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关于大学生市场调研工作分析报告模板

第一篇:关于大学生市场调研工作分析报告模板

大学生旅游的趣向和取向是我们进行合理开发和规划大学生旅游市场的前提和基础,而对大学生旅游趣向和取向的开发其本身就是一个系统工程,必须根据大学生的需求来确定市场开发的方式。通过本文第一、第二部分的阐述和分析,我们了解到大学生从旅游趣向到对旅游取向的转换,会受到各种因素的影响,并根据影响因素进行了深入的分析,但同时也给我们带来了许多新的思考。在这里我们主要沿引营销学里4C理论中的消费者和成本这两个方面对其开发模式进行大学生旅游的二向性分析。4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素。即消费者(Consumersneeds)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。

1、大学生旅游的取向性思考——消费者(Consumersneedsandwants)

大学生旅游市场的流向,决定了旅游产品开发的方向。而这一切都需要以消费者的需求作为支撑,但这种需求又经常处在矛盾和冲突之中,就像是生产过剩与购买力不足之间的尖锐矛盾。能否提供适销对路的产品组合来满足多样化需求显得尤为必要。根据大学生旅游趣向,来满足大学生对旅游的需要。我们把大学生旅游的客源市场流向分为文化科研类、户外运动类和休闲交友类,并进一步细分为追忆旅游、调研旅游、科技旅游、修学旅游、工业旅游、生态旅游、探险旅游、体育旅游、交友旅游、情侣旅游、观光旅游、乡村旅游等3个大类12个小项。

(1)文化科研类(调研旅游、追忆旅游、科技旅游、修学旅游、工业旅游、生态旅游)。强调对大学生旅游资源市场开发时的学习性,满足大学生在消费旅游产品的过程中,以达到丰富知识,开阔视野的目的。

(2)户外运动类(探险旅游、体育旅游)。强调对大学生旅游资源市场开发时的运动竞技项目,刺激大学生的求新、求异的探索猎奇需要,满足年轻人对运动和竞技活动的需要。

(3)休闲交友类(乡村旅游、观光旅游、交友旅游、情侣旅游)。强调对大学生旅游资源市场开发时的休闲交友功能,有效减缓大学生学习压力。

2、大学生旅游的取向性思考——成本(Cost)

大学生心理防御机制对其旅游趣向和取向有着强烈地制约作用,对旅游产品价格的合理定位是打破这种防御机制的可行方式。针对大学生自身的情况和来自家庭、学校和社会环境的影响,可以根据大学生的特点及消费特点采用不同的定价方式。在一般情况下,普通商品的需求量与价格之间存在着反方向变动的关系。对于旅游产品来说,因其本身涵盖了商品的概念,所以在总体上这个规则依然适用。特别是在如今大学生还没有固定收入,其旅游支出还来源于父母资助,价格弹性机制显得十分敏感。如此可见,价格对旅游需求的影响同样是至关重要的。大学生在某一特定时期内愿意并且有能力出游的概率会随着旅游产品的价格的变化而变化。

大学生对旅游费用的预算都是一篮子的。这就要求在互补性旅游商品的价格上予以大学生优惠,以便减小其价格限性因素对旅游趣向到旅游取向的转换。这些互补性旅游商品是指能满足旅游者其它需要的产品项目。比如,大学生旅游者在旅行过程中,对吃、住、行、购物等物品和服务均有所需求,而这些项目的价格将影响对本种旅游产品的需求量。当互补品的价格上升时,对本种旅游商品的需求量就会下降。所以在制定旅游产品的价格时,可以采用渗透定价策略和差别定价策略为主的交叉性定价策略,以较低价格策略获得市场准入通行证,使旅游产品以物美价廉的形象吸引大学生,迅速占领大学生旅游市场。

3、大学生旅游的取向性思考——便利(Convenience)

要想使大学生从旅游动机转化为实际的行动,其中一个必不可少的环节就是便利,既是购买的方便性。这要求开发者要深入了解大学生的旅游购买方式和偏好,让大学生旅游消费的同时,也享受到这种消费给自己带来的优质服务。而这种便利主要体现在能否直接为大学生提供较为明确的旅游路线,能否为大学生直接提供更多旅游咨询服务,能否为大学生提供更多的可选择的旅游方式。大学生旅游本身具有多样性和受限性,这就对旅游信息的传递者提出了更高要求,要把便利原则贯穿营销活动的全过程。信息的传递一般可以通过高校团学会、学生社团及校园代理机构等中间渠道,只有紧密地加强与这些中间机构的联系才能更好地促成旅游的行为的发生。

(1)通过高校团学会、学生社团向大学生提供旅游产品的'相关信息,定期定时的向团学会或社团提供旅游产品相关资料;并可不定期的与这些学生组织开展一些与旅游有关联谊活动,增强大学生对旅游产品的认识。

(2)通过校园代理机构向大学生开展相关的旅游咨询服务,并可通过与这些机构的合作来共同研发当前大学生所需的旅游产品,校园代理机构可采用人员录用制度,对贫困大学生进行优先考虑,在校园营造一种良好地氛围。

(3)通过在校园张贴海报、发放单页、视频宣讲等形式来传达相关的旅游产品信息,为大学生提供更多的可供选择的旅游产品。

4、大学生旅游的取向性思考——沟通(Communication)

大学生希望通过旅游来满足其内心情感的匮乏,但在各种因素的影响下形成的心理防御机制却制约了旅游的行为的发生,而沟通是解决这些问题的重要方式,以引导心理防御机制朝有利于旅游的行为发生角度的转化。这种沟通着眼于旅游者与开发者之间双向的沟通,增进双方的相互了解,使开发者拥有自己忠实的顾客,使顾客能买到真正适合自己的产品。而这一切在具体方式上可体现为如何使得公共关系得到良好的运用,如何让高校单位为双向的交流服务,如何利用发达的信息交流工具实现与大学生的沟通,这样才能使大学生在进行趣向-取向的转换时做到有的放矢。但在目前的买方市场下,更体现在开发者如何去了解大学生的旅游需求与旅游顾虑,从不同的途径去引导大学生的旅游趣向-取向。

(1)高校单位是为大学生提供学习、交流、锻炼机会的服务单位,同时也是人才聚集地,他们知道大学生基本的需要和生活状态。所以市场开发者应通过与高校的教学单位沟通交流,了解大学生生活、学习状况,为他们制定专项的旅游产品;让大学生参与旅游产品的设计,最终实现校、企、学生等三方的共赢。

(2)高校每年的校园活繁多,如校园之春系列活动等。将公共关系策略与旅游产品的开发结合起来,以不同形式支持高校活动的开展,比如冠名形式的赞助支持高校团学会、社团及俱乐部举行比较大型的校内外活动。让学生了解特色旅游产品,达到宣传的目的,以此提高旅游产品的知名度。

(3)一个产品的开发与推广需要大量的市场推广员,而高校恰好拥有大批人力资源。将大学生渴望得到实际锻炼的需要与旅游产品的推广结合起来,利用他们帮助宣传与推销产品,也让他们去调查大学生旅游市场的一些基本情况,如旅游顾虑等。从而实现开发者与消费者之间互动。

(4)目前,发达的网络已成为信息交流的主要工具,也是大学生了解外部信息的主要方式。一方面,旅游开发者通过建设吸引力较强的网站来吸引大学生去主动了解相关的旅游产品信息;另一方面并通过网络论坛实现开发者与大学生旅游信息的双向交流。

第二篇:关于大学生市场调研工作分析报告模板

大学生的消费是社会消费的重要组成部分,他们在现代社会的消费观念、生活方式、流行时尚的影响下,消费心理和消费行为往往产生彼此间的相互影响,并形成特有的群体消费心理特征。本文试图通过对当代大学生的消费行为和消费心理的分析,提出与之相适应的消费教育,以使大学生形成科学的消费观念。

随着社会经济的纵深发展,大学生消费行为的外部环境发生了深刻变化,他们的消费心理与消费行为与以前相比也发生了根本性的改变。他们已成为引导消费潮流的一股重要力量,因此,关注大学生消费状况,把握大学生消费的心理特征和行为导向,实行与之相适应的消费教育,就显得尤为重要。

当代大学生的消费行为

抑制不住的情感消费

大学生是一个特殊的消费阶层,其消费行为体现出追求新潮、时尚、情趣的特点,相对其他群体而言则带有更多的情感因素。因为他们不仅希望商品能够在实用性方面满足人的需要,还希望商品能让人在使用和观赏中获得精神的愉悦与心理的满足。一般来说,大学生更愿意购买能使自己的情感需求得到最大限度满足的商品,他们的消费行为更注重感官的满足。其次,大学生的自主独立性逐渐增强,依附和从众心理不断减低。

在这种心理的影响下,大学生在购买商品的过程中,情感和直觉因素起着相当重要的作用。当情感和理智相撞击时,一般偏重于情感,容易感情用事。某种商品只要符合个人需要和兴趣,引起肯定的情感,便会形成对商品的偏爱和追求之心;反之,就会产生一种否定和抵触的情感,对商品厌恶、拒绝。

行不由衷 的形象消费

今天的莘莘学子们已不再是 两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书 的儒生,他们追求新颖,需求多样,引领消费时尚;他们活泼感性,率性而为,消费却不免冲动。在物质生活与精神生活丰富多彩的时代里,在表现自我,彰显个性的今天,他们比任何一个群体,比过去的任何一个时候更重视、在意自己的外表形象,并为此不惜代价。

此外,我们还应该看到,人力资源的过剩和就业压力的加大,也是大学生们重视形象消费的原因之一。在相关法律法规不健全的情况下,一些用人企业和单位采取 年龄歧视 和 相貌歧视 的用人政策。

例如,在许多公司和单位的招聘广告中,公开宣布不招35岁以上的应聘者,有的连身高和长相也有苛刻的、超出工作角色所需要的限制。于是,为了延缓衰老、掩盖形象缺点、增加形象魅力,身在象牙塔和即将走出象牙塔的大学生们不得不重视形象消费。

躁动的需求 消费行为的心理成因

现在的大学生年龄大都在20岁左右,不少都是独生子女,他们从小生活在较舒适的环境、条件下,心理应变及承受能力都较差,外界的变化会对其心理产生较大的影响。大学生消费也是在一定的心理因素作用下进行的。

大学生正处于人生的青年时期,这一阶段的消费心理又有其自身的心理发展特征和发展规律。在青年期,随着身体的发育,他们的抽象思维能力、记忆能力、感知能力、对环境的认识和适应能力均获得了较大发展,个性基本形成。

与这些心理发展状况相适应,青年大学生的消费心理也独具特点:由于自身广博的知识面,因而在消费时追求知识性;由于对新鲜事物的热衷,在消费时会追求时尚性、潮流化,强调美观大方;由于个性强烈,在消费时会情绪行动,即兴即买,冲动性购买往往多于计划性购买;由于富有创造性,也会在消费时注重个性,追求与众不同。

虽然大学生经济尚未独立,但他们已具有独立的购买能力,在购物时自身意志力较差,只要兜里有钱就会迫不及待地购买自己喜欢的东西。这些特点反映在消费心理和购买行为上,就是:

1、追求新奇。大学生没有成年人较重的工作、社会、家庭压力,真正可以放开束缚随心所欲的进行一些消费,追求自己喜欢的东西,而新奇的产品最能引起他们的注意,有些学生达到了不奇不要,无奇不买的地步,甚至到了追求怪异商品的阶段。

2、强调美感。即要求商品的美学价值能与自己的审美观点相一致。

3、追逐时尚。生理与心理的渐趋成熟使得大学生开始追逐成年人的社会游戏,而时尚活动莫过于是最接近的生活方式,时尚本身也更能引起他人的广泛关注,又正好契合大学生想引起他人注意的心理特征。因而追逐时尚,不仅是各种不同类型社会成员的消费特征,也同样符合大学生的心理需求。

个性与文明 树立科学的消费观念

在大学生消费问题上,我们已不能再像从前一样,用简单的对或错来作为评价标准,更无法用老一套的教育方式以期达到抑制大学生的个性消费。我们应关注大学生消费状况,把握大学生消费的心理特征和行为导向,实行与之相适应的消费教育,这样才能使大学生自觉自愿地做到科学适度消费。

第一,发展个性消费

正如世界上没有完全相同的两片树叶一样,世界上也没有个性完全相同的两个人。因为个性的不同,所以不同的消费者在现实生活中表现出来的消费行为也迥然不同。更何况是处于彰显个性时期的大学生们。在购买力允许的前提下,我们应该发展其个性消费。

第二,消除不良消费

消费所追求的内心满足是永无止境的。在消费过程中,大学生们往往从感情、心情出发,喜怒哀乐都能成为他们消费的理由。他们往往有消费的冲动却缺乏消费的理性,他们有着消费的随意却缺乏消费的算计。因此,应该在大学生中倡导一种文明行为,加强自身修养,抵制畸形消费,消除不良消费。

第三,提倡适度消费

适度消费是指在保证大学生的自然生理需要的基础上,在不超出家庭的经济承受能力的前提下所进行的消费。现在的大学生大部分是独生子女,家长从小把孩子视为家庭生活重要的照顾对象,对自己子女的消费基本上实行满足供应的政策,再苦也不能苦孩子。而对于远离家长过独立生活的他们,基本上都没有理财的经验。

这就造成有些学生追求高消费,盲目追求档次、品牌,存在攀比心理,形成了一种不健康的消费方式,甚至个别学生不能体谅家庭的困难,以各样的借口欺骗家人寄钱用于自己不必要的消费。这些不健康的现象,与学生家长对子女的娇惯与纵容,使学生养成了乱花钱的毛病关系重大。因而,倡导适度消费,必须对大学生进行国情、校情、家情教育。学校与家长都要对学生的消费加以科学的指导,以使大学生的消费步入健康的轨道。

第四,倡导消费文明

消费文明即强调健康向上的精神文化,反对不健康或有害的精神文化消费;强调绿色消费,反对不利于保护生态环境的消费行为。通过倡导消费文明,陶冶大学生的情操,增加知识与技能。因而,通过倡导消费文明,使大学生建立科学的消费价值观,弄清什么是正常的、适度的、健康的消费;什么是有害身心健康的不良消费,从而正确地评价和选择自己的消费行为。

从表面上看,消费是个人行为,但从更深的意义上说,消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好、消费行为是社会精神文明的体现。所以,应该在大学校园里形成良好的消费舆论,帮助大学生树立适应时代潮流的、科学正确的消费观。

第三篇:关于大学生市场调研工作分析报告模板

随着改革开放的进一步深化,我国的经济实力、综合国力不断增强,人民生活水平不断提高,消费问题显得尤为重要。伴随着高校的不断扩招,从1998到__年,短短7年,中国大学生仅总数就从108万激增到__多万。大学生人数大幅度增加,愈加作为一个特殊的消费群体出现。同时大学生在同龄人中是文化知识水平较高、思想道德素质相对较好的群体,具有表率和示范的作用。

他们既具有青年前期的年轻人消费观的新变化,又具有不同于同龄人的消费观。重视大学生消费的新变化,引导大学生树立正确消费观,不仅有益于大学生的健康成长,也将会对社会消费的正确引导起到良好的示范作用。因此全面细致地了解大学生的消费状况已成为高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分,而正确引导大学生的消费观则成为用社会主义荣辱观教育大学生的重点。

当代大学生不仅消费能力在提高,而且在消费结构方面呈现多元化的趋势,除了基本的生活消费、学习消费外,当代大学生会选择将越来越多的支出用于网络通信、交际、恋爱等诸多方面。针对在校大学生消费较高的现象。

__学院教育系副教授相力对他所教的niit052班的43个学生做了一项“在校大学生月生活费多少”的调查,调查发现,月费用1000元以上的人占20%,月费用500-1000元的人,占50左右%,月费用500元以下的人,占30%左右。在他们班的学生当中,超过35%的学生拥有电脑、约60%的大学生拥有手机,因此网络与通信费用支出较以往在大学生的消费支出中占据了更大的份额。

调查表示,在中国,一向都是“再穷也不能穷孩子”,孩子考上大学了,就要钱给钱,要物买物,这不仅导致部分家庭财政透支,还容易使孩子养成大手大脚花钱、贪图享乐的坏习惯。他的研究发现:大学生消费中的趋同心理、攀比心理。

大学生的消费心理由于所处的环境以及他们由于自身的群体化特征,往往采取与大多数人相一致的消费行为,多数同学在消费过程中“从众”性较强,这也就是大学生消费时的“趋同心理”。趋同心理表现为消费者看到别人购买某种物品时,哪怕这一物品自己本身并不那么需要,也会随大流购买,以保证自己与群体的一致性。

而趋同心理如果不加以正确的引导就会发展成为攀比、炫耀心理,攀比、炫耀心理实际上是一种超越自我价值的自我虚构,表现在对物质生活的高欲望——追名牌、追流行。许多大学生就是这样以拥有各类名牌(而不是用优异的学业或特殊的才华)作为炫耀的资本。

__则认为大学生的消费行为呈多样化的现象,主要表现为以下几种:第一是早熟消费:消费水平和质量超过了经济发展的实际水平;第二是畸型消费,消费内容过多过快,向高档型消费倾斜;第三是豪华型消费,追求不切实际的奢侈、气派;第四是炫耀消费,把高消费当做现实社会优越感和虚荣心理的手段;第五是悬空消费,追求一种脱离经济社会发展以及个人消费承受能力的消费;第六是情绪化消费,把对消费品的占有、享乐作为弥补精神空虚的手段。

第四篇:关于大学生市场调研工作分析报告模板

据统计局公布数据显示:“20__年,中国普通本专科在校学生达到2547.6999万人,研究生在校学生数为184.7689万人。”伴随着经济、社会的快速发展,社会消费增长速度呈几何数量。大学生作为一个特殊的消费群体,其普遍特征为:零收入、高消费、多样性、易诱导性。部分大学生的不合理消费现象已经引起社会的高度关注。

一、调查内容:

调查时间: 20__年5月11日-20__年5月24日

调查对象: 阜阳师范学院和阜阳师范学院信息工程学院(三本)

调查内容: 选取两所院校400名不同专业、不同年级的学生进行访谈时问卷调查。

实际回收有效问卷389份。

大学生收入:尽管学校助学贷款政策、奖学金和助学金奖励以及设立勤工助学岗位,通过调查显示52%的大学生收入全部来源父母或者亲戚。28%的学生申请助学贷款。12%的学生申请勤工助学岗位。8%的学生从事兼职打工。调查显示: 超过42%的学生有过兼职经历,但是主要从事家教、短期零售、小时工等简单劳动型工作。此外,只有不足5%的学生有自主创业的经历。其中以开办补习班、零售代理为主。但是通过网络作为经营平台的比例有快速增长趋势。大学生作为社会中特殊的一个群体,还未完成从学生角色到社会一员的转变。大部分的学生在生活上、心理上仍然过度依赖父母。

消费水平:月消费在800-1000元的学生占41%,随后为600-800元占29%,400-600占16%。高于1000元的占10%,而最后低于400元的占4%。数据显示,消费两极化严重。攀比之风存在于大学生的消费过程中。

消费结构:通过调查显示,大部分的学生用于支付伙食的费用只占月消费的三分之一。购买消费品、参加培训、人情交际、恋爱花费占较大的比重。除此之外,通信费用、交通费用、购买学习资料占据较小的比例。

二、调查分析

由于收入的固定性、身体的特殊性以及时间的局限性,大部分的学生拥有合理的消费习惯。但是仍有一些消费不合理现象存在,总结如下。

1. 从众心理导致攀比消费现象。[4]消费从众心理是从众心理在消费过程中的体现,消费者会不自主的跟随其他的消费者的选择,做出与其他消费者一致的消费行为或者反应倾向。大学生作为一个特殊的群居群体,来自不同的区域,来自不同的家庭背景,拥有不同的成长经历。此时,大学生正处于向成熟期过渡阶段,生理和心理还未真正的成熟,追求时尚、紧跟潮流、彰显个性是众多大学生的标签。同时,大学生活使得相当一部分同学摆脱了一直以来家长的控制,这也为攀比消费创造了条件。在调查中发现一则案例,一个女生寝室6人中,有5位分别先后购买某知名品牌智能手机。根据深入调查,其中3位学生的家庭条件非常一般。其购买的原因是,当第一位家庭条件优越的同学购买此手机以后,在日常使用中博得很多人的眼球,其手机的自拍功能更是使身边的同学羡慕不已。在不断的刺激之下,其他4位同学相继购买同款手机。而3位同学的行为使他们本身以及家庭背负不小的经济压力。3位学生表示后悔当初这种从众心理导致的攀比消费。

2. 超前消费日益严重。中国属于典型的储蓄型消费国度,自古强调量入为出。但是近些年,透支消费、超前消费、分期消费逐渐流行。大学生作为特殊群体,一方面有强烈的消费需求,但一方面受制于收入的限制,所以超前消费越来越受到大学生的青睐。深圳报纸曾经刊登一则案例:学生小刘在大一进校时,办理了一张招商银行的信用卡。而后的一个学期,小刘这个原本家境并不富裕的大学生成为了消费大户。由于对信用卡缺乏详细的了解,小刘每月只还总额10%的最低还款,而忽略了滞纳金、差额利息以及手续费等。第二学期开学,小刘便收到了银行的6000多远还款通知单。实际小刘消费的金额只有4000多,其他部分为滞纳金、手续费等。而小刘一学期的生活费只有6000元。因此,小刘不得不先使用同学身份证办理几张新卡用于提现还款。而后,省吃俭用并且身兼多份临时工,彻彻底底成为“卡奴”。虽然央行曾在20__年禁止银行对大学生办理透支额在1000元以上的信用卡。20__年,权威机构估算校园分期市场的规模达到千亿元。越来越来的企业,互联网巨头把这个市场当成蓝海市场相继进入,比如阿里旗下的蚂蚁金服推出蚂蚁花呗,京东推出的校园白条,此外还有趣分期、优分期、分期乐等。根据调查,73%的调查者有过超前消费的经历。大部分的分期消费者得到了其分期的益处,但是一部分沉溺游戏或者过度超前消费的大学生出现违约率较高。

3. 消费结构多元化、两极化趋势加剧。虽然日常的生活消费和学习花费仍是大学生最主要的支出,但是消费结构多元化、项目多样化日益明显。正如马斯洛需求层次理论,当生理需求和安全需求得到基本满足以后,社交需求将成为下一需求。通过调查显示人情消费比例增长迅速,例如同学聚会、老乡聚会、生日宴请等,使得一些家庭不好的学生背负沉重压力。随着互联网的校园普及化,学生在这一领域的投入的花费也在日益增加(1)。此外,旅游消费、享乐消费的比例也在不断攀升。大学生消费两极化趋势加剧,对比一些家境优越的学生,部分学生需要通过勤工俭学,打工兼职的方式来减轻家庭的经济负担。

三、建议

学校方面。学校应将培养大学生树立正确的消费观纳入思政教育中。要通过各种渠道对大学生进行引导和教育。比如,理性消费讲座、扬新风、树典型,使学生拥有正确的价值观。学校教育不能闭门造车。学校应该经常组织先进事迹报告、正确消费知识讲座,通过扬新风、树典型等方式,使学生拥有正确的消费观念。同时,学校还应该组织学生通过社会实践、公益活动,下基层、走企业等形式,使得学生明白目前的学习环境来之不易,了解父母的辛勤。最后,良好的校风与学风也是一所学校的灵魂,良好的校园风气会帮助学生主动抵制一些社会的不良风气。使得学生将注意力集中在其本质任务中。家庭方面。家庭是学生的第一课堂,是学生接触的第一个社会环境。个人的消费观念深受家庭因素的'影响。家长应当以身作则,引导孩子消费意识的主动性和独立性,不攀比、不盲从。积极鼓励孩子参与到家庭消费的购买过程、购买决策中,是孩子拥有正确消费观。个人方面。大学生作为消费的主体,其必须拥有正确的消费观念。首先,大学生应该理性对待消费,拒绝攀比消费,杜绝盲从消费、抵制诱惑。树立正确的世界观、价值观、人生观,加强自我修养,提高人格魅力。学生应当明白本质任务是努力学习,为将来打下坚实的基础。

第五篇:关于大学生市场调研工作分析报告模板

一 、调研背景

华视眼镜店位于__科技大学__分校中区超市旁,地理条件优越,学生配镜方便,并以其周到的服务赢取了诸多美誉。__眼镜开店已有多年,在校内也算小有名气。主要经营框架眼镜、隐形眼镜及相关产品。

为了对学生配镜的需求和选择做一个全面的了解,以便眼镜店有针对性的采取促销活动和广告宣传,特委托调研小组做一个大学生眼镜市场调研。

每年开学,数以万计的新生入校,校内各大商家也迎来了一年一度的“潜在客户”争夺战。__眼镜店虽有着较强的地理优势,但校外商家,校门口的__以及__的诸多眼镜店都可能成为其竞争对手。__的眼镜店是一家又一家的落户,与其仅一墙只隔的__分校的学子门面对各种优惠活动,什么配隐形送护理液,减价更是随处可见。商家竞争不容忽视……而开学更是一个抢夺潜在市场,培养忠诚客户的机遇。

本次调查是想了解大学生对对购买眼镜的想法,从而寻找商机。

二、调研目的和假设

通过本次调研,了解以下内容,达到以下目的.

调研总目的:研究大学生眼镜市场的潜力

本次调查目的为详细了解大学生的眼镜多元需求,消费习惯,深入探究眼镜市场的风险变动,从多个侧面了解眼镜市场的供求及未来变动,以此为眼镜店制定相应的营销策略,快速提高市场的占有率和渗透率。

通过这次调查,了解大学生近视率,大学生对购买眼睛的想法,从而找到商机。

具体目的一:确定学生对框架眼镜的需求和对隐形眼镜的西区大小。

假设:(1)学生对框架眼镜的需求大雨隐形眼镜

(2)学生对隐形眼镜的需求大于框架眼镜

具体目的二:了解学生在选择眼镜是最先考虑的因素,认为最重要的因素

假设:(1)学生在选择眼镜时最先考虑价格因素

(2)学生在选择眼镜时最先考虑款式

(3)学生在选择眼镜时最先考虑舒适度

三、调研范围和对象

1、调研范围:__科技大学__分校

2、调研对象:__科技大学__分校在校大学生

四、调研的阶段

1、讨论确定研究的主题

大学生眼镜市场研究

2、设计问卷

围绕研究主题,设计问卷题目,然后进行筛选,制作一份完整的调查问卷。

这次市场调查问卷共设计了11个问题,其中有关于框架眼睛和隐形眼镜的分类,还有学生对眼镜的选择。调查问卷见附录一。

3、数据的收集

在学校发放调查问卷,并且对调查问卷进行回收。回收问卷进行编号与整理。

4、研究结果,并写好书面报告,完成结论。

五、调研方法

1、调查方式和方法:

这次大学生眼镜市场调查主要采用抽样调查的方式。首先,我们对样本进行了分配。计划所调查的样本数为50人,被调查者是在校大学生,男生女生各占50%。

本次调查主要的进行问卷调查的方式,在我校的学生中,随机调查,发放问卷—份,调查采取简单随机抽样方法,在寝室前或其地点,实地发放问卷,及时收回问卷。小组各成员分别负责发问卷,协助有效填制,及认真收回问卷等,对数据进行整理,分析,以便数据的真实性。然后在到寝室一一回收,保证问卷都能有效回收。

2、调研数据分析方法

① 审核问卷:检查回收的调研问卷是否齐全,有无重复、遗漏,保证记录的一致性和统一性;

② 分组整理:对经过审核的问卷,分别归入适当的类别,根据调查问卷中的问题,进行预先分组分类。佩戴眼镜的学生和不需要佩戴眼镜的学生分别归为一类。

③ 统计分析:对于分组整理的信息,计算相应的频数与百分比,做出所需的表格与分析图。

六、调研结果

此次调查共收回有效问卷50份。通过对这些问卷的整理分析可以看到,目前大学生眼镜市场趋势如下:

1、在回收的50份问卷里面,需要配戴眼镜的学生共有41名,不需要配戴眼镜的学生9名。学生近视率达到了85%,只有15%的学生不需要佩戴眼镜,这说明大学生对眼镜有较大的需求。

2、学生在购买眼镜是考虑200—400中等价位居多占总数的46%,其次是200以内价位的',占总数的34%,400以上价位的最少,占总数的20%。

3、学生购买眼镜的首选地点是知名眼镜店,其次是普通小型眼睛店,医院和商场购买眼镜的很少。说明对学生来说眼睛店是较好的选择。

4、目前,近视的学生中,佩戴框架眼镜的最多,占总数的74%,佩戴隐形眼镜的学生占总数的2%,既有框架眼镜又有隐形眼镜的学生占24%。

5、学生对更换眼镜是大多选择的是框架眼镜,悬着框架眼镜的有80%,选择隐形眼镜的只有20%。

6、跟换眼镜的频率,大多数的学生在一年到三年的时间内更换框架眼睛,一年内更换眼睛的所占比率较少。

7、在选着框架眼睛时,价格因素排在第四位的最多,也就表示价格因素对学生选择眼睛的影响大小是中等的。

8、品牌因素在学生选择眼睛的时候的排名在第五位,说明在选择眼睛的时候,是不是品牌在学生心中重要度不是特别明显。

9、款式在学生选择眼睛时候的排名占第一位的最多,表明在选择眼镜的时候,学生比较重视眼镜的外型,款式。

10、大多数认为颜色 对眼镜选择来说重要程度比较低。这说明大学生在选择眼镜的时候,对颜色的标准比较低。

11、大学生选择眼镜的时候,对眼镜的耐用度比较看重。

12、大多数学生认为眼镜的舒适度是最为重要的选择因素。

13、学生把眼镜的轻便度重要程度放在中等位置。

七、结论与建议

通过此次关于大学生眼镜的调研活动,我们收集到有关大学生眼镜的一些信息,初步了解了大学生对眼镜的需求状况,并对所收集的大量信息经过进一步的数据的处理与分析,得到如下结论与建议:

(1),大学生总体上近视率相当的高,而且大部分近视的学生都佩戴眼睛,这说明大学生眼睛市场的前景很好。

(2),大学生一般都是佩戴框架眼睛,使用隐形眼睛的人较少。

(3),从调查结果来看,大学生选择框架眼睛时候,会更多的重视眼睛的舒适度、款式、轻便度和价格等方面,而品牌颜色等外在特点的重视度要低很多。

附录

附录一:大学生眼镜市场调查问卷

大学生眼镜市场调查问卷

您好,我们正在做一个关于我校大学生眼镜市场的调查问卷,您的宝贵意见对我们有很大的帮助,耽误您几分钟,感谢您的认真作答,谢谢合作。

1.您是否需要配戴眼镜?

a、是 b、否

2.您的性别是?

a、男 b、女

3.如果您打算购买眼镜,您会考虑什么价位?

a、200以内 b、200—400 c、400及以上

4.您一般在哪里购买眼镜?

a、知名眼镜连锁店 b、附近普通小型眼镜店 c、医院 d、商场

5.您现在所配戴的眼镜是?

a、框架眼镜 b、隐形眼镜 c、两者都有

6.若您需更换眼镜,您所考虑的眼镜是?

a、框架眼镜 b、隐形眼镜

如果您所考虑的是框架眼镜,请回答一下7、8、9题;若选择隐形眼镜就请回答10、11题。

7.您多久换一次眼镜?

a、一年及以下 b、一年至两年 c、三年及以上

8.您在选购框架眼镜时偏好以下哪一种?

a、半框 b、全框 c、无框

9.请对您在选择框架眼镜时影响因素的重要程度进行排序(数字1-7依次排序)

价格 ——

品牌 ——

款式 ——

颜色 ——

耐用度 ——

舒适度 ——

轻便性 ——

10.您选择隐形眼镜的类型是?

a、日抛 b、月抛 c、季抛 d、半年抛 e、年抛

11.您选择隐形眼镜所考虑的影响因素是(多选)

a美观 b、眼睛不会变形 c、视野清楚,影像真实

d、舒适 e、其他

第六篇:关于大学生市场调研工作分析报告模板

一. 调查背景:

在学校的课余时间

二. 调查目标:

对于大学生消费现状的调查也是对当下大学生的消费水平以及消费结构有一个相对直观的了解。希望通过我们的这个调查以及我们的共同努力,让更多的人知道消费、了解消费、学会消费。

三. 调查对象:

在本校对各个专业的学长学姐学弟学妹进行随机抽样调查。力求在调查人员上做到人员覆盖全面,且具有典型性和代表性。

四. 调查方式:

本次调查主要由问卷调查的形式进行的,也有一部分采取访问的形式。主体以问卷的形式辅以访问形式力求达到最准确的调查结果。

五.调查预期及安排:

鉴于本小组人员较少,务必进行分工,以达到应有的效率。

(1) 前期准备工作。主要是调查问卷的起草和问卷撰写过程,具体由谭琳仪和温智豹负责完成。

(2) 中期调查阶段。主要是问卷的核对和完善,并以一定数量的试问卷调查,检验问卷设计的合理性,主要工作有李帆完成。

(3) 正式调查阶段。主要是调查问卷的发放,回收以及问卷数据的录入等,主要工作由我们小组共同完成,必要时请同学帮助。

(4) 后期总结阶段。主要是调查数据的分析和调查报告的撰写,由小组完成,调查报告主要由金升撰写。

六. 预期成果:

在期末之前上交老师,请老师指导,总结经验和教训,为以后进行调查打下基础。

七. 保障条件:本次调查的实施不仅需要组员的团结合作,更需要学校老师和同学的支持和合作保障。

(1) 需要学校的资金保支持。

(2) 需要老师的指导。

(3) 需要同学的协助。

第七篇:关于大学生市场调研工作分析报告模板

随着高等教育的普及,高等教育市场化运作日趋明显。近年来高校大规模的扩招,使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂。到20__年初高校的在校人数达1800多人,再加上电大及网络教育等其他形式教育的学生的人数,总共有2100万之多。

从而形成了一个拥有人数众多的高等教育市场。大学生消费市场作为其中重要的组成部分也越来越多地成为人们关注的焦点,再穷也不能穷孩子,父母用这样一种观念对教育进行投资,也让大学生的消费能力高出了一般水平。

如何正确面对这一消费市场,如何了解大学生的消费情况及对社会经济的影响呢?为此,我分别对驻烟的三所高校烟台大学,鲁东大学,山东工商学院的部分大学生的消费状况进行了调研,从而对当今大学生的消费情况有了一个全面细致的了解。

以下是这次调研的具体内容及我对此情况的分析:

一、大学生消费的特点

大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调研,我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。

1、消费观念复杂,感性消费占优势

大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调研目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。拥有手机的大学生中,一部分有通信的需要,且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下趋前消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的奢侈消费。而奢侈消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理导致的。

2、学生对品牌的忠诚度很高

大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。

3、消费倾向多样化

21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许,大部分学生会去旅游,去歌厅、酒吧消费,或是购买电脑,手机、MP3,反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。

二、大学生消费的结构和层次分析

大学生的钱从哪里来,到哪里去? 通过调研发现,在生活费来源方面, 有75%的同学依靠父母,13%的同学依靠贷款,8%的同学获得了奖学金,9%的同学通过打工补贴日常开销,另有1%的同学还需减免学费。由此可见, 同学们主要的经济来源是父母,但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等,要是这个大头加上去,来自父母的比例将更高,可以这么说,大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。

对于大学生的消费去向问题,调研表明大学生的生活费主要用于衣食住行,消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训并不含在其中。而手机已成为大学生主要消费品,这从下面分析中可以看出。 手机已经成为现代人必不可少的交流工具,高校学生是手机使用普及率最高的人群之一。

调研表明,烟台大学有47.2%的大学生拥有手机,年级越高,手机的普及率也越高,如大一刚入校仅有6%的学生拥有手机,而大四学生中拥有手机者已经高达82%,远远高于社会群体手机平均拥有率。约有83%的大四学生明确表示,购买手机主要是为了方便找工作。虽然手机的主要功能是通话,但大学生们使用最多的是短消息功能。在选择手机时,他们认为价格在1000元至1800元之间的手机最受青睐。

因此,大学生消费结构呈现出类似于正立锥形的结构。家庭比较富裕的同学位于锥形的上端,他们拥有电脑、名牌手机等贵重物品;家庭贫寒的同学则处于锥形的下端,他们往往要靠勤工助学或贷款来维持大学正常生活;其他同学则位于锥形的中间,他们衣食无忧,生活水平居中。同时,从以上的分析可以清醒的看出,从锥形的上端到锥形的下端依次降低,这也鲜明的体现了大学生消费的层次性。

三、大学生消费对家庭和社会的影响

大学生消费直接影响着家庭。作为一个纯消费者,平均每年约一万元的费用对于一个家庭来说,可谓是重中之重了。就拿普通家庭三口人来说,满足一个大学生一年的消费将花去家庭收入的大部分,特别对于农村的家庭而言,更甚。虽然由于经济的发展,农村和城市居民的收入都得到了相应的提高,生活水平得到改善,家庭用于大学生消费的比重普遍下降,但下降缓慢且比重之大已经是某些家庭所难以承受的。

一个大学生的消费占到城市家庭收入的45%左右,特别是农村,可占到80%~90%。无疑,目前大学生的消费已经给学生及其家庭造成了很大的经济压力,特别一些贫困家庭,在调研中我发现,三高校各有20%的同学需要通过申请助学贷款来完成大学四年的学业,他们连自己的生活都难以保证,更不用说这近万元的费用了。

由于山东省经济算中等发达,其居民收入水平比大学生家庭的收入水平还要低一些。所以实际比重可能比这个数目还要偏高一些,影响可谓深远。 大学生的消费特点和消费行为决定了大学生消费的影响不只局限于家庭,市场上的很多消费都与大学生息息相关,大学生消费已直接影响着整个消费市场和国民经济。

目前,大学生消费市场已经形成,这是高等教育发展的结果,也是社会主义市场经济发展的必要。它已经成为我国社会主义市场经济的一个有机组成部分,随着社会的发展,高等教育的普及,它将会发挥更大的作用。

四、有关大学生消费的几点建议

大学生消费不仅仅关系到自己、学校,而且还是关系到整个社会的问题。现从个人、学校、社会三方面对大学生消费提出几点建议。

(一)对于大学生而言,要树立自己合理的消费观念,要理智地对待自己的消费。

作为一个纯消费者,大学生经济来源大多靠家庭,所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况,父母的承受能力,还要有自制能力,不能盲目地陷入感性消费的误区。如今有的学生消费上大手大脚,还有沉迷于盲目消费中,比如最近许多大学生沉迷于网络游戏,这将大大增加自己的消费负担,更重要的是大学生也会在盲目的消费中迷失自己,以至影响到自己的学业。另外,大学生也要具有消费者的维权意识,进入大学,已经开始慢慢地融入社会,社会中欺骗消费者的各种不法行为屡禁不止,面对纷繁复杂的社会,大学生要学会维护自己的合法权利。

(二)学校应加强对学生消费观念培养。

事实求是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足 两课教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展,从而也难以达到真正的指导目的。

(三)对于社会而言,要积极开拓大学生消费市场,从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求,同时要规范市场秩序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。

无论从哪方面讲,大学生的消费市场已不再是可有可无的了,它已严重影响着高校周围地区经济的发展。

(四)对大学生来说还应加强合理储蓄的观念。

诺贝尔经济学奖得主罗伯特清崎曾经说过:理财与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。在调研时,当问及对理财的认识时,很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识。

结束语

大学生是一个特殊的社会群体,有着自己特殊的消费观念和消费行为,一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,使得大学生消费呈现出不同一般的发展,大学生消费受到方方面面的影响,也会影响着方方面面。

对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段,极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。因而,如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一个难题。同样大学生消费市场随着经济的发展,高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性,大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场,如何规范并合理的发展这样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力下,大学生消费才会一路走上。

第八篇:关于大学生市场调研工作分析报告模板

项目名称:

网上销售二手物品项目类型:

购物类网站 项目负责人:

项目参与人:

完成日期:

通信地址: 邮 政: 电 话:

传 真:

电子邮件:

目录

(一)摘要

随着网络的普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网购已经慢慢从一个新鲜的事物逐步变为人们日常生活的一部分,冲击着人们传统的消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势逐渐深入人心。大学生作为对网络最为敏感的人群,他们已成为网购大军中的一员。什么东西都喜欢从网上买。因此我们组看到了商机。由于我们还只是大学生,没有足够的启动资金,所以我们决定以较低的价格来回收学校大四同学的各种饰品(如:发卡、头卡、耳坠、项链、手链、戒指、钥匙链等)、日常用品(如:脸盆、水壶、热水袋、台灯、镜子、小桌子等)。主要因为黑龙江大学的学生女生居多,所以对于收购二手物品比较有利。但是同学中是否有人愿意从网上购买一些二手货呢?通过对大学生网络购物的调查,了解大学生购物的趋向、购物态度等方面,从而更好的了解消费者的需求,来迎合消费者,从而达到盈利的目的。

(二)调研目的:

随着互联网的飞速发展,网上购物正以越来越强的力度冲击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是不可忽视的网购的庞大群体。通过本次的调查了解大学生网购的基本情况,并了解对于网购二手货的看法,从而便于我们的项目更好的开展。

调研方法:采用问卷调查方法调查(抽样调查)

调研对象:哈尔滨市学府路附近的部分高校(如:黑龙江大学、哈尔滨理工大学、哈尔滨学院等高校)

调研时间:20__年10月7号~17号

(三)调研内容

1.市场环境调查(政策法律经济行业):社会有产品需求,我们的货品价格低廉,一般大众均能接受,政府也大力支持大学生自主创业,这种新兴行业也十分受大众喜爱。

2.市场需求:中国人都拥有着强烈的购买欲望,但自身的购买力并不能满足他们无穷无尽的购买欲,所以二手货就会占有一定的市场,而网购二手货更是省钱又省力。而且消费者购买二手货还有另外一个好处,那就是环保,这是给予货物第二次生命。

3.竞争者分析及自身定位:竞争者主要是其他出售小饰品、生活用品的网购店铺以及实体的店铺。自身定位,我们把货品售出的价格定位在10元以下,用以吸引更多的顾客。

4.销售策略:可以在售出货物时,同时附带赠送些小礼品;或在一些较大的节日对货物进行打折或是大减价的活动来对货物进行促销;或是购买的货品满一定的钱数可以打更低的折或是赠送其他货物。

(四)市场调研分析与结论:根据环境分析提出市场定位顾客细分销售策略竞争优势\广告宣传策略

市场定位:本企业与其他企业严格区别开来,使顾客明显的感觉到差别,在顾客心目中占有

特殊地位。

顾客细分:将客户通过不同的指标进行细分,识别最能获利的客户群,确定核心目标客户市场,

分析不同客户群体的`特征和需求,实施不同的策略,为目标客户提供一对一的个性

化的服务。

销售策略:利用网络和实体店相结合进行销售、利用网络给人们提供物品的展示。 竞争优势:经过网络宣传,方便大家更好的了解产品的现状。

广告宣传策略:给人以耳目一新并最终一炮打响,对先声夺人并立稳脚跟有着至关重要的影响。如果广告未打响,将对以后各项的开展会造成相当的被动。

解决方案

可以从毕业生手中以低价买入书籍、饰品、文体用品等,在网上以低价售出,并通过顾客的好评逐步吸引更多的客户。放在网上的图片要实拍不经过太多处理。顾客在付款时注意安全,有防患意识。

大学生网上购物调查问卷

同学您好!为了了解大学生对二手物品需求与处理态度,我们需要向您展开一次有关二手物品市场的调查,如果您能抽出宝贵时间填写这份问卷,我们将不胜感激。

您的性别 : □ 男 □ 女

年 级: □大一□大二□大三□大四

1.您是否听说或接触过网上购物?

说明:如果您选择“A”或者“B”选项,请只回答第2、3、14题

A从来没听说过 B听说过但没有接触过 C偶尔在网上购买物品 D经常在网上购买物品

2.您没有网购经历的原因是什么?

A网购流程太复杂 B网购不安全 C其他

3.如果您没有网购经历,那么您接下来会考虑尝试网购吗?

A会 B可能会C不会

4.您经常登陆哪个购物网站?

A淘宝 B易趣 C拍拍 D当当 E其他

5.你选择网上购物的理由是?

A节省时间、节约费用 B操作方便 C寻找稀有商品 D出于好奇,有趣 E追求时尚

6.您认为购物网站哪些最吸引您?

A打折优惠 B节日促销 C商品种类齐全 D商品介绍全面 E其他

7.在网上购物你经常选择的产品?

A图书B服装 C化妆品 D礼品E数码产品 F食品

8.您平均一次购物金额大约在?

A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元 E100元以下

9.您对网上购物是否信任?

A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任

10在网上购物过程中,有无受骗经历?

A有 B没有

11.您在网上购物的频率?

A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次

12. 您在网上购物遇到的主要困难是什么?

A商品描述不清楚 B品种类和网站数目太多 C手续复杂,不易操作 D网站速度太慢

14. 你愿意购买二手货物或出售二手物品么?

A.愿意 B不愿意 C.根据情况

15.你都喜欢购买什么样类型的货物?

A 书籍B文体用品C 衣鞋D电子产品E其他生活用品

16.当您想要把自己的二手物品处理时,您会喜欢选择哪种方式?

A 贴广告推销B卖给收购二手物品的C同学之间换成自己需要的物品 D自己摆摊卖E捐赠他人

17 您认为二手市场的哪些内容比较重要?

A信息更新快B资源丰富C种类分区细D交易便利E实惠F其他(请注明)

18.如果我们为您免费提供一个同较二手物品交换或交易的网站,对此你有何看法?

A 很新奇,会去看看 B 能方便大学生C值得支持D其他(请注明)

19.请问您对如今的网购有什么看法或是什么好的建议吗?