村年终总结述职报告 篇1
时间飞逝,20__已过,感谢公司对我的信任,使得我有机会加入__大家庭,公司是一个成长型的企业,在__的正确领导下,公司在一年下来也取得了不错的成绩,虽然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本着洁身自好,恪尽职守,善用其财,无愧其禄的工作观念,踏踏实实的工作。现对今年财务工作进行以下总结。
一、对工作的建议
20__年,就工作中发现的问题,我个人认为:需要把各岗位细分化,职责更明确化,才能更大的提高工作效率。工地成本核算需要大大的加强,才能保证工地能够获取利润。工地的跟踪服务一定要有专人负责,才能有效的保证工地的顺利进行,以及工程款的进度,最后按工期完成验收交尾款。我们要对过去工作中不足的地方进行完善管理,对做得好的我们需要把工作做得更好,加强财务管理,做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。
二、工作成就
响应公司工作会议精神,围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,从每一件小事做起,为公司真正的开源节流;财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润化,以的人力配置谋取的经济效益。
三、明年的
在新的一年里,财务部工作人员应在领导的正确领导下制定对全公司其他部门的考核制度或者相关办法;在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用。( 作文 zUOWenba.neT )
在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各岗位的职责,对应收款的监督,对工程款回收的期限把握、回款具体事宜、相关责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度;对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;其他方面,听从公司领导的工作安排,认真的完成每一项任务。
村年终总结篇
村年终总结述职报告 篇2
为了活跃校园气氛,丰富校园课余生活,加强学生体育锻炼,从而提高学生的综合素质,扩大我校社会影响力,根据上级教育主管部门及学校春季学期工作计划,认真开展体育活动和教学工作,现在期末就要结束了,按照学校工作计划作出以下。
1、加强领导,工作落实到位。
由学校政教处庞永洲主任全面负责开展工作,体育组老师、各班班主任协助组织师生参加各项文体活动。在体育教学上认真学习体育课改理念,针对我国传统课程中存在的许多问题。如:
①体育教育观念相对滞后。
②体育教学大纲对教学内容规定过细。
③体育课程教学中过分强调教师的中心地位。
④教材过于强调运动技能和知识的系统化。
⑤教学评价过分注重体育项目的考试成绩,这些都很不利于激发学生的运动兴趣和养成锻炼身体的习惯,不利于培养学生的创新精神和实践能力,不利于引导学生积极主动地学习,生动活泼地发展。
2、抓好体育课堂常规教学。
由图音体科组组织开展常规教学,特别是对备课、上课承担研究课题、听课观摩等各种教学活动深入开展,并有创新。在课堂教学中坚持“健康第一”的指导思想,促进学生健康成长;激发运动兴趣,培养学生终生体育锻炼的意识;以学生发展为中心,重视学生主体地位;关注个体差异与不同需求,确保每一个学生受益。不断学习其他地区的先进教学经验,平时上课与同课组的老师共同备课,认真研究和探索,不断总结和提高自己的教学水平。
抓好课外活动的开展和管理工作。组织开展多样的文体活动兴趣小组,充分利用现有的场所和设备,培养提高学生的兴趣和能力。
3、认真抓好做操质量。
在课堂上加强对广播体操的教学,抓好做操的质量。
村年终总结述职报告 篇3
回顾xx年的工作,已经告一段落。可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取,也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足,在这一年里我们从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力,也取得了一点成绩。但是付出的汗水,和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结,认真反思找出问题所在。在新的一年里使工作更加规范,业主更加满意。
在这一年里我们认真贯彻我们金源人企业理念“以情服务,用心做事”把服务业主,做好本职,为己任。我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
重要工作任务完成情况及分析:
一、日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。
二、信息发布工作本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。运用短信群发发送通知累计54000条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作20xx年我客服部回访率98%,工程维修满意率96%。
四、在公司大力号召全员卖车位车库的方向下,我们e区客服员工做出了努力和汗水,做出了不速度业绩。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
五、入户服务意见调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。
六、建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。
八、培训学习工作在物业公司欧主任的多次指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:
一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴,水电费预交费用不足。
四、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
五、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
日后工作的努力方向及工作设想:
我部门在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;
二、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;
三、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;
四、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。
五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。
六、积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率。
综上所述,20xx年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,依据湖南省有关物业管理的政策、法规及世纪城小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升世纪金源的服务品牌。
村年终总结述职报告 篇4
20xx年即将结束,又到年终总结时,这一年大事多多,小事连连,我也在新一轮的蜕变中成长着,蓦然回首,有闪烁的也有阑珊的,都是真真实实存在的,我也会以它们为坐标,更加坚定的奔向下一个目标。现将本年度工作向上级汇报如下:
第一阶段,烟台房地产市场调查。年初三月,在同事的帮助配合下,对烟台市区重点楼盘以及二级市场进行了初步的明察暗访,并在同事呕心沥血的指导下完成了虽然具有片面性但绝对真实可靠的。通过对调查结果的分析整理,使我对烟台市区房产的初步状况以及对市场状况分析思路都有了一定实质性的了解和掌握,对此我一直心存感激时时温故,并偶尔对暗访中的种种突发情况心有余悸,同时也使我对共产主义社会里等级制度划分的明确有了进一步深刻的认识。相信这一阶段的工作,不仅使我的工作能力得到了提高,还大大的丰富了我的社会阅历,加强了思维逻辑的缜密性和跳跃性。
第二阶段,青岛极地金岸项目。
四月至七月,配合代理公司华远共同完成项目的推广工作以及销售工作。具体工作主要有:
1. 青岛房地产市场调查工作。
2. 项目新vi的确认及印刷品制作。
3. 项目网站的确认及制作。
4. 项目户外(高炮、过街天桥、路牌),网络(新浪、搜房),报纸(半岛都市报、财经日报),杂志(东方航空、共享、罗博报告),短信、直投联络并跟踪确认,项目包装等渠道的推广工作。
5. 商业管理公司对接工作。
6. 项目售楼处改造及新售楼处装修配合工作。
7. 项目客户答谢活动组织、总结工作。
8. 项目阶段性推广计划执行等工作。
加入到青岛项目,使我有机会接触到作为奥运会分赛区的二级沿海城市的高端商业项目,内心难免会有些小忐忑,更多的是比作为火炬手更加兴奋的心情。工作开展的初期,需要学习的东西很多,具体些就是需要记的东西很多,大大小小林林总总纷纷扰扰防不胜防。同时还要与各家报社杂志社广告公司活动公司周旋,唇枪舌战笑里藏刀没完没了一波还未平息一波又来侵袭。从手忙脚乱到一只手办公游刃有余,从磕磕巴巴到大珠小珠落玉盘,这里有自己不断的反思与总结,有同事的鼓励与帮助,当然最离不开的是领导的指点和教导,让我学会了繁繁总总的工作中的独特技巧和规则,并在后来的工作生活中受益匪浅。同时要感谢青岛领导同事在生活工作中对我的帮助与支持。
七月底,随着华远的退场,项目推广工作进入了相对平缓的阶段。与华远配合的工作中,使我向北京的同仁学习很多专业上的知识,见识了大城市大公司的操盘手法,去其糟粕取其精华照单全收,心中温暖而饱足。然而最后的退场也证明了外来和尚的小胳膊还是拧不过市场经济的大腿,大城市的大公司尚且如此,暗暗感叹自己要走的路还很长还很远,革命尚未成功同志仍需努力。
八月至十一月,与韩星代理公司配合继续完成项目的推广和销售工作。此时我突然感觉到任务的艰巨,主要压力来自与项目推广方面,同时也伴随着一个士兵从将军的警卫员被派往一线作战的快感与刺激。具体工作主要包括:
1. 项目网站的更新与维护工作。
2. 报纸硬广的文案工作。
3. 新售楼处乔迁及庆典工作。
4. 新进商户的资料收集工作。
5. 商业管理公司对接工作。
6. 项目二期入口拱门及广告牌报批工作。
由于韩星的接手,工作思路神秘而怪异,推广节奏阶段性的放缓,但是我对自己的要求并没有放松,工作积极配合,认真总结不断学习,将自己的工作能力进一步提高,与公司共同发展为公司做出更大的贡献。同时我也真诚的期待着韩国人名不见经传的表现。
第三阶段,青青时尚购物广场岁末活动。主要工作包括:
1. 活动内容的编辑。
2. 参与活动主题工作。
3. 参与活动宣传工作。
4. 材料采购工作。
5. 广场气氛布置工作。
回到烟台总部,虽然一场又一场的大雪迎接了我,但是我依然感受到的是亲切与温暖,我对组织的依赖瞬时间变得清晰而富有质感。
20xx年的工作重点是青岛项目面临新一年的整体推广工作,我将做好充足的工作准备,积极完成好领导交代的工作,以亢奋的状态投身到公司需要我的工作中去。
这一年的工作是充实而富有挑战的,是领导给了我信任发掘了我的潜力,是公司给了我机会让我走的更远。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。我一定会再接再厉,不断学习,将这一年学习到的经验更好的发挥到今后的工作中。
村年终总结述职报告 篇5
在本学年中,本人担任高一年级的政治学科教学任务。一个学年以来,本人在教学中严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有得;同时自己的教育教学水平和思想觉悟也不断提高,顺利地完成了教育教学任务。现将一学年以来的情况总结如下:
在教育教学中,本人始终把教育教学当成一种事业来追求,把每一堂课看成是发挥自己创造力,施展自己才能的机会,把上好一堂课看成是实现自己价值的体现。在教育教学过程中,本人始终以自己的良好形象,人格品质,作学生的表率。多读书,读好书,丰富自己的头脑,不断的充实自己,提高自己;看新闻看报纸,与时俱进跟上时代的脉搏。因为我相信:教师的成功不仅取决于具有正确的教育思想,高超的教学水平,教学艺术,更需要的是具有高尚人格和师德品质。作为“为人师表”的教师,我时刻注意修养自己的人格-------师德。
作为新任教的高一政治课的老师,本人明白自己任务重要性,故在课前做到认真备课,多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的教学效果,教学质量,本人除注重研究教材,把握好基础、重点难点外,还广泛搜集材料以多种多样形式授课,努力提高学生学习政治的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。
一年来,本人体验到作为一名人民教师的酸甜苦辣,以下是本人教学的一些体会:
1、教师要严格课堂纪律,培养良好的学科学习风气。
2、抓住重难点,运用多种教学方法,借助教学媒体,分散教学重点、难点,多采用直观明了的教法,考虑学生的实际情况适当降低难度,对课后及练习册的练习作必要的讲解分析。
3、适当开展第二课堂活动,充分调动学生的学习积极性,提高学生的综合能力。
除了平时的教育教学工作外,本人还积极参加教研活动,并申请了一个省级课题,不断地充实自己的科研能力。在教学上,本人虚心请教其他老师。对于各个章节的重难点内容的处理都积极征求同组的其它教师的意见,向他们学习如何处理教材的重点。在学习方法上,多听老教师的课,本人做到边听边讲边记,学习其它教师处理教学内容的方法,克服自己的不足。同时在本校中,认真听课,并且做好听课记录,以便能够进行学习。
本学年,由于本人在实践中努力摸索领悟;在工作中认真学习;在学习中仔细研讨总结;在总结中成长、前进;各方面有了很大的进步和提高。切实有效的由新课程的旁观者,变成新课程的参与者和实践者,投身到新课程改革中,并在实践中臻于成熟。
总而言之,在以后的教学生涯中,我会不断地反思自己的教学实践,从而使自己产生新的尝试__ ,再实践、再反思、再更新,无限循环,让自己更好地成长!
村年终总结述职报告 篇6
回顾20__全年的工作,我们车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提完成了今年的工作,现对今年工作进行以下总结:
一、积极配合各部门确保完成生产任务
在生产工作中根据生产管理部的生产计划安排,为了确保生产计划的顺利完成,不影响需方的生产安排,车间与生产管理部、仓储部、销售部,进行了密切的沟通。当生产计划需要临时变更时,面对生产上临时调整的诸多难题,车间管理人员通过与各班组长一道积极努力的配合,充分调动生产技术骨干和员工的积极性,以及时保质保量的完成生产任务。车间完成了公司及生管理部下达的生产任务,及各项生产质量技术指标,保证了销售的供货需求。
二、严把质量关
车间本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,在批生产记录、物料标示签、中间产品流转证的基础上车间实施了物料、标签交接审核登记制度,做到人人监督、有据可查,不管是工段长、班组长都对自己所生产成品负责,配合质检员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,提高了产品的市场竞争力。随着我公司对外市场的逐渐放大,车间也正在积极努力的提高自己的生产水平,以满足市场多元化的需求。
三、安全生产
生产过程中认真宣传贯彻公司的各项规章制度,严格执行安全生产条例,严格按操作规程进行操作。车间向员工进行安全教育、培训、答卷,使员工清楚的认识到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度,有效的避免了各类事故的发生。
车间对安全事故做到了齐抓共管。车间安全员严格履行安全职责,做到平时多巡检巡查、有厂房、设备改造、动火的关键作业能抓住安全重点,一旦发现安全隐患的苗头,就一直采取跟踪、改进等相应的措施,杜绝安全事故的发生。车间力争做到人人讲安全,人人懂安全,人人做安全。通过车间工段、班组、安全员的细致工作,车间在本年度的安全生产基本达到了公司对车间的指标和要求。
在即将开始的新的一年的工作,车间将继续带领员工加强自身的思想和业务学习,将继续调动生产技术骨干和工段,班组人员的积极性,配合各部门保质保量的完成公司、生产管理部下达的生产任务和各项指标。