篇一:金矿读书心得
《金矿》讲述了一个简单的故事:一家具备技术和市场双重优势的企业,因为种种原因陷入财务困境,濒临破产。危难之际,企业请来一位经验丰富的精益专家。专家来到现场,发现了问题,并建议企业尽快建立精益生产运作系统。通过消除浪费、持续改善,企业的生产效率和产品质量得到了大幅度提高,库存很快转变为流动资金,企业转危为安作者弗雷迪·伯乐和迈克·伯乐两父子无意于叙事取胜,而是把重点放在了“用小说形式阐述管理思想”,充分展示了“贴近客户、善待员工、低成本、零缺陷”的精益制造文化。
在《金矿》第2章,伯乐父子就曾对“生产浪费”展开过对话。父亲说:“浪费可分为7种类型:过量生产,也就是说,还没有需求,你们就开始生产;不必要的等待,这是由于工作程序没有效率;不必要的搬运,这意味着工作流程不够直接,不够顺畅;不必要的操作,有些工作可以合并;不必要的库存;不必要的走动,工人的某些动作根本不能为产品创造任何价值,例如找零件、找工具、找文件等;质量缺陷,这会导致返工和更多的浪费。”想要有效率,一个很好的技巧就是将价值最大化,也就是要让你的客户感觉到你的产品确实值得购买,因此,父亲建议“应该请咨询顾问来帮助你们系统性地减少浪费”。
正如我们在小说后半部分看到,针对生产过程中的种种浪费,父子俩采取了一系列对策。例如,为了控制成本、杜绝浪费,该企业推行了准时生产体制管理手段。这意味着生产要以客户为导向、以需求为王。“只有使无效劳动(浪费)为0,而使工作的比例接近100%,才是真正的提高效率。丰田生产方式追求按需生产,因此,要将人员控制好,以使多余的生产能力同所需求的生产量相吻合。”“精益管理”坚持认为库存是生产不经济的“万恶之源”,由于有了不必要的库存,积压了企业资金,增加了资金成本;更主要是因为有了库存,生产线上即使出现了不合格产品,工人也可以从容返修,而放松了对“零返修率”的追求。因此,企业只要把提高效率与降低成本结合起来,才有意义。为此,必须朝着以最少量的人员、只生产所需要数量的产品这一方向努力;关于效率,必须从每一个操作人员以及由他们组织起来的生产线着眼,每个环节都要提高,以收到整体效果出自 wwW.zuoWEnBA.nEt
什么是精益管理?精益管理源于精益生产。说白了就是通过持续的改善让企
业以最小资源投入,包括人力、设备、资金、材料、时间和空间, 创造出尽可能多的价值,为顾客提供新产品和及时的服务。总的目的是减少浪费,提高利润。例如,书中第3章说到生产“节拍时间”,是指在一定时间长度内,总有效生产时间与客户需求数量的比值。它的作用就是:对生产的调节控制和防止浪费和分段供应不连续。通过节拍和生产周期的比较分析,可以明确需要改进的环节,从而采取针对性的措施进行调整。如当生产节拍大于生产周期时,生产能力相应过剩;如果按照实际生产能力安排生产就会造成生产过剩,导致大量中间产品积压,引起库存成本上升、场地使用紧张等问题。如果按照生产节拍安排生产,就会导致设备闲置,劳动力等工等现象,造成生产能力浪费。当生产节拍小于生产周期的情况下,生产能力不能满足生产需要,这时就会出现加班、提前安排生产、分段储存加大等问题。因此,生产周期大于或小于生产节拍都会对生产造成不良影响。
具体到企业来说,首先对企业的员工。一个没有员工的企业将是一些空洞的建筑和静止的机器,没办法输入,没有输出,当然也没有任何利润可言,企业将不会是企业。员工的精神风貌,投入工作的状态直接决定着企业的状态,凝聚力强,向心力大,则是集团军作战,产生的效果不是每个人力量的叠加,而是以指数级增长。如何提升员工凝聚力,要从问题开始,找到解决办法,创造一种积极向上的文化氛围,积极发挥员工智慧,而不是只针对员工的双手支付酬劳。所以企业可以:
1.以公平利益吸引人
企业的薪酬水平决定了企业留住关键员工的能力。管子说:“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱。”工资过低,员工“食无鱼”、“出无舆”、“无以为家”,只能弹铗高歌“长铁归来兮”,企业有如何能留住人才?薪酬的影响,不仅取决于由行业平均工资、企业经营状况和员工业绩决定的报酬绝对数量,也取决于报酬的相对数量和员工感受到的公平满意度。许多时候,企业过分讲求“公平”以致平均主义盛行,员工报酬和资历挂钩,和员工现实表现关联不大,导致员工公平感失衡并产生不满情绪。因此,企业应以业绩论英雄,按贡献定报酬,以竞争促效益。
2.给员工搭建一个展示自己的舞台
企业的员工,无论才能高低,莫不希望能够施展自己的才华,管理者应该从内心深处尊重、爱惜人才,创造一个人尽其才的环境。
3.给普通员工成长的机会
现在的就业形势,使得许多主管根本不担心普通员工的离职问题。实际上普通员工并不普通,他们如同大厦的基石,大厦的基石动摇了,大厦焉能长久?况且,培养一个同岗位的新人所需的费用是老员工所需费用的十倍之多。普通员工的工作态度、劳动技能、价值观影响到企业整体的绩效水平和企业文化的演变,优秀的领导者对普通员工是决不会放任不管的。把普通员工当作优秀员工对待,重视每个员工的成长与发展,那么普通员工也能创造出与优秀员工一样的业绩。
4.对技术的思索
管理,有人说是对人,有人说是对事;有人说是技术,也有人说是艺术;有人说是通过理事而管人,.非常多,孰对孰非,不加评论,这些言论都有其正确的方面,都对,但都不全面。通过这本书,我认识到,管理无定法,唯适合最好,最适合的就是最好的。那是否就无迹可寻了呢?不是!我们应该认识到,在近些年,西方的一些管理理论才逐渐的进入我国,才有了管理科学的说法,管理是科学,管理是技术。管理应根据环境不同,而采取不同的策略。管理是管理者与环境的函数。有了积极奋发的员工队伍,有了恰当的技术方法,这两大支柱有机结合起来,就能创造奇迹,就能完成不可能任务。
加强管理,持续改善是核心。管理是企业的基础,只有企业管理好了,才有基本竞争力,“基本竞争力”+“核心竞争力”才是企业的综合竞争力,要有综合竞争力的企业才能在激烈的市场竞争中谋求生存和发展。
篇二:金矿读书心得
本书以讲故事的方式,讲述了一个频临破产的生产装配组装型企业在精益专家的指导下,如何运用精益生产的方法起死回生的故事。本书旨在向人们推广介绍精益生产的原理和如何进行精益生产。
介绍到的精益生产的方法有价值流、节拍时间、标准化操作、拉动生产、看板系统、均衡生产和持续改善。
各种场合和网络上关于精益生产的介绍已经很多了,我在这里写几点,自我感觉颇深的。点比较散,也没有什么逻辑性在里边,就是感觉这些点马上用到工作中。
一、到现场,你应该注意些什么?在一条生产线上,你首先要考虑这些因素:
--每个工人每天生产多少件;(产量)
--生产线上的废品率(废品率)
--在制品库存 (WIP)
二、使用“Oh No!”的方式。大家都知道,让人们从心理上接受改变是很困难的事情。日本人大野耐一在当丰田公司的生产经理时,当经理们拥有了100%的人力资源可以顺利进行某项生产时,大野耐一就会调走10%的人员,让生产利用90%的人员也能够完成这项工作。这时候工人们就会叫起来“Oh No!”。当然此时会遇到一些问题,但是经过改善,可以达成90%的人员完成此项工作的目标。其实,我自己的理解是:没有什么是不可能的,所以“Oh No!”的方式也可以激发人们寻求更好的生产方式来达成目标。
三、不合格品的处置。现在公司中随处可见生产线的工人们再做着各种返工,比如吹净或着挑着瓶子用、检查上一工序的产品是否合格等。那应该怎样做呢?只接受零缺陷的产品。也就是说工人拒绝接受有缺陷的零件、材料,并且不进行返工。可以在现场放置红箱子来储存废品、不合格品,暂时可以由线外专人进行返工,并记录不合格原因。其目的在于让员工做增值的工作;再就是暴露问题—〉解决问题。
四、标准化作业和MTM。进行动作时间测量时,最好测量20遍,至少10遍,这样数据才会具有符合统计原则。并且测量时,必须有一个精确的开始点和结束点。
标准化作业的步骤是:
--进行一些测量;(至少10遍)
--找出不稳定的变数产生的原因;(尽可能消除)
--将工作分解为基本的操作 (动作分解)
--根据节拍时间来组合和平衡操作
当然还要注意沟通,告诉员工我们的计划,以及如何去干。特别是会节约出来的员工的工作布置问题。又或者让员工自己来测时间,告诉他们方法,让他们自己根据节拍时间来进行优化。
五、进行任何改变后,应该进行双重的质量检验。也就是确保这些变化,没有对质量产生不良的影响。
六、建立和实施标准化操作是经理们最重要的工作。
好了,先做起这些吧。
篇三:金矿读书心得
近期,有机会阅读了一本精益管理的好书《金矿——精益管理,挖掘利润》。此书采用了小说的形式,让人读来非常轻松有趣,主要描述一家频临破产的企业如何转亏为盈。先期这家企业既拥有技术优势,又拥有市场优势,但它却陷入了财务困境。危难之际,经验丰富的精益专家帮组企业建立起有竞争力的生产运作系统,通过不断地改善,消除浪费,大幅度提高了生产效率和质量,使顾客需求得到满足,使企业和股东得到好的回报。
从整书的章节安排介绍,它共分了十个方面来介绍精益管理:
一、利润为王,现金为王;二、金子滚滚流;三、节拍时间;四、标准化操作;五:万事皆在人;六、拉动生产;七、看板系统;八、现场态度;九、均衡生产;十、持续改善。
在第一、第二章节里,讲到较多的过量生产,不必要的等待,不必要的搬运,不必要的操作,不必要的库存,不必要的走动和质量缺陷等造成的效率低下,不能使产品价值最大化。在我们航空食品企业,目前也是如此,没有系统化的考虑问题,没有全面地审视5M1E对产品质量造成的严重影响,缺乏有效的生产管控和流程优化工作,使得目前的工作只能通过结果倒逼和现场过程数据的点状分析来予以改进。
在第三章节里讲述的节拍时间问题,节拍时间表述的是,在一定的生产工作时间内,总有效生产时间和客户需求数量的比值。通过节拍和生产周期的比较分析,明确需要改进的环节,通过制定有效的措
施予以实施。目前航空公司的航班生产计划变化因素多且快,但是通过对工作时间内节拍的计算,完全可以控制总的工时和裕度,通过考虑浪费、不平衡和超负荷,通过合理的排班和加班调休等,确保餐食的供应和备份库存。
第四章节讲到的标准化操作,例如我们航食公司开展的6S管理工作一样,就是必须建立6S规则是标准化操作最好的实践,采用标准化的SOP,让大家规范化、标准化、制度化。同时配上合理的激励奖惩制度,不断检查和改进提高,使标准化操作深入人心。
第五章讲到的万事皆在人,对于国内企业来讲,真的是非常非常重要了,所有的工作都是由人来执行,由人来改进,由人来培训,由人来管理。一个公司的企业文化,决定了一个企业面临的现状和决定了将来该企业的生存状况,领导的管理理念和执政思路,员工的素质和素养的培训和积累,都是非常的关键和重要。
看板系统章节就是通常说的目视化管理,一目了然,就是如此。生产计划、维保计划、清洁计划、现场管理要点、客户需求和要求等等,都可以通过看板的形式,以公开化和透明化的原则进行,现场的管理人员可以通过目视的管理通道和领导以及基层的员工进行沟通和汇报,提高工作效率,减少差错。
讲到持续改善章节,感触较深的是我们公司必须加强现场管理,持续改善是核心,员工是基石。只有通过不断的改进,消除浪费,提高质量,提升效率,系统性、全面性和整体性的改善,企业的市场才会有竞争力,企业的创新开拓才会有保障。
最后引用大野耐一老师的话:当你开始思考时,能力就可以无限提升。在今后的工作和生活中,一是要不断的予以学习改进;二是坚持不懈的予以现场执行;三是要有紧盯不放的落实精神;四是开拓创新理念;五是建设团结富有激情的队伍。
篇四:金矿读书心得
以前对精益生产有一定的了解,但读完《金矿》这本书,使我对精益生产有了更深入的理解。这本书以故事的形式,以通俗易懂的语言,有针对性地对实施精益生产进行了描述。读完后感受很多,收获也很多,故将我的一些心得体会给大家做点分享:
在合上书本的同时,我就在想书上描写的企业生产方式与我们有什么不同,书中所描绘的场景和出现的一些问题我们是否也会遇到,精益生产解决问题的方式可否在我们实际生产中得到应用。
精益生产的本质就是流畅。流畅二字,就是在满足客户不同需求,包括产品数量和品种、质量,成本和交货期(QCD),做到无浪费的流畅生产。即在必要的时候,生产必要数量的产品,送达必要的地点的一种生产方式。
为了实施精益生产,首先要解决人的问题。一个企业的成功与否全靠人,取得成功的是人,阻碍成功的也是人,要能突破障碍还是靠人,一切都与人分不开。每家企业或多或少都将面临一些问题,问题的本身并不可怕,它需要人们以良好的心情和心态发现和面对问题,同时以正确的方法分析这些问题。所以针对问题要以严谨的工作态度,多问“五个为什么”,要寻找这些问题产生的真正原因在哪里,这样可以彻底地解决问题。
而要达到流畅,就看看企业有没有以下的浪费点:不必要的过量生产;不必要的等待;不必要的搬运;不必要的操作;不必要的库存;不必要的走动;不必要的质量缺失;以上这些都是浪费的要点!所有
没有增加价值的工作都是浪费。在我们的实际生产中,有时会遇到因外购、外协件的不合格,需要厂家进行返修,导致不必要的等待。有时仅仅是一个小小的孔,也会引起很大的浪费。这就需要通过加强外购、外协件的控制,最终达到零缺陷的目标,才能完全消除这种浪费。当然,要达到这个目标还需要很长的路要走,只有建立一个行之有效的质量管理体系规范,在内部形成一个质量持续改进的良性循环,才能实现零缺陷的目标。
精益生产的灵魂是持续改进,而且强调是全员参与的持续改进。“只有更好,没有最好”是精益的写照,唯有切实把握这一点,才能真正理解精益的精髓。在实际工作中,提出改进建议最多的是基层员工和生产线管理人员,因为他们最了解现场。因此要发动他们的积极性,听取他们的建议,对好的建议做出回应并尽快实施。这可以通过小改小革、合理化建议等活动进行。正如书中提到的湖水与石头。如果一个员工提出有不合理的地方,我们马上组织相应的分析改善,直到满意的结果,然后寻找下一个改进项目。只有这样循环的永无止境的改善过程,我们每天才能进步,企业效率才能不断提高,我们才能找到真正的金矿。
一个月来学习的经历让我对自身的工作也有了更多的体会。作为一名质量管理人员,要经常到现场去,用眼睛看,用耳朵听,解决实际问题,而不是坐在办公室里分析,和会议室里开会。不能作“指点江山”的点评师,而是要深到生产第一线场成为一线人员并肩作战的“亲密战友”!只有亲身到企业第一现场去才能找到问真正的问题,
对生产现场发现的问题进行层层分析,观察生产线的生产状态、操作人员的工作方法、产品的质量等情况,经由不断的改善,消除浪费,大幅度提高生产效率和质量。
篇五:金矿读书心得
在工作中,接触和体会“精益管理,挖掘利润”这8个字的人并不为少数,但在实际的执行过程中,却往往勉为其难。很多曾经想要尝试“精益管理”的人,都认为这是一个知其然而不易入门的严峻挑战。这本书则深刻剖析了主要是因为“人”的问题:一个企业的成功与否全靠人:迫使成功的是人,阻碍成功的也是人,扫除障碍的还是靠人,一切与人分不开。一个企业的佼佼者,必然会想办法激活员工的斗志,带领大家认识危机,接受改变、持续改善,不断找回车间里遍地的黄金。纵观全书,无论是思想还是操作,每一步的执行都是不断地细节化。例如,保持现场的清洁和摆放物品的位置,常问问“五个为什么”,精细操作会带来意想不到的收获,细致思考会带来重大的变革,达到事半功倍。金矿就在我们的身边,在我们的手中。如果我们用每一个思考的细胞发现每一处细小的问题,用永不放弃的态度去解决问题,为我准备好我想要的东西,在我需要的地方提供价值,在我需要的时候提供价值,在解决问题的时候减少我的决策选择,那我们一定会走在竞争者的前面。
我把“精益”当作是一次长征,一个永无止境的改善过程,在这个过程中,唯有脚踏实地地去发现问题,并且解决问题,才算是真正理解了“精益”的精髓。当你开始思考时,能力就可以无限提升,当你开始细致工作时,细节可以精致成奇迹!
一直以来,也可以说是在我们大部分看来,5S我们都很清楚,也很熟悉,其实这都是我们大家自以为是的心理导致我们都没有更进一步的去了解,没有去很好的推行5S。对即将要给别人进行5S培训的我也是一样,一直以为很懂5S,
可是呢,例如说吧:就如书中说到的清扫,很多人会混淆,我也混淆了,书中说说清扫不仅仅是简单的打扫车间,它其实是重在维护。我想这点很多人都不会想到吧。就看我们的5S培训也是不尽人意,培训似乎成了我们急着完成的任务一样,就那么个ppt讲完了就了事了,也从像书中迈克的父亲那样一步一步以各种我们生活中的小事情讲解5S的内容,把整个5S形容的很透彻,通俗易懂,一看就知道下一步将要做什么,给大家讲解完后制定一系列的推进日程表,工具之类用到我们的现场,让全员参与,员工很能容易接受。
第二点:精益生产的推进最好是现场规范到一定程度时推行,而且精益生产需要大量的培训(包括七大浪费、IE、看板管理、标准化作业、价值流图、甚至TPM)。一开始我真的对精益生产很陌生,同事跟我说了很多相关的内容也是似懂非懂,当看完这本书时才明白原来是这么回事,我想书中提到的问题,种种工具都是在过去工作中大家天天面对的, 当看过此书的管理层人员我想都会感慨,如果早些看倒这本书的话,一定可以少走不少的捷径。
在书里说到,当今精益已经被许多不同的企业在广泛的使用,其成效也得到了充分的认证。以丰田汽车为代表的公司,一方面赢得了创记录的高利润,另一方面也奠定了良好的未来发展基础。在这些成功的领导者的表现出激情和自信的同时,很多曾经尝试过精益管理的人却认为执行精益生产是一个令人气馁,知其然而不易入门的严峻挑战。
《金矿》描述了一个面临破产的企业如何转亏为赢,这家企业即拥有技术的优势,又拥有市场的优势但却陷入了财务困境,经验丰富的精益专家帮助这家企业建立了一套有社会竞争力的.生产运作系统,通过不断的改善,提高竞争力,消除浪费,大幅度的提高了生产效率和产品质量,库存很快变为流动资金。
书中重点谈到人的参与,本书坦白的分析了人性的问题,一个企业的成功与否全靠人,迫使成功的是人,阻碍成功的也是人,要扫除障碍的还是靠人,一切与人分不开,一个企业的佼佼者,必然会想办法激活员工的斗志,带领大家认识危机,接受改变、持续改善,不断找回车间里遍地的黄金。 弗雷迪、伯乐和迈克、伯乐写这本书就是为了帮助我们消除“精益管理”的困惑,本书以小说的形式把整个故事情节用精益理念来对它介绍,很多事例处处证明只要你思考,能力就能无限的提高,永不放弃是精益的一个特征。
本书共分十个部分:
由利润第一,现金为王 金子滚滚流 节拍时间 标准化操万事皆在人 拉 动生产 看板系统 现场态度
均衡生产 持续改善 ,十部分从最开始一步一步阐述了整个开展精益生产的整个过程,我相信生产层面的管理人员看完后将会又是另外的一种挑战,会确定方向,朝着精益道路进攻,带领自己的团队突破重围,消除浪费,使车间转型成为一个以丰田为模式的精益生产管理模式 。精益整个生产模式以降低成本,提高质量和生产效益为主,书中说到降低成本的前提要经过改善的步骤,提高质量减少返工,提高生产效率从而来降低库存,这样才真正的降低成本,这就是书中所提到的 “大田耐一”所提出生产理念“OH.ON”理论,在第一节就直截了当的指出了我们企业的命脉----现金。 在“金子滚滚流”里, “大田耐一”这样一个生产理念“OH.ON”,来提高生产效率。如:当管理者拥有100个工人资源,能够很顺畅的完成某项生产的时候,大田耐一就会调走10%的工人,他希望管理者能够在90%资源的情况下,仍然顺利的完成工作。当然在此时管理上会遇到一些问题,当他们完成了新的目标后,大田耐一又跑过来说“我现在要调走10%的工人”这个时候操作员就会叫起来“OH.ON”。这个方式在他用来可行,我相信
如果我们车间要推行精益生产的话,“大田耐一”这样一个生产理念“OH.ON”将是我们所以学习的很有用的理论。在降低人员的情况下,完成某项工作应该是最经济、最实惠的成本了。书中详细的重申了我们在现实工作中的七大浪费、如何学会解决面临的问题、怎样拉动生产、如何坚持持续改善等等。这也是贯穿全书的主题思想,给我留下的不仅仅是书中的提示和传导,留给我的是一笔比〈金矿〉更丰厚的财富,他让我在工作中不断提升自己的管理理念,不断挖掘我们企业沉积的弊病。另外,本书中还提到拉动生产和看板管理是精益生产中不可缺少的重要手段,在我之前的公司里,我只理解到看板只用来做简单的信息之类的事情,却不知道其中的重要性,在丰田生产线上,看板是传递生产信息的一种手段,是将信息和物流相结合在一起的完美方式,来到中央空调,在陆工的一再带动下,当自己亲自来搞看板管理时,我们才开始重视看板的重要性,在今天的员工座谈会中,看板管理我也深有体会,看板的作用不仅仅在我们工作中得到了很好的沟通,在我们关心员工的生活健康方面,我们也可以通过看板给予更多的知识让大家对生活健康方面的了解,从而让员工了解到除了工作之余,我们更多的要关心自己的健康问题。这也是我们综合模块接下来要重点做的。最后,我听过,也看过很多看过精益生产和在搞精益生产的前辈们说过这样一句话:“精益是一次长征,一个永无止境的改善过程,要能脚踏实地发现问题,并顺利的解决问题,“只有更好、没有最好”是精益的另一种诠释,惟有切实的把握这一点,才能真正理解精益的精髓。”说的很实在,所以我也引用这句话作为我读完该书后的心得做最后的结尾。