有关证券公司工作总结范文 篇1
不知不觉中,充满希望的就将画上圆满的句号。
回首的,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和时惆怅,总体而言,到江海的这是愉快的。,对于我来讲可谓是的一个转折点,从一个业余时间炒股的小股民转变成为了一个每天都和股票打交道的江海证券的员工,江海证券也将为我未来的发展提供良好的舞台。
我是6月正式加入江海证券的,回首这半年来的工作,基本上达到了公司一个普通员工的标准,共开了25个有效户,了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较小,所以托管资产的数额比较小,这也是我要突破的方向。
记得自己刚刚到公司时候,连最基本的开户、转户流程都不知道,股票知识平也比较肤浅,通过跟老员工的和参加公司的,自己的知识水平有了很大的提高。最初出去展业的时候,因为自己的'性格相对有些内向,根本不敢上前跟客户搭话,通过同事的学习和,不断去,超市,现在自己一去展业也能胜任了。
通过这半年来的展业工作,让我知道了团队工作的重要性,以前工作的时候都是自己一个人承担,自从加入公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。
对于,对于我来说,就不是一个新员工了,我要以更严格的标准来要求自己,在保证开户数量的同事,要不断地提高有效户的质量,尽可能的开发出更多高质量的客户。同时,对于现在的老客户,一定要维护好他们,尽可能通过他们的转,开发更多的客户。
同时也要不断提高自己的知识水平,争取在把剩下的2门从业内容考过,我以后的发展打下良好的基础。同时也要积极配合公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力,让2部成为全公司最棒的团队!
有关证券公司工作总结范文 篇2
20xx年,对于可谓是命运多舛,浴火重生,对于我个人却是不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一时非。相信证券在各位领导的整合和经营之下,定能继往开来、无限风光。而对于我自己,从知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、战战兢兢、如临深渊、如履薄冰。
自XX年加盟证券已历十二年,业内常说:“能在证券业中从业超过十年者,非富即囚”,象我这样在一个公司兢兢业业十二年,依旧是一个最普通员工的,自己都不知道自己怎么活成这样。
兢兢业业十二年,却面对公司接管,失落、无奈、担心、愤慨、迷茫、恐惧------百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的点点滴滴,虽百思不得其解,却实在不甘心就此认命。
总结今年的工作,心中先是有愧,有道是:“败兵之将,岂能言勇”。总感自己的带罪之身,不敢奢谈工作成绩,所作所为,都是依照接管组领导和部门领导的安排,尽力为之:
1、在接管组领导和部门领导的指示,认真反思对接管的认识,写了数千字的反思报告,深入刨析对行政接管的理解和自身工作的不足,同时根据接管后的业务调整,认真学习第三方存管业务的所有内容,包括相应的政策,电脑、财务流程、以及和银行业务接轨方面的全部问题,并不断收集这个领域相关知识,作为公司未来发展的知识储备。
2、根据接管组领导和部门领导的具体安排,参与第三方存管业务的银行方面的培训工作
3、根据接管组领导和部门领导的安排,处理第三方存管中的一些问题,包括许多营业部的
4、为公司电子商务业务的进一步开展,在部门领导的指示下,先后多次去
5、根据接管组领导和部门领导的安排,去其它证券公司学习了解营业部的`经营管理情况和电子商务业务的开展情况
6根据部门内部的培训安排,参加的所有的内部培训,并主讲有关第三方存管业务的培训内容。作文吧 WWW.zuOwEnBa.Net
7、利用所有的可利用时间,进行与工作有关的知识和技能的学习,不断的充实自己,并在多家媒体、尤其是广电媒体,发表有关证券、财经、电子商务方面的相关内容。
8、随时根据公司的业务需要,完成领导部署的各项其他工作。
以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,无不以证券的利益为重,无不是心怀对证券的感激与期待。
有关证券公司工作总结范文 篇3
以创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”为总体目标,以“树金融服务文明形象,展金融服务专业风采”为创建主题,我营业部积极展开东阳市级“青年文明号”创建活动。现将具体工作总结如下:
1、打造服务品牌,提供一流服务
XX年度,我营业部以金翼金融服务终端、金翼“投资堂”版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具,以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体,有效的树立了中信金通证券服务品牌,提升了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。
2、提升经营意识,实现一流管理
有效的组织架构是创建活动的载体,健全的制度设计是创建成功的重要保证。为明确创建活动宗旨及工作职责,成立了营业部创建“青年文明号”活动领导小组,制定了《东阳中山路营业部争创“青年文明号”管理办法》。
以创建活动为契机,继续健全完善团支部的工作机制,团支部工作的基础得以有效夯实,团组织的凝聚力、战斗力也实现较好的提升。
3、注重素质教育,培养一流人才
以“民主生活会”形式,倾听员工的心声,了解员工的思想动向,以培训交流形式,并结合具有重要意义的日子,增强员工的思想政治教育,强化青年员工的思想作风建设。如我们在三月份展开了以关爱妇女儿童为主体的三八妇女节拓展活动、四月份以增强爱国教育,继承革命传统为主题,组织了清明扫墓活动。
XX年度,营业部继续坚持以人为本的原则,重视人才培养,营造学习氛围。每天晨会、每周例会、每周培训等形式的学习与培训活动得以坚持与良性发展。以提升员工业务水平为重点的青年岗位业务能手竞赛活动也取得较好成果,各条业务线涌现出一批业务骨干与专业人才,较好的带动营业部专业知识的全面开花。
4、增强企业文化建设,营造一流文化
企业文化建设是XX年营业部工作的重点。营业部通过丰富的文化活动,形式多样的拓展活动以及公益性、灵活性强的服务活动有效的`提升员工对公司价值观的认同感,塑造公司的文化力。
首先通过组织参与专业知识、合规知识竞赛、岗位练兵、“读一本好书,写一篇心得体会”的读书月、“积极思考,超越自我”演讲比赛等丰富多彩的文化活动,教育青年员工继承和发扬党的优良传统和作风,活跃了青年员工的文化生活,营造了浓厚的文化氛围。
积极展开形式多样的素质拓展活动。XX年度,营业部先后安排员工分别至横店梦幻谷、舟山、奉化等地参加拓展活动,取得较好效果。员工普遍感受到营业部集体的温暖,员工之间的亲密度、团队之间的信任度以及对营业部的忠诚度都得到有效提升。强身健体的理念与行动在营业部得到很好的结合,每天清晨,营业部定时组织早操活动,并举办了广播赛。每周三下午营业部活动日,员工们驰骋于西岘峰、羽毛球馆、篮球场。西街社区的气排球比赛、职工运动会同样有我们员工的身影。
三是展开了公益性强、灵活性强的服务活动。XX年是多灾多难的年份,西南旱灾,玉树地震牵动着国人同样牵动着营业部员工们的心。我们以“水城无水”、“大爱无疆”、“关爱社会福利院儿童”等主题发动了青年员工捐献爱心与实物活动,前后筹集的金额总数达数万元。员工们的爱心得到各方的好评。
5、注重“三个阵地”(学习阵地、交流阵地、宣传阵地)建设
学习阵地建设:每周一的晨会、每周五的例会、每周四的培训让员工们受益匪浅,而在“读书月”活动的基础上,我们举办青年读书心得交流会及演讲比赛,初步实现员工综合素质的提升。
交流阵地建设:以各种学习活动、文体活动和公益活动为载体,有效的增强员工之间、营业部与员工之间以及营业部与兄弟单位之间的联系。如西街气排球赛、职工运动会等。
宣传阵地建设:“酒香也怕巷子深”,做得好也要宣传的好。XX年度,我们基本做到每次活动有策划,每次活动有宣传,每次活动有总结。做到文字留痕,图片留痕。同时开通了qq群、青年文明号博客,营业部的宣传阵地得以初步建立。
总之XX年度,在争创东阳市“青年文明号”过程中,我们收获了很多:职业道德得以弘扬、职业文明更加彰显;员工的综合素质以及营业部的凝聚力、战斗力都得到有效提升。但是一切还都仅仅开始,在今后工作中,我们将继续深入展开创建工作,持续提升青年职工的思想道德素质和业务素质,提升窗口单位形象,做到爱岗敬业、忠于职守,深化服务、奉献社会。
有关证券公司工作总结范文 篇4
某某年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩如下:
x年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经本资料权属严禁复制剽窃验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它ONE、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是因为:
在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在问题与不足:
技术业务还有待深入全面了解。
对网络方面知识和动手能力有待加强。
在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
改进措施:
平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。
对公司推出的新产品及时了解。
xx年工作计划:
争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
xx个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。
部门及公司下一步发展的建议
部门:
加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
xx部门能有一个值班手机。
公司:
多提供一些培训机会给大家。
我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。
多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。
证券公司4
20xx年对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债
券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中:“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的'客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
有关证券公司工作总结范文 篇5
今年,对于__可谓是命运多舛,浴火重生,对于我个人却是不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一时非。相信__证券在各位领导的整合和经营之下,定能继往开来、无限风光。而对于我自己,从知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、战战兢兢、如临深渊、如履薄冰。
自1993年加盟__证券已历十二年,业内常说:“能在证券业中从业超过十年者,非富即囚”,象我这样在一个公司兢兢业业十二年,依旧是一个最普通员工的,自己都不知道自己怎么活成这样。
兢兢业业十二年,却面对公司接管,失落、无奈、担心、愤慨、迷茫、恐惧------百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的点点滴滴,虽百思不得其解,却实在不甘心就此认命。
总结今年的工作,心中先是有愧,有道是:“败兵之将,岂能言勇”。总感自己的带罪之身,不敢奢谈工作成绩,所作所为,都是依照接管组领导和部门领导的安排,尽力为之:
1、在接管组领导和部门领导的指示,认真反思对接管的认识,写了数千字的反思报告,深入刨析对行政接管的理解和自身工作的不足,同时根据接管后的业务调整,认真学习第三方存管业务的所有内容,包括相应的政策,电脑、财务流程、以及和银行业务接轨方面的全部问题,并不断收集这个领域相关知识,作为公司未来发展的知识储备。
2、根据接管组领导和部门领导的具体安排,参与第三方存管业务的银行方面的培训工作--------
3、根据接管组领导和部门领导的安排,处理第三方存管中的一些问题,包括许多营业部的-------------
4、为公司电子商务业务的进一步开展,在部门领导的指示下,先后多次去----------
5、根据接管组领导和部门领导的安排,去其它证券公司学习了解营业部的经营管理情况和电子商务业务的开展情况,对--------
-6根据部门内部的培训安排,参加的所有的内部培训,并主讲有关第三方存管业务的培训内容。
7、利用所有的可利用时间,进行与工作有关的知识和技能的学习,不断的充实自己,并在多家媒体、尤其是广电媒体,发表有关证券、财经、电子商务方面的相关内容。
8随时根据公司的业务需要,完成领导部署的各项其他工作。
以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,无不以__证券的利益为重,无不是心怀对__证券的感激与期待。
__证券股份有限公司
____业务总部
__
20__年__月18日
有关证券公司工作总结范文 篇6
对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中:“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的'投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
有关证券公司工作总结范文 篇7
20xx年上半年,面对国际金融危机的影响,本人以科学发展观为指导,认真贯彻国家扩大内需的经济政策,紧紧围绕公司制定的任务和指标,按照年初提出的工作方针、计划,带领吴川团队共克时艰,一步一步开展工作,在不断提升公司自身品牌形象的同时,又发展了客户,取得了良好的经济效益,具体总结如下:
一业绩方面:
吴川片区客户经理20xx上半年开户394户,其中有效户223户,新增资产约1422万,目前团队客户总资产已达到了1.4亿,期间吴川片区开发的股指期货3户,商品期货新客户开户28户,其中机构户1户,新增资产和手续费都在稳定增长。同时吴川团队在市场低迷的情况下,第一、二季度的基金、理财产品销售上突破了前所未有的好业绩,队员们都积极地行动起来,在第二季度队员陈嘉文共销售了股票型基金360万,受到了公司的表扬。这些业绩的取得离不开各领导在方针政策给予的支持和鼓励
二宣传工作方面:
我们响应要求,每月都要到户外搞一次宣传活活动。在上半年的时间里,我们吴川片区的客户经理以提升公司品牌形象,最大限度地发展客户为目标,在吴川的繁华地段实行了多形式的户外营销活动,与吴川人民银行共同举行的个人诚信信用宣传,得到了市领导副市长陈国宝的亲临指导和参观,与银行合作开展与大客户座谈会等活动。
三与银行领导沟通方面:
按照工作的计划,我每周有序地拜访各银行网点主任,拜访吴川各银行支行的行长和所负责的网点主任,进一步加强了沟通和合作关系,有了更深一层的了解。与他们交流各网点实际情况和客户经理的工作态度等方面的内容,各客户经理与银行的关系更密切合作了,在沟通方面也更进了一步。每次多家银行在为完成各项任务指标冲刺时,本着双赢的宗旨,我们客户经理在银行网点结合日常工作,积极主动帮助银行指导客户开通网银,开银行卡等各项业务工作,发挥了不小的作用,深得银行领导赞赏。还有就是经过多方领导的努力,我们吴川片区在第一季度进驻了中国银行吴川支行的网点,在吴川,中投证券已差不多进驻所有的四大银行网点了。
四培训方面:
每周未我们都会进行期货的基础知识学习和基金培训学习,各类的培训使队员们对知识面有了更实际的了解和操作流程,获得显著效果。每周要求队员们交一周的工作计划。在吴川客户经理的工作室墙上我们增加了吴川片区每周的业绩龙虎榜的表格,表格的内容有每个客户经理的每周回访客户数,留客户电话数,存在客户数,促成客户数等,同事们有了竞争攀比的工作势头,工作更加积极认真去完成自己定下的目标。每次的培训过程中,我们吴川团队热情高涨,对每个课题都表现出极大的兴趣,大家各抒已见,互补长短,对今后的如何开展工作起到了一定的指导和辅助作用。
五客服方面:
客户经理都会做好回访工作。我们会根据股市行情,要求各客户经理除了在加大力度引进新客户和新增资产的同时,要注重维护原有的客户,提醒客户在投资的过程不忘控制风险,积极完成业绩的考核。有针对性地给客户灌输多样式理财的观念,做到客户需求的理财都能知晓,令公司下达的各项任务指标都能完成。
六团队文化建设
在团队文化建设上,吴川团队在第一季度举行了茂名森林公园一日游活动,增强了各客户经理的交流和融洽,团队协作精神;读书感想评比活动、使我们养成良好的读书习惯,对自身素养培养的提升;每周的体育锻炼活动,令我们保持活力,以更好的精神状态投入到工作中;每月团队成员的生日,我们都会集中举行小小的生日会,使队员们感到了关怀,团队就是一个大家庭的感觉。
20xx年上半年这业绩和各方面工作取得效果,充分展示了我们吴川团队团结合作,努力进取的`精神风貌和工作能力,更与上级领导的信任和支持是密不可分的。诚然,我们吴川团队还存在有待加强和改善的地方,下半年吴川团队在公司市场部的各类培训下,制定如下工作计划:一是争取以多形式的活动鼓励团队成员的积极性,整体士气的提高;二是需要加大营销力度,在各繁华地段,各住宅区,走进各乡镇,以乡镇包围城区进行多形式的宣传活动;三是团队活动量的管理,回访,考勤,工作日志,会议记录等活动量的管理;四是与银行网点,其他各单位,各企业进一步加强紧密沟通双赢合作计划;五是客户经理的整体素质通知多种多样的培训,工作中、学习中要不断
提高,得以发挥;六是加强督导的工作,制度的落实情况和效果;七加大招聘力度,努力发展培养新的客户经理;八以银行网点为轴心,继续开发更多更好各类形式的营销网点。在下半年的计划实施过程中要不断总结,不断改进,不断学习其他团队好的经验,不断细化工作的内容和落实情况,对各客户经理进行有效的各项指标工作的跟踪落实。
总结过去,展望未来,我相信在上级领导的正确决策和英明指导下,只要客户经理们为了共同的目标而不懈努力,上下团结一致,互相支持,积极进取,相信吴川片区在20xx年下半年的业绩会再创辉煌,取得更好成绩!吴川片区也会组建成为一支有活力,有斗志,有冲的年轻化的队伍,打造成一个团结友爱、充满活力、战斗力强的团队。
有关证券公司工作总结范文 篇8
昔年已过,新年伊始,回顾去年一年的工作内容,团队管理工作有很多的不足。
20xx年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。
(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。
去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。
(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。
(三)充分认识招聘成员的重要性。新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。
充分的认识形势问题和任务的`目标,完善20xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。
(一)营销管理制度:
1、日常管理:
①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。
③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:
(1、千方百计完成区域销售任务;
(2、努力完成销售中的各项要求;
(3、负责严格执行客户开户手续流程;
(4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;
(5、严格遵守公司各项;
(6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
(7、完成领导交办的其它工作。建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。
2、会议管理团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。
①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)
②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。
③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。
(二)人员招聘
销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面:
①网站招聘:通过助理在智联网招聘,招募优秀成员。
②人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘。
③校企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)
(三)区域培训
在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方案。
①新员工开户流程及企业文化代训(a股,b股开,基金,创业板,机构开户)
②销售技巧及话术培训(swot分析教材,客户面谈沟通的技巧,银行网点开发维护)
③从业资格考试培训(证券基础知识,证券交易知识)
(四)网点开发及维护
目前有岗厦交通银行和网点,建业小区网点,通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况,加强其维护和业绩促成。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理能力,不断强化的团队服务意识,遇事养成个人经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,对于管理者保持管理信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力,较强的创新能力。以提高团队工作效率和工作质量为标准,这样才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗。
有关证券公司工作总结范文 篇9
时光荏苒,20--年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们,才能令到公司的发展更上一个台阶
为了新一年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:
一 工作宣传方面
1.带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短营销人员与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导
2. 做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作
3. 做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。
二 自身素质方面
在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平
1. 多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识
2. 多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券营销人员只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务
3. 多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。
有关证券公司工作总结范文 篇10
今年年,对于_可谓是命运多舛,浴火重生,对于我个人却是不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一时非。相信_证券在各位领导的整合和经营之下,定能继往开来、无限风光。而对于我自己,从知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、战战兢兢、如临深渊、如履薄冰。
自1993年加盟_证券已历十二年,业内常说:“能在证券业中从业超过十年者,非富即囚”,象我这样在一个公司兢兢业业十二年,依旧是一个最普通员工的,自己都不知道自己怎么活成这样。
兢兢业业十二年,却面对公司接管,失落、无奈、担心、愤慨、迷茫、恐惧------百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的点点滴滴,虽百思不得其解,却实在不甘心就此认命。
总结今年的工作,心中先是有愧,有道是:“败兵之将,岂能言勇”。总感自己的带罪之身,不敢奢谈工作成绩,所作所为,都是依照接管组领导和部门领导的安排,尽力为之:
1、在接管组领导和部门领导的指示,认真反思对接管的认识,写了数千字的反思报告,深入刨析对行政接管的理解和自身工作的不足,同时根据接管后的业务调整,认真学习第三方存管业务的所有内容,包括相应的政策,电脑、财务流程、以及和银行业务接轨方面的全部问题,并不断收集这个领域相关知识,作为公司未来发展的知识储备。
2、根据接管组领导和部门领导的具体安排,参与第三方存管业务的银行方面的培训工作--------
3、根据接管组领导和部门领导的安排,处理第三方存管中的一些问题,包括许多营业部的-------------
4、为公司电子商务业务的进一步开展,在部门领导的指示下,先后多次去----------
5、根据接管组领导和部门领导的安排,去其它证券公司学习了解营业部的经营管理情况和电子商务业务的开展情况,对--------
-6根据部门内部的培训安排,参加的所有的内部培训,并主讲有关第三方存管业务的培训内容。
7、利用所有的可利用时间,进行与工作有关的知识和技能的学习,不断的充实自己,并在多家媒体、尤其是广电媒体,发表有关证券、财经、电子商务方面的相关内容。
8随时根据公司的业务需要,完成领导部署的各项其他工作。
以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,无不以_证券的利益为重,无不是心怀对_证券的感激与期待。