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职员个人转正申请书2023

职员个人转正申请书2023 篇1

尊敬的公司领导:

自来到公司始,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,也得到了大多数业主的谅解与支持。作为刚刚毕业的大学生,那是我成长过程中一段极为宝贵的财富。在此感谢公司各位领导和各位同事们。

20_年_月_日李主管离职,承蒙领导们厚爱,我接任客服部主管一职。刚上任时,我自信心不足,觉得年龄尚小,经验不足,能力有限不足以担当重任,对领导的重托深感愧意。但在客观上,我对小区房屋的基本情况,每家业主的基本情况都是非常熟悉的,客服部各种手续的办理及服务工作的流程也掌握的相当熟练。压力的承受能力,良好的心态调节能力也经过了考验,因此,在此基础上,我会更加积极主动的学习工作,并不断提高自身的业务素质及领导能力,争取早日转正。

我自x月14日任物业客服部主管短短一个多月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:

一、带头做好物业客服部基础工作。

在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,我努力学习物业管理知识,做好基础本职工作,认清自己,勇于解决较难处理的事情,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第七个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的1个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:

(1)示范及引导部门员工做好客服日常接待工作,为业主提供规范化服务。

(2)现场指导办理房屋二次装修申请手续、落户手续、临时出入证等工作。

(3)带领部门员工进行入户走访,并发放调查表38份,搜集业主/客户对物业管理过程中的意见及建议,并做汇总分析上报给公司领导。

(4)发布各类书面通知20多份,短信通知968条,通知拟发及时、详尽,并积极配合通知内容做好相应的解释工作。

(5)建立健全区域各种资料,尤其是业主档案及投诉处理汇总。

(6)接待来访业主投诉,指导上报投诉处理单,在开发公司工程部处理完善业主投诉问题的基础上,对业主回访,并将反馈意见及时传达开发公司工程部,督促开发公司工程部尽快进行业主遗漏工程维修工作。

(7)协调与物业公司秩序部、工程部为业主提供快速优质服务。业主送水送电等物管服务无一拖延推卸。业主提出的保洁、秩序问题,也做到了快速到达现场,并即时解决。

任职期间,在李主管的优秀管理基础上,我在短时间内使本部门的各项工作继续保持了有序管理,使物业公司的客户服务工作正常运转,并较好完成领导交办的各项任务。

二、履行客服主管职责,努力做好本职工作。

作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,以“做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收缺为总体工作思路,认真履行客服主管职责,努力做好本职工作。

(1)督导服务管理工作的落实,发现问题及时进行整改,不断提高服务管理水平。

(2)起草部门计划、总结和有关公文,组织召开部门工作例会。传达上级领导工作安排,参考部门各员工意见,合理有效的部署开展工作。

(3)制作并按时上报部门员工的考勤表。

(4)整理装修垃圾结算清单。

(5)地下室透水事故共造成43户业主财产损失,这也是与李主管交接的重要工作任务。在他的帮助下,我已将43户业主的受损情况及处理情况梳理清晰,并做到了及时更新。积极与办公室做好物品交接工作,及时通知13户业主领取地下室受损置换物品及折抵补偿金。

(6)在杨经理的指导下,对部门员工进行岗位职责培训,加强责任意识,促进了部门员工又好又快的完成工作。鼓励部门员工学习物业管理知识,并指导员工合理运用office软件,促进工作效率的提高。作文吧 WWW.zuOwEnBa.Net

负责客服部工作一个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。作为部门的负责人,我认真履行客服主管职责,努力做好本职工作,带领部门员工在提高服务意识,提升服务水平的基础上基本完成各项工作任务。

诚然,对于我这样的年轻物业管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方。我也在自己履行职责中发现的一些急需改进的问题。比如说:物管知识匮乏,物业管理经验不足。管理缺乏力度,领导者素质有待提高等等。我以后也将朝以上不足努力改进,争取做一名优秀的物管客服人员,一名称职的物业公司客服部主管。

此致

敬礼!

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__年__月__日

职员个人转正申请书2023 篇2

尊敬的领导您好!

我叫小花,于20x年2月18日进入公司,根据公司的需要,目前在账管课的金融室工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情。性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

账管课是一个工作任务非常重而且非常繁琐的部门,每天工作都是一环扣一环,每一个人都必须认认真真的上岗才能确保工作的质量,在这样的一个部门里,我学习了很多,领悟了很多:

首先,我非常敬佩领导的能力。在其他公司我也做过,领导什么都不会什么都不懂的很多,可这里不是,公司给我们培训的领导、我们部门的领导甚至我们实习时所在部门的领导的专业精神让我敬佩,和他们在一起天天都有我要学习的,好像从他们的身上上我永远都有取之不尽用之不绝的知识。

其次,是工作时各个部门的衔接非常到位。我们在水木店实习的时候,对那里的工作很不熟悉,打印、复印都不知道要找谁。是资讯的同事帮助我们,主动给我们打印需要的材料,帮助我们复印课业,真的体现了物美是一个大家庭,我们都是其中一员这样的精神,真的非常感谢他们。

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也有不足之处部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从员工的口中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为物美的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在这两个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。物美公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,以物美为家、顾客至上、合作奋斗的口号来严格要求自己,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

此致

敬礼!

申请人:

__年__月__日

职员个人转正申请书2023 篇3

尊敬的领导:

我是x部门的x,于X年X月X日成为贵公司的试用员工,到今天已经有X个月,试用期已满。在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,根据公司的规章制度,现申请转为正式员工。

在这段时间里,我主要的工作是x,通过锻炼,我熟悉了x的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;x方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为x做出更大的贡献。

当然,初入x,难免出现一些小差小错需要领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的`发生。在此,我要特地感谢x的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误给与提醒和指正。

公司宽松融洽的工作氛围,团结向上的企业文化,使我在较短的时间内适应了这里的工作环境,同时让我很快与同事们成为了很好的工作伙伴。经过这X个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足的地方,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己x的能力。

x集团成立于1988年,是全国罕有的跨区域商业地产投资商,在近30个城市,拥有40个大型城市综合体项目,持有租凭物业面积约420万平方米。万达20年足迹跨越中国北京,上海,天京,大连,哈尔滨,沈阳,重庆,成都,宁波,武汉,济南等近30座主要城市。20x年,万达集团更荣获中国房地产百强企业——综合实力TOP10;20x年,中国500强第298名,继续领跑中国商业地产。

我很喜欢这份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到x的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和x一起成长。

在此我提出转正申请,恳请各位领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为x创造价值,同x一起展望美好的未来!

此致

敬礼!

申请人:

__年__月__日

职员个人转正申请书2023 篇4

敬的公司领导:

你们好!

我于_年_月_号入职,从试用期开始至今,在规划工程部工作已有两个月。通过试用期这段时间的工作和学习,在公司领导和同事的热心帮助下,我在短时间里学习到了许多电力专业知识,适应了公司的工作环境,也熟悉了项目的操作流程,在短期的工作中能够很快地进入角色,为以后的工作铺平了道路。根据个人的工作表现,结合部门领导的意见,现提出转正申请,希望能成为公司的正式员工。

记得面试时经理和我说过:一个真正的强者,把他放到哪里都是强者!工作后我对这句话感触更深了,起点的高低并不是最主要的因素,最关键的是做事的态度,是否能把重心放在工作上。由于能力所限,有些问题暂时无法解决,可是大多数的工作还是要依赖于认真的工作的态度和不懈的努力。在这两个月里,遇到不懂不会的问题,经理和同事都会耐心的教我,推心置腹的开导我,鼓励我接受新的挑战。他们的关心和帮助,给了我很大的动力,让我觉得再苦再累都是值得的,每天的工作都让我觉得自己过得很充实,每次挑战都能让我提高自己各方面的能力。公司的文化氛围,同事的一言一行教会了我如何做一名优秀的公司员工,这对刚刚走出大学校园的我来说是最重要的一笔财富。

我在很短的两个月的时间内,尽最大努力熟悉了公司的基本情况,了解了自己的工作内容,很快便进入了紧张的工作状态。现将工作情况简要总结如下:

自5月底至7月中旬,主要完成哈尔滨中压网规划项目的图形绘制和处理工作:现状网的梳理、参照ARGGIS绘制出CAD现状网地理接线图、_年哈尔滨市10kV配电网线路联络图、哈尔滨市__年电网规划图、哈尔滨市20__年部分地区的电网规划图和线路联络图、哈尔滨市__年和20__年负荷分类统计、哈尔滨市__年线路明细表等。每一项工作我都按期甚至提前完成,工作的成果也得到了项目经理的认可。

虽然错过了公司对新员工的培训,但我深知掌握项目的操作流程对于工作的开展是十分重要的。我向参加过培训的同事借来了培训的笔记,自学了项目的全部操作流程,遇到问题和困难就向领导和同事请教。同时自学了规划的全部过程从数据收集整理、现状网的分析、分区、负荷预测、变电站的选址和定容、网络规划等等;并参与了其中的部分工作,把学习到的知识运用到实践中。在工作学习过程中,我深深的体会到一点,那就是认真、细心的重要性。确保前期工作的准确性是项目后期工作顺利进行的重要保证,工作的每一个环节都紧密地联系着,一点点马虎可能给整个项目的进度带来很大的影响,所以一定要细心再细心,认真再认真!

从7月中旬开始,在项目经理的帮助下,我独立完成了冀北五市规划滚动修编项目中的秦皇岛地区的数据收集工作。数据和地理现状图基本收集完整,也参阅了当地电力部门的有关数据统计进行了核实。收集到的数据基本无误,工作成果得到了经理的认可。但我清楚的认识到,自己在工作的过程当中还是存在一些不足。例如在收数过程中,由于地方电力局设备有限,很多数据没有确切的统计,此时我应该多和客户沟通,争取从其他角度得到相关的数据统计;另外要多参阅借鉴其他地区的数据来源,以便更好的和客户沟通,这样才能得到完整的数据。当发现在上一次规划基础上数据变化很大或有违常态时,更要及时和客户沟通了解具体情况。这次的工作使我认识到数据收集的重要性,了解到完整正确的数据是项目顺利进行的先决条件。而且当接手修编项目时,向前任项目负责人咨询数据的具体来源和当地的特殊情况是十分必要的。

在试用期这段时间里,虽然勤奋的工作让我获得了本部门领导和同事的认同,但是在工作中我还是在所难免的出现了一些小的差错和问题,幸好能有部门领导及时给我指出问题所在,改正我的错误,才让我改进了自己的不足。我深知自己距离一名优秀的项目工程师,还存在一些差距,比如对现状分析、负荷预测、文本的编排,仅仅是靠自学的一些知识,还需要更多的参与实践。我认为,清楚的认识到自己的不足是好事,这说明自己能有很明确的学习目标和奋斗方向。我深知"想到"和"实现"之间还有两个字——做到!部门领导对我的肯定是给了我莫大的鼓励,今后我一定要更加严格要求自己,努力学习专业知识,虚心地向领导和同事请教,争取早日成为一名优秀的员工。我感激公司给了我学习做人做事的态度和专业知识的机会,感激同事给我的帮助和宽容,我所能回报大家的只有努力工作,不让大家失望,把个人的发展融入到公司的发展中去,为公司的发展贡献自己的一份力量!

一个人的心在哪里,他的成就在哪里!我的心在天大求实,我相信我美好的未来也在天大求实。我一定努力会做好工作,成为天大求实优秀的一份子,不辜负领导对我的期望。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

此致

敬礼!

申请人:

__年__月__日

职员个人转正申请书2023 篇5

尊敬的领导:

您好!

工作。本人做事具有较强的责任心和进取心,对人热情,热爱现从事的人事工作。从我参加工作到现在,已有将近七个年头,因此,在之前的工作中,锻炼了我不惧怕困难与团队合作的精神。但来到_____中的一份子,不辜负领导对我的期望。谢谢公司领导给了我这样一个发挥的舞台,我也会珍惜这次机会,为我部门的工作全身心投入,为公司的发展尽我的绵薄之力。在此我提出转正申请,希望自己能够成为公司正式员工的一员,恳请领导予以批准。

此致

敬礼!

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__年__月__日

职员个人转正申请书2023 篇6

尊敬的领导:

__年七月份,我很荣幸成为实达的一员。到此刻为止,已经试用了三个月时间,现申请转为公司的正式员工。

在这三个月的时间里,我收获了很多,认识了很多,也变化了很多。

刚刚从学校来到公司的时候,经过公司的培训,对公司的企业文化有了必须的认识,接下来就正式投入到工作中。因为公司应用的技术和以前在学校学的有些不一样,于是花了一些时间学习新的技术。从七月末到九月初,主要负责升级原有的项目,如更改数据库的索引类型,以及由此引发的程序变更,对一些组件如EnterpriseLibrary的升级和和配置,以及原系统中存在的一些不完善的功能和存在的bug。由于技术的不成熟与经验的缺乏,在升级项目的过程中遇到了很多的麻烦。透过与师傅等前辈的沟通,一步一步寻找解决问题的方法,最终把问题一个一个地解决掉。在这个过程中,慢慢学会了如何独立解决问题,如何与同事沟通,同时也对技术有了比较深刻的理解,为以后的工作奠定了基础。

九月初到十月中旬,主要负责内蒙项目的WEB工程。这段时间,由于小组的其他三个成员同时出差在外,所以很多工作都要一个人独立完成。内蒙项目中,很大一部分业务是报表。由于之前在报表方面的积累不足以满足内蒙的需求,加之网上的资料不是很多。所有很多问题需要自我去摸索和实践,以找出一个合理的解决方案。经过近三周的摸索,最终对APS。NET报表系统有了深刻的认识,最终完成了内蒙的报表业务。在这段时间,多少次碰到不解的问题,最终慢慢挺过来了,一次一次尝试,一个一个解决。之后内蒙有个技术主任打电话跟我请教报表方面的技术,不到两分钟就得以解决,十分有成就感。也因为这个项目,得到了师傅的表扬,为理解更重的任务和解决更难的问题,增加了自信。

内蒙项目结束之后,就开始进入__的项目中。__的项目很大,并且我们决定用一个新的框架去完成。这对我们是一次机会,也是一个挑战。可是一向以来,我们都相信最终能够顺利完成这个项目,也相信这个项目之后,我们在电子支付这个领域取得更重要的地位,甚至成为这个领域的No.1。

在这个项目中,我主要负责WEB服务端开发。应对新的知识,新的技术,我很兴奋;看到更炫的用户体验,很欣慰。可是路还比较长,有不少技术难题需要去摸索和解决。十一月初我们可能就要出差到__郑州,全组投入到这个工作中。我相信这将是一次十分有价值的"旅行"。三个月以来,对公司和同事都有了比较全面的了解。给我印象最深刻的是,公司的领导和员工的随和。这让我感觉十分舒服,让我也能够很自信和坦诚地和同事和领导交流,即使想法不必须对,但经过交流,使我能够重新去认识问题,最终让自我更成熟,也更提高。对我们小组的认识也更深了,我们一齐工作,有时候一齐加班,一齐吃饭,这个团队的效率和活力,总是让我无形中获得更大的信心和力量,总是会在我碰到技术难题的时候给于我灵感和指导,让我解决一个个的难题。

这是我三个月以来的经历和想法,期望我能够与团队一齐努力,共同为公司创造更大的价值,同时也实现我自我的价值。在此提出转正申请,期望能够成为实达公司的正式一员,我将一如既往地以最大的努力去实现自我的价值,完成自我的技术梦想,为团队,为公司贡献自我的一份力量。

此致

敬礼!

申请人:申请书模板

__年__月__日

职员个人转正申请书2023 篇7

尊敬的人事部:

在办事处的工作时间已经有一年了,时间过的很快,在这一年当中,我完成了从一个在学校里无忧无虑的学子到一个在单位里忙忙碌碌的工作者的转变。一年时间不长,但我学到了在学校里学不到的业务知识,当然主要得益于领导的培养和同志们的热情帮忙,静心回顾,我也为广大人民群众做了不少有意义的工作。

这一年来,在社会保障事务所里我主要负责社区就业服务与管理、退休人员社会化管理和失业人员网络管理。在社区就业服务方面,能够及时的搜集并掌握驻社区各个单位、居民家庭的用人需求信息,充分调动社会力量,最大限度的满足下岗职工、失业人员的就业要求。并且根据社区就业岗位的要求和下岗职工、失业人员的职业素质特点、求职意向,向用工单位、居民家庭及时推荐。在今年一月份,社保所召开了职业介绍洽谈会,来参与洽谈会的失业人员有两百多名,达成求职意向的有八十多人,这是我第一次作为组织者参与这次洽谈会,使我感受颇深,也让我深刻了解到了失业人员对工作的迫切要求。随着下岗人员不断的增多,再就业工程也就成为了国家政策的一个重点,所以作为我自我来讲,必须要更进取的为人民群众服务,把再就业的工作落到实处。在失业人员网络的使用上,我能够严格的按照办事。同时维护、保养好计算机的设备。因为社保所的计算机是全区联网,所以保护好计算机才能与区里更好的建立链接,才能更快捷、更方便的把报表从电脑里传输上去。

在这一年中,计算机在网络上出现了一些问题,我也能及时的向有关单位反映,让他们的工作人员来检查和维修。在退休人员社会化管理工作中,我主要负责企业退休人员医疗保险方面的问题,医保这方面工作的资料很多,也关系到退休人员的切身利益,所以也是很重要的,我能做到想为退休人员所想,做为退休人员所做,设身处地的为老人们的切身利益着想,使他们免去后顾之忧,在晚年生活中能够得到保障。这是我主要负责的工作,可是随着社保所任务量进一步增加,我也做过其他一些工作。在劳动监察工作中,由于七月份培训,我拿到了劳动监察兼职证书,这项工作主要是对区域内的用人单位,规范他们的用工行为,督促用工单位依法签订劳动合同和交纳社会保险,并向他们宣传劳动与社会保障法律法规和有关政策的规定。在失业人员服务工作中,我能耐心的向失业人员解答一些基本的政策问题,在专业人员的指导下也给失业人员办理过《求职证》和档案登记,当然这还是不够的,我还要不断的增加自我的业务知识,这样才能更好的服务于基层群众。

在与社区居委会的合作中,社保所无疑是最紧密的科室之一,在我与各个社区劳动主任的接触中,他们帮我们做了不少的基层工作,这使我们的工作效率大大提高,从而让下岗与失业人员的利益得到了进一步的保障。在刚建立社保所的时候,一千六百多份档案要重新录入到新的电脑系统中,在各个社区主任的帮忙下使我们如期顺利的完成了工作,从而能够更加及时的为失业人员服务。以上是我一年来的工作情景。

此致

敬礼!

申请人:

__年__月__日

职员个人转正申请书2023 篇8

尊敬的领导:

20__年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。现将工作情况总结如下:

第一,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。

第二,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。

做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。

最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。

20_年已经过去,在新的一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:

1、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。

比尔·盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!

2、加强业务知识学习、提升合规操作意识。

身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。

“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

3、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的招商银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!

以上是我的工作基本情况,经过一段时间的锻炼,我已经达到了转正要求,在此我提出转正申请,恳求领导给我一个为_效力的机会。

此致

敬礼!

申请人:/shenqing/

__年__月__日

职员个人转正申请书2023 篇9

尊敬的领导:

您好!

我叫---,-年-月-日来到美邦,成为一名导购。到美邦这个大家庭中半年多了,在这半年的`时间里,让我学会了很多服装销售的专业知识。

首先,作为一名合格的导购,除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。向顾客进行推荐需要注意以下几个方面:

1、向顾客推荐服装时要有信心,让顾客对服装有信任感。

2、对顾客提示的服装进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、每类服装有不同的特征,如设计特点、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

4、向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

5、对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次,作为一名合格的导购员还应该具备以下能力:

1、明确的目标。成功的导购首先要有明确的目标。导购需要知道如何接近潜在顾客,充分了解顾客喜好,常常能给顾客留下最好的印象,而且在最短的时间之内说服顾客购买服装。需要在应该细致接待的目标群体,最佳接近时间、贴近顾客的方法,甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案,帮助顾客解除疑虑上下功夫,让其快速做出购买决定。

2、开发顾客能力强。只有找到合适的顾客,服装导购才能获得销售的成功。

3、强烈的自信。只有充满强烈的自信,导购才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向发展。当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时,导购接待顾客时,就不会担忧和恐惧。成功的服装导购的人际交往能力特别强,导购只有充满自信才能够赢得顾客的信赖,顾客才会产生与其交流的欲望。

4、找出顾客需求。优秀的服装导购能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得更多的销售业绩。

5、解说技巧。在做商品说明解说时,善于运用简报的技巧,言简意赅,准确地提供顾客想知道的信息,而且能够精准地回答顾客的问题,满足顾客希望的答案。

随着时间的推移,我对公司也有了很深的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结上进的企业文化,使得我在工作中干劲十足。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会作好工作,成为优秀中的一份子,不辜负领导对我的期望。

这半年以来,我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,有更加迫切的希望成为一名正式导购人员,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值的同时实现我自己的人生价值,同公司一起展望美好的未来。

此致

敬礼!

申请人:

__年__月__日

职员个人转正申请书2023 篇10

尊敬的各位领导:

我于6月份进入同泰大家庭,至今六个多月,在所领导以及部门各位同事的帮助下较快地适应了工作环境和工作节奏、对于领导和老师安排的任务能够做到及时完成,迈出了走上工作岗位的第一步,也为以后更好的工作打下了坚实的基础。

下面,对于我这六个多月的工作情况作如下总结。

一、工作任务完成情况

我利用工作之余的时间学习工作所需的技能和知识,并巩固在校期间学习的基础知识。在老师们的指导下,我在6—7月主要学习企业会计准则、小企业会计准则;8月学习了审计大师软件的使用方法、验资相关知识和操作流程;9月之后在学习注会教材的同时,每天定量完成视频课程的学习,自己监督自己,在这期间也学习公司法相关内容;11月中旬以来学习企业所得税相关知识,对于不懂的地方进行请教。

在此期间,我参与其中的工作有爱伟经贸信合授信,金烛娱乐有限公司内审,沂水县工商局、河东区工商局和兰山区工商局内审,临沂毕升印刷物资有限公司验资,临沂中瑞电子有限公司验资等。对于老师分配给我的工作我都能够认真及时地配合,做好助理工作。对于工作中遇到的问题,业余时间通过翻书本、请教问题予以解决。

验资业务由于市场竞争较多,必须做好与客户的沟通,获取潜在客户的信任,进而高效的完成验资业务。可以说通过这几个月的实践,从操作流程、资料准备等环节入手对企业的银行授信和验资业务有了较为深入的认识。半年的工作实践,我学到了很多课本上没有而工作中又必须具备的东西,进一步开阔了视野,了解了不同领域会计、审计的相关法规,并逐渐熟悉了审计的业务流程以及关键步骤。

二、工作中存在的问题

这段时间的工作中发现自己只是机械照搬使用的方法,只知其然而不知其所以然,掌握的还不是很熟练,效率有待提高;其次,还没有养成仔细谨慎的良好习惯,容易粗心大意,以致给工作带来麻烦;最后,学习的意识和能动性还有待加强,增强自己的专业知识,争取在较短的时间内取得较大的提升。

三、心得和成长

一是在理论知识学习上有了更加明确的努力方向,有的放矢,实践操作上,从细微处着手,向老师们学习了一些技巧,但是还存在很大的不足。主要表现在专业知识不够深入,缺乏会计、审计实务经验,在与客户的业务沟通中比较被动。二是在对自己的要求上有了进一步的提高,耐心、细致、快速、准确是审计工作的基本要求,从事每一项审计业务都严格要求自己,及时快速的调整自己的工作状态以跟上团队整体的步伐,在以后的工作中要克服“关心自己小任务,忽略团队大计划”的错误思想,要牢固树立团队意识。对接受的每一项工作任务都应当从整体出发,有重点有计划的安排工作,有框架性的工作,及时与小组成员以及项目负责人沟通、学习,把重复性的工作量降至最低,提高有效工作时间。此外,还应当树立服务意识,及时与客户做好沟通协调工作,有效推动工作目标的达成。

综上所述,在入所之后的六个月中,我有幸结识了来自不同部门的前辈、老师,使我正式踏上工作岗位有了一个良好的开端,非常感谢各位老师的谆谆教导,我会努力克服自身缺点和不足。在接下来的工作中,我将继续尽职尽责完成各项本职工作任务,并进一步加强提高各方面业务能力;有针对性的以工作业务为基础学习相关知识,认真学习各项新政策、理论,努力使思想觉悟和工作效率达到一个新水平;其次,在扎实稳妥的学习之余要发挥主观能动性,开拓思维,有创新性的进行工作;同时,协调好、服务好与客户的关系,在单位里要处理好与领导、同事的工作关系,虚心向各位老师和前辈请教,为同泰这个融洽和睦的大家庭贡献自己的一份力量。

这是我六个月来的工作情况,再次感谢对我学习和工作给予极大帮助的各位领导、老师,在今后的日子里,我会继续努力,克服自己的缺点,弥补自身的不足,争取早日成为同泰合格的一员。请各位领导对我予以监督和考核!

此致

敬礼!

申请人:

__年__月__日