城管局工作总结 篇1
为巩固我县国家卫生县城和省级文明城市创建成果，切实做好各项工作，在县委政府的正确领导下，我局就__月至__月以来，各项工作开展情况总结如下：
一、工作开展情况
（一）市容维护与管理。一是加大市政设施的维护和建设力度。及时对哈尔街、文化南路、步行街等11处路段破损的人行道板及雨水排水篦进行维修更换，维修破损面积达500平方米，更换破损排水篦100余块。修建老鸦溪美食广场一个，占地面积约3000平方米，并对其周边2400平方米的场地用碎石进行平整。二是开展市容秩序整治。首先严格落实门前三包责任制，对城区主次干道门店经营经营户装订了门前三包责任牌，并同店主签订了三包承诺书，共安装责任牌8546块，签订责任书8546份。其次开展集中整治行动，从早上7点开始至晚上22点，重点对荷花路、气象局周边、天宁路、二中周边和电信巷等重点路段和重点区域进行集中整治，累计收缴和劝导流动摊贩上万人次，规范蔬菜批发商21家，劝违停摩托车上百余次，铲除牛皮癣5千余张。第三严查两违建筑，共作出停工处理两违建筑24栋，查处存量两违建筑146栋，拆除违法建筑及棚点13栋（处）。三是强化城区渣土管理。同城区从事建筑垃圾运输的明成渣土运输有限公司和环优渣土运输有限公司，签订了渣土运输管理承诺书，要求2家公司共18辆渣土运输车辆安装全封闭运输装置或密闭装置、行使及装卸记录议等；要求城区建筑施工工地严格按照“6个100%”进行文明、安全施工；对____大桥至____路段及整个城区乱倾倒和乱堆放的建筑垃圾进行集中清理，共清理90多车次，清理面积约700平方米，清运建筑垃圾量达600立方米；在城南望圣西路设置了临时大型垃圾拆卸场，在城北白田设置了临时建筑垃圾倾倒场。四对城南夜市进行规范管理。将长期以城南少帅广场、一品楼、御鑫城广场占道经营的夜市摊点进行了强制取缔，统一集中在望圣西路与凤鸣大道交汇处经营。五是积极落实各交办整改任务。2月至6月，共收到整改任务问题清单43件，其中县委政府督办件10件，县创建指挥部交办件32件，县宣传部交办件1件；涉及占道经营、店外经营、废旧收购等内容，都已按要求整改落实到位。
（二）环卫保洁。一是清扫保洁。每天城区的保洁面积达110万平方米，对城区重要岗位和人流量大的路段，进行了加岗和延时，由原来77岗位调整到86个岗位，工作时间从原来的8小时调整到12个小时；组织40名环卫工人对城乡结合部12处卫生死角的进行清理。二是生活垃圾的清运。每天安排14台清运收集车辆和2辆钩臂车对城区41个垃圾收运点、23个钩臂桶和11座垃圾中转站，采取16小时巡回收集方式进行清运，对每天产生的180吨左右生活垃圾做到日产日清。三是餐厨垃圾处理。安排3辆收集车和9名工作人员对餐厨垃圾的收运容器和收运车辆每天进行冲洗，对城区410家餐饮行业当天产生的13吨左右的餐厨垃圾及时进行收运和处理。四是环卫设施维护。临时购置了190个移动式果皮箱投放到城区主次干道，便于市民投放生活垃圾；基本上完成了高速公路、望圣坡等3座新建和辰州公厕、步行街公厕、滨江广场等6座旧公厕的提质改造工作任务；完成了对城区13座公厕标志更新工作和生活垃圾填埋场入场道路100米长的建设及填埋区1。5万平方米土工膜的铺设工作。
（三）园林绿化维护。一是积极开展绿地管护工作。组织人员分班次进行绿地抗旱洒水和绿地保洁工作，确保城区苗木成活率与清洁清爽。二是对____大道、龙兴大道绿化带进行补植和修剪整形，修剪面积达10万平方米，补植面积达6000平方米。对龙舟广场原有病虫害的34棵香樟进行了更换，换成了精品红叶石楠树，增加了广场的美化亮化效果。三是对樱花园绿化带进行了提质，提质面积约2800平方米左右；对思源路口绿化带的脏乱差进行了改造，改造面积约700平方米；对____镇社区内的隐患树木进行修剪、清理，完成90余棵树木的修剪及清理工作。来自作文吧 zUOwENbA.net
二、存在的主要问题
（一）城市规划和基础设施建设严重滞后。城市形象的塑造，关键是规划，如何使规划思路适应城市建设管理和发展需要，应该是城市规划部门当务之急解决的问题。就目前我县城区规划、建设的现状来看，很难实施有效的规范管理。如整个城南片区无一个象样的高标准农贸市场，城北片区虽有三个农贸市场，除天宁市场外，其它两个市场标准也同样不高，菜农和市民都不愿意进导致形同虚设，整个城区无农产品自由交易场所，新建的小区无公厕和垃圾中转站等。这些问题的存在，给城市管理带来了明显的负面影响，增加了城市管理的难度，也影响管理的质量。
（二）城市管理体制不顺。由于县级层面未建立统一协调机制，而我局大多都是借法执法，导致执法依据不充分、处置手段欠缺、执法保障不到位；城市管理犬牙交错，政出多门，多头管理，职能交叉，说起来齐抓共管，实际是相互扯皮推诿，形成“都管都又不管”局面，致使有法不依、执法不严和以罚代管的问题存在，给依法管理城市带来困难，从而导致城市管理效能低下。在城市管理机制上，存在统筹协调不够，职责不清，职能不到位，措施不落实的情况。
三市民的文明素质不是很高。由于经济的快速发展，社会人口流动加快，城市人口动态性强，人员群体构成日益复杂，我县又是移民大县，移民人口众多。而我县第二三产业欠发达，无法为这些人群解决稳定的就业渠道，它们只能通过从事小商小贩来解决各种开支，这部分人群多以追逐个人经济利益为根本出发点，当加强城市管理与个人的私利出现矛盾时，城市文明往往便被抛在一边，各种旧有观念和不良习惯也就自觉不自觉地带进了城市空间，它始终贯穿着管理与被管理的矛盾。
三、下一步工作打算
（一）拟在城区次干道、背街小巷根据人流量划设农产品自由交易区域、设置交易时间，允许周边菜农、瓜农或果农等在规定的时间段内有序、文明交易。
（二）拟在城北片区设置夜市经营区，将城北片区流动夜市摊贩，统一集中到夜市区规范经营。
（三）对重要路口、主次干道重点路段按照“三化四定”的措施实施长效管理。
城管局工作总结 篇2
2023年以来，县城管执法局认真贯彻落实中央和省、市、县关于城市管理工作的决策部署，按照县委县政府工作部署，聚焦市容市貌专项整治、园林绿化建设、市政设施管护、环境卫生治理等重点工作，靶向发力，突出实践、实干、实效导向，奋力助推____县经济社会高质量发展。
一、2023年工作开展情况
（一）强化理论武装，夯实理论基石
执法局始终坚持以政治建设为统领，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以学习贯彻党的二十大精神为主线，坚决落实习近平总书记关于城市管理领域的重要指示批示精神，尤其是党的二十大报告中提到的“坚持人民城市人民建、人民城市为人民”的重要论述。及时跟进学，学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作时的重要讲话以及在调查研究等方面的重要论述。
（二）强化队伍建设，激发队伍活力
今年来，县城管执法局将队伍建设作为推动履职尽责工作的根本，全面加强干部队伍建设，着力锻造一支素质高、能力强、作风实、纪律严的执法队伍。一是开展法治专题培训。结合“昌松有理3410”邀请律师开展法治宣讲、每周一组织业务骨干讲行业法律法规和举办2023年度全县乡镇综合行政执法（城管执法领域）能力提升培训班等活动，全面提升城市管理执法人员行政执法业务水平和执法能力。二是以练促学锻造执法铁军。开展“新时代新思想”演讲、“庆七一、强基础、转作风、树形象”和“项目观摩长见识业务比拼强能力”等岗位大练兵活动，把岗位练兵与城市管理工作相结合，通过“以练促智、以练促干、以练促能”，切实把执法队伍打造成为让党放心、让人民满意的高素质队伍。三是注重党员干部的廉政教育和监督，组织党员干部召开警示教育大会4场次，开展主题党日活动12场次。四是内强素质，外树形象。强化法律法规常态化学习，增强法律意识，筑牢思想防线。
（三）聚焦主责主业，整治顽瘴固疾
在“精细管理、精美呈现、精准赋能”上持续发力，着力强化城市综合治理。一是规范审批流程。严格按照户外广告设置规定，审核门头牌匾设置148件、挖掘市政道路11件、审批临时占用公共设施75件、办理渣土车准运证115件；二是强化监督责任。整治城区电动车占道经营门店5家，约谈松果、蜜果共享单车企业负责人2次，发放《责令改正通知书》4份，责令清退共享单车200余辆；三是聚焦市容市貌治理。重点围绕超门店经营等市容“顽疾”问题开展整治。整治占道经营2200余起，发放整改通知书45份，约谈商铺店主5起，配合环卫所加强对北控城市服务公司的监督，督促其严格落实工作职责，进一步提升县城区环卫水平；四是启动幸业便民市场，引导____巷道里的8家烧烤摊位和六中停车场10余家流动商贩入市，解决了区域环卫保洁困难和____巷道内噪音扰民的问题。五是强力推进拆违攻坚。2023年2月底开始，组织执法人员开展县城区违法建筑排查处理行动，同时拓宽投诉渠道，对群众投诉的现象严格核实办理，将新增违法建设消除在萌芽状态，本年度集中清理违法违章建筑50处13404平方米。
（四）补短板强弱项，办实事惠民生
严格按照市住建局创建第七届全国文明城市安排部署，补齐市政短板，为持续擦亮“思路要塞红色____”城市品牌加油助力。通过每周二、四巡查督查方式，对损坏的市政设施，及时维修，逐一销号。一是持续实施道路修补铺装。对县城区破损路面、人行道进行修补铺装，清理修补破损路面、人行道约1800平方米；二是亮化美化注重品质。排查了县城区路灯、广场景观灯亮灯情况，维修更换故障路灯、景观灯、中国结575盏，维修相关附属设施20余处。维修更换市政护栏35处。三是全面排查疏通排水设施。紧盯“七下八上”防汛关键期，开展市政排水设施专项排查整治行动，排查排水检查井、雨水篦子700余处，疏通下水管道约2000米、维修雨水口217处。四是全力筑牢防汛安全线，组织开展防汛应急演练2次。五是全力推进城市停车设施建设。新建昌松路生态停车场一处，铺装面积1100平方米，建成停车泊位41个，切实解决了周边住户停车难的问题。
（五）提升绿化品质，优化营商环境
近年以来，立足创建省级园林城市工作实际，对标对表，找准差距补短板，用“绣花功夫”不断做细做精城市绿化工作，持续提升园林绿化景观，为营商环境添彩助力。一是大力实施国土绿化行动，全面提升县城区绿化品质。新建成绿地7。15万平方米，绿化提质增效2。02万平方米。截至目前，全县建成区绿地面积达194。92万平方米，绿地率达34。5%，绿化覆盖率达40。15%，公园绿地面积达到54。99万平方米，人均公共绿地面积10。11平方米。二是完成省级园林县城创建工作。按照县委县政府创建省级园林县城工作部署，积极与省住建厅对接，现已顺利通过验收，并正式创成“____园林县城”。三是高标准开展管护工作。按照季节时令变化对县城区绿化带进行多轮次集中修剪、除草、病虫害防治工作。积极使用中水进行灌溉，应对今年的突发旱情，充分保障县城居民生活用水。四是锚定招商引资目标。认真学习贯彻党的二十大精神、研究部署招商引资工作，营造良好的营商环境，强化招商引资渠道，广泛招商，成立招商引资工作专班，积极开展招商引资工作。
（六）强化智慧赋能，助力城市管理
通过数字赋能，突出高效、实用、创新，建设城市综合管理服务平台。一是视频监控系统共设置111路监控摄像头，通过终端显示屏幕，对县城建成区范围内的占道经营、流动摊点等违法行为进行实时监控，及时向执法大队等部门发出指令，快速高效完成城市管理工作。至目前，累计立案数757件，结案数756件，结案率99。87%，建立问题台账3358条。二是参照____区数字化城市管理的工作模式，按照实际配备了25名信息处理员和10名坐席员，负责上报案件的受理、核实、立案、核查等工作。邀请数字城管系统工程师对信息采集员和坐席员进行了培训，确保各项工作有序运转。三是持续推进监控设备日常管护工作。因视频监控摄像头受不良天气的影响，不同程度出现图像模糊等问题，为保障视频资料的完整性，定期组织专业人员对监摄像头进行清理维护。现已完成了四次清理保洁。
（七）提升保洁水平，优化人居环境
着力在精细保洁上抓管理促提升，持续开展环境卫生大冲洗大擦洗大整治活动。一是强化督导检查。严格按照合同标准深入现场，常态化开展拉网式巡查监督，督促北控城市服务公司认真落实工作职责。今年来，督查发现环卫保洁问题1300条，全面督促完成整改落实，在安全生产、作业人员专业素养等方面常态化指导北控城市服务公司开展县城区环卫保洁工作。二是提升推进道路机械化清扫力度。对主次干道实施“五位一体”的作业措施，采取人机结合的方式，按照“纵向到底，横向到边，不留死角”的要求，进行环卫保洁工作，机械化清扫率达到95%。“双考”期间，环卫人员做到全天候、无缝隙、不间断巡回保洁，为全县广大考生营造了优美、整洁的考试环境，得到了公众一致好评。三是加大护栏清洗频次。实行“机洗+人洗”的作业模式对城区所有护栏每周2轮次进行清洗，彻底解决卫生死角。四是加强公厕管理。督促北控城市服务公司按照规定定期对现有的30座公厕管理人员进行保洁业务培训，保证公厕清洗、保洁、灭蝇、消毒工作常态化进行。五是城区生活垃圾日产日清。根据县城区特点，合理配置安装垃圾收集设施618个，定时将城区收集的垃圾清运处理转运至生活垃圾填埋场进行填埋处理，厨余垃圾转运至县城乡粪污处理中心进行处置。做到了生活垃圾日产日清，至目前累计清运垃圾约2。64万吨，垃圾无害化处理率达到100%。六是积极推进3座生活垃圾热气化处理站工作，积极与县政府对接申请申请在线环保设备安装和项目竣工环保验收资金。
二、2023年工作亮点和获奖情况
（一）2023年最有成效的工作
一是大力实施国土绿化行动。新建成绿地7。15万平方米，绿化提质增效2。02万平方米。截至目前，全县建成区绿地面积达194。92万平方米，绿地率达34。5%，绿化覆盖率达40。15%，公园绿地面积达到54。99万平方米，人均公共绿地面积10。11平方米。2023年8月。我县顺利创建为“省级园林县城”。二是“疏堵结合”，转变执法理念。启动幸业便民市场，为流动摊贩“安家”，引导____巷道里的8家烧烤摊位和六中停车场10余家流动商贩入市，解决了区域环卫保洁困难和____巷道内噪音扰民的问题。三是强力推进拆违攻坚。2023年2月底开始，组织执法人员开展县城区违法建筑排查处理行动，对排查出的违法建筑集中清理，至目前清理排查出的50处违法违章建筑13404平方米，现已全部拆除清零。四是建成昌松路生态停车场一处，铺装面积1100平方米，建成停车泊位41个，切实解决了____一中学生家长接送学生和周边住户停车难的问题。
（二）2023年获奖情况
2023年1月，被____市人民政府评为文明单位荣誉称号；
2023年8月15日省住建厅印发的《关于命名____园林城市（县城）的通知》（__建城〔20__〕____号），我县正式创建成为“____省园林县城”。
城管局工作总结 篇3
（一）提高政治站位，压实党建主体责任
2023年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记对安徽作出的系列重要讲话精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”、拥护“两个确立”，坚定不移的改进工作作风，加强执法队伍建设，牢牢把握正确的政治方向，围绕中心工作，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，找准立足点，发挥思想引领的重要作用，推动意识形态工作走深走实。
（二）狠抓日常工作，实现城市管理水平再提升
1、开展早整治工作。组织局机关、大队全体人员每天7：30-8：30期间在农贸市场、校园周边等重点路段开展早整治活动，整治周边市容乱象，给老百姓出行和生活提供便利。
2、环卫保洁工作。每日对保洁作业情况进行巡查、指导，及时通报发现问题，督促及时整改，提高环卫保洁作业质效，并对整改情况进行跟踪检查，2023年1-10月共通报问题800余件，已全部整改到位。加强城区生活垃圾收运，保障生活垃圾日产日清，2023年1-9月县城共处理生活垃圾5。1万吨，生活垃圾无害化处理率达100%。
3、餐厨垃圾收运工作。严格按照合同约定对厚德公司进行监督管理，通过日常巡查、监控，加强对厚德公司的日常监管考核。至9月底合同到期，共收运处置餐厨垃圾4513。3吨，日均收运餐厨垃圾约17吨。
4、农村垃圾督查工作。督察围绕生活垃圾收运设施配套、农村保洁机制、保洁成效等方面，安排人员对18个乡镇农村生活垃圾开展实地督查，对发现的问题，第一时间通知责任乡镇和____公司进行整改，并及时跟进整改情况。今年以来，____公司共清运农村生活垃圾106901。48吨，收储城区及农村生活垃圾157966。68吨，焚烧117375。9吨。
5、户外广告、店招店牌管理工作。成立专项工作小组，对门头店招的设置进行现场审核，严格按照规定的审批标准进行核准。今年以来累计规范店招店牌1300余处，处理各类违规户外广告1100余处。
6、大气污染防治工作。一是严格把关渣土车辆审批，规范渣土车辆的运输时间和路线，对不按审批规定运输等违法行为进行严肃查处，同时对建施工工地进行日常巡查，做到施工工地每周巡查不低于2次，督促施工方对进出场的施工车辆进行严格管控；二是开展餐饮油烟整治，调整执法队员工作时间，在晚间联合属地执法中队对餐饮门店油烟净化器安装、使用和清洗情况进行重点督查，指导餐饮店规范使用餐饮油烟净化设备，将餐饮油烟治理工作落到实处。
7、数字化平台工作。充分发挥县数字城管指挥中心网格化、精细化管理优势，科学部署、突出重点，有效开展各类城市管理案件采集工作。今年以来，已受理案件43848件、应结案43873件、结案38798件，结案率88。43%；视频监控立案398件，结案367件，结案率92。21%；受理12319城管热线276件，办结228件，结案率82。61%。城市管理效能有了显著提升。
8、垃圾分类工作。推进生活垃圾分类试点建设，与____镇对接，将生活垃圾分类试点纳入____镇老旧小区改造项目中，2023年____县____镇老旧社区改造共计4个片区、14个小区，每个片区设置两组C类垃圾分类设施，共计八组。C类垃圾分类设施每组约4万元，总投资约30万元。____镇选定新星家园小区设立试点，共设C类垃圾分类设施3组，每组4至5万元，总投资约15万元。
9、公厕保洁工作。现我局共管护公厕60座，为了满足群众需求和文明创建工作需要，我局采用一人一岗一厕的管理模式对公厕进行清扫保洁和日常管理，确保公厕干净、卫生。
10、城区路灯、绿化及公园广场管护。按照合同约定，制定详细的考核计划和考核指标，成立考核领导小组，按季度定期对四家服务单位履约情况进行考核，并根据合同约定和考核结果支付相关费用，督促承包单位履约、履责，促使路灯运维、绿化管护和广场物业服务市场化走向正轨，并取得最大效益，通过强化考核，绿化、路灯管护水平及成效明显提高。
11、道路、桥梁、管网及防汛排涝工作。目前市政管养道路总长约72。09公里，主次干道共40条，管护桥梁四座，管护新老城区雨水主管网总长度80。01km，管护排涝泵站4座。为及时应对汛期，我局编制了《____县城市管理局防汛排涝应急预案》，在汛前完成了____、____、____、____四个排涝站的设备维修及前池清淤，完成雨水主管网、雨水集水井及低洼易涝点的清淤疏浚工作，确保我县顺利度汛。
12、常态化开展文明创建工作。2023年，我局对照文明创建工作标准，扎实做好环境卫生、市政基础设施、绿化、公园广场、户外广告的日常管护及整治工作，强化对第三方公司及人员的监管、检查，加大城管执法力度，提升城市管理水平，扎实推进巩固创城成果与城市管理常态化“无缝衔接”。
13、安全生产工作。认真落实习近平总书记关于安全生产的重要论述和重要指示精神，建立安全生产领导责任制和责任追究制。按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失责追责”和“三个必须”要求，由局长负责，将安全生产工作列入各部门的目标考核内容，将安全生产的责任分解落实，严格执行责任追究制度，贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
14、重大活动执法保障。周密部署，统筹协调，组织执法力量，认真抓好中高考期间爱心护考、特殊节日及重大活动期间市容环境等保障工作。
（三）规范执法行为，坚持依法行政
1、法制审核工作。建立重大执法决定法制审核制度，起草我局重大执法决定法制审核目录，指导审核案件办理，严格落实行政执法合法性审查，对每一个执法案件从主体认定、基本事实、法律适用、裁量标准、程序遵循等方面全程把关，严格审核。2023年以来，共查处城乡规划、住房城乡建设领域违法行为一般程序行政处罚案件34件，罚款234万余元。
2、行政征收工作。按照《关于进一步明确城市建筑垃圾处置费征收范围和程序的通知》（__城管秘〔20__〕__号）文件要求，认真核准建筑垃圾处置费征收数额，发放缴费通知书。2023年，共核发建筑垃圾缴费通知书44份，收缴建筑垃圾处置费共计479余万元，收缴占用、挖掘城市道路费29353。38元。
3、行政审批工作。进一步简化办事环节、精简申报材料、压缩办理时限，持续推进优化营商环境。今年共办理城市建筑垃圾处置许可17件，店招店牌备案登记1022件，城市道路占用、挖掘审批8件，商业促销活动备案371件，公益宣传活动31件。
4、业务培训工作。一是按照局党组安排，强化我局工作人员法治政府建设意识与能力的培养，制定年度法制培训计划，今年已开展《行政处罚法》等法制培训讲座2次；二是开展以案释法、卷宗评查等系列活动，提高执法办案能力。
5、信访事项办理工作。常态化开展信访隐患排查工作，强化依法行政和矛盾纠纷化解工作，注重源头治理，减少新增信访矛盾。今年截至目前，我局共收到交办信访件20件，其中我局主办16件，协办4件，涉及信访人14名，所有信访件均办结。安徽省信访信息平台来件及时受理率100%，按期办结率100%，信访人参评和满意率均为100%，信访程序办理案件信访听证率16。7%。
（四）提升人民群众幸福指数，切实推进人大建议、政协提案办理
2023年我局承办人大代表建议12件（主办9件、协办3件），政协委员提案10件（主办4件、协办6件），内容涉及解决“停车难”、规范餐厨垃圾无害化处置、绿化带遮挡视线、农村垃圾治理、流浪动物管理、路灯设置管护问题等，在县委县政府、县人大和县政协的正确领导下，我局认真贯彻落实上级建议、提案办理工作的有关要求和规定，截止到2023年7月31日已全部办理完结，做到按时办结率100%、答复率100%、满意率100%。
三、存在的问题
（一）城管执法方面
一是现有一线城管人员较少，城市管理力量薄弱，同时协管人员待遇方面存在差距，人员流失严重；二是目前城管执法队伍的综合素质还远未达到实际工作的需要，除执法工作外又承担了大量的路面巡查、督促检查工作，专业执法人员较少，城市管理综合行政执法的执法力量薄弱；三是综合执法跨行业跨领域，执法队员需要了解掌握多个领域的法律法规、政策文件和执法流程，面对新形势下的城市管理工作要求，行政执法人员的业务水平未完全适应城市管理工作新要求。
（二）文明创建方面
居民主动参与文明创建工作的意愿不高，未形成共同参与城市管理工作的良好氛围，职能部门未形成合力。文明创建工作涉及面广、反复性大，文明创建工作需一定人力投入。
（三）农村生活垃圾治理方面
部分乡镇对生活垃圾治理工作重视不够。____公司保洁质效还需进一步提升。
城管局工作总结 篇4
（一）一体化打造“全国最干净城市”。开展全域环境集中整治，2023年以来累计安排整治约8200余人次，机械化作业每天出动洒水车、清洗车、后压车和垃圾收集车等14辆专项清洗、清理，配合现场作业整治，共清理树叶、建筑垃圾、生活垃圾约200余吨，以精谨、巧密、细腻的“绣花针”工作模式美化环境。加强席地而坐“徽客厅”建设，黄口桥南端口袋公园和黎阳桥南桥头口袋公园项目已完成初设方案编制、概算批复及招标文件标前联审工作。
（二）精美化推进“微改造精提升”扮靓城市。一是今年以来共完成皇冠酒店张拉膜亮化提升工程、新安桥北桥头及栗里路外立面出新改造项目建设等“微提升精改造”项目建设13项。
二是加强重大活动、重要节日氛围营造工作。对21座大、小型绿雕更换花卉色草19万株，加强10万株醉蝶花管理养护工作，确保节日期间花卉盛开效果。在中心城区主干道及重要节点路灯杆悬挂国旗1400面。三是推进江心洲足球场提升改造项目建设，待各项程序完成后，计划11月中旬进场施工。
（三）持续化推进垃圾分类工作绿色发展。根据《____区2023年垃圾分类推进实施方案》要求，2023年验收完成并交付所属镇、街使用144处垃圾分类定时定点投放亭。今年以来开展各类宣传活动20余次，如在学校开展垃圾分类小课堂和社区、小区开展垃圾分类宣传活动等，同时大力借助媒体及互联网阵地宣传。2023年共处理利用建筑垃圾约4。8万吨，无害化处理餐厨垃圾约7000吨。
（四）品质化推进环卫基础设施改造升级。一是完成对南滨江垃圾中转站的渗滤液池改造、新设除臭系统、内外整体出新等工作，目前已圆满改造完成并投入使用。二是2023年以来我局以“城市驿站”为指导方向，结合老旧小区周边环境公共服务设施改造项目推进公厕提升改造。今年以来提升改造公厕11座，已全部完成改造提升并投入使用。完善相关配套设施，新设除臭系统，新装智能智慧系统、报警系统（SOS）等相关智慧设备，提供人性化服务，截至目前共安装4个智慧系统，10套除臭系统，人脸识别取纸机、自动饮水机、手机应急充电器各7台。从“小角落”改出“大民生”，不断刷新群众生活便捷指数和城市文明指数，打造精巧、雅致、生态、徽韵、智慧的城市特色服务站。
（五）智慧化推进“数字城管”发挥效能。截至目前，“数字城管”平台共受理平台案件26791件，处置26704件，结案率99。68%。共受理____城管24小时值班电话投诉490起，视频监控发现市容环境问题596起，事件处置完成率达99%以上。在市监督指挥中心月考评统计排名始终排在区县前列。“E治理”平台共受理网格事件81197件，办结率99。96%。____区12345统一政府热线平台共受理各渠道诉求12545件，同比去年增加38。79%，满意率99。76%。
（六）精细化推进市容环境管理整洁有序。一是常态整治市容市貌。常态开展各项市容秩序提升专项整治行动。今年累计处罚违停非机动车行为1707起，处置未经审批占道堆放256起，教育劝离流动摊点190余个，规范广告牌设置220余处，收容流浪犬只127只。全区依法拆除违法建设38处、969平方米。二是全面强化环境治理。常态化开展餐饮油烟污染整治，累计对36户商家发放《限期整改通知书》责令限期整改，均按期完成整改。2023年以来餐饮油烟问题投诉重点难点问题14个，全部完成整改。狠抓城镇燃气领域安全生产。常态化检查辖区内59个瓶装液化气配送服务点和38个小区83间气化间，对发现的问题隐患，限时整改到位。按照“1123”工作模式，扎实推进城镇燃气特别是餐饮行业燃气安全隐患排查整治工作，燃气安全专项整治工作系统共录入企业总数1674家，已排查总数1674家，排查率100%，发现隐患433个，整改完成328个，整改率75。75%，位居全市前列。三是开展镇街审批执法事项赋权，结合我局实际，制定《____区城管执法局向镇街赋权工作方案》，成立赋权工作专班，并开展赋权培训和指导，8月底正式赋权，赋予黎阳镇134项、其他镇106项、街道98项执法权限。
（七）深耕化推进物业管理工作服务水平。一是提升物业服务企业党建工作水平。物业企业实现党组织全覆盖，其中单独组建党支部30个，18家成立联合党支部11个，组织覆盖面进一步扩大。指导香山翠谷、万贯家园中东苑、阳光绿水业委会成立（换届）工作，今年以来，新成立业委会14个。二是长效排查整治。开展“大排查、大整治、大提升”行动，共摸排物管领域存在问题121个，均已完成整改。三是构建多方参与部门联动格局。依托物业纠纷调解委员会、工作站、工作室三级调解组织网络，成功协调投诉589件。整治私搭乱建、毁绿种菜、电动车违规停放充电等不文明现象500余次。
城管局工作总结 篇5
在区委、区政府的坚强领导下，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以落实主责主业、积极转变作风、优化城乡环境为主线，推动全局广大干部职工干事激情持续迸发、服务意识持续增强、执法能力持续提升，高质量完成了各项目标任务。现将工作开展情况汇报如下：
一、重点工作推进落实情况
（一）强政治，持续加强思想理论武装。一是研究下发《____区城市管理行政执法局党组中心组20__年度理论学习计划》，全面贯彻党的二十大精神，深入学习领会习近平总书记考察____及____重要讲话指示精神，结合城管工作实际，利用“学习强国”APP、政府信息网站、____干部教育在线等学习平台，通过集体学习与个人自学、线上学习和线下学习相结合的方式，增强人员学习积极性。二是以意识形态工作为抓手，成立意识形态工作分析研判领导小组，细化明确意识形态工作目标任务、责任分工和责任追究等事项，定期分析研判意识形态领域情况，及时处置回复热点舆情。
（二）促联动，全面推进环境卫生治理。一是实行“市容+环卫”相互“找茬”机制，各辖区中队加强重点区域和背街小巷的一线督查力度，做好上门服务管理，整治和规范沿街商铺出店经营等行为。二是多措并举开展垃圾分类工作。一方面，局环卫处按照时间节点安排工作人员开展垃圾分类进社区、进校园等活动，不断加大宣传教育力度，组织骨干成员实地调研垃圾分类设置，开展宣传活动。另一方面，每天由局党组班子带队对农村三条线（南线、中线、北线）乡镇环境卫生突出问题，加密督查频次，加大____城乡垃圾运输设备和分类垃圾桶的投入设置，确保生活垃圾处理常态化、规范化、长效化。三是重视餐饮油烟治理。结合当前生态环保专项治理，各属地中队采取明察暗访等形式进行监督检查，将油烟污染治理设施安装、运行等记录台账纳入日常监管内容，为大气污染防治工作贡献城管力量，检查情况一月一汇总。
（三）守底线，紧盯安全生产工作不放。制定并下发了《____区城管执法局“百日攻坚”专项行动方案》、《____区城管执法局重大事故隐患专项排查整治20__总体行动方案》、《____区城管执法局20__年“安全生产月”活动方案》等工作方案，明确领导责任，有效落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”，各属地中队抓好城区市容环卫、城市防汛、市政设施等工作隐患排查，每周三统一汇总上报清单。
（四）勇作为，深化全国文明城市建设。常态化开展文明交通志愿服务活动，志愿服务人员早、中、晚开展文明交通服务活动，并在交通道口积极配合交警部门劝导、查处驾乘电动车不佩戴安全头盔的行为；设立城乡“护学岗”，“护学”队员实行定人、定时、定岗，风雨无阻开展服务保障工作，配合校方做好上、下学期间交通秩序维护。
（五）提效能，着力推进智慧化城管升级。我局研究制定《____市____区城市管理行政执法局智慧城市项目建设需求》，对平台建设内容和社会效益进行了概述和分析，努力提升城市管理精细化、规范化、科学化水平，实现城市管理要素、过程、决策等全方位的信息化、智慧化。认真做好数字化城管平台案件办理，不断提升案件处置效能。
（六）优服务，积极打造温度型城管品牌。今年以来，局领导持续加大实地走访调研力度，按照科学规划、合理方便的设置原则，逐步完善各个点位设施，推动“城管·环卫驿站”新建工作。自6月6日起，中高考期间____城区每个“城管·环卫驿站”电子显示屏滚动播放考试相关的宣传标语，为广大考生加油打气，鼓劲助威，营造了良好的迎考环境和氛围，用实际行动展现出“城管就在眼前，服务就在身边”的温馨暖心精神。
二、典型案例
1、暖心“护考”，弘扬城管正能量。今年高考期间，我局用心用情用力做好保障服务工作。一是按下“静音键”，全面推进降噪工作。加大对住宅区、城郊中学、____中（____校区）等重要点位巡查监管力度，严肃查处建筑工地施工、广场舞噪音扰民、商铺高音喇叭揽客等行为。二是用好“指挥棒”，全力开展秩序管控。采取“定点值守+巡查+督查”三级联动的方式，增派执法力量对学校周边市容市貌进行集中整治。三是当好“服务员”，全心做好考点保障。设置了统一规格、颜色的遮阳棚作为城管护考志愿服务点，并免费配备矿泉水、火腿肠、面包、休息板凳、文具等物资，现场执法人员为应考考生及家长提供问题咨询、秩序引导、应急帮助等服务。此次暖心“护考”，得到了人民网、腾讯新闻、中安在线等多家媒体平台的关注和转发，广大市民纷纷点赞____城管正能量。
2、创新性绘制“公厕地图”。为提升____区公厕服务管理精细化水平，6月份以来，我局在新、老城区部分主次干道路口设立“公厕地图”，涵盖辖区公厕，示意图中详细注明了各个道路名称、区域分布情况，能够快速定位周边公厕，每个点位处均标注红色圆点，并附公厕符号标志，让市民群众如厕更方便。
三、存在问题
1、理论学习不够深入。在学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神、习近平总书记关于城市管理领域工作的论述方面仍有差距，单位部分人员还不够重视，开展理论学习的形式不够丰富多样。
2、监督检查仍需加强。城市规划区内违法建设等检查力度需要加大，市政环卫方面存在以日常工作代替排查整治的情况，隐患整治排查措施力度还有待提升。