小区业主委员会年终总结 篇1
时值年末岁尾之际，特根据街道自治办的工作要求，就本小区业委会20__年的主要工作（简称“__”）总结如下：
一、全年主要工作
1、建章立制（四项制度）
没有规矩，不成方圆。从行政管理学的角度来看，以制度来管人管事，不失为一个让人心服口服的有效管理方式。
（1）、AB角制度
业委会实行主任领导下的分工负责制，主任负责业委会全面工作并对接各公权部门；其他业委会人员则根据分工各司其职、权责分明。即每个岗位分别有一个业委会人员分工负责，任A角，业委会主任任B角。
（2）、工作例会制度
例会日期为每月月底的最后一天。例会时间：19：00时——21：00时。例会的主要内容为本月工作汇报交流和下月工作计划打算。
业委会除了雷打不动的常规工作例会之外，还可以根据工作需要，召开业委会扩大会议。扩大的对象为志愿团骨干人员或平日里能关心小区建设、具有正能量的业主。业委会人员要认真听取他们对业委会工作的意见、建议，对有价值的、具有操作性的建议，要及时采纳；对虽有价值但目前还不具备实施条件的则予以耐心解释。
（3）、主任接待制度
为了便于业主与业委会工作信息的及时沟通，从而最大程度地保证“三公原则”（公平、公正、公开）的贯彻落实，业委会从十月份起试行业委会主任接待制度。这一制度试运行两个月，已陆陆续续接待了五、六名业主，反响良好。
（4）、工作联系单制度
业委会成立后不久，便试行建立《工作联系单》制度，其目的就是为了推动各项工作的顺利推进，使每一项工作都能做到有轨可行，有迹可寻。
《工作联系单》的制发，根据其不同内容，尽可能做到纵向到底（居委会、房办、自治办），横向到边（物业、业主、有关部门）。《工作联系单》制度的实行，还有利于业委会工作资料的积累。
2、具体工作（八项工作）
（1）、建立、完善本小区的两个业主微信群和一个业主公众号。
为了让更多的业主发扬主人翁精神，积极参与到小区的建设管理中来，新业委会成立后便建立了一个真正的小区业主群。该业主群规定：进群业主实行实名制，昵称需标注楼号、户号、真实姓名，且每户只能进一个业主。该群以议事为主，不允许发任何广告图片等链接。与此同时，为了顺应部分业主喜欢在微信群内发各类广告、图片及其他娱乐性链接的喜好，新业委会将原来的____业主群保留下来并改制为业主娱乐群。
鉴于业委会在微信群中发布的很多重要信息、通知等，容易被微信群的大量信息所覆盖，业委会又及时注册了一个“____业主公众号”，业委会的主要工作动态、各类信息、通知等，均在该公众号上发布，业主可随时查询。
（2）、以积极的姿态，参与小区的抗疫防疫工作
去冬今春，一场意想不到的疫情突袭祖国大地。业委会人员积极回应社区管理需求，每天以志愿者的身份，配合协助物业保安在小区门卫值守，直到上级通知撤岗。
（3）、严把“出口”，扎紧以往维修资金不受有效监控，滥用、乱用的口子。
维权业主通过查阅____物业APP，发现前业委会不能对维修资金的合理、合法使用进行有效监管，导致该专项资金长期被物业滥用、乱用。新业委会成立后，要求物业对每一项维修项目都要报维修方案。业委会主管人员对每一项维修项目都要进行实地察看，然后到社会上或相关行业进行询价、比价，再在业主群中进行公示，从而杜绝了或虚报维修项目、或以天价维修结算的弊病。
（4）、严查“进口”，全面排查近两年来的公共收益，尽力做到应收尽收。
（5）、落实公权部门的整改意见。
年内完成了公权部门的两项整改要求：一是完成小区主干道禁止两边停车影响消防通行的隔离措施；二是完成地下车库污水泵的维修更新。
关于街道房办就20__年《审计报告》发现的问题而拟发的《整改意见书》，业委会亦专门以《工作联系单》的形式，要求物业逐项整改，并明确了完成整改的时间，但遗憾的是物业至今未有下文。
（6）、完成小区内实际车位数量及运行实况的调查摸底。
业委会人员利用业余时间，分别在周二、周五、周日的晚上八点、十点、十二点，对小区现有停车位进行实地踏访，发现上述三个时间点车位的空置数（不包括产权车位）分别为89个、139个、102个，从而为下一步制定车位调整措施提供了坚实的数据基础。
（7）、主动介入、及时启动业主呼声强烈的民生项目。
“房屋漏水维修”、“门襟维修更新”、“污水泵维修更新”、“电梯维保”及其他公共设施维修等涉及业主切身利益的项目，业主们呼声最高，业委会对此予以高度重视。在多次催促物业仍不作为的前提下，业委会不得不一次又一次地“越位代劳”。
（8）、制定本届业委会三年任期工作目标
____业委会自20__年10月提前换届以来，在工作开展过程中虽举步维艰，但业委会全体人员仍以饱满的热情、旺盛的斗志、积极的姿态，为提升小区的管理和服务层次在努力地工作着。
新业委会运行一年来，对小区在物业管理服务中存在的诸多问题有了更清晰的认识和更深的了解。为了尽快改变小区目前不尽人意的现状，积极回应业主正当、合理的诉求，业委会在深入调研的基础上，结合本小区的实际，制定了本届业委会三年任期八个工作目标：
第一、监控
对全小区的监控系统进行全面排查，该维修就维修，该更新就更新。今年八月，业委会就请专业机构进行过实地排查，初步结论是现有摄像头基本上都是模拟机并已年久老化，维修的价值不大，且布点不足，有诸多盲区。所以业委会正在筹措资金，准备全面更新，足额布点，扫除盲区。如资金不足，则采用总体规划、分期实施的办法。近期优先解决小区主干道和重点区域的监控设施，后续视资金情况陆续解决。
第二、灯光
对小区内的路灯，草坪灯，地下车库的照明灯进行全方位排查，如资金允许，全部更换成LED节能灯，既美观，又省电。此项工作分二期进行，先解决路灯，地下车库的照明问题，再视资金情况解决草坪灯。
第三、门头
对小区的两个出入口，特别是正门（南门），予以适当整修。在门卫前方的花坛内种植四季绿植和花卉，不追求奇花异草、名贵花木，只求实用。
对小区名号及门牌号码以霓虹灯衬托，以增加亮度和美感。
第四、道闸
对门岗道闸管理系统进行升级扩容改造，争取以技术手段对车辆的进出予以智能化管控。管理的方法，侧重用经济杠杆的手段，最大可能地限制外来车辆（特别是对面医院陪床和探病者）的无序进入，同时尽量延长西门的开放时间，一旦条件成熟，可以考虑双向进出，以缓解小区车辆进出时日益拥堵的窘境。
有关车辆管理办法，业委会将在充分听取业主意见的基础上重新修订。
第五、景点
对小区主干道两侧及相关通道的合适点段，设置若干处价廉物美的绿化小景点，美化环境。
第六、绿化
对小区中的若干块荒地进行改造，开辟成绿化小园地，种花植草，或种植一些经济型植物，如向日葵等，逐步形成向日葵小区特色。
绿化小园地以小区内若干处荒地为来源，试行业委会规划，业主认领种植、维护的办法。既让有种花爱好的业主有用武之地，也解了业委会资金短缺之苦。
为调动业主的种花植绿积极性，这些绿化小园地可以用业主的名字或业主喜欢的昵称命名。如经济型植物有经济收入的话，还可以适当考虑收入分成。
第七、步道
努力争取政府项目支持，在小区内增添塑胶步道，供业主散步健身之用。
在休闲步道两侧和小区湖畔，增添若干处供业主小憩的椅子，让年老体弱、不便远行的业主在自己小区内散步呼吸新鲜空气又感疲惫时，有个坐一坐、歇一歇的处所。
第八、娱乐
根据现有地下非机动车库有相当一部分处于闲置、浪费的状态，拟对其进行整合、调整、改造，并添置相关器材，将合适库位改造成书报阅览室、棋牌室、乒乓球室，健身房等。使业主在小区中有一个看书读报、喝茶聊天、休闲娱乐、运动健身的场所，以增强业主在小区中的归属感、幸福感。
二、工作上的不足和存在的问题（五个不足）
1、业委会在回应业主各种合理、不合理呼声时，有时缺乏耐心、细致的解释工作。
2、在某些工作上有急于求成的急躁倾向。
3、近阶段与物业的关系虽有缓和，但其协调、配合的现实状况难如人意；且业委会的工作意图也常常得不到物业的有效贯彻和落实。
4、在一些业主急需解决的民生项目上，面对物业消极、敷衍、迟迟不见实质性动作的情况下，有“越位代劳”之嫌。
5、工作魄力不足，对某些显而易见利大于弊的管理措施（如车位调整等），不敢大刀阔斧地予以推行。
三、几点建议（三点建议）
1、对物业公司招聘第三方维修而收取的管理费（服务费），其收取的费率，是否由公权部门定个刚性规定？或规定一个幅度？总之不能任由物业公司狮子大开口（高达10%的费率），涉嫌乱收费。
2、本小区物业2018年公共收益五五分成无任何依据，要求街道有关部门对其违规收取的款项责令退还；对本应列入物业管理成本却在公共收益项目违规列支的费用，希望公权部门帮助业委会及早追回。
3、希望公权部门监督物业履行年底主动撤离本小区的承诺。经与物业的多轮协谈，现双方已达成“五字共识”：暗撤明不撤。即物业于今年底实质性撤离本小区；为减少原物业在应对上级公司追责的麻烦，新物业或自治机构在过渡期内沿用原物业名号。为保持小区平稳过渡，对原物业工作人员进行“双向选择”，小区经理则有业委会推荐、原物业认可，所有工作人员的待遇原则上不变。希望街道自治办、房办、居委会等公权部门对此予以监督与协调。
小区业主委员会年终总结 篇2
20xx年2月，xx小区第一届业主委员会成立。一年来，在街道、社区党委的指导、支持下、在广大业主的支持和热心参与下，本届业委会不忘初心，认真履职，乐于奉献，以围绕构建安全和谐文明家园为目标，从广大业主最关心和关注的问题入手，监督物业服务工作，较好的维护了广大业主合法权益，取得一定的成绩，现总结如下：
一、完善基础工作，加强自身建设，认真履行职责
1、业委会成员中，党员占到绝大多数，大家都有较高的党性，而且，每个人都有自己的工作，有的是单位的骨干，工作繁忙；有的孩子还小，每天还要接送孩子上学放学，家庭负担重；并且，大家都没有从事业委会的工作经验。但是，既然被广大业主信任，担任了业委会成员面对困难和挑战，大家只有一个共同愿望，就是不负众望、无怨无悔，不计较个人得失，并做到一不拿报酬、二是利用自己的业余时间，勇于担当，认真履职，尽力为全体业主服务。
xx小区是一个具有十多年的老小区，存在物业工作不到位服务差、道路不平路况差、消防设备老化安全差、绿化失修环境差、车辆乱停管理差，资金投入欠账较多等突出问题。对此，业委会一班人，充分认识到新的工作具有艰巨性、复杂性和挑战性，在工作中，业委会团结一心，针对存在的突出问题，认真分析问题，讨论解决办法，抓住问题关键，明确了20xx年度的工作计划，树立以围绕构建和谐文明家园为工作目标，通过实实在在的工作，逐步改进小区存在的突出问题，让小区广大业主满意。
按照相关法律法规要求，制定了各项职责、议事规则、财务管理等规章制度，建立对公账户，严格管理；做到凡是重大事项必须提交业主代表大会审议通过，并认真执行业主代表大会决议等；建立了业委会成员值班接待制度，利用《业委会公示栏》、“业主微信群”等渠道，及时公布信息，全年公开各种事项达50多项，主动接受广大业主的监督；组织对楼栋长进行业务培训，切实发挥40位楼栋长的作用；积极建立和培养热心业主、党员志愿者队伍，充分依靠广大业主的参与行使小区的管理和监督作用。
2、发挥公共收益资金作用，努力广大业主办好事、办实事。在公共收益方面，业委会通过停车费用、配套用房出租、广告等小区收入的主要来源，每月由物业公司收取。每半年，物业按照全部公共收益的70%比例，转交给业委会。一年来，业委会共收到公共收益25万多元，全部用于小区的公共区域各项设施设备和工程维修。
二、从广大业主最关心的地方做起，着力解决小区存在问题，维护广大业主的合法权益
1、重新选聘了新的物业公司，使物业服务水平和质量在原有的基础上有了相应的提高。
由于，前期物业服务较差，有超过20%的楼栋代表联名签字要求更换物业。为此，业委会依法启动了公开招聘新物业的程序。在街道、社区指导和监督下，3月7日，小区召开了第一次业主代表大会，表决同意更换物业；同时，根据市政府颁布的《xx市住宅物业管理办法》48号令精神及物业管理相关规定，在全市统一物业招标平台，依照招标流程，最终选聘出新的物业公司——xx物业公司。
业委会在与新物业的签订的服务合同中双方约定：一是明确了小区公共收益的70%归属全体业主：二是在现有物业费不上涨的前提下，参照A级物业服务标准执行，最大程度上维护小区业主的权益，为小区后面的工作奠定了物质基础。
2、依法向前期物业追讨属于全体业主部分的公共收益，并在一审中获胜。
多年来，前期物业在未保证小区的服务质量的同时，还将本属于小区全体业主部分的公共收益占为己有。为此，业委会依法向前期物业追讨公共收益，得到广大业主的拥护和支持，小区业主有200多人次主动参加了法院三次庭审。在法院的支持下、在业委会以及小区热心业主的共同努力下，业委会已在一审中胜诉，前期物业被蚌山区法院判决返还公共收益37多万元。
3、针对商铺侵占全体业主的利益情况，克服阻力，积极推进解决小区西门商铺占道经营、南门二手车商铺占用停车场地问题，取得一定的成效。
小区西门风雨走廊长期被商铺占据使用，严重影响小区业主通行；南门商铺长期霸占小区红线内的停车场地，加剧小区内部停车矛盾。在街道、社区、物业以及热心业主的参与下，执法部门对西门商铺违建部分进行了拆除，占道经营情况有所改变；同时，业委会配合物业，克服种种阻力，下决心解决南门二手车商铺占用停车场地问题，尽最大能力维护小区广大业主的合法权益。
三、加强安全措施防范，着力解决小区安全隐患问题
1、针对小区存在的消防安全严重隐患问题，利用公维基金绿色通道，快速办理申请公维基金手续审批，用较少的费用支出，完成了小区消防安全隐患整改问题。
业委会成立前，小区消防系统已出现损坏，存在严重的安全隐患。针对小区消防管道无水、整改进度缓慢的情况，经开区安委会、区消防救援大队专门找了前物业经理进行了约谈，并给前物业下达了限期整改的通知书，否则，将予以处罚。
业委会成立后，充分意识到解决该问题的严重性、急迫性。多次到市公维基金管理中心进行咨询，根据市公维基金管理中心提供的绿色快速通道，申请办理公维基金消防设施维修流程。
一是从平台指定的两家消防勘测公司中，选择了xx元一消防技术公司对小区消防设施进行检测、勘察；
二是委托xx消防工程公司对消防设施进行维修；由于消防管网都埋在地下，施工难度大，为了缩短维修工期，降低维修成本，减少因施工给小区业主带来的各种不便，在经过市公维基金管理中心同意后，业委会采取一边检测、勘察，一边进行维修的方案维修小区消防管网。开挖疑似漏洞10多处，最后确认有6处管网漏洞，及时进行了修复；
三是从指定的第三方平台中选择了安徽建清咨询公司，全程进行跟踪监督，并对工程竣工做出决算。整个消防维修工程以远低于前期物业的提出的维修金额，只用了9。72万元。
11月1日，由经开区xx社区、区安委会、区消防救援大队3个单位对水晶城小区联合下达了消防安全隐患整改确认书，确认消防安全隐患已经消除，较好的解决了严重的消防安全隐患问题。
2、拆除楼体架空层充电桩，重新按装新的充电桩，消除电动车充电安全隐患。由于小区充电桩存在年久失修，有部分充电桩在楼体架空层里，存在消防安全隐患。业委会、物业拆除了原有消防隐患的架空层充电桩，与中国移动物联网企业协商合作，安装新的充电桩，同时，还降低业主的充电费用，使小区的消防整改进一步落实。
3、由于，3号楼的业主多达88户，该区域业主的电动车多且经常停放在消防通道上，存在影响消防救援安全问题，业委会根据多位业主的联名建议，重新选址新建停车棚，为附近业主解决停非机动车、电动车的问题提供了方便。
4、安装门禁系统，有效解决了外来人员和车辆的随意进出问题，提高了小区的安全性。
小区原有四个门均未设置非机动车以及人员出入的门禁系统，小区各类外来人员随意进出，导致小区管理混乱，安全问题频出，曾经发生过业主电瓶车连续两次被盗的情况，业主意见很大。经过调研以及业主代表大会表决，决定在小区四个出入口安装门禁系统，提高了小区的安全性。
5、制定了小区车辆临时管理办法，缓解小区目前停车乱、停车难的问题。
近年来，随着业主的车辆不断增加，加上小区车位原来规划较少的原因，小区停车难的问题越来越严重。对此，业委会和物业对小区车位和车辆进行了摸底调查，制定了小区车辆管理临时办法（初稿），提交广大业主充分讨论，并经过业主代表大会表决通过，由物业公司负责执行，初步缓解了小区之前停车乱、停车难的问题。
业委会、物业想方设法积极推进南门停车收回工作，在小区内部拓展车位等方案，最终制定正式细化的小区停车管理办法来解决小区停车难问题。
四、从整治环境入手，加强软硬件建设，不断优化小区的环境
1、针对小区环境差，物业服务不到位等业主反映较大的问题，业委会在与新物业签订的服务合同中，明确了服务内容和标准。新物业接收后，组织人员对小区的灌木丛绿植进行修剪、补种，环境卫生及楼道卫生进行清扫，制定服务方案等；业委会与物业每月召开一次联席会议，反馈业主对物业服务等方面存在的问题和意见，监督物业整改；还通过业主微信群、及时反映业主提出的问题和建议；20xx年春节前，业委会还召开了楼栋长与物业恳谈会，对物业服务等方面提出了20多条意见和建议，以进一步促进物业更好地改善服务，提高服务质量。
2、关心儿童，想方设法做好小区儿童游乐场升级改造工作。由于，原有儿童游乐场设施老化，儿童游玩时存在安全隐患。业委会从广大业主最关心的问题入手，在没有资金的情况下，先由物业垫资，对儿童游乐场进行了升级改造，扩大了原有场地，购置新的儿童游乐设施，并设置了不锈钢围栏。项目完工后儿童游乐场焕然一新，给小区儿童带来更多的欢声笑语。
3、优化小区活动广场环境。小区活动广场周围植被损坏，导致每次下雨水土流失、道路泥泞。业委会通过安装路牙石的方式有效解决了该问题。同时，物业也在广场补植了部分绿植；还在业主出入口和活动场所摆放9把座椅，以方便业主出行时休息；
4、组织专业绿化力量，对小区树木进行修剪。由于，小区树木十多年未做修剪长势茂盛，遮挡阳光，且遇到雨雪大风天气时，易造成树枝折断，引发砸坏业主的车辆、伤人等安全事故，同时，考虑到不少业主多次反映影响安全及采光问题，对此，业主委员会于12月4日在公示栏张贴通知，并在小区微信群内宣传公示通知修树方案，用一个月的时间进行宣传，广泛征求业主的意见，还组织楼栋长上门到户让业主签字确认是否同意。20xx年1月3日，由物业公司选择确定有资质的专业绿化公司，在蚌山区园林管理专业人员的指导下对小区的树木进行了修剪。
总之，业委会、物业公司通过不断对小区环境的软硬件设施的提升、改造，使小区广场环境得到了较大的改善。
五、发挥广大志愿者、党员主骨干作用、开展各项建家活动，努力构建安全和谐文明家园
1、业委会成立后，在小区文明建设方面，积极培育和发挥业主志愿者、党员骨干、楼栋长在各项活动中的奉献作用。
在改造儿童游乐活动中心工程时，业委会的成员带头搬运游乐设施器材；不少热心的业主积极参与，有的业主捐献了不锈钢护栏、有的主动在现场维护施工程序、有点还捐钱为参与施工的人员西瓜、矿泉水；
为了新建羽毛球场，增加小区活动场地，业委会组织多名志愿者义务施工，安装了羽毛球网、划线、油漆地面、安装座椅。
在业委会选聘新物业遇到阻力时、在小区西门商铺风雨走廊整改中、在南门停车场收回工作的与商铺发生纠纷争执时，甚至发展到惊动公安110到现场处理、调解矛盾等等，业委会都得到了广大业主支持，主动为业委会鼎力相助，据理相争。
2、为了增强凝聚力，业委会建立了业主活动中心，开展打乒乓球、下象棋、打扑克等活动；得到广大业主的支持，有热心业主自愿为活动中心捐献了乒乓球台、空调等设施；通过邻里互动交流，增强了邻里之间和睦的良好氛围、不断增强业委会的凝聚力。
3、在传统节假日，业委会和物业安排了各项有意义的节日活动。端午节，组织了“一粽浓情、一粽乡亲”包粽子活动；20xx年春节前，还邀请我市知名书画家、小区书法爱好者义务为小区业主写春联、送祝福，让广大业主把浓浓的年味带回家，以表达业委会、物业公司对广大业主新春的美好祝福。
总之，上述的工作成果，得益于业委会每位成员的尽心尽责、无私奉献、得益于广大热心业主和志愿者、党员的支持与帮助，同样也得益于经开区xx街道、万荣社区党委及政府各部门的指导与支持。
在新的一年里，我们将再接再厉，不忘初心、牢记使命，努力工作，着眼存在的问题，进一步确立新目标，通过公共收益持续不断投资升级改造工程项目，使得小区道路、环境以及设施设备逐步更新升级，更好的为广大业主办好事、办实事，同时，进一步监督物业服务，不断提升物业服务的水平，提升小区的环境品质，提升小区业主居住幸福感，为建设安全和谐文明家园而努力。
小区业主委员会年终总结 篇3
__全体业主：
在全体业主的支持下，我们__业主委员会在20__年10月3日正式成立。业委会成立后，依法履行监督物业公司服务、维护小区公共利益相关法定职责。具体的工作主要以下：
一、关于小区物业服务监督方面
（一）卫生方面，多次督促物业公司对于园区、楼到及公共区域等卫生清洁进行整改，包括一期的走火楼道的清洗，多次敦促C、D大堂入口上方的公共挡雨玻璃清洗，以及二期车库的出入口玻璃清洗工作；
（二）商铺装修方面：小区由于存在商业，商铺物业使用人及业主过去一年出现了违规安装空调、违规增设开新的门、违规安装广告牌、商户夜间偷炸鸡腿产生大量的油烟、夜间大声喧哗、狗叫等问题。
这些问题业委会根据业主意见及时介入，并且要求商户停止实施侵权行为及恢复原状，有效的制止商户在架空层装空调，并且商铺事后恢复了违规开的门、拆除二期东西面外墙违规安装的大型广告牌。但是关于商户安装空调事项，今年12月商户又在未经许可的情况下强行在小区花园内加装7台大型的空调机（至今已经合共安装了14台大型空调机），空调事项至今未解决。
（三）共有设备设施维护及改善方面
首先业委会已经=要求物业公司对于小区监控设施应该及时更新，保证电梯内及小区内的监控能正常运作，要求物业公司在一期大堂候梯间加装风扇加强通风、一、二期车库转弯位加装凸透镜、在（原售楼部门口处）汽车入口左转位置加装路灯；
A、B栋一期出入口加装雨棚事项沟通方案和快递柜迁出大堂的事项；（因为雨棚和快递柜迁移，物业客服中心要求意见征询业主意见过50%才能加装雨棚和快递柜迁移出A，B栋大堂）很遗憾，签名票数没有达到物业客服务中心的条件。所以至今没有完成，业委会继续跟进中。
其次对于漏水方面。业委会督促物业公司尽快修复一期33楼公共水管漏水，并且协助了E栋四楼业主公共排污水管爆裂的修复情况；
最后关于外墙脱落问题。敦促一期（A、B栋）外墙剥落维修问题，并提供2间维修公司提供给予管理处比对（有业主描述：此外墙是20__年收楼时已有部分剥落）。
（四）绿化环境方面
一期车库门口榕树下黄泥土裸露在表面，敦促管理处改进；花园喷水池和花园绿化黄土裸露在外以及花园经常排放的臭味，我会几次敦促管理处排查原因以及改进；管理处外租的广场星期六、日噪音扰民和美团外卖员每天在广场聚众开会的事项，业委会已多次沟通；
（五）公摊电费问题
自20__年12月商铺进驻后，一、二期电费公摊不断攀升，很多业主对此有异议，业委会也与物业公司进行了沟通。
除上述方面外，业委会还对于一期车库不合理的电瓶车充电桩，自行车管理不到位、保安来访人员登记及门禁问题要求物业公司进行整改，以维护小区秩序及保障广大业主的安全。
二、小区公共事项问题
（一）垃圾分类问题
自接到管理处垃圾分类函之后，多次与各方沟通协调：倒放垃圾选址、时间、流程等，同时敦促因为垃圾污染了小区环境的整改和应对措施；
（二）公共收益问题
发函敦促管理处在20__年11月30日前公示小区公共收益明细表；以及发函追讨20__年1月前的公共收益，但目前为止之前未收到。
从20__年1月之后的公共收益，管理处作为管理广告安全为由拿走2成（约3万元），业委会已收回来8成的合同数额的收益（约11。8万元），有几家广告公司未付款到业委会公账上，已经在催缴中，已定期公示过收支，建立了业委会财务制度。
（三）建设单位侵占了二期管理用房问题
小区规划有两个管理用房，根据法律规定属于全体业主所有，但是建设单位至今侵占了一个，业委会已经发函要求其归还，但是建设单位未归还，导致业委会也无办公室。
三、未解决的问题及不足
从过去一年看，目前小区存在安防，违规装空调，违规开门窗，小区访客停车，广场噪音等问题未解决。
四、未来计划
鉴于__物业跟建设单位的《前期物业服务合同》已经到期，根据法律规定，业主大会成立后，由业主委员会组织召开业主大会，公开选聘物业公司，因此拟未来一年以公开选聘物业公司的方式，也允许__物业公平参选。
我们相信有公开公平的竞争，才有压力，才有利于维护业主的整体合法利益。因此希望全体业主共同努力及支持业委会的工作。
小区业主委员会年终总结 篇4
各位业主、各位邻居们：
__小区在广大业主的努力及镇房管所、__社区的支持下，终于于20__年2月15号通过民主推荐选举产生，正式成立了__小区第五届业主委员会以下简称“业主委员会”。业主委员会由7人组成，在广大业主的支持下，全体委员共同努力，本着“代表和维护全体业主的合法权益，协调保障物业正常合理运作，维护本物业管理区域内的公共秩序，创造整洁、安全、舒适的居住环境”的宗旨，做义工，不要回报，尽心尽力地为广大业主服务。现将这一年多来业主委员会所做的工作向广大业主报告如下：
一、开展的主要工作和成绩
在__镇房管所领导下，业主委员会开展了以下工作，取得了一定成绩：
（一）完善了内部管理制度
1、办理业主委员会成立的申报和审批、备案手续。
2、刻制业主委员会的专用章及到公安部门审查、备案。
3、收集、汇编物业管理法规、规章、业主公约、业主大会和业主委员会议事规则等相关资料，学习物业管理的相关法律、法规及规章制度，探索业主管理新思路。
4、邀请了周边业主委员会管理人员来传授其他小区业主委员会的先进工作经验。
5、业主委员会进行分工，委员们分工职责具体明确。
6、利用周末等休息时间召开业主委员会议，研究小区物业服务重大问题，认真处理小区业主的意见和建议，自业主委员会成立以来，积极参与小区的事务。
7、制定了业主委员会印章管理、信息公开等相关规章制度，规范委员的工作和行为。
8、在__政府的支持下通过全体业主努力清走了石材厂，基本清掉了横西一路的地摊贩，争回了家和时代砍树赔偿款2万元。
（二）督促、指导、支持、协调物业管理处的日常工作
1、业主委员会成立后第一时间组织业主委员会成员和物业管理处有关负责人一起，对小区的停车问题，绿化问题，安保问题，消防问题进行了全面大检查，发现问题指出问题。
2、督促管理处搞好小区的安保、消防、卫生、噪音、绿化及保养，因管理处不配合没得到显著成效。
二、存在的问题：
由于物业管理处对业主委员会工作不理解，甚至产生抵触情绪，加之业主委员会委员工作经验不足，业主委员会工作并不顺利，离业主的要求还有较大差距。
1、有待进一步熟悉、掌握并用好物业管理方面法律、法规和规章制度，更好地维护业主的合法权益。
2、进一步对小区本体维修资金的使用流程进行规范管理。
3、进一步加强与小区业主的沟通交流，听取他们的宝贵意见和合理化建议，公开议事流程，共同为小区的发展献计献策，为业主争取更多的利益。
三、加强小区基础设施建设
1、强烈要求管理处小区业主停车难问题，并要求管理处
2、督助管理处小区个别区域脏、乱、差问题。
3、督助管理处完成小区老人娱乐设施的更新改造工作。
4、强烈要求管理处完善消防设施，因管理处说投资太大没得改善。
5、督助管理处完成门禁所带来的不便。
6、为活跃小区文化，业主委员会应广大业主的强烈要求，将督促物业管理处建设好业主活动中心，让大家的业余生活有固定的场所。
7、要求管理处统各家各户的公共漏水统计，
四、建立业主委员会与业主沟通渠道，听取业主的意见。
经过大家的努力，现在业委会总算有了安身之地，有了业主议事的固定场所。
1、公布业主委员会委员的联系电话，方便业主联系，接听业主投诉、咨询和建议，处理涉及物业服务的投诉。
2、设立业主意见箱，针对业主提出的意见业主委员会应及时开会讨论，并将意见反馈给物业管理处进行协调解决。
3、建立业主座谈会制度。针对小区问题，召集热心业主会议征求大家的意见。
4、建立业主委员会值班制度。争取做到每晚有委员值班，听取业主的投诉。
五、20__年的主要工作思路
今年本届业主委员会成立第二年，在抓好本小区物业管理日常工作以外，主要抓好以下几件重大工作：
1、落实业主委员会管理工作制度，明确各业主委员会委员的工作职责，进一步提高业主委员会的工作效率，最大限度为业主维护权益。
2、开好第五次业主大会会议，根据多数业主的意愿，无论采取任何一种管理模式，我们要签订好物业服务合同，明确相互间的权利义务，让更多业主积极参与小区事务。
3、整顿、提高停车场的环境并升级停车系统，逐步解决停车难、停车无序问题。
4、加强小区设备设施的日常维护、维修和保养检查工作，保障设备设施正常运营。
5、积极处理业主反映的热点、难点问题。
6、积极做好管道天然气的预算工作。
7、建设好业主活动中心及老人儿童设施。
8、通过各类方法包括司法诉讼要回小区公共收益。
9、引进和改进整个小区门禁系统和停车系统。
10、统计好各户属公共漏水的地方，并沟通好决方案，尽快解决漏水的安全引患。
11、维修好消防水泵、消防水管，消防水池有水，并保证每一栋一楼消防栓有水并正常运行。
小区业主委员会年终总结 篇5
亲爱的各位邻居们：
时光飞逝，又匆匆度过了一个年头，不管各位在外面的惆怅与激情，失落与荣耀，这里始终是咱们避风挡雨，安心休憩的家园。
现将业委会20xx年度主要工作情况对全体业主做如下通报。
一、关于业委会的情况说明
业主委员会本年度进行了部分人员更替，三位委员由于身体或搬家原因卸任，由候补委员顺位补入。形成了更年轻化更专业的团队，业委会及其志愿者们，将坚持以把小区建设的和谐美丽为己任，做好业主的领头人，及时了解业主的意见和建议，监督和协助物业履行物业服务职责。
再次重申，业委会7位委员均为无偿义务从事此项工作，在每年度与物业谈判沟通，为业主争取合法权益后，均第一时间足额缴纳当年的物业费。绝无所谓的免缴情况。
二、小区周边环境的情况
据业委会综合了解，小区东侧南直路高架桥工程已经开始勘测，并在2年内完成。小区西侧泰山路打通过程，由于种种原因，暂时未能如期开工。小区北侧的市政公园，由于两年的管廊工程已结束，今年将开启公园的施工，计划20xx年冬季前交付。
所以近两年将是小区周边的施工年，势必对业主的生活和出行造成影响。但是这三项利民工程完成后也将对小区的品质予以大额提升，期待中央公园小区能够更加环境舒适和出行便利。
三、小区的内部情况
由于xx地产的失职，造成了小区整体施工质量存在问题，特别是外墙保温工程质量太差，大量业主家出行墙体透寒、长毛现象。导致室内温度偏低，影响居住舒适度。外墙护围和内墙瓷砖脱落现象也相当严重。业委会会同物业公司共同统计材料，在20xx年初将面向开发公司为小区业主维护权益。
四、关于物业服务情况说明
20xx年度业委会综合全体业主意见，经慎重研究，认定当年的物业服务存在较大瑕疵、没有做到质价相符。并发出正式函件要求免除部分物业费和车库管理费。经与和信行总部谈判协商，最后接受和信行董事长姜总的建议，同意接受物业在20xx年度增加小区实体投入来弥补上年度服务的不足的方式。
一月底业委会代表业主与和信行物业续签了一年的服务合同。并共同编制了“xx中央公园物业服务评价细则”，确定了每月底业委会牵头，业主和物业领导的例会制度。业主可以在每月例会上直接向业委会和物业领导反映服务问题和提出意见与建议。并确定每三个月对物业服务进行打分评价，作为当季度服务费收取标准的重要依据。如连续三季度，业主评价均为不满意，业委会将组织召开全体业主大会，对是否解聘物业进行表决。
五、关于小区公共收益（电梯广告费）的情况
业委会依照相关法规政策，要求物业公司返还此项费用，物业公司承诺在签订合同后，五日内将款项打入业委会银行账户。待款项入账后，业委会将对此费用的使用情况公开征询全体业主意见。
六、关于20xx年度物业服务费缴纳的说明
尚未缴纳20xx年物业费的业主，可结合自身对物业服务的满意情况，如认可业委会对与20xx年度服务问题的协商结果，请尽快缴费。如有实际问题确定为物业责任，需要在费用上减免甚至赔偿的，也请尽快与物业协商处理。
不恶意欠费是每位业主的义务，也是对小区持续和谐发展，达到业主与物业共盈的必要条件。
七、业委会20xx年着重关注的问题
1、小区施工质量问题对xx公司的维权，确定合理维修方案，督促工程开展。
2、小区地下车库移动网络覆盖工程的推进情况。
3、物业承诺的20xx年度对小区品质提升投入各项工程的完成情况。着重关注各楼一层和地下单元入口增设监控以及小区对外商业后门增设门禁等情况。
美好家园，你我共建，向全体业主对业主委员会给予的理解、信任、帮助和支持表示衷心的感谢！提醒大家关注业委会微信公众号“xx业主帮”，第一时间阅读推送的各项信息以及时掌握小区动态。
最后预祝大家新春快乐！
小区业主委员会年终总结 篇6
尊敬的xx小区全体业主：
20xx年，xx小区第二届业委会全体成员们不改初衷的付出和努力，替全体信任和支持鼓励我们的业主服务、分忧。现向广大业主们汇报一下20xx年主要工作和20xx年的工作计划。
20xx年主要工作
一、认真学习《民法典》，运用《民法典》维护自身的合法权益
1、本着对小区负责、为业主维权的服务理念，xx小区第二届业主委员会全体成员们，在社会法律专业机构和专业法律人士的支持和指导下，组织学习《民法典》和各类相关的法律法规讲座，并多次集中讨论、积极实践，坚持在工作中运用《民法典》来维护自己和业主们的合法权益。
2、更加了解小区、摸清小区家底，正本清源。当初由于某些原因，小区物业服务中移交给业委会时，关于修建竣工移交的“四资”相关资料严重缺失，对小区内及小区红线内的业主权益无法确认，也影响小区后续的管理维护。
及时查清资料，既是对业主们提议的响应，亦是对业主负责，及对小区未来健康发展负责。我们用近两个多月的时间走出去，到国家相关职能部门咨询、学习、并且调取了xx小区修建竣工后的所有资料，并且采用请进来的方式，邀请社会有着专业水平、调解小区业主与开发商、物业之间矛盾的律师团队来小区开展讲座。
二、引导业主们才是小区真正主人的意识
在前不久，由业委会牵头，面向全体业主征询更换各楼栋单元门及门禁系统的意见投票活动，就是严格遵循《民法典》等相关法律法规明确规定来执行的。让广大业主们参与和行动起来，充分表达自己最真实的意愿，积极参加小区公益事业建设活动，共商共建，才能共享共赢小区美好未来。
业委会全体成员表示要与全体业主风雨同舟，未来会持续全方位、多角度保障小区全体业主对美好生活的的需求而不懈努力着。
三、持续不断向学校有关方面了解小区办理房产证的进度
对于xx小区业主最为关心的办理房产证的情况和进度，我们感同身受。业委会成员们多次与武汉宝吉物业管理有限公司（xx大学资产经营有限公司）主要领导转达了xx小区业主们种种期盼和关切，对于这项工作的每一点进展我们感到欣慰，并及时反馈给业主。
我们从相关部门了解到，开发商在办理xx小区房产证过程中的确遇到了不少难以想像问题和困难，但一直都在艰难中往前推进，xx大学各个部门也都在积极地配合xx小区的房产证办理工作。我们大家一起静候，在20xx年6月30日前小区业主们房产证办理成功的这一天的到来！
四、积极与街道办事处和xx社区联系和沟通，支持街道办事处和xx社区的工作并反映本小区的需求，积极寻求支持
1、积极与街道驻社区工作人员、xx社区等部门沟通、汇报各项工作，以积极、严谨、认真负责的态度对待街道领导与xx社区指导，积极参予xx社区和xx街道所安排的各种居民的活动，丰富了小区业主们的业余生活，并圆满完成了人大代表选举工作。
2、积极参加由xx街道和xx社区共同组织的各小区业主委员会工作重点难点培训、学习《民法典》法律法规的讲座、考察吸收其他小区经验。
五、20xx年小区部分公共收益情况
20xx年12月31日截止，物业移交给业委会移动公司使用小区电费及小区大门人行闸道广告的合同，而小区地面车辆停泊服务费及临时停车费、小区电动车充电桩设备的电费，长城宽带的管理费、中国电信股份有限公司武汉武昌分公司管理费等应收款目前还没有移交给业委会。
20xx年xx小区业委会收到小区公共收益收入197524。31元（其中xx广告公司电梯内外广告146571。44元，xx公司及xx公司电梯外门广告9500元，小区人行通道广告场租费2571。43元，小区广场活动场地费8196。4元，移动公司用电收费30685。04元含有部分电费未支付），支出公共收益12346。77元（用于添置计算机办公等设备、电梯广告维护费、业委会开展工作的办公费、小区宣传等费用），结余资金193775。37元。
根据《民法典》规定，此笔资金属于xx小区全体业主的公共收益资金，现已经存入中国银行xxxx小区第二届业主委员会的银行帐户中，由业委会专职专人负责管理。
六、其他工作
业委会成员本着服务业主的初衷，尽自己所能做了一些琐碎工作，具体如下：
不管白天、黑夜，还是节假日，只要小区业主有需求，接到电话或者信息，业委会成员一定是有求必应，不辞辛劳为业主排忧解难，或者亲自上门调解业主家庭、邻里之间矛盾，改善邻里关系达10多起；
业委会成员急业主们所急，积极地协调和帮助在小区6栋架空层处建立起供小区业主们运动的简易乒乓球室；
解决了小区角落处多年来体育器材位置地面硬化；
考虑到部分业主们的晾晒难问题，今年小区内又在公共晾晒处增设了晾晒杆和室处路旁休息凳椅。
20xx年的工作计划
1、我们将继续与开发商（xx大学）等相关部门保持着密切联系，了解对大家十分关心的房产证办理进展情况并及时告知业主。
2、继续不断向物业和学校有关部门反映小区长久未实质解决问题。
（1）小区内监控摄像头严重缺失；
（2）外墙墙面及各栋楼道墙面严重破损脱落等问题，以求得以实质性的解决（有些项目目前已经得到相关部门的回复，正在安排修缮计划中）；
（3）业主反映强烈小区停车位的不规范停车问题，小区环境、楼道内的脏、乱、差的清洁卫生，小区环境内的乱拉乱扯不规范晾晒，小广告各栋楼层随处可见的管理，加强对小区物业服务中心工作监督等等管理措施。
（4）业委会将继续为小区老年同志及儿童的活动场地能正常使用而努力。
我们将坚持认真学习《民法典》及各类法律法规，用继续为维护业主们的合法权益而努力。
3。作为小区业主代表大会的执行机构，在维护业主权益、监督物业提高服务质量和管理水平等方面，业委会也是力所能及地积极督促小区物业服务中心按照规范要求做好小区的基础服务；并且多次直接或间接参与了物业服务中心对小区环境的管理、业主与物业服务中心之间的协调工作。
4、加强业主们的意见收集工作，尽力做到及时汇报、及时反馈，围绕监督小区物业服务、推动小区设施设备更新改造、维护全体业主们的合法权益等方面做工作。
总结20xx年的工作，我们还有许多没有做到或者做的不够完善的地方，离业主们对我们的期望和要求相差甚远，但业委会所有成员为全体业主服务的初衷是不变的。我们将不断反思和改善工作方法，持续改进薄弱环节。与此同时，我们也继续希望能得到广大业主一如既往的理解、支持和参与。
感谢街道领导与xx社区对本届业委会工作的支持和引导！
感谢各位门栋长、志愿者和那些热心业主的默默付出和支持，你们在繁忙的工作生活之余，百忙之中抽出时间为小区无私奉献，是小区民意能顺利汇聚和被真实表达的有力保证。
祝各位业主新春快乐、吉祥如意！
小区业主委员会年终总结 篇7
______小区业主委员会全体委员大家好：
___市______小区（以下简称___）在全体业主的积极参与和支持下，于20__年8月8日召开业主大会，8月19日成立业主委员会。业委会是依法成立，受法律保护，是代表小区广大业主对小区事务进行决议、否决、执行和依法维权的唯一合法机构。
因为最近几年___物业管理比较混乱，业委会自成立以来，就以提升小区居住品质和业主居住满意度为己任。监督和督促物业提升对小区的服务水平，积极收集、整理和解决业主反馈的合法诉求给予协调和解决。并与20__年8月22日发布了《告___全体业主书》，对小区全体业主立下军令状，同时也是自我加压和鞭策，力求尽快使小区走上正常的发展轨道。
农历20__年新年即将来临，回顾过去6个月的工作历程，在业委会和业主代表的积极努力下，小区一部分问题得到了解决，但是小区几个棘手的敏感问题，如小区秩序、安保问题、机动车、非机动车停车混乱问题、业主房屋渗水问题等等依然没有的到有效的解决。究其原因，业委会刚刚成立，工作经验有所欠缺，和物业沟通和对接也不尽如人意，加上___现有物业自身能力问题，致使最近半年小区的乱状并没有得到有效的解决。
剖析业委会自身，虽然业委会是一个公益组织，委员都是义务参与，委员们也都有自身的工作要忙，但是大家在参与到业委会之前都已经深知这一点，绝大多数委员都以自己最大的热忱参与到业委会的工作当中，委员们和业主代表们群力群策、各司其职，为小区发展和建设贡献自己的一份光和热。在其位而谋其政，虽然最近半年业委会的工作开展的并不太理想，但是只要我们心里装着小区业主，做事的出发点都是以小区业主的切身合法利益为出发点，委员们自己都能做到不谋私利、问心无愧，相信小区业主的眼睛是雪亮的，他们能够谅解我们工作上的疏忽和错误并继续支持我们的工作。还是那句话，“不忘初心、方得始终”！我们成立业委会的初心是什么？相信大家没有忘记！只要我们心里有业主，业主心里就有我们，反之我们将寸步难行！
在农历新年即将到来之际，提前预祝大家新年快乐，希望在新的一年里，大家能够不辱使命、砥砺前行，为早日把小区打造成和谐、宜居、有序、居住满意度高的高端小区而共同努力！谢谢大家！
小区业主委员会年终总结 篇8
20__年开始的猝不及防，纵有各种意外情况，年终总结依然要呈现。抱歉姗姗来迟，感谢耐心等待！
20__年初，小区换届产生了新一届业委会监事会。2月，小区正式进入酬金制管理。新的成员新的管理模式，一切都在摸索下进行。业委会的工作有进步，也有许多提高空间，在不断发展中成长。幸亏有广大热心业主的支持，有可爱的志愿者们及时协调沟通，给业委会提供了很多帮助，也给了业委会前进的动力和勇气。在遭遇困难的时候，互相鼓舞互相支持，尽己所能服务小区。
以下是对20__年的回顾和总结，以及对20__年的重点计划。请业主们查阅！
物业监管
酬金制下，对物业的监管任务相当重要。甚至可以说，酬金制对业委会的要求更高了。物业管理非常细碎繁琐，对每位业委会成员都是挑战。很多事情也不是简单的开会或问责就可以解决。业委会内部也一直在探讨，如何有效监管，如果提高效率。业委会跟物业都在探寻合作模式，摸索边界，以达到更高效的管理。很多具体内容在季度总结中已呈现，不在此赘述。总体来说，业委会形成了以下几个跟物业的配合方式：
1、半月例会。通过会议集中了解沟通反馈，避免一事一议。否则容易降低效率且造成业委会指哪打哪的现象。
2、现场检查。根据物业分工特点，定期或不定期安排现场检查。及时发现问题并整改。
3、往来函件。跟物业的所有正式沟通通过正式发函回函来处理。保存沟通记录，有据可查，避免沟通不畅带来误解或遗漏。20__年的往来函件共计67份，全部封档留存。
4、罚金。酬金制下对物业的考核有明确要求，严重失责的可以处以罚金。按合同约定，20__年业委会对物业的重大失误处罚一次，罚金人民币5000元。
热力
供暖是小区的重要民生工作。20__年热力应急进场后，20__年的供暖正式由热力接手。上一供暖季已结束，我们看到跟热力之间依然有许多事情需要协调解决。整体而言，20__年业委会着重于以下几点：
1、积极与热力沟通。20__年热力完成了部分隐患严重管道的更换工作，完成了对小区锅炉的环保改造。
2、就小区共性问题加强与热力沟通，促进问题更快更好解决。
3、配合热力，争取到了20__年政府财政拨款，全面更换小区供暖管线。
电梯
小区的电梯大修去年提上议程，经历了一系列的流程，从报批、审核、招投标、公示等等，园区共有42部电梯进入第一批大修名单。所有招投标工作都在20__年结束，按计划20__年开始大修。受疫情影响，大修进度有所延迟。目前相关资料已提交，待房管局最终审批。
日常保养维护正常进行中。
街道
由于历史遗留问题，咱们小区一直处于两个街道共同管理下。业委会跟双方都保持密切交流。及时反映协商小区面临的问题。
1、多次就小区各种问题与两个街道磋商。太阳宫街道出资对垃圾站进行改造。
2、左家庄街道就地下停车问题积极行使政府职责，帮助协调业主集中反馈的地下车库问题。
3、小区4号楼前停车场一直被私人占有，对外收费停车。街道城管协助收回该停车场，全部用于业主停车。此举同时也增加了小区公共收益，惠及小区整体居民。
园区改造
小区自20__年建成以来，许多设施老化，再加年久失修，管理不善，问题颇多。但物业经费有限，尚不能一一顾及。已做的改造主要有：
1、自来水表改造。防止几百块水表常流水，节省小区公共水费。业委会积极与政府相关部门联系推进自来水表免费改造，并移交市自来水公司管理。
2、老化严重的设备设施，很多带病作业。20__年更新了4台水泵和8台污水泵，维修水泵19台。
3、绿化养护常年缺失，小区多处绿化干枯，土地裸露。19年做了全园绿化改造。更有热心业主捐赠绿植，还有业主志愿搜集草籽播种，帮助美化环境。
4、瑞斯特曾将楼宇内瓷砖大面积拆损，或草率修补，造成许多瓷砖脱落。去年做了大面积修复。此项工作持续进行中。
5、南门改造。小区一直提议封闭管理，但由于地理原因，总是难以圆满解决。南门在去年试点改造，希望解决防尾随问题。目前看来方案有待改进。将来会在小区围墙改造，大门改造时再寻求更佳方案。
6、屋顶及窗户防水。许多业主家有漏水问题，去年已维修屋顶漏水8户，窗户防水138户。此项工作也将持续进行。
公共收益
小区公共收益主要来自广告费用，去年增加了地面停车收益。小区需要修缮并维护的地方很多，目前物业费仅够日常维护。公共收益主要用于支持小区重要的升级改造比如围墙监控等方面。
具体收支数额等细节，在会计师事务所的专业人员出具最终报表后，会在小区进行公示。请业主们留意公示通知。
物业费收支
20__全年物业费收支基本符合预算。业委会从年初的预算逐项审核，到季度核查，支出确认等，都认真把关。具体明细经过审计后，将在小区进行公示，请留意公示通知。
地库问题
小区地下管理权一直没有全部收回，地下车库由名堂吧经营管理。街道也曾多次组织召开协调会议，进展不大。目前进展：
1、收回地下部分管理权，包括部分仓库。
2、就地下车库租金涨价，只售不租等突发状况与名堂吧、街道多方沟通协商，最终车位租金未涨价，并开放出租部分车位，解决了停车难问题。
3、通过法律手段解决小区统一管理问题，已开庭一次。
物业监管
总结经验和不足，持续加强对物业的监管。
园区改造
目前小区仍有许多改造工程在计划中。今年重点改造围墙、监控、楼顶铁艺、外墙砖隐患等方面。
公维大修
电梯大修持续进行中。根据第一批进展状况启动第二批大修流程。同时消防设施大修也在启动中。监督物业执行，按计划按流程完成大修工作。
热力改造
跟进热力的管道改造，逐步改善小区的管道问题。
统一管理
疫情期间暴露了多头管理的弊端。业委会将持续努力，争取早日实现统一管理。社区统一，物业统一。
业主大会
等疫情平缓后，召开全体业主大会，对业主公约进行审议表决，以实现小区管理的制度化，规则化。
公共收益
受疫情影响，今年广告收益明显下滑。业委会将积极寻求增加小区公共收益途径，为小区进一步改造筹措资金。
如有问题或建议，请联系业委会：
业委会联系人：李秘书
地址：9号楼2单元活动站
电话：133________
工作时间：每周二至周六上午9：00-12：00