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软件开发服务合同标准格式

软件开发服务合同标准格式 篇1

甲乙双方特依据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规之规定,在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上,达成如下协议:

第一条、开发定义

1、电脑信息化系统、系统、软件系统、项目等词除另有指明外,均指本合同项下由甲方投.资,乙方开发承建的软件系统。

2、里程碑

里程碑是指乙方在软件系统开发中,在技术上和项目过程中相对独立的阶段性工作。

3、商业秘密

商业秘密是指甲、乙双方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、电脑文档和技术资料等,或由甲乙双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

4、整体软件系统工程分为3个里程碑阶段:

1.1、需求说明书完成

1.2、系统设计说明书完成

1.3、 软件系统设计完成交付试用

第二条、开发期间

本协议技术开发时间、费用按年度计算,如甲方下一年度不需要乙方为其提供技术支持,甲方须于当年 月 日前书面通知乙方,乙方将停止向甲方收取技术支持费用,同时在通知日时终止为甲方提供技术支持。

技术开发服务起始时间为: 年 月 日

第三条、服务内容

1、乙方随时向甲方提供软件开发的应用指导和应用咨询服务。

2、在硬件环境运行正常的情况下,乙方保障甲方用户软件在上述3个里程阶段的开发和调试,由于不可抗力或外来因素(如病毒、灾害等)导致数据库破坏、数据丢失或软件损伤除外。

3、乙方为甲方提供数据备份和灾难性恢复的指导服务。

4、因各种原因造成甲方的数据紊乱、丢失,乙方将协助甲方进行数据维护、修改正确,尽可能使损失减少到最低程度。

5、乙方为甲方提供软件版本升级和调试的技术支持工作。 第四条、开发服务方式

1、热线电话支持

乙方为甲方提供每周49小时热线电话技术支持服务。

2、网站技术支持服务

乙方通过网站向甲方提供技术支持服务,并定期通过网站发布软件开发阶段进程及测试过程中常见问题的解决办法。

3、电子邮件

乙方通过电子邮件方式答复、解决甲方软件开发及测试和正式上线运行过程中遇到的问题

4、现场技术支持

通过以上方式未解决的问题,只有到达现场才能解决,这时需要安排技术支持人员到现场进行指导和解决。

第五条、开发服务费

本合同开发服务金额为: 元,(大写: )

第六条、本协议壹式贰份,甲、乙双方各执壹份,自双方代表签字并加盖公章有效印章之日起正式生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

软件开发服务合同标准格式 篇2

甲 方:__

乙 方:__发展有限公司

签订日期: 20__ 年 3 月 日

项目实施及协议签署地:

根据甲方关于“__管理平台”采购项目的需求,依据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规,遵循公平、公正、诚信的原则,经甲乙双方协商一致,就有关事宜订立本合同。

一、合同标的

遵照甲方关于“__管理平台”的招标文件要求,乙方为甲方设计开发一套适合甲方具体需求的《__管理平台》软件,具体功能和模块包括如下:

以上内容详见甲方《__管理平台》软件项目的招标文件要求和乙方的投标文件(作为本合同的附件)。甲方如有与本合同标的中没有涉及的系统结构、模块和功能方面的调整或增减变化,甲乙双方需另行协商。

二、技术要求

甲方采购的《__管理平台》软件采用B/S结构设计,以Windows Server 20__/20__作为服务器操作系统,选用Oracle 10G/11G数据库,使用JBOSS中间件,采用J2EE的技术架构。

三、项目实施计划约定

1、甲乙双方签订本合同后,甲方支付给乙方约定的首付款。甲方采购本软件的使用、协调和需求对接、验收单位为甲方二级行政管理部门__大学__处[以下简称__处]。

2、甲乙双方应书面确认本项目各自负责人,负责项目协调和需求对接等工作。双方应书面授权或变更项目负责人。

3、甲方首付款到帐后,乙方应做好软件开发的前期准备,根据项目需求组建开发团队,搭建开发环境。

4、乙方应在首付款到位帐后15个工作日内根据本项目甲方招标要求和乙方投标承诺向甲方出具本系统详细设计说明书。甲方应在收到系统详细设计说明书的三个工作日内组织相关人员和专家对乙方所提交详细设计说明书进行审核,并应在收到系统详细设计说明书五个工作日内向乙方提交由__处书面签审的审核意见。审核意见最终结论须为无保留的同意乙方的详细设计说明。本系统最终所实现的功能和界面均以最后版本双方书面签审的详细系统设计说明为准,并作为系统开发、试运行测试和验收依据。未经双方书面同意,双方均不得在开发周期内单方面调整和变动相应功能和界面。

5、乙方应在收到甲方__处签审同意的详细设计说明书起80个工作日内向甲方提供可供试运行的《__管理平台》软件,并提前至少五个工作日向甲方提供试用测试数据收集表格。甲方__处应提前准备好软件部署环境和试用测试数据。双方应促使初步使用培训在乙方提供可供试运行软件之日起五个工作日内完成。甲方应组织人员和专家在培训结束之日起10个工作日内对按照详细设计说明书对系统进行深入测试、试用并出具由__处签审的修改意见。乙方应根据系统详细设计说明书要求积极响应上述修改意见并组织人手按照意见修正软件。

6、甲乙双方就系统试用及修正完全达成书面一致后,甲方应在五个工作日内组织人员参加正式培训,乙方须提交正式的系统试用说明文档和开展培训工作。甲方应在培训结束之日起五个工作日内组织相关专家和人员对《__管理平台》软件进行验收,并出具验收结论。若因甲方原因逾期未组织验收则视为验收合格。

7、系统开发及免费维护时间约定:

(1)本系统应在签约之日起100个工作日内完成并达到验收要求。乙方如因特殊原因需要延长开发时间,须与甲方协商并书面同意。

(2)系统免费支持和维护时间自验收同意结论出具之日起计算,时间为12个月。

(3)因甲方学校其他工作等原因导致延误(不包括验收工作),可按照延误情况说明和双方书面约定顺延工期。

8、本软件由甲方提供部署环境(服务器及网络环境,包含基本操作系统),乙方负责部署(安装除操作系统外的其他环境和数据库等)。交货地点为__。

9、项目实施过程中关于系统详细设计说明提交,软件试用,初步培训,正式培训,验收等均需双方出具出面文档并签章。除上述特别表述由__处签章的文档外,一律以各自项目负责人签署为准。

四、合同金额

《__管理平台》软件开发费、安装调试费、系统维护服务费等费用总计: 元(大写: )人民币。

五、付款方式及时间

1、付款方式:甲方采用银行汇款或转账支票方式支付乙方费用,乙方提供给甲方对应等值款项的合格发票。

六、知识产权和使用权

1.甲乙双方在系统设计开发及验收过程中应严格控制全部文档的存档及阅读范围,原则上除必要的设计开发人员和双方负责人外,其他人员在过程中只阅读不存档。甲方非经乙方同意,不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、秘密信息、技术资料和文件;除本项目开发工作需要之外,未得到乙方的书面许可,甲方不得以任何方式商业性地利用上述资料和技术。

2.甲方拥有定制软件《__管理平台》的知识产权和使用权。甲乙双方不得单方面向第三方授权许可本软件。

3.甲方在使用乙方提供的属于第三方软件或控件时,应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定进行。乙方应将该约定的文件交甲方参阅,如第三方软件使用存在争议及费用,双方应另行协商。

4.甲方在领受本合同项目下的软件后,应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规,并在本合同规定的范围内使用本软件。

5、甲方可将《__大学__管理平台》软件提请有关项目申报和奖励,乙方应予以积极配合。甲方根据本项目申请成功的奖项,乙方可用于产品的宣传和表述。

七、甲方的义务和权利

1、甲方应按照项目实施计划约定要求,积极配合乙方进行《__大学__管理平台》软件的详细设计说明编写、软件开发、培训及验收工作。

2、甲方指定专人配合乙方做好与软件工程有关的业务调研、协调、培训等组织工作,并为乙方提供软件开发、调试等所需的工作环境和必要条件(具有服务器和校园网接入功能并可以同时容纳2-4名开发人员同时办公的环境)。

3、如需进行新旧系统转换,甲方负责提供旧有软件系统的数据结构及有关技术文档,以便乙方完成数据和系统的转换工作,否则乙方将无法帮助甲方进行此项工作,由此造成的时间延误等不作为违约责任。

八、乙方的义务和权利

1、乙方保证向甲方提供的《__管理平台》软件为合法的产品。

2、乙方向甲方按期交付《__管理平台》软件及相关文档的光盘介质,包括:可执行程序、使用说明书(用户手册)及项目相关设计文档。

3、乙方对本项目涉及的《__管理平台》软件不得转包、分包。

4、乙方在工程实施过程中及验收后 __个月免费维护期内,对系统运行故障在1小时内予以响应,必要时需进行现场维护。同时,24小时内与甲方协商解决方案。

5、乙方负责对甲方人员进行免费培训,并负责提供相应软件使用说明和培训教材。

6、自甲方完成验收后,乙方按照合同约定对《__管理平台》软件提供 __个月的免费维护服务,并提供终身技术支持。

7、乙方有义务提供给甲方系统数据导入模版,并指导甲方完成验收后的数据导入工作,如甲方在数据导入中出现技术性问题,乙方应积极配合甲方完成数据导入工作。

8、因乙方设计错误而导致的功能故障,乙方负责终身免费升级修正。

九、保密协定

1、对于《__管理平台》软件项目所涉及的用户需求、系统分析、技术文档、应用程序、数据库结构和数据(含数字和图片资料)等,未经对方许可,甲乙双方均不得擅自提供给第三方及项目组外的任何人员阅读、使用和复制。

2、本合同内容及甲乙双方在谈判、签署和履行本合同过程中知悉的对方的任何信息,甲乙双方均有保密义务和责任,未经对方同意,不得以任何形式使用、保留、复制和泄露给第三方。

3、涉密人员范围:甲乙双方所有参加本项目的项目组人员。

4、泄密责任:如因甲乙双方任何一方泄密而造成对方损失,需赔偿因泄密而给对方造成的损失。

十、违约责任

1、如甲方未按本合同要求按期付款或系统验收,则每逾期一日,甲方按照本合同总金额的0.5%向乙方支付违约金。

2、如因乙方原因造成未按本合同要求时间交付,致使总工期拖延,则每逾期一日,乙方按照本合同总金额的0.5%向甲方支付违约金。

3、如因乙方原因导致总工期延误超过30个自然日,甲方有权单方面书面通知乙方解除本合同。乙方须在收到书面通知起五个工作日内退还甲方已支付费用,支付利息(按照同期银行利息计息)并按上述要求支付违约金,每逾期一日按照本合同总金额的0.5%向甲方支付滞纳金。

4、经双方书面协商同意而延长总工期不视为违约。

5、因不可抗力(以国家公布的不可抗力因素为准)造成的工程损失,不作为违约行为。

十一、争议解决

本合同的签订和履行适用中华人民共和国法律,因履行合同发生的争议,由甲乙双方通过友好协商解决。若协商未果,可在本项目所在地依法提交仲裁或提起诉讼。

十二、其它事宜

1、本合同由甲乙双方法定代表人或委托人签字并加盖单位公章后生效。合同有效期自本合同签订之日起至本项目约定的维护期满为止。

2、本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订书面补充协议,与本合同具备同等法律效力。

3、本合同执行过程中,对合同中任何一项条款的变更、修改都须由甲乙双方统一协商,并签署书面协议书,协议书与本合同具备同等法律效力。

4、本合同一式肆份,经甲乙双方签字盖章后生效,甲方贰份,乙方贰份,均具有同等法律效力。

甲方:乙方:日期:

软件开发服务合同标准格式 篇3

第一条 项目概述

1.1 甲方委托乙方进行的开发,通过构建甲方实现 。乙方应按甲方要求进行开发、测试、交付和履行后续支持义务。

1.2 日前完成项目的开发、实施、验收。

第二条 合同履行

2.1 甲方因项目开发需要,要求乙方人员参加指令性加班,甲方按照¥ 元每人每小时向乙方支付加班费,双休日按两倍标准支付,法定节日按三倍标准支付。

2.2 乙方应按需求说明书中的项目需求、交付内容及交付形式向甲方交付开发成果。

2.3 双方同意以书面补充合同的形式,确定项目变更内容和由项目变更引起的费用变更。

2.4 项目开发和测试地点为乙方场地。如甲方要求乙方人员至其他地点进行现场服务,由此产生的费用由甲方承担。

2.5 应项目需求或甲方要求而发生软件或硬件设备采购的,甲方应承担相应的采购和运送费用。其他因甲方要求而产生并经甲方认可的费用也由甲方承担。

第三条 合同金额及支付方式

3.1 甲方应向乙方支付的软件开发服务费总额为¥ 元(大写: 元整)。

3.2 付款计划

第四条 知识产权归属

4.1 本项目所有知识产权归乙方所有。甲方非经乙方同意,不得以任何方式向第三方披露、

第五条 双方责任

5.1 甲方应给予乙方积极配合,为乙方提供进行项目开发的必要条件。甲方应安排一名项目负责人与乙方保持联络。

5.2 甲方应协助乙方进行需求调研、设计和开发等各项工作,与乙方配合完成项目成果验收工作,并书面通知乙方通过验收。

5.3 甲方应遵守本合同约定按时向乙方付款。

5.4 因甲方需求变更、提供硬件设施不足或延误、提供技术参考资料不足等原因导致项目延期,由甲方自行承担。

5.5 乙方保证,向甲方提交的开发成果及阶段性成果不侵犯任何第三方知识产权。

5.6 双方应切实遵守保密义务。双方在讨论、订立及履行本合同过程中向另一方提供的全部技术和商业信息、本合同的内容、本合同的存在、开发成果及阶段性成果均应被视为保密信息。接收方及接收方员工未经披露方事先书面同意,不得以任何形式向任何第三方披露保密信息,接收方仅应为履行本合同的目的使用保密信息。接收方应采取必要合理的措施保护披露方的保密信息,接收方不应对披露方保密信息进行任何性质的反向工作。

第六条 验收标准和方法

6.1 甲乙双方共同进行项目验收,必要时甲方可邀请外部人员参与项目验收。

6.2 系统功能稳定且符合合同、技术文档、乙方文件的承诺。

6.3 提交的技术文档齐全,描述信息正确,格式(图例、目录、标题、表、字体、段落、封面等)统一。

6.4 进行阶段验收和最终验收时,乙方应将项目成果、测试报告与验收申请一起提交给甲方。甲方应在同意验收后五个工作日内组织验收,并将验收结果书面通知乙方。如甲方拒绝验收,应出具有合理理由的拒绝通知书,乙方可依照拒绝通知书中提出的问题进行修正。如甲方在同意验收之日起十五个工作日内未组织验收则视为验收合格。

第七条 违约责任

7.1 若甲方未按本合同约定时间支付应付款项,乙方应以书面形式催告甲方及时付款,自乙方书面催告之日起三十日内甲方仍未支付应付款项的,视为逾期支付。每逾期一日,甲方应向乙方支付此阶段应付款项总金额的1‰作为违约金,累计违约金额不超过未支付款项余额总款的15‰。逾期三十日的,乙方有权单方解除合同,由此造成的损失由甲方自行承担。截止合同解除之日前未付款项及应付违约金甲方仍需及时支付。

7.2 若乙方未能按期提交项目成果,甲方应以书面形式催告乙方及时交付,自甲方书面催告之日起三十日内乙方仍未交付项目成果的,视为逾期交付。每逾期一日,乙方应向甲方支付此阶段甲方应付费用总金额的1‰作为违约金,累计违约金额不超过未交付项目余额总款的15‰。逾期三十日的,甲方有权单方解除合同,由此造成的损失由乙方承担。

7.3 甲方如需终止合同,应提前三十天书面通知乙方,若因甲方原因致使本合同提前终止的,甲方应结清合同终止日前所有应付费用,终止日后乙方原计划应完成的项目任务可不再继续。若因甲方终止合同而给乙方造成经济损失的,应当向乙方承担损害赔偿责任。

第八条 争议解决办法

(  )因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,提交南京仲裁委员会仲裁。

( )因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,依法向人民法院起诉。

第九条 其他

9.1 本合同自双方授权代表签字并经双方盖章之日起生效。

9.2 未经双方书面同意,本合同不得修改。

9.3 未经双方事先书面同意,任一方不得转让其在本合同下的任何权利或义务。

9.4 本合同中包含的任何一项条款在被认为无效或不具有强制执行力的情况下,该项条款的无效性或不可执行性不得影响其他条款的执行。

9.5 在甲方未完全履行其合同义务之前,乙方保留对本合同及其附件下标的物的所有权利。

9.6 本合同一式两份,双方各执一份,均具有同等法律效力。所有附件均构成本合同的有效

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日