315医院讲话稿 篇1
各位领导、同志们:
在第xx个国际护士节到来之际,我代表院委会、党总支向全院护理同志致以节日的祝贺和亲切的问候,祝大家节日愉快、阖家幸福。为了祝贺大家节日的愉快和开好今天的庆祝大会,各科室都做了充分的准备工作,并付出了辛勤的劳动。在此,我向大家表示衷心的感谢。
在过去的工作中,我院全体护理人员秉承全心全意为人民服务的宗旨,在平凡的工作岗位上,以恭谨谦虚、和蔼可亲的微笑,给患者带来安慰和希望;以高尚的职业道德,精湛的护理技术和规范的护理服务,为广大人民群众的健康付出了艰辛的劳动,表现出可贵的牺牲勇气和奉献精神,展现了新时期"白衣天使"良好的精神风貌和高尚的道德情操,为促进我县卫生事业发展做出了巨大贡献。尤其是在xx年度工作中,全院护理工作以争创"星级护士"和创建"优质规范化服务病房"活动为抓手,使护士的行为更加规范,护理服务更趋亲情化、人性化。"星级护士"评选活动,在全院营造了"比技术、争先进、树榜样"的浓厚氛围,12名星级护士切实起到以点带面的工作效应。在全市护理技能大赛中,蒋敏同志争得了一等奖的骄人成绩,为我院争了光。同时,也涌现出很多好人好事和优秀护理人员。对于从事护理工作多年的老同志,你们为医院发展做出了很大的贡献,院委会向你们表示慰问。在过去的一年里,我院护理工作取得了可喜成绩,赢得了一系列荣誉。刚才,刘院长宣读了获得荣誉的先进科室和个人名单,并颁发了证书和奖品,这是对大家工作的肯定,也是对今后护理工作的鼓舞和鞭策。
同志们,护理工作虽然平凡、琐碎,但它与人类的生命和健康紧密相连,护士这个职业因此也就成为人类最高尚的职业之一。现代护理学的建立,使护理不再是一项属于医疗的技术性职业和医生的助手,而是一项和医生共同为人类健康服务的专业。护理的在不断深化,工作内容与范围不断延伸、扩大,护理技术与方法不断增多。现代护士要以新的理论,新的眼光看待日常护理服务,要更加突出以人为本的理念,更加讲究尊重人的权利、尊重人的需求,更加讲究为病人提供亲切温馨的服务和高超娴熟的专业护理。一名优秀的护士,不仅要有精湛的护理技能,而且要有良好的职业素质和服务意识。今天受表彰的先进个人,就是这方面的代表。希望广大的医务工作者积极向先进学习,不断吸收新知识、新技术,努力提高自己,经常保持爱心、真心和责任心,认真对待每个病人,为维护人类生命健康贡献自己的力量。来源 wwW.ZUowEnbA.nET
全国首部《护士条例》从明天起将实施,使护理工作的开展更加有法可依、有章可循。希望大家要采取不同形式,强化对《护士条例》的学习,要明确护士的权利、履行护士的义务、维护自身利益。医院也将按照条例要求,使床、护比逐步达到规范要求,逐步改善护理同志的工作条件。
同志们,在今后的工作中要进一步顺应护理模式转变的要求,本着"履行保护生命、减轻痛苦、增进健康"的职责要求,解放思想、开拓进取、严格各项护理技术操作规程,做到服务规范化、工作制度化,为推动我院护理工作质量上档次、管理工作上台阶而努力奋斗!
最后,再次祝贺大家节日愉快。谢谢大家!
315医院讲话稿 篇2
全体医护同志们:
大家下午好!
在这阳光明媚的初夏时节,我们又迎来了一年一度的 “5.12国际护士节”。首先,请允许我代表医院新一届董事会、监事会、经营班子及全体出资人,代表全体护士同志及医院全体员工,向全体护士同志致以节日的祝贺和良好的祝愿!
年年5.12,今又5.12。此时此刻,我们重温南丁格尔的誓言,让她再一次为我们拂去世俗的尘土,远离浮躁与喧嚣,净化我们的心灵,擦亮我们的眼睛,激励我们努力地践行“燃烧自己,照亮别人”的人道主义精神。谁说我们渺小卑微?谁说我们苦涩清贫?看看我们日以继夜迎来的无数新生生命同步xx发展与时俱进,看看我们呕心沥血挽回的第二次生命重塑了人生精彩,我们医护工作者分享了维护生命尊严的崇高与幸福。日复一日,年复一年,我们心中南丁格尔那盏明亮的马灯始终照耀着我们护理人员,冲锋在疫情的一线,战斗在灾难的现场,以天使般的爱心,抚慰患者的伤痛,鼓舞患者战胜死神的勇气,拯救患者神圣的生命。
迈进20xx年,我们这所有着30多年奋斗历史的医院平稳走过了改制后的第一个三年。站在今天的新起点上,回首这不平凡的三年,感触颇多!从彷徨到坚定,从探索到实干,从迷茫到清晰,从动荡到平稳,每一步我们都走得艰难,但每一个艰难我们都一一闯了过来,医院的诊疗服务面貌改进了,医院的医护技术水平提升了,医院的内外环境条件改善了,医院实实在在地发展了。这一切靠的是什么?靠的是我们的母体企业——xx厂给予医院一如既往的深切关爱与大力扶持,靠的是忠诚医院的广大医护人员,恪尽职守,勇于奉献,忘我工作。特别是医院改制时几乎100%留下来的护士同志,她们观念转变最早,适应改制最快,工作最能吃苦,岗位最能奉献,为医院改制分流平稳过渡奠定了基础,无论是医疗服务上台阶活动,还是疾患护理创明星活动,我们的护士都是勇敢地站在活动的最前列,身体力行。在平凡的岗位上,默默地为病人的康复守候,为医院的生存拼搏,涌现出一批又一批有着良好职业素养和护理服务技能的服务明星、技术明星。
今天的世界,科技高度发达,医学飞速进步,护理技能及功能发生了质的飞跃。今天的护士,时代赋予你们更高的要求,病人托付你们更大的责任,医院也寄予你们更多的期望。在新的年度里,希望你们努力践行“健康所系、生命相托”的从医誓言,继续发扬南丁格尔精神,以病人为本,以服务为荣,以奉献为乐,永塑“天使”的形象,永葆“天使”的荣誉。用我们真挚的爱感动病人,用我们火热的情构建和谐,用我们鼓足的劲建设我们的家园!
我们作为南丁格尔“救死扶伤”精神的传人,面对医疗保险制度改革后的市场飘忽,面对xx病毒正在国内恃虐流行,面对xx人健康生活质量日益高涨的呼声,面对“百亿xx”建设大军滚滚而来的流动人群,面对突发疾患疫情维护xx社区和谐稳定的千钧重担,我们一定要鼓足像在抗击非典期间形成的“特别能战斗”的风发意气,团结一心排除万难,共筑生命健康长城!
最后,衷心地祝愿全体护士同志们:身体健康、工作进步、节日快乐!
315医院讲话稿 篇3
今天我院在这里召开庆祝5.12国际护士节既优秀护士表彰大会。首先请允许我代表友谊医院向全体护士致以节日的问侯和良好的祝愿,祝大家节日快乐,和谐安康!
一、5.12国际护士节的由来及其意义
为什么把5.12定为国际护士节,是因为英国护士南丁格尔提出并实践了人道、博爱、奉献的精神,成为护理专业的先驱。红十字国际委员会为了纪念这位燃烧自已,照亮别人的伟大女性,特以她的生日和名字命名为国际护理最高荣誉奖。 奖章每两年评选颁发一次,每次最多颁发50枚。目前,全世界有1324名优秀护理工作者获奖,我国有43名护士获得此项奖章。这位伟大的英国女性为何深受人们的高度敬仰和隆重纪念?是因为她怀着对病人深切的同情与爱心,自愿放弃优越的生活,毕生从事医疗护理专业;并卓有成效地致力于改革与创新医疗护理工作,倡议并推动改善医院环境和医疗设置;主张建立符合病人要求的护理制度,开展培养合格护理人员的教育工作。为纪念南丁格尔对护理专业做出的杰出贡献,同时激励全世界护理工作者在艰辛而崇高的护理岗位上建功立业。1912年,国际护士会在德国科隆举行两年一次的大会,与会者一致赞同:组织成立南丁格尔纪念委员会,将每年5月12日定为世界医院日。从1974年起,世界医院日改为国际护士节。
同志们:20xx年是南丁格尔逝世100周年,也是她诞生190周年。今天我院在这里隆重纪念5.12国际护士节暨优秀护士表彰大会,我认为意义极其深远,因为护理工作既光荣、艰巨、又承担着特殊的神圣使命,它不仅充分体现三分治疗,七分护理的重要性,而且直接关系到病人的康复和生死存亡。会后,希望在坐的全体护士要进一步明确肩负的担子任重而道远,认真学习南丁格尔人道、博爱、奉献的精神,做到爱岗敬业,勤奋努力,不断提高护理专业水平和服务质量,为广大患者的身心健康尽职尽责、创新工作。
二、护理工作的简单回顾
同志们:我院绝大多数护士对工作认真、负责、主动、热情。继承、发扬了南丁格尔的精神,注重综合素质的提高,发扬了互帮、互助、互爱、互敬的团队精神,自觉地遵守医院的各项规章制度,积极参加医院组织的各项政治活动和护理专业技术比武等一系列竞赛活动,强有力地促进了优质服务和三基水平的不断提高,赢得了卫生行政主管部门和广大百姓的一致好评。
几年来,绝大多数同志在各自的工作岗位上默默无闻地工作,有的同志经常加班加点,废寝忘食。最为感动的是,一年四季不论是炎热酷暑、严寒冬天,还是白天深夜,只要接到医院电话,不顾一天上班的疲倦,总是不折不扣以最快的速度赶到医院。正是有了样一支兢兢业业、任劳任怨、无私奉献的精英团队,自觉践行为病人负责、为医院奉献的友谊精神,才赢得了患者一封封动人的感谢信和一面面金灿灿的锦旗,才赢得了广大患者康复灿烂的笑容和同行的钦佩以及各级领导的好评。
三、优秀护士评选标准
同志们:刚才马院长宣读了关于我院表彰优秀护士的决定。这次受表彰的九位同志,是经全体护士互评、职工代表和中层干部测评、平常考评、考试、参与医院各项竞赛活动、部份医务人员和患者的意见(包括平常获得的感谢信、锦旗等),结合每个人一贯工作表现以及遵章守纪、优质服务、团队精神等多途径、多方法,最后经院领导参照近年来一系列综合工作考评结果,认真研究而产生的。这些受表彰的同志为医院的发展和个人的.人生价值又增添了新的光彩。在此,向上述受表彰的同志致以最热烈的祝贺。同时也希望这次受表彰的同志在今后工作中发扬成绩、戒骄戒躁 、争取更大的胜利。
同志们:大家应以这次庆祝5.12国际护士节暨优秀护士表彰大会为契机,以南丁格尔为楷模,认真落实区卫生局关于开展医疗安全年活动和关于开展优质护理服务示范工程活动,在全院继续掀起学习白求恩精神,争做优秀白衣天使、我的岗位我把关,我的工作请放心、感动服务,振兴医院等一系列竞赛活动,从而进一步对自已要高标准、严要求,坚持勤学苦练,勇于把自已锻练成为一名理论渊博、操作熟练、技术精湛、素质高尚、服务优良、纪律严明的优秀白衣天使,打造一支作风过硬、团结奋进,在应急状态下能顽强拼搏、救死扶伤、不计名利的精英团队。同志们,让我们高举人道、博爱、奉献的旗帜,发扬南丁格尔的精神,为解除患者的病痛而尽职尽责!
最后,再一次祝全体护士节日快乐,祝友谊医院明天更加美好!
315医院讲话稿 篇4
各位领导、全院职工同志们:
大家下午好!
为贯彻深化医药卫生体制改革意见,围绕落实公立医院改革任务,改进医药内部管理,提高运行效率,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,卫生部决定于5月-12月在全国范围开展"以病人为中心,以保障安全,提升质量,改善服务,提高效率为主题"的优质医院创建工作,并最终在全国范围内创建100所"国家级优质医院"、300所"区域优质医院"和500所"优质县医院"。为此,省卫生厅于7月6日召开了全省"创建优质医院"动员大会,对我省创建工作进行部署和安排,并制定了实施方案。为响应部省号召,进一步加强我院的内涵质量建设,全面提升我院的综合服务功能,扎实有效地开展我院的创建工作,经办公会研究决定:召开全院创建"国省优质医院"动员大会,具体讲以下几点要求:
一、加强领导,大力宣传,充分认识"创建优质医院"工作的重要性和必要性。
在校党政和市卫生局领导的重视和大力支持下,经过全院职工的共同努力,我院于去年正式被省卫生厅、省物价局批准为"三级甲等医院",这是附院几代人努力的结果。现卫生部提出按新的标准在全国范围创建优质医院,我院的目标是创建国家级优质医院,力争使我院的各项事业再上一个新的台阶。刚才刘院长组织大家学习了我院的创建优质医院活动实施方案,内容详细,工作具体,做了全面的部署和安排。创建优质医院,事关我院医疗服务整体水平在全国范围和区域医疗中心的定位和今后的发展大局,因此必须加强领导,提高认识,高度重视,与现阶段持续开展的三好一满意、医疗质量万里行、医院管理年、创先争优、优质护理示范工程、单病种质量控制、临床路径管理、抗菌药物专项整治、平安医院建设等活动相结合,进一步加强管理,明确目标,落实责任,全院职工都要积极行动起来,投入到创建工作中去。
二、围绕中心,突出重点,全面落实创建优质医院的各项工作。
按照卫生部和省卫生厅的创建活动方案要求,创建优质医院活动的主要工作任务以新颁布的医院评审标准评价内容为核心。卫生部最近印发了版三级综合医院评审标准,新标准重点加入了公立医院改革的相关内容,如对口支援、临床路径管理、单病种质量控制、单病种费用控制等。在评审理念方面,继续坚持了以医疗质量和安全为核心为重点的理念,但更加注重患者安全,同时突出了医改重点工作,突出了社会监督评价,进一步细化了临床医学技术指标,强调重点是要解决医疗服务中群众关心的热点难点问题。包括医院公益性、医院服务,患者安全,医疗质量管理与持续改进、护理质量管理与持续改进、医院管理、日常统计学评价指标。
新标准在评审方式上,将改变原来按专业按科室评审的方法,而是采用综合评审,如行政管理、业务管理、总务后勤分为一组进行,医疗与护理不分家联合评审等,对评审队伍结构组成做了重大调整,现场评审的人员将进一步减少。同时在具体评审方法上做了重大调整,将采取以追踪检查法为主的评估办法,即集中评审与日常检查相结合,在指标内容方面更细、更严、更全面。
对卫生部颁布的《三级综合医院评审标准(版)》,全院各科室和全体职工要认真学习,领会精神实质,认真贯彻执行。这将为当前和今后一个时期的医院发展探索并指明方向,可为解决群众看病难、看病贵的问题找到比较合适的答案,并在加强医院管理、转变服务理念、提高服务质量、保障患者安全、降低医疗费用及持续改进方面创新措施和办法,为医疗服务事业又好又快发展提供有力支撑,创建和谐社会打下坚实的基础。
新标准是我院创建优质医院的依据,全院都要以贯彻落实新的评审标准为中心,紧紧围绕以下重点开展工作:
一是始终把维护人民群众健康权益和社会效益放在第一位,坚持以病人为中心,严格执行国家法律、法规,更好的履行社会职责和义务;
二是要进一步强化管理、坚持依法办院、规范执业,继续完善优化医院的各项管理制度、工作职责、诊疗常规、操作规范、加大执行力,坚持院务公开、民主决策、规范管理,加快信息化建设步伐,提高工作效率,做到规模适宜、功能完善、布局合理、流程科学、环保节能、规范运行、健康发展;
三是要不断转变服务理念,强化服务意识。牢固树立以病人为中心的服务理念绝不是一个,一定要有具体内含,要在规范服务用语、规范服务行为、优化服务流程、改善服务设施、提高服务水平上下功夫,不断改进,通过创建活动,使就医环境得到持续改善。
四是要持续改进医疗质量管理,扎实认真的开展了医务人员三基知识培训,继续加强医疗服务的基础质量、环节质量和终末质量控制体系建设,使医院感染控制工作明显加强,临床用药更加合理,诊疗服务行为更加规范,急救应急能力明显提高;
五是要更加注重医疗安全管理,把强化医疗安全管理并坚持持续改进作为核心内容,在创建过程中,进一步加强医患沟通,把患者的安全作为医疗工作的生命线,采取切实有效措施,使医疗安全管理得到持续加强和改进;
六是要加快医院信息化建设步伐。全面开展以电子病历为核心的包括his系统、pcas系统、远程会诊系统内容的医院信息化建设,加快实用新技术普及和推广,着力提高医疗服务工作效率。
通过以上几个方面重点活动的深入开展,真正使我院做到"安全上更有保障,质量上更加提升,成本上更为合理,效率上更加提高,服务上更为改善",提高患者满意度,缓解人民群众看病就医问题。
三、精心组织,强化督导,确保创建优质医院活动取得实效。
全院职工认真学习卫生部、省卫生厅的创建工作方案,深刻领会其精神实质,依据标准,对照科室实际情况,逐条逐项制定贯彻落实措施,实行目标责任管理,做到任务落实到科,责任落实到人,并在此基础上开展全面自查自纠,进行自我评估,提高整体水平。要加强对创建活动督导检查,创优办对各个阶段的创建进度都要进行督导检查、反馈整改,综合比较,全面客观地评价医院创建工作。通过创建活动,引导医院切实加强内涵建设,改进内部管理,提高运行效率,方便患者就医,增强自我发展、持续发展的能力,有效解决群众看病就医问题。优质医院除了在医疗质量、医疗安全上要高标准、严要求外,更要强调对医院在学科建设、人才培养,医学科研等"软实力"方面要求。结合医院特点,把创建工作与下一个周期医院等级评审密切结合,牢固树立以病人为中心,质量为本、安全第一、持续改进的理念,进一步深化医院服务内涵,切实做好医疗安全工作,全面提升医院管理和服务水平。切实做到"服务好、质量好、医德好、群众满意",力求以高尚的医德、务实的作风、优良的服务赢得患者的尊重和信赖,推进医院整体工作和谐发展。
四、几点希望和具体要求:
1、加强组织领导
由刘院长牵头,创优办全面负责创建工作的组织、协调、总体安排、监督检查、总结评比等。各科室要高度重视,认真组织实施,要成立以科主任为组长、党支部书记、护士长为副组长的科创建优质医院小组,负责本科室、本专业各项指标一一分解落实到各班组及个人,做到人人肩上有指标、人人身上有分值,全员参与,共同努力。
2、积极做好宣传动员工作。
医院和各科室都要广泛动员,充分利用电视台、报纸和院内《工作动态》及《新瞭望》等宣传工具,及时做好报道工作,形成关注患者、关注服务、关注管理、关注质量、关注"创优"进展的良好舆论氛围。医院的工作重心要转到一切为了"创优",一切服从"创优"。希望全院职工齐心协力,各司其职,分工协作。在工作中要树立人人尽心、天天尽力、事事尽责的气概。牢记"院兴我荣、院衰我耻"的古训,发扬集体主义精神,众志成诚,全面开展创优工作。
3、创优工作头绪多,任务重,全院中层以上领导干部要率先垂范,最大限度的调动全院职工的积极性、主动性和创造性,有效的发挥全院每个人的优势和特长,团结和带领全院职工一道为创优工作拼搏,这是我们工作的源动力,这是创优能否成功最有力、最可靠的保证。
4、制定严格的创建优质医院工作的有关规定,全院各科室必须接受创优活动领导小组及其办公室的统一领导,统一安排。各职能部门分工不分家,相互协作,密切配合。对态度消极、相互扯皮、工作不力者,将进行工作调整,直至待岗、下岗。因疏忽大意、玩忽职守,对当事人及科室负责人按照有关规定严肃处理。
我相信,通过全院职工的共同努力,我院创建国家级优质医院的任务一定能够完成,我们的目标一定能够实现!
315医院篇
315医院讲话稿 篇5
亲爱的同志们:
今天,我们在这里召开大会,部署卫生文化建设工作,隆重纪念5·12护士节。刚才,我们表彰了11个先进集体和100名先进个人,市中心医院以及两位先进个人代表做了典型发言,亚平同志对卫生文化建设进行了动员和部署,会议开得很好。借此机会,我代表市委、市政府,向全市广大护理工作者表示节日的问候!向受到表彰的先进集体和先进个人,表示热烈的祝贺!
近年来,卫生系统广大干部职工坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕全市改革发展稳定大局,团结拼博,真抓实干,全市卫生事业有了较快的发展。特别是03年非典以后,全市卫生系统在市委、市政府的正确领导下,以建立和完善处置突发公共卫生事件应急体系为切入点,不断强化基层基础工作,大力提高城乡卫生服务水平,全面提升医德、医技素质,做了大量卓有成效的工作,多项工作受到国家、省、市表彰。在此,我代表市委、市政府,向辛勤工作在全市卫生战线上的广大干部职工,致以崇高的敬意和亲切的问候!
为了推进卫生事业的快速发展,不断满足人民群众日益增长的卫生需求,市卫生局在深入研究、认真谋划的基础上,启动了卫生文化建设。这是卫生局党组针对全市卫生事业的发展实际,着眼于全市卫生事业的长远发展作出的一项重大部署,是增强全市卫生系统软实力的一项重大举措。文化是人类文明的结晶,是推动经济发展和社会进步的重要力量。文化成就事业,文化成就未来,大到一个国家、一个民族,小到一个单位、一个人,没有先进的思想、先进的理念、先进的文化作支撑,就没有前进的动力,事业也得不到较好的发展。近年来,我市经济实现了较快发展,随着经济的发展,广大人民群众对卫生的需求、对健康的需求越来越高,医患之间的矛盾日益突出。在这样的形势下,我们开展卫生文化建设,通过卫生文化建设加强对卫生系统广大干部职工世界观、人生观、价值观的教育、为人民服务宗旨观的教育和社会主义道德观的教育,建立起符合先进文化前进方向、遵循卫生事业发展规律、适应社会发展和人民健康要求、反映卫生行业特色的卫生文化体系,营造和谐统一、蓬勃向上的精神氛围,锻炼奋发有为、争创一流的职工队伍,塑造文明规范、诚信为民的行业形象,增强开拓创新、追求卓越的竞争能力,通过卫生文化建设进一步规范和引导职工的服务行为,培育广大干部职工优良的道德品质和高尚的道德精神,恰逢其时,意义重大。全市卫生系统广大干部职工要充分认识开展卫生文化建设的重要意义,结合实际工作切实抓紧抓好。
第一,要通过开展卫生文化建设,使卫生系统干部职工思想道德素质实现新增强。医疗卫生事业是一项神圣的事业,医疗卫生工作是一种特殊的工作。医疗卫生工作的特殊性,客观上要求我们广大医护工作者不光要有精湛的技艺,更要有高尚的思想品格、高尚的医德医风,高度的事业心、责任感。所以开展卫生文化建设,必须首先搞好思想道德教育。要通过开展卫生文化建设,切实加强广大医护人员理想信念、社会公德、职业道德、职业纪律和民主法制教育,引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观,培育良好的工作作风,把广大职工的智慧和力量凝聚到加快卫生事业发展上来。要深入开展各种形式的道德实践活动,使"爱国守法、明理诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献"的基本道德规范,成为我们每个医护人员的`行为准则和自觉行动。
第二,要通过开展卫生文化建设,促进全市卫生服务水平实现新提高。开展卫生文化建设的最终目的,在于促进医疗卫生行业服务水平的提高。当前,广大群众对"看病难、看病贵"问题反映十分强烈,这一问题折射出来的,是人民群众日益增长的医疗卫生服务需求与现实的医疗卫生服务能力、服务水平的差距和矛盾。这里面既有医疗事业投入不足、医疗保险覆盖面小、药品和器材生产流通秩序混乱的因素,也有对医疗机构监管不严、医疗卫生资源布局不合理、医院公益性质淡化的问题。市委、市政府对此十分重视,将解决这一问题作为民心工程列入重要议事日程。
解决这一问题,一要靠发展,二要靠改革,三要靠投入,四要靠监督。要强化以人为本的理念,坚持把人民群众的切身利益作为卫生工作的出发点和落脚点,不断提高服务质量,减少服务成本,降低服务价格;要用改革的办法,市场的手段,利用好民间资源,提高社区卫生建设的社会参与度,建立社区卫生发展的新机制;要积极稳妥地抓好新型农村合作医疗工作,完善制度,严格管理,规范运作,把好事办好;要在创新服务流程、更新服务理念、提升服务、优化服务形象等方面多下功夫,积极打造便捷化、人性化、规范化的医疗卫生服务品牌,真正让群众享受质优价廉的医疗卫生服务,切实减轻群众医疗费用负担,满足广大人民群众对健康的需求。