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测试员年终工作总结报告

测试员年终工作总结报告 篇1

我在公司的职位是软件测试人员,我的工作就是要负责公司软件开发后的测试工作,把好最后一道关,使公司的产品实现价值最大化,延长软件生命周期。

转眼间,在公司这个大家庭里工作已经半年了,回首这半年来自己所经历的一切,面对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇内心感慨万千,这段时间让我学到很多也懂得了很多,我很感谢公司所给予的一切。

首先,我真心的感谢公司领导及其公司同事给我们的这个难得的机会,我非常珍惜这个机会,对我来说,这能够真正使我从不适应工作到适应以后的工作和生活。非常感谢研发部的同事,还有感谢所有公司的同事,因为你们的帮助,我顺利的走过在公司的适应期。还记得工作第一天的时候,那时

我对所有的工作流程都还不懂,开始的时候很紧张,但是从有了第一次工作后,对自己的工作就逐渐成为习惯,适应了这里的工作环境,自我价值也在工作的过程中得到了实现并且得到了提高。

其次,在工作的半年以来自己在工作上有不少收获,能够熟练的操作公司所生产的软件产品,做到尽到自己的工作职责将软件产品不成熟的地方和有 bug的地方即时记录,享即时将建议与问题发给研发进行沟通,让研发可以更快的解决问题所在。对于网站以及服务器上会出现的问题都已经整理文档,方便大家共享,更好的查找和解决问题。

在测试工作之外,我会力所能及的帮用户监测网站查找问题,编写测试报告。帮公司的销售人员查找网站链接,整理表格资料,进行监测,查找出问题,方便销售人员对用户提供测试报告,专题增加销售筹码。

在领导的帮助下,完成了公司所需要申请专利的两份资料,对专利申请的流程以及申请文档的编写的有了进一步的了解。为以后在相同方面的工作累积了经验。

再次,在工作的过程中,也发现自己在专业工作中的不足和缺点:

1.计算机硬件知识欠缺。

自认为是 IT 专业的本科生,其实不然,自己还是一粒沙子,还有很多需要学习的地方。在软件测试部,学会了计算机硬

件的一些基础知识。但是对我而言,还是需要虚心的向同事们请教!

2.英语知识的欠缺。

看到了操作系统或服务器后台的很多专业知识时,就基本灰心。但我会在专业英语方面多学习,争取有所突破,因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。

最后,自己对工作的下阶段计划也进行了相应的调整,应具体落实到:

1.进一步熟悉自己的工作流程,学习更多的专业知识及应用技术,提高处理实际问题的能力;服从公司领导的工作安排,保质保量完成任务;2.继续争取学习更多的技能,做到能够学以致用,实现从学习——分享——带领学习的过程;3.进一步着重于对公司软件方面产品的理解和研究,也应对公司的硬件产品也需进一步熟悉,争取独立解决一些问题,进一步融入公司环境和各部门同事关系友好;4.提高公司关键字网络检索排行,并提交对公司产品的各项数据的记录文档;5.提高自身的综合能力,持续努力,不断反省,总结提高,快速度过在公司的成长期,早日跨进发展期,创造与实现自身的价值。

测试员年终工作总结报告 篇2

时间飞逝,转眼间一年的工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人就以这年的工作小结如下:

年我的大部分岁月是在丰田的现场度过的,在与丰田客户的交流中,我和丰田项目组的成员一起成长着。我有几点体会,分别说明。

1,在这个项目组的测试流程工作中,我认为在测试计划方面还是不错的。每一次的内测,都会事先定好测试时间、测试内容、测试人员、测试版本。因此,内测每一次都能按时完成。还有让客户测试,也都会做好周密的计划。2,做事要仔细。丰田的客户是非常仔细的客户,对文档上的一个字或是系统报错的提示语都会作出要求,这让我体会到,给客户做事情是要一丝不苟的。其实,当你对自己严格要求时,客户也会比较的明理。

3,还有一件事情,就是沟通是非常重要的,当客户提出一个问题时,它有可能 是BUG,也有可能是新需求,有可能是数据问题,也有可能是对软件不理解。因此,在这个项目里,当客户在 BUG 系统

上写出问题时,我们要做的第一件事不是立刻拿给程序员改,而是进行确认,最全面的参考写作网站确认这是否是一个BUG,确认这个 BUG能否重现。当我根据客户的描述无法重现 BUG 时,都会去找客户,她们虽然很忙,但还是都耐心的回答我的问题。还有一方面就是,和程序员也要很好的沟通,有时在 BUG系统上一个问题被程序员提交了,在返测时不通过退回,但第二天看到又提交了,但返测又不过,这时我知道,一定是哪里出了问题,于是这时我会马上去找程序员询问,有时是我的理解问题,有时是程序员不能重现错误,总之,在沟通后,问题就得到了解决。4,然后我要说的是需求,在这个项目中,从一开始参加进来,赵晓阳经理有机会就会尽可能的给我们讲丰田的业务,包括丰田的组织架构,业务功能产生的背景,业务功能,设计上的改变等。这对于测试和编程都是非常有帮助的,在熟悉了业务的基础上,我们能够顺利的进行测试和编写操作手册。5,在这个项目的测试工作中,也遇到了一些难解的问题,客户提出的一些BUG 有些不能重现出来,或重现的几率非常低。这样的一些问题测试不能重现,那么程序员解决起来也异常的困难。这和客户现场的网络有一定关系,还有一些性能方面的问题,这些需要我加强测试方面的知识以确定 BUG 怎样能够重现。

在回到公司以后,我主要又参加了 ____ 项目组的《北京液化

气供应链系统》的测试,写作在这个组中,____ 对于测试也是非常的重视,每次测试,____都会充分的做好准备,讲解业务流程,并请程序员和测试员坐在一起走流程测试,这种做法有利也有弊,在大家一起找的过程中,我能够了解到一些平常不太注意的地方的错误,程序员也能马上了解到某个地方错了,就不会费力气在重现错误上。这样做不好的地方就是效率比较低,因此在熟悉了流程后,在后面的测试,都是每人各自测试。

还有一个项目,就是重庆凯源燃气的测试,这个项目的测试做的并不是很好。虽然在公司的测试已经进行了,但在现场还是每天都出现层出不穷的问题。这使得程序员与测试员在一个月的时间里,每天都在不停的改问题,返测问题。以后会注意加强项目在拿到现场前的测试。

在测试进修方面,我仍坚持业余学习计算机专业的知识。力争学到更多对测试有帮助的知识。

以上小结,如有不妥,敬请领导同事批评指正。

测试员年终工作总结报告 篇3

尊敬的领导,您好:

我是技术部、测试组,20xx年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司半年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作,即有收货也有不足,现对自已半年来的工作进行总结。半年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来报告:

一、政治思想方面

一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。

二、工作情况

半年来我的主要工作有:X项目的测试、相关测试。

关于,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。

关于,主要再次对各个二级、三级单位进行、和、等的相关本部和所属的流程进行测试;配置和、和、人员角色的权限,并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试XX公司和XX公司的会签单;测试差异报告是否和系统相符。

三、存在的问题和打算

尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的

工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求,要求员工一专多能,只有这样才能进一步提高企业的效率,增强企业的竞争力,才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以,在加强本专业业务能力的同时,要不断的学习,扩展知识面,为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。

我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能,今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中,我要不断加强英语的学习,以适应对我们提出的要求。

以上就是我半年来的工作总结。

在平凡普通的岗位上,自己只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的发展与成功,不仅是一个公司的成功,更是我们每一个员工的成功,只有企业更好的发展,才有员工发挥的舞台,才能尽情发挥个人的才华,实现个人与企业的共发展!

测试员年终工作总结报告 篇4

光阴似箭,岁月如梭,一转眼,我来到华源已经有近两个月了,在这段时间里,使我从一个测试新手逐步向一个掌握一定测试技巧、对测试有着浓厚兴趣测试人员转变。在这近两个月工作中,我们苦过、累过、紧张过。但这一切最后都被成功的喜悦所代替,我也就是在这苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。 20xx年12月,我来到华源,在技术总监的指导下负责华源网站、会员管理系统、会员服务平台的系统测试工作,在同事的帮助下我逐渐熟悉了业务流程,在这个过程中,熟悉了测试计划及测试用例的撰写,部分工具的简单用法,理解了黑盒测试的各种方法,并且也逐步养成了测试的逆向思维,尤其是对华源医药网有了更深层次的理解。,对整个系统的功能进行测试,虽说没有遇到太多的困难,但是在测试的过程中仍然感觉到自己的知识严重缺乏,有时力不从心,但也使用充分认识到测试的重要性,我相信通过自己的努力,一定会做的更好 由于对业务流程不是很熟悉,理论基础不是很扎实,经验又不足导致在整个系统的测试过程中,也出现了一些失误。总的来说这个系统的测试使我发现了自己的一些缺点,也会在以后的测试工作中加以改正。

通过近两个月的测试工作,实践了我以前的理论知识,也学习了很多以前不知道的知识,积累了不少测试经验,使我工作起来更加顺利。心情也由此变得愉快。在此我也非常感谢技术部的所有同事的帮助,是他们的帮助让我进步更快,也感谢华源给我提供了良好的工作环境和学习发展空间,我将在此更上一层楼,努力工作。在下一年我会学习白盒测试、工具自动化测试,使自己的测试水平不仅仅局限于黑盒,为公司尽更多的力,使我们的产品运行更加稳定,祝愿我们的公司蒸蒸日上,一年更比一年好。

测试员年终工作总结报告 篇5

通过最近客户端的产品测试,我做了以下简单的工作总结,重新认识产品测试的基本理念以及对自己工作不足之处的检讨。

产品测试的目的是找出产品存在的漏洞,了解客户的感知,从而改良产品。但不同的测试初衷会直接影响到测试方法的选择,从而影响到最后的结果与测试目的的吻合程度,所以明确产品测试的目的是十分必要而且十分重要的。测试的目的主要是记录客观现象,揭露产品现状,站在客户的角度使用产品,深入了解用户的感受。

产品测试的方法,我个人认为应该将产品测试的目的和测试方法紧密结合起来,其重点在于细致入微的发现和记录,反映用户不愿或者不能表达的客观现象,从而揭露产品的缺陷,并通过进一步询问的方式,了解用户的真实感受,所以应该采取客观记录和深度访谈相结合的方法,充分揭露产品存在的缺陷,不断改良和完善产品。

因此作为一名产品测试员,应该承担起重要的责任。首先,产品测试员要有一颗细致,善于观察的心,具备高素质的专业技能,并且充分明确产品测试的目的和产品测试的方法,知道为什么要测以及用什么来测才能真正地做好产品测试,发挥产品测试的作用;其次,产品测试员要对产品业务流程非常熟悉,掌握产品的功能,才能对产品进行充分的、详细的、全面的测试;再者,产品测试员要做到既是专家又是用户,要站在用户的角度去使用产品,且要比用户更加细致,用心的使用产品,才能更加充分地去发现产品在使用过程中存在的不足,从而才能不断地完善产品,满足客户的真正需求。

通过以上对产品测试的认知,我发现,我,作为一名产品测试员,在此次测试工作中存在以下几个不足之处:

1、产品测试专业知识掌握不足,缺少高素质的专业技能;

2、没有充分做到站在客户的角度去使用产品,用心去感知客户的需求;

3、对产品的详细业务流程掌握不够;

4、对产品测试细节观察不够细微,细致;

5、与整体产品组成员沟通交流存在不足,未能及时准确地提出产品存在的不足之处;

今后,要加强各方面的测试知识学习;提升测试专业技能;培养高素质的专业技巧;同时,加强对产品业务流程的认知,以及对事物的观察能力;提高自己的动手和动脑能力,多动手多动脑,才能从多方面发现问题和解决问题,从而不断地完善和提升测试能力。

吃一堑长一智。只有经过总结经验教训,才会有进步,才能发现自己的不足之处,知道自己哪里做得不好,才能去补充和改善这些不足之处,从而提高自己工作能力;不断加强产品测试管理工作,通过产品测试管理工作的加强,力求在测试阶段尽可能多的发现产品存在的错误与缺陷,尽可能少的将问题带给用户,确保产品的质量及其可靠性,提高用户满意程度。