2023职工个人工作总结 篇1
已经结束的一年的工作,让我身心略加轻松一些,也正是在这个时候来对自己的这一年的工作做个简单的反思与总结,明白在这一年中的成长与努力,并且督促自己能够在新的一年中有更好的成长与改变。
一、个人能力上
在完成工作的这一年里,我对与自己岗位所负责的工作是越发的熟悉,已经是可以做到较好的应对每一件事情。当然这一年中我在工作的能力上的提升确实是非常明显能看见的,当然我也是非常的庆幸自己能够在如此的工作上得到成长,并且收获到改变。通过一年在工作上的锻炼,我的工作成绩也是较为的不错,虽然在平时也是会犯下细小的错误,但总体上都是稳步上升的。如今的我是能够将我应该要完成的工作完成到位,并且可以让自己在其中得到较大的成长与改变,我在其中的收获是我相当真正珍贵的东西。
二、工作态度上
身为员工,我一直都是在自己的工作岗位上努力的成长,尽可能地对自己的工作进行反思,也是有努力得让自己在其中去成长与进步。对于我个人来说,我当然是非常的庆幸自己能够在其中有如此的成长,并且我也是相当地肯定自己能够有如此的收获,让自己真正的在这份工作岗位上得到理所应当的成长。对于公司对每一位员工的要求,我都是以此为标准来严格的管理好自己,虽然我可能也没有做到位,但是也是努力朝着这个方向在努力。
三、下一年的计划
新的一年即便是要开始,我也非常的想要让自己在工作上去成长,真正的努力地让自己在工作中去得到锻炼,并且以个人的能力来促成自己更好的发展。在以后的时光里,我也会争取更棒的成长,一方面改掉自己的坏习惯,另一方面在工作中学习到更多新鲜的知识。当然我也会在工作中继续努力,真正地在其中坐好自己的工作,个人的能力来促成自己更好的发展。对于即将开始的新的一年,我还是会保持着不懈奋斗的心,去更加努力地前行,对于以后的时光,我必定是会加倍的让自己去成长,去更努力地在工作岗位上提升。我相信通过我的不懈奋斗之后是能够在公司有较好的发展,并且我也是会争取让自己的生活变得更加的积极向上。
面对新的一年,我会保持着认真的态度,在工作上做更大的努力,更是不断去钻研,去学习,以这样的方式在工作上得到成长与改变。当然我也对更努力地去促成自己在工作上的进步,真正的将这份工作完成好,让领导看到我的改变。
2023职工个人工作总结 篇2
不知不觉间,来到__X公司已经有__年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
1.工作总结
在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。
2.在工作中主要存在的问题有:
1)、由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2)、在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3)、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。
3.工作心得
1)、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2)、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3)、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
4.工作教训
经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1)、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。出处 wWW.zuOWeNBa.nEt
2)、对流程不够熟悉;在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提。
3)、工作不够精细化;平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4)、工作方式不够灵活;在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5)、缺乏工作经验,尤其是现场经验;今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
6)、缺少平时工作的知识总结;这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7)、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
5.下一年
明年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1)、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
2)、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。
3)、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
4)、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。
5)、精细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。在参加工作的这半年中,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
2023职工个人工作总结 篇3
作为京威后勤战线的一名员工,我每天起的早,睡得晚,不怕脏不怕累,工作勤勤恳恳,任劳任怨,以厂为家,24小时工作制。在年终岁末,回过头来再看看,对各项工作做一个总结:
一、安全保卫工作做得好
每天经心厂区的所有安全工作,包括前部各个部门办公场所的安全、车间和库房部分的防火防盗、后面农地的安全。每天定时巡护,晚上定时开灯照明,不遗漏任何一个死角,把工作到防患于未然。一年以来保证厂区未出现过任何安全问题。
二、种地
厂区一亩多地,几乎是我一个人在管理。从种到收,从不会耽误时节。不畏酷暑,进行田间管理。播种、松土、施肥、除虫、收割,一条龙几乎我一个人来。工作量之大,有的时候是强干。但只要我能自己干的,就自己干。
一年的种植收获了很多蔬菜,具体如下:
黄瓜:
959斤,茄子斤,心里美萝卜125斤,圆白菜300斤,西红柿44斤,豆角177斤,大蒜100斤,尖椒25斤,大葱70斤,菜豆242斤,小葱300斤,香菜30斤,荠菜120斤,韭菜70斤,胡萝卜100斤,鸡蛋130斤,请苤蓝100斤,玉米800斤,青菜120斤,白菜4500斤,半绿萝卜100斤,红色萝卜1540斤。
三、搞好环境卫生
1、清扫
及时对厂区各个道路,院落的垃圾进行清扫,分门归类,做到卫生无死角,物品放整齐。同时,主动帮助各个部门进行垃圾清倒,受到了同事们的赞扬。
特别要指出的是厕所卫生的保持。在12月份卫生检查中得到了表扬。
2、苗木修剪
及时对绿化带的.苗木进行修剪,以使他们保持整齐的状态,给厂区增条一抹亮丽的绿色风景线。
四、厂区供暖
整个厂区的供暖由我一个人负责。我一个人烧三个锅炉,每个锅炉每天填三、四次火,填好几小车煤。为了保证职工上班期间不感觉冷,我每天得起床很早。
五、养鸡喂狗
照顾两只狗的吃喝。对棚中的一群鸡进行喂养,管理。一日三餐,不曾耽搁。
总之,踏踏实实的完成了以上5个方面的工作,工作辛苦,没有抱怨。我觉得我的工作量很大,一个人完成了两三个人才能完成的工作。或许是我的工作还不够努力,一直没有得到领导的肯定。我会一如既往,努力的工作下去。
以上是我的总结,请领导批评指正。
2023职工个人工作总结 篇4
我在担任供热公司总经理助理期间,在总经理的正确领导下,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥组织、协调、保障生产的职能作用,带领各部门搞好公司的安全稳定生产,使得各项工作取得了一定的成绩,现总结如下:
一、规范公司制度管理。完善了各类人员的岗位责任制,增强了每位员工的责任心与使命感;重新修订了考核管理制度,促使每位员工精心操作,保障了公司的正常稳定生产;加强现场管理、设备缺陷管理,杜绝设备的“跑冒滴漏”现象,美化了厂区环境,保障了设备长期稳定运行;试行人事制度改革,淘汰落后员工,减员增薪,大大提高了工作效率及他们的工作积极性。
二、加强燃煤管理。对煤场进行区域划分,分为东西两个煤场,便于精心、科学、规范地盘煤,促进燃料核算工作,建立了燃煤存储管理台帐;根据热量、含硫量将煤场进行分区分层的三维空间管理,实现合理堆场;制定入炉煤、石灰石掺配要求,加强掺配监督控制,保证锅炉燃煤掺烧效果及SO2的达标排放;做好雨季防洪防汛措施,防止煤堆坍塌和流失;监督化验室做好煤质化验管理工作,及时抽样、复测确保公司利益不受损失。
在担任总经理助理的工作期间,虽然取得了一定的成绩,今后的工作中,在总经理的正确领导下,我还要不断的总结经验,加强学习,努力提高工作能力和管理水平,紧紧围绕公司的工作大局,以踏实的工作作风,求真务实、和谐创新的工作态度,积极开展各项工作。
2023职工个人工作总结 篇5
20__年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
我是20__年5月有幸被大地顾问录用,在秦皇岛进行培训。于6月正式到阳光海岸就职,至今已有七个多月的时间。
时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总和同事的耐心帮助下,我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素质,高标准要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。
作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必骄傲或自馁,重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告诉我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声谢谢!
我并没有为此不是成绩的成绩而满足,我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起:
1.对不同客户的分析,客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。
2.销售技巧的加强,如何更好的做sp、如何现场逼定等。
3.国家对房地产的政策。
现在项目基本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我一定会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多宝贵的经验。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。
职工个人工作总结3
20__年即将过去,我来到__房地产公司已经有一个多月的时间了。感谢__房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任,感谢公司为我提供了学习和工作的平台,让我在学习和工作当中不断地成长和进步。回顾过去的这两个多月的时光,那是我从事房地产销售非常重要的一个学习阶段。
在这段时间当中,我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧,不断的进步,提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这两个多月工作作一个简单的总结汇报:
1.通过20__年11月15日到20__年11月22日一周的专业知识的培训,使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行了考试,通过考试进行优胜劣汰,择优录用!我很荣幸被公司录用,并留下进行为期两个月的试用。
2.在试用期间,我们很多时间要外出发资料和收集客户信息,虽然很累很辛苦,但我一直尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛,在值班时以优质的服务接待客户,为客户推荐最适合他的房子;尽努力与客户达成购房协议,一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”,通过我的不懈努力完成了(上月两套,本月四套)销售任务。
3.在试用期间,本人团结同事尊敬领导,遵守公司的各项,并随时保持一颗积极乐观的心态,充满信心和激情地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下,我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续,现在基本上能独立完成整个销售流程的工作。到现在为止,我想我能胜任贵公司置业顾问的工作。
细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在__房地产的销售岗位上做的自己!以上就是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明月能给公司作出更大的贡献!
2023职工个人工作总结 篇6
感谢各位领导对我工作的认可和能力的信任,使我有幸参加集团公司组织的.20__年度专业技术人员工程现场培训。在宝贵的15天培训过程中,我积极与培训地-万达东方影都项目的现场管理人员进行沟通和学习,使我在以下几个方面得到较深的体会总结:
1.专业设计规范和行业标准方面:
经过三年多的设计工作中对相关的专业设计规范和行业标准的接触和学习,我对该方面知识有有了一定的了解和掌握,但对部分知识的理解仅存在于理论层面,未形成系统的知识,以至于在工作中不能灵活使用,及理解与实际存在偏差。在本次现场培训中,我积极利用此次机会,将专业设计规范和行业标准中的模糊知识点与现场进行比对、分析、掌握,对仍无法理解的问题请教公司领导后再次比对现场,直至理解。因此本次现场培训对我专业知识学习方面起了很大的帮助。
2.对项目施工过程的认识:
在项目现场培训过程中,我主动与项目现场管理人员进行沟通和学习,及查阅相关书籍资料,使我对设计项目的施工过程的有了一定的认知和理解,了解和熟悉了现场施工工艺做法、建筑构造做法、建筑材料等,更重要的是将促进以后的工作中与现场人员的沟通,避免理解上的分歧,且在工作中避免使用容易引起双方理解不同的说明或标注。
3.学习实践工程技术问题的处理方法及采取的措施:
在工程技术问题的处理方法及采取的措施方面,通过与现场管理人员的沟通及自我总结,我发现设计工作中选用处理方法和措施时不能仅考虑设计规范方面的要求及经济要求,不能生搬硬套,在一定程度上要与现场实际施工条件相结合,在不违背设计标准和要求的前提下,做到方便施工,效果,从而避免以后工作中处理方法和措施选用不当再进行修改而引起的不必要的麻烦。
感谢领导给予我这次培训机会,使我获得许多平时无法学到的知识,工作能力也得到了全面的提升。我将继续努力,做一个合格的、优秀的员工,为公司的发展奉献自己的一份力量。
2023职工个人工作总结 篇7
进入担当一月有余,在各位同事的帮助和配合下,教学与陪读工作做得比较顺利,了解到期间的注意点及以后的教育教学规划。在认真听取领导及同事意见的同时,也会有自己的一份坚持。针对8月份,本人做了如下总结:
一、关于陪读事宜。
8月初大家讨论关于学生安全问题。现在的孩子比较爱玩爱闹,自控力不够强,学生之间可能会出现打打闹闹的情况或做游戏时会被划伤等意外情况,基于此,我们双龙校区决定陪读时安排两位老师负责看管学生,保证陪读教室时刻都要有老师来维持秩序,以免孩子受到意外伤害,这一点非常值得大家的注意。对于相当不听话的孩子,我们暂且让其单独呆在一个小教室由单人陪读,这样利于保持陪读教室的学习环境。
二、关于教师绩效。
领导们为了激励大家的工作积极性,制定出了一套考核方案,方案就是每个老师对于每个学生每周保证3个课时的量,在此基础上,如有多余课时,将对老师采取奖励措施。这个方案的提出,不仅利于调动老师们的积极性,更利于公司往后的发展,成长为具有较高竞争力的教育机构。为了整体的发展,我们必须付出足够的努力。
三、关于自身的要求。
本人起先认为作为老师对于所有同学应该都是和蔼可亲的,可是在一段时间的接触当中,我发现对于较调皮的学生要适当地严厉,不然学生会不以为然,学习就松松垮垮,达不到教书育人的目的,反而会害了孩子。所以,今后对于不同的学生就要有不同的方法,必须要让学生知道学习,认真学习。
新学期开始了,在孩子繁忙的时候,我们教育机构的老师们也要做好一切准备迎接孩子的到来,抓紧熟悉学科知识,在不断充实自我的同时,也要找到能教育好孩子的方法,即要对得起我们的客户,本着认真负责的态度给孩子上好每节课,纠正孩子的不良嗜好。9月之始,给自己定了以下工作计划:
1、孩子方面。孩子来学习之前,要同其确定当次课的内容及目标,并帮其弄清并制定学习的动力,让其在每次课前清楚明白!并让其作为口号喊起来,激发学生知之、习之、乐之。要让每个孩子在学习英语的时候都有一股激情。
2、个人方面。要教好英语首先得从我自己做起,激发自身的英语热情,然后才能传染给学生,正如CrazyEnglish,要大胆地大声地快速滴喊出来,有一种参照有一种效仿,不能害怕说错就不敢说出口,英语学习就是一种语感,就是一种重复,重复的多了,就成了习惯,一旦习惯成了自然,以后想忘也难忘。
所以,在今后的工作中我们都要以饱满的热情对待我们的工作,给自己一个,给家长一个放心,给孩子更多的自信!
2023职工个人工作总结 篇8
时光飞逝,新的一年将要到来。回首过去的一年,对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。行政部是公司关键部门之一,行政部人员虽然少,但在这一年里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
本年度进行了x次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。搞好IOS再认证工作,确保IOS认证通过,通过这次IOS在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,IOS的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门IOS管理体系的培训于学习。对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中存在的不足
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
总的来说,今年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上进行监督。
2023职工个人工作总结 篇9
20__年x月,我很荣幸地加盟到______x,成为__x部的一名设计人员。在领导的关心和支持下,在所有同事与朋友的帮助下,通过自己的不懈追求与刻苦努力,使得自己无论在专业技能方面,还是在做事处世方面,都得到了锻炼并取得提高。顺利的完成了从一名初涉社会的莘莘学子到一名工程设计人员的角色转换。
参加工作半年来,主要从以下几方面获得了较大的收获:
1.初涉结构设计工作,在学习中积累经验。
作为一名结构工程专业毕业的研究生,虽然学习了七年的专业知识,但对于实际的工程结构设计基本等于从零开始。在分院导师的指导下,在同事的帮助下,先后参与设计了以下项目:1、__x;2、__x;3、__x;4、__x。从大量的实际工程中,不断积累实际工程经验,学习到了课本上没有的专业技能。
2.深入理解规范,增长专业知识。
在工作的过程中,有意识的多翻看结构设计相关规范,查找结构设计计算依据;另外,有意识的系统学习结构相关规范,特别是对《建筑抗震设计规范》、《混凝土结构设计规范》、《地基基础结构设计规范》、《建筑桩基础技术规范》等几本主要规范,进行了专门的学习。通过理论与实际相结合,不断增长自身专业知识。
3.参加学习讲座,提高设计高度。
此外,我院给青年员工提供了一个很好的交流学习的平台,通过各种学习座谈会及讲座,使我们接收到的技术手段及更先进的设计理念。先后参加了“BEEM软件成果交流会”、“结构设计常见问题分析及工程方案解析”等,对结构设计及规范把握有了更高层次的认识,对以后的设计工作有很好的指导意义。
2023职工个人工作总结 篇10
时间过的飞快,我来浙江时尚工程有限公司已经三个月了。转眼年底到来,现将我个人的成绩、对公司的意见和明年的工作计划做个简单的总结。
一、个人成绩
作为一个家装顾问,虽然接了几个单子,可是业务还需要增加。可能是新到公司,自己觉得还有很多地方要学习和改进的,总结在这三个月里的销售情况:就是业务还不够多,自己一定再努力多做业务。因为来的时间不长,所以对自己的成绩只有这几句总结。对自己的鼓励是再接再励!耶!
二、对公司的意见
1、希望公司明确责任,以致事情无人负责,无人负责就会做不好事情;意见是把经常出现的问题,以文字的方式明确责任,积少成多,一直到没有问题为止。
2、希望公司提高工程监督,就是希望不要再出现2.5的电线变成1.5的电线的情况了(这是实情)
A、可以定出基本的工程质量标准,就可以经常培训工人,使他们做的更好;
B、建立神秘质量监督人的制度,让工程人员有心里压力(我参考的是肯德基的方法)
3、多请点人扩大销售队伍,使销售业绩更上一层楼暂时就这几个意见,呵呵!
三、20__年的工作计划
1、重塑市场部的角色职能定位:主要把里和外分清,同时角色还可以调换,使家装顾问全面发展。
2、建立金字塔式的营销模式:重点就是发展任何人成为你的兼职业务员,以扩大自己的交际圈。
3、建立专业的客户沟通模式:这样做能提高公司形象和家装顾问自身的专业素质。
4、20__年的广告营销计划和投入:这需要市场分析调查为前提。
5、20__年销售额计划:这样做销售更有目标!详细的工作计划等考虑成熟了再上交!
最后希望公司在新的一年蓬勃发展,日胜一日,芝麻开花节节高!
2023职工个人工作总结 篇11
根据公司对我部的工作要求,使公司的生产管理走向正规化、标准化特对员工进行了分工,制定了员工职责,日常工作,经常进行助导、督查。对生产员工进行了技能技术的强化培训,使生产工作有条不紊地开展下去。按照《质量手册》管理职责的要求,负责公司技术管理职能。几个月以来,工作取得显著成效。
一、为了保证生产过程中每一生产工序的质量,我们加强了工装管理、设备维护。建立了设备台帐。并按计划维护。车间开展了安全生产热潮,并对产品堆放进行了定置管理。经过培训,生产车间员工的自检能力和质量意识均有了较大的提升,但离现代化企业管理的要求还有很大差距,争取在今后的工作中把生产工作干得更好,努力把公司推向更高的层次,为公司的发展贡献力量。
二、对生产员工进行了有效的技能技术培训,使得每位员工能更好的完成本职工作, 提高了员工的主观能动性,从而提高了生产效率。
三、生产现场进行了整理,使得工作环境更加有序;现场整洁为创造宽松而又紧张的工作氛围提供了良好的条件。
四、制订完善的检验规范,根据质量的实际情况,经过同其他部门的沟通,制订了一系列检验规范的提高质量工作的规范化、标准化。
五、认真做好技术文件管理工作,对生技部和质检部用的技术文件进行了复查,各部门文件均保存完整,清晰。
我部将在以后的工作中再接再厉,继续发扬好的工作作风,努力把生产工作做得更好,为公司的发展做出贡献。
质检部在质量管理体系的实施过程中,按照《质量手册》管理职责的要求,负责公司质量管理职能。几个月以来,工作取得显著成效。
一、认真做好检验工作,其中成品交货合格率达到100%,极大限度的减小了顾客投诉,为公司的质量目标完成做出了极大的贡献(这是建立在生产中合格品质的基础上的)。加强了进货和过程检验,确保了产品质量。
二、对监视和测量装置进行校准,根据《测量设备校准计划》,对公司的检测工具进行了送检,以确保其精确度,充分保证了质检工作的正常进行。
2023职工个人工作总结 篇12
20__年,我负责__地区各客户的收费工作,在日常的工作中,我积极发扬千方百计、千言万言、千辛万苦的工作精神,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为20__年划了一个完美的句号。
第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是设计工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范;第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高。
20__年唐河灌区“__市西大洋水库__X区20__年度抗旱应急节水改造工程”开始实施。在整个工作中严格按监理规划和施工技术要求及合同文件进行监理工作,并结合灌区原工程情况灵活变通使新老工程完美衔接。积极协调甲方、乙方及当地群众等多方关系,得以使工程顺利完成。该工程完全达到设计要求,通过验收。
1.努力学习提高自身素质
我自从事电费回收工作以来,工作中,我不断加强专业知识的学习,以适应工作的需要。20__年,全所普及办公自动化,收费全部实现智能化,我积极学习电力营销管理信息系统,认真学习MIS专业知识,主动向MIS培训人员请教,直到能够得心应手的应用,对MIS系统进一步进行研究和领悟,在MIS系统成功上线后,规范执行环节和细节,提高服务的及时性和准确性,在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务,让客户在交费的同时也能感受到愉快。
我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解,为做好电费回收工作奠定了基础。
2.真情服务确保电费回收
三是切实加强价费公示管理。对城区文化广场的大型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新进行更换和变更,对关系民生的民政、公安、教育、国土、水务、电力、建设、广电等8个部门36项收费项目标准进行公示。并督促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据,有效地维护了广大群众的知情权、参与权和监督权。
人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的随意性比较大。
在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成事业来做。
在对客户服务中,要真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样才能以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。
只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体会。
电费回收工作是经营管理重要工作之一,抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步,电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸,听到暂时不能交上电费的诉苦声,做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒,反倒让我树立了信心和决心,坚决完成电费回收任务。
在收费工作中,我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区大工业用户比较多,我总是在每个月电费发行开始时,及时与用户进行沟通,电费帐单出来后也及时主动联系用户,告知电费金额,提醒客户备好电费资金,保证电费准确及时地到帐,使每月电费回收做到双结零。
不要老抱怨客户,要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的话。在收费工作过程中,我养成严谨、认真、仔细的习惯,树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念,从用户的角度出发,想用户之想,急用户之急,贴心的向客户宣传选择的缴费方法,使电费回收工作逐步走向规范,对生产经营困难客户,依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险,给客户也带来了缴费的方便。
我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭,以客户满意为愿望,我对客户用诚心、热心、细心、耐心的温馨服务赢得客户的心,把客户看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立了企业的良好形象。
3.无私奉献赢得赞誉
由于地域广,企业用户分布散,出去工作,经常很晚回家,为了电费的回收,为了工作的圆满完成,我常常放弃休息,我的爱人腰间盘突出,不能长期参加劳作,而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里,让我感到非常的歉意。
创建企业品牌:
一是加强宣传,打出北京电力设计的品牌。
二是通过各种方式和载体将客户意识、竞争意识、发展意识在员工中普及、深入,通过员工的优质服务赢得企业的信誉。
三是饮用水卫生安全巡查。协助卫生监督机构定期对农村集中式供水、城市二次供水、学校供水进行巡查,协助开展水质抽检,发现异常情况及时报告;协助开展供水单位从业人员业务培训。
我除了安排好自己的本职工作外,还积极配合其我各班工作,健全大客户资料,收集大客户生产经营信息,了解每一个大客户的用电和生产经营情况,不但保证电费的按时回收,也为其我同事提供了方便。
在我的脑海里只有一个念头,那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点,就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲,在平凡的工作岗位上兢兢业业,克服了工作和生活上的各种困难,以微笑服务赢得了客户的理解和支持,圆满完成了电费回收任务,为供电所的发展作出了自己应有的贡献。
2023职工个人工作总结 篇13
经过了一年时刻的作业,来到岗位上学会了许多的岗位常识和技巧,了解了自己的方针知道的怎样去做好作业。
一、热爱作业
热爱作业是我作业获得成功的要害,尽管我仅仅一个普一般通的职工,我的岗位也是一般的,可是我并没有用为我的岗位一般而厌弃他,反而我十分才爱惜,由于我知道作业来之不易,我对作业的详细内容了解后,很合适我的性情,也与我十分匹配,因而我就乐意一向作业下去由于我喜爱作业,喜爱作业让我在作业的时分勃发出了百倍的热心,让我感觉作业的时分充满了力气,更是我能乐意去尽力的做好作业的全部,我由于热爱作业所以作业也十分严厉,作业的时分一向坚持着满意的仔细和耐性,一向坚持作业的质量,确保作业可以顺畅满意的完结,从不去做任何危害作业的作业,由于我热爱作业,我乐意一向尽力的去支付,去作业,不放过任何一个作业的时机。
二、有进去心
来到作业岗位后不是可以在岗位上养老了,而是要有满意的进步之心,公司需求的是一个不断进步的职工,而不是只知道打在岗位上,就没有任何作为的平凡职工,咱们一般但不甘于平凡,不想一辈子碌碌无能,也不想糟蹋自己的芳华韶光,时刻学习,时刻吸收先进的作业理念和作业技巧,当然了我不仅仅经过网络学习,还会经过搭档们学习,向他们问询自己心里存在的一些问题,向他们寻求答案,经过学习确保自己的常识可以得到及时的更新,由于常识一旦久了就会被年代所筛选,就会不适用,所以常识需求实时更新。遇到困难不会中止不前而是会向困难建议应战,打败困难,跨过难关,不会只满意与现状,而是会去争夺会去尽力的猛进,不断的去做好自己的作业,让自己不断行进,不断行进。
三、联合一心
咱们公司是一个整体,更是一个团体,在作业的时分不是咱们一个人的斗争是咱们整体的一同斗争,所以作为这个团体的一份子,就有必要要与咱们联合一致,要坚持一颗联合进步的心,一个人的力气永久没有团体的力气大,公司不是一个人就可以做好的,他需求咱们一同尽力一同斗争,联合才是主旋律,想要做好联合,有必要要与公司的全部人打好联系,坚持友谊,这样防止呈现意外对立,让咱们联合在一同,一同为公司的开展做出尽力,做出奉献。
四、缺陷
我是新人尽管我在这儿作业了现已一年时刻了,可是仍然还存在着缺陷,关于作业还不行精深,没可以把所学的常识很好的运用到作业中来,总会由于一些小毛病犯错,这些问题都是我的缺陷,这些缺陷也是我接下来要改正的,我会经过详细的作业把常识和作业结合起来,让作业可以更好的进行。
阅历了一年的作业我个放面都得到了生长更是因而学会了许多,在作业中吸取了满意的阅历教训,信任在往后作业中我会做的更好。
2023职工个人工作总结 篇14
在逝去的3月份里,秘书处的各项工作有条不紊地进行着。常规工作方面,及时按质按量地完成了每周月的排行及总结,并在书写方面有了很大的提高,争取做到了每张表格不涂改一个字,不出现一个错误。并与团总支办公室和谐地进行办公室的保洁工作,为学生会及团总支工作的开展供给了一个良好的环境。还进取认真地进行了每次大小会议的会议记录并及时发表了新闻稿。
另外,每周四的学生会干部签到工作也顺利有序地开展着。除了常规工作,在3月中旬,秘书处全程追踪了篮球赛的实况,并及时报道篮球赛的精彩瞬间及赛事成果,有效地让全系同学了解到篮球赛的详情。之后和心理部一齐组织的兴趣小组也取得圆满成功!不但为学生会成员供给了一个展示自我,提升自我的平台,也弥补了学生会在主持,摄影,绘画方面的人才缺陷。并在部门会议中讨论了工作总结,工作计划及新闻稿的写作方法,干事一齐交流心得,写作水平得到了必须的提高。另外还修改并确立了学生会工作细则,完善了学生会工作制度。并确立了两个研究型课题—《学生会干部考核制度》与《不一样气质女大学生恋爱观》,有效地开阔了干事的视野,锻炼了干事的综合本事。
总的来说,3月份工作成绩斐然,各方面都取得了必须的提高和成果。但干事的写作本事和水平还有待进一步的发掘和提升。在接下来的4月份里,我们必须会再接再厉,争取更大的提高,改正工作中的毛病和不足。秘书处的工作必须会越做越好!
2023职工个人工作总结 篇15
不知不觉中,旧的一年悄然离去,迎来崭新而充满期望的X年,回首即将走完的X年,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思考、反省,尝新求变之年。
我一向在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此我一向在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从X年7月5日正式加入厦门X油脂有限公司以来,我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会,总是充满热情的对待领导交办的每一件事,不会的地方就努力去掌握。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心,总是期望能透过自学,透过交流,丰富自己的知识储备,完善自己的理论体系。在这半年里,我把自己放在一个“小助手”的位置上,协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。同时,我期望透过我的协调潜力,透过我的热情和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。由于对电脑软件有一种天然的理解潜力,无论是碰到本人十分擅长Office系列软件还是其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化解。
因为工作需要,在这一年里内我还学会了Project、AutoCAD和Acrobat等专业软件,让电脑能为我做更多的事,使我的工作潜力如虎添翼;油脂加工工艺方面,我也曾“按图索骥”到图书馆借书,以能完全看懂工艺流程图为目标,恶补相关专业知识,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工艺搞懂了,才能清楚如何把工厂建好,运行好。工艺方面,我还将并且十分愿意认真学习、深入了解,争取完全掌握油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台……就像是看一部Discovery探索频道播出的《工厂是怎样建成的》大型纪录片一样,是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历,同时增进我对工厂的感情。在我的心中,X油脂就像一个胎儿,在X年孕育,并将在20X年诞生,我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!
我时常反省,反省自己工作中的不足,进一步认识自己,扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节,下班前写好施工日志,收拾好桌面,从容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间,科学合理的安排好每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼,持续充沛的精力,继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体,才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。
在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务,同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作态度和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针,提高团队协作潜力,共同为X油脂建设项目添砖加瓦!
2023职工个人工作总结 篇16
20X年已经结束。20X年是不平凡的一年,在全国全球都经历着经济危机的冲击和影响下,全公司所有员工上下团结,圆满完成了公司的年度工作目标和任务。可以说20X年是公司取得大发展的一年,也是公司发展的一个重要转折点,20X年为公司将来的发展奠定了良好的坚实的基础。
20X年,瑞安运输部和我个人在公司领导的关心和帮助下,在公司各部门的大力配合下也圆满的完成了本年度的工作任务,我个人也在工作中得到了锻炼和成长,回顾过去的一年,现将主要工作总结如下:
一、运输工作:
瑞安运输部在经历了日邦公司的试运行、停产检修管道之后,从3月份开始工厂的成品运输和原料运输进入正常状态,5月份至8月份达到高峰,运输达到超负荷状态,单月的运输量最高成品达到72车,原料运输近200车。单月运输营业额最高达到38万多元。每月每周都能按照客户的运输计划完成运输任务,没有耽误客户的生产和出货,并且在节假日能配合客户的要求,做好运输的安排和监督工作,保证了客户安排的任务按时完成。
二、安全工作:
每周保证召开一次全体人员会议,进行安全教育和培训,对于公司的安全要求、操作要求、作业手顺书、客户工厂的操作要求、管理要求对每位员工进行教育培训。在日常的工作中,则重点加强了作业现场的安全管理和监督工作。5月份发生一次作业事故,其他安全事故未发生。日常工作中,现场的安全管理和平时的安全教育是很重要的,只有从根本上提高了驾驶员的安全意识和约束力,才能做好安全工作。
三、管理工作:
1、驾驶员的管理工作,重点是做好驾驶员的动态管理,人事相关的管理工作。
2、车辆的管理工作,坚持做好车辆的检查,要求所有车辆每日做好出车前的检查,发现的问题及时解决,并且要求做好检查的登记,对于车辆的状况能有一个清楚的反应。每天车辆作业完毕后,到现场检查车辆的停放状态和车容车貌。每月每季度每半年按照规定安排做好车辆的保养和维护,保证了车辆未出现较大的问题。
3、每天做好配车安排,对于车辆、运输任务和驾驶员做好安排。
4、做好了办公室的管理工作,办公室的文件、档案等,还对各种作业报表进行检查核对,对一些资料的充实和记录。
5、工具的管理,对每台车配备的工具和装(卸)货作业中使用的工具进行检查登记。
6、联络工作,对于客户做好联络工作,客户的要求和问题及时给予办理和解决,发生的问题和情况及时向客户联络报告,并做好本部门与总公司之间以及与相关管理部门的联络工作。今年通过跟相关管理职能部门联系,本部门的所有车辆能够顺利的在瑞安本地进行了二级维护保养、半年的车辆等级评定和年终的车辆检测,为公司节约了很多成本,增加了效益。
7、做好了车辆的监控管理,按照要求做好每天每车的监控与登记,对车辆的详细状态做了记录。
8、做好了员工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、展望
我调到上海总公司工作了三个月,在这三个月里,主要参加了公司组织的营业培训,学到了一些营业知识,了解了公司的经营情况,并且参与了客户的拜访和开发,了解了市场信息,为做业务增加了很多知识,个人在这段营业学习期间得到了锻炼,受益匪浅。20X年已经过去,新的一年已经开始,我们要从过去一年的工作中总结经验,汲取教训,扬长避短,各尽其才的充分发挥自己在岗位上的职责。
作为个人来说,在20X年需要投入更多的时间来学习业务知识,只有掌握了更多的知识才能在工作中有更好的发挥,做好工作中的细节管理,提升全员的服务意识和服务品质,提高客户的满意度。作为公司来说,在未来的一年也将面临着很大的压力,是压力也是挑战,所以公司也必须投入更多的人力去开发更多的资源,争取更多的市场,同是也建议公司改善管理,提高员工的工作主动性及责任心,这样有利于公司的更好发展。
过去的一年,瑞安运输部的工作复杂繁锁,人员紧张,任务很紧,但我们全体人员共同努力把全年的工作顺利完成。过去的一年,我们有汗水也有泪水,过去的一年,我们有付出也有回报。希望在未来的20X年自己能有更好的作为,与公司一起感受风雨感受阳光,与公司共同成长!
2023职工个人工作总结 篇17
一年来的工作结束了,我想在工作方面我还是哟一定的成绩的,回顾过去的一年,是比较忙碌的,公司日常的事情比较多的,我也一直让自己维持一个好的精神状态,我认为这对我来讲是一个非常不错的锻炼,现在想了想确实就是这样,在过去的一年当中我认真负责的处理好了很多事情,我也知道我应该朝着什么方向发展,也就过去的一年我总结一下。
工作方面我能够对自己有客观的交待,我也认真的回顾了过去一段时间以来的工作,我对自己这方面还是感觉很有动力,我能够对自己有足够多的提高,从来都不会觉得自己在这个过程当中有什么很大的提高,现在我也是维持着好的方向,我也清楚自己个人的能力,不管是在什么时候都应该要努力,要认真一点,对于这一点我也是感觉很有意义的。
在工作业绩方面我不是公司最优秀的,但是我觉得在这方面我是可以做的更好,有些事情还是应该要客观的对待,我也非常清楚接下来应该怎么去落实好自己分内的事情了,我和周围的同事虚心请教,我没有忘记我应该要去做哪些事情,现在我也陆陆续续的在调整好这些,我知道在工作当中要对自己能力有客观的认识,但是我从来都不会看轻自己,我知道我应该要对自己负责,只有在这样的环境下面努力去维持一个好的状态,才能够让自己成长的更多。
一年来我学习到了很多,现在想了想还是非常有动力的,这种感觉还是非常好的,这一点非常的明确,我对自己的要求还是比较高的,未来还会有更多的事情是可以去维持下去的,我希望能够得到认可,也是因为周围有很多值得学习的同事,让我在这样的一个环境下面能够自己尝试接触到更多的东西,现在回想起来确实还是很有动力的,这也是我应该要有的态度,这一年来的学习当中,我也一定会继续维持下去,接下来的工作当中我渴望让自己有更多的进步,想对而言我认为这是应该要做的更加细心,在以后的学习当中,我会进一步去提高自己,现在我应该要让自己去接触到更多的东西的,我清楚的认识到了这一点,未来在工作当中我持续做好本职工作,我也想了想,新的一年我应该要让自己去接触更多的业务,提高工作能力,成为一名优秀的X员工。
2023职工个人工作总结 篇18
一周的时刻过得很快,可是在这一周作业中咱们前台总共招待了外来访客23人,协作客户7人在,一同这一种我总共拨打了1000回访电话,在作业中同从上级领导的组织服指令。
对待来访的人和物咱们都做好了公司的要求到达了公司的使命,每次都仔细履行了自己的职责,在这一周作业中咱们有迟到也没有旷工,每天都提早20分钟来到公司作业在最终下班。
每天晚上咱们都会把公司的门窗锁紧关好确保不呈现问题,关于客人礼貌友爱做好相应的款待,把这些访客都带到专门的会客厅让他们有时刻在里边歇息,并且给他们端茶倒水。
当部分要召开列会事前告诉咱们,在提早一个小时把会议室拾掇好,报相应的材料数据都摆放到对应的方位比及全部作业做完会及时告诉部分来开会,让他们可以节省时刻。
在这周咱们总共接听到了50个投诉电话,投诉的原因首要是咱们公司的售后服务做得不行好,客户不满,直接反应到了咱们这儿,关于这些状况我都把材料录下,把根本的状况了解好做好信任的挂号后然后递上给领导调查审理。
在作业中我严厉依照公司的规则礼貌款待全部来访人员一同,也留意自己的着装,关于自己的穿戴都是那早公司的规则来,从不违背公司的规则。
把咱们公司的一些日常文件都做好了处理相同的咱们也记录了其他职工迟到旷工的状况,也都在这周完毕前最终一天上交给领导。
作业中我为了做好自己的作业,把领导给我一周的使命分红多份,每天完结想当的数量,做好自己的相应作业,在闲暇之余把其他堆积的作业做好拾掇收拾,有时分也会充任保洁人员清扫咱们公司的卫生,确保咱们公司有一个洁净的环境。
公司里边的美化盆栽一向都是由咱们前台担任,没有走咱们都会给这些美化植物做好洒水作业修剪作业。
在公司咱们常常要协助一同打印一些材料,在这周我总共给五个一同打印了咱们公司的宣扬材料,并且也都现已报备,经过了上级的同意,我也都没有任何跨越。关于自己岗位上的作业我从来没有松懈过,都一向依照公司的要求来做。
下面是我的下周作业方案
1、行进自己的作业功率,在款待客户的时分,除了最根本的礼貌还会把来访者的详细目的和来访的内容做好挂号。
2、当然的作业当天完结,防止作业堆积堆叠形成的作业延误,上星期呈现作业堆积状况尽管最终都完结可是也有必定的影响。
3、关于投诉客户,要问清楚客户投诉的内容,把相关的投诉信息及时报告,让部分有满意时刻完结补偿作业。
4、做好各个部分之间的交流联络。
5、在作业中假如呈现重要状况第一时刻报告。
6、为了便利作业,早上招待来访人员,下午做好客户回访,作业好纪律完结使命。行进自我学习功率,使用每天完毕之时总结自己一天的作业。
2023职工个人工作总结 篇19
在后勤领导正确引导和支持下,在各部门积极配合下,在每位员工的辛勤努力下。超市工作在良性循环中度过了20xx年,在这一年中,现将超市工作总结如下:
一、立足后勤,服务师生:
1、经营范围方面:经营品种的增加,从以前大约两千多个商品种类增加到目前接近四千多个种类,并且通过在销售中不断的淘劣留优,从而增加新品、精品类的销售量,这样不断的丰富货源品种以及更加热情积极的服务意识来扩大销售。
2、商品通过市场调研,货比三家,尽量要做到人有所求,物有所到,既要保证品牌效应又要体现商品及品种多样化。
3、加强宣传,送货到家。
二、超市的销售额稳中略有上升:
基本每月的毛利额约在7万多元,在个别月份旺季的情况下突破毛利额x万元。
三、超市管理方面:
1、陆续完善了超市每个工作岗位职能的细则建设。修订完善了《营业员》《采购员岗位职责》等共x项制度。
2、为激励员工的工作积极主动性,研究制定了《教育超市奖罚条例》,并上报后勤处__联系会审议通知,拟在20xx年元月起执行。
3、在商品出入库中严把索证制度,严格执行《食品安全法》并且与超市所有供应商签订了供货协议,保障超市的良好营运。
4、坚持每周例会制定,不断提升员工素质和经营管理水平。
四、工作中存在的问题:
1、缺少工作的主动性。
2、工作中协作能力。
3、对工作要求做的不够细。
4、对每项工作要落实、要重工作的结果。
5、人员管理方面的不足:
①、在组织员工执行一项细小的任务中,有时只是做了些安排,但没有具体监管整个实施过程。
②、处理员工违反规章制度问题时,没有严格按照条例规定惩罚,让违反规定的员工可能会出现放松麻痹思想,不能认识到违反规章制度的严重性。
20xx年工作计划
1、通过不断的创新与学习,培养员工的服务理念和服务意识,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以超市为荣,让每个员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业,服务热情周到的高素质人才。
2、做好销售接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便快捷的服务。
3、通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整以顺应市场的法则,跟上时代网络交易平台。
4、尽可能降低成本,开源节流,以减开支,抓好基本工作管理。
5、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质,分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使超市成为一支团结协作的集体。树立良好的店面环境,尽努力使顾客在优美整洁的环境中享受购物的乐趣。
2023职工个人工作总结 篇20
这一年来的工作已经结束了,收获甚多,虽然时间很快,但是我一直对工作都是热情的,对待自己的工作状态一直都很满意,虽然这不是我的想要看到的,可是下阶段的工作当中我还需要继续落实好相关的制度,这些都是我应该努力做好的,工作对于我来讲非常重要,我也希望我能够在下阶段的工作当中取得更好成绩,简单的回顾过去的一年,我想我有必要总结一下。
首先我是非常在乎对自己的能力的一个评估,在工作上面我更加愿意去接触这些好的一面,我相信未来我即使会遇到问题,但是这都不重要,我一定会继续处理好这些的好的东西,一年来我落实好公司的各项制度,能够在工作的时候给自己制定一个好的方向,工作当中始终都非常明确自己要干什么,这一点从来都不会改变,我对自己有着非常大信心,这对我而言其实也有着非常大的挑战,我现在能够非常明确好自己的工作方向,因为一年来的工作验证了我必须要这么做,有不足的地方我都会加以纠正,我也相信我能够在下一阶段的工作当中继续处理好这些细节。
在能力方面,我积极的学习,我努力提高自己能力,知道在什么时候做什么事情,保持时刻警惕,一切都以自己的工作为重,虽然说过去的一年让我明白了很多道理,可是我需要在工作当中把这些落实好,无论是在什么时候这一点都不会变,现在我必须有一个好的状态,不管是现在还是未来这些都是我应该处理好的,我一定会在未来的工作当中努力做好相关的事情,给自己一个好交待,提高自己能力我跟周围的同事们都能够虚心的请教,保持好的沟通,对自己有着非常的高的要求,能力是体现工作的一个重要因素,现在跟未来都是这样,我也会不断的去加强对自己的工作一个的展示,积极的落实好相关的制度,时刻以一名一名优秀的x员工要求自己。
细细想想在过去一年的工作当中我也有很多做的不足的地方,我们x员工一定要能够正视错误,这是一直以来的原则,我认为我不够细心,我经常会在一些小事情上面做错,失误,在未来的工作当中我一定会重视起来的,在工作的时候做到事无巨细,做一个合格的x员工,该做好的就一定做好,一定不找借口,今后努力给公司创造更多的价值。