银行开展315国际消费者权益日宣传活动简报 篇1
为提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，构建和谐的金融消费环境，__农商银行于2022年“3·15”期间组织开展“金融消费者权益保护”教育宣传活动。
活动开展期间，各营业网点LED电子屏上滚动播放宣传口号及标语，网点内通过宣传环境布置、宣传资料投放，广泛宣传金融知识，致力于向金融消费者宣传金融权益，提升金融消费者风险管理能力和责任承担意识，引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费争端。
网点工作人员向来往客户发放宣传折页，一对一讲解有关金融知识，重点加强金融消费者对个人及家庭的负债、储蓄、投资等方面的整体规划意识和管理能力，提升个人和家庭对重大不确定性的预防意识。同时宣传金融消费者享有的八项法定权利及《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中的基本内容，尤其是信息披露、营销禁止、格式条款和个人信息保护等与金融消费者利益密切相关的规定。( 作文 zUOWenba.neT )
通过此次活动全面展现了__农商银行竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。
银行开展315国际消费者权益日宣传活动简报 篇2
为进一步加强金融消费者权益保护，不断增强金融消费者自我保护意识和风险防范能力，按照__省银行业协会和__银保监分局部署，__市银行业协会深入开展“3·15”消费者权益保护教育宣传系列活动。
一是线下宣传。3月15日，__市银行业协会联合辖内银行业机构到__广场，通过悬挂横幅、设立展台、咨询台、发放宣传材料等方式开展集中宣传活动，并现场提供金融知识咨询服务，大力普及金融消费维权知识，受到了群众的一致好评。
二是线上宣传。引导辖内银行业机构通过短信、新媒体、微信公众号等各类媒介，多形式、多渠道、高密度的进行金融知识宣传教育，持续推广普及金融知识，不断增加市民对金融知识的了解，推动提升市民金融风险意识、安全意识和诚信意识。
三是现场督导。为保证活动取得实效，市银协成立了督导小组，通过观看网点电子屏、查阅宣传手册、询问大堂经理、听取讲解等方式对辖内银行业机构进行现场督导检查。
__市银行业协会将以此次活动为契机，继续积极引导全市银行业机构更加自觉地承担起金融知识教育的责任，推进金融知识宣传教育工作常态化机制建设，增强金融消费者获得感、幸福感、安全感，树立银行业良好的社会形象。
银行开展315国际消费者权益日宣传活动简报 篇3
在“3·15”消费者权益日到来之际，为提高金融消费者权利意识和风险管理能力，引导消费者理性维权，构建和谐稳定的金融消费环境，__农商银行积极开展消费者权益保护宣传活动。
__支行在“印象__·泉世界”开展3·15国际消费者权益日主题活动。活动围绕“共铸诚信消费环境，提振金融消费信心”开展主题宣传。提前悬挂好宣传条幅，并在商区户外大屏进行投屏宣传，路过群众纷纷驻足关注。活动中，工作人员向周边商户及前来参观的社区居民分发专门定制的宣传折页，内容涵盖“反假币”、“反洗钱”、“存款保险条例”、“个人信息安全”、“漫画乡村消保”等金融知识，对周边群众及商户进行金融知识普及教育，取得良好效果。
__支行走进英雄山文化市场开展3·15主题宣传活动。活动中，__支行组织“福象义工”志愿者来到宣传现场，将统一印制的反诈宣传手册分发至每位到场市民手中，积极解答市民金融方面疑惑，重点针对与人民群众利益息息相关的保本高息、投资养老、虚拟货币、电信网络诈骗、黑产代理等金融诈骗活动开展风险提示和教育宣传，帮助消费者知晓并理解投资风险，引导消费者树立理性投资、价值投资观念，避免盲目冲动投资，远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害。
__支行走进柳埠镇泥西村开展“预防洗钱活动，遏制洗钱犯罪，维护金融秩序”为主题的反洗钱宣传进乡村活动。活动现场，工作人员向前来参加活动的老年群众发放反洗钱宣传折页，面对面交流，以通俗易懂的方式普及金融知识、反洗钱、防范非法集资、防范养老诈骗、防范电信诈骗等方面的知识，为现场群众答疑解惑，提醒大家妥善保管好自己的身份证信息、银行账户信息、不轻信网络和陌生电话的诱惑，学会拿起法律武器维护自身合法权益。同时，为增强现场群众的参与热情，活动设置有奖互动环节，让老年人自己讲述所听所遇的真实案例，工作人员现场分析诈骗手段、介绍防骗指南，以案为鉴切实帮助老年人见招拆招，提升社会老年群体反洗钱意识，远离电信诈骗和洗钱陷阱。
__支行突出老年客户群体权益保护，组织辖内两站开展“3·15”消费者权益保护宣传教育活动。老年人存在获得信息面相对狭窄、风险辨别防范能力低、维权意识薄弱等问题，容易遭受风险侵害。__支行充分发挥“两站”站长人熟地熟的优势，对社区及村居老年人进行有针对性的教育宣讲，有效提升老年客群金融素养以及对金融产品的认知能力。社区营销经理和站长与客户面对面交流，耐心回应客户诉求，帮助客户解决实际问题，并为客户普及金融消费者权益、消费纠纷的解决途径、消费者维权典型案例等知识，帮助消费者提升风险防范意识和理性维权能力。同时，为有效扩展宣传教育覆盖面，站长通过微信群积极发布各类宣传信息，定期发布非法集资和电信网络诈骗案例，揭露层出不穷、花样翻新的诈骗手段，不断增强金融消费者获得感、幸福感、安全感。
银行开展315国际消费者权益日宣传活动简报 篇4
邮储银行__县支行为全面贯彻落实监管机构、上级行“开展315消费者权益保护日宣传活动”要求，结合__县支行实际工作情况，__县支行于20__年3月6日至20__年3月15日，组织开展了3。15宣传活动，灵活采用线上、线下方式组织开展宣传活动，本次活动通过走进校园、走进企业，以“进农村”为重点，以网点为阵地，面向社会普及消费者基本权利，如何实现法律规定的权利义务等重点问题，进行了解答宣传。
本次活动，邮储银行__县支行制作快手宣传短视频1个，点击量5336人次；制作宣传条幅1个，面向社会营造消费者宣传活动氛围；走进“飞鹤”企业宣传1次，发放宣传折页50余份，受众人员达100余人次；走进__县第一中学宣传，发放宣传折页40余份，受众人员达80余人次；走进农户家中宣传20余户，受众人员达60余人次。
通过本次活动的开展，提升了人民群众的维权水平，增强了守法合规意识，提高对消费者权利认识。
银行开展315国际消费者权益日宣传活动简报 篇5
在“3。15国际消费者权益日”到来之际，农行__县支行组织青年员工来到英雄故里__村开展消费者权益保护知识宣传活动，围绕“权利责任风险”主题，结合当前社会热点，聚焦群众关切，介绍了农行在解决“数字鸿沟”、促进消费公平方面的探索与实践，解读了当前金融消保政策，引导群众依法维权、理性维权。
活动集中在村文化广场展开，通过发放折页，播放视频，以案说险的形式宣传了“个人征信保护”、“防范电信诈骗”、“存款保险”、“理性借贷”、“反假货币”等方面知识。此次活动传播了金融消费知识，帮助村民提升了风险责任意识和维权意识，增强消费者的获得感、幸福感、安全感。
银行开展315国际消费者权益日宣传活动简报 篇6
为深入贯彻党的__大精神，提升全民金融素养，__银行积极探索“党建+金融”服务模式，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，开展守护消费者权益宣传系列活动。
3月14日上午，__银行法律事务部党支部、__分行法律合规部与金融科技部党支部、__分行党总支三方的党员们齐聚____，三方书记代表支部在画舫上签署《党建共建协议》，旨在形成“党建品牌共树、政策文件共学、党建活动共联、调查研究共议、文化交流共研”的三级联建机制，切实增强总分联动、强化业务沟通交流。随后，三方党员代表们沿着中共一大革命足迹，渡船登上湖心岛，感悟红船精神。同时，参观__革命纪念馆，回望红色党史，重温入党誓词，汲取奋进力量。
为扎实推进金融知识纳入国民教育体系工作，3月__日下午，三级共建支部的党员们走进__大学__学院，组织开展“唱响金融校园之声提升全民金融素养”为主题的金融知识宣传活动。中国人民银行__市中心支行作为指导单位出席活动。共计200余名师生参加此次活动。
活动中，中国人民银行__市中心支行和三级共建支部向学生代表赠送金融、法治、就业指导等书籍，希望在校学生不断充实知识储备，提高自身金融素养。
活动现场，师生一同观看了__银行__分行改编的反诈歌曲《StayWithMe》，以生动鲜活、有声有色的表演，告诫学生如何提高识骗能力，维护自身合法权益。__银行法律事务部相关部门负责人、__市__街道反诈宣讲员分别向在场师生做了主题为《金融消费者权益保护基础知识》和《电信网络诈骗知识》的知识讲座，介绍金融消费者享有的合法权益以及常见的电信网络诈骗方式和防范技巧，寓教于乐，受到广大师生的一致好评。
中国人民银行__市中心支行和三级共建支部一行走进__市__区社会矛盾纠纷调处化解中心，双方就“共享法庭”的工作机制和运行要求等问题进行座谈讨论。
为促进金融纠纷多元化预防化解，用数智赋能加强消费者维权问题源头处理能力，__银行__分行在总分行的大力支持下，在__市__区社会矛盾纠纷调处化解中心以及监管部门、司法部门的指导协调下，积极筹备设立金融“共享法庭”，功能包括纠纷化解、网上立案、在线诉讼、普法教育以及风险防范，可实现客户、银行、法院、调解中心“线上+线下”四方联动。目前，__银行系统内首家“共享法庭”已正式启用，并于3月__日成功完成调解首笔纠纷。
做好金融消费者权益保护工作，是践行“我为群众办实事”服务承诺的具体实践。__银行将坚持金融为民宗旨，不断丰富活动载体，拓宽宣传渠道，多元化、全过程保障消费者权益，不断提升金融服务能力、完善金融服务设施、加大金融宣传力度，切实打造有温度的敏捷银行。