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半年工作总结格式

半年工作总结格式 篇1

(一)加大社会治安综合治理确保全乡稳定

强化开展普法、依法治理工作,便民法律服务水平不断提高,妥善处理群众来信来访16件,解决因征地引起的历史遗留问题5件。加强基层组织建设,建立健全突发性事件应急机制,各种矛盾得到有效化解。

积极开展平安创建活动,平安村创建率达100%。全面落实社会治安综合治理的各项措施,强化社会治安及安全生产防范。依法严厉打击各类刑事犯罪活动,坚持“打防结合、预防为主”的方针,进一步加强社会治安综合治理工作,为全乡各项工作顺利开展创造良好的社会环境。

(二)精神文明建设成效显著,民主法制建设不断健全

全面贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,扎实推进未成年人思想道德教育。广泛开展“市级文明创建活动我乡被市委、市政府命名为“市级文明乡镇”,市级文明村3个、德阳市级文明村1个、省级文明村1个。坚持抓好三户评选活动为建设社会主义新农村打下了基础。通过努力,全乡公民爱国守法、明礼诚信、尊师重教、崇尚科学、老有所养、幼有所教、团结和睦,科学、文明、健康的生活方式成为人们自觉追求的生活方式,讲文明树新风成为人们的共识,立体型、多层次的文明格局逐渐形成。

按照加强社会主义民主政治建设的要求,认真坚持人民代表大会制度,自觉接受人大的法律监督和工作监督,及时办理人大代表的建议、批评和意见24件。基层民主政治建设和普法依法治理工作稳步推进。政务、村务公开取得明显成效。社会治安综合治理进一步强化,社会治安打防控体系进一步健全,全乡预防、发现、控制、打击犯罪的能力进一步提高,积极开展平安创建活动,平安村创评率达100%。坚持严打整治的高压态势,切实加强各种社会矛盾纠纷的排查调处力度,一年来,调解各类纠纷60件,严格治安管理,狠抓治安防范,严厉打击各种违法犯罪活动,人民群众的安全感不断增强。信访、司法、人民调解等工作成效显著。武装、“双拥”工作深入开展。

(三)扎实开展领导干部作风建设活动,富民惠民成果明显

在市委的统一领导下,深入开展以用心想事、有心谋事、用心干事为题的干部作风整顿建设活动,乡党委高度重视,把它作为当前的头等大事来抓,为保证这次活动顺利开展,乡党委作了认真的安排和精心的组织,我乡坚持从提高思想认识。激发内在动力,严格学习纪律,保证学习效果等方面下功夫,使全体机关干部保持了良好的状态,推动了整个活动的深入开展,达到了预期的目的,干部作风明显好转。

按照市委、市府的统一安排,我乡于6月20日成立了由党委书记焦亨棣、乡长刘一任组长,副书记唐晓玮、乡长助理李建任副组长,党政办、司法所、农业服务中心、经济和社会事务办、计生服务中心、劳动保障所、派出所等相关部门负责人为成员的群众工作领导小组,群众工作办公室设立后,充公发挥职能作用,热情接待来访群众,阅处群众来信,认真承办上级交办的群众工作事项;开展大规模乡干部下访活动,对群众信访问题做到“三个不放过”,即问题不查清不放过、问题不解决不放过、不息诉息访不放过;进行农民工技能培训和推荐农民工就业;关心企业职工生产生活,开展向企业职工送清凉活动;收集整理社情民意,并按月向乡党委政府和上级相关部门报告,对可能引起到省进京上访的不稳定隐患采取拉网式排查,及时化解不稳定因素,调处群众反映强烈的热点、难点问题及各类矛盾纠纷,并切实做好“xx大”会议期间的稳定工作。

乡党委、政府结合全乡群众工作实际,在充分分析了“三中心”职能的基础上,开创性地整合为民服务资源,将政务服务中心、惠民服务中心、群众工作服务中心“三中心合一”,提出了“四心”、“四要四不要”,即:接待群众要热心、听取意见要耐心、解决问题要诚心、改正错误要有决心;要见不要躲、要疏不要堵、要热不要冷、要柔不要刚。通过不断的工作创新和研究新时期农村群众工作的特征,我乡便民服务中心将会在特殊的历史时期充分发挥作用。

深入开展以富民惠民为主要内容的主题实践活动,针对城乡教育均衡、充分就业、医疗保障、社会救助、城乡文化、“平安广汉”创建等惠民内容,结合实际,将惠民行动作为“关注民生、改善民生”,建设和谐西外的大事来抓,采取了一系列措施,取得了一定实效。一是投资43.8万元实施饮水安全工程,解决5个合作社20xx余人的饮水安全问题。二是在全市率先成立党内帮扶基金,解决困难党员生产生活中遇到的实际问题。三是在重大节日期间开展慰问活动,切实了解、解决困难群众的实际困难。四是加大基础设施的投入,为了充分调动村社干部和群众参与基础设施建设的积极性,乡党委政府研究决定,以西委发[20xx]11号文件的形式,出台了《西外乡农村村社道路及沟渠建设有关规定》。乡上对村社两级积极性高、群众参与性高的,在工程竣工验收后,一次性给予15%的资金补助。通过此政策的出台,今年全乡共计改建沟渠3900米,硬化道路5800米,从而加快了新农村建设的步伐。

(四)依法推进农村综合体制改革

今年按照市农村综合体制改革的要求,乡党委在广泛调研的基础上,多方征求老党员、老干部、群众代表的意见,并采取几上几下的方式制定出实施方案,致使我乡的村组合并工作有计划有步骤的分步实施,将原有的8个村调整为6个村。为切实做好村党组织换届选举和村委会换届选举工作,乡党委对6个村的五职干部就思想状况、新班子搭建等进行了调研,广泛听取和征求意见,为村两委换届工作打下了坚实的基础。我乡严格按照法定程序,依法选举产生了村党支部书记、支委成员,将懂经营、会管理、想干事、会办事、具有较强的带头致富、有经济实力的人充实到村干部中。截止11月16日,全乡村党组织换届工作圆满完成,村委会换届工作正有序开展。

(五)加强基层组织建设,阵地建设得到夯实

为深入贯彻落实市第十二次党代会精神,充分调动村社干部的工作积极性,进一步加强我乡基层组织建设,我乡严格按照广委发[20xx]19号文件要求,先后出台了西委发《关于村两委干部实行补贴保障机制和养老保险的实施意见》,制定了《村级组织活动场所建设的实施方案》,通过乡村共同努力,力争用1-3年时间把阵地建设完善好。目前,金谷村党支部筹资在对老年协会进行了规范,添置了健身器材、乒乓桌、棋牌桌椅;金山村党支部修建了老年活动室,免费为群众健身娱乐;高涧村党支部着手对村公所进行装修,进一步规范基层组织建设的软、硬件,按照上级组织的要求,将高涧村建设成德阳市委组织部标准化的基层组织综合示范村。

文化广播等事业发展迅速,统计、信访、保密、老龄、妇联、残联、档案等各项工作取得了新的成绩。

二、存在的问题

回顾一年的工作,我们也清醒地看到,全乡经济运行和社会发展中还存在不少的困难和问题:一是经济总量偏低,农业基础比较薄弱;二是农业基础地位有待加强。农业基础脆弱,抵御自然灾害能力不强;农业产业结构调整发展后劲不足,产业优化升级举步维艰,农业科学技术、适用技术的普及率不高,农业增效、农民增收任重道远;三是财政收支矛盾突出,增收节支压力巨大;四是乡村不良债务在一定程度上制约了经济的发展;五是思想解放、观念更新不够。部分群众观念落后,缺乏开拓进取精神,小富即安、小进即满的思想较为突出;六是干部作风欠实。少数乡干部作风飘浮,经常不下基层,只当联络员,不当办事员;六是国土、环保、社会治安综合治理、“处法”工作、安全生产方面还存在一些影响经济发展和社会稳定的因素。

三、20xx年主要工作目标

工业增加值年增长18%;财政收入年增长12%;国内生产总值增长15.5%;农民人均纯收入年增加500元左右;狠抓招商引资、乡村不良债务的化解等,农村剩余劳动力转移力度进一步加大,人民群众生活环境、生活宽裕程度、社会和谐程度明显提高。

半年工作总结格式 篇2

不知不觉中,加入_房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面:

学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面:

刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧:

在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败:

从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

五、展望未来:

20x上半年是最有意义最有价值最有收获的半年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结:

一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,x年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)、依据x年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。

(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。

(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(五)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

(六)、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

(七)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!

半年工作总结格式 篇3

一路走来,步履匆匆,不觉间年已悄然向我们挥手作别,回首一年来的工作和生活,感悟良多。在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础.平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的本人就这一年的工作小结如下

一、思想方面

工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新。本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了工作任务。

二、工作方面

能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对工作的重要性的理解。工作运行的正常和各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,加油站是不需要这样的聪明,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务.总之,一年来,我在组织、领导和同事的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,工作方式不够成熟。

在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己。我会更加努力、认真负责的去对待工作,完善工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

半年工作总结格式 篇4

半年时光匆匆而过,一个紧张、充实、奋进的学期即将结束,回顾本学期的工作,我深感紧张、忙碌、辛苦,但我很欣慰,因为我的付出、努力有了好的收获,借此机会把自己的工作成绩与大家分享:

一、以身作则,给学生做榜样

老师要用人品魅力征服学生,要用自己的热情和朝气感染学生。为此,无论是平时上课,还是批改作业,我都非常注意自己的言行举止是否得体,把每一个环节做细、做好。尤其在教室卫生方面,平时我随手捡起地上的纸屑,随手关灯,随手关上忘记关的门窗等等,尽量让学生从我的言行中受到感染,从而起到潜移默化的作用。虽然我的做法收效不大,一些学生好习惯还未养成,但我不灰心,我会尽可能地把工作做细、做实、做活。

二、创建和谐课堂,使学生快乐学习

课堂是学生的主要园地,是保证质量的阵地,重视课堂教学,把和谐带入课堂,使课堂充满活力,只有宽松、平等、和谐、生动、充满活力的氛围,才能诱发学生的创造兴趣、创造思维,在学案学习中,每一个问题的设置都能激发学生去探索、去交流,每一个点评都能激励、唤醒、鼓舞学生,使学生愉快地学习,体会到学习的快乐。

三、帮助学生克服骄傲浮躁的现象

学习好的学生,过一段时间往往会出现骄傲、浮躁的现象,学习满不在乎,总觉得自己高高在上,尤其复习期间,学习劲头不足,上课听讲也不认真,针对这种现象,我对他们进行挫折教育,故意出些难题让他们去做,当他们出现大量错误时,那种傲气就不见了,在此基础上,向他们讲授解题的方法和技巧,拓展他们的解题思路,使同学们学会以不变应万变,真正做到举一反三,提高数学成绩。

四、存在问题

1、教学中反思不够,不能把反思及时记录下来。

2、对学困生的辅导、坚持不够,存在虎头蛇尾的现象。

3、对学生的耐心不够,有时会急躁,提高嗓门。

尽管自己工作上取得了一些成绩,但与领导的要求、家长的希望还有一定的差距,今后我会不断地加强学习,努力提高自己的教学艺术、育人艺术。

半年工作总结格式 篇5

一年来在党委和首长领导下在同志们关怀、支持和帮助下自己注重政治学习加强世界观改造强化业务学习不断提高业务能力严格落实各项规章制度工作取得了一定成绩基本上圆满完成了上级交给各项工作任务

能够加强学习坚定政治信念努力提高业务素质积极参加部里组织各类学习活动认真学习马列主义、毛泽东思想学习邓小平建设有中国特色社会主义理论按照“三个代表”明确标准树立正确人生观、世界观时刻保持清醒头脑提高政治鉴别力自觉抵制酒绿灯红影响坚决同拜金主义、享乐主义作斗争确保在政治上合格永远忠诚于党、忠诚于人民军队不断加强世界观改造做到了在任何情况下都能听党话跟党走政治坚定旗帜鲜明在业务上能够按照上级领导和本职工作要求与标准不断提高自身业务素质注重向书本学习、向同事们请教在工作中学习坚持在实践中锻炼努力将知识转化为能力提高发现问题、分析问题、解决问题能力入手提高思维敏锐性善于从本职工作实际出发吃透上情、摸准下情强化为基层服务观念做到不让领导说两遍不让基层跑两趟树立对工作高度负责精神保持饱满工作热情和坚韧不拔毅力创造性地开展工作

在平时注重强化作风纪律观念从严自我要求能够认真落实各项规章制度自身要求比较严格始终坚持以条令条例和规章制度为依据用正规有序工作环境来促进个人行为素质养成和提高坚持从小事做起从我做起持之以恒地把强制性地规定、被动式服从变为自觉行为坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差错误漏现象做到工作之前有请示完成任务有汇报踏踏实实一步一个脚印提高自控能力严守保密规定时刻警惕杜绝发生失泄密现象适时纠正不严谨、不正规、不规范个人行为偏差促进行为素质不断提高树立良好机关干部形象具体表现在以下四个方面:

政治方面:认清形势与时俱进在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致不断加强政治理论学习提高政治敏感性坚持从自身做起从严要求自己从端正思想认识入手正确处理学习和工作关系积极参加组织各种学习做到不缺课、不早退认真学、认真记写体会、谈感受、说想法从思想深处认识到学习重要性理想信念得到了进一步加强

学习方面:坚持学以致用不断提高工作水平由于自己刚刚从别部队调来在业务上和工作中不很熟悉但我能得利用一定时间加强学习不断充实完善自己努力使自己成为工作明白人随着形势发展预备役工作在新形势下不断出现新情况、新问题如何在新时期把民兵预备役工作干好必须不断加强学习不断充实完善自己自己深深感到学习问题一个干到老学到老问题学习永无止境只有不断学习适应形势变化勇于面对问题勇于探索才能使自己适应工作需要不落伍认真学习毛泽东、邓小平、三代领导核心关于讲学习、讲政治、讲正气重要论述通过读书学习观看录像辅导座谈交流体会加深对以开展“党员先进性教育”为主要内容党性党风教育重要性和必要性认识通过学习民兵预备役工作条例、文件、《中国民兵》、《黄河民兵》等资料刊物不断提高理论水平

工作方面:加强责任心完成好各项工作任务在上半年部首长机关训练中能够扑下身子不耻下问向大家学习请教在训练方面及时掌握训练情况根据训练进度制定各期训练计划协助训练基地完成上半年训练工作并做好各类资料积累工作

组织纪律方面:自律意识强争做合格军人认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度严格请销假制度公私分明不假公济私以公为私在集体利益与个人利益发生矛盾时做到以集体利益为重在与地方人员交往中严格遵守军队纪律维护军人形象在团结同志中讲民主重团结与别人发生矛盾、误会时不背后私下议论人认真开展批评与自我批评敞开思想畅所欲言地与对方谈心交心从中达到更好地团结人

回顾一年来工作虽然取得了一定成绩但也仍然存在一些问题和薄弱环节主要体现在以下几个方面:

一、学习积极性不够满足于现有理论水平缺乏向理论探索意识事业心、责任感需要进一步培养和加强。

二、工作标准不够高习惯于已有经验、熟悉套路办事工作一般化只求过得去不求过得硬由于工作头绪多、任务重个人工作压力大往往存在顾此失彼现象。

下一步工作打算:

加强学习努力提高自身素质;注重团结协作从严要求自己始终坚持工作高标准;坚持和发扬良好工作作风努力培养时间观念和快、准、细、严、实工作作风;实事求紧紧围绕党委开展工作扎扎实实做好自己本职工作。

半年工作总结格式 篇6

时光是一个永远不知疲倦的老人,他的步伐永远是那么准确而飞快,转眼XX年已经飞逝,我们迎来了崭新的XX年。我所从事导游工作,又经历了一个年头,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字“。在工作中我带领来自四面八方的游客朋友穿梭与神州大地,给他们讲述将军与每人的故事,江南小镇,下汤文化的传奇故事,现在我把这几年工作乐趣给归拢一下,从中总结经验,汲取教训以备来年奋马扬鞭,更好的带领我的游客畅游在黄河上下,大江南北。

通过三的工作实践,我深深的会到,取得了导游证,并不代表你就是一个合格的导游员,而是要不断的学习、充实、提高。因此三年来我一直严格要求自己,热爱导游工作,认真学习导游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。

根据旅行社安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务。这三年来,带过的团队数量已经记不清了,留在我感觉里的是——忙和乐。刚从云上飞下来,又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声,又闻见汽车的马达响这一切经常在我眼前浮现,是我深深的感受到了我工作的意义所在,从心里热爱导游这一工作。坚持”宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能的“的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以游客者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持”为大家服务 “的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持合理而可能的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,合理又能实现的就努力去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。对游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见,本着实事求是的原则,细心细致、不急不躁的态度,给游客作出解释和说明,得到游客的理解、信任,使游客心悦诚服。

导游职业与其他职业有一个显着的不同,那就是你必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,他不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。虽然干导游这行并非我初衷,然而很快我就发现:自己是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。

回顾,展望,我会继续以饱满热情的态度迎接每一个团队,接待好每一位游客,以便提升自己的能力水平,争取做一个更加优秀的导游员!

20xx年导游上半年工作总结格式样本汇编参阅掐指一算20xx年又过去半年了,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。下面我针对20xx上半年做一份导游半年工作总结:

今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。

我也有了一些自己的心得:

1.熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。

2.服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。

3.导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

4.维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

上述导游半年工作总结是我对自己工作的一个鉴定,在接下来的半年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。

半年工作总结格式 篇7

上半年,在连队组织、领导的热心带领下,在战友同志们的关心、帮助下,我又在各个方面都取得了很大的进步,真的很感谢领导、战友们对我个人成长进步的关心与帮助,因为你们,才有我如此明显的进步!

总结具体如下:

首先,在思想、认识方面。我坚持的把思想、认识放在第一位,认真地听取干部骨干对我的思想教育,不断的提高自己的思想觉悟,让思想引导自己不断的进步,让新知识不断的充实自己。这一年来,我能很好的配合班、排里的各项工作,坚决地履行好自己的神圣职责,为连队建设尽心尽力。存在不足的是:在一些细小的方面不够注意,思想重视不够,认识不深,在今后的工作当中,我会努力的提高自己的思想认识,更加的严格要求自己,使自己的思想觉悟向更高层次迈进。

其次,在日常生活方面。我能坚决的服从连队组织领导的管理,牢记部队“到什么时间点该干什么事”!严格地遵守部队的纪律条例,落实干连队的一日生活制度,充实的过好每一天。在这一年里,我我能严格的要求自己,尊重领导,团结同志,积极的参加连队组织的各项文体活动,坚决的完成领导交给的各项任务。存在不足:有时候请、销假落实得不够好,在今后的日子里,我一定会积极的改正自己的缺点,认真的查找自身存在的问题,生活中切切实实落实好请、销假制度,积极主动的向连队组织汇报工作,老兵退伍工作已经开始了,我更要牢记领导的关心教育,在位一分钟,干好六十秒,高标准、高质量的完成好各项工作任务。

最后,在军事训练方面。部队是一个练就钢铁的大熔炉,我能严格的要求自己,认真的学习掌握各种军事技能,熟练操作各种武器装备,在这一年来的军事训练中,我能按照连队的标准来要求自己、磨练自己,苦练杀敌本领。存在不足:我在训练中缺乏一股拼劲,有时训练上追求过得去就行,训练热情不高,有偷懒现象,在今后的日子里,我一定会戒骄戒躁,充分发挥拼搏赶超的精神,我们都知道“武艺练不精,不算合格兵”!所以我要端正好态度,刻苦努力,锻炼身体,增强体质!

以上就是我半年来的小小总结,我会时刻提醒自己,绝不能放松自己,好的方面继续保持,不足之处加以改正,将近退伍了,我要迈好军旅的最后一段路!

半年工作总结格式 篇8

一、以加强学习为基本,提高档案干部的政治素养和业务水平

坚持学习制度,切实加强思想政治建设。我局始终坚持把提高档案干部职工思想政治素质摆在首位,引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬艰苦奋斗、爱岗敬业、开拓创新精神。在注重政治思想教育的同时,我局继续加大业务学习培训力度。加强对干部职工的业务知识、法律法规和综合知识培训,培养干部继续学习、追求卓越意识,切实提高全局档案干部的政治素养和业务水平。

二、 以依法治档为手段,规范档案法制建设

1、召开了档案工作会议。全体工作人员参加会议。会议总结了20__年全县档案工作,对20__年档案工作进行了部署,保证今年档案工作按时保质完成。

2、对职工政治业务学习、行为规范、工作纪律等方面提出了要求,制定完善了考核及奖惩制度,加强了机关规范化管理,提高了办事效率和服务质量。

3、学习、宣传贯彻《山西省档案管理条例》,组织干部职工集体学习、把业务指导和《条例》的宣传相结合、把学习《条例》同宣传贯彻档案法规法令和“五五”普法相结合等多种形式,切实抓好《条例》的学习、宣传和贯彻工作,并将《条例》的学习贯彻情况作为档案行政执法检查的重要内容,确保工作落到实处。

三、以服务社会为基础,夯实档案管理基础

1、加强信息网建设,打造一个与老百姓切身利益相关的、现行文件全文扫描系统,建立民生档案数据库。我局录入本级现行文件293卷3172件。

2、加强档案和现行文件提供利用服务。进一步完善了档案利用工作机制,指定专人做好现行文件接收、整理、保管、提供利用等服务工作。在提供利用服务时,注重树立良好形象,始终坚持“四好”要求,即文明讲好每一句话,热情接待好每一个人,认真调阅好每一份档案,准确解答好每一个问题,为利用者排忧解难,尽最大努力满足利用者的需求。上半年共接待利用者170余人次,提供利用档案760余卷。为我县经济建设、和谐社会建设提供了详实的第一手资料,扩大了档案工作的知名度,得到了社会各界的好评。

3、加强档案管理,保护档案的安全。按照“八防”(防盗、防火、防潮、防尘、防虫、防高温、防强光)的要求,做好安全配套措施,做好库房温湿度记录工作,每天1次对库房进行安全检查,每周一次以上对馆藏档案进行抽样检查,检查库房内档案是否出现发霉蛀虫现象,及时记录并采取措施,上半年未发现档案有蛀虫情况。每周对库房进行一次清扫,每季度进行一次卫生大扫除。对馆藏部分全宗破损、霉变档案更换卷皮,对部分档案全引目录、卷案目录重编流水号。

半年工作总结格式 篇9

时光飞逝,转眼间入伍已有一年。回顾历程,往事一幕幕,其中欢乐、悲伤、辛酸苦辣,无不见证着我的成长。看看此刻的我,豆腐块般的被子,健壮的身体,性格也较以前开朗了许多,人也变得更加稳重成熟。细想来,前日子里受得那些苦和累到也值得。以下是对自己入伍一年工作的总结和感言,敬请领导指正。

思想

当兵一年,思想上的变化很大。记忆中,从新兵连起便经常喊这样一句话,“忠诚于党,热爱人民,报效国家,献身使命,崇尚荣誉”。短短20余字,一年的军旅生涯使我有了更深的体会,当兵习武不仅仅是为了尽义务,同时也包含了一种责任和使命。

政治教育不仅仅让我认识到了违纪犯罪的危害和应受惩罚,更多的是对人性的一种激励,使我的思想境界不断得以提高,培养了自己的理想信念和价值追求。作为一名党员,我热爱自己的党和国家。党员的模范带头意识时刻储存在我的脑海中,为人民服务是我军的宗旨,献身国防事业的历史使命更是一副重担压在身上。我是人民子弟兵的一员,我要用自己的一言一行为青春增添喝彩,我要时刻牢记部队条令条例。

作风

纪律严明、作风优良是我军战斗力的一个重要保证。从新兵连开始,整理内务,打扫卫生,队列训练,专业学习,点点滴滴,时刻考验着每个人的意志力和体力。5000米的长跑,每天整齐的来回队列,统一整齐化的内务摆放及整理,无形中的各种约束,考验了“忍”,锻炼了“勤”,激发了不服输不轻言放弃的性格,增强了团队合作意识,养成了种种良好的习惯和作风。所有的这些,都被我称之为财富。

当我怀着一颗积极的心态时,我会发现,部队就是一个巨大的宝藏,一个练就钢铁的大熔炉。明白了这些,在平常的训练和工作中,我便更加认真和用心。叠被子是注重细节的体现,跑步是锻炼身体,增强毅力……作风在纪律的约束下,一点点成长和进步。

学习

来到基地学习的那一刻,我便对自己说过这样一句话,我要取得优异成绩,我要争当优秀学兵。作为大学生,我不能给自己丢脸,作为部队一员,我不能给我单位丢人。强烈的责任意识带给我的是一种压力,这种压力迫使我每天去认真地学习相关的专业知识。在学习的过程中,时常听到这样一句话“科技强军”。信息化的今天,科学技术日新月异,知识不断更新,落后就要被淘汰。新装备的研制使用要求我们必须要提高知识水平。所以我更加懂得珍惜这次学习机会。只有牢牢的将知识掌握在自己手中,这样才不会在知识爆炸的洪流中失去自主。

心态

人是为了责任而活。既然当了兵,身上便多了一份责任。因此,做事情的时候我时常考虑到我是一个兵。在外面,工作不如意时我可以闹闹情绪,或者和别人吵上一架。但是在部队,尽管工作和生活中也有一些不如意的事,更多的我学会了忍。因为这是一个纪律严明组织。

“这是为了锻炼自己”。入伍到现在,说过最多的应该是这句话了。这仅是一种安慰?一种自嘲?或许本该如此。每次遇到困难,我便对自己说,当成一种锻炼。带着这种心态,我顺顺利利度过了一年,而工作上也有了突出表现,这一切得益于这句“这是为了锻炼自己”。

工作 (一)、在基地学习的前段日子,我曾是班长。尽管这是一个羞涩的回忆,但我仍要提起这件往事。因为我觉得自己尽心尽力,而那些做错了的也将铭记于心,时刻提醒着我。班长一职,可以说是到基地后我的第一份工作经历。

新兵连相信每个人都有深刻的体会。带兵班长的一言一行给人的影响最深。每当夜深人静的时候,我便会想起我的新兵连的班长。苦笑。严格上他算不上是一个合格的班长。教育片看多了,科学带兵一直盘踞在我脑海。苦涩的经历使我更加想成为一名班长,因为我要当出色的班长。

很庆幸自己来的基地训练,更加庆幸自己成为了班长。因为第一次当班长,所以不想留下遗憾。为了得到大家认可,完成上面交给的各项任务。我常常将工作埋在心里,遇到一些问题便虚心向别人请教。可是因为其他原因和战友的不团结,最终我们班散了。

工作(二)、来到三班,我把自己当做普通一员,我只想做好自己。可是作为一名战士,我忘不了集体荣誉感。有段时间队里强抓体能,但我班有部分人体能不达标。为了自己也为了集体。在宿舍,在训练场上,我一人单挑多人。别人做一个俯卧撑,我两个,别人两个人总数和我一个人比。那段日子,我被人称为傻子。有时我觉得自己都坚持不住了,但是当我看到刚被带起得训练热情。我咬咬牙对自己说,这是对自己的挑战。荣誉。当全班体能都达标时,我笑了,也松了一口气。世界是公平的。因为那段日子的刻苦训练,在不久我队举行的体能比赛中,我仰卧起坐,俯卧撑都取得了不错的成绩。

工作(三)、在基地感触最深的是成为板报组组长。说实话,这是一个辛苦活,是一个重担,因为我们争得是荣誉,名次。庆幸的是我们最终不负众望,经过努力,我们板报组取得了两次第一名,一次第二名,一次第三名的好成绩。在此我感谢我的战友以及教导员和个骨干的指导和关心。以下是在板报组的一些体会。

板报注重的是团队合作。首先要分工明确。每次出板报前,我便会将板报组成员聚到一起,简单交待一下板报主题及任务,接着便将人员分开行动。一个人找图片,一个人找素材,两个人洗板报,而我则负责设计板式。因为分工明确,所以我们能够在最短的时间内有效的组织行动起来。其次工作时,要有一定的细心和耐心。出版报无论是画图还是写字,首先便是认真,版面一定要干净整洁。形象代表一个人外表,板报的干净整洁给人一种愉悦感,同时也代表着工作态度。出版报,熬夜是难以避免的,有时时间紧任务重,往往一次性熬两个通宵。因此在与疲劳作战的同时,一方面鼓励身边的战友,另一方面也要提高注意力。在苦在累质量不能下降。再次便是结尾的检查。每次出完板报,首先要做的便是整理版面,其次便是检查错别字。正是因为做好了以上三步,所以我们才能取得优异的成绩。

基地学习中工作任务列表 1、多次到柳川园,机关帮忙打扫卫生 2、参与苗子生军校考试执勤保障任务 3、参与地方公路队队列培训任务 4、参与苗子生走后卫生整理任务 5、组织队里学习自己写的心态决定一切的文章 6、参加读书活动月,写了一篇《平凡的世界》读后感 7、在大队组织的体能竞赛中,俯卧撑、仰卧起坐在队里排名第一第三 8、保密专题板报在基地评比中获得一等奖 9、节能攻坚,军营行动板报在基地评比中获得三等奖 10、学国策,树新风板报在基地评比中获得一等奖 11、学习贯彻新条令板报展评荣获二等奖

今后计划:

一年的学习和工作使我不断成熟和进步,同时也使我认识到了自己的一些不足。在余下的这段日子里,临近毕业,我要加强本专业的学习,认真做好复习,争取取得好成绩。同时也要加强体能训练。在学习的同时也要把身体素质提高上去。

半年工作总结格式 篇10

今年来,在队党支部的关怀下,在战友同志们的支持和帮助下,自己注重政治学习,加强世界观的改造,强化业务学习,不断提高业务能力,严格落实各项规章制度,工作取得了一定的成绩,基本上圆满完成了上级交给的各项工作任务。

本人能够加强学习,坚定政治信念,努力提高业务素质。积极参加部里组织各类学习活动,认真学习马列主义、毛泽东思想,学习邓小平建议有中国特色的社会主义理论,按照“三个代表”明确的标准,树立正确的人生观、世界观,时刻保持清醒头脑,提高政治鉴别力,确保在政治上合格,永远忠诚于党、忠诚于人民军队。不断加强世界观的改造,做到了在任何情况下都能听党的话,跟党走,政治鉴定,旗帜鲜明。在业务上能够按照上级领导和本职工作的要求与标准,不断提高自身业务素质。注重规范学习,注重知识面学习,在工作中学习。坚持在实践中锻炼,努力将知识转化为能力,提高发现问题、分析问题、解决问题的能力,提高思维的敏锐性。

在平时,注重强化作风纪律观念,从严自我要求。能够认真落实各项规章制度,自身要求比较严格,始终坚持以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质的养成和提高。坚持从小事做起,从我做起,持之

以恒地把强制性地规定、被动式的服从,变为自觉的行为,坚决避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差错误漏现象,做到工作之前有请求,完成任务有汇报,踏踏实实,一步一个脚印。提高自控能力,严寒保密规定,时刻警惕,杜绝发生失泄密的现象,适时纠正不严谨、不正规、不规范的个人行为偏差,促进行为素质的不断提高。具体表现在以下四个方面:

政治方面:认清形势,与时俱进,在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致。不断加强政治理论学习,提高政治敏感性。坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作的关系。积极参加组织各种学习,认真学、认真记,写体会、谈感受、说想法,从思想深处认识到学习的重要性,理想信念得到了进一步加强。

学习方面:坚持以学致用,不断提高工作水平。利用一定的时间加强学习,不断充实完善自己,努力使自己成为工作的明白人。随着形势的发展,必须不断加强学习,不断充实完善自己。自己深深感到,学习问题是一个干到老学到老的问题,学习永无止境,只有不断学习,适应形势变化,勇于面对问题,勇于探索,才能使自己适应工作需要不落伍。 工作方面:加强责任心,完成好各项工作任务。上半年带领中队同志完成了,在实践工作与平时的学习相互印证,为保证优秀成果质量的诞生打下了良好的基础。下半年,完成了。

组织纪律方面:自律意识强,争做合格军人。认真落实《条例》、《条令》和队里的规章制度。在集体利益与个人利益发生矛盾时,做到以集体利益为重。在与地方人员交往中严格遵守军队纪律,维护军人形象。在团结同志中,讲民主、重团结。与别人发生矛盾、误会时,不背后私下议论他人,认真开展批评与自我批评,敞开思想,畅所欲言地与对方谈心交心,从中达到更好地团结战友。

回顾今年来的工作,虽然取得了一定成绩,但是也仍然存在一些问题和薄弱环节,主要体现在以下几个方面:

一是学习积极性不够,萍踪于现有的理论水平,缺乏向理论探索的意识,事业心、责任感需要进一步培养和加强。自己买的课件一直都没看,总是在主观上告诉自己没时间没时间,其实是思想懒惰的表现。

二是工作标准不够高,习惯于已有的经验,工作在能顺利开展后,没有再开动脑筋去提高效率,提高标准。由于工作头绪多、任务重,个人工作的压力大,往往存在顾此失彼的现象。

下一步工作打算:

加强学习,努力提高自身素质;注重团结协作,从严要求自己,始终坚持工作的高标准;坚持和发扬良好的工作作风,努力培养时间观念和严谨的工作作风;实事求是、扎扎实实做好自己的本职工作。

半年工作总结格式 篇11

上半年以来,镇党委、镇政府的正确领导下,全办紧紧围绕上级业务部门工作目标任务,突出重点、多措并举、精心组织,以更加强劲的力度推进各项工作顺利进展。并进一步加大招商引资力度,强化综合协调服务水平,实现了上半年全镇中小企业平稳较快增长,较好完成上半年的目标任务。

一、经济运行情况

截止6月底,完成了中小企业增加值39600万元、中小企业营业收入144530万元、中小企业总产值133880万元、中小企业工业总产值97620万元、中小企业工业增加值37550万元、中小企业利润总额3280万元、完成中小企业实缴800万元税金万元。全镇中小微企业、非公有制经济组织、个体工商户较去年年底新增56户(其中企业5户,个体工商户51户)。完成新建项目2个、扩建改造项目2个,完成招商项目2户,新增从业人员170余人,完成技术培训430余人。各项经济指标持续增长,同比去年上半年增加5.7%,各企业总体运行良好,稳中有进。

二、经济发展、安全牵头

为了更好的为企业服务,促进企业发展,消除生产安全隐患,我镇服务中心认真学习《20__年中小企业安全生产工作实施意见》,并联合镇安监站扎实开展安全生产宣传教育、安全生产执法、安全生产治理‘三项行动’。分片,分区实行网化管理,深入开展拉网式、地毯式进行安全隐患大排查,排查空闲企业33家。截止6月底,我镇全镇中小微企业、非公有制经济组织、个体工商户未发生一例生产事故,有力的保障了企业的正常运行发展。

三、各类项目建设亮点纷呈

1、武功县秦朗照明有限公司该项目投资200万元,位于大庄镇观音堂街道,该项目已经投产,主要产品LED灯、节能灯。

2、大庄镇商业二街工程升级改造项目动工该项目投资以1500万元,位于庄镇开发区曹家十字以南100米,一期工程已经全部竣工,二期投资500万元的升级改造项目已经启动。

3、武功县后稷新田园蔬菜专业合作社二期升级改造投资项目预计投资80余万元,建设连体大棚40坐,该项目已经部分完工,位于西宝中线大西段,主要生产露天绿色无公害蔬菜。

4、武功县吉祥养殖厂该厂位于大庄镇许家村口,今年预计新投资60余万元,进行二期升级改造,投产后将新增鸡苗孵化车间一座,能有效的带动周边群众的养殖增收。

20__年上半年,我镇的企业发展各项工作在镇党委、镇政府和上级部门的正确领导下,圆满的完成了上半年既定的目标任务,有力的拉动了镇域经济的快速发展。

半年工作总结格式 篇12

同事们,20__年下半年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:

第一、物业管理方面

物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20__年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:

(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。

去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。

(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。

目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。

(四)是创收能力进一步提高。

去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。

第二、公司内部管理方面

(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。

(二)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。

第三、工程管理方面

强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。

同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。

半年工作总结格式 篇13

回顾这一年来的工作 ,本人在车队的领导下,认真按照条令条例和去严格要求自己,认真落实上级的指示精神,一年来,不管在工作 、生活、学习上,还是在训练管理上都取得较大的进步,下面我就一年来的工作 、学习、生活、管理等情况作以下述职:

一、政治思想

一年来,本人在思想上牢固树立以部队为家的思想,保持高度的稳定,团结在党支部的周围,积极协助班长搞好全班人员的思想工作 。一年来,我协助班长带领全班积极参加车队的政治教育和政治教育理论学习。全班人员的思想基本上保持稳定,没有任何事故的苗头,真正做到了车队所提出的要求,本人也能够从思想上提高认识,把握住人员的思想状况,了解本班战士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促进作用。

二、这一年以来,我们车队保障了各项施工任务

为了考虑驾驶员疲劳驾驶的原因,工程车辆是人停车不停的原则;每天早晨4点工地上就已经能听到发动机的轰鸣声,夏天的气温能达到30度,车里的温度能有40多度,这也是考验我们驾驶员队伍,在条件艰苦的情况下是否能够完成任务。我们全班同志能够发扬连续作战,不怕苦不怕累的思想,完成任务。仓库改建,绿化库区,植树种草,浇水拔草等一系列的工作。同志们还是能够战胜一切的困难完成上级交给的任务。这一点,我觉得全班同志是做得非常好的,工作上可以说是叫得响的,拿得出蝗,在参加车队去挖树坑中,我班同志能够积极涌跃的参加,并且完成任务圆满。

三、在工作上

本人在担任副班长以来,能够严格要求自己,认真履行好自己的职责,立足本职,干好工作。一年来,能够紧紧的团结在业务处党支部的周围,积极发挥骨干作用,协助班长完成各项工作。在仓库施工以来,工作任务重,我本人没有被这大项的任务所压倒,而是在内心默默的化艰巨为力量,尽职尽责的干好工作 。对车队交给的每项工作,及时顺利圆满的完成。并力求高标准,高质量。

四、在管理能力上

我本人自任副班长以来,管理能力一直是我工作的难题。虽说本班在各个方面比其它班好,但在管理的力度是缺乏经常。一年来,我在管理上能够按照条例条令和规章制度以及自己的职责去要求自己,堵塞了自身在服从管理上的漏洞,保证了管理的正规化。通过近一年的管理情况来看,确实也反映出自身的能力有待于进一步的加强,全班人员在服从管理上也是摆在我面前的现实问题。

在全班人员的管理上引发了我个人的思考,针对人员思想消极悲观,干好干坏一个样,干与不干一个样的现象,我认为,我应该协助班长,要确实的把全班人员的积极性,创造性调动起来,使之更好的为仓库服务。

五、存在的问题:

1、 思想上有放松现象,在大项任务面前,有畏维情绪,(主要表现在工作多,任务重的情况下)

2、 履行职责上缺乏雷厉风行的工作作风,存在老一套的思想

3、 在学习理论上,只求表面的学习,而没有深入的探索,没有真正达到学以致用的目的;

4、 工作积极性有待于加强

5、 对全班人员的管理上在漏洞,没有真正深入战士中去。

半年工作总结格式 篇14

半年工作转眼即过,在这半年的工作中,护理部在院领导的领导下,在全院干部职工的支持下,本着“一切以病人为中心”的服务宗旨,护理部组织全院护理同志,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:

一、积极完成医院的各项指令性任务

护理部作为职能部门,能较好地做好上传下达、下情上递工作.围绕医院的中心工作,较好地完成院领导布置的各项任务。

二、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

拟定新进护理人员培训计划,并认真对新进护理人员进行岗前培训,进行“三基”理论及操作培训及考核,要求合格率达100%,以全面提高护理人员的业务素质。20xx年对新进护理人员3人进行岗前培训、“三基”理论、技能操作培训,并进行考核,3人进科试用期。

三、认真落实各项管理制度

1、严格按工作计划安排本月工作重点,总结上月工作中存在的问题,并提出相应的整改措施,制定出下月工作重点。

2、每月对护理质量进行检查,对工作中存在的问题及时反馈,使存在的问题能够得到及时解决,使每位护理人员不断提高各项业务水平。

四、服务质量管理

1、认真落实护士行为规范,邀请上级医院老师来院进行礼仪培训,积极学习医患沟通技巧,将文明用语应用于工作中,提高患者满意度,增进护患情感,拉近护患距离。

2、实行电话回访,与病人及家属进行沟通,对调查中存在的问题落实整改。

五、加强业务技术学习,提高护理人员业务素质

1、加强护理人员“三基”知识学习,20xx年上半年进行护理“三基”理论考试1次。参考率达90%以上,合格率达95%。

2、积极参加院内组织的各项业务学习,护理部上半年除参加院内组织的业务学习外,护理部共组织业务学习6次,护理人员参加率达90%以上,扩大知识面。

3、对全体护理人员进行护理急救技术培训并考核。如:心肺复苏、无菌技术操作、吸氧技术、心电监测、洗胃技术等,要求合格率为100%,以提高工作中的应急能力。

4、每月不定期对临床科室进行行政查房,以规范护理管理、提高护理安全,提高病人的满意度;每季度针对特殊病种、危重病例、特殊病例进行业务查房,督促护理人员进行专业知识的学习,以提高业务能力。

5、护理人员之间相互学习共同进步:年轻护士学习老同志实践经验,老同志学习年轻同志新知识、新理念,新老相互学习共同提高。

六、院内感染与质控的管理

1、科室坚持了每天对治疗室、观察室进行紫外线消毒,在病人众多的情况下确保安全,未发生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及时毁形,分类、集中处理,并定期检查督促。

七、纪念“5.12”国际护士节,开展丰富多彩的庆祝活动

为了庆祝5.12国际护士节,弘扬“南丁格尔“精神,丰富医院文化生活,围绕践行党的群众路线教育实践活动,护理部组织全院护理人员开展了庆祝活动,同时医技人员也踊跃参加了此次活动,使我们的节目更加丰富多彩,同时加强了全院干部职工的凝聚力。

八、存在问题

1、由于护理队伍不稳定,年轻护理人员较多,专业知识缺乏,相关疾病的健康指导不到位。

2、护理人员基础理论知识掌握不牢,急诊急救知识欠缺,可导致在病人急救时动作不够快捷。

3、个别护理人员工作态度不严谨,工作只图完成任务,沟通和服务不到位。

4、个别科室病房管理较差,欠整洁。

针对以上问题,在下一步的工作中要加强护理人员“三基”理论知识学习,强化“三基”技能操作培训,提高业务水平和急诊急救应急能力。加强医德医风和护士行为规范的培训,工作中加强护患沟通,营造一个健康和谐的护患关系。加强病房管理,让病人有一个安静、舒适的环境接受治疗。

半年工作总结格式 篇15

一、思想政治工作方面

1、始终严格落实理论武装和思想政治教育制度。根据团政治处和连支部的统一安排,今年我对全排先后组织进行了“学习贯彻‘’重要思想,保持共产党员”,积极投身中国特色军事变革教育,组织学习讨论了xx届四中全会和军委扩大会议精神,并组织开展了“爱国奉献,艰苦奋斗及尊干爱兵”教育。

2、抓好党员思想建设,充分发挥党员的先锋模范作用。以“先进性教育”为契机,着力解决党员在理想信念,坚定立场等方面的模范带头作用,在对党员的教育和管理上突出抓好党课教育和党支部七项生活制度的落实。

3、重视开展青年团员工作,积极发挥其桥梁纽带和助手作用。把开展青年团员思想道德教育作为一项重要工作,教育大家树立正确的人生观,价值观,端正服役态度,打牢为国防建设奉献青春的思想基础。同时,还积极开展党的教育,让更多的团员青年了解党,并引导团员青年向党组织靠拢。

二、军事训练和战备工作方面

在军事训练中,我始终坚持以军区制定的《纲要实施细则》为指导,依据营党委的部署,严格按照连支部的训练计划按纲施训,切实做到人员,时间,内容和效果四落实,圆满完成了规定的军事训练任务。

在平时战备中,严格落实“三分四定”要求,注重加强战备教育,引导大家牢固树立战备观念,增强了全排同志的战备意识。同时加强对岗哨履行职责的检查和监督,从而我排岗哨的责任心明显增强。

三、行政管理和作风纪律养成方面

行政管理和作风纪律教育是一项经常性的作,必须长抓不懈,决不能时紧时松。作为汽车分队,行政管理的重点是人员和车辆管理,我注重管好排里的每一个人和每一台车。一是在人员管理上,始终抓住重点人和个别人不放松,有针对性的加强思想教育,及时发现和消除事故,案件隐患;二是在车辆管理上,严格按照《汽车部(分)队车辆运行管理教育实施办法》组织车辆运行,严格按照规定对车辆实施维护和保养。

在管理上始终抓住两个关键,就是抓住车勤人员管理这个关键,找准管理的切入点,管住车勤人员的思想,管住车勤人员中的个别人;抓住以“法”管车这个关键,依据条令条例和规章制度,针对我排特点对车辆实施严格管理。

四、完成运输保障任务方面

作为汽车分队,在工作思路上,我始终坚持以运输保障工作为中心,采取以运代训的方式,合理安排学员和助教的搭配,充分利用老兵的驾驶技术优势积极开展传帮带,不断充实我排的驾驶员队伍,使我排的运输保障能力显著提高。

五、存在的问题和不足

三个月来,在带领全排完成各项工作中虽然取得了一定的成绩,但是自己依然存在许多缺点和不足。主要体现在以下几个方面:

1、思想政治教育没有创新,在对战士进行思想教育时方法还不够灵活,难以把思想工作作深,做活。

2、工作经验还不够丰富,方法比较简单,在行政管理上还存在薄弱环节,管理还不够大胆。

3、虽然自己是驾驶专业,但是驾驶技术还不过关,对于车队的组织指挥和管理还很生疏。

六、下步工作打算

1、深入抓好理论学习,进一步探索新时期基层政治工作的特点和规律,注重研究政治教育的新方法,新路子。把单纯思想教育与解决实际问题结合起来,真正把思想工作做深,做活。2、在实践中不断摸索切合实际的工作方法,并虚心向连队其他干部和老同志学习。同时,进一步落实依法从严治军方针,强化行政管理。使全排秩序进一步正规化,制度化。

3、利用车场日上课机会和课余时间,认真学习汽车理论相关知识,尽快掌握装备的性能和使用保养方法,努力提高业务水平。从而进一步提高自己教育和管理部署的能力。

半年工作总结格式 篇16

20__年,我主要负责迪赛男装的销售工作,并于3月份接管“索菲娅”鞋柜。在工作中,我认真贯彻公司的经营方针,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解顾客的购物心理,使我们的工作更具针对性,不断强化服务意识,从而给顾客创造一个良好的购物环境。在员工的积极支持与共同努力下,我柜库存大量减少,于上半年取得如下业绩:

一、20__年1月至6月迪赛男装销售状况:

一月份共计售出36件,销售金额45917元,;

二月份共计售出32件,销售金额31365元;

三月份共计售出29件,销售金额23858元;

四月份共计售出60件,销售金额43625元;

五月份共计售出106件,销售金额84210元;

六月份共计售出56件,销售金额37025元;

上半年迪赛男装总计销售319件,销售金额266000元,月平均销售额为44334元,日平均销售额为1478元。迪赛男装销售额总体呈上升趋势,业绩效果较好。品牌知名度也在顾客中不断提高,同时积累了一些固定客户,带来较为可观的后续效益。在对服装导购员的管理上,注重其服务态度方面与顾客的良性沟通、微笑服务以及耐心介绍。

二、“索菲娅”鞋柜3至6月份:

我于今年3月份接管“索菲娅”鞋柜,接管时库存1059双,3月份至6月份共计销售900双,销售金额元。

迪赛服装全体销售人员本着一切以公司利益为基本出发点的态度,在店铺和导购人员的管理方面,一贯保持认真严谨的态度,账目无误差,同时做了大量的服装品牌宣传工作,以不断提高销售量为宗旨,竭力做好店铺以及服务等诸方面管理工作,上半年销售状况良好。

三、下半年销售计划:

1、迪赛男装现库存服装689件,因下半年撤柜,不再续货,计划清仓处理。

2、“索菲娅”鞋柜现库存159双,为非应季商品,全部收入库房,计划秋冬季节清仓。我将认真负责做好本职工作,争取做到货物无积压,为公司减少不必要的损失。

以上便是迪赛男装20__上半年的工作总结及下半年计划,今后,我将以更精湛熟练的业务做好管理及销售工作,继续努力,不断提高销售业绩,为公司的发展尽自己的微薄之力。

半年工作总结格式 篇17

对我而言,20__年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

一、进公司一年来的工作表现

1、正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。

2、一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。

3、日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。

4、做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

1、发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的`工作中磨练意志,增长才干。

2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论 功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

3、当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

半年工作总结格式 篇18

一年来,在县委、县政府的正确领导下,我乡高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜,以党的、xx届四中全会精神为指导,紧紧围绕县政府的“四个坚持”、“四个集中”、“两个抓手”这一总体工作思路,扎实工作,锐意进取,全乡经济持续、快速、健康发展,社会各项事业稳步推进。现将20xx年工作总结

一、经济建设稳步推进

坚持稳中求进,能快则快的方针,实施“优农兴企撑总量,富民强乡创新业”的战略,抓住机遇,知难而进,经济综合实力上了一个台阶。预计,20xx年全乡工农业总产值2.337亿元,其中工业产值1.82亿元,农业产值0.517亿元;企业总产值2.48亿元,粮食6920吨,乡财政总收入570.x元,农民人均可支配收入420xx,计划生育率达9以上。各项指标完成县下达的任务。

1、农村经济稳步发展。一是咬住农业生产不放松,下大力气抓好农业综合开发。充分利用山地和城郊优势,加强对农业的引导和扶持。因村而异,发展不同的农业项目,实施积极的扶持政策,建立了毛竹、蔬菜、水果、马铃薯、畜牧、食用菌六大生产基地,涌现出盖德、有济蔬菜基地,上地集兴果园场等典型。投资3.x元在盖德村种植黄花菜4万株。坚持适地适果的原则,引导群众发展优质早熟水果生产,今春种植德化梨17,水蜜桃3,全乡水果面积达1213。预计,20xx年水果总产量可达972吨,全乡饲养畜禽总数10.6头(只、羽),比增2.;肉类总产量1942.6吨,比增1。二是加快林业发展步伐。以县委、县政府提出的建设林业强县和生态强县为目标,狠抓森林资源的保护与培育。抓好集体林权制度的改革,完成生态公益林发证7341,完成集体林权改革发证263。积极抓好速生产林建设,营造抚育速生丰产林188。加大力度,积极开展森林防火工作,加大资金投入,抓好森林防火消防队伍建设,营造生物防火带6公里,抚育防火林带10公里,加大防火宣传力度,重拳出击狠抓野外火源管理,有效地杜绝了森林火灾的发生。三是高度重视粮食安全问题,把粮食生产摆上重要议事日程。积极采取措施,防止耕地撂荒。乡成立了一支3以乡护林员为骨干的农业生产队和复耕队进行荒田复耕等生产服务,实现耕地零撂荒。积极探索农场化模式,创办宝坑农场,并将林地、上地等村25撂荒地转包经营。积极发挥农业服务中心的职能作用,组织专业技术人员深入田间进行技术指导。四是加强做好高致病性禽流感和动物防疫灭病工作。切实采取有效措施,有效抑制疫情的发生,春、秋防疫密度达10。五是认真开展毒鼠强等禁用剧毒杀剂的清查收缴工作。发放宣传《通告》5200份,与所有农户签订《承诺书》5200份,做到一户一店一通告,一户一店一承诺,确保群众的生命财产安全。

2、大力发展乡镇企业。巩固壮大陶瓷支柱产业。支持企业引进新设备、新技术、新材料,淘汰落后的生产技术和产品,降低能耗和成本,大力开发陶瓷新产品,优化产品结构,提高生产效率和产品档次。拉长陶瓷产业链,在瓷土加工,制釉等链条行业的开发生产上取得新进展,形成规模,不断拓展产业发展空间,使我乡陶瓷业融入大城关块状经济的柜架。推进圣德新材料责任有限公司二期工程征地、扩建等工作,保证企业新项目的开工建设。

扶持发展矿产业。鼓励多元投资,加大上地、山坪、凤山、吾华等村矿产资源的探采力度,以培育、扶持恒久矿业有限公司、龙腾飞冶炼有限公司等龙头企业为重点,带动发展一批矿企业,做强矿业经济。加强矿山的环境保护,科学开采,提高矿产资源的利用率和附加值。加强安全生产管理,维护矿山企业正常生产秩序。

二、社会事业全面发展

1、基础设施日趋完善。以打造城郊型集镇为目标,建设工业区的配套设施,加大道路、水利、通讯等基础设施建设的投入。加快村级公路建设,进一步提高道路硬化率,铺设上坑至大山格2.5公里水泥路,完成下坑至有济路基改造,形成环乡公路网。投入资金3x元建设完成镇区、凤山、林地、大乾自来水引水工程,改善居民饮水卫生条件。不断加大水利设施投入,防旱抗灾能力明显增强。

2、人民生活水平明显提高。不断拓宽群众就业门路,合理转移农村劳动力,农民非农收入明显增加,群众生活质量普遍提高,衣、食、住、行等生活条件得到进一步改善。农村最低生活保障工作得到落实,弱势群众基本生活得到保证,现有14x39领取最低生活保障金,月发放保障金达1012。保障面进一步扩大,基本实现应保尽保。扶贫帮困工作扎实有效,省定贫困村福阳村和县定贫困村下坑村扶贫规划得到有效实施。

3、 计生工作日趋规范。认真落实计划生育基本国策,全面落实“三为主”方针,加强“三结合”工作,不断提高出生人口素质,建立健全“依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的计生工作管理机制。大力开展婚育新风进万家活动,提高育龄群众计划生育基础知识知晓率,转变群众婚育观念。努力提高全乡计生工作整体水平。

4、社会治安综合治理工作稳步推进。我乡的社会治安综合治理工作始终以维护社会稳定为首要任务,以增强人民群众安全感为目标,坚持“打防结合,预防为主”方针。把综治工作纳入我乡社会发展的总体规划和;大力开展“四五”普法宣传活动。积极开展“严打”整治斗争,严厉打击各种严重刑事犯罪,扎实做好矛盾纠纷排查调处工作。今年,在冠杰陶瓷有限公司成立全县首家私营企业人民调委会,填补了企业调解工作的空白。充分利用互联网技术,开通盖德司法网站。不断深入开展基层安全创建工作,加大对“六和采”赌博活动的打击力度。努力构筑“平安盖德”,维护社会的安定、稳定。

5、文化、教育、卫生事业健康发展。为繁荣农村文化生活,乡投入资金建设乡文化活动中心,不断加强农村文化阵地建设。加大教育投入,改善办学条件,中学、中心小学教育教学质量进一步提高,特别中学的办学质量得到了巩固,完成市级达标中学初评。整合教育资源,今年合并了吾华、仙岭、上坑三所小学。在中小学推行“爱心营养工程”,每周为寄宿生提供两次营养餐。扎实深入地开展了中小学幼儿园及少年儿童安全管理专项整治活动。老年教育工作步入全县前列。不断加强农村卫生工作。加大农村医疗所建设,提高卫生院的医疗水平,巩固农村卫生保健网络,不断完善农村初级医疗保障体系。

6、精神文明建设上新台阶。深入开展文明乡镇创建活动。对环境卫生进行全面整治,出台优惠政策鼓励盖德街道两侧硬化,硬化面积达370x米,进一步美化、净化生活环境。在全乡范围内认真组织实施《公民道德建设实施纲要》,广泛开展“争文明家庭、建文明单位、创文明片区”活动,大力推进殡葬改革,提倡丧事简办,认真落实《德化县殡葬改革工作实施意见》,倡导文明新风、移风易俗,推行清明节扫墓,减少森林火灾隐患。今年,我乡文明乡镇创建活动顺利通过市级初评考核。

7、机关效能建设上新水平。两年多来,我乡认真贯彻上级关于机关效能建设的一系列重要部署和会议精神,围绕中心工作,以发展为第一要务,以转变作风为重点,以提高服务质量为目标,立足实际,扬长避短,坚持把机关效能工作列入党委、政府的重要议事日程,并列入目标管理考核中去,成立了效能建设领导小组,建立健全了领导责任体系,实行党政“一把手”、部门分管领导、所站负责人三级负责制,抓好制度建设,规范工作行为,完善便民服务措施,严格上下班工作纪律。对八个小时上班时间作了“六不准”的纪律要求,健全《工作人员岗位目标管理实施方案》,把机关效能建设细化量化到其中,一同管理,一并考核,有效地推动全乡机关效能建设上新台阶,有力地促进了全乡各项工作的协调发展,使群众确确实实得到实惠。

四、存在问题

工业化水平不高,乡村财力薄弱;农村基础设施投入不足,农业综合开发层次较低;产业结构调整速度不快,经济总量偏小;市场把握不准,农产品销路不畅;城郊优势没有充分发挥,山地效益没有真正体现等等。针对这些不足和问题,我乡将在今后工作中不断加以解决。

半年工作总结格式 篇19

在市委、市政府的正确领导下,在省委农村工作部(省政府农办)的精心指导下,我市认真贯彻落实中央农村工作会议、中央1号文件和省委农村工作会议精神,围绕“稳增长、保安全、促和谐”的要求,科学应对自然、市场、政策等多重因素变化,“三农”工作取得明显成效。

一、稳中有进,20xx年全市农村经济社会实现稳健发展

20xx年,我市各级农口部门在宏观经济下行与经济结构调整的大背景下,抢抓机遇,主动作为,稳中求进,实现了全市农村经济社会的稳健发展。预计全年实现农业增加值347亿元,实现农产品加工业总产值249亿元,农民人均纯收入达10156元,分别同比增长4.7%、26.8%和18.6%。

(一)农业生产稳定增长。一是粮食生产取得历史突破。全年共落实粮食播种面积906.2万亩,总产达422.3万吨,分别同比增长1%、7%。玉米种植面积达29.37万亩,同比增长24.8%;夏收油菜面积309.6万亩,总产达37.4万吨,分别同比增长11.5%、17.5%。粮食生产成功实现“九连增”,我市被评为全国粮食生产先进市(全省2个,我市首次),衡阳县被评为全国粮食生产标兵县,衡南县、祁东县、耒阳市被评为全国粮食生产先进县,衡山县被评为全省粮食生产标兵县,衡东县被评为全省粮食生产先进县,全市被推荐为全国先进县的名额占到全省的1/5。二是蔬菜生产创造“衡阳经验”。中心城区整合国土、农业、水利、移民和农开等部门资金5651万元,新建菜地9383亩,新增大棚1179座、连栋温室4.27万平方米,引进蔬菜企业、专业合作社15家,流转土地7700余亩,培育社区蔬菜直销店83家。全省蔬菜工作现场会在衡召开,“衡阳经验”得到盛赞并在全省推介,我市以总分第一名的佳绩获得省政府“菜篮子”目标管理先进市称号。三是畜禽养殖实现量增质升。预计全年出栏生猪1030.65万头、出笼家禽10929.51万羽、出栏牛13.28万头、出栏羊61.28万只,出栏生猪、家禽、肉类总产量连续六年稳居全省第一。放养水面达75万亩,水产品产量达28.29万吨,分别同比增长20%、10%。全市牧渔业结构得到进一步调整,创建了部、省级养殖业标准化示范场17个,生猪和家禽的规模化养殖量分别占养殖总量的85%和87%,草食动物养殖示范基地加快建设,“一村一品”的水产规模化养殖格局基本形成。

(二)发展方式加快转变。一是项目兴农力度加大。市直农口系统及相关单位共实施和争取项目94个,完成投资和争取资金38.68亿元。35个列入市委、市政府考核的重点项目年度完成投资23.6亿元,占计划投资的90.25%。争取国省涉农资金27.1亿元,同比增长40%。20xx年新增衡东县为全国小农水重点县,新增衡阳县、衡山县、祁东县为全国油茶产业重点县。全年共实施扶贫项目155个,项目覆盖400多个贫困村,受益贫困人口达11.64万人;祁东县作为省扶贫开发工作重点县,年内争取各类扶贫政策倾斜项目资金超过1亿元。引进宝富集团在珠晖区投资建设衡阳花都科技园林产业城,已流转土地3000多亩。二是产业兴农效应加强。着力做大做强十大优势产业,发展壮大山苍子、黄花菜、酥脆枣、云雾茶、花卉苗木等特色农产品基地,推进打造“中国油都”、“中国香都”和“江南枣都”。全市油茶林基地面积达340万亩,占全省油茶林总面积的1/6,年产茶油2万余吨,面积和产量均居全省第一。三香农林公司完成7633亩山苍子种植基地。祁东县发展中秋酥脆枣基地3万多亩。全市完成烟叶种植面积14万亩,收购烟叶28.2万担,跨入全省烟叶种植大市行列。市级以上农业产业化龙头企业已发展至272家;营业收入过亿元的龙头企业达37家,较上年增加8家。三是科技兴农步伐加快。推广应用了一大批新品种、新技术,重点推广的八大农业综合技术累计实施面积2230万亩。完成超级稻266万亩、病虫害统防统治120万亩、测土配方施肥886万亩,优质稻、优质棉种覆盖率分别达51%、81%,双低油菜比重达98%以上;畜牧科技贡献率达90%以上;农机总动力达459万千瓦,水稻生产综合机械化水平达46%,高出全省1.5个百分点。市级龙头企业中被认定为国家高新技术企业的有3家,有自主核心专利技术38项,拥有中国驰名商标5个,省级以上品牌发展至72个。新发展公司的预混饲料生产技术、沛科油茶的专业茶皂素加工技术、创新生物的微生物发酵无抗生素饲料技术、金拓天的活性炭精炼纯茶油技术、大三湘的油茶深加工技术等均处于行业领先地位。

(三)农村环境明显改善。一是抓实了农村环境综合整治。20xx年,市委、市政府启动了为期三年的农村环境综合整治工程,并将该项工程纳入全市为民办实事项目,作为全市单项重点工作进行考核、表彰,强力推进,开局良好,农村环境发生了实实在在的变化。暴露垃圾清理不留空档,共清理垃圾30万余吨,主要交通沿线和主要河流水域基本不见成堆陈年垃圾;水体保护全面覆盖,小Ⅱ型以上水库化肥养鱼得到全面遏制,水质基本达标,优良率在95%以上;规模化养殖场无害化处理取得实效,年出栏500头以上的养殖场无害化处理比例达99%;马路市场加快取缔,68个马路市场已搬迁61个,还有7个新建市场主体工程已完工,占道经营现象得到整顿;集镇整治提质提标,落实了“门前三包”责任制,“五乱”现象明显减少,卫生保洁步入常态化。二是加强了农村生态文明建设。完成人工造林28.23万亩,完成10余条交通干道的通道绿化任务2.72万亩,建设城区通道绿化林带2618亩,骨干路网补植大樟树1万株。全市现有林地面积638.3万亩,占林业用地总面积的54%,森林覆盖率上升至40.71%,活立木总蓄积量恢复至1375.6万立方米,森林火灾发生次数为14.25次/10万公顷,森林火灾受害率为0.327‰,远低于省定标准。新建户用沼气池5056口,推广太阳能热水器2700多台,安装太阳能路灯1137盏,更新改造“两省灶”2万多户,建设乡村服务网点72个。三是推进了农村基础设施建设。全年完成农村安全饮水项目32处,解决30.89万农村人口的饮水不安全问题。建设城区防洪堤约5100m,完成87座小Ⅰ型、114座小Ⅱ型水库的除险加固任务。国有林场危房改造主体竣工381户,完成基础施工194户;国有垦区危房改造已竣工243套。投入农业综合开发资金1.3亿元,建设9个高标准农田、6个中低产田改造项目,治理面积分别为9.9万亩、0.99万亩。争取移民后扶资金1.45亿元,库区基础设施大幅改善。健全了气象、水文预测预警体系。

(四)农村活力逐步增强。一是促进了农业规模经营。积极推进土地流转,目前全市农村共流转土地417.63万亩,耕地、林地流转比例分别为41.6%、18.27%,涉及农户71.2万户,占全市总农户数的47.64%。全市30亩以上的种粮大户达2.1万户;蔬菜基地连片5000亩以上的有8个,连片1000亩以上的有20个;油茶连片种植面积在100亩以上的达9.62万处,连片1000亩以上的油茶造林基地达50处。二是提高了农民组织化程度。推行“公司(专业合作社)+基地+农户”、“1+2”、“股份合作”等模式,农民组织化程度不断提高。农产品加工企业共建基地135万亩、联系农户32万户,农业休闲企业带动农户近5600户。新发展农民专业合作组织349个,目前全市共有各类农民专业合作社1267个,成员8.5万个、带动农户34.48万户。三是深化了农村各项改革。全面完成乡镇农技推广服务机构改革,农业科技进村入户率大幅提高。大力加快水利改革发展,水资源管理制度逐步完善。有效巩固集体林权制度改革,进一步加大了山林权属纠纷调处力度,提前完成林权数据库建设。扎实推进农村党风廉政建设和反腐败工作,严格实行农民负担重点监控制度和“一票否决”制,精心梳理编写了《惠农政策补贴暨涉农收费项目汇编》,全面落实了强农惠农政策。

二、克难攻坚,力推20xx年“三农”工作再跃新台阶

20xx年是全面贯彻落实精神的重要一年,是为全面建成农村小康社会奠定坚实基础的关键之年。总体要求是:全面贯彻落实党的精神,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,按照“保供增收惠民生、改革创新添活力”的工作目标,加大农村政策扶持、科技驱动和综合改革力度,加快农业现代化步伐,创新农业经营体制,推动城乡发展一体化,稳中求进,巩固并发展农业农村大好形势。基本目标是:发展安全农业,粮食生产面积稳定在850万亩以上,稳定粮食综合生产能力350万吨以上;蔬菜总产稳定在300万吨以上;实现农产品加工销售收入260亿元以上;农业增加值增长4%左右;确保不发生重大山洪地质灾害、区域性重大动物疫情和农产品质量安全事故。造就小康农民,拓宽农民增收渠道,培育新型农民,提高农民致富能力,促进农村剩余劳动力有序转移,加大扶贫开发和移民后扶力度,确保农民人均收入增长14%以上。打造美丽乡村,全方位推进农村生态文明建设,确保农村环境面貌得到显著改观。构建活力体系,积极稳妥推进农村各项改革,着力构建集约化、专业化、组织化、社会化相结合的新型农业经营体系,进一步解放和发展农村社会生产力。

(一)以农业综合效益提升为重点,构建现代农业产业体系。确保粮食等主要农产品有效供给,并着力在规模化、特色化、产业化、品牌化上谋求新的突破,提高农业综合效益。一是调大产业优势。进一步做大做强十大优势产业,发展壮大特色农产品基地,全面提高良种覆盖率,逐步形成“一村一品”、“一乡一业”的规模化、品牌化格局。二是延长产业链条。在流通、消费、加工等环节上下功夫,大力发展农产品加工业、流通业和休闲农业。培育产值过亿元的省级龙头企业4家、省级标准农产品加工园区1个以上;引进战略投资者,筹建衡阳市名优农产品展销中心和农产品交易电子商务信息平台。三是提升产业质效。坚持依靠科技、安全、品牌提升产业质效。整合各类科技资源,大力研发引进、转化应用和推广普及新品种、新技术、新机具、新科技;严格产地环境、品种改良、疫病防治、投入品使用、生产方式、产品质量管理,确保农产品质量安全;实施品牌战略,鼓励、引导农产品加工企业打造一大批通过QS、ISO以及无公害农产品、绿色食品、有机食品、地理标志等认证的绿色生态型产品。

(二)以社会主义新农村建设为重点,推动城乡发展一体化。加大统筹城乡发展力度,整合资源要素,提升“城乡一体、镇村共建”新农村建设水平,逐步缩小城乡差距。一是实施城镇带动。加强城乡规划的对接,强化规划的引导和约束功能。突出抓好镇村民居规划,加快建设新型农村社区,合理引导农村人口向社区集中。重点建设一批高品质、功能型、特色型的精品小城镇,全面提高城镇综合承载能力。继续加强11个全省“百城千镇万村”新农村建设工程试点镇建设。推动适宜农村发展的工业、服务业项目向农村布局,大力发展劳务经济,壮大县域经济,加快农民市民化进程。二是完善基础设施。着力解决30万农村人口的饮水不安全问题,完成188座小Ⅱ型病险水库的除险加固任务,对全市10条河流进行重点整治。加快农业综合开发,建设8个高标准农田示范项目,治理面积9.1万亩。三是统筹公共服务。加快在农村建立并健全以文化、科技、教育、卫生、体育等为主要内容的公共服务体系,完善新型农村合作医疗、农村医疗救助、新型农村社会养老保险制度,实现城乡公共服务均等化。加大扶贫开发力度,切实抓好移民工作。

(三)以农村环境综合整治为重点,加强农村生态文明建设。倡导“两型”生活方式,提升全社会的文明理念和素质,在加强生态文明建设、打造美丽农村方面走在全省前列。一是全域推进农村环境综合整治。巩固整治成效,全面推进以清垃圾、清污泥、清路障和改水、改厨、改厕、改浴、改圈为主要内容的“三清五改”工作,打造1个示范县(市)、10个示范乡镇和100个示范村。持续推进消灭暴露垃圾、取缔马路市场、禁止化肥养鱼、无害化处理规模化养殖场粪污、整治乡镇机关所在地集镇、改善农民生产生活设施等重点工作。坚持常态化管理,大力推广垃圾分类减量就地处理的办法,加强制度建设,从根本上防止“脏乱差”状况反弹。二是全面改善农村能源结构。加快户用沼气和太阳能的使用推广,重点支持养殖场大中型沼气工程和联户沼气工程建设,建设户用沼气池5000户、联户和养殖小区小型供气20xx户、大型沼气工程5处,推广太阳能热水器20xx台、省柴节煤炉灶20xx台,建设乡村服务网点100个。三是全力加强森林生态体系建设。继续以“三边”造林为重点,大力开展样板基地建设,示范带动造林工作深入推进;大力实施林业生态工程建设,加快国土绿化步伐;大力开展植树造林,推进全民义务植树,促进森林生态系统的自然恢复和人工修复。努力建设布局合理、结构稳定、功能齐备的绿色生态屏障,确保主要路、河、渠、堤、塘宜绿化地段绿化率达80%以上。

(四)以农业经营体制创新为重点,深化农村各项改革。适应发展现代农业的需要,进一步深化农村体制机制改革。一是构建新型农业经营体系。在坚持农户作为农业生产经营主体的基础上,大力培育家庭农场、专业合作社、专业大户和龙头企业等新型经营主体,做好“统”、“分”文章,发展多种形式的农业规模经营和社会化服务。新发展农民专业合作组织200个,实现流转土地30亩以上的合作组织(大户)达3万个(户),发展新型农机服务组织40个。二是启动农村产权制度改革。加快出台政策文件,将农村土地作为农村改革的第一要素来抓,按照依法自愿有偿和产权明晰、形式多样、管理严格、流转顺畅的要求,构建市、县、乡、村四级的农村土地流转市场,切实保障农民对承包土地的占有、使用、收益等权利和对宅基地的使用权、集体收益的分配权,支持培育农村土地股份合作社,使农户在获得土地流转基本收入的前提下,按股参与经营收益分红。三是推进农村其它各项改革。继续深化农村综合配套改革,重点推进集体林权制度改革、林业生态补偿制度改革和水利建设投融资改革,为农业农村发展注入强大动力。尤其是加快推进农村金融制度创新,总结并推广常宁市广东珠江镇村银行和耒阳市哈尔滨融兴镇村银行等的发展经验,加快培育村镇银行、担保公司等金融服务组织,发展和完善小额信贷,扩大农村有效担保物范围,拓展现代农业建设融资渠道,逐步破解农村发展资本短缺的难题。

半年工作总结格式 篇20

20xx年在院领导的领导下,护理部紧紧围绕医院场所精神构建、人才队伍建设等中心重点工作,深入推进“诊疗环境新、管理模式新、人才队伍新、服务理念新、医疗质量新、技术水平新和精神风貌新”的“七新”建设工作,凝聚护理队伍,合理安排各项护理工作。现将上半年护理工作总结如下:

一、医院中心重点工作开展情况

(一)医院场所精神构建

1.为有效地提高护理队伍的活力和综合实力,按照新院服务“四式四化”的工作要求,护理部在各单元开展了不同特色的优质护理服务竞赛,病房“红灯零呼唤”、急诊“快准”、门诊“无忧”、手术室“无惧”,通过竞赛活动,深化“一切以病人为中心”的服务内涵,增强护士的责任意识、主动服务意识及团结协作精神。改革临床护理工作模式,注重人性化的关怀,及时满足病人的需求,努力为患者提供感动的护理服务。并以此为切入点,激发全院护士改革创新的热情,优化护理流程,提高工作效益,努力打造我院护理服务品牌。

2.为更好的实现精神风貌新的目标,护理部在全院护理单元开展了团体和个人护理职业礼仪竞赛,通过全员培训,全员考核,评选出优秀职业礼仪团体和个人,促使每位护理人员注重自己在工作中的仪表仪态,提升了护理人员的职业形象。

3.为完善护理服务流程,为患者提供更贴心的护理服务,护理部在全院各护理单元开展了优秀护理服务剧本评比活动。通过护理服务剧本的编写、护理人员的本色演绎,护理人员更加深了对自身工作的理解和患者对我们的期望,体会到自己平凡工作的伟大意义,更加热爱自己的工作,更加投入护理工作。

(二)护理人才队伍建设

1.配合人力资源科完成了20xx年护士招聘理论考试、操作考核、面试等工作。

2.完善了护士分层培训工作。低年资护士注重基础理论知识和操作技能的学习,强调护理安全意识,逐步提高护患沟通能力;中年资护士注重加强危重、急救能力的培养;高年资护士进一步提高对临床教学、科研和管理能力的培养。根据各年限护士的特点,明确了各层级护士应具备的能力和培训考核方法,更有效的提高护士队伍的综合素质。

3.根据临床工作需求,配合人力资源科对各单元实施动态定岗定编工作,在保证护理安全的前提下,实现了护理人员的动态调整,保证了各护理单元人岗匹配。

二、护理管理日常工作完成情况

(一)护理安全得到保证

通过深入学习“患者十大安全目标”,对照患者安全目标梳理护理服务各个环节,及时排查隐患;完善了护理不良事件上报制度,护理部及时给出指导意见,并向临床各科室发出警戒信息;定期召开护理安全分析会,分析近阶段护理质量和安全情况,梳理存在问题,实施改进措施。

(二)护理质量持续改进

组织护士长学习优质护理服务标准(20xx版)和修订后的护理质量标准。在各单元开展“红灯零呼唤”等优质护理服务竞赛活动,按活动细则要求评出优秀护理服务标兵,时奖勤罚懒,起到了提高护理服务满意度和鼓励先进的作用;以科护士长检查、护理部专项质量控制、护士长夜查房、护理部夜查房等多种形式对护理服务质量进行检查控制,及时发现存在的问题,运用PDCA方法不断改进护理质量。

(三)护理教学得到进一步完善

1.做好了20xx届实习生离院工作和2023届实习生承接工作。20xx年3月承接20xx届护理专业实习生72名。根据本届实习生特点,护理部完善了实习生临床带教计划,对操作技能相对比较薄弱的学生进行了针对性的基础护理操作培训及考核,促进了该类同学护理操作技能迅速提升。

2.每月组织进行实习生业务讲座,每季度举办实习生座谈会和教学双向测评工作,不断提高科室护理临床教学水平。

3.规范开展三基培训与考核,巩固护理人员的基础教育。每月组织三基理论考试,三基操作培训及考核。全院护理人员操作水平明显提高。

4.规范开展年轻护士规范化培训,提高年轻护士业务素质。每月组织三年内护士参加三基理论考试,每季度组织年轻护士进行读书报告会,定期检查《规范化培训手册》填写情况,促使年轻护士业务素质和人文素质同步成长,提高对患者需求的理解能力和沟通能力,从而为患者提供更贴心的服务。

5.上半年组织全院护士进行了《优质护理中创新变革与思维》、《护理文件书写规范》等业务讲座,及时向全院护士讲授新理念新要求,提高护士对执业环境变化的理解和处理临床护理问题的能力,加强护理新技术新理念的传播,不断提高理论水平。

(四)积极开展各类活动

1.举办了“5.12”护士节系列庆祝活动,召开了表彰大会,肯定了在护理工作中表现突出的优秀护士的工作,起到了树立优秀榜样的作用。

2.成功申报20xx年度市级继续教育项目,通过培训班的举办,外请优秀护理专家来我院指导,同时扩大我院护理工作在市区及周边地区的影响力。

三、积极配合其他部门工作

1.每月参加党办组织的医德医风检查,及时发现临床工作中存在的问题随时纠正。

2.协助医教科完成了市级重点专科验收、新病区开设护理单元人员配臵及管理等工作。

3.积极配合信息科牵头的HIS系统升级工作。至各家医院进行了实际调研,根据三级医院建设要求和实际临床护理工作要求,明确护理信息系统建设工作要求,及时与信息科沟通,与全院信息系统升级工作协调一致。

4.积极配合后勤服务中心,督促各单元强化“节能减排”意识。

5.积极配合市场中心、体检,中心等部门,安排护理人员参加义诊、体检、礼仪等工作。

以上为护理部队20xx年上半年度的工作总结。护理部将团结全院护士,积极响应医院的号召,围绕医院中心重点工作,开展下半年护理工作。