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竞聘主管报告优秀范文

竞聘主管报告优秀范文 篇1

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

今天我怀着激动的心情,参加公司领导的职位竞聘,不管是否成功,我觉得都是我最大的幸运和机遇,这充分表明了各位领导、各位同志对我的期望、支持和关心,这种机会对我来说是非常可贵的,如果竞聘成功,我会更加努力的!下面我说说我的情况:

一、我的基本情况

本人叫,*年**月出生在一个贫苦的农民家庭,大学本科文化程度,中共党员,*年**月在地方组织推荐下到部队服兵役,在部队期间由于个人努力、组织关心,我从一名普通士兵成长起来,历任班长、排长、连长、副营长,成为一名合格的军事指挥员,*年转业分配到中国人民保险公司**县支公司,在组织的信任和同志们的关心支持下,先后担任股长、经理助理、副经理,*年*月任支公司经理、党组书记,**年选任**县政协。

二、我的竞聘优势

1、自身综合素质的优势。我有一颗忠于人保事业激情燃烧的心,鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态,多年来,我一直从事着管理工作,无论是在部队或是地方,我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己,兢兢业业工作、堂堂正正做人,服从于工作、服从于全局,在不同的工作岗位上都做出了突出的贡献,在部队先后荣立个人三等功3次;所领导的连队被北京军区授予精神文明先进单位并记集体3等功1次;到地方任公司一把手以来,个人先后受到各级嘉奖,被评为省分公司优秀党务工作者、先进个人,*年被**市政府授予五一劳动奖章,*年被授予优秀管理者奖章。支公司连续*年被授予*级文明单位,*级服务质量奖,*诚信单位,*五一劳动文明班组,分公司先进单位、先进基层党组织,连续数年被县委、县政府评为目标考核一等奖,行风建设“二十强”单位等等。任职以来,公司无论从管理还是到业务发展,年年都有提高,险种结构调整非常合理,几年来带领**公司上缴利润近*万元。

我在不同的工作岗位上干出了一定的成绩,受到各级领导、公司员工的一致好评和认可。

2、学习能力的优势。我在工作后仍然坚持学习,积极参加各类学习和培训,不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学能力,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时,我以实际行动及带领全体员工参加各类学习、培训,即使工作再忙,只要是组织的培训,我都要求员工参加,并给予一定的自学奖励资金。现在,**公司**名正式员工,本科学历已达5人、大专*人、初中*人。

3、有丰富的工作经历。长期工作在基层展业一线,对基层工作有较深的了解和管理经验,并能处理好各种实际问题,同时本着“以管理制度约束人,以政治思想激励人”的宗旨,公司制定了一系列。任职几年来,未发生任何违规和责任事故。

4、有较强的协调能力。不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果,公关协调能力较强,与地方政府、各职能部门和保户之间的关系密切。几年来,支公司业务年年有增长,市场份额稳居在90以上,险种结构调整最合理化,车险业务占业务总量52,非车险48,每年都能不折不扣的完成上级公司下达的保费任务和利润指标。

三、竞聘后的设想

如果这次我未能竞聘成功,说明我在某些方面还没有达到组织和群众的要求,但我将继续为人保发展做出自己应有的贡献。如果我能竞聘成功,不仅是我人身追求、自我提高的体现也使我有机会进一步奉献人保事业,服务他人。

我的具体工作设想是:

1、认真学习,努力钻研业务,尽快进入角色。走上新的工作岗位,首先开展调查研究、结合业务发展实际,迅速开展工作,要想当好一位领导,首先是要学会先做人后做事,虚心向老领导、有工作经验的同志学习,打开工作局面,提高工作的准确性,减少盲目性。

2、摆正位置,当好助手,积极推进观念创新和机制创新,当好总经理的助手,密切联系群众的桥梁,做好参谋,从方方面面想细做细,关心干部职工的疾苦,帮助他们解决实际问题,做到经常交心、谈心,促进他们振奋精神,投入工作。 作为副总经理,首先要摆正位置,正确处理好正职和其他副职的关系,既要尊重领导,顾全大局,又不能事事依赖、胆怯盲从,唯唯诺诺。其次,按照分工,明确自身职责,坚持集体领导下的分工负责,创造性的开展工作。

3、当前在人保公司内部,要积极推进观念创新和机制创新,树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念。作为来自基层经营单位的负责人,更要充分认识到人才的重要性,要提请总经理室关注员工的合理要求,为员工设计职业生涯,能让员工根据自身特点选择发展道路,要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念,有市场才有繁荣,有竞争才有进步,但市场不相信眼泪,竞争不同情弱者。要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来,充分满足不同层次客户的个性化需求。要积极适应现代企业制度的要求,建立民主科学的决策机制、高效有序的运作机制、规范严格的监督约束机制和科学合理的激励机制,提高公司运行效率,降低公司运营成本。

4、在认真分析**地区、**地区,乃至现状 ,找差距,找问题,就分管的工作制定出详细的计划,明确目标。在业务发展上,要抓住非车险业务发展,积极实施差异化的经营策略,大力发展以责任险为龙头的新险业务、以家财险为主体的

分散性业务和以工程险为代表的高风险业务,重点抓好个体私营经济保险服务和“第三领域”保险业务,为业务发展培育新的增长点。在营销管理上,要强化营销观念,制定市场营销的长远规划,加强营销队伍建设,加快营销方式创新,以适应保险发展的新形势。在“三个中心”建设上,要在现有组织架构的基础上,进一步发挥信息技术的支撑作用,简化内部流转程序,提高内部流转的自动化,提高工作效率,降低经营成本,以适应保险经营的“微利”时代。

5、采取措施,真抓实干,务求实效。作为一名副总经理,我一定要认真贯彻总经理室意图,深入实际,关注市场,根据市场变化及时采取措施,主动寻求对策,提高公司的反应能力和应变能力。二是要积极指导、配合和帮助基层公司制定业务计划,确定展业重点,锁定展业目标,并要身体力行,协调、疏通有关工作环节,解决有关具体问题,营造良好的展业环境。三是建议设立“创新奖”,对在组织创新、业务创新、技术创新和管理创新上有突出贡献的干部员工,给予一定的精神和物质奖励。

6、密切联系群众,严格要求自己。在新的工作岗位上,我要不断加强学习,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,依靠集体,尽职尽力,视权利为责任,视职位为服务,坚持廉洁奉公,奉献人保,努力做实践“”重要思想的楷模,锐意进取,开拓创新,做好总经理的参谋助手,将**公司的各项工作不断推向前进。

我的演讲结束,谢谢大家!

竞聘主管报告优秀范文 篇2

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

非常荣幸地参加这次岗位竞聘演讲,首先感谢公司给我们提供这次机会。x年8月我非常荣幸地加入这个团队。从一开始总经理工作部到人事行政部再到综合管理部,入司四年来一直从事综合部的工作,也因为这个正确的选择,让我学会了很多,开始了我人生新的阶段,在此,感谢领导和同事们多年来对我的关心和爱护。

这次我竞聘的岗位是综合部主管。我深知要成为一名合格的综合部主管不容易,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉业务,还需要有广博的知识和良好的人际沟通能力。虽然,这几年在工作中也积累了不少经验,做了一些工作,但距离领导的要求和全体员工的希望还有很大的差距。本着用忠诚回报英大,用责任彰显价值,用奉献创造业绩,用敬业完美人生的理念,我想先谈谈本次竞聘的几点优势:

一是有朝气蓬勃的精力和较好的组织能力。有人说年轻就是财富,有朝气就有希望,有希望就有成功。我不忍把青春荒废于庸庸碌碌之中,愿把自己这份难得的朝气,投入到综合部工作中来,锻炼自己,服务大家。在公司每年的周年庆典以及圣诞晚会等筹备工作中,处理相关工作的同时协调各部门配合,较为出色地完成了各项工作。

二是有吃苦耐劳的精神。大学期间就注意勤俭节约,培养了自己不怕吃苦的精神,在工作中,不怕苦不怕累,保证各部门工作的积极配合,随叫随到。正是有这种精神,我将把综合部复杂繁重的工作化为轻松的乐趣,感染给全体人员,使大家更加高效的工作。

三是具有较为全面的专业知识。参加工作以来始终不忘记读书,勤钻研、善思考,不断地丰富自己。工作中坚持学习公司的协同办公专业模块,一直帮助全公司以及中支机构解决模块运行遇到的各种问题。

四是具有较为丰富的实践经验。四年来,我主要负责档案管理、协同办公、仓库管理、以及公司的日常接待管理工作。深知综合部工作在公司中的地位,通过对公司档案方面的工作管理,使我都能做到耐心指导、认真负责、互相学习、共同提高。

五是具有较强的工作能力。经过多年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高,能胜任综合部工作。“诚恳做人,勤恳做事”的信条,促使我踏实干事,较圆满地完成了自己的本职工作。

六是具备乐于奉献的敬业精神。行政接待使我懂得了,一是做事要有耐心,行政工作繁杂琐碎,但我从不因此敷衍塞责,一推了事;二是做事要有恒心,对既定工作目标专心;

三是做事计划性要强,做到井井有条,计划得当;四是做事要有不畏艰难、扎实肯干、敢于竞争。

如果能得到领导的信任和同志们的大力支持,竞聘本职位成功,我将在经理的领导下着重做好以下几项工作:

一是献计献策,当好“参谋员”。综合部所处的地位、职能作用决定了其工作是服从性的,但服从性不等同于被动性,很多工作我想可以提前预测、主动开展,准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,主动为领导献计献策。做到帮忙而不添乱,为领导决策提供信息,当好“参谋员”。

二是立足本职,当好“服务员”。为领导服务是综合部主任义不容辞的职责,领导交办的事要不折不扣地完成,但是为领导服务的出发点和落脚点是为各部门服务、为公司员工服务。我一定会密切联系全体员工,积极倾听大家的呼声,了解和关心大家的需求,做到“雪中送炭”而非“雨后送伞”,多干实实在在的事情,为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。

三是搞好关系,当好“协调员”。综合部处于公司的枢纽位置,需要处理内部和外部的各种关系。我一定会注重团结,顾全大局,与综合部全体人员一起协调搞好内外部关系。做到“三勤”:一是腿勤,不怕多付出,舍得花气力,把工作做实做细、做在前面;二是脑勤,勤学善思,注重发现和解决工作中存在的难点问题;三是嘴勤,向领导多汇报、多请示。

四是加强管理,当好“管理员”。综合部工作面宽事杂,只有加强管理才能保证工作宽而不推诿,杂而有序。综合管理部门承担着,行政接待、公文写作、档案管理、资产管理等工作,是上下内外沟通的窗口。我将根据实际情况配合部门经理做好统筹安排工作,引用严谨的管理方式,确保行政事务工作宽而不推、杂而有序。

当然,除了担当好“参谋员”、“服务员”、“协调员”和“管理员”的角色以外,作为一名合格的综合部主管,还必须具备无私奉献、吃苦耐劳的精神,要像蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人。同时,我也意识到自己的不足之处。一是工作预见性还不够;二是创新能力不是很强。我将通过自己的努力在工作中加以克服、解决。

最后,我想说的是,我不是最优秀的人,但我要做最敬业的人;我不是最有能力的人,但我要做最努力的人。给我一次机会,我会还你们一个满意!不论竞聘成功与否,我都将一如既往为美好的明天忘我工作!因为英大是我家;我是英大人。

谢谢大家!

竞聘主管报告优秀范文 篇3

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

首先感谢公司领导给我提供了这样一个机会,也感谢同事对我工作的信任和支持。正是有了这样一个机会才促成我今天的演讲,这不仅是展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互提高的机会。

我今天参加竞聘的是工程主管一职。其实在我决定参加竞聘之前,我有几个晚上一直睡不好觉,我一直在问自己:我为什么要去参加竞聘?我凭什么去竞聘?经过长时间的思考,我觉得我应该参加竞聘,因为我热爱长通这个集体,我愿意去为发展付出自己的一份努力,同时也想看看自己和别的同志有着怎样的差距。

对于这次竞聘,我认为对我个人很富有竞争性和挑战性,它体现了长通公司公开、公平、公正的工作精神,使得参与的每一个竞聘者把自己闪光点和不足都摆在众人面前,接受公司领导和同事的检验,最终实现相互学习、找出差距、共同进步的良好竞争氛围。

一、个人成长经历

这里做一下自我介绍,我叫,x年xx月出生于,x年毕业于工业学院,获机械制造工艺与设备专业专科文凭,x年毕业于x科技大学,获计算机及应用专业本科文凭,工学学士学位。x年x月进入x公司,加入工程三部,从事G网基站安装、调测工作至今,回顾7年来的工作,我自认为不论是从技术上,还是组织协调能力上都得到大幅提升,使我从一个通信专业的门外汉成长为一名合格的通信工程师,在品尝工程建设艰辛的同时,也体会到了作为一名通信建设者的光荣和自豪。

下面简单介绍一下我在长通公司的成长历程:

二、自身优势

我这次参加的是工程主管一职的竞聘,我认为我有以下几方面的优势:

1.作为长通人,我有和长通共同发展、共同进步、努力把长通做大做强的信心和决心;

2.有良好的客户服务意识,客户是我们的上帝,是我们的衣食父母,全心全意地为客户服务,提供优质服务,使他们满意,是我们的立足之本

3.具有丰富的施工管理经验,由于长期担任一线工作,有着良好的独立完成工程任务的经验和良好的组织协调能力及沟通能力,工作起来得心应手;

4.有极强的吃苦耐劳精神和饱满的工作热情,任何时候都敢于冲锋在前,并战之能胜;

在看到自己工作优势的时候,我也清醒地看到自身的不足之处:由于基站工作的特点,使我习惯于一个人单打独斗,团体合作意识相对较弱,不过我相信,凭我对事业的追求和热情,在公司领导和同事的帮助和支持下,我会克服不足之处,把工作做得更好。

三、岗位工作开展计划

我认为,作为一个合格称职的工程主管,首先应该认清角色、摆正位置,认真履行好工作职责,做到上为领导分忧,下为群众服务,并把它作为全部工作的落脚点和出发点,实现由事物型工作向综合型工作的转变,实现由自我管理向全面管理的转变。我深知工程主管一职的重要性,如果能得到领导和同事的信任,在这次竞聘中有幸当选的话,我计划将在以下四个方面开展工作:

1、协助部门主任工作,搞好本部门的工程建设工作,起到部门主任和部门员工之间的纽带作用,实现本部门的工作目标;

2、增强员工客户意识,客户满意度直接反映了我们服务质量好坏、竞争力的大小,作为主管,应该使大家从思想上充分认识到客户的重要性,并把树立客户意识打造成每一个员工应具备的基本素质之一;

3、提高安全意识,杜绝重大安全事故,包括人身安全、财产安全、设备安全,任何一项安全事故,不仅给个人造成巨大损失,同时也给公司造成极大损失,保持高度的安全意识,杜绝重大安全事故,也是为公司的持续发展提供了有力保障;

4、应用科学管理手段,提高工程施工质量;利用自己参加过ISO9001质量管理体系标准培训的优势,开展科学管理,完善本部门规章制度,了解本部门员工的真实业务水平,有针对性地开展部门员工的业务培训工作,提高员工的精品意识,最终全面提高工程施工质量;

四、结束语

坦诚地讲,我关注此次竞聘的结果,渴望参与成功,但参与有时比结果更重要,如果本次竞聘未能当选,也决不会改变我对通讯事业的热爱,我认为我敢站上这个讲台,我就已经成功了,我会认真总结经验,找出自己的不足,学习其他同志的闪光点,以同样热情的工作态度投入到今后的工作当中去。“给我一次机会,我将还您十分精彩”!

这就是我今天的演讲,谢谢大家。

竞聘主管报告优秀范文 篇4

尊敬的各位领导、评委,同志们:

大家好!

时值金秋9月,正是收获的季节,随着秦汉渠管理处机构和人事制度改革的全面推进,我也在这一年里迎来了新的机遇和挑战,今天我走上竞聘演讲台,心中百感交集,一是荣幸自己赶上了挑战自我、展示自我的大好时机;二是感谢各位领导多年来对我的教育和培养、感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。

我叫,现年35岁,现任汉三所会计,于20xx年7月毕业于西北农林科技大学函授财务会计专业,大专学历,20xx年5月22日通过全国会计专业技术资格考试,取得助理会计师职称。今天我要竞聘的岗位是会计。

一、工作简历

我于1993年3月参加工作,现将我的工作经历简要介绍如下:1993年3月至1999年9月在担任出纳,x年5月至20xx年4月在担任测水员,x年5月至20xx年6月在担任会计,20xx年7月至今在担任会计。

二、工作经验

工作20xx年来,我已担任过7年出纳,3年测水员,6年会计,有下列五点优势:1、有较为丰富的基层工作经验,熟悉管理所的具体情况;2、有较强的工作能力,在多年的会计工作中,我能够做到敬业爱岗、遵章办事、客观公正。我热爱财务工作,努力钻研业务,力争使自己的知识和技能适应所从事的工作的需要,严格按照会计法律、法规和国家统一的会计制度规定程序和要求进行会计工作,保证所提供的会计信息真实完整,能够运用自己所掌握的会计知识和会计方法为管理所的工作更上新台阶服务;3、能够熟练运用财务会计软件;4、具有强烈的事业心和高度的责任感;5、具备良好的职业道德。

当然由于我年轻,在工作中还存在一些不足,还需要加强和改进,1是有时学习时间安排不够合理,存在学习时紧时松、以干代学的现象;2是在处理一些人际关系和工作问题时不够成熟,欠缺方式方法;3是对当前的人事制度改革认识不足、理解不深,需要进一步学习理解和提高。

三、工作业绩

我在日常工作和生活中注意不断加强对专业知识和相关法律法规的学习,以“认认真真履责、扎扎实实搞好工作”为信条,言行与管理所保持高度一致,踏实肯干、诚实待人。

1、能够按照国家统一会计制度的规定建立健全各项总分类账和明细账,根据会计电算化的要求每月及时录入原始凭证信息,及时编制会计报表,做好原始凭证的粘贴整理工作。及时上传下达,为所领导提供准确无误的财务信息;2、对于报销的原始单据把好审核关,对不真实、不合法、手续不全的单据不予报销;同时加强预算观念,严格按计划开支,杜绝超计划开支情况的发生。

3、对于每笔水费的收缴及时做好登记工作,为准确统计水费收缴进度打好基础;4、及时完成水费明白卡的开据任务,按时发放到各协会。

四、工作思路

我认为我完全能够胜任汉三所会计这一工作,如果我竞聘成功,我会认真做好以下几个方面的工作,真正当好所领导的左膀右臂。1、加强学习,积极主动做好日常工作,努力提高服务质量。只有不断加强法律法规和管理处的各项管理制度以及相关业务知识地学习,不断充实自己,才能胜任岗位要求;2、做好综合协助、协调工作,处理好与领导和同事的关系,工作上要摆正自己的位置,认真完成所领导安排的工作,井然有序地做好本所的各项工作;3、加强财务基础工作,处理每笔业务都按照财务制度规定办理,做到会计工作规范化、标准化;4、从自身做起,坚持原则、遵守职业道德、认真履行,带头贯彻执行会计法律法规,行业规章制度以及各项业务操作规程,及时纠正不良行为,提高会计核算质量;5、做好所领导交办的其他工作,确保不出现差错事故。

各位领导和评委,根据我目前的理论知识、业务水平和工作能力,已经具备了一个会计所必需的条件。我始终坚信,今天我是成功的参与者,明天我将成为参与的成功者!

竞聘主管报告优秀范文 篇5

尊敬的公司领导、各位同事们:

大家好!我是来自加气站的。首先,借此机会感谢公司给我们提供了这个平台,抽空阅读我的竞聘书。感谢公司各位领导对我的培养与认可,同时也感谢各位同事在工作上对我的支持。我十分珍惜这次竞聘的机会,勇敢的接受领导对我的检验和挑选。希望能通过这次竞聘来锻炼自己,提高自己。无论结果如何,我认为能够参与竞聘的过程本身就意义重大。下面我就自己的基本情况、对岗位的认识以及今后的大概设想向大家作以汇报:

我今年26岁,x年7月毕业于贵阳学院教师教育学院,小学教育理科专业,大专学历。x年10月进入华油天然气股份有限公司贵州分公司参加工作。今天我竞聘的岗位是贵阳华气清洁能源有限公司青岩加气站站长。

加气站站长岗位是一个专业性较强,极具挑战性和创新性的岗位。我清楚地认识到要成为一名合格的站长是多么的不容易,不仅要求有实干的精神、还要熟悉加气站的各项业务。不仅要有较好的组织管理水平,而且还要有良好的沟通能力与协调能力。我之所以竞聘这个岗位是因为我觉得我有能力胜任这项工作,结合岗位特点,我认为我符合岗位要求:

1、具有一定的专业知识、熟悉站区业务流程,工作热情。自进公司以来,经过从事两年多的天然气加气站行业,是我掌握了大部分的天然气知识,并对天然气加气站的生产工艺产生了浓厚的兴趣。自x年5月份开始,我由青云路公交站的一名普通加气员调往青岩加气站并担任班长职务,x年8月任技术员职务,同时得到公司领导的认可调往奇瑞加气站负责站区管理,这又让我学习了很多管理方面的知识,使我对加气站的业务流程更进一步的熟悉。而且我平时注重对公司安全生产及市场营销策略的学习,对公司的安全生产、工艺流程及营销策略有了一定的认识。加之,在公司各位领导的悉心培养及同事们的热情帮助下,使我具备了较好的语言表达能力和分析问题、处理问题以及设备的保养、站区管理的相关知识。不足的是,我还年轻,没有足够的工作经验。但正是因为年轻,我更喜欢有挑战性的工作,接受新事物较快,可塑性较强。

2、为人坦诚、心态平和,容易赢得客户的好感与信任。在加气站工作,每天都要面对很多不同性格的驾驶员同志,使我逐渐克服了心浮气躁年轻气盛的缺点。同时在与领导及同事相处过程中,使我学会了诚恳待人、谦虚谨慎,因此我坚持团结不特立独行,尊重权威不妄自菲薄,遇事懂得及时与领导和同事沟通,具有较强的团队协作能力。

3、性格能动能静,动而不浮躁、静而不呆板。在班长、技术员岗位上的工作,我只有积极主动、敢于挑战、勤于思考、有足够的自信心才能做好工作,这样的岗位性质,培养了我较敏锐洞察力和乐观、外向的性格。而内勤,协助站长、核算员完成各项工作,要求自己必须甘于奉献、认真负责,能够吃苦耐劳。使我具备了较强的敬业精神和组织协调能力。工作岗位上的巨大差异,极大地促进了我性格的形成,全面提升看自己的综合素质。

当然,我也有很多的缺点,例如工作有时情绪化、偶尔有惰性,处理事情有时候不够果断等。不过,我会在今后的工作中努力克服,争取个人综合素质整体提升。

如果能得到公司各位领导的信任,在这次竞聘中有幸当选的话,将竭尽所能,虚心请教,利用工作之余不断学习,提升自身综合能力。我将会从以下几个方面着手工作:

一、强化红线意识、促进安全生产

天然气加气站属于高危行业,安全工作更是重中之重。作为站长,首先要做好的现场的管理和人员的控制。

1、坚决遵守外来人员不得进站的原则,有需要进站参观学习的,必须经过公司领导授权并做好相关登记,将一些不安全因素隔离在站外。

2、每天对站区消防器材、设施进行检查,确保它们的正常使用性,以便在事故发生时能及时使用。

3、现场管理,对站区工作人员严格要求执行《防火防爆十大禁令》《加气站十不充装》原则,杜绝“三违”现象,严格执行公司各项规章制度,保证事故发生率为零。

4、建立好相关安全设备设施管理台账并及时更新,制定应急演练计划并按计划执行演练实施,保证站区每一名员工都达到遇到事故都能处理的能力。

5、做好站区各岗位的监督检查工作。

二、强化服务、严格管理

1、作为站长,要有一定的沟通和协调的能力。沟通创造价值,所以沟通很重要,少点摩擦,多点宽容,这样与客户之间才能容易建立亲切感,锁住更多的客户。所以,我会带领站区工作人员做到严格杜绝与客户发生争执,做到微笑服务,来有迎声、问有答声、走有送声。想客户之所想、急客户之所急,尽量满足客户的合理要求,为我们公司获取更大的利益!

2、加气站是我们公司对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在加气站花钱不仅是买到了好的天然气,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%。

三、站区人员管理及培训

作为站长,同时也要搞好站内成员的关系,创造一个良好的工作氛围,跟大家打成一片,用心去对待他们,把他们当做自己的兄弟姐妹,这样他们才会尽心的去工作。同时从以下几个方面提升大家的综合素质、能力:

1、为进一步提高加气站操作人员的维修技能掌握加气站设备内部构造及工作原理,做到科学的检修及维护保养延长设备使用寿命、及时消除设备隐患,保证安全生产,杜绝设备事故的发生。根据加气站工艺流程,设备工作原理及构造制定每月一次的,给操作人员下发一份技术资料,现场为操作人员进行培训。培训结束后以测评试卷的形式对参加培训的人员进行考核并存档。

2、定期组织员工进行安全知识、业务技能学习培训。主要形式为:安全教育、知识答卷、抢修抢险演练、防火防汛救灾演练、安全生产相关法律法规的普及等。

3、新招收或调入的员工及实习人员在分配到工作岗位之前要进行三级教育。

4、定期进行最新安全知识和信息教育、班前班后安全教育、生产安全注意事项教育,安排生产工作时应首先安排好安全工作,把安全工作放在一切工作的首位。

5、定期开展安全生产知识普及教育,充分利用黑板报、墙报等形式宣传上级有关部门的知识和安全生产知识等。

6、按照每季度一次的应急演练制定计划并落实执行,以提高站区每一个员工在遇到危险发生时的应变能力。

7、定期组织好站点级教育和班组级教育。站点级教育主要有:本站生产特点、工艺流程、主要设备的性能;设备的结构原理;安全管理制度;劳动纪律教育;主要危险源的部位和危害因素;安全装置和工(器)具、个人防护用品、防护器具、消防器材的使用方法;事故教训、预防工伤事故主要措施及主要事故等。班组级教育主要包括:岗位生产任务、特点;岗位责任制;安全操作规程及操作注意事项;重要危险源部位和重要安全防范部位(控制开关)的使用方法;事故案例及预防措施、现场急救方法和消防器材的使用方法。要求对站内消防器材的摆放、使用和重点安全防范部位(闭门、开关等)进行重点操作演练,经考试合格,方准到岗任职。

四、生产设备管理

1、建立健全的设备设施台账、阀门档案并及时更新。掌握检修时间,做好检修记录。

2、监督班组、技术员贯彻实施相关规章制度和操作规程并检查落实情况。

3、定期检查安全阀、压力及温度仪表的工作状态,并观察其数据是否正常,有无死表等现象发生。

4、定期组织检查设备卡套、法兰、管道连接处及压力容器是否泄漏。

5、能判断加气站空气压缩机、储气瓶组、加气加液机、潜液泵、柱塞泵等设备等设备运行声音是否异常;能通过听、摸、看、闻检测设备是否有跑、冒、滴、漏等现象。

6、定时检查设备外表、机房及工作场所的卫生。

7、定期检查设备运行情况,做好设备安全检查记录。

五、市场分析及个人营销方案

贵阳华气清洁能源有限公司青岩加气站是一个LNG、L-CNG合建站。现如今贵阳市LNG车辆主要来源于贵阳公交和私营客运公司,CNG车辆大多数是出租车公司以及驾校方面。当下,方圆十公里内我们的竞争对手主要是河源燃气公司三五三七厂加气站,然而他们是一个独立的LNG加气站,据了解,他们是单独白班营业,单辆车充装时间过长,大大耽误客运的营运时间。根据大多公交驾驶员反应,他们的天然气质量跟我们公司的天然气同等条件下相比,三五三七厂加气站的天然气消耗较快,气瓶压力相当高,加上他们客户主要是贵阳公交和极少数私营客运车辆,所以竞争上我们大大的占了上风,然而我们的首要任务是如何去把握现有的客户,其次去发展其余仍处于使用燃油燃料的驾校车辆和出租车辆,最后往社会车辆用户方向发展。对此,我个人持以下几个观点:

1、向现有客户介绍更多的天然气知识,了解我们销售的产品,了解天然气和燃油之间的特点及经济效益。从而使客户去给我们做宣传。让顾客为我们说上一句话往往比我们千言万语更为有效、更为有力!以此去发展更多的天然气车辆用户。

2、在加气高峰期时,必须委派专人疏导车辆有序加气,不能造成堵车、排长队等现象发生。替顾客节约时间的同时,也为我们创造更多的经济效益。

3、提高我们的服务质量让顾客高兴而来、满意而归。让客户为我们服务的答卷打上一个非常满意的分数。绝大多数人都存在这样一个心理:在同等条件下,顾客绝对会选择服务态度比较好的卖家。

4、在青岩加气站方圆十公里内除贵阳公交以外的客运公司使用天然气的车辆最多只有40%,而剩下的60%都是我们发展的潜在客户,然而LNG车辆的改装费用较高以及大多数客运车辆都已经接近报废年限,所以关于LNG销量的提升,我们只要努力,剩下的只是时间问题。而CNG的潜在客户至少有8家驾校属于我们天然气行业的资源,这些都是值得我们去发掘的客户。

六、成本利润的控制

目前,我公司部分加气站面临最大的利润问题——损耗过多。部分加气站因外界因素影响销量过少甚至0销量的问题而导致设备空置,人员闲置。这两方面的问题是直接影响销售利润的最大原因。每损耗1NM天然气大概需要销售3~5NM才能弥补,所以每减少1NM的损耗既是销售3~5NM的成本,相比之下的利润值显而易见。而外界因素的影响是不可抗拒的,就损耗问题主要有以下两点:

1、卸车导致的损耗。卸车损耗直接原因是卸不干净。LNG槽车卸不干净的几种情况和措施:

(1)地势原因,我们常见的LNG槽车都是尾部卸液,而且液相管也在槽车储罐后部,如果卸车时槽车“头低尾高”,最后部分LNG液体留在前部,在采取措施改变这种状态后,将槽车储罐状态调整成“水平”或“头高尾低”,以上卸不干净的情况可以解决。

(2)加气站储罐压力过高。按照经验,一个60M储罐因为日销量低而导致卸液周期过长,储罐内LNG液体温度升高,同时压力也会升到一个较高的值。在正常卸车时,我们通常采用压差,即槽车压力高于储罐压力,在这种“顺压差”保持在0.2MPa以上才可以顺利完成泵的卸车。鉴于以上原因可采取液相平压、顶部喷淋降压法、平压后对33333槽车进行气相泄压的方式平压进行卸车。

(3)卸液步骤时槽车压力过低。通常我们卸液时都是整车,增压完成后卸液由于槽车气相空间较小以及LNG液体温度过低而压力降得很快,卸到最后槽车压力无法打开泵撬液相管道上的止回阀而卸液终止。通常我对于这种情况是这样做的,卸一部分后停泵,给槽车增压达到一定程度再后继续卸液。

2、排空损耗。各个安全阀的起跳泄压,泵池排空,设备泄漏都会造成损耗。只要我们每天对设备进行检查,减少泄漏,其次对泵池充分预冷,避免出现气室以减少泵池的排空。

加强日常管理、设备管理、严格人员操作规范是有效控制加气站损耗的有效措施,减少损耗既是增加利润。 各位领导,作为这次岗位竟聘的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。如果不幸落聘,我也不会气馁,我将努力克服自身不足、兢兢业业做事,为我们华油天然气股份有限公司贵州分公司的发展做出积极的贡献。

最后我以“只有目标,没有问题”这句话来结束我的竞聘报告,这不仅仅是对自已的鼓励与鞭策,同时也是我日后面对工作压力的应对态度!