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经营管理培训心得体会

经营管理培训心得体会 篇1

影响力涉及使别人按你的意愿行事,接受你的意见,以及阻止别人履行与你意见相反的事项。这种影响力可能是企业领导人最重要但又是最容易被忽视的能力之一。

洞察力。洞察力是指如何了解别人以及靠什么去推动别人的能力,企业领导人的工作不仅要抓紧功能和技术问题,而且还要抓住人力问题、日程和行动等比较难以捉摸不定的领域。

创新思变能力。企业领导人管理人员在经营管理中善于敏锐地察觉旧事物的缺陷,在前进的道路上不断摸索创新。正所谓“穷则思变、变则通、通则达”。

非凡的组织能力和指挥能力。正所谓“将帅无能,累死三军”。企业管理人员好比战场指挥官。要将不同地区、种族、年龄、性别的人优化组合在一起,发挥1+1>2的作用,这就要企业管理人员充分发挥自己的指挥能力和组织能力。

高超的沟通技巧能力。对内而言,企业的日常管理工作离不开沟通,沟通是企业组织的生命线。管理的过程,在很大程度上来说就是一个沟通的过程。企业管理人员要通过沟通来实现管理职能的主要方式、方法、手段和途径。

总之,通过这次学习,我学会站在其它部门的立场来看待问题,理解并看到他人的困难,学会换位思考,深深明白:只知谋一域而不谋全局者,将不会有所作为。作为企业的一名管理人员,我深知肩上责任重大,对未来企业发展过程中的管理经验还要不断摸索,正所谓“任重而道远”!我将以这次学习为契机和转折点,在以后的工作中,不断将理论与实践相结合。作好一只领头羊,带动更多的员工走向更加职业化的人生!

经营管理培训心得体会 篇2

俗话说的好,没有比较,就看不到差距,发现不了差距,就没有努力的方向和动力,知耻而后勇。通过这次培训学习,我深深的体会到了这种差距,也为以后的工作找到了一个努力的方向,学习的榜样。在这里,对讲课的四位老师真诚的说一声谢谢,在你们的身上,我看到了努力,看到了付出,同时也看到了这个企业的希望。

培训是一种手段,是提高自身各个方面综合能力最直接和有效地途径,一个企业的发展和壮大,需要大批具有综合能力的高素质人才,一个人也许在某一个方面或领域范围内具有很强的专业能力,但是要成为一个合格的管理者,各方面综合能力的具备是一个非常必要的前提条件。而如何提高综合能力,学习培训就是一个非常有效地手段。在学习业务知识的同时,借鉴别人先进的有效的工作经验,加以总结梳理,取其所长,补己之短,不断地给自己充电,提升自己各方面的能力。使自己在相应的工作岗位,能够走得更稳更远,工作做起来更加轻松,更加得心应手。

通过几位老师的授课,我对其所在两个部门的基本情况和工作流程,有了一个更加全面的认识。同时,在他们身上,我看到的更多是努力和坚韧。每一个岗位,想要完成哪怕是最简单的一项工作,都会存在这样或那样的困难,没有一个行之有效的,详细的调研,确切的落实,想要做好,那是空话,过程多半都很苦,结局又不尽人意,付出和回报总有一定的差距,往往牢骚满腹,其根本原因也不外乎如此吧。看看周围的人,再回首自己的工作,自问,我凭什么有牢骚。静下心来,好好的理一下,为什么没有做好,是哪一个环节出了问题,拿出纸和笔记下来,定期的总结一下,就会发现问题,有针对性的进行改进。

长江业务杨志老师的课讲得最精彩,对现在长江部的工作进行了较为透彻的分析,寻根查源,有理有据。原来在工作中只知道困难的存在,但从没想过这种困难的根源在哪里,只会被动的接受,总有一种无力感。通过杨志老师的讲解培训,找到了根源所在,给我今后的工作提供了方向和指导。下面就这次培训,谈谈我的几点感想:

第一,一个合格的管理者,要有大局观。任何一个岗位都是管理体系的组成部分,每份工作完成质量的好坏,会直接影响到这个体系的正常运转。在工作中要学会思考,要有超前意识,为整体的发展献计献策,当你把自身工作定位在大局中时,哪怕你的工作微不足道,在这种大局观中也会间接提升你工作的完成质量。

第二,要敢于“吃亏,吃苦,受气”。每一份工作的完成,想要取得良好的效果,期间都会很苦,都会受气,这时一份良好的心态和承压能力显得尤为重要,不急不躁,静静地听,慢慢地想,到底是什么原因使我们的工作操作起来那么困难,船员管理工作无论是从安全管理角度还是船员的使用派遣,其根本还是在人,如果每一个管理人员都能把自己当成一名船员,和船员打成一片,真正的理解船员需要的是什么,需要什么样的指导和帮助,并能在最合适的时候给予其最有力的的帮助,潜移默化中使制度的执行成为一种习惯,一种氛围。并通过这种氛围去影响越来越多的人,那样管理会变得很轻松,制度也不会再是一种压力。作为一个合格的船员管理者,最基本的是船员愿意真心实意的和你交朋友,而不是因为你是一个什么职务的管理者。要敢于吃亏吃苦受气,再加一份关心和问候,只要坚持不懈,我相信会有更多的船员成为你的朋友,你开展工作就会越来越轻松。

第三,一个强大团队是我们战胜任何困难的基石。一个人的能力和精力毕竟是有限的,只有充分调动团队中每一个人的主观能动性,才能更好的面对困难。团队建设应当是在健全的制度约束下,有效的监督,严格的奖惩,同时多一份沟通和宽容。每一个人都有优缺点,如果只一味的看别人的缺点,那么你带给大家的只会是消极的负能量,在这种负能量的影响下,这个团队就会是一潭死水,换位思考,要有一颗宽容的心,善于发现别人的优点,宽容别人的缺点。当然,宽容并不是纵容,什么东西都有一个度,对错功过,奖惩分明。大家共同努力,创建一个团结协作,积极向上的优秀团队。

第四,加强学习积累,增强综合素质。一个人综合素质的体现,除去专业知识以外,还应具备与专业知识相关联的知识和能力。而这种知识和能力,除了在工作中慢慢积累外,不断地学习培训是很有必要的,通过专业知识的再学习,提升自己专业领域的业务能力,通过其他知识的学习培训,使自己的知识结构和工作能力得到更好的提升,只有自身综合素质提高了,才能更好的面对工作和困难。

在学习这条路上,没有终点,永远只有起点。希望和大家共勉:奋斗的路上靠的是坚韧和毅力,逼出来的坚强,忍出来的性格,打不倒你的,终将使你强大。

经营管理培训心得体会 篇3

十月初以来,公司进行了关于“6s”管理模式的活动,公司的各个方面都有了较大的提高。自己也参加了关于“6s”管理活动的培训,从中学到了很多关于“6s”管理的知识,自己也深刻理解到做好“6s”对于一个公司的发展和壮大是很重要的。从中我学到了:“6s’的定义,精髓,意义和如何开展”6s”等,这些问题都是我们值得借鉴和思考的。

6s的内容包括:整理,整顿,清扫,清洁,素养,安全。正像培训中老师所讲的做好6s首先要理解他的精髓和意义。以前对6s只是字面上的理解,但通过培训让我理解了它的真正含义和精髓。它的具体含义如下:整理:区分要与不要,现场只适量留要的,不要的清理掉,节约空间;整顿:对要的东西进行依规定定位,尽量摆放整齐,并准确标识,节约时间;清扫:对工作场所脏污清除,并防止脏污的发生,保持工作场所干净,对设备点检,保养保证品质、效率的技术;清洁:将3s的工作标准化、制度化,并保持成果,持之以恒;素养:人人养成依规定行事的好习惯,追求的最高境界。安全:严禁违章,尊重生命。这是我们第一个课所学到的6s的内容,从中我们理解到6s的目的不是打扫卫生和大扫除,如果要是那样的话,我想很多公司也不会再去学习6s了,它的每个内容都有自己的含义。另外,这六个方面都是密切相连的,有着相辅相成的作用,前3个s是具体内容,清洁是制度化,规范化,素养是养成习惯,安全是基础。

关于6s的精髓,培训教材所讲主要包括三个方面。

(1)全员参与:总经理——一线员工,所有部门。

(2)全过程:全产品研发——废止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活动。

(3)全效率:综合效率,挑战工作极限。只有起点没有终点。理解“三全”,可以发现:要做好6s就是要动员公司所有的力量 ,围绕着这个核心不动摇,一步一个脚印,踏实的去改善每一个环节。就像培训课程所讲的那样,我们不要单单是为了学习那个6s的“形”,更重要的还是要学习它的“神”,不要老是说:我们的6s已经搞过了,或者说我们今天下午搞搞6s,这些明显的都是应付!说到这些我要说说平时工作中所遇到的问题:既然是全员参与,就不单单指的是我们xx科了,它包括所有部门,就拿

我们那一块来说,工作中有很多其他部门的同事去分析和借用东西,但每次结束之后,桌面一团糟,即使自己做的已经很好了,但其部门还是原来的样子,致使整个公司还只是原来的样子。据我从住在同宿舍员工了解,他们根本就不知道现在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全员参与呢?当然,我只要把我自己的本质工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我会在这样的活动中受益匪浅,我们xx科一定会做的最好。最终,能够实现各个部门一样好!因为:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不战而屈人之兵”得到体现!

通过培训我还学习关于6s的其他方面知识,像如何开展6s,开展6s管理的对象,6s活动常犯的误区等等。总之:6s本身就是一个大课堂,它不是简单的一道数学题,而是一首诗,要靠我们认真的去品读和体会,才能深刻理解它的精髓和内涵。

下面总结一下自己所参加的对6s改善项目,当然这些不单单是具体的哪个人所提出来的,是我们大家共同参与得来的。

现在已经基本做到了地物明确化,有物必区,有区必有类,有类必标识。每个区域的标识一目了然,整齐有序。这都体现了整理,整顿所带来的效果。我们每个也深刻体会到工作效率的提升和有序。另外,在区域在许多细节上也做了一些修改。比如:把各种仪器成新重新进行了排序,按照顺序把仪器顺序排开,这样可以缩短时间,从而提高了工作效率。我们感觉我们和以前比较我们进了一步,这是值得肯定的,但6s要靠着我们的持续改进和完善,不是我们现在进步了,就是我们已经做好6s了,如果那样我们搞6s管理将是没有任何意义的。鉴于此,对目前还存在的没有解决的漏洞进行点检,也就6s中的清扫,对于存在的隐形问题彻底的解决(也就是清洁),这样才能养成良好的习惯(素养),严守纪律的进行工作。当然,安全是一切基础,这是最基本,也是最重要的!

总之:通过这次培训和实践,让我受益匪浅,不单单对6s有了一个系统的了解和认识,更重要的是让我学会了怎么样去发现问题和解决问题的方法。

经营管理培训心得体会 篇4

在公司领导的支持下,我于20xx年12月份参加了企业经营管理知识培训。现将我个人对所学知识写一点感受。

此次接受了系统的、全方位的企业管理知识学习和辅导后,让我学到了很多理论知识,增长了见识,拓宽了视野,打开了人际关系,结交了很多有事业心有能力的良师益友,在课余时间的工作经验交流上更是让我终身受益匪浅。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制,以管理促创新,以创新促效益,从而促使所在企业稳步健康发展。

此次学习课程内容丰富,结构合理,涵盖了下列内容:

1、企业管理概论:主要讲述了企业管理的一些基本概念以及它的发展过程,管理的四大职能(计划、组织、领导、控制)。

2、生产与运作管理:讲述了生产过程与生产计划,物资管理(如何做到高效节约),设备综合管理(如何做到节能降耗,最大限度利用好资源),质量管理(说明了产品质量是企业的根本命脉)。

3、人力资源管理:讲述了怎样识别人才、发现人才、挖掘人才潜力、留信核心人才,最大限度调动在职员工的工作积极性。

4、市场营销:讲述了如何了解市场需求和消费者需求,如何将促销产品并将产品打入市场,如何与消费者进行沟通。

5、经济学基础:讲述了宏观经济与微观经济对企业的影响;如何规避并诱导市场经济为企业服务。

6、经济法基础:讲述了该如何做一个遵纪守法的企业,以及如何保护自己的知识产权等。

7、会计基础及报表分析:讲述了会计的基本概念与六大要素,如何做报表分析,如何在报表中看出企业的经营状况。

经营管理培训心得体会 篇5

1、经营管理素质

信任是连接人与人之间的感情纽带。下属一旦得到信任,就会有一种强烈的责任感和自信心。正所谓“士为知己者死”。作为管理人员,只有与下级树立信赖他们的观念,以自己的诚心和人格魅力去影响下属,打动下属,与下属产生心灵上的共鸣。

作为企业管理人员,在经营管理中要有容人之量,实际经营企业就是经营人心。管理人员要胸怀坦荡,胸襟开阔才能有众多的追随者。有道是得民心者得天下!

谦虚为人。不管何时,一个企业管理人员都要做到不摆官架子,密切联系群众,平易近人。尊重他人,学人之长,补己之短。要牢记“三人行,必有我师”这句古训。做到虚怀若谷。

诚心感人。俗话说:“小胜靠智,大胜靠德”。一个优秀的管理人员,先决条件就是心肠要好,要带着良心,带着感情,带着责任去领导下属。要把自己的下属当朋友和亲人,要时时关心他们、爱护他们、帮助他们。

公道对人。在工作中,要做到公正严明,不能一个人说了算,要按原则办事,按规矩办事。正所谓“公道自在人心”。身为领导人,办事就要合乎民心,做到待人公道,作风正派,一碗水端平,握好一杆秤。做事要出于公心,不带成见、不带倾向。在工作中做到对事不对人。

实干带人。身体力行地带头比口头指挥效果更好,要放下身段做工作,全神贯注干事业。管理人员要有感召力、凝聚力,关键自己的本事要过硬。人的威信是通过实际行动树立起来的,而不是吹、捧出来的。管理人员处处都要做好表率,要做实干家,火车跑得快,全凭车头带。改变一个企业的面貌,管理人员必须带好头。

谨慎做人。古语说得好:“吏不畏吾严而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公则民不敢怠,廉则吏不敢欺。作为企业管理人员,要做到廉洁奉公,要正其心,修其身。要不断提高自身的政治素质与修养。

严格管人。企业管理人员不仅要严格要求自己,对下属也要从严要求。要在部属中形成良好的风气、高尚的情操、拼搏的精神。用部队的话说,就是要带一支有理想、有纪律、特别能战斗的队伍。

管理是一种方法,更是一门艺术,它需要不断创新。作为管理人员,他的成功不仅代表个人,还代表企业,所以他的成功是双赢的。他们要面对的事情和挑战很多,因此其心态是否健康和积极都很重要。一个企业的生死存亡都与企业的所有管理人员的领导艺术和方法密切相关。企业管理人员不仅需要大智慧、大气魄、大胸怀,还要有掌控全局、统御下属的本领,才能带好团队,发挥员工的主观能动性,使企业效益得到提高。

2、企业管理人员的专业素质。身为企业管理人员,就必须具备广博的知识,要成为特殊的综合性专业人才,同时也还要具备相应的专业知识。要尽可能博览群书,知识是越广越好,这对其开阔视野、拓展思维和提高修养都有好处。

3、企业管理人员的心理素质。优秀的企业管理人员是不惧怕困境的。面对困境,他们或默默耕耘,或摇旗呐喊。他们凭着一幅压不垮的精神,一腔无所畏惧的勇气,振作精神,根据工作目标来协调行动、克服困难。

4、企业管理人员领导素质

领导力。领导力是一个明确和重要人际关系过程,它是帮助别人克服障碍完成共同目标所必须的。

凝聚力。凝聚力是指建立高级团队并把企业内各个不同的大单位团结起来的能力,建立和管理一个有效的高级管理团队是关键的事情,因此,领导人也需要有全局观念和把企业中那些特别大而复杂的部分融成一体的能力。

经营管理培训心得体会 篇6

我自20xx年进公司以来,至今已过十八个年头,印象中的公司,很多记忆还是清晰的留在脑海里,有颇多的感触,特别是去年年底到公司本部后,耳闻目见,真切地感受到公司革新式的变迁,自是有莫大的安慰和由衷的喜悦。一是看到公司发展迎来浴火重生的生机和活力,二是恰逢其会跻身其中,得以贡献微薄之力的欣喜。我既有来自心底深处的感激,同时也觉得任重道远。相信公司在卓越领导的带领下,会获得长足的发展,创建辉煌。

在公司安排的这次培训中,我感觉颇有收获,认识到培训的必要和重要性,了解到管理者该具有的各种素质,获得船员派遣业务操作过程中的诸多技巧和经验,见识到长江引试航的具体操作,以及分享到了培训中心的业务内容,从中获益良多,以下略略谈下心得。

我们都知道,人是企业生存的第一动力,是企业真正的财富,那么怎样把这些财富转成生产力呢?樊总在培训前的讲话已说得很明白,那就是通过培训,挖掘员工的潜力、提高员工的工作技能,为公司的今后发展打好基础;培训制度是公司的优良传统,要继承,要发扬。对培训者来说,是一次分享经验、心得体会的机会,对被培训者而言,更是一次获取知识、提高自己的'契机,辅以交流互动,其作用显而易见是富有成效的,所以对于公司员工来说,应该从思想上认识到培训的重要性和必要性,积极参加,用行动来响应。同时通过培训传承企业文化,增强企业凝聚力。

对一只部队来说,将是核心,是灵魂,优秀的将领会让他的队伍所向披靡,战无不胜;对公司来说,管理者就如部队的将领,是领军人物,决定着企业的发展方向和前景,所以对管理者应有着更高的要求,王婧总的演讲中的那句“综合管理人员既要有踏实肯干的耐性,又要有能够随机应变的灵性,同时还要有坚忍不拔的韧性”是非常贴切的总结;脚踏实地,深入了解企业的状况和需求,因地制宜,因势利导,思维开阔,灵活利用有利因素,坚持不懈,百折不挠的谋求发展,是一个优秀管理者应有的素质和作为。当然这些不是天生就具有的,而是经过不断学习,日积月累,去获得丰富的专业知识,广博的常识,从而培养超人的胆识以及见识,打好坚实的基础。工作中严于律己,起到模范带头作用,工作方式刚柔互济,调动团队,从而发挥最大动能,使企业在严酷的市场竞争中崭露头角,占有一席之地。这之间需要个人的能力及努力,同时还需要成长和发展的空间,我想公司已经具备了这些条件。战国时燕昭王千金买马骨,信陵君虚位求贤,不管是古时还是现在,人才都是企业的必争之地,我相信只要坚持信念,遵循一路摸索过来的成功经验,筑巢引凤,公司就能吸引更多的人才加入,发展自是可期。

现在来说,我最熟悉的依然是船员的工作,而作为船员服务的角色我还在努力的转换、学习和提高,这其间是相辅相成的,船员派遣及公司业务对我是个挑战,我希望能够从中得到指引。船舶派员是一个细腻且极需耐心的工作,需要充分的了解市场,熟悉船员心态,需要足够的实践,更需要那些经验之谈,杨志老师的讲解,有精确地数据分析、充足的调查结果、严密的现状分析、深刻透彻的认知、专业中肯的建议,有种让我茅塞顿开的感觉,的确是让我获益匪浅。特别是其中对船员心态的分析,现实中的诉求,工作中出现的问题,分析得相当透彻。看得出来,这是多年派员工作的经验积累,很是珍贵。

拿今年屡屡发生的实习生未完成就要求休假的问题来说,就得从各个方面考虑,针对性的细致做工作才可能有效果,从市场、现状情况来看,这些年船员的社会地位并没有得到实质性的提高,大众认可度也偏低,毕业生从业欲望不强;就业后实习期较长,工资偏低,加上船上工作的特殊性,很容易造成人员流失;即使能适应船上工作,但他们普遍合同意识薄弱,期望尽早拿证以便担任相应职务的趋利心理,造成诸多实习生没能完成合同期就要求下船休假,给公司带来了诸多麻烦。要想缓解这类情况,也得从这几个方面下手:市场很难掌控,但可以适度改变船员的认知,例如在前期交流、谈话、培训中合理分析航运市场及前景,以增强从业信心;灌输履约守约精神,肯定良好工作履历的重要性,促进其能完成合同;结合自身经历,讲解在船工作及生活要点,缓解他们的疑惑和担忧,提前做好心理预期及准备;制定合理的培训计划,灵活富有人情关怀的在船管理,善意中肯的传帮带,让学生顺利渡过适应期等,从而减少流失及不完成合同的情况发生。

对一个船员来说,引航是最不陌生的,每次靠泊、进江与引航员是少不了接触的,但我仍对于引航员的调度、技能要求、长江各段的航行要求、联系及报告程序等不甚了解,通过这次培训,我对此也有了系统的了解,我想在今后的工作中,我会与引航员配合互动更加协调,确保引航过程安全顺利。

培训中心是公司构建完整航运生态链中不可或缺的一环,海员的培养有很多途径,但人数最多的基层船员大多数都是从各培训机构提供的,所以一所合格的培训学校对保证船员队伍的充足及公司发展所需很必要。即使目前迫于条件所限,生源缺乏,进展欠佳,但适逢航运市场复苏、公司谋求发展这一契机,相信只要我们坚持创造条件,积累师资、教学力量,打通招生通道,开拓校企合作等领域,培训业务仍然大有可为,培训中心在吴文安总的带领下,也一定会取得突破进展。

本次的培训内容还要不断地的学习、领悟、吃透,做到真正的吸收,成为自己的知识和技能。从思想上认识到培训的重要性和必要性,坚持不懈的学习提高,结合工作中的问题和需求,灵活运用,解决遇到的问题,不断提高业务能力,同时我也希望在今后能得到更多培训学习机会。