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2023邮政管理局上半年工作总结

2023邮政管理局上半年工作总结 (篇1)

上半年,我局在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实县政府和市局的各项工作安排,围绕县政府和市局确定的各项工作思路,抢抓机遇,加快发展。在分别以刘如刚局长、陈茂强局长为首的领导班子的带领下,通过全局干部职工的同心同德、拼博付出。我局各项工作取得了较好成绩。现具体汇报如下:

一、2023上半年经营思路

今年管理服务的总体要求是“锐意谋变、锐意谋新、锐意谋快、锐意谋强”;大力提高服务质量;大力实施“三五八十”战略;增强经营管理创新能力和市场开发能力;深化营销体系建设;提高业务结构优化水平和企业经济效益;

二、2023上半年主要工作成果

今年来我局坚持物质文明、政治文明和精神文明“三个文明”一起抓,在经济发展与管理、基础设施建设、通信生产能力、行风党建、精神文明、安全生产、经营管理、职工教育培训和妇女工会等方面取得一定成绩。

在基础设施方面,对县局墙体进行了墙体粉刷,局容局貌焕然一新。

在通信质量和信息技术方面,四项通信指标均达到省局要求,机要全红无事故。7个支局(所)建成电子化支局。18个邮储网点全部联网。

在职工生活设施及福利方面,为5支局职工配备了炊事用品用具,解决了支局职工的吃饭问题,为全部19个支局所更换了取暖设施,解决了支局所取暖问题,为5个支局安装太阳能等洗澡设备,解决了职工的洗澡问题。对女工进行了一次身体普查。来自作文吧 zUOwENbA.net

在安全保卫方面,对金库进行了改造升级,全部储蓄网点安装了电视监控,运钞车安装了卫星定位系统,一旦出现抢劫或其他问题,卫星线路锁定,可以及时采取有效措施,大力提高了技防水平,通过每月定期检查和临时抽查方式,加强对各网点的安全监督和治理工作,对带有苗头性的违规违纪行为及时处理,严厉杜绝了恶性事件的发生。

在行风服务方面,通过政务公开栏向社会公开邮政十项服务承诺,定期开展阳光热线服务活动,公开投诉电话,宣传邮政各项新业务,解答用户咨询,真正实现与客户心与心的沟通,化解了许多误解和矛盾。经测评,社会用邮满意度平均在90分以上。

在党建与精神文明方面,我局被县直机关党委评为先进党支部,坚持“三会一课”制度和政治学习制度。我局被评为市级文明单位、市级消费者信得过单位。五个支局被评为县级精神文明单位。

在职工培训和教育方面,对各专业人员进行培训和业务测试,并列入本人档案。对在岗职工进行专业培训,持证上岗,各专业人员基本考核合格,并颁发证书。有计划地组织职工进行大专、本科函授教育,现有10名在岗职工党校、大专函授和自考大专毕业,2名本科毕业,1名本科在学,整体员工的文化素质得到一定提高。对全体职工进行了法制教育,有力杜绝了职工职业道德犯罪。

在经营管理方面,全局实现方针目标管理化,建立实现目标对策进位保证体系。形成规范化目标,以局规局纪汇编保证各项工作有章可循、规范管理。五大支局“三基”基本达标。在劳动用工管理方面被县劳动局评为“劳动用工管理先进单位”;被河北省劳动和社会保障厅、河北省总工会、河北省企业家协会评为“AAA级 劝关系和谐企业。

妇女工会方面,我局工会被县、市工会、工委评为先进工会,局被评为女工工作先进单位,县局营业厅被评为巾帼英雄示范岗, 北环储蓄所被评为“三八红旗岗”。我局共青团被县评为“青年文明号”。

三、不断加快各项业务发展

(一)突出做好代理金融业务。我局把金融业务视为看家业务、吃饭业务,坚持抓好金融业务的信心不动摇,在全局形成了金融业务良好的发展氛围。

(二)电子商务业务重点维护好费一站通、大力发展储蓄短信业务,促进发展邮乐业务。在维护缴费一站通站点的售后服务工作的同时,丰富缴费一站通业务种类,提高便民服务收益。提高储蓄短信的加办率、成功扣款率和户均扣款等重要指标。邮乐卡销售加大攻关力度和宣传力度。

(三)抓住时节,加快分销业务发展。春节期间组织开展了酒水营销劳动竞赛,发动全员抓住时机加大营销力度。板城系列酒销售成绩突出。春季农肥专项营销活动:农肥累计销售290吨。 农药减库26件。

(四)集邮专业抓住元旦、春节期间集邮爱好者人流增多及节日礼品需求较多的这一优势,我们一方面做好新邮预订及年册的兑付和销售工作,另一方面我们针对不同用户的收藏需求,积极与市局联系选购了一些钱币类、金银币类等礼品性邮品,并开展了生肖主题营销活动。

(五)报刊重点做好欠费收缴和报刊破刊、提高投递质量。年初根据市局的总体工作部署,我局将报刊发行专业的工作重心及时转移到清收报刊欠费上来,确保清欠目标实现,局长刘如刚带头带领部室主任和发投公司经理分片包干,进行督导帮助,全局投递人员起早贪黑、深入千家万户进行清欠。

四、当前企业在发展中仍面临首诸多问题

主要表现在:在管理方面是中层人员的执行力有待进一步提高, “锐意谋变、谋新、谋快、谋强”的责任意识有待进一步加强;在团队建设方面部分员工的工作效率和营销人员对市场开发和大客户维护的能力较差,营销体系建设还需要进一步深入和加强;全体员工素质偏低;在业务发展方面业务结构需要进一步调整,窗口速递物流发展缓慢,邮务类业务的规模需要进一步扩大,传统邮政业务的市场开发工作要进一步创新思维、开拓市场、维护客户、开发项目。在基础管理方面邮政服务水平不高,网点管理还需要进一步规范,网点的基础设施落后,生产条件和环境需要进一步改善,

五、下半年主要工作安排:

一是继续提升邮政服务质量。做好服务工作,提高邮政企业的形象。

二是大力推进农村市场的开发工作:通过对农村基础信息的搜集做好农村市场的调查与分析,以电影下乡项目为切入全面开展邮政三下乡活动,浓度开发农村大客户农村大项目,并以点带面做好邮政强农惠农服务体系的建设,更好地融入地方经济的发展。

三是在管理方面继续实施精细化管理和树标达标活动,加强企业成本管控,同时会按照市局的部署,将专业化经营和损益核算改革不断推向深入;

2023邮政管理局上半年工作总结 (篇2)

今年,我行在市行、县委县政府和监管部门的正确领导下,在全行干部职工的共同拼搏下,认真贯彻落实全市邮储银行工作会议精神,结合壶关当地实际情况,以“规模+速度,建全市一流支行”、以“规模+精品,建县域领先支行”为战略目标,以“以人为本、追求卓越、和谐奋进”为核心文化,以“三大项目” (“新农保”项目、“大象”项目、“国电”项目)为工作重点,全力推动壶关行各项工作健康、稳步、跨越发展。