做金融的年终总结个人工作报告 篇1
尊敬的公司领导、亲爱的同仁们:
进入__证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在
一、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
二、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
三、工作的责任心和事业心的加强
加强了对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、。
四、不足之处
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做
1、发传单
进入__证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。__银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。来自作文吧 zUOwENbA.net
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己努力来做。
做金融的年终总结个人工作报告 篇2
在即将过去的这一年里,针对我在工作上的不足,我进行了长久的反思总结,我存着的不足之处有以下几点:
第一、计划不明确,不连贯;
第二、工作的持续跟踪做的不到位;很多业务的开发有时候是从
老客户的持续跟踪开始,通过客户转介绍等的一些方式开发的。
第三、老客户转化做的不够。
针对这几个问题,新的一年结合工作性质取长补短我的是:
第一、注重老客户的转化,原来有一些贷款客户平时从银行贷款资金一时花不完会希望做一些理财,原来我不太重视这些,现在已经开始跟踪维护。
第二、指定客户开发计划,从年前这段时间的市场开发情况来看,总结分析客户群体,根据客户对风险的喜好和承受能力锁定客户群,通过参加理财讲座、专业会议、社区活动等方式跟这些群体取得联系,开发业务。
第三、积极参加社区活动,创造更多条件开发客户资源。
第四、对于客户的持续跟进,要细致耐心,做好详细的客户跟踪
笔记,耐心的为客户答疑解惑,成交在于持续的跟踪之下。
第五、积极的跟公司优秀的同事们学习沟通。
第六、平时加强金融知识的学习,不断的充实自己的大脑。
第七、严格要求自己按照以上计划开展新一年的工作。
做金融的年终总结个人工作报告 篇3
四个星期前,我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;作为一名大二金融系学生,能够有机会进入中行学习我感到非常荣幸,并非常珍惜这次实习机会,通过这次学习,我想在今后追逐梦想的路上,我会又多一份勇气和动力……
首先,我来介绍一下中行一些基本情况,中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行主营传统商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务。公司金融业务基于银行的核心信贷产品,为客户提供个性化、创新的金融服务。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求,提供基于银行卡之上的系统服务。金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌,中国银行在稳健经营的同时,积极进取,不断创新,创造了国内银行业的许多第一,在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。中国银行多年来的信誉和业绩,得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。在近百年岁月里,中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将秉承“以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行”的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,为客户提供全方位、高品质的银行服务,与广大客户携手共创美好未来。
另外,我来介绍一下我的实习生活:每天6:40前起床;8:00之前赶到银行参加晨会,然后开始工作;中午12:00下班回家吃饭休息,下午2:30上班一直到下午5:40多下班;回到家吃过饭已是晚上7:00;吃饭、写实习日志、洗澡,然后10:00左右睡觉;几周以来,从没迟到过,更没早退,——这就是我每天的生活,一个人但非常有规律的生活,忙碌但感觉很愉快的生活……
在实习的时间里,起初我是在大堂做客户接待的,千万不要小看了这个岗位,接待客户也就意味着要面对客户提出的任何问题,这就要求对银行业务要有着全面而深刻的了解。因此我严于律己,主动去学习各项业务。多看,多听,多说。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有多么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,加之这里的银行员工学习气氛特别浓,无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
通过自己这段时间不懈的努力,我的变化是大家有目共睹的。从开始生疏,不自信。变为现在的大方,言谈自如。最让我开心的是,我的努力得到了领导的认可。在8月7日—8月8日两天的中行素质拓展的名单上,主任为我争取到一个名额。这无疑是对我最大的鼓励!两天的素质拓展生活我结识到了来自中行8家襄樊支行的前辈,在这两天里我们相处的.十分愉快,由于我的年龄最小,大家都十分的照顾我。这让我在异地感到了家的温暖。这次拓展项目中有一项是溯溪,这个项目是由峡谷溪流的下游向上游,克服地形上的各处障碍,穷水之源而登山之巅的一项探险活动。这项活动需要同伴之间的密切配合,利用一种团队精神,去完成艰难的攀登,对于溯行者是一种考验,同时又得到一种信任和满足,一种克服困难后的自信与成就感。历时3个多小时的沿途,我们携手共同度过。这是我一辈子的记忆。我非常感谢中行给了我这个平台,给了我这次机会能够参与到中行这个优秀的团队。从中行前辈的身上我也学到许多优秀的品质。这是我一辈子的收获!
做金融的年终总结个人工作报告 篇4
20xx年我行认真贯彻执行分行个金经营方针,全行个金员工的商业银行经营理念有所提高,面对县城经济不发达的情况,在分行的正确领导下,经过全行个金员工的艰苦努力,个人经营业务成绩显著。
一、各项指标完成情况及采取的措施
(一)、人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达任务的317%。采取的措施有以下5条。
1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。
因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。
2、以代发工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销4025户的基础上,今年注重“挖户工程”,新增代发工资3235户。教育储蓄新增户万元。
3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用。
同时根据实际情况对办法不断完善,对代发工资营销每户奖励1.5元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量,面对网点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了,我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,增强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的积极性。
4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访,注重大户营销,克服困难,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红800万元,6月份奖金120万元,11月份职工奖金550万元,12月份职工增奖补发1700万元全由我行代发。
5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。
发挥舆论先导作用,同时对服务工作检查监督,强化了柜面服务,提高了工行在区域经济的知名度。
(二)、消费信贷累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万元,实现利息收入元。华县地域经济落后,缺乏经济活力,给个贷工作造成一定困难。对此除绩效工资考核外,对个人营销半年以上每万元贷款奖励50元,调动了积极性,完成了个贷营销任务。
(三)、中间业务收入39万元,较去年多收入16万元,完成了全年任务的95%。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分,调动了网点个金中间业务收入的积极性,杜绝了跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120分,并通过宣传牌、横幅宣传营销代发工资挂卡,个人营销一张e时代卡奖励5元的激励政策,全年新增发灵通卡5238张,其中e时代卡380张。加上去年的5720张,两年发灵通卡1.1万张,灵通卡年费收入达8万余元。发卡量增加了,个人用卡汇款也多了起来,柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点,提供优质服务,个金结算收入16.4万元,较上年多增7.3万元。再次是大力发展寿险营销业务,主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务,并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训,对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练,举行银保联欢会等,大大推动了保险业务营销的发展,全年代理营销保险400多万元,实现中间业务收入近9万元,较去年多收入6万元。
(四)、做好管理工作,有效的管理能促进经营快速健康发展。我行先后制订了《华县支行一线员工绩效工资考核办法》《华县支行一线员工绩效工资分配办法》,各种单项业务奖励办法,开展代收大中专学费业务。代理营销保险业务竞赛活动,实施目标管理,按月考核通报,下大气力落实,促进了各项业务快捷健康发展。
做金融的年终总结个人工作报告 篇5
我叫___,____年8月份至今任__镇___村村主任助理。我作为一名刚刚参加工作不久的大学生村官,正在逐步地了解自己的工作,任职期间无论是在工作、思想、学习还是生活上,自己觉得都有了长足的进步和较大提高。这段时间的基层工作经验也必将有益于自己今后的个人发展。现将自己一年来思想及工作方面的情况总结如下:
一、思想方面
入村一年来,在镇党委、政府和村委的正确领导与大力支持下,我牢记组织重托,除去浮躁沉得下、克服困苦蹲得住、确立志向安下心,坚持多走、多看、多问、多听,了解民意,吃透村情,在学习和工作中提升自己的能力完善自己的才能,获得了关大道干部群众的好评。在农村基层的工作当中这我的思想有了较大变化,在村两委以及镇政府的大力帮助和支持下,我不断学习农村工作方式和方法、技巧以及党在农村中的各项方针政策,认识到了农村工作的复杂性,需要解放思想,与时俱进,一切从实际出发,一切从人民群众的利益出发,坚持为群众服务,多角度,多思维,多方式去解决工作中出现的各种问题。思想的及时转变为自己以后的及将来的农村基层工作开展奠定了坚实的思想基础。
二、工作开展情况
任职一年来,我主要开展了如下几项工作:
1、了解村情民意
在村干部的帮助下,通过入户走访、街头闲谈和个别访谈等方式,尽快了解任职村的基本情况,认真倾听村民群众的意见和心声,详细了解群众的生活困难与政策疑点,为工作的顺利开展打下了基础,针对了解到的村情民意,利用所学知识对村民进行政策释疑,尽己所能协助村两委切实解决村民的生活困难。
2、协助村两委班子建设
以建设一支高效、廉洁、服务型的领导班子为目标,真正把村民自我管理、自我教育、自我服务落到实处,我积极协助村支书充分发挥党员的先锋模范作用,塑造了一支全心全意为人民服务的党员干部队伍,并借今年中心村合并及村两委换届选举之机,真正把思想觉悟高、服务意识强、群众基础好的优秀人士选拔到了村两委班子当中,得到了群众的认可与拥护。
3、发展村集体经济
__村主要依靠肉鸭养殖和石材加工外销助力本村经济发展,村民人均纯收入连年提高,是一个经济基础发展比较好的村,村两委为了更好的发展本村经济,服务村民,积极硬化了村内大街道路、修缮了本村通往村外的交通干道并安装了路灯,新上了大功率变压器等,为村民经济收入提高打开通往外界的便利之门。我通过参与其中的工作,积极出谋划策,为群众解决技术难题等,深刻体会到了服务村民奉献农村的艰辛和喜悦,也从村两委成员身上学到了坚定不移的工作韧劲和强烈的工作责任感,以及灵活处理问题的工作方法,为农村工作积累了宝贵的经验。
4、远程教育管理
为贯彻相关政策,我任职后担任本村远程教育管理员,利用自己所掌握的知识,使现代远程教育设备真正发挥出为村民服务的强大功效。为做好农村现代远程教育工作,首先自己在吃透文件精神,掌握必要的技术手段与操作规程后,及时向村民传递最新科技信息,并在适当时机帮助引导村民自行利用远程教育设备了解自己所需信息。组织并落实远程教育节目的定期及时收看,努力引导农民学科技、用科技,走科技致富之路,逐步培育有文化、懂技术、会经营的新型农民。
5、党建工作管理
严格按照上级要求,加强基层党组织建设、基层党员活动阵地建设,做好党员发展工作,分类整理本村党建工作各项档案,踏踏实实做好党员远程教育的播放工作,努力开创农村党员和群众的第二课堂。日常工作中认真及时的参加村里的党员大会和村民代表大会,认真听取党员、村民的意见和建议,并且做好记录,了解村民的动态和想法。认真参加镇农村基层党建工作培训各项会议,有效地提高自己党建理论业务水平。
6、中心村合并及村两委换届选举
__年4月7日,镇政府召开农村行政管理体制改革动员大会,要求7月底前完成中心村组建工作并完成中心村两委换届选举工作。按照镇党委政府的工作部署安排,中心村组建工作首先清帐、实际盘点资产,上交党支部、村委会公章,上报镇经管站土地承包,书记签订中心村建设等。按照上级文件精神和选举相关法律规定,本村与__、__、___合并为__中心村并在随后的中心村党支部及村委会换届选举中顺利完成村级班子及下属组织建设,目前正致力于新的中心村村级活动场所的紧锣密鼓建设工作。期间我亲身参与,不仅锻炼了自己的农村工作能力,而且使所学的《村民委员会选举法》从理论层次运用到实务,真正达到学以致用,理论联系实际的效果,使所学知识能够更有效的运用到实践中去,为实践服务,真正实现学习的目的。
7、其他辅助性工作
在做好本职工作的前提下,我还进行了以下几方面的辅助工作:积极配合镇和村委会做好小麦良种补贴工作;做好经济普查工作,摸清家底,吃透村情,为今后发展本村经济提供了科学依据;协助镇林果站做好护林防火工作,确保了本村辖区内林业资源以及人民群众的生命财产安全;做好共青团工作,为全村广大青年和学生提供了一个相互交流、互相学习的沟通平台;传达上级文件及会议精神,做好政策联系宣传工作,确保本村各项工作按照正确的方向顺利开展等等。
三、今后的工作目标要求
一年的工作,虽有成绩,也有不足,在今后的工作中要继续努力,严格标准要求,锐意进取,限度的提高自己的能力,全面提升自我。在今后的工作中要更加细心,更加认真,更加塌实,以期能更好的为村民服务。另外在今后的工作中要坚持不懈的加强各方面知识的学习,把握机遇迎接挑战,在新的发展舞台上更好的发挥自己的能力,实现自身的价值。
四、工作感想与体会
农村工作,烦琐而繁重,需要足够的耐心与毅力,同时又苦中有甜,苦尽甘来,只有脚踏实地的铺下身子认真工作,扎实努力,胜利的甘汁终将甜润身心,促使自己以更加饱满的热情和更加充沛的精力投入到以后的农村工作以及其他任何工作中去。与村民群众不断打交道的过程也是自我学习与完善的有效途径,从中能汲取到蕴藏在人民群众中的集体智慧并为己所用提升自身素质能力。具体工作中,要分清楚主次,领会上级政策精神,能够抓住重点搞好贯彻落实,积极主动地开展工作。要与村干部、人民群众搞好关系,工作中积极创新,充分利用好资源,虚心向他人学习并坚强自身学习,增强自身涵养,谦虚谨慎,谨言慎行,多思考,勤反思。这样才能更出色的完成既定的工作任务,发挥好作为一名大学生村官应有的作用。