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银行开展315消费者权益日宣传活动简报

银行开展315消费者权益日宣传活动简报 篇1

为践行金融为民理念,进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识,打造和谐金融运行环境,强化宣传教育,营造浓厚宣传氛围,维护金融消费者合法权益,__村镇银行积极开展金融消费者权益保护教育宣传活动。

在“3·15国际消费者权益日”来临之际,为进一步增强公众反洗钱、防诈骗意识,3月__日,__村镇银行联合上林县巷贤镇派出所、上林县巷贤镇市场监督管理所在巷贤街开展反洗钱、反诈骗知识宣传活动。通过悬挂横幅、发放宣传折页等宣传方式,向广大群众普及反洗钱、防范电信诈骗等相关知识,引导广大群众树立风险防范意识,提高防范电信诈骗的能力。

3月__日,我行开展反洗钱、反诈骗知识宣传活动。

3月__日,__村镇银行在网点开展金融消费者权益保护教育宣传活动,活动现场,我行向过往行人及客户宣讲权益知识点,发放宣传折页,重点宣讲非法集资危害、新型电信诈骗、反洗钱、反假币等基础金融知识。特别对老年群体开展重点宣教,一对一提醒老年人预防金融诈骗,不要轻信来历不明的电话、信息,不向陌生人透漏自己及家人的身份证信息、存款、银行账号等情况。

今后,__村镇银行将继续认真履行金融行业的社会责任,坚持以客户为中心,提升服务质量,温暖守护金融消费者,履行社会责任,共创和谐美好金融环境。

银行开展315消费者权益日宣传活动简报 篇2

为进一步提升消费者满意度,助力营造和谐金融生态环境,近日,__银行保定分行组织辖内网点进行消费者权益保护相关知识宣传活动。

在宣传活动中,__银行保定分行各网点借助典型案例,提示以“ETC到期停用失效”为由要求点击短信链接填写个人信息,以及下载陌生社交软件进行聊天等均为诈骗。同时还为客户分析总结了电信诈骗的特点、种类、危害性及防范技巧,引导客户在面对诈骗应该做到“不听、不信、不转账、多核实”,做好自身证件信息、手机号码、银行卡等私人信息的保护工作。

同时“315消费者权益日”即将到来,__银行保定分行针对金融消费者权益八项权利即财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权以及信息安全权开展重点宣传。

通过此次宣传活动,不仅提高了广大金融消费者对金融风险的认识和防范意识,也提高了金融消费者对金融消费者权利等基础知识的了解,更深层次、更大范围地普及了金融消费知识。

__银行保定分行将以此次宣传为契机,继续加强对金融消费者权益保护知识的宣传普及,高效持续输出消费者权益保护知识和金融正能量,扎实做好金融消费者权益保护工作,营造健康、和谐、稳定的金融环境。

银行开展315消费者权益日宣传活动简报 篇3

3月15号,人行__支行联合行政审批局、金融办、公安局、网信办等单位在人民广场举办以“权利,责任,风险”为主题的3·15“金融消费者权益日”宣传活动。我市14家银行业金融机构和2家保险业机构参加了活动。

活动现场通过图片资料、条幅展牌等形式向群众宣传、讲解、普及金融消费者权益保护、存款保险、防范非法集资、反诈、国债、信用体系、网络安全等金融知识,努力提升金融消费者的金融素养和维权意识,维护金融消费者的合法权益,营造绿色和谐的金融氛围。

金融消费者权益保护工作是维护金融稳定的现实需要,是保障居民权利的客观要求,是改进金融服务的必然选择。人行__支行负责人表示,将进一步优化金融消费环境,维护金融安全稳定,为建设“现代经济强市、繁荣美丽__”作出新贡献。

银行开展315消费者权益日宣传活动简报 篇4

为进一步提升金融消费者的权益保护意识,构建和谐的金融消费环境,__农商银行积极开展“315金融消费者权益日”宣传活动,帮助金融消费者提高对金融产品的认知能力和自我保护能力。

__支行在大堂内设置了“3。15金融消费者权益”宣传专栏,并在宣传栏里放上反有组织犯罪法宣传折页、扫黑除恶宣传手册,供客户了解学习。对于厅堂内办理业务的客户,支行工作人员细心讲解有关消费者权益保护的案例,提醒客户面临被侵权的时候,一定要敢于拿起法律的武器维护自身的正当权益。

__支行在网点门口摆设展台,由支行业务经验丰富、沟通能力强的员工担任宣传人员,积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的群众发放折页、普及宣传金融知识。支行还准备了“断卡”、存款保险、反假币、反洗钱等宣传折页,告诉金融消费者们要增强防范意识,提升金融素养。

__支行组织员工们走进__县__镇长岭初级中学,开展“3。15金融消费者权益日进课堂”教育宣传活动。课堂上,工作人员对人民币的特点、票面特征、防伪特征进行详细解说,提高学生客群对人民币的辨识度。并针对目前多发的电信诈骗、网络诈骗、非法集资等情况,以案例的形式深入浅出地为同学们讲解如何防范网络电信诈骗、拒绝电信诈骗等,增强了同学们反假反诈的意识。

除此之外,__农商银行其他网点还积极走进社区、商超、乡村等,针对不同消费群体开展了金融消费者权益保护特色宣传活动,增强了金融消费者的金融风险防范意识和获得感,提升了金融风险防范能力,有利于从源头上防范和化解金融风险。

银行开展315消费者权益日宣传活动简报 篇5

为加强金融消费者权益保护工作,强化金融知识宣教力度,切实维护金融消费者合法权益,在第__个“3·15国际消费者权益日”到来之际,__银行__分行根据监管部门要求,高度重视、紧扣主题,积极组织开展内容丰富、形式多样的宣传教育活动。

诚信教育夯基石

共建银校幸福家

为深入推进金融知识纳入国民教育体系工作,营造诚信、安全、和谐校园金融生态,辖区支行走进校外培训机构,围绕“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”主题,面向一至三年级小学生,带去了一堂生动有趣的金融知识主题班课。

活动现场,宣传员为小同学们讲解人民币基本知识,通过真假币实物对照图,直观地向同学们介绍各种版面人民币的防伪特征,教会大家用“一摸、二看、三听”等方法辨别假币。图文并茂的折页;生动形象的插图;深深吸引着孩子们的学习兴趣,拓展了孩子们的金融视野。活动现场还设置了问题抢答互动环节,同学们纷纷举手,踊跃抢答,积极互动。

宣教盛宴款巾帼

共同奋斗新征程

为提高女性消费者风险识别能力和自我保护意识,辖区支行联合所在社区居委会开展“巾帼心向党,奋斗新征程”三八节插花活动,为女性金融消费者带来了一场丰富多彩的金融知识盛宴。

支行行长亲自向参加活动的女性市民讲解消费者八项基本权利和金融风险防范技能,普及非法集资、电信网络诈骗的严重性和危害性,结合通俗易懂的案例向大家介绍常见非法集资和诈骗手段,并告知应对方法和处置手段。

同时,为让老年女性消费者轻松享受智能化金融服务的体验感、社会融入感,__银行__分行还印制了“关爱老年群体”服务手册,制作了“让老年人轻松享受智能服务”动画视频,帮助老年客户熟悉智能化产品、享受智能化金融服务。

青馨服务送关爱

共守__夕阳美

为维护老年人合法权益,加强对老年消费者群体关注度,辖区支行联合社区“__志愿服务队”,走进社区老党员、独居老人家中,为他们送去关爱,并结合“3·15”金融消费者权益保护宣传活动,向老年人普及账户安全、信息安全、保险保障、投资理财等基础金融知识,帮助老年人群体共同逾越“数字鸿沟”。

为进一步深化打击整治各类养老诈骗行为,支行金融知识宣传小分队还走进红叶广场和历下广场,向前来锻炼的老年人一对一讲解电信网络诈骗的主要类型和防范对策,普及反诈骗金融知识,强调电信网络诈骗的危害,提醒老年人提高警惕,遇到诈骗行为要积极维权;同时,积极引导老年人树立安全思维、提高法治意识、端正消费理念,面对犯罪分子的花言巧语、危言恐吓,一定牢记“不听、不信、不转账、不汇款”,远离蝇头小利、谨慎投资理财,提醒大家不要相信天上掉馅饼,守好自己血汗钱。

提振信心稳发展

共享清朗大空间

为持续推进便民惠企政策宣导,促进金融经济健康稳健发展,辖区支行金融知识宣传小分队,结合“3·15”金融消费者权益保护宣传活动,走进客运管理服务公司,以“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”为主题,为企业员工带来一场别开生面的金融知识宣传活动。

银行员工通过座谈会、一对一讲解、以案说险等方式,向企业员工讲解电信网络诈骗的定义、特点、常见骗术及应对措施,针对非法代理维权、非法吸存揽存等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全的行为开展深入风险提示。小分队广泛宣传智能银行服务优势及风险防范技巧,结合相关业务风险向企业员工普及使用电子渠道服务的注意事项,帮助企业员工正确、安全、高效使用电子银行服务,引导大家自觉抵制网络金融诈骗,举报违法违规行为,共建清朗网络空间,共享幸福美好生活。

金融普法强宣教

共筑反诈安全墙

为做好《反电信网络诈骗法》的贯彻落实,在全社会营造全民反诈宣传氛围,辖区支行联合派出所、律师事务所等单位,结合“3·15”金融消费者权益保护活动,开展反电信网络诈骗法宣传活动。

活动现场,银行员工为现场金融消费者提供一对一讲解,提醒辖区群众不轻信来历不明的电话、信息,不向陌生人透漏个人信息。民警耐心向现场群众讲解电信诈骗、信用卡诈骗、合同诈骗、非法集资等典型案例、作案手法以及防范措施,来往群众驻足观看,纷纷咨询。

__银行__分行以本次“3·15”金融消费者权益保护宣传活动为契机,全面贯彻党的__大精神,扎实推进金融消费者权益保护工作,坚持消保工作的“政治性”和“人民性”,提升__民众金融素养,提振全市金融消费信心!

银行开展315消费者权益日宣传活动简报 篇6

在第__个国际消费者权益保护日到来之际,为更好推动金融消费者教育和金融知识普及,提升广大消费者群体对自身合法权益的认识,提高国民金融素养水平和维护金融消费者合法权益,__中支积极参与__市“守护安全畅通消费”3·15消费者权益保护宣传活动。

一是统筹协调,形成合力。3月15日,__中支主动与__市场监督管理局等放心消费创建工作联席单位沟通、对接,认真筹备策划,对内、对外整合宣传资源,组织办公室、货信科、调统科、支付科、国库科、货金科等部门深入社区开展消费者权益保护宣传活动。联合辖区各金融机构积极参与,发挥各家的阵地和媒体宣传优势,大力推行此次活动,在金融机构和各部门的主动配合下,活动氛围浓厚,并取得良好的效果。

二是认真谋划,准备充分。活动筹备前期,__中支围绕“守护安全畅通消费”的活动主题,针对辖内消费者群体在日常消费过程中遇到的维权难、维权方式单一等问题,制作了有针对性的宣传海报、宣传折页等便于不同消费者群体学习的宣传材料,指导各金融机构提前制作群众喜闻乐见的消费者权益保护宣传长图、宣传视频,组织安排金融志愿者向现场群众讲解消费者权益保护的相关知识等方式,切实满足消费者的金融需求。

三是形式多样,内容丰富。此次活动分为五个分会场,覆盖全市各行政区域。活动中,__中支积极宣传有关消费者权益保护的各类金融知识,通过向现场咨询的群众发放如何保护自身合法权益的宣传资料、活动纪念品,讲解征信、电信诈骗、存款保险、反假币等关系到日常生活的金融知识,帮助老百姓选择合适自己的金融产品,引导各个年龄段的消费者学金融、懂金融、用金融,学会保护消费者自身的合法权益。同时,向现场咨询的群众介绍“12363”咨询投诉平台,拓宽消费者维权渠道,有效缓解维权难、维权方式单一的困难,切实将基层央行的职能落到实处。

活动尾声,为进一步推动消费者权益保护知识深入民心,__中支探索将宣传效果量化,以“今天的金融小课堂知识点,您get了吗”为主题,让听懂、学会所宣传金融知识的群众们签下名字,签字板的每一个名字,都是本次宣传活动实效的缩影。

银行开展315消费者权益日宣传活动简报 篇7

3月15日是国际消费者权益日。为进一步提升金融消费者风险防范意识和责任承担意识,今天上午,__银行__电广支行走进开福区月湖街道舟桥路社区,开展了“以人民为中心,增强金融消费者获得感”为主题的金融宣传活动。

活动中,电广支行的工作人员向老年客户普及了银行保险智能应用知识、老年人网络支付诈骗陷阱案例解析等内容,増强了老年人对智能技术的了解和信任,帮助老年人融入智能时代。同时,针对电信诈骗、养老骗局、非法集资等容易给老年人造成侵害的非法金融活动,电广支行工作人员现场也进行了科普,提高老年人防骗意识和自我保护能力。

“大家切勿设置简单易猜测的密码,勿将银行账户密码与互联网邮箱、购物平台等密码全部设置为同一密码。”工作人员建议,大家的手机要安装杀毒软件,不点击不明链接,在安全的网络环境下使用手机银行和网上银行。

同时,工作人员还建议年轻的消费群体树立积极的理性消费观念,树立负责任的借贷意识,珍惜个人征信,养成良好的消费还款习惯,不过度依赖借贷消费,远离“以卡养卡”。

银行开展315消费者权益日宣传活动简报 篇8

为有效提升广大金融消费者的维权意识及能力,全面提高金融消费者金融素养,构建和谐金融消费环境,__农商银行组织开展以“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”为主题的教育宣传周活动。

3月15日上午,__农商银行组织员工在__县__广场开展了3·15消费者权益保护教育宣传周活动。活动现场通过悬挂“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”横幅、设立消费者权益保护咨询点、现场发放宣传资料、有奖问答送礼品等形式,向广大群众宣传讲解金融消费者依法享有的八项基本权利、维权救济方式、防范电信诈骗以及数字安全风险等知识,引导消费者树立理性投资、价值投资观念,帮助消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害。现场共发放宣传资料600余份,受宣传人次达到1000余人,现场为150余人次解答咨询问题,受到广大群众的一致好评。

下一步,__农商银行将以此次金融消费者权益保护宣传活动为契机,将金融消费者权益保护宣传作为一项常态化工作,不断向公众推送防范电信诈骗、存款保险、个人征信等金融知识,提醒人民群众理性选择投资渠道,引导金融消费者提高维权意识,从根本上维护消费者的合法权益。