优秀员工年会发言稿 篇一
尊敬的董事长、各位领导和海码头的同事们：
大家下午好!今天，我很荣幸能够作为优秀员工上台发言，内心非常激动!在过去的一年里，我一直全心全意为客人服务，做好自己的本职工作，尽心尽力的完成每一项工作任务。从一个普普通通的服务员成长为今天的优秀员工，这不但得益于酒店领导的关心和帮助，更得益于各位同事的支持与默契配合。在这里，我表示深深地感谢!
只有亲切的服务才会得到客人的认可，点服制度的推出让我们把亲切服务更好的展示给客人。
在服务过程中，不断总结自己，从经验中学习，向优秀的同事学习，努力提高工作效率，使自己不断成长、不断进步。同时，我的付出也得到了客人的认可，我深感荣幸。
客人来我们酒店消费，我们不仅要为客人提供优质的菜品，还要提供亲切的服务，把企业文化融入到我们的服务中去。细节决定成败，细节留住客人，我们要做好细节服务。比如说：客人胃不舒服，我们要及时告诉厨房，为客人送上一盘花生米，虽然只是小小的花生米，但客人会很感动。真正把客人当作我们的衣食父母，用心服务好每一位顾客是我们不变的追求。[ www.zUOwEnBa.NeT ]
在海鲜蒸制的过程中，突出海鲜的“鲜”与“活”，要使用蒸制语言让客人体会到不一样的用餐氛围。作为服务员要注意语气自然、流畅、亲切，音量适中，语速匀速。一些表示礼貌尊重的语言应时常挂在嘴边，如“您、请、谢谢、抱歉，打扰一下”等。另外，服务员还要注意表达时机，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
服务中突发性事件发生时，微笑服务是服务过程中沟通最好的工具和最必要的工具。站在客人的立场上，设身处地为客人着想。当发生状况时，服务员首先不应当考虑的是错误是不是在自己一方，而是说对不起。要诚恳的道歉，并融造出一个客人与服务员间轻松融洽的氛围。
这份工作带给我的不仅仅是薪酬，带给我更多的是能力的锻炼，语言能力、交际能力、观察能力、应变能力和营销能力都在服务员这一角色中得到一定的锻炼与提高的。
请允许我代表全体服务员感谢门店领导对我们工作上的关心和生活上的照顾，感谢公司各级领导对我们工作的指导和帮助，感谢董事长能够给我们一个非常好的工作平台和工作环境。最后祝愿各位领导、同事们在新的一年里身体健康、合家欢乐、工作顺利；祝愿我们海码头生意红红火火，事业蒸蒸日上。谢谢大家！
优秀员工年会发言稿 篇二
各位嘉宾，各位员工，大家好！
我总觉得时间过的很快，上次年会我站在这里向大家讲话的情景好像还没过去多久，就又是一年春节了。那么首先，我向在座的各位送上由衷的祝福和感谢。
XX年对我们侨泰而言是很重要的一年。这一年里，我们的门店数增加到了20家，公司规模也扩展到了280人。这一串数字让我很欣慰，侨泰成立短短几年就能有今天的成绩，和在座各位的辛勤工作分不开，侨泰的成长和发展是大家一起创造的。所以，我要在这里说一声，谢谢大家，侨泰能有你们，我觉得很自豪。
XX年，我们有了长足的进步，那么XX年，目标又在哪里？
我们都知道房产中介的竞争越来越激烈，外资品牌也在不断介入，怎样顺时而动、因机而发，是大家在XX年肩负的职责。挑战是必然的，但是我们的机会更大！
我始终认为，做房屋中介很有挑战性，我们面前的市场很大，关键在于怎样把握。在XX年，公司目标还要增加10到15家直营分行。这应该不是一个梦想，在座的各位既然加入了侨泰大家庭，我就希望大家能够同心同德、齐心协力，共同把它变成现实。相信只要我们坚持诚信待客、坚持务实勤奋，就一定能够成功。
我对侨泰的未来充满了信心，我对在座的各位更有信心！侨泰提供了一个大舞台，而我相信你们的努力能让这里更精彩，每一份付出都会得到回报。我期待我们共同的侨泰事业能在XX年步上一个新的台阶，而你们也能为自己创造一个更好的明天。让我们一起把侨泰房产做得更大、更强，进入中介市场前三名。
最后，我祝愿大家，春节愉快、万事如意！
谢谢各位！
优秀员工年会发言稿 篇三
今天，我能够站在这里，作为优秀员工的代表，我想并不是因为我比大家优秀，在座的每一位都非常的出色，要比我出色。而我站在这里，应该说明了领导和同事们认为我还需要鼓励，还需要更大的进步，这让我既感到一种幸福，也感受到一股压力。
感到幸福，是因为在公司，我的工作表现虽然不算特别出色，但我的成绩仍然得到了大家的认同和支持，而我的失误大家也是更多的以包容和鼓励的方式支持我，这让我感受到了公司和同事们就像一家人。今天的我心里无比的喜悦，但更多的是感动。真的，为这种认可与接纳，我很感动。觉得自己溶入到这个大家庭里来了。
感到压力，是因为我今天取得的成绩，还远远达不到公司的要求，更达不到公司长远发展的要求，是因为今天的成绩将是我明天的起点，我只有努力做的更好，才能实现不断提升自我的要求。才能跟上公司发展的步伐。所以我希望各位领导和同事们能够一如既往的监督我的工作，批评指正我的错误。让我真正不愧于被成为"优秀员工"。
那些可以恣意哭笑张扬的日子，那些固执地一直仰望天空的日子，我们转身就真的再也回不去了。
作为鑫隆公司的的一名普通员工，我在销售这个岗位上已经工作了半年多。记得来公司的第一天，我对销售这个行业还一无所知。郝总近半小时的教导，让我重新审视了自己的择业路。她说你们这些80后，没有经历没有实力，可是还不懂脚踏实地。傲的`很，不摔几个跟头长不大。听我说原来是做会计的，郝总给了我四个职位选择，文员，助理，会计，销售。如此宽泛的条件让我一时拿不定注意。郝总客观认真的帮我分析了80后的择业趋势和弊端。我钦佩的注视着面前的这位长者，从容淡定，身着素衣却化着精致的妆。和颜悦色没有一点架子，我想能跟一个有着如此涵养的女强人工作，那将是我的愿望。面试结束的时候，郝总还主动说了三天后有个销售的培训，如果有兴趣可以来听听。也就是这不经意的一句话，改变了我的就业方向。
三天后，我报着试试的心态第二次来到了鑫隆，在这里我遇到了人生的引路人-----冯志诚冯总。在我无法选择，不知道利弊的情况下，他以一位理智的帮我经理就对我们讲：“能否成为销售部的合格员工，业绩虽然重要，但不是全部，而敬业精神、团队意识和专业程度也是员工考核的重要标准。”这段话牢记于我们销售部每个员工的心中，成为我们奋斗的航标。
经过长时间的磨练与培养,我们每位成员都拥有了良好的团队意识，我们深知,在当今的经济社会里,每一次竞争都发生在团队与团队,组织与组织之间,许许多多的困难和挫折的平复,都不能仅凭一个人的勇敢和力量,而必须依靠整个团队。当每个员工都具有了强烈的团队意识之后，氛围才会变的无比融洽，我们销售部的成员早已超越了普通的同事关系,成为了要好的朋友、亲密的家人。
三个月的时间，从普通高层到花园洋房再到别墅，我经历和接触了不同层次的楼盘....................
我们深知信任同时意味着责任重大，在新的一年里，我们会本着公司利益高于一切的原则，严格遵守公司各项规章制度，积极主动，踏踏实实，高效有序的完成各项工作。
最后我要感谢集团领导，感谢和我并肩战斗的同事！提前预祝大家新年快乐，身体健康、万事如意。
优秀员工年会发言稿 篇四
尊敬的*总、尊敬的集团公司各位领导、各位同事及其家人们，大家新年好！
我是**，很荣幸代表公司**部门20**年度优秀员工发言。我谨代表所有获此殊荣的优秀员工，感谢*总的信任，感谢给予我们关心和帮助的集团公司各位领导，感谢所有不辞辛苦、团结互助的全体同事们！衷心的谢谢你们！（此处90°鞠躬，停顿3秒）
自**年加入**各司已有**年时间，从一个营业员到收银员到领班，从一个外行到对行业的了解及公司业务的熟悉，我一直告诉自己，虽然我的岗位很平凡，但我的一言一行都代表着公司品牌在顾客心中的形象，用最好的服务和饱满的热情去面对每一位顾客，是我一直在坚持和努力的目标！今天，公司授予我们优秀员工的荣誉称号，这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏，更是对全体员工任劳任怨、兢兢业业工作的表彰和感谢！
我们不会因为过去的荣誉而沾沾自喜，骄傲自满。在新的一年里，我们将不断提升自我，继续勇往直前，迎接一切挑战，用满怀的信心去赢得市场竞争，为公司、为自己交出一份更加优异的成绩。
在此新春佳节来临之际，我谨代表营运中心全体优秀员工祝***集团**年大展宏图，财源滚滚！祝大家万事如意，合家欢乐！谢谢大家！
优秀员工年会发言稿 篇五
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们：
大家上午好：
玉兔辞旧岁，金龙迎新春。今天我们大家在此欢聚一堂，有幸作为公司的优秀员工代表上台发言，我感到无尚光荣和自豪。在这里，我代表所有优秀员工向大家表示感谢，感谢领导的厚爱，感谢同事们的支持。
我来到公司工作已经有3年了，在这3年里，我明显感觉到了公司的发展，也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时，我还是个刚毕业的学生，没有任何的经验，这几年来，多亏了领导的悉心教育和提拔，让我有更多的发挥平台;也多亏了同事们的支持与帮助，使我在学习到专业知识的同时，也提升了与人相处沟通的能力。
过去的3年里，我并没有为公司做出了不起的贡献，也没有特别值得炫耀的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己的努力尽心尽力的去完成每一次任务。20xx年，在领导的充分信任和厚爱下，我被派往河南负责外协加工项目，虽然外加工点工作环境恶劣，生活条件艰苦，但是，在那份责任心的推动下，我调整了自己的心态，坚定了自己的方向，把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，让自己更有信心面对明天新的挑战。今天，我的这份付出得到了公司的认可，我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了，只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的简单道理。我也坚信，今后的工作会越来越好。
过去的成绩已成为过去，20xx年才是我们奋发图强的一年，我们面临的新形势既充满挑战，更催人奋进，在以后的工作中，我将更加严格要求自己，将这份荣誉化为我今后工作动力，扬长避短，用更加优异的成绩回报公司领导、同事的关心、支持和厚爱!
最后祝愿大家在新的一年里身体健康，万事如意!
谢谢大家!