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简短工作总结

简短工作总结 篇1

对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,增添了不少见识。

但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得最好!

我是今年xx月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了试用期,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同事们的好评。之后我会努力钻研本职业务,提升职务技能。不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同事学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。

简短工作总结 篇2

时光如梭,算起来我在幼儿园工作已经将有两年的时间了,在这段时间里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。通过这两年的工作学习,和孩子相处的这些时间,使我感受很深。我想整理一下我的思绪,总结过去的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。我主要是配合老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,现将我的工作总结如下:

一、密切联系,增进家园互动

在家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和谐信任的家园关系。

二、不断学习,总结经验,做好自己的保教工作

社会在发展,对保育员教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。在工作中,我以园部下达的任务及本班的教育为中心,努力做到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的教育和保育水平,平时遇到园部和班级有什么额外任务,只要自己力所能及,都会和本班老师一起加班加点,及时完成下达的各项工作任务。

三、手脚勤快、经常反思

虽然我是保育员岗位上的新手,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。

四、关心孩子,热心工作

“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,我是用心诠释着“爱”,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,对待关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。来自作文吧 zUOwENbA.net

经过与小朋友的相处,使我想了很多:幼儿虽然年纪小,但是他们对事情已经具备了初步的分析和审美能力,他们需要成人的引导教育,而幼儿园是他们人生的第一个受教育地,幼儿教师是他们的启蒙者。保育工作就是把握生活中的点点滴滴,用老师的爱心和耐心,细致入微地引导幼儿提高自理生活能力,愉快地玩耍,快乐安全地在幼儿园生活学习。我爱每一位小朋友,我喜欢面对他们纯真,可爱的小脸,希望小朋友们的童年健康快乐。

时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。

简短工作总结 篇3

本学期我们六年级组继续扎实落实常规教学工作;以高效课堂为中心,进行语文教研和探索;以新课程理念指导教学的改革,关注每一个学生的发展,为学生的发展服务。圆满地完成了本学期的语文教学教研工作。

1.扎实开展集备活动

本学期我们继续认真开展先周集备活动,努力做到扎实有效,加强学习研讨的氛围,全员参与,有力促进本组教师的不断发展与进步。

2.认真上好各类公开课

本学期的活动多,教学任务重,开展了能手示范课、青年教师诊断课、以及每单元的先导课等。但每次活动我们都认真、积极地准备,上各类公开课前组内都认真研讨,互相学习,努力做到共同进步。

3.备课注重实效。

教研组认真落实双周组查,每位教师深入研究学生和教材,在“二次备课”的过程中,着重体现自己的个性化思考,力求教案的最优化。

4.作业布置与批改

本学期我们在作业的量与题型设计上精心安排,努力减轻学生课业负担的同时也要充分保证学生学习的质量。我们更多地关注了一些“说”与“读”的作业,充分调动学生学习语文的积极性与主动性。

5.继续加强学生的写字指导

六年级的绝大部分学生已有练字意识,书写已成形。只有个别学生练字意识还不强,书写较差。所以,这学期我们主要做了优生优培及后进生辅导。认真按学校要求,对写字教学常抓不懈,努力做到不让一个学生掉队。

6.继续做好蓓蕾读书工作

督促各班级建设好班级图书角,做到借阅及时,上好阅读指导课,组织了《读书心得交流会》这一读书活动。同时积极配合教导处完成了学校的各项读书活动。

简短工作总结 篇4

转眼间,__月的实习生活已接近尾声,回首这__月来的点点滴滴,喜忧参半,喜的是通过实习学到了一些东西,进一步接触了社会,忧的是现在实习单位难找,更不用说工作单位了。通过这__月的实习,我发现现在所在的实习地存在着一些问题:

(一)还只是靠各地区之间的差价来赚取利润,在交通运输、信息日益便利、公开的今天,这样的经营方式我觉的发展空间将越来越小。

(二)家族式经营,经营管理理念不健全或基本上没有。没有专门的管理人才,这就存在了很多弊端,这种家族式经营发展到一定程度就容易出现瓶颈。当然这只是相对于正规的企业而言,作为一个店面,其发展经营模式可能也就那样吧。

简短工作总结 篇5

自从参加工作以来,我首先在师德上严格要求自己,要做一个合格的人民教师!与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的发展。基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。

一、做一个科研型教师

教师的从教之日,正是重新学习之时。新时代要求教师具备的不只是操作技巧,还要有直面新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。在学校领导的指引下,我积极投身于学校教科研。

二、做一个富有爱心的教师

爱学生,就必须善于走进学生的情感世界,就必须把学生当作朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱学生,要以尊重和依赖为前提,要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手,从学生关心的事寻求最佳教育时机,给学生春风沐浴般的教育。

三、做一个理念新的教师

目前,新一轮的基础教育改革已经在我市全面推开,在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。在课上,我把知识与学生的生活相结合,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力。我在实践的同时,也不忘时刻反思自己的教学行为。

四、做一个信息时代的教师

目前,以计算机和互联网为代表的信息技术,正以惊人的速度改变着人们的生存方式和学习方式。信息社会的高度发展要求教育必须改革以满足培养面向信息化社会创新人才的要求,因此,我们教师再也不能满足于用粉笔来教学了,而要把计算机和网络当作新的教学工具,进一步把我们的课堂进行延伸!

在平时的工作中,我能和同事友好相处,小事讲风格,大事讲原则。“三人行必有我师”,积极向每一位老师学习,努力形成自己的教学风格。还利用自身的技术优势,帮助同事制作多媒体课件,在制作过程中吸收他们好的教学理念,力求做到技术与思想的完美结合。

在学校教研活动中,能够积极指导季冬老师的信息技术课和黄珍老师的数学课,就如何上好课经常和他们进行坦诚的交流我始终相信,在课堂教学中,没有什么论资排辈,唯有不断创新,才能让我们的课堂充满活力在教育的岗位上还须不懈的努力!教育是艺术,艺术的生命在于创新。我的理想是不做教书匠,而要做一个教育家虽然这不一定能实现。但我相信,在我不断的探索和实践中,会成长起来的,愿得到学校领导和同事的诚恳支持。

简短工作总结 篇6

时间匆匆闪过,一个学期就快结束了,在学生会这个无比宽广的大家庭里,我们文体部挥洒着热情,尽全力地完成任务,我们曾经也彷徨过,曾经也辛苦过,但我们始终没有放弃,仍秉着“服务大家,锻炼自己”的宗旨认真做事,在短短的几个月的工作时间里,在各位领导和老师的指导与关怀下,在广大同学们支持与配合下,经过文艺文体部他部门的共同努力和踏实工作,我们克服了工作中遇到的一些困难,我们以积极的工作态度出色地完成了这一学期的任务。这一学期来我们文艺文体部生会这个大家庭中成长着、发展着、学习着,我们在不断进步,同时也收获了不少,为了以后能更好的开展工作,提高我们工作能力,服务同学,在此做总结如下。

活动如下:

一、文体部协助我系方正队,并在x年11月4日第x届田径运动会上表现良好,方正队意气风发,为经管系增添了荣光。

二、文体部积极完成从x年9月9日开始的“晨跑计划”。

三、x年9月底,文体部配合完成主题为“我的一家”ppt大赛。

四、x年10月27日,文体部配合女工部完成了第二届刺绣展。

五、x年11月9日,文体部配合体育部完成了院教职工与经管系篮球队进行的“毕业杯”篮球赛。

六、x年11月22日——x年12月22日,文体部协助学习部和团办公室完成了“新星杯”辩论赛。

七、x年11月24日——x年12月21日,文体部协助院文艺文体部了卡拉ok大赛,我们先是从各班的宣传做起,然后召集各班文艺委员开了有关的会议,希望在他们的协助下能顺利完成,再来就是收集各班参赛曲目的伴奏带以及参赛者的名单,在各班班干,以及学生会各部门的积极配合下,文艺文体部地完成了任务,代表系里参加院卡拉ok大赛的选手也取得了优异的成绩,包揽了院卡拉ok大赛的前三名。

八、x年11月26日——x年12月9日,文体部完成了与卡拉ok同时接手的任务——大合唱,在各班级的积极配合下,在学生会各部门的全力协助下,我系推选进入院大合唱的四个班级也取得了非常好的成绩,其中两个班级包揽了院大合唱的前两名。

九、x年12月20日,在各部门的协助下文体部完成了系宣传栏的板报。

十、x年12月27日,文体部配合女工部完成了跳绳比赛。

总结:系里活动层出不穷,不断更新,但活动的质量还有待提高,对于各班活动宣传,大家重视度都不高,参加积极性较差,因此我们要考虑活动的可行性、可操作性,做好活动前的相关准备,分配的任务不可推辞,要以身作则,从而提升活动的质量;其次加大宣传力度,可采纳任何有必要采纳的提议,提高活动对大家的吸引力,让大家能积极去参加系里所组织的活动,而不是被迫参加。

这一学期里,文体部也取得了不错的成绩,在各部门积极配合、全力协助下,我们顺利完成了这个学期的任务,我们也会再接再厉,继续努力,共同前进,踏实做事,服务我们经管系。

最后,文体部预祝我系在明年的工作中做的越来越好,文艺文体部吸取本学期的不足,以崭新的面貌迎接明年的工作。

简短工作总结 篇7

光阴如梭,我进入公司财务部已经三个多月了,从一开始对工作的不适应到现在适应了这个团体,懂得了大家如果团结合作,共同应对遇到的困难和挫折,我觉得这是我这几个月来学到的最有价值的部分。以下是我10月份的工作总结。

财务是一个单位的核心部门,同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为财务人员,我的工作职责主要是商场销售部分的财务处理,纳税申报,财务管理等工作。在工作中,由于区别于原来单位的商品种类、商品进货渠道,对商品的进货渠道,结算方式,货品出入库管理等的认知是我一开始的主要的工作重点。

随着认知程度的深入及对账务处理熟练程度的提高,已经完成了以前账务的登帐工作,进一步理顺了财务的连续性。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。在__的组织下10月份进行了会计电算化的初始化进程,经过一段时间的数据初始化,我们都基本掌握了用友财务软件的应用与操作,财务核算过渡到会计电算化已经进入一个阶段。这为可以为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

搞好财务分析,主要是商品销售分析,商场在营业过程中的费用分析,资金流动情况等,这些可以为商场销售产品订货的准确性,及时性,资金占比情况都是一个很好的参考依据,是企业管理和决策水平提高的重要途径,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持,并将使我们的工作事半功倍,这也是我该努力学习和不断提高的部分。

工作是一个相互学习的过程,工作考验了我,我也得到了学习,主要体现在我对进出口业务财务处理的了解,这让我非常幸喜。“活到老,学到老”很好的一句时刻提醒我们学习的话。

在这里也非常感谢领导对我们工作的支持。在以后的工作中,我也会继续努力,和我们的单位一起成长!一起进步!

简短工作总结 篇8

试用期即将结束,端详自己三个月来的工作,总结三个月的得失,感受良多。三个月来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关怀、栽培和同事们的关怀支持下,始终勤奋学习、主动进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要细心保卫我的家,使它在平安的环境中健壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“保卫小区、保卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而怯懦、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必需秉承严峻认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。

在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的三个月,有住/租户的装修施工,进出的人员多且简洁,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底毁灭在萌芽状态下,确保了小区的平安。

在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练方案,我刚开头时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的'业务本领和强壮的体能素养,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们始终坚持。

作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防平安培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,把握消防学问,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和平安。

简短工作总结 篇9

在过去的这一学期中,我的班主任老师工作由于得到各位学校领导的关怀以及各位教师的帮助和指导,因此,取得了一定的成绩。但是,因为本人工作时间短,经验不足,所以工作中还是存在不少的问题。

下面,我将就工作中所取得的成绩、存在的问题及今后的改进方法在此做一总结。

首先,在担任高一__班班主任老师的过程当中,指导学生服从并配合学校的安排和各种活动,例如,积极宣传,认真督促学生完成学校各处室、教研组、年级组上开展的各项活动,以增强学生的综合素质为目的,鼓励学生积极参与,奋勇拼搏。

其次,利用学校安排的有利时间,如每周_的晚自习班会课,以各种各样的活动形式,对学生进行思想品德教育。在已过的这一学期的班会课上,__班的同学们组织了有益有趣的讲故事比赛,团支部还进行了知识竞赛以及各种主题的主题班会等等,本着让学生积极参与,自我锻炼,发展能力的目的,班会课时间基本得到了有益的使用。

再次,在与学生家长的联系交流方面,我做了更大的努力,加强了联系,取得了一定的效果。同时,也加强了与班委的交流与联系。

总的来说,__班的学生经过自己一个学期的努力,在各个方面都有了一定的进步。但是,与此同时也存在不少的问题。

从20__年_月份开始,由于工作的需要,我被调往教科处,因在教科处坐班有固定的上下班时间,加之工作的繁忙与琐碎,在客观上我与学生交流的时间就减少了。尽管我采取了加强班委联系的方法,但,这毕竟不能代替多与学生面对面的交流之有效,还反而使一部分学生认为老师眼中只有班委,只重视班委。这也许是我工作中的一个失误。

另外,由于对犯错误的学生没能进行及时有效的教育和处理,无形中助长了一部分学生的坏毛病的滋生,也使师生之间的相互理解和支持受到阻碍。这也是一大不足之处。

此外,在做学生思想工作时不够细致入微导致了学生认识不够深刻,从而造成大错不犯,但小错不断的局面。

还有就是,在工作中经验总结做的不够,对班主任老师工作的研究、探索不够,使自己的认识不全面,工作方法不创新。

面对班主任老师工作中存在着的许许多多的问题,我认为自己该做到:

1、继续虚心学习,但同时也应探索求新,力求使自己的工作有所改进。

2、班主任老师工作充分体现了“以人为本”的工作原则,而怎样去认识,把握这个“本”,这也是一项艰苦但必须长期坚持的工作。

3、从班级的日常工作中寻找突破点,使之成为不断改善班级的有利条件。当然,这说起来或许有些抽象,但是,我认为这是很必要的。

展望今后的工作,我想我还将会碰到更多的新问题,但只要有爱心、有耐心、有责任心,那么,要成为一名好的班主任老师并非不可能。

简短工作总结 篇10

经过一年多的工作,我学习到了很多,受益匪浅,同时也让我同时也明白了临床检验工作对临床诊断、判断病人病情的轻重程度、治疗效果及估计病人的预后起的的关键作用。

一年多的工作中,在两位主任及同事们的指导下,我先后到了电化学发光室及体液免疫室轮转学习,在学习中做到严肃、认真、准确、负责,熟练掌握了各种仪器的日常操作和维护,同时对各种手工操作也做到步步精确、准确。在标本接收时认真查对,避免错号、漏项、未收费等;在检测时,严格、规范操作,防止张冠李戴等错误等的发生,减少人为误差;在检测后,核实后报告单后准确发送,对有异常的检测结果进行复查,及时跟临床医生联系沟通,讨论其出现异常结果的原因,如实报告检验结果,不随意更改,保证各项检测都在质量控制下,使检测报告单准确、及时、规范发出。同时在医院“精医厚德、诚信仁爱”精神的影响下,深入学习了我院的“十五项核心制度”,以病人为中心,站在病人的角度思考,关心、耐心、细心地为病人解释各种不解问题,提高了自己为病人服务的理念。

举望来年,在原有优点的基础上,我将以更高的激情提高自己,以更高的热情服务病人,努力一个技术医德优秀的检验工作者。

简短工作总结 篇11

时间如梭,晃晃而过,10月份又要过去了,而我在10月份的工作也即将到尾声。对于10月份的工作,我有收获,也发现了自己的不足,因此更加知道自己还有更多方面是需要去改进的。现在就来对我10月份的工作做一个简单的总结:

一、本职工作

我在公司是一名普通的员工,我得本职工作是处理公司遗留的档案和文件,以及登记公司各类的信息,定期的把失效的文件进行清理。在10月份里,我清理了失效文件__份,对公司文档进行分类_次,分为有用和无用文档两类,把有用的、重要的文档进行封存,无用的进行销毁。把公司各部门的需要的文件进行派发,登记每一份文件的信息,以便于之后的工作进行分类保存。本月个人的工作基本上是完成了的,还另外接收上级领导交代的工作任务,也都有去完成。

二、个人的学习

虽然是一个普通的职员,但是我也需要去不断的学习,正是因为普通,所以我才珍惜在公司的学习。公司月中旬举办了一场小型的培训,我踊跃报名参加,在培训中,我学到更多办公软件的使用方法,这能帮助我更快的在电脑上登记信息,这也有利于我节省时间和精力,加快工作效率。同时除了公司的培训以外,我平时也会去其他部门学习,让自己发展各方面的能力。

三、工作之不足

当然本月的工作也是有许多不足的,并不都做得很好。即使工作是完成了,但是在工作的过程中,我也是有出现过一些小失误的,比如对文件进行封存的时候,会忘记贴上标签,导致自己事后再去查找的时候,不能及时找到,有时候还要打开查看,这样又给自己找了麻烦,这样的粗心大意,是我工作中是经常发生的,所以必须进行改正。还有就是工作的效率不高,通常领导早上交给我的工作,我要到晚上才能完成,这样使得时间很长,时间也浪费的比较多。

10月份以来的工作,让我了解自己在工作上还是有很多不足之处,在以后的工作里是需要去改进的,不然还会耽误工作。即将迎来11月份,我知道还会面临许多挑战,也意味着我的工作能力必须要去得到提升,才能去把自己的工作给做好,为公司尽自己的力。我知道前路是艰险的,但是我会去认真面对并克服。

简短工作总结 篇12

20__上半年人事工作根据公司的战略思想,积极配合公司的整体经营和管理,整体工作如下:

一、招聘工作

1、网络招聘:蚌埠公司与新安人才网签订长期合作协议,同时借助集团媒介发布招聘信息,自今年元月到目前,__公司自主有效招聘10人。

2、现场招聘:本年度共计参加3场蚌埠本地现场大型招聘会,因招聘岗位的专业性及特殊性,现场招聘效果不明显,不能有效的满足公司的招聘需求。

3、截止目前蚌埠公司共计54人,各个岗位人员已到岗。

5、负责建立和维护当地招聘渠道,基于集团确定的城市公司岗位设置方案,制订、上报人员需求计划。

二、培训工作

1、新员工培训。按照集团要求加强新员工培训工作,截止目前,共培训新员工5场,培训人员10人。

2、通用流程培训。针对今年新入司人员众多,组织全员对通用流程重新进行了一轮培训。组织全员流程考试1次,企业文化考试1次,新员工考试2次。

3、开展部门专业培训,监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。涉及部门有项目部、成本部、营销部,涉及到各个模块的专业流程,共计21场。

4、管理者培训。参照年度KPI要求,组织管理者进行不低于8小时的培训,配合高管选定课题,组织1场管理者培训。

5、拓展培训。为了加强团队合作性,增强团队凝聚力,于今年3月份进行了拓展素质培训,并要求每人就此次培训提交个人,将优秀的个人心得体会上传至群共享。

三、绩效考核

1、完成年度各部门的月绩效考核。每月按时对绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放。

2、认真兑现考核结果,将月度考核结果运用到年度优秀员工的评选活动中。

四、加强员工关系管理,完善员工福利体系。

1、参照《员工福利管理作业指引》,发放节日礼金,夏季降温费;婚嫁祝贺、丧葬吊唁。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。

2、加强员工人事档案的管理工作,参照公司员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立人事档案、信息的查询。

3、为新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同,劳动合同的签属工作开展的比较的顺利;负责办理城市公司员工的劳动合同,管理员工的劳动关系。

4、负责办理城市公司员工的养老、医疗、失业、生育、工伤等各类保险及凭证相关的保管工作,每月社保增减表制作及每月缴费明细的统计整理。

5、人事报表、变动月报表、公司人员统计表变动。

五、团队建设

打造培养自己的管理团队,是公司人才理念的具体体现,持续培养专业的富有激情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独挡一面的综合性人才,是企业一项重要使命。每月按时至各部门了解其思想动态及解决员工生活及工作问题。

一、在上半年的基础上,全面提高行政人事管理

1、完善制度,狠抓落实。_年_月完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。

2、把人才管理看作战略支持,抓好《__年后备人才培养计划》的落实工作。__年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。

3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理

加强劳动合同的签订工作:每季度未进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。

认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。

每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。

每年一次员工满意度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。

认真落实各项福利措施:__年福利措施制度化,狠抓落实。

规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。

保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。

二、完成招聘工作,提高招聘质量。

1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。

2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。

3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。

三、调整、规范培训工作

1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》__年_月完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。

2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。

3、加强对管理人员的培训工作:根据__年培训预算,开展形式多样的管理培训。企业内训:请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训。在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。外派培训:派管理人员外出参加培训学习,回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。

4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。

5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。

三、进一步完善绩效考核评估工作

1、加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。

2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。

3、建立绩效评估投诉制度

简短工作总结 篇13

时光荏苒,光阴似箭,自康杰代班以来,已有一个年头之久,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,班组也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二,自八月二十四日班长考核领导点评之后,我仔细端读试卷良久,方知自己作为最基层的企业管理者,诸多方面还深有不足。

首先是自身管理方面:作为一个优秀的班组长,本身自己必须以身作则,公司要求的自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意,虽整日班前班后,包括班中巡查期间,对员工都是耳提面命,可效果依旧收之甚微。对此,以后自己会在这方面严格要求自己,努力执行EHS要求的防护到位,切实做好员工的安全防护工作。

其次是员工管理方面:作为一个优秀的管理者,自己必须要深入了解自己的下属,包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。管理者不是员工,只要做好自己的分内事就行了,你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同,好坏恰恰能做到互补。对于无理取闹的员工要予以颜色。让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子;对于不屑你的员工要让他认识到你的能力,无论是理论、实践、还是为人处事方面,同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个班组带好,想让每个人都得到领导的肯定与认可,这样慢慢的他们就会从心里折服与你,慢慢的这个团队就成型了。

简短工作总结 篇14

今年的销售任务自己是很好的完成了的,也超出了公司规定的销售额,虽然超过的并不多,但我对这样的一个情况是比较的满意的,因为自己在这一年中的努力才有了这样的一个结果,我心里是非常的高兴的,我觉得努力还是会有收获的。虽然自己现在跟其它优秀的销售还有着一定的差距,但我想只要我肯花时间,也肯努力的去提高自己是一定能够成为一个好的销售的。在开始明年的工作之前,我想要为今年的工作做一个总结,并且制定好明年自己的工作计划和要完成的销售目标,在明年的工作中努力的去完成这一个目标。

一、工作完成情况

今年自己的销售额是比公司规定的要多出x%的,这是因为自己在这一年是很勤奋的在工作的,我把自己一年的销售任务平均的分到每一天,规定自己每一天一定要销售多少产品,没有完成也会有一些惩罚,自己监督自己去完成销售目标,在这样的努力下今年确实是有了很大的进步的,跟去年相比我的销售额是提高了很多的,所以我觉得还是要努力的去工作的,但同时也要掌握好方法和技巧,这样才能够做好自己应该要做的工作。

二、工作中的感悟

销售这个行业其实是有很多的技巧的,自己在这一年中也学到了其中的一部分,对自己的工作是有很大的帮助的,至少我销售的成功率是增加了一些的。很多时候的努力在短时间之内也是看不到什么效果的,努力一天两天也是不可能有很大的进步的,不管做什么工作都需要坚持,才能够看到效果。自己不能盲目的努力,要找到正确的方向。我之前一直都没有很好的销售成绩就是因为我不知道应该要怎么去跟顾客推销产品,所以才会自己一直在努力但又没有什么收获,之后花时间去学习了销售技巧之后就改善了很多,这就是“磨刀不误砍柴工”。

三、新一年的计划

在这一年中自己一共是有以下这几个方面的计划:

1、在今年的基础上再提高x%的销售额,这个目标可能看起来是很难的,但其实平均到每一天的话也就不多了,并不是不可能完成的任务。

2、多学习一些销售技巧,比如怎样跟客户沟通,怎样让客户对我们的产品产生好感和购买兴趣,这些都是我需要学习的地方。

3、把一年的销售额平均到每一天,制定好每天的工作计划。

简短工作总结 篇15

转眼,来到__就快两年了!这之间,不管是工作上、生活上或自己家里面都发生了很多事,有些让我兴奋难忘、有些让我悲伤难过,但总的来说,不管是工作还是生活都在朝着好的方面慢慢改变;回头看过去时间是过得那么的快,就像浮云过隙,为什么是浮云而不是“白驹“呢?因为!过去的人和事就像浮云一样轻飘飘的远去、消失,不再留有多少记忆,哪怕是感慨也只是一瞬间的事了!所谓一切都是浮云嘛!

自然要写些与工作相关的东西,比如心得、体会,比如事件与进展,还有工作态度与贡献什么的,最后再展望一下未来!可让我站在这里说的时候,我不知道该说些什么,因为我们的工作中没什么大事可说、没有说什么贡献啊、业绩什么的!有的只是鸡毛蒜皮的小事,我们的工作性质决定了我们每天做的就是这些小事,遵照领导指示按部就班的完成一些例行工作、配合各部门完成一些交接与修修补补的东西,实在谈不上什么业绩与贡献。当然,在工作中我们也难免碰上各种各样的难题,可事实告诉我,方法总比困难多,也只有经过全力以赴之后才不会后悔,收获成功与失败都是一种阅历与磨练,而正是这些让我不停的成长与进步!

新的一年即将开始,我将以更加积极的心态,以“简单的事,全力以赴”的努力去完成各项工作!

简短工作总结 篇16

一转眼,三个月的试用期就过去了,恰逢年底,销售业绩方面虽然不太乐观,但是收获还是很大的,这与领导与同事们的帮助是分不开的。

在试用期间,让我欢喜让我忧,有第一次销售的成功喜悦,也有被拒之门外的伤心往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的代理公司工作,主要是负责客户服务及销售的工作,所以我对互联网是有一定的了解,对新网也是有一些了解。我是8月8号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。

在9月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我,并且会带我一起去拜访会员客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。

然后,仔细地分析给我听,从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。

简短工作总结 篇17

响石潭独立博客以及新X微博在20xx年更加的专业化,主要用于记录全科医生的工作点滴以及相关的思考。以此为基点,在20xx年,直接或者间接与网络相关的词汇有:健康成都网,青羊区卫生局,健康操,成都晚报,成都商报,青羊区电视台,基层医院,医周记,健康报……

团队:20xx年让我不断认识到团队的重要性。

体现团队的地方很多,响石潭心目中归属于团队的事件有:家庭医生下社区,成都天台山团队拓展,健康教育培训班,每一次的迎检,重精课题的申请,体质辨识的进行,膏方项目的进行,这些都无时无刻需要团队的协作。

全科:20xx年全科作为本职工作进步了不少,但也遗憾不少

在全科方面,20xx年主要包括公卫和基本医疗两个方面。公卫包括:北京全科医学会议,成都社区主任培训,成都社会医学会议。而基本医疗主要包括:门诊,特病,重庆糖尿病会议,应急示范区。

中医:20xx和中医相处的时间最多,很多事情都围绕中医开展。

在中医这方面,20xx年可以说很多,比如:中医体质辨识,中医示范区,广州治未病,杭州治未病,中医膏方,中医进社区等等。

总的来说,20xx年做了或者说参与了很多事情。但是这些往往都不够深入,没能够沉潜下去。而且在全科医生社区这方面投入时间相对较少,没能够很好的完成自己的本职工作。20xx年完成了计算机和科技知识的考试,20xx年要把英语和中级职称专业考试完成。

简短工作总结 篇18

转眼间XX年已经过去了大半,在中心领导的正确方针指引下,在各位同仁的共同努力下前厅工作完成的还算顺利。在完成各项工作的同时我也在各位领导的引导下在各方面都有了进一步的提高,现将半年的工作做以下总结:

一、前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,为此我们每星期二都会开展培训工作,不仅对酒店礼仪、礼貌用语、行为规范、岗位职责、岗位技能、工作流程与标准、酒店应知应会等培训加以重温,更加强了一些服务意识、售房技巧、排房技巧、案例分析等培训,并定期加以考核,从而提高员工的工作质量与效率。

二、“细节决定成败”,注意每个细节是我们工作的核心。因此要求员工关注客人的每一个细节。如要求员工熟悉掌握重点客户的电话号码,在他们预定时能及时称呼客人姓氏、职位、给客人惊喜;在客人入住登记时,记住客人的姓氏,增强对客称呼的亲切感;收集客户信息,加强个性化服务从而体现我们精细入微的贴心服务。

三、以销售为目标,我们加强各类报表、数据的分析管理,及时明确的确认销售方向及销售力度。我们为此先后在电脑系统建立了《客房客源分析总表》、《客房收入明细表》、《各类房型出租明细表》《客房平均房价明细表》的营业数据分析表格及《客史档案表》、《计划完成任务表》《员工奖惩明细表》、《总台工作自检表》等日常管理表格,通过这些表格员工上下知道了客房客源的组成,及时掌握客源的流动趋势,明确客房的销售方向,更能有利的将中心下达的经营指标任务齐力完成,也进一步规范了员工的管理。

四、前厅是客人集结的场所,总台是最容易收集客人信息及意见的重要渠道。因此我们开始建立了个人客史挡案,从而提前掌握重要客人和回头客的姓名、性别、生活习惯、兴趣爱好、个性特别等,随时做到有针对性和个性化的服务,满足客人特别需求,避免投诉、增加回头客及及时引导客人消费提高我们的工作质量。

五、注重自身形象,坚持行为影响树立工作的良好形象激发员工的工作热情。在日常工作中要求下属做到的,首先自己必须做到。加班加点自己必须第一个到位,急难问题自己第一个先上。在日常工作和生活中注意帮助员工解决一些困难问题,及时与员工沟通了解员工思想动态并建立了前台日工作交班本,不仅更完善了交接班工作更为大家创建了一个互相沟通、学习的机会,从而保证了人员思想稳定,让大家什么事都能以宾馆利益为重,讲团结、讲协作、出色高效的完成各项工作任务。

通过对上半年的工作回顾,对照职责认为自己在很多方面还存在着不足,业务水平和管理能力及自身的综合素质都有待提高。针对以后的前厅部工作做以下几点工作思路及主攻策略,不足之处,请领导给予指点:

一、加强对员工销售意识和销售技巧、礼貌用语的培训,注意培养她们的独立能力与自主性

二、加强给员工灌输“开源节流、增收节支”的意识,控制好成本

三、做为宾馆的中岖部门加强注重各部门之间的协调工作及客人的投诉问题,主动积极的进行协调、解决避免事情的恶化,杜绝给酒店带来负面影响。

四、加强对办公物品的维护及对客遗留物的正确及时处理

五、注重旅店业管理系统的完善使用工作及报关资料的及时传送。

以上报告敬请领导给予提出意见,感激各位领导对我的栽培与信任。在以后的工作中我将虚心向其他同事学习工作和管理经验;努力学习业务理论知识;不断提高自身的综合素质和管理水平。更加强化敬业精神,增强责任意识,提高标准争取在下半年的工作再上新台阶!