细节决定成败讲座心得 篇1
在汪中求先生的《细节决定成败》视频讲座中，通过无数的事例强调的只有一个中心思想，就是细节决定一切。无论什么样的职业，做什么样的工作，都应该重视小事，关注细节，把小事做细、做透。很多事情往往在最细微的一点环节出了问题，就会导致最后无法挽回的失败结局。20__年北京奥运会上，美国的著名射击运动员埃蒙斯在最后决赛中，前九枪都一直处在遥遥领先的位置，只要最后一枪打在8环以上就可摘得金牌，可就是在这个最关键的时刻，因上届奥运会最后一枪的失误使得埃蒙斯心里上发生了一点细微的变化，导致他的最后一枪只打中了4环，这一枪的失败，使得他连登上领奖台的机会都失去了，对于一名职业运动员来说，这样的结局是惨痛的'，就因为一点点细节会让他留下终身的遗憾。
在我们的日常工作中，一个细节的忽视，可能会导致整个事件的失败。所以无论做什么工作，都要有恒心、细心、用心的去做，力求完美。只有抓住细节，认认真真的对待自己的每一项工作，才能在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
对照自己现在的工作，确实还存在着很多的不足之处，在今后的工作中急待提高，在细节上多下功夫，使自己不断的进步和提高。
细节决定成败讲座心得 篇2
天下大事，必做于细。对我们现在的时代来说，各行各业的专业化程度越来越高，可以说随着市场的需求也越来越大，人们对产品及社会服务的要求越来越高。赶紧来读一读《细节决定成败》这一本书吧。出自作文网 zuOWENBa.net
最近我阅读了汪中求老师著作的《细节决定成败》这本书，通过对这本书的阅读，我对细节的重要性有了更为深刻的认识，也的确从书中入木三分的分析中认识到，对各行各业来说，一个细节主宰胜负的时代即将到来。
汪中求老师所著作的这本书，对细节的重要性从多个视角和维度进行了论述，并尖锐的指出，精细化管理的时代已经到来，对单位来说，大部分员工都从事的其实是一些具体的，琐碎的，单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。而如何做好这些小事，是大事能不能成的基础，就像文章的一个精彩的段子一样：丢失了一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。对很多单位来说，影响企业和单位发展的可能不是决定生死存亡的大事，而是一个个的细节。而身为一名办事员，我个人通过对这本书的阅读，也有很多的感慨。
首先，我想说，天下大事，必做于细。对我们现在的.时代来说，各行各业的专业化程度越来越高，可以说随着市场的需求也越来越大，人们对产品及社会服务的要求越来越高。就我们的服务行业来说，每一个服务的姿势，微笑，文明用语，一次矛盾的处理，都需要我们倾注无比的耐心与细心。也只有这样，我们才能够赢得过路司乘人员的认可，如果不注重细节，那么我们只会让司乘人员更加反感和不配合，因此我们说一个不注重细节的人，一定是一个专业不合格，敬业精神不足的人。那些急功近利的做法是失败的罪魁祸首。
其次，我想说，小事成就大事，细节成就完美。都说大丈夫一屋不扫，何以扫天下。如果连自己负责的一点事情都不能做好做细，又怎么能够把事情做大做强。因此身为一名办事员，我们不论做人、做事，都应当踏踏实实，从实际出发，从大处着眼，从小事做起，拒绝浮躁。细节就是我们工作的每一部分。换句话说，细节的积累就是生活、就是学习、就是工作、就是我们的每一天。
细节重要不重要，当然也不是我们在这里进行语言的论证所能决定的，细节的重要，表现在我们服务的每一个细节中，表现在我们文明服务和微笑服务的每一个标准中，也表现在过路司乘的口碑中，重视细节，身边处处是细节，做好细节，赢得明天。
细节决定成败讲座心得 篇3
工作之余，公司继去年集中组织管理人员学习主人翁等系列管理教材，针对我们企业自身特点，为进一步提高管理人员管理水平与管理理念、切实提高工作执行力，推动公司各项工作取得实效，今年再次学习《细节决定成败》与《实战执行力》等等理论书籍及相关视频。特别是公司耿总做生动《细节决定成败》专题讲座。
聆听完耿总的专题讲座及认真研读《细节决定成败》一书，结合现实生活与日常工作，感受及感触颇深。
《细节决定成败》从大的方面说，可以兴国，也可败国。兴国的例子比比皆是，例如勾践经卧薪尝胆细节，终成三千越甲可吞吴，成就复国伟业。如果勾践睡的是现在的席梦思，尝的是蜂蜜，复国的大业恐怕是没有指望了，勾践是个不折不扣的细节管理者。败国的例子也有呀，烽火戏诸侯的典故，敌国依据烽火无因而起，诸侯被戏而不救驾的情报，可一举灭亡一个国家。
《细节决定成败》对公司和个人来说更重要了，先说个人的例子，某型男去相亲，对方是位美女，并且是位让人心仪美女，双方一见面，通过交流大家彼此都很满意，就在这时，人有三急，型男需要上厕所，可型男上完厕所，没有冲水就出来。结果美女婉拒型男，细问原因，就是上厕所没有冲水的事，美女认为型男生活习惯不好，素质修养定有问题呀。上冲水不冲水这事小吧，它就能成为反映一个人修养的细节，该细节不就决定了约会的成败！该型男是我的一个曾经的同事。
结合我们公司的实际工作，《细节决定成败》的事情就更多了，细小到关系生产的正常运行和产品的产量、质量。大到决定公司的成败与个人的荣辱。
细小的方面，如换热器的使用，先通冷介质，再通热介质这一要求，好多操作人员不关不顾的随便开，不久换热器损坏找不到原因，这个就是一条重要一点，日常的生产操作一定要按工艺要求，按设备使用每一个细节要求去操作，设备正常运行才有保障。再如我们全公司上下耿耿于怀的事，去年公司发生特大安全10。08事故，现在回首事故教训，事故气柜从设计、施工、验收、使用、维护、检修，多少细节的疏漏，终铸大错，痛心呀！再到引起事故的直接因素——气柜内安装射灯，如果我们公司做好细节管理，相关人员再细心点、细心点，多一个人把关，也不会把防爆等级差的射灯装入气柜内部，且该部分没有做专业设计与安装！现在公司生产可不能再粗心大意了，昨天没事，今天不出问题，哪一个敢说，明天还没事，心存侥幸，必铸大错。一些人已为粗放管理与忽视细节管理工作而深陷牢狱，到那时就晚了吗？
作为一名基层管理者，怎么从细节做好日常工作哪？我个人认为：第一点、努力提高自己的专业知识与水平。第二点就是增强提高责任心与责任意识、敬业精神。第三点就是从日常工作细节入手，点点滴滴，事无巨细，亲力亲为，做足、做实生产的微细节管理。才能使我们无往不胜，立于不败之地，公司才能再创辉煌，更加成功！