿地建设任务，组织各乡镇街道抓好公共绿地建设，共完成绿地建设203万平方米，完成投资406万元。其中长湖乡新建公共绿地面积2.2万平方米，联合街道新建公共绿地面积6000平方米，雨母山风景名胜区新建公共绿地面积20万平方米。3月初组织全区92家坐落单位开展义务植树活动，共植树近万棵。并与市相关部门衔接将天马山路段车灯厂房旁一棵有260年历史的古樟树挂牌为名木古树。据信息反馈，20xx年度公共绿地建设考核居城区第一名。
一年来，我区城市文明创建工作取得了较大成绩，我们将继续以创建全国文明城市工作先进市为契机，开展各项创建活动，将我区建设成为一个经济繁荣、社会进步、人民富裕、环境优美的文明城区。