当前位置:作文吧实用文档工作总结内容页

烟草行业年终总结范文

烟草行业年终总结范文 篇1

时光过得真快,转眼间20xx年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这三年来的工作,才发现自我的成绩虽未拔得头筹,但也不低于他人。此刻想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同事的帮忙是密不可分的,但同自我的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面以及对三年来的工作做一下总结分析:

一、敬业爱岗,视单位为家

总之,学这学那只有一个目的。就是抓紧一切时光学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与单位的同事之间持续一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个单位就是一个家,单位里的同事就是自我的弟兄,而一个人的成绩也不仅仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为群众的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自我家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系十分融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。作文吧 WWW.zuOwEnBa.Net

二、加强对客户的沟通,维护客户利益

作为烟草公司的客户经理,同我每一天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过三年的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情和友情关系。其实卷烟与药品一样,都是属于国家垄断的产品。烟草公司是属于专卖专营的商业批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不一样,但有一点是完全相同的,那就是所应对的市场及商业批发企业的立足之本就是客户。

此刻广大农民的收入还较有限,消费水平也比城市低很多,加上外出务工人员较多,所以四、五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多客户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时光再晚都会解释清楚每个问题,直到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

烟草行业年终总结范文 篇2

走在前列,必须干在实处。20xx年主要工作是:全面贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中全会精神,认真落实行业上级工作会议和全县经济工作会议精神,坚持稳中求进工作总基调,紧紧围绕“两上两深化”的重要目标,努力推动烟草健康、持续、科学发展。力争通过“五个重点围绕”,确保实现“五个全面提升”。

一、重点围绕结构提升,全面提升经济运行质量

一是保持销量稳定增长。要狠抓两个重要点,把握两个平衡点。一要狠抓节假日这个重要点,促进销量的短期快速增长;二要狠抓终端建设这个重要点,促进销量的长期平稳增长。三要把握好销量增长与结构提升的平衡点,保持销量稳定并有所增长;四要把握好稳增长与保状态的平衡点,为结构提升奠定扎实的市场基础。

二是加大品牌培育力度。大力培育“双十五”重点骨干品牌和低焦油品牌,不断提高“双十五”和低焦油品牌的上柜率、动销率、知晓率、尝试率和再购率。大力支持“黄金叶”品牌发展,进一步加强与河南中烟协作配合力度,不断提升黄金叶品牌的市场占有率,通过黄金叶品牌的强力发展,进一步带动销售结构的有效提升,确保完成单箱收入同比增加15元的目标任务。

二、重点围绕终端建设,全面提升网络建设水平。

一是持续提升两项重点工作。继续保持宣传引导力度,继续做好与银行的协调配合力度,积极探索新方法、新举措,进一步提高两项工作的成功率,确保在线划拨成功率达到95%以上。

二是深入推进终端亮化工作。以现代零售终端商户作为终端亮化的先行者,全力把第一批亮化对象打造成为店容店貌上环境整洁、陈列规范的“标准户”,品牌培育上大力配合、引导消费的“宣传户”,卷烟销售上依法经营、一户一码的“规范户”,网络建设上及时存款、网上订货的“示范户”,力争推进一批、成功一批、影响一片、带动全区,为卷烟销售打下坚实的基础。

三、重点围绕追刑破网,全面提升专卖管理水平。

一是确保追刑破网有所突破。紧紧围绕“三精”要求和“三零”目标,继续保持打假高压态势,确保市场净化率保持在96%以上。继续把“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”作为卷烟打假工作的突出重点,积极主动向地方政府领导汇报工作,争取地方政府的大力支持。力争通过“八个进一步”工作措施的落实,确保全年破获1起以上符合国家局标准的网络案件,真正让制售假行为在我们x市场成为“无源之水、无本之木”。

二是确保市场监管再上水平。全面推进“APCD”工作法流程改造,真正把“带着问题上市场”的理念融入监管全过程。持续加强烟草专卖法律法规的宣传,充分利用“3.15”、“6.29”等重要节日,加大对有关法律法规和“12313”市场举报电话的宣传力度,着力在全县营造依法治烟的'浓厚氛围。

四、重点围绕降本增效,全面提升基础管理水平

一是不断提升财务管理水平。更加注重预算管理,不断提升预算编制的科学性,严格执行市局的各项规定,严格核定重点费用预算,大力压缩招待费、办公费、修理费等重点费用,确保“三项费用率”和“五项重点控制费用”控制在市局下达预算之内。进一步做好固定资产和低值易耗品的监管工作,提高资产利用率,确保国有资产的增值保值。

二是不断提升科学发展水平。持续推进贯标对标工作,认真分析对标数据,对照标杆深入查找管理上的问题和不足,不断加强科技创新能力,力争全年破解1到2个关键课题。认真落实勤俭办企业的方针,厉行节约,反对浪费,进一步规范机关和各稽查队的用水用电消耗,进一步规范全局车辆的用油消耗,力争在节能减排再上一个新台阶。

三要不断提高安全稳定水平。坚持“全覆盖、零容忍、严要求、重实效”的原则,以“车辆安全、食堂安全、工地安全和防火防盗”四项安全工作为重点,全面落实安全生产责任制,加强隐患排查整改力度,确保隐患整改率达到1%。高度重视信访稳定工作,依法依规解决各种矛盾和问题,不断提高为职工做实事、解难事的能力,确保行业大局稳定。

五、重点围绕教育活动,全面提升队伍建设水平。

一是继续落实集中学习制度。充分利用党组中心组学习、党员学习和政治学习等重要载体,组织全局干部职工认真学习国家大政方针政策、行业上级会议文件精神和本职岗位专业知识,不断提高干部职工的思想政治水平和履职尽责能力。

二是深入开展各项教育活动。一要扎实开展好第二批教育实践活动,坚持为民务实清廉的主题,把“领导带头、提高思想认识、边学边查边改、建章立制、批评与自我批评、开门搞活动”贯穿始终,真正使党员干部思想认识进一步提高、作风进一步转变,确保第二批教育实践活动取得成效;二要扎实开展“四个三”教育实践活动,认真组织学习“感动行业”十大人物,进一步教育引导干部职工增强感恩意识,以感恩的心态履行好,唱响在本职岗位上踏实苦干、任劳任怨、乐于奉献的好声音;三要扎实开展“五好”机关创建活动,以“政策把握要准、落实执行要快、方案建议要全、统筹协调要强、业绩追求要优”为创建内容,着力在机关营造比学习、比团结、比执行、比廉洁、比业绩的浓厚工作氛围。

三是全面推进党风廉政建设。以抓铁有痕、踏石留印的决心和毅力,继续在转变工作作风、加强公车管理、规范办公用房、控制公务接待等方面下功夫,确保把中央八项规定精神进一步落到实处。高度重视“三重一大”事项的集体决策和监督力度,扎实开展廉政文化示范点建设和廉政风险防控建设,深入推进政风行风建设和廉政灶建设,进一步在全局营造风清气正的良好氛围。

烟草行业年终总结范文 篇3

20xx年,我们烟草在行业上级和地方政府的坚强下,全局干部职工紧紧围绕年初确定的目标任务,以“工作上水平、质量上台阶”为目标,育品牌、稳市场、严规范、抓基础、强作风、提素质、抓落实,各项目标任务圆满完成。全年共计完成卷烟销量1936箱,同比增幅1.23%;实现利润715万元,同比增幅15%;实现税金172万元,同比增幅19%。具体表现在以下几个方面:

一、加强品牌培育,营销管理不断提高。

我们紧紧围绕“532·461”知名品牌发展目标,不断提升品牌培育能力,不断加强宣传引导力度,全年实现单箱值收入17338元,同比增幅7.77%;不断加大一二类烟培育力度,全年销售一二类烟2882.12箱,同比增幅13.28%;严格落实货源分配,按照市公司货源分配表,对货源逐品牌、逐区域进行科学分配,确保货源分配的公平、公正和公开;高度重视电子结算工作,积极向零售客户宣传电子结算的优点,切实做好与银行的协调工作,电子结算成功率达98%以上;大力推进上订货工作,以主动上门宣传、现场演示等方法,进行“手把手”的上订货培训,全年上订货率达到85%以上;不断加强终端建设,以“五统一”建设为标准,全力打造整体划一、规范有序、整洁靓丽、功能齐全的卷烟络体系。

二、加强内部监管,市场秩序更加规范

深入开展打假打私工作,先后开展了“春节市场大检查”、“威龙行动”和“中秋国庆市场大治理”等专项行动,进一步净化了全县卷烟市场,全年共计查处各类违法案件245起,其中其中千元案件58起、万元以上案件2起,打掉售假窝点2个,查处各类违法卷烟3411条,案件总标值15万余元;有效开展市场监管,积极推进市场检查“APCD”工作法,根据“分析、计划、检查、处理”等四个步骤,不断增强市场监管的目的性和针对性;加强法律法规宣传,充分利用日常监管和“3.15”、“6.29”等重要节日,积极向群众宣传烟草法律法规知识和12313举报电话等,先后出动宣传人员15余人次,出动宣传车辆4余台次,发放宣传单3余份,处理“12313”市场举报4余次,在全县营造了依法治烟的浓厚氛围。

三、加强基础管理,发展后劲更加充足

不断加强财务管理,全面落实预算管理,严格预算的编制和执行,不断提高资金安全性和使用效率,11月份对全局的固定资产进行了排查,不断提高了全局资产的管理水平;切实加强节能减排工作,通过精简会议文件,压缩日常开支,合理利用资源,强化细节管理等举措,真正把“节能减排”工作落到实处,全年各类文件简报共计印发15余期,同比减少3%;继续加强安全管理工作,认真落实带班、值班制度,积极开展各项安全检查,不断加强车辆管理,严禁公车私用,执行节假日封车制度,加大对驾驶员的安全教育力度,确保了全局公务用车的安全规范;高度重视信访稳定工作,依法依规、公平公正解决职工的合理诉求,加大对困难职工的帮扶力度,确保了全局的信访稳定。

四、加强作风转变,队伍建设明显提高

不断加大教育培训力度,以开展破解“五大课题”、“一创双优”和“四个三”教育活动为契机,组织全体干部职工认真学习有关理论知识,全年累计集中学习5余次,学习时间12余个学时,为促进各项工作上水平奠定了扎实的理论基础;严格严肃工作纪律,出台了督查问责考核办法,强力治理“庸、懒、散、软”等问题,着力在全局营造了重学习、重纪律、重实干的良好氛围;严格控制办公用房, 9月底对全局的办公用房进行了家规定的办公面积进行了重新划分;此外扎实推进风廉政建设,大力加强反腐倡廉教育、不断巩固廉政文化示范点建设,深入推进廉政风险防控建设,深入推进“廉政灶”建设,认真落实民主生活会制度和述职述廉制度,通过一系列的工作措施不断把风廉政建设工作推进深入。