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基层管理干部培训心得

基层管理干部培训心得 篇1

首先,感谢公司给我们创造了一次学习提高和沟通交流的机会,这次基层管理人员培训班,从的外出参观总部情况到干部的集中学习,我想用三个字来概括一下我对本次培训班的感受,即“精”、“实”、“全”:“精”在行程精心安排、课程精益求精;“实”在授课老师真情实感、内容注重实际;“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受:

一、参观公司感受,也是借着培训的机会来到了梦寐以求的总部。来到了在照片中看了无数次的大楼,走到了宽敞明亮的大楼里,最大的感受我们的活动大堂里、走道里和活动室里都铺上了坐席,我们都被这样的规模所震惊。培训完后我们也来到了基地,基地的建设如火如荼,我们的心情也更波澜起伏了,骄傲我可以在这样的公司上班,成为万声人。

二、“精”课程精心安排,精益求精;培训的目的是对于组长岗位的较色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。7月2日培训,于总为本次培训做开训,讲解了带团队精华的问题,也为这次培训的完成做了很好的铺垫。1、管理人员角色认知及职责,李霞为我们讲述了小组长岗位的的基本知识,对这个岗位的角色认知。这堂课上最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!2、业务运营指针运用与分析,数据部主管通过公司业务和指针给我讲解,让我们学会如何用数据分析业务,让我们的重视数据也我们管理中的一个重要手段。3、职场新态,王总给我们的讲解了积极心态、将军心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。4、合格班组长的塑造,谭主任以理论加实践的案例给我们的分析,让我们很快的接受到知识。5、让沟通更有效,王静老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。6、会议经营,由保险项目运营经理国丽娜授课,做为运营管理中有效的工具之一,这门课是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板,。例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,赠得比较好的伙伴要进行赠单分享;奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。7、我们的未来不是梦,孙经理通过丰富的简报给我们分析了现阶段公司业务,远景和后期公司的战略目标等等,更深切明白做为公司的一员我们身上的担子更重了。作文网 zUOwEnBa.Net

三、“实”授课老师真情实感、内容注重实际。原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。

四、“全”这些课程有比较系统的做为组长所应具备的管理理念,不一样的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,对于这些有效的管理工作都有一门专门的课程让我们更深入的去学习。管理中要有数据做为支撑,我们学习到了指针;会分析我们还要会和话务员沟通,那么沟通课程就是增强我们的沟通的技巧;会议是很好的任务下达分解激励人心的手段,会议的经营让我们如何去开展更有效的会议。当然最重要的就是心态,都说心态决定一切,如何去自我激励和影响别人,用积极的心态一切都会不一样。

五、“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。整个培训都贯穿着学习管理知识,如何通过一些办法能使我们的管理知识学以致用。

六、学无止境。培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司做过多个业务入公司十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们总部的管理人员,更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。

这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!

基层管理干部培训心得 篇2

首先,感谢公司给我们提供了一次学习提高和沟通交流的机会,感谢人力资源部为这次基层管理人员培训班提供的服务。通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受。培训的目的是对于组长岗位的角色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。讲解了带团队所需要的核心技能。管理人员角色认知及职责,对这个岗位的角色认知。最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!职场心态,马老师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。让沟通更有效,马老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。主持会议的技巧,这是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板。例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。我们的未来不是梦,原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。

管培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司多个岗位十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们三部的管理人员,更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。

这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!

基层管理干部培训心得 篇3

中共中央、国家主席、中央军委主席于近日在全国组织工作会议上发表重要讲话,指出:好干部要做到信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁这五个标准。随后,全国上下掀起了学习讨论争做“五好干部”的热潮,我乡进行了认真组织,积极讨论学习,通过学习讨论活动,使我感受颇深,进一步体会到了习近平总书记提出的这一重要论述是给我们全党干部描摹出了好干部的“时代肖像”,赋予了好干部新的时代内涵,是新时期我们全党干部的实践准则和努力方向。

所谓好干部,就是在日常工作中扎扎实实做事、全心全意为民、清清白白为官的干部。如何争做新时代的好干部呢?本人认为:要常怀“五心”走好群众路线,达到上述五个标准,方可成为基层好干部。

常怀忠诚之心,做信念坚定好干部。作为一名基层干部要确保政治上的坚定、道德上的坚守、信念上的坚持。要时时刻刻不断增强自身的危机意识和忧患意识,常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,以先锋模范的姿态投身到全面建成小康社会的大潮中。要切实树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观,以对党的忠诚之心摒弃一切不正之风,以对党的热爱之情抗击一切敌对势力,“常怀忧党之心、各尽兴党之责”,竖起坚定的党性旗帜!要自觉加强党性教育和政治思想教育,主动用中国特色社会主义理论来武装自己、升华自己,切实增强理想信念的坚定性、自觉性和主动性。要始终把共产主义的坚定信念作为一种信仰追求,把对党的忠诚摆在第一位,把党的利益放在第一位,对党的事业高度负责,围绕中心、服务大局,时刻与党中央在思想上、政治上、行动上保持高度一致,模范执行党的决策决议。

常怀感恩之心,做为民服务好干部。古人云:“食君之禄,担君之忧”,国家的财政取之于民,公职人员的工资也来自纳税人,所以理应树立“食民之禄,担民之忧”的意识,视群众为衣食父母,时时处处以群众利益为先。而不应该以官自居,对待群众摆姿态、打官腔,甚至看不起群众,要作亲民爱民的表率。要始终把群众放在最高位置,始终把群众利益装在心里,时刻为人民群众最现实、最关心、最直接的问题着想,把为人民群众谋利益和全心全意为人民服务作为自己唯一的追求。

常怀平淡之心,做勤政务实好干部。作为一名基层干部要树立“事虽小只要利民就大、权虽轻只要为民就重”的理念。要坚持系统认真习群众路线,通过学习让群众路线教育的精髓在党员干部的思想行动、意识形态等方面树立服务于民的理念,不求巨臂擎天的闻达,却也有荫庇一方的坦荡。要爱岗敬业、锐意进取,始终保持昂扬向上的精神风貌,把工作作为实现自身价值的最佳途径。要坚持立足本职、爱岗敬业,大力提倡“工作学习化、学习工作化”的理念,不断提高知识文化水平和业务工作能力,坐下来力戒浮躁,钻进去力戒肤浅,跳出来力戒应付。努力把严谨、细致、踏实、勤恳的爱岗敬业理念,贯穿于日常工作和生活的每个环节,力求把每一件看似平常的小事做细做实做好。

常怀责任之心,做敢于担当好干部。“国家兴亡,匹夫有责”,作为一名直接落实、贯彻党和国家政策方针的基层干部,更应该牢记责任,不忘使命。要牢记党的宗旨,坚持全心全意为人民服务的理念。做好本职工作,为人民群众多办实事、多办好事不仅是我们工作中的职责,更是每个基层党员干部应尽的义务。同时要不断学习理论知识,用最先进的理论武装自己,学习先进经验、先进做法,不断提高解决矛盾的能力,依法办事、依法行政的能力,驾驭农村经济工作的能力,用责任之心不断为群众服务。要在关键时刻,勇挑重担作表率,要敢于豁得出来、冲得上去。

常怀敬畏之心,做清正廉洁好干部。作为一名基层干部要勤勤恳恳做事,清清白白为官。政府的权力来源于群众,也应该接受群众的监督。公职人员应该树立正确的“权力观”,求真务实,用好人民赋予的权力为人民办实事。同时,恪守道德底线,淡泊名利,不谋私、不腐败,兢兢业业,“勿以小善而不为,勿以小恶而为之”,做清正廉洁的表率。要严守党风廉政纪律,自筑“防火墙”,自设“高压线”,在任何情况下都能抵得住诱惑、耐得住清贫,做到不该拿的不拿,不该吃的不吃,不该去的地方不去,弘扬清风正气,坚守清廉本色。

基层干部只有常怀“五心”,严格用上述五个标准严于律己、善待群众、恪尽职守,方为人民的“好干部”!全党干部要以过硬的能力、优良的作风和高尚的品格来争当人民的“好干部”,共同谱写“中国梦”新篇章!