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市场监督管理局工作总结及下一步工作打算

市场监督管理局工作总结及下一步工作打算 篇1

为了加强对产品及商品质量的监督管理,提高产品质量水平,明确产品质量责任,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,按照县委、县政府要求以及我局工作部署,我股对质量监管进行了宣传、监管、检查等大量工作,取得了良好的效果。

一、20__年工作总结

(一)强化重点工作

为贯彻落实《质量发展纲要(20__-20__年)》(国发[20__]__号)精神,加快推进“质量__”建设,进一步提高我县产品质量、服务质量、工程质量和环境质量,经县委、县政府同意,建立了49家成员单位在内的__县“质量__”建设联席会议制度,并形成了__县《关于开展质量提升行动实施方案》(征求意见稿),为建设质量强县工作提供了有力的保障。

(二)细化各项工作

1、强化宣传浓氛围。我股积极通过“315”消费维权日、“质量月”等活动,利用微信、网站等媒体,加大宣传力度重视产品质量,并结合质量整治专项行动,对重大质量违法行为和质量安全问题进行曝光,发挥负面典型警示教育作用,加强从业人员安全意识和责任感。多次通过微信公众平台发布质量监管信息,积极引导全社会关注质量,营造提升质量、培育品牌的良好氛围。

2、夯实基础重检查。严格按照程序监管和监督,对我县辖区内产品生产企业和商品经销业户进行日常巡查、专项检查、定期抽查等工作,完成年初制定的《20__年__县重点产品监督抽检计划》,充分实行“抽检分离”制度,对石墨、保温板、塑钢窗等产品进行了全覆盖抽检。

3、淘汰落后产能保安全。我股积极开展了淘汰落后产能工作,出动执法车20台次、执法人员40次,先后对全县辖区内产品生产企业的能耗、质量、安全、技术标准等进行了现场检查,对落后的产能进行淘汰及督导。通过专项检查,我县的落后产能工作有了质的飞跃。

4、严惩违法优环境。制定举报程序和相关问题处理办法,对群众举报的生产企业和商品销售行业“有举必查、有查必严”,建立产品及商品质量与企业信用体系挂钩,形成联合奖惩互联互通机制,厘清政府与市场的职能边界,切实减少对微观领域的直接干预,努力提升我县质量营商环境。

二、面临严峻的形势,产品质量将成为老百姓关注的问题,我股积极加强产品质量监管,为建设质量强县保驾护航。

打造质量强县,是我县发展的一项目标。提高质量发展是新时代经济社会发展的根本要求,是保障和改善民生的迫切需要。“绿水青山就是金山银山”,只有实行绿色发展战略,加强质量监管,才能让老百姓吃的放心,住得安心,过得舒心。

绿色发展战略是一个地区经济发展的命脉,是县委、县政府贯彻落实科学发展,探索特色科学发展之路作出的又一重大决策。形式已经迫在眉睫,既要推进绿色发展战略,又要加快我县质量建设,所以我们要从化学上融合绿色发展和质量强县工作。真正地践行“绿水青山就是金山银山”。

三、我股在质量监管中存在的主要问题

虽然我股对产品质量安全方面做了大量工作,取得了一定成效,但产品质量安全监管工作总体上还处于起步阶段,存在着一些薄弱环节和问题,主要表现在:

(一)法律的宣传不够广泛、深入。相关部门对产品质量安全的常识宣传不够,一些产品生产企业对产品质量安全自觉性不高,掌握的安全生产技术不够。极少数生产经营者缺乏职业道德,为片面追求经济利益,不按标准生产。

(二)监管体系建设滞后,产品质量安全难以得到有效保障。我股对质量监管还不够紧张,与其他单位、其他部门沟通还有待增加,没有形成监管合力对质量监管工作进行强有力的监督。

(三)企业质量意识不强,品牌缺乏竞争力。企业是市场的质量主体,由于我县现有的实际情况,多数都重标准制定、清标准执行,大量标准没有被真正使用。特别是个体、民营及经济效益差的企业在“盈利为先”的思想指导下,片面强调经济利益,对国家的法律法规缺乏了解,贯彻落实流于形势,执法人员监管就改,没有监管到的就继续做,为经济社会下产品安全埋下隐患。

四、20__年工作计划

为切实解决存在的问题和不足,20__年,我股将积极改正出现的问题,并为质量监管工作继续努力:

(一)重点工作是坚决完成局党委交办的各项工作,在局党委的正确领导下指导、协调各成员单位,夯实“质量__”建设联席会议机制,建立“质量__”联席会议制度。下发《关于开展质量提升行动实施方案》正式文件,并积极按照文件精神,贯彻落实我县质量提升工作。助推我局全年工作全面完成。

(二)加大宣传力度,通过各种方式广泛深入地宣传《质量法》及产品质量安全标准,进一步扩大法律法规的社会知晓面,形成全社会关心的良好氛围。利用网络、电视、公共显示屏、传单、公益活动等方式在“3。15”、“安全月”、“质量月”等活动定期开展产品质量安全宣传和教育,提高全社会自我保护意识和能力。

(三)落实“抽检分离”制度,按照“四个最严”的要求,加大对全县各生产领域产品质量的抽检力度,产品质量安全是生产出来的,也是监管出来的。在加大监管力度的同时,要着力创新监管机制,强化企业的主体责任,将处罚责任落实到人,完善消费者损害赔偿机制,建立安全保险等风险分担机制,探索风险监测和预警机制,增强市场安全监管工作针对性、前瞻性和时效性。

(四)积极与质量监管的单位、部门沟通、联系,做到信息共享,形成监管的强大合力,重拳出击,让质量瑕疵企业现原型。利用信用公示系统,将企业黑名单公布出去,实现信息、数据共享。充分利用“国家信用信息公示系统”和“质量双随机一公开”平台形成对企业强有力的质量激励约束机制、社会公开监督的选择机制,以及政府有约束力的质量监管机制相结合,做到全县产品质量共治。

(五)坚持以企业质量提升为主体。不断提高生产者、经营者、管理者的质量意识和质量素养,激发企业的活力和创造力,积极开展质量品牌知识普及教育。帮助企业淘汰落后产能并免费为生产企业培训业务人才,提高生产效率。要坚持民生为本,质量第一。让企业在质量中求生存,在品牌创立中求发展,让生产企业和商品经销者切身体会到品牌战略给他们带来的好处和实惠,做好品牌强县的基础工作。

作为产品质量监管的执行者和守护者,要坚决守住不发生系统性、区域性安全风险的底线,始终坚持质量发展理念不动摇,坚定不移实施质量强县战略,为优化__营商环境、创建质量强县、建设现代化新__作出应有的贡献。

市场监督管理局工作总结及下一步工作打算 篇2

市市场监管局成立于20__年3月,加挂市知识产权局牌子。全局内设科(室)19个、派出市场监管所17个(目前实设11个)、下属事业单位1个,共有在编在职人员176名、平均年龄45。96岁,其中公务员116名、平均年龄51。75岁,参公人员(市综合执法局派驻)28名、事业人员24名(含人社局派驻4名)、机关工勤8名。全局有退休干部107名。下面,我就20__年以来工作情况及20__年重点工作作个简要汇报。

一、20__年以来工作开展情况

市市场监管局自成立以来,始终坚持围绕中心、服务大局,严格履行规范市场秩序、增进民生福祉、助推经济发展等职能职责,在一年多时间里获得各级表彰奖励37次,其中国家级1项、省级3项、__市级22项。主要做了以下工作:

(一)宽严相济,积极助力国际化营商环境建设

加强常态监管。大力开展“双随机、一公开”监管,通过“进一次门、查多项事”,提高部门监管效率,减轻企业负担。累计抽查企业619户,针对性抽检群众反映强烈、投诉举报集中的产品3486批次,开展不合格核查处置298批次。强化失信惩戒。列入经营异常名录1496户,清理265(114户正在清吊中)户,以企业信用“红黑榜”公示红名单企业66家、黑名单企业325家,对313家严重违法失信企业实施联合惩戒。严格行政执法,严查社会关注、群众关心的重点领域违法案件,查处生产销售劣药等较大影响力案件7起、办理行刑衔接案件12件,向市综合执法局移交案源信息637件,结案602件、罚没金额1042万元。实施柔性监管,引导企业主动纠正轻微违法违规行为100余起,建立市场主体信用修复机制,移出异常经营名录220条、严重违法失信名录44条,助力企业破解融资难问题,办理动产抵押登记112件、涉及金额12亿元。荣获__省“春雷行动20__”暨整治“保健”市场乱象百日行动先进集体称号。

(二)综合施策,主动服务__经济高质量发展

建立知识产权专项资金和奖励机制,鼓励加快成果转化,全市万人发明专利拥有量提高至2。77件。在全省市场监管系统创新推出重点产业、重点企业“质量诊断”,分析质量管理薄弱环节,形成《质量诊断书》20份、诊断结果144条、诊断建议108条。积极服务产业功能区建设,推动14家医疗器械生产批发企业入驻天府中药城,指导湔江河谷生态旅游区30余家民宿提升安全服务品质。加强雷音葡萄等特色农产品种植规范技术服务,探索制定团体标准,为广大种植户增收近300万元。

(三)坚守底线,不断增强__群众安全感

扎实抓好食品药品、特种设备安全监管,组织开展食品领域专项整治15次,检查生产经营单位11500余户次,整改问题300个;上报药品、医疗器械、化妆品不良反应911例,换发药品经营许可证350余个;检查特种设备2523台次,下达《特种设备安全监察指令书》102份;有力地确保了全市食品药品、特种设备等领域未发生区域性、系统性安全问题。大力推进餐饮提升、含特药品监管、计量器具检定等惠民事业,打造餐饮服务食品安全示范街1条、示范店10家,全市3159家餐饮单位明厨亮灶率、量化分级评定率均达100%;在200余家药店推广含特药品“互联网+智慧监管”试点,强制检定农贸市场、商场超市等计量器具3。3万余台(件)。

(四)以民为本,坚决维护消费者合法权益

切实加强消费维权工作,建立消费投诉信息公示制度,与约谈制度、“诉转案”联动构建消费维权高效处理机制,累计受理各类投诉举报4682件,为消费者挽回经济损失约603。1万元,满意率95%,推动白鹿镇成功创建省级“放心舒心消费示范镇”。扎实开展科普宣传进学校,建立青少年维权绿色通道,实现涉青少年49件消费纠纷优先办结,被共青团中央和国家市场监管总局命名为全国“青少年维权岗”单位。

(五)练好内功,切实加强干部队伍建设

科学育人用人,采取“走出去学”“请进来教”等多种方式培训在职干部约450人次;及时优化人员配置,新提拔中层干部15人,干部交流轮岗28人次。加强作风建设,坚持纪律教育不放松,筑牢干部拒腐防变思想防线;建立健全制度29项,开展执纪监督、督查督办72次,着力打造作风过硬、清正廉洁的市场监管队伍。激发队伍活力,以形式多样的文体活动为载体,增强干部职工凝聚力和团队协作能力。1名同志获评全国市场监管系统先进工作者。

二、20__年重点工作

(一)以“一项服务、两个项目”为抓手,扎实推进质量强市工作

开展“质量诊断”服务。对157家规上企业开展质量竞争力调查,全面掌握企业质量水平与发展能力现状。目前已回收145家企业的问卷,有效回收率92%,正在按计划完成《__市企业质量竞争力调查报告》。下一步将根据调查结果,选择15家具有代表性的目标企业进行现场诊断,发现企业质量发展中存在的问题,出具《企业质量诊断建议书》,形成《__市企业质量诊断服务报告》供市委市政府决策参考。

推进国家新型城镇化标准化试点项目。一是成立试点工作领导小组,制定试点工作总体方案,完善宣传推广、执行服务、专家团队建设等配套工作流程。二是引进技术服务运营团队全程参与相关研制、实施和评价等工作,通过现场走访、座谈等形式完成了花村街、渔江楠村、盘龙村和白鹿镇等4个核心区域调研。三是推进视觉系统设计,目前已完成项目LOGO、配套文字、宣传海报等基础版面设计,形成了初步宣传样品。四是设立专用微信公众号,对项目概况、试点区域特点、重大工作成果等进行宣传推广。

推进__省级农业标准化示范项目。一是成立项目领导小组和技术指导小组,制定相关工作方案和推进计划,就项目内容、成员单位分工和时间节点等进行了细化。二是完成和__、__、__及__等4个主要种植村落调研,摸清__种植销售、产业社会化服务、初加工现状等产业基底。三是围绕种苗选育、肥料使用、生产技术规程等环节搭建了《__镇__生产技术标准体系》框架,形成了《____品质标准》和《____生产技术规程》初稿,对接第三方检测机构完成主要种植地土壤采样和人民渠灌溉用水采样。

(二)建设国家知识产权强县工程试点县

一是开展现代中药产业专利导航试点工程,把专利运用嵌入产业技术创新、产品创新、组织创新和商业模式创新之中,培育发展新模式。目前已通过__市市场监管局公示完毕。二是联合市法院开展知识产权司法保护,与中国人民银行__市支行、__市知识产权交易中心进行知识产权保险和质押融资等领域合作。三是联合市司法局成立__市知识产权纠纷人民调解委员会,建成知识产权维权站(点)13个、知识产权纠纷调解站9个。四是完成知识产权贯标企业5家,推动“__蒜薹”、“三界莴笋”、“____”等地理标志保护产品和“军屯锅盔”集体商标申报。截至目前,我市专利申请达5839件,有效商标注册量达8735件,著作权登记2980件。

(三)创建国家食品安全示范城市

一是强化统筹指导。印发《__市创建国家食品安全示范城市省级评价工作推进方案》、《__市20__年食品安全工作要点》等相关指导文件,明确创建方向和责任分工。二是加强宣传培训。全覆盖培训全市468名乡厨和223名食品安全网格员,并完成线下考核。开展进校园、社区等开展宣讲活动29场,发放相关宣传资料15。4万余份。三是推进智慧监管。办理“三小”网络备案521户,推进农村群宴网上报备1393起,未发生一起食品安全事故。顺利完成食品安全管理人员在线培训考核省级试点项目。四是严格执法保障。立案查处食品安全案件105起,罚没金额24。09万元。

(四)全面推行部门联合“双随机、一公开”

一是建立__市部门联合“双随机、一公开”联席会议制度,印发《__市市场监管领域部门联合“双随机、一公开”抽查工作细则》等指导文件,就年度计划、抽查清单等事项进行了完善。二是在“一单两库”(抽查事项清单、执法检查人员名录库、检查对象名录库)的基础上,结合__实际,新增“双随机监管专家库”、“社会监督员库”,创新构建“一单四库”体系。截至目前,双随机监管专家库入库各部门业务精英骨干25人次,社会监督员入库29人次。已按年度抽查计划开展3次部门联合双随机抽查工作,对劳务派遣、饲料生产、知识产权等行业6户企业进行了联合抽查,暂未发现问题。

(五)牵头抓好__市场长效整治

联合市综合执法局、市公安局、__街道等13个部门成立驻场整治专班,梳理市场承载、环境卫生、交通秩序等8类37项问题清单,制定110条整改措施并逐一明确整治时限和责任人。截至目前已销号公厕管理、道路安全隐患处理等28项(其余均为常态化整治项)。累计拆违、改建约45000平方米,消除安全、卫生等隐患约1300余处,清理、增补相关设施设备4200余个,补划标识标线逾24500米,制定覆盖市场秩序、环境卫生、安全生产、价格管理、人员管理、应急响应等领域的标准体系和规范8个。同时,对照创建国家一流的市场目标制定了创建方案,明确设施水平提升、管理服务增效等4个目标和完善规划布局、探索智慧应用等10项创建任务,并启动经营专区建设、老旧棚区改造等7个改(扩)建项目,目前已完工5个。

三、存在的主要不足

(一)风险防控机制有待完善。目前,市场准入门槛较低,相关从业人员素质参差不齐,部分散、小、乱企业安全风险隐患依然存在,加之部分群众法律意识、安全意识较为薄弱,还需从完善机制上进一步筑牢风险防线。

(二)监管执法能力仍需提升。监管执法人员业务素质参差不齐,专业技术人才匮乏,原则性和灵活性结合不够紧密。特别是对监管与服务的认识、监管方式创新不够,缺乏科学、现代、信息化的手段,针对性、有效性不强,在面临新形势下市场监管的新挑战、新任务时难免显得捉襟见肘。

四、下一步重点工作计划

下一步,市市场监管局在市委市政府的领导下,严格落实市委__届__次、__次全会精神,在坚守“三个安全底线”基础上,健全社会经济全面复苏的责任和运行机制,持续创新提能,为加快建设践行新发展理念的立体山水公园城市贡献市场监管力量。

(一)对标创建国家食品安全示范城市。深入贯彻食品安全党政同责,加快构建食品安全全过程预防控制体系,持续开展重点领域食品安全专项整治,抓好农村、校园等重点领域监管,进一步强化宣传引导,提高我市群众对创建工作的整体知晓率和满意度,确保国家食品安全示范城市创建工作如期通过验收。

(二)加快创建国家知识产权强县工程试点县。持续推进__市现代中药产业专利导航项目,进一步加强知识产权奖补政策的宣传落实,引导企业加大技术研发投入和科技项目成果转化,继续提升万人有效发明专利拥有量。加快推进“__蒜薹”等地理标志保护产品申报,开展“铁拳”行动、“蓝天”行动等知识产权专项执法检查,严厉打击假冒他人专利、商标侵权、虚假宣传等违法行为。

(三)强化标准化在立体山水公园城市建设中的应用。加快新型城镇化标准化试点项目、__省级农业标准化示范项目实施进度,抓好农产品标准化品牌化建设。通过点位示范带动标准普及,建立健全统一协调、运行高效、政府与市场共治的标准化管理机制和治理规则,深入挖掘立体山水公园城市建设的内生动力。

(四)深入推进质量强市战略。纵深推进质量诊断服务,把质量诊断服务作为靠前帮扶市场主体的重要举措,以质量促产品、产业提升。切实开展质量品牌培育,积极申报省级有机产品认证示范区,全力做好创建质量工作成效突出的地方各项工作。

(五)助推营商环境不断优化。高效落实知识产权保护和“双随机、一公开”两项指标任务,强化公平竞争审查和市场价格监督,健全社会信用评价和联合惩戒体系。深入探索运用包容审慎和柔性监管理念,赋予企业更多的自我纠错空间。

(六)加快市场监管队伍自我革新。健全完善德才兼备、以德为先的选人用人标准,优化人才储备和配置,坚持目标导向和问题导向,加强年轻干部培养,综合运用“学、练、比、考、评”等手段,激发干部职工的岗位责任感和自我认同感。注重典型挖掘和培育,让全局干部职工学有先进、做有样板、赶有目标。

市场监督管理局工作总结及下一步工作打算 篇3

20__年,在县委政府的正确领导下,按照全市市场监管工作目标和任务,市监局紧紧围绕“守护安全底线、聚焦民生关切、服务发展大局”三大目标,坚持问题导向,突出重点、精准施策、狠抓落实,努力提升监管质量,推动各项工作取得新进展,新成效。

一、持续优化营商环境,市场主体活力不断激发

01、办事流程更加便捷

截止20__年年末,全县市场主体总量达到9120户,同比增长3。56%,注册资本总额182。08亿元。

20__年新办理食品经营171户,小摊贩172户,小作坊45户。

第二类医疗器械经营备案凭证24户,药品经营许可证5件。

特种设备使用登记证893件(其中车载气瓶805件),特种设备施工告知140件。

全面实现“多证合一”、“审核合一”、“政银合作”、“证照分离”。

办理流程更加优化。登记注册时间压缩至0。5个工作日,企业注销一次办结,注销时间压缩为20个工作日。

实现“跨省通办”、“电子营业执照”申领。

综窗办理效果凸显。实现26大项98小项涉企许可事项业务综合窗口一窗办理。

智能审批积极推进。全程电子化、无人干预智能审批,设立一体化自助办理服务点1处。

服务能力不断提升。召开“走基层、办实事、优环境”专项行动座谈会5次,为参会102家市场主体解决问题建议14项。

对标对表任务全面完成。将我局牵头19条优化营商环境任务目标全部完成,全年报送优化营商环境相关政务信息共21条。

02、事中事后监管落到实处

20__年度企业年报率96。58%,排名位列__市九个报送年度单位第一名。

“双随机一公开”监管稳步推进,制定抽查任务已全部完成,抽查结果公示率100%。

二、加大安全风险管控力度,安全底线意识不断增强

抽检监测工作:农畜产品抽检300批次,合格率达到97%以上;食品生产经营环节监督抽检339批次,合格率98%;快检520批次,合格率100%。

扎实推进食品安全分层分级包保责任机制,建立责任清单、签订“承诺书”,全县落实包保主体736户,包保干部101人。

聚焦“衣食住行”领域及各项市场整治工作,共出动执法人员8628人次,检查各类经营主体15700余家次,下达监督意见书1268份,查办案件46件,收缴罚没款30。8万元。指导864户经营户入驻__风险管控平台,主体自查率和日常监督检查率均达到100%。

完成药品专项抽检30批次,收到药品、医疗器械和化妆品不良反应报告95例,已全部依法依规处置,查办医药医疗案件15件。

强化监管责任,压实企业主体责任,特种设备安全运行。全年共开展对锅炉、压力容器、起重机械、电梯、场内机动车、大型游乐设施和压力管道7类特种设备专项检查10次,排查整改各类隐患21处。

强化价格监管。开展粮食、供水供电供气供热、教育、医疗、农资、瓶装液化气市场等专项整治行动进行价格检查,先后出动执法人员122人次,检查经营户168户。

消费维权成效明显。共处理消费者投诉举报434件,咨询46件,举报87件,调解率96%,满意率100%。

全面推进自建房专项整治工作,完成自建房排查541户,整改8户。

三、加大知识产权保护力度,服务县域经济绿色高质量发展

01、深入推进商标发展战略,新注册商标331件,在全县建立知识产权公共服务点7个,接受市场主体知识产权业务咨询384人次。

02、帮助“隆盛合白莲脆”、“纳林湖蜜瓜”积极申报地理标志产品认证。

03、加强对检测认证机构活动的监管,对6家企业的11次认证认可活动进行了现场监督检查。

04、积极推广e-CQS强制检定工作计量器具业务管理系统的应用,完成预约检定2632台(件)。

四、明晰权责,依法行政能力进一步提升

认真梳理我局权责清单。现有权责1012项,行政强制措施22项,行政监督检查990项。

20__年新修订完善《__县市场监督管理局行政处罚案件办理流程》等行政执法规范性制度共8项,取消了所名义案件办理。

一般行政处罚案件已审核46件,其中万元以上案件11件,所有案件均经案审会集体讨论,确保案件程序完善。

五、聚焦文明城市创建,市场主体履约践诺意识增强

推进5处农贸市场、商场超市提档升级、洁面整装。

完善6条重点街面基础设施,整治脏乱差现象。

发放张贴文明餐桌、放心消费和诚信守法经营等文明创城宣传海报及门条3000余份。

为包联小区植树50棵,种植景田10000余株,设置分类垃圾桶26个,施划停车位215处。

全面完成了3个年度网报材料工作。

六、强化引领,统筹推进党建与业务深度融合

1、20__年,局党委被评为县级“先进党组织”、1人被评为县级“优秀共产党员”、6名同志被评为县级“先进工作者”。

2、全年组织集中学习17场次,开展专题研讨7场次,廉政警示教育6场次,党委委员深入党支部宣讲党的__大精神8场次。

3、20__年培养入党积极分子9人,预备党员2人,预备党员按期转正党员5人。

4、全面贯彻落实自治区党建“三强三优”,持续推进“最强党支部”建设,推动党建工作与市场监管工作深度融合、互促共进。

20__年工作计划

以推动高质量发展为主题,立足“大市场、大质量、大监管”理念,聚焦以下七个方面工作。

一是深化“放管服”改革,进一步提高登记注册和行政审批效率,实施流程再造,推行极简审批,完善“一站式”准入服务,推动市场主体数量稳步增长

二是食品药品“四个最严”安全监管全面落实,特种设备安全隐患有效遏制,重点工业产品质量安全监管力度不断加大,安全监管机制趋于健全,安全监管能力明显增强,安全风险有效防范化解。落实__风空平台主体自查率和日常监督检查率持续保持100%。

三是全面推进__市全国食品安全示范城市创建工作,深入落实食品安全分层分级包保责任机制,保障人民群众舌尖上的安全。

四是质量基础更加扎实,标准化、计量、认证认可、检验检测一站式综合服务能力持续提升。建立质量安全追溯体系,信用监管、“双随机、一公开”监管体系、智慧监管等新型监管机制进一步完善。

五是增强消费对经济的基础性作用,加强消费者权益保护,建立完善质量标准和评价体系,健全缺陷产品召回、产品伤害监测、产品质量担保等制度,建立完善多元化消费机制和纠纷解决机制。

六是实现公平竞争审查制度全面覆盖,反不正当竞争执法成效显著,引导支持各类市场主体积极申请注册商标,加强商标品牌保护力度,实现高价值品牌明显增多。

七是把加强党的领导贯穿市场监管各方面和全过程,坚持“两个维护”,自觉在思想上政治上行动上与以____为核心的____保持高度一致。着力完善为民谋利、为民办事、为民解忧和保障人民权益、接受人民监督的市场监管体制机制。

市场监督管理局工作总结及下一步工作打算 篇4

20__年,党委办公室认真贯彻落实党的__大和县委__届__次全会精神,深入学习____思想,紧紧围绕全局中心任务,以加强党的执政能力建设为重点,着力抓好党的组织、宣传工作,在完成年初制定的内控目标任务基础上,较好的完成了组织、宣传部门安排的其他工作任务。现将党办工作情况汇报如下:

一、工作开展情况

组织工作方面

1、思想建设扎实推进。以整顿机关作风优化营商环境为契机组织全局党员开展“大学习、大练兵、大调研”活动,截至目前共组织党委中心组学习12次,开展“机关大学习”活动4次,开展机关大调研活动1次,党委书记带头讲党课2次,观看纪录片2次,召开座谈会2次。

2、组织建设全面加强。按照20__年机关党建要点安排基层组织生活,完善党委议事制度和“三重一大”民主决策工作制度,落实党委书记“第一责任人”制度和“一岗双责”制度,制定党委书记和其他领导干部党建工作任务清单和责任清单。

3、作风建设得到明显改观。召开党委会议专题研究党建工作,安排部署支部换届工作,根据工作实际重新确定领导干部党建工作联系点,并以行文下发到各支部。4月份召开了党风廉政建设工作会议,在会议上安排部署了20__年重点工作。学习落实监督执纪“四种形态”,建立了执法用车管理等制度。

4、支部换届选举工作顺利完成。为了更好地发挥基层党组织的政治核心作用和党员先锋模范作用,党委于20__年3月起筹备支部换届工作,经向组织部请示,并经批准后调整下属支部设置,调整支部党员分布,各支部于5月4日前完成了支部换届选举工作。

5、党的队伍建设不断充实。严把选拔关,按照政治素质较好、工作积极、组织纪律性较强且积极向党组织靠扰的标准,真正把那些思想好、作风正、能力强的同志吸纳到积极分子队伍中来。今年有4名积极分子被确定为重点发展对象,并参加了积极分子培训班学习。截止目前,已完成今年新发展党员的预审工作。

6、意识形态工作稳步推进。一是紧扣“强素质、转作风、优环境、塑形象”工作目标,制定公开承诺书,并由单位主要领导亲自到电视台录制承诺,把严格践诺贯穿公开承诺全过程。二是加大对商户意识形态领域的宣传教育工作,通过业户电子显示屏滚动播放宣传标语。三是以全县“告别不文明行为争做文明好市民”活动为契机,组织14名党员志愿者参加此次活动,并在凤翔国际商城门前的电子显示屏上打出活动标语。四是积极引领干部党员做道德的楷模、文明的典范。在春节期间,积极开展慰问老党员、困难党员活动和慰问计生特殊家庭活动。探望个体支部病重老党员,不仅为他送去慰问金,还带去了党委的关心和祝福,离退休老干部相关工作有序进行。

7、做好县委巡察整改工作。按照县委统一部署,20__年10月31日至12月1日,县委巡察组对我局进行了历时一个多月的集中巡察。县委巡察组于20__年2月27日向我局党委反馈了巡察意见,完成县委巡察反馈整改工作是内控目标任务的一项重要内容。按照县委巡察组反馈意见制定《市场监督管理党委关于落实县委巡察组巡察反馈意见的整改方案》和《整改台账》,严格按照整改台账内容和完成时限逐项整改。修改并完善党委议事制度和“三重一大”监督管理制度,并于20__年1月3日党委会议研究通过。局办公室已将相关制度整理成制度汇编发到各科室;修改完善《__县市场监督管理局关于进一步明确工作纪律的相关制度》,进一步完善请销假制度。截至6月份需整改落实问题共涉及“党的领导弱化、党的建设缺失、全面从严治党不力”三个方面22个问题,其中已整改到位16个,正在整改中的4个,未整改2个,基本完成了整改工作,使整改问题不只是停留在制度层面,让整改内容真正贯穿于整个市场监管工作中。

整顿机关作风优化营商环境工作方面

1、制定实施方案

自全县深化机关作风整顿优化营商环境工作领导小组会议召开以来,我局党委高度重视,第一时间组织全局科级以上干部、中层干部召开专题会议,传达并学习了省、市、县相关会议精神,并结合我局工作实际进行安排部署,成立领导机构,制定《__县市场监督管理局整顿机关作风优化营商环境实施方案》,明确工作职责。

2、定期上报信息

按照全县整顿机关作风优化营商环境指导组要求,定期向指导组上报优化营商环境活动信息,活动开展以来共上报信息4条;每周根据活动开展情况更新完善“两个清单”(措施责任清单和整顿重点问题清单),并上报指导组,截至目前已上报4次;每月上报《主要负责人下一线走窗口记录单》至作风评议组。

3、筹备录制公开承诺书

按照《关于开展深化机关作风整顿优化营商环境公开承诺的通知》要求,紧扣“强素质、转作风、优环境、塑形象”工作目标,结合本单位本部门实际起草市场监督管理局公开承诺书;由党委书记、局长作为承诺对象,到县电视台完成录制公开承诺,并在县电视台及“微秀__”微信公众平台同步播出。

4、建立“一清单、一题库、一手册”

贯彻落实优化营商环境办公室7号文件精神,结合推进党政机关和事业单位改革,按照实行大股室制要求,优化整合职能相同或相近内设机构,重新界定股室职责,明确岗位分工,逐一拉出清单。由政策法规股对我局工作涉及的法律法规规章,以及政策业务进行全面梳理,按照所有人员熟练精通共性业务和股室干部熟练精通个性业务分类整理,编辑本部门、系统业务知识手册。汇总各科室制定本科室业务知识试题,建立“基本业务+题库”。

二、下一步工作打算

总的来说,截至目前我局党的建设工作取得了一定的成绩。但是,我们还应看到在许多方面还存在着不足,许多问题仍需要我们不断努力改进,精益求精。今后,党委办公室将在党委书记的领导下,将各项工作继续做牢做实。

1、继续做好基层党建工作。基层党支部的党建工作是开展好各项工作基础,“三会一课”制度的常态化、制度化是基本要求。开展主题党日,进一步丰富支部活动,充分调动党员的积极性、主动性、创造性,充分发挥党支部的战斗堡垒做用和党员的先锋模范作用,增加党员的凝聚力。

2、做好预备党员的转正工作。20__年接收为预备党员的5名同志预备期已满,各支部党员大会已通过他们的转正问题,党委将召开专题会议审议预备党员转正问题,同时做好18年发展党员接收预备和继续培养考察工作。

3、持续开展好整顿机关作风优化营商环境工作。将整顿机关作风优化营商环境工作与我局制定的五十五条内控目标任务相结合,与完成县委巡察反馈整改工作相结合,不断丰富和完善整顿机关作风优化营商环境工作内容,打赢作风建设翻身仗。

市场监督管理局工作总结及下一步工作打算 篇5

今年以来,区市场监管局在市局大力指导下,深入推进商事制度改革,全面提升产品和服务质量,狠抓监管执法能力水平,全力服务社会发展大局,各项工作均取得新的成绩,现将20__年度工作总结如下:

一、工作亮点

商事制度改革方面。一方面,为实现规范统一登记,推行市场主体登记标准化、规范化、便利化,我局率先在全市开展商事登记确认制改革,探索建立以自主申报、自愿登记为核心,以形式审查、信息化查验和标准化登记为手段,以便利化退出机制为补充,以事前事中事后信用监管为保障的商事登记确认制工作模式,进一步厘清登记机关和商事主体权责边界,尊重并保护商事主体自主经营权和投资者意愿,淡化商事登记的行政许可属性。截至目前,共通过商事登记确认制改革办理执照67家。另一方面,为进一步优化营商环境,聚焦企业开办“零成本”要求,在全市率先提供新办市场主体提供免费印章刻制服务。截至目前,免费为新办企业赠送印章560余枚。

事中事后监管方面。一方面,为进一步提升“双随机、一公开”监管效能,强化网络餐饮食品安全“政企联动”,将美团等网络平台纳入“双随机、一公开”监管范围,推动网络交易智慧监管发展,督促第三方网络平台落实主体责任,促进网络餐饮市场规范健康发展,确保民生得到有效保障和改善。另一方面,为缓解经济下行压力,扶持__市场主体高质量发展,我区坚持“包容审慎轻微不罚”原则,率先在全市出台《关于市场主体未年报、逾期年报行为给予宽限期免予行政处罚的决定》和《__市__区市场监管领域首次轻微违法行为免罚清单(试行)》,建立容错纠错机制,对市场主体未年报、逾期年报行为实施包容审慎监管及柔性执法,给予宽展期至12月31日。截至目前,共指导帮助77家市场主体改正违法行为,移出经营异常名录和严重违法失信名单,恢复正常经营状态。

二、工作开展情况

今年来,根据省、市市场监督工作总体部署,我局紧紧围绕中心大局,以省政府督查激励工作为抓手,持续加强市场监管各项工作,全力营造高效、公平、开放的市场环境和市场秩序。前三季度,我局食品、特种设备、知识产权案件查处、产品质量新型合格证推广工作全市排名第一,交通顽瘴痼疾专项整治工作、“质量强区”和“一网通办”工作全市排名第二,整体工作水平和成绩取得显著提升。

(一)坚持抓改革提效率,市场主体活力有效激发

持续深化商事登记制度改革。进一步压缩企业开办时间,推进全程电子化登记制度改革、证照分离改革,实施跨省通办、跨域通办、全区通办以及注销便利化等改革。截至目前,全区共登记市场主体62023户,共注册登记企业8941户,个体工商户共53080户,办理全程电子化业务2003户,简易注销登记103户,跨省通办业务1件、跨域通办业务58件、全区通办业务850件,企业登记时间缩短至1个工作日;备案登记、股权出质登记均实现当场办结;办事效率提高95%以上。以知识产权助推高质量发展。今年,我局受理商标申请数1189件,已注册996件,全部持有的商标(续展)户有效注册量达7000件。在市局统一部署和安排下,积极引导知识产权服务机构深入企业开展服务,截至目前387件,其中发明专利授权量为87件,实用新型253件,外观设计47件;严格把关食品药品行政许可。受理、发证食品经营许可133户,审批食品经营许可133户,办理食品经营许可注销业务164户,办理仅销售预包装食品备案业务220户。受理药品经营许可245户,加工小作坊5户。

(二)坚持抓监管保公平,市场经营秩序不断优化

依照“执法为民”理念,突出监管执法主责,强化信用监管,虚假广告、商标侵权、质量打假、安全生产、无照经营等各项专项整治,有力地维护了公平竞争的市场秩序。截至目前,已登记立案286起,办结230起,罚没入库金额2446736。85元,行政诉讼2起。

持续强化信用监管。扎实开展市场主体年报公示工作,截至目前,我区企业年报率96。67%,农民专业合作社年报率92。75%,个体工商户年报率46。77%;加强企业经营异常名录和严重违法失信企业管理,规范“黑名单”管理制度,指导企业完成信用修复3起;列入经营异常名录企业436户,移出经营异常名录企业28户;标记经营异常状态25095户,恢复正常记载状态个体工商户2023户;协助人民法院限制被执行人13起;查处无证无照经营行为。严厉打击辖区内无证无照经营行为,督促无照经营户办理证照,截至目前,全局共立案查处无证无照经营案件27起,结案27起,罚没金额26。25元;强化意识形态领域中户外广告导向监管工作。严厉打击虚假违法广告,截至目前,累计立案查处违法广告案15件,房地产广告案2件,医疗广告10件,其他类案件3件,罚没金额共计24万余元;开展整治借重大活动从事违法违规商业广告宣传工作。制止借重大活动从事违法违规商业广告宣传行为,为党的__大的胜利召开保驾护航,更好地维护好会议期间__广告市场秩序。截至目前,共累计监测各类户外广告4786条次,出动执法人员170余人次,检查主体480余户,未发现相关违法广告线索,未查办相关案件。加强农资及重点商品质量监督。抽查成品油12批次、建筑材10批次、儿童和学生用品26批次、农资1批、烟花爆竹6批次、食品相关产品8批次、塑料袋10批次,对抽检不合格样品已责令经营者立即整改。消除产品质量安全隐患,查处不合格产品案件8起,办结7起,罚没款187095元;强化安全生产工作。印发《__区深入排查市场监管领域潜在风险隐患坚决防范遏制较大及以上事故工作方案》《__市__区市场监管领域20__年“安全生产月”活动实施方案》等文件,以电梯、锅炉、压力容器、压力管道、大型游乐设施等特种设备为重点开展大排查、大整治。截至目前,共出动人员420人次,检查企业150余户,处理投诉举报66起,发现特种设备安全隐患33起,下达监察指令书33次,立案调查15起,已办结9起,罚没合计30万元。参加安全生产联合行动15次,开展3。15安全生产宣传活动1次,通过媒体宣传报道12次。

(三)坚持抓民生守底线,确保群众饮食用药安全

坚决落实“四个最严”要求,全力管控食品安全风险,加强药械化安全监管,先后开展“年关守护”食品安全监管、“白板肉”联合执法行动、药品安全专项整治工作、农村药品安全专项整治工作、中药安全专项整治、“护老行动”暨保健食品专项检查、医疗器械质量安全风险隐患排查、食品安全“护苗”行动等多项行动,截至目前,未发生食品药品安全事故。

药品方面:药品安全专项整治工作中,制定《__市__区药品安全专项整治工作方案》,组织开展长达8个月的药品安全专项整治工作,严厉打击药品、医疗器械、化妆品领域违法犯罪行为。截至目前,我局共出动执法人员800余人次,检查药品经营使用单位300余家,立案查处5家。农村药品安全专项整治工作中,制定《__市__区农村药品安全专项整治工作方案》,共出动执法人员400余人次,检查药械化经营使用单位120余家,责令整改6家,立案查处1家。中药安全专项整治中,制定《__市__区中药安全专项整治行动方案》,共出动执法人员600余人次,检查了辖区内具有中药经营范围的零售企业以及使用中药的医疗机构共计260家(其中药品零售企业210家、使用单位50家)。医疗器械质量安全风险隐患排查治理工作中,按《湖南省20__年开展医疗器械质量安全风险隐患排查治理工作方案》的要求,对医疗器械重点产品、重点企业和重点环节深入开展风险隐患排查整治工作,督促企业完成自查并提交自查报告,实施源头严防、过程严管、风险严控,坚决守住公共安全底线,着力解决医疗器械监管工作中可能存在的质量风险隐患。出动执法人员500余人,排查医疗器械经营企业及使用单位共计150余家。规范装饰性彩色隐形眼镜生产经营行为专项整治中,以是否未经许可经营装饰性彩色隐形眼镜、是否经营未取得注册证的装饰性彩色隐形眼镜、是否从有资质的生产企业或经营企业购进装饰性彩色隐形眼镜、是否建立并执行进货查验记录制度和销售记录制度、是否经营说明书和标签不符合规定的装饰性彩色隐形眼镜等为重点检查内容。出动执法人员100余人次,检查经营企业40余家,暂未发现违法违规行为。一次性使用采样拭子(器)经营使用环节检查中,通过检查发现我区医疗机构一次性使用采样拭子器均由区工信局采购,区卫健局进行发放,采购均从具有资质的医疗器械生产经营企业进行购进,并查验保留购货资质。各核酸采样点均由市级医院派出人员采集,其携带的一次性使用采样拭子器均由各市级医院采购验收,共出动人员60人次,检查医疗机构18家、城区内采样点20个,现场检查,未发现过期、失效医疗器械。化妆品“线上净网线下清源”专项行动中,制定《__区化妆品“线上净网线下清源”专项行动实施方案》,检查重点一是摸清监管底数,组织经营者开展全面自查,提高化妆品电子商务经营者法律意识、责任意识。二是对化妆品电子商务经营者销售的化妆品注册备案情况开展检查,对标签存在虚假或者引人误解的内容、明示或者暗示具有医疗作用等的化妆品进行清理整治,对电子商务平台内化妆品经营者在其经营活动主页面展示的化妆品产品标签等信息是否全面、真实、准确且与化妆品注册或者备案资料一致开展检查。共出动执法人员200余人次,检查化妆品经营者70余家,立案查处3家。美容美发行业化妆品专项整治工作中,一是查看化妆品的标签标识;二是查看购货索票索证制度;三是查看化妆品销售宣传;四是查看化妆品限用日期。共出动执法人员41人次,检查美容美发机构45家,出动执法车辆15台次,暂未发现有不合格化妆品。

餐饮方面:网络餐饮专项治理中,一是联合“饿了么”“美团”网络餐饮服务平台开展食品安全隐患排查,督促网络平台提供者必须履行食品安全主体责任情况,建立和全面执行各项食品安全管理制度情况,网络平台履行入网食品经营者资质审查、档案建立、信息公示、行为规范检查、制度建设、食品贮存配送等食品安全管理情况,保障网络食品交易数据的可靠性与安全性等,及时发现和解决入网餐饮服务食品安全存在的问题及隐患,确保消费者提出的投诉能得到及时处理。二是严格日常监督检查。对入网经营户开展执法检查。重点检查证照是否齐全,从业人员是否持有效健康证上岗,采购验收制度是否落实、加工操作是否规范,器具清洗消毒是否规范等;三是开展清查无证经营行为,我局开展大排查,根据单证缺失的线索对“饿了么”“美团”平台上涉嫌无证或证照信息不匹配的经营户进行了清查,责令单证缺失经营户在网络平台依法公示。四是结合“长江禁捕”工作对“饿了么”“美团”网络平台餐饮店现有店招店牌、菜单中含有“江鲜”、“河鲜”、“野生鱼”等字样的市场主体情况进行全面清查,引导出现上述字样的经营单位拆除含相关字样的店招、店牌。本次专项行动共出动执法人员556人次,检查经营户228家次,对网络餐饮服务单位进行风险评级1872户,针对辖区内主要外卖平台上社会关切度高、高风险餐食和密集点餐区域开展餐饮网点定向监测工作2次,与第三方平台交流监测信息14条。__区校园及周边食品安全“护苗”行动中,1。开展学校食堂食品安全专项整治。严查学校食堂主体资格、食品安全管理制度落实、许可公示、经营场所卫生环境、三防措施、人员管理及培训、索证索票制度落实、餐饮器具清洗消毒、食品储藏、留样等情况是否符合规定。对主体资格不齐全、使用过期、霉变等违法行为严厉查处;对布局不合理、设备设施不齐全、原材料采购验收记录不齐全、加工制作不规范等食品安全管理制度落实不到位的学校食堂责令限期整改;对存在重大食品安全隐患的,一律责令其停业整顿。2。开展校园及周边食品安全专项整治。重点检查食品经营主体资格,坚决取缔无证无照食品经营;是否落实进货查验和查验记录制度;是否存在超过保质期或不合格食品,从业人员是否持健康证上岗等。严厉打击经营假冒伪劣、有害有毒、腐败变质、过期、“三无”食品等不合格食品的违法行为。对发现的不合格食品及其经营单位,依法依规严肃查处,涉嫌犯罪的,依法移交公安机关。今年以来共出动执法人员892人次,检查学校(包含幼儿园)食堂442家次,其中幼儿园352家次,学校周边经营户128。排查风险隐患24条,立案查处2家。长江禁捕“十年禁渔”工作中,一是强化主体责任。紧密结合日常监管和各类专项行动开展长江禁捕环节市场环节监管工作,持续加大对水产品生产企业、农批市场、农贸市场、商超、餐饮服务单位等经营者的监管力度,督促市场主体严格落实索证索票、进货查验记录等制度规定,斩断非法捕捞渔获物销售渠道。对制度不健全、责任不落实的经营者,限期整改、跟踪督查,确保主体责任落地落细。二是严格登记准入。持续把好准入关,对经营范围、名称中含有“江鲜”、“湖鲜”“河鲜”“野生鱼”等字样的企业,按照有关法律法规从严把关,凡是不符合禁捕退捕有关政策规定的,一律不准登记。严格把好整改关,做好经营范围、名称中含有上述字样的餐饮、水产品销售等市场主体限期办理变更登记或注销登记工作,凡是不合规市场主体,一律整改到位。三是强化网络交易监管。持续加强电商平台售卖“长江野生鱼”“野生江鲜”“洞庭湖野生鱼”等行为监管。督促属地电商平台加强完善平台治理规则,指导平台企业加强内部管理,落实主体责任,及时采取下架(删除、屏蔽)违法信息、终止提供平台服务等必要处置措施。强化网络交易监测,完善监测关键词库和违法违规模型库,及时发现并依法处理相关违规信息,杜绝非法捕捞渔获物的网络销售。四是强化广告监管。持续加大广告监管力度,严禁发布有关捕捞、出售、购买、运输、转让、加工消费长江非法捕捞渔获物的违法违规广告。全面净化水产品广告市场环境。五是严打违法行为。依法依规查处非法捕捞渔获物线上线下交易,采购、加工、经营无合法来源水产品等违法违规行为。积极做好市场经营主体门牌、招牌涉及“长江野生鱼”“洞庭湖野生鱼”“野生江鲜”等违规内容的整治工作。截至目前,全局共摸排“涉渔”市场主体1073户,印制各类宣传告示5500份,广告标语25条,滚动电子屏46个,签订承诺书、倡议书592份。共出动检查人员14132人次,检查农贸(批)市场1620个次、商超3000个次、餐饮单位4762个次、水产经营户2101户次和渔具经营户2294户次。共联合执法5次,收缴禁售捕鱼工具地笼108个、手抛网15付、刺网256付、伞式地笼23个,查获非法捕捞渔获物5。68公斤,处理不符合规定要求的店招、牌匾和菜单问题47个,对各类生产经营主体涉及的2个问题责令进行整改。通过各类媒体报道1次。高考、学考期间市场监管工作中,召开20__年高考学考期间市场监管领域安全监管工作部署会,成立工作领导小组,设立餐饮食品安全监管组、食品安全监管股、质量安全监管组、招生广告监管组、特种设备监管组、应急反应处置组、考点工作专班、考点周边食品安全监督组和工作纪律督查组9个专班,强化工作措施,细化责任分工。采取领导带队、股所联动方式对考点学校食堂及考点周边开展市场监管领域检查。共出动执法人员324人次,检查学校考点食堂12家次,校园周边餐饮、食品店、文具、宾馆等各类经营户148家次,现场发现食品安全隐患3处,下达责令整改通知书3份。食品安全与制止餐饮浪费宣传教育工作中,结合文明城市创建、“护苗”行动等工作,认真落实餐饮服务工作要求,使用公筷公勺、聚餐分餐制、减少使用一次性餐具;牢固树立“节约粮食、制止餐饮浪费”的思想,引导消费者适量点餐,开展“光盘行动”;主动向消费者作出餐饮食品安全和餐饮服务质量的承诺,开展“减油、减盐、减糖”等健康饮食宣传内容。截至目前,共出动执法人员200余人次,张贴公益广告主题宣传画3000余份。全区餐饮场所安全隐患大排查大整治工作中,一是督促餐饮场所开展自查自纠,督促餐饮场所进行全方位、全环节、全覆盖、全过程、全岗位的自查自纠;二是落实餐饮场所食品安全排查整治。对餐饮场所证照情况、原料采购、台账记录、加工制作、环境卫生、防护措施、持证上岗等情况进行全面摸排;三是配合相关部门督促使用燃气的餐饮场所依法安装燃气泄漏报警器等安全装置。截至目前共排查餐饮单位755家,已安装532家。开展食品安全知识培训。一是组织从业人员参加线上食品安全公益培训及餐饮环节应急消防和预防野生蘑菇中毒安全知识云课堂培训。二是督促食品安全管理人员参加第三方培训公司组织的食品安全培训,每年接受不少于40小时的餐饮服务食品安全集中培训,全面提升食品安全管理员及从业人员素质和食品安全管理能力。三是开展“3。15”“食品安全宣传周”“毒蘑菇宣传”等活动,加大食品安全法律法规的宣传,提高民众自我保护意识和维权意识。四是联合教育部门开展全区学校食堂管理经验交流暨食品安全培训会,普及学校食堂食品安全相关法律法规,重点讲解学校食堂食品安全监管政策、学校食堂食品安全管理现状及存在的问题、学校食堂食品安全管理与控制措施、学校食堂食品安全4D管理等学校食堂食品安全管理要求,提升食品安全管理水平。

(四)坚持抓民生守底线,绷紧“四大安全”责任弦

聚焦平安护航____大,以监管执法为抓手,强化日常巡查检查,扎实推进“双随机、一公开”部门联合巡查、“队所联合行动”等工作制度,先后开展“年关守护”、特种设备专项整治、交通顽瘴痼疾专项整治行动、食品安全“守底线、查隐患、保安全”行动、打击危害食品药品安全专项行动等多项整治行动等多项整治行动,全链条、全周期、全过程加强食品药品、特种设备、产品质量“四大安全”常态化监管,确保全区未发生一起系统性、群体性、源发性、区域性安全事故。截至目前,相关工作累计出动执法人员30000余人次,共监督检查经营主体15000余家次,立案284起,行刑衔接案件10起,罚没合计242万余元。

(五)坚持抓调处促和谐,维护消费者的合法权益

强化消费维权调处。及时受理各类消费者咨询、投诉、举报,截至目前,共办结5050起,为消费者挽回经济损失352万元,并确保系统在线率100%、数据完整率100%、回访满意率100%;进一步做好12315维权服务站“五进”建设。在辖区商场、超市、市场和企业等消费场所共建立了76个消费维权服务站,消费维权服务站自行调解消费纠纷共59起,和解率96%,为消费者挽回经济损失近37万元;大力发展ODR企业。通过推荐和企业自愿申报,我局辖区12家企业已加入全国12315互联网在线纠纷解决平台,极大简化了公司消费投诉的流转程序,截至目前,我局ODR企业在线自行和解消费争议共3起,办结率达100%。

(六)凝心聚力真抓实干,积极争取上级激励措施

今年来,我局按照中央和省、市关于市场监督工作的总体部署,紧紧围绕中心大局,以省政府督查激励工作为抓手,突出“落实事中事后监管”和“质量强区”,持续加强市场监管真抓实干工作,全力营造高效、公平、开放的市场环境和市场秩序。一是成立由主要负责人统筹,分管领导牵头负责的市场监管真抓实干领导小组,全年先后召开调度会议11次,及时研究解决市场监管过程中遇到的各类问题,促使工作有计划推动。二是将真抓实干工作纳入全局绩效考核范畴,倒逼全体人员自觉把思想和行动统一到全局的工作部署要求上来,压实工作责任。设置24小时举报投诉专线,强化社会舆论监督。截至目前,我局先后取得食品、特种设备、知识产权案件查处工作和产品质量新型合格证推广工作在全市排名第一,交通顽瘴痼疾专项整治工作、“质量强区”和“一网通办”工作排名全市第二的好成绩。三是积极做好向上衔接,与市局、省局保持良好联系。截至目前,我局累计赴省局开展衔接工作3次,赴市局开展衔接工作10余次,真抓实干工作得到省、市局领导的一致认可和全力支持。下一步,我局将按照上级要求继续稳步推进相关工作,为确保成功争取真抓实干督促激励成果打下坚实基础。

三、20__年工作计划

(一)深化改革、提速增效,进一步激发市场主体活力

进一步深化商事登记制度改革,营造一流营商环境,放宽市场准入限制、优化登记流程,激发市场主体活力。持续推进“多证合一”“先照后证”“证照分离”商事确认制等改革,简化企业开办流程,降低市场准入门槛;继续鼓励和支持个体工商户转型升级为企业,提高市场竞争力,增强发展后劲,营造更加公开、透明、可预期的营商环境,促进__经济社会高质量发展。

(二)重点突出、精准发力,进一步加强监管执法工作

开展“四小”行业及食品“三小”行业无证无照经营、三防设施、食品药品安全整治,规范经营行为;进一步加强信用监管、网络监管、合同监管,严厉打击虚假违法广告、商标侵权、制售假冒伪劣商品、无证无照经营、不正当竞争、哄抬物价等违法违规行为,切实维护公平有序的市场经营秩序;加强对12315诉求筛查,排查重大案件违法线索,促进“诉转案”工作;继续保持打击传销高压态势,坚决铲除传销“毒瘤”。

(三)聚焦民生、夯实基础,进一步强化食药安全管理

深入贯彻____系列重要讲话精神,按照“四个最严”的总体要求,坚持稳中求进,坚持源头严防、过程严管、风险严控,创新社会治理,坚持依法行政,强化智慧监管,完善食品安全治理体系,继续做好食品安全统筹协调工作、做实行政执法司法衔接工作、做细日常监管专项整治工作,守好不发生系统性、区域性和重大食品安全事件的底线,确保不发生一起食品药品安全事故。

(四)抓好党建、转变作风,进一步加强干部队伍建设

进一步加强党建工作,不断健全党建工作责任制,认真履行“一岗双责”,强化纪律教育,坚持全面从严治党;狠抓党风廉政建设,强化督查问责,深入持久推进作风建设,打造作风优良、素质过硬的监管执法队伍。