2024年单位工作总结范文 篇1
20xx年,元阳观音山省级自然保护区管理所在省、州保护办的关心支持和帮助,在县林业局的正确指导下,始终坚持科学发展观,按照“建设生态文明”的新要求,紧紧围绕“改善生态,促进和谐”主题,着力打造国家级自然保护区,以珍稀物种及特有植被类型保护、疫源疫病监测和自然风景合理开发为突破口,以爱鸟周、野生动物宣传月等活动为载体,强化措施,积极行动,全县生态环境得到明显改善,野生动植物保护、疫源疫病监测和保护区合理开发三大体系建设取得了长足发展。现将一年来的具体工作情况总结如下:
一、保护区基本情况
元阳观音山省级自然保护区位于元阳南部,呈东西走向,总面积原为16409.9hm2,XX年,经省政府批复(云政复59号)同意调整后保护区面积为16187.1hm2,占全县面积的7.4%。区内保存着完整的季风常绿阔叶林、山地苔藓常绿阔叶林、山顶苔藓矮林和山顶灌丛等多种类型的森林生态系统,其中有许多以特有种为优势的森林类型,有各种区系成分的植物和动物种类,形成有巨大水源涵养作用的生态水库,是非常值得珍视和保护的自然综合体。
二、保护区管理工作取得明显成效
1、强化目标考核措施、实行分片管理。为切实加强对保护区的管理,确保森林生长量大于消耗量,将管理人员划分到每个小班,落实到山头地块,并签订管护合同,做到责任明确,分工合作。县政府与乡镇,乡镇与村委会签订森林资源目标管理责任状。同时,每个保护站工作人员从工资中扣扣减100元,国有护林员扣减50元作为风险抵押金,年终通过对管理人员的各项工作量化考核,确定奖或惩,管护不力的管理人员实行解聘。通过以上各项制度的实施,一年来,森林资源得到了有效保护。
2、以保护为基础、加强巡逻。 巡山护林是保护区生物资源保护最有效的方法之一。主要做法:一是科学制定巡护计划,各管理站(点)根据辖区的治安动态,制定定期或不定期巡护计划;二是切实开展巡护工作,按照预定的时间、地点、路线进行巡护,做好巡护记录,及时制止和查处巡护中发现的各类破坏森林资源的行为;三是对交通要道、火险等级高、容易发生毁林开垦的村寨和巡护死角,实行重点监控,严防死守。半年来共组织巡山设卡400余次(处),累计徒步巡护里程达4000多公里,张贴防火、保护野生动植物等宣传标语400余条,通过巡护,及时发现和解决了许多问题,杜绝了重特大森林资源损毁案件的'发生。
3、加强巡查力度、严厉打击破坏森林的违法行为。严厉打击罪犯是保护森林资源最直接、最有效的手段之一,我所采取执法与宣传教育并举,积极配合森林公安,严厉打击破坏森林资源的不法分子,据统计,共查处有关破坏保护区森林资源案件6起,其中,失火案1起,非法收购运输野生动物案1起,非法收购运输珍贵、濒危野生动物制品案1起,盗伐林木3起,收缴滑竹6000株,蟒蛇死体1条,麂子死体1只,没收刀具11把。对林区林业违法行为进行了严厉打击,在一定程度上遏制了林区“三乱”行为,维护了林区秩序。
4、搞好林区周边工作,促进地方经济发展。扶持社区发展经济是生物资源保护和社区共管很有效的措施,为促进地方经济发展,我所积极配合局机关农村能源工作站、林业工作站、退耕办、种苗站、草果站等相关科室工作,一切以保护区周边居民利益为重,大力推进农村能源建设,着力培植林业产业。通过努力,极大地降低了保护区周边居民对保护区资源的依赖,增加了居民的经济收入,进一步缓解了保护区与周边居民的矛盾。
5、按计划完成了我县第二次湿地资源调查工作。根据省厅及州林业局的统一部署,我县积极组织相关人员参与了省州举行的第二次湿地资源调技术培训会议,并根据我县实际,局领导召开会议研究部署了湿地调查工作并对外业调查工作安排进行了细化。8月中旬,本次湿地调查外业工作正式展开,由观音山省级自然保护区管理所牵头开展调查,分三个技术工作组深入各乡镇湿地斑块进行了调查。内业工作也在10月中旬结束。目前,《元阳县湿地资源调查报告》初稿已经完成。
2024年单位工作总结范文 篇2
20____年至今以来,我院在省厅领导共同的亲切关怀下,以经济建设为中心,以改革创新为手段,以服务为主、效益为先、发展为第一要务,紧扣市场脉膊,积极调整经营思路、更新思想观念,增强实力,加快发展,各项工作都取得较好的成绩;过去的半年,是对____院发展具有重大而深远意义的半年。尤其在厅____________接收管理以后,____院全体员工与时俱进,积极适应市场需求,进一步加强了____院内部建设,进行了一些制度改革,使我院走上了更加制度化、规范化管理的轨道;对外积极开拓市场,克服硬件条件差、接待能力小等不利因素,内练素质,外树形象,市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了一定的成绩,全体职工的收入也很稳定。经过全院职工的共同努力,截止6月底,我院完成对外接待营业额共计____万元,(其中包括)____________对外接待营业额共计____万元。与此同时,加强我院的精神文明建设,这一切为疗养院今后更好的发展打下了坚实的基础,回顾这半年,我们认真做好了如下几点工作:
过去的半年,____院在探索中前进,在开拓中进取,积累了一些经验,取得了一定的成绩。
一、抓住了一个中心:就是紧紧抓住市场营销这个中心
在市场经济条件下,____院要生存发展,根本出路就在于开拓市场和占领市场,________________风景区的重要组成部分,凭借得天独厚的____资源,每年吸引着众多游客观光旅游,并且成为该区的一大特色。近年来,由于宾馆业竞争日益激烈,各宾馆间的相互压价、让利愈演愈烈,这种无序的竞争使我院的生产经营形势面临严峻考验。面对竟争日益激烈的市场,厅____________领导和院领导审时度势,及时洞察市场发展方向,积极寻找形势变化及发展给我院带来的机遇,迎难而上。注重发展新客源,安排专人负责联系客源,并请有关单位的会议和培训等安排在我院来举行,积极做好宣传工作,以提高____院的知名度。
二、注重了两个要点:就是注重客房入住率和餐厅就餐率这两个效益的要点。
20____年上半年疗养院客房部和餐饮部提高了服务质量,做到了个性化和人性化服务,从而增加了客房客人的入住率和餐厅的就餐率。
三、搞好了基本建设:
1、开展基础设施建设。在资金十分紧张的情况下,对院内的排水管道、公共卫生间、厨房、客房等进行翻新维修。
2、逐步完善管理制度建设。为了使____院经营管理进一步走入规范化轨道,加强了安全生产,安全生产历来是单位的重中之重,我院各个部门均能本着“以人为本”的观念抓好安全生产,全面落实安全生产责任制,能将安全生产目标任务层层落实,部门、单位负责人、在安全生产中的责任。强调了生产服从安全,生产必须安全的准则。
通过对上半年的工作总结我们也必须清醒地看到我院存在的问题和不足,需要在以后的工作中认真予以解决:
一是接待能力小,硬件条件差,是严重制约我院生产经营的瓶颈。当前我院的接待条件只能接待一些八到十人的小型会议,大、中型会议因场地、客房、餐厅条件有限无法接待。加之配套娱乐设施也不完备。因此扩大接待规模、完善配套设施是对我院未来的发展是非常重要的。
二是管理体制、机制还落后于要求,我们的管理体制、机制与市场经济发展的要求相比还有一定的差距,需要在管理上多下功夫,管理水平仍需提高。
三是继续开拓市场,不错的内挖潜力,外拓客源,千方百计提高客房入住率及餐厅就餐率。继续在全员营销全员服务上下功夫。
总之,我们要通过实践,找出工作中目前存在的问题,同时对新情况、新问题进行调查研究,不断探索新途径、总结新方法从而确保我院向做大做强的目标迈进。
2024年单位工作总结范文 篇3
任公司在江西分公司礼貌委的正确领导下,建立礼貌单位工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的职工队伍为目标;以打基础、强素质、树形象为重点,按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则,全面动员,人人参与,以人为本,精心组织,开展了扎实有效的建立活动,有力地推进了公司三个礼貌建设的协调发展,全面提升了职工队伍的礼貌素质和礼貌形象。
一、加强领导班子和党员队伍建设,促进礼貌建设健康发展
始终抓住邓小平理论这个根本,紧密联系公司改革、发展、稳定工作和个人思想实际,深入持久地学习贯彻落实科学发展观和党xx大精神,不断提高领导班子和党员队伍的思想素养,带动和促进组织建设、作风建设、制度建设和潜力建设,全面提高公司职工的整体素质。
公司党委以围绕“四好班子”的目标,用心促进建立活动的开展,重点做好四个方面的工作:一是认真开展持续共产党员活动,加强党性修养,牢固树立政治意识、大局意识、职责意识,坚定班子对电力体制改革和本公司转换经营机制、加强安全生产、用心开拓外部市场求发展的信心。二是大力加强公司领导班子的潜力建设,提高驾驭各项工作的水平。三是坚持贯彻执行民主集中制,增强团结和合力。四是大力弘扬求真务实精神,密切联系群众,全心全意依靠员工群众办企业。
在建立四好班子活动中,做到了三个结合,进行全面建设。首先是做到与党风廉政宣传教育相结合;其次是做到与持续共产党员先进性教育活动相结合;第三是做到与公司发展相结合。
按照“群众领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,建立完善班子内部的工作分工、议事、决策规则、程序,提高决策水平。一是加强领导班子内部团结。党委“一把手”充分尊重班子成员的民主权力,不搞“一言堂”。二是民主讨论,科学决策。对大额资金使用、重大事情决策、机构拆建、干部任免等重大问题,充分酝酿,群众研究决定。三是坚持民主集中制原则,开好民主生活会,认真开展批评和自我批评,切实增进班子团结,班子成员在政治上志同道合,思想上肝胆相照,工作上密切配合,生活上互相关心,共同把工作做好。
加强党员队伍建设,坚持“五项教育”,即党的基本理论、基本路线、基本纲领教育;爱国主义、群众主义、社会主义教育;世界观、人生观、价值观教育;讲学习、讲政治、讲正气教育;科学知识、科学思想、科学方法、科学精神的教育。根据公司的性质与特点,有针对性地加强党员的日常管理和监督。个性是做好对外承接工程队伍党员的跟踪管理,成立驻外项目部党支部。严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的要求,坚持成熟一个发展一个的原则,用心慎重发展新党员,将发展的重点放在一线班组。
二、以人为本,探索用心向上的企业文化,开创礼貌建设新局面
用心探索具有公司特点的文化价值管理模式,努力开创礼貌单位建设的新局面。
主要做法是“五个坚持”,即坚持团结协作的文化,使企业有强大的凝聚力和团队精神;坚持诚实守信的文化;坚持具有荣誉感、职责感与危机感的文化;坚持鼓励创新的文化,把企业建设成学习型组织;坚持以人为本的文化,在企业内部营造尊重人、激励人、培养人、关爱人这样一种机制和氛围。
大力弘扬劳动模范事迹,创造良好的工作氛围,用心开展礼貌部室和礼貌员工的评选、宣传和管理,修订了公司《劳动模范评选管理办法》。组织开展先进群众和先进个人评选表彰工作,年年共评出劳动模范6人、先进礼貌员工109人、工会用心分子20人、三八红旗手5人、先进礼貌部室4个、先进礼貌班组9个。
三、围绕中心抓建立,全面推动各项工作的开展在江西分公司的正确领导下,公司始终坚持发展第一要务,坚持以市场为导向,以用户为中心,以效益为目标,从严治企,科学管理,夯实基础,努力实施“走出去”战略,一年来的运作取得了很大的成绩。具体表现:一是从承接小容量机组向承接大容量机组转变;二是从依靠分包项目求生存到独立承接业务求发展;三是从公司得微利职工得温饱到公司创盈利职工奔小康发展;四是从流动的业务点走向长年固定的业务网,为公司应对三年开放检修市场和今后长足的发展奠定了坚实的基础。
公司成立以来未发生人身死亡事故和群伤事故、重大及以上设备事故、人身重伤事故和恶性误操作事故、重大及以上火灾事故、负主要职责的重大及以上交通事事故。建立了以总经理为第一职责人的安全生产管理体系,健全了安全监督体系。进一步落实安全生产职责制,实施了安全承包职责制,各分公司和所属部门、专业公司安全第一职责人签订安全承包职责状,把安全目标与每个职工的切身利益紧密联系起来。制定防汛、迎峰度夏预案及重大事故应急救援综合预案,并进行自检自查,使职责到位,压力到位,实行一级保一级和共同保安全,安全监督与风险防范潜力得到加强。
为有效提高市场竞争潜力,针对检修企业特点,组织开展了多种形式的培训和技能竞赛。举办非财务人员财务知识培训班和市场营销培训班,聘请南昌大学教授为公司各级管理人员讲授市场营销管理方面的知识。举办和参加了项目经理培训,合同管理员培训,安装工长培训,质检员培训,安全监督员培训,并取得资格证书。对特殊工种(电工、焊工、架子工、机械起重工等)办理取证,换证培训工作。透过举办培训班、技术专题讲座、技能竞赛等活动,提高了职工的素质,促进了项目负责人和专业技术骨干快速成长,为外部市场的开发创造了有利条件。
四、透过用心努力,取得五个成效一是透过学习贯彻四个持续共产党员先进性长效机制教育活动为我们进一步推动了党的先进性建设,更好地发挥各级党组织的政治核心作用、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;进一步提高了广大党员的思想道德素质,坚持党的宗旨,增强党的观念,发扬优良传统;进一步改善了工作作风、提高工作效率、优化工作流程、提升队伍素质,有效地落实了整改措施,真正让查找出来的问题得到解决。公司各级党组织的战斗力和凝聚力有了进一步增强,广大党员的整体素质有了进一步提高,为今后公司建立活动的开展带给了借鉴。
二是透过完善公司绩效考核体系。所属各分公司工资总量与安全生产、利润、对外创收挂钩;职工收入与其效益挂钩。使职工的思想发生了较大的变化,有了紧迫感,危机感、压力感和竞争意识,激发了学技术的热情和工作的干劲。发挥了最有效的人力资源,即“人与事配合,事得其人,人尽其用”,从而提高用人的竞争优势,初步解决了公司在市场竞争的技术潜力、发展后劲不足等一系列问题。并带动了管理模式和经营方式的创新,提高了企业核心竞争力,促进了企业可持续发展。
三是公司党风廉政建设和稳定工作职责目标完成状况良好。领导班子和领导干部,没有发生违反《国有企业领导人员廉洁从业若干规定(试行)》的问题和违法违纪的案件;所属单位职工未发生违纪和违法问题;未发生有案不查、有责不究、违纪不处的问题;未发生违反干部政策和规定程序选拔任用干部的问题;未发生大修技改、工程建设、资产安全等方面的重大违法违纪问题;未发生私设小金库,帐外帐等违反财经纪律的问题;未发生群众越级上访等影响政治稳定的重大问题和突发事件;未发生影响集团公司和江西分公司形象的重大事件。
四是营造了比学赶帮超的良好氛围,涌现了一批又一批的先进群众和先进工作者。分公司获全国“三八”红旗手、获江西省优秀厂长(经理)。
五是公司领导班子以市场为导向,根据公司的具体特点,经过上下沟通,审时度势,改变了公司发展方向,公司业绩有了新的突破。公司今年1-11月份对外签订合同项目共计二十六项,新增对外合同金额已达3124余万元。超过百万元以上的项目共有七个,包括:广东顺德五沙热电有限公司2300mw机组日常技术服务和日常维护、检修合同;浙江温州特鲁莱发电公司#3机脱硫除灰汽机辅机大修合同;江西长岭34。5mw风电场工程电气设备安装;江西电厂生活区室外给排水管道等安装工程;江西电厂(2660mw)施工用水管道工程;国投发电有限职责公司#1机组(600mw超临界)及公用系统日常维护检修合同。
年新签的合同中,维护项目1304万元;等级检修项目818万元;安装、改造工程889万元;调试服务113万元。
礼貌单位建立活动是一项全面提高单位整体素质的基础性工作,我们要在已取得成绩的基础上,再接再厉,开拓创新,努力促进公司建立工作再上新的台阶,不断为公司的发展做出新的贡献!
2024年单位工作总结范文 篇4
一、推进县乡村三级公共服务事项目录清单编制工作
根据“互联网+政务服务”工作部署和省、滁州市工作安排,为推进县乡村三级统一的公共服务事项目录清单编制工作,确保公共服务事项上下衔接、统一规范。市编办于1月29日印发《关于推进县乡村三级公共服务事项目录清单编制工作的通知》,布置市直有关单位认真对照《关于公布明光市县乡两级公共服务清单目录的通知》(明政46号),仔细核对《明光市县级依申请类的公共服务事项目录清单》(代拟稿)中本单位的依申请类公共服务事项,是否存在漏项、多项,并进一步明确乡村两级是否需要提供核实转报、培育、推荐等关联服务。2月2日,根据有关单位报送的(代拟稿)修改完善意见、发文公布的乡级公共服务事项、市政务服务中心提供村级“为民服务事项”,汇总整理我市县乡村三级公共服务事项目录清单报送至滁州市编办。
根据滁州市编办要求,于2月5日至2月9日,派员赴滁州市参加集中办公,跟班学习,熟悉业务,合力开展市级公共服务事项目录清单的统一规范工作。
二、做好20xx年度全面深化改革迎检准备工作
根据《关于开展全面深化改革工作考核的通知》(明改办3号)文件要求,我办立即开展20xx年度全面深化改革任务完成情况自评工作。对照《市直单位全面深化改革考核评分细则》,认真准备承办的“优化完善政府权力清单、责任清单,建立县乡两级公共服务清单、县级行政权力中介服务清单”“推进政府购买服务改革,重点推进政府向公益二类事业单位购买服务”“推进从事生产经营活动事业单位的改革”“落实省和滁州市关于深化经济发达镇行政管理体制改革实施意见”“全面完成城市执法体制改革,推进城市管理相关职责整合”“建立和完善事业编制周转池制度”六项改革任务相关迎检材料,并完成《市编办关于20xx年度全面深化改革工作自评报告》《20xx年度改革工作取得的主要实绩》报送至市深改办。
三、做好事业单位登记管理有关工作
根据省、滁州市事业单位登记管理局要求,积极做好我市20xx年度事业单位法人年度报告工作,对相关单位加强业务指导,优化办事流程,提高办事效率。截止2月22日,全市已有市档案史志局、市残疾人联合会等55家单位提交了年度报告书,并在滁州市事业单位在线网站向社会公示。此外,本月为市红十字会办理事业单位法人设立登记;为市气象局办理变更登记;督促已转企改制的市国营苗圃,已合并的市新农合中心、市医保中心办理法人注销手续,进一步加强事业单位登记管理日常工作。
2024年单位工作总结范文 篇5
20xx年以来,X单位在上级部门的正确领导下以及在相关单位的大力支持下和主管局的正确带领下,用心工作、拼搏向上,为了日后更好地工作和学习,现将本单位一年来的工作、学习状况简要汇报如下:
一、X单位基本状况:
20xx年X单位共有工作人员XX人,其中:汉族XX名、维族XX名,女职工XX名、男职工XX名。本科学历人员XX人,大专学历人员XX人,中专学历XX人,平均年龄XX岁。一年来,本单位全体干部职工用心干好本职工作,顺利地完成了全年的各项工作任务。
二、认真参加各项学习任务,加强政治学习。
一年来,X单位认真组织工作人员学习,学习了党的xx大及xx届三中全会精神。用心参加了主管局组织的各项业务的学习。一年来,X单位全体人员全面、认真履行工作职责,自觉加强本单位的政治建设、双礼貌建设和基层阵地建设,同事之间相互团结和互助,全年未发生一齐有悖工作纪律的事。
三、认真组织人员干好工作,自觉加强锻炼。
一年来X单位认真部署,用心、有效地干好各项工作,全体人员用心、想方设法地帮忙广大人民群众做好事、实事。一年来,全体人员用心动手,在本单位的平安建设方面,自身建设方面,阵地建设方面认真把好关,全面履行工作职责,全方位地加强学习和锻炼,自觉理解来自各方面的监督和指导。20xx年本单位严要求、求发展,用心建立规范化单位,并用心应对挑战,抓基础、强管理,用心保优争先,由于各方面成绩突出,得到了其他兄弟单位的一致好评。
四、认真做好资金管理工作,落实基础工作。
X单位于今年安排工作人员用心下到基层,检查各级上报项目的开工建设状况以及认真落实本单位的资金管理工作。对各项资金加强管理和用心落实各上级专项资金项目,我们都进行了实时监管和落实。今年我们落实好了本单位各项补助资金,认真听取了主要领导同志及各负责人对本单位的建设意见和推荐,认真贯彻落实好了资金的管理工作。
五、认真管理各项补贴,用心摸底财务统计,做好资金补贴发放工作。
对今年视基本状况不一样,本单位派工作人员会同主管局工作人员一道下到各基层,用心查看资金使用状况和统计,为今年发放各项资金补贴工作打下了坚实的基础。
一年来X单位发放资金补贴X户,共计金额X元,发放补助补贴XX户,共计金额XX元,发放国家补贴X户,共计金额X元,这些资金有效发放,极大地调动了基层人民爱党为国的用心性,大家对热爱祖国、热爱中国共产党,热爱社会主义,热爱家乡建设更加深入和贴心。
六、认真做好基层账务,自觉理解检查。一年来X单位认真做好各项财务工作,自觉理解上级部门及各方面的检查和指导。大家同心同德地干好各项工作,随时理解上级部门的监督和检查。全年未发现一齐有悖财经纪律的事。
今年本单位主要工作就是做好各项资金的管理工作和用心把各项资金发放落实到位,把各项补贴发放到位。用心做好公益事业资金补贴工作。发挥基层战斗堡垒作用及发挥基层单位的工作用心性。本单位会计要为基层单位报好帐,干好本职工作。今后,我们要认真工作,争取把各项工作做细、做扎实,为基层人民群众服务好。
七、其他方面和今后努力方向。
一年来X单位除了做好本职工作以外,还组织人员用心参加了主管局安排的各种政治、业务学习,一方面本单位工作人员用心稳妥地把各项事业推向前进,另一方面继续展开调查研究,搞好本单位的自身建设。不足之处是:本单位工作人员素质参差不齐,人员交流经验少,导致处理各项工作时间上长短不一。
今后努力方向:一是继续抓好本单位各项基础性建设,完善各项;二是用心稳妥抓好干部人员培训,做好工作人员管理工作;三是有条不紊地做好单位账务、资金、管理等各项基础工作,扎实有力地为做好新的一年各项工作而努力奋斗。
2024年单位工作总结范文 篇6
20xx年,在单位领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为单位圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结汇报如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。我单位今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障单位的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使单位管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为单位各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照单位要求,在单位员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为单位和客户提供优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好单位领导的参谋和助手,主动为单位领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对单位部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与单位的充分沟通。
三、加强人事管理,为单位搞好人才招聘和培训。
一是积极为单位招聘人才。为解决单位发展的人力需求,今年以来,行政部按照单位领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为单位招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合单位把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织单位员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年,在单位领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对单位各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于单位事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
2024年单位工作总结范文 篇7
在局党委的正确领导下,在我处党支部的直接关怀和指导下,各方面工作取得了一定的成绩,尤其是窗口建设工作更为突出,群众满意不满意,要看我们的服务态度和水平,现将一年来公用公房窗口建设的情况汇报如下:
公用公房是市房管局八大窗口之一,分市、区两级管理,公用处负责市级行政单位,13个区公房所、站负责区级行政单位,服务对象是各使用户。我们严格按照《天津房地产管理服务指南》办事,公开办事制度,严格管理,为使用单位服务。缩短办事时限,提高办事效率,及时率达100%,满意率达98%以上,投诉率为零。
在创建文明行业活动考核评比中,各单位首先从思想上牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨,在实际工作中,以优质的服务、清廉高效的行业作风,努力作到让公房使用单位满意在房管。工作中经常深入基层,了解使用单位的困难和要求,主动征求意见,逐步实现由管理型向服务型转变。通过大家的努力,至底13个区陆续全部被评为达标单位,公用公房实现了满堂红,还有7个区被评为升级单位,这就是我们的工作成绩。
为评价我科一年的工作,我们分别对直管和保管自修公房使用单位发放了服务管理问卷调查表30份,满意率98%,及时率100%,投诉率0,全年共为使用单位办理拆改建、房屋安全鉴定及改变用途手续和报件286件,走访用户610余次,接待来访725人次,通过我们的努力工作,得到使用单位的肯定,今年收到公安局、市聋哑学校等8个单位的3面锦旗,表扬信5封。
现将具体工作情况汇报如下:
1、年初召开一次总结会。
13个区公房所、站的领导对工作进行总结,对工作进行研讨,处对各区下达各项工作任务、指标。是全市房管事业加快发展的一年,也是全市公用公房管修工作全面上水平的一年,我处和各区公房所、站在市局和区局党委的正确领导下,认真贯彻党的xx大和市委八届五次全会精神,要求确保圆满完成各项工作指标。
2、春节前走访使用单位。
年初,在处领导的带领下,分别对九个民主党派和团体进行了走访并发慰问信,继续推行管理员每周走访2个用户制度,真心实意为用户解决难题,办实事,对来我科办事人员做到热情服务,礼貌服务,改变坐等服务,对重点工程和急件当日办理完毕,同时组织由管、修人员对110个使用单位进行走访并发慰问信,走访的同时征求了各单位对我处工作人员的意见和建议,各使用单位对我们所作的工作及对历年来热情周到的服务给予了肯定和好评。
3、召开公用公房系统窗口建设工作推动会。
为加强我市公用公房管理窗口建设,4月份召开13个区窗口建设工作推动会,我处向各区印发了《关于进一步加强我市窗口建设的通知》,并制定了《公用公房首问负责制实施细则》,要求作到责任到人,以“首问负责制”和“一站式”服务为出发点,增强服务意识,改进工作中的不足,以确保实现在所在区的“社评”中“保三争二创第一”的目标。要求自查自纠,增强服务意识,改进工作中的不足。做到不放松每一个环节,不错办每一道手续,不慢待每一位用户,让使用单位及群众满意在房管,为确保实现我局在“社评”中“保三争二创第一”的目标奠定了基础。
4、年中对各区工作进行检查。
6月18日至7月1日,由傅总带队,管、修、财部门负责人员参加,对13个区的工作进行检查,检查的内容为:窗口服务工作,经营管理工作,修缮工程和财务工作。通过检查,每个区都能按计划完成租金收缴工作,作到应收尽收,各区修缮工作抓的比较紧,提高服务水平,确保质量的情况下,突出一个“快”,服务及时。
5、召开培训会。
8月份召开全市13个区公房所、站工作总结培训会,对年中检查情况进行总结,就各区经营管理工作中的现状结合下半年的工作重点,进行了业务培训。进一步强调了几点要求:第一,安全业务生产方面:要求各区公房所、站作到两个确保:1、确保公房的安全使用,防止塌房伤人事故的发生及电线老化引起的火灾;2、必须严格遵守工地安全施工的要求,确保施工和现场管理人员的生命安全。第二,“数房管”建设工作:“数房管”工作是我局今年的重点工作之一,关系到房管事业的长远发展,现部分公房所、站由于种.种原因,还未能配备电脑和购买电脑软件,要求各区负责人提高认识,抓紧落实,确保市局与区局网络对接工作的顺利完成。第三,“窗口建设服务”工作:公用公房是房管局的主要业务部门,又是市局八大窗口之一,要求各区按处理的统一要求,将政务公开及规范化服务标准,设立宣传栏上墙。在工作中实行首问责任制,一站式服务,政务导游,并实行挂牌服务,树立良好的窗口形象,要求各区每月至少上报一次工作信息,以加强公用公房宣传力度。第四,房产换证工作:按照市局凭证管房的要求,抓紧完成未登记房产换证和领证工作。
6、召开社会监督员恳谈会。
今年我们召开了公检法、文教卫生、大专院校等15个单位的社会监督员恳谈会。局领导非常重视,参会并做重要讲话,到会的社会监督员对我处的工作给予高度评价。对我科的日常管理工作表示了肯定,并对今后发展提出了不少好的建议。这次恳谈会对我局窗口建设上水平起到了积极作用。
以上是公用公房窗口工作的简要汇报。
2024年单位工作总结范文 篇8
一年以来,我根据x的工作安排,从计生办到信访办工作至今,认真学习,进取工作,从思想政治到业务本事都得到了很大的提升。回顾这一年来的学习、工作以及生活情景,谈谈自我的感受,并剖析自身的不足之处,以求在今后继续不断提高自我的综合素质。
一、强化思想政治学习,提高岗位业务本事
岗位业务知识培训,学习好理论知识。坚决按照上级的指导和要求,紧密团结和配合同事,虚心理解群众的批评和意见,对自我工作中存在的漏洞与不足及时改正,严格要求自我。
二、立足本职岗位工作、认真做好服务群众
一是在领导的关心培育下,在同事的支持和帮忙下,我从对计生、信访工作的不熟悉,到迅速适应岗位工作,并能够按工作要求,及时高效地处理日常工作中出现的矛盾和冲突。
二是遵守管理制度、关心团结同事,努力营造一个良好的工作氛围,积极主动完成本办公室的工作。
三是做好服务广大群众的工作,视广大育龄妇女为姊妹、视信访人员为亲人,真正做到心系群众,任劳任怨,为民服务。
三、存在的问题与不足
尽管这一年的锻炼中我各方面取得了一些成绩,可是在在学习和工作等方面,还存在业务知识不够精通,对待上访群众有时存在急躁情绪,处理突发性事件时经验不足等缺点,这些都需要我在以后的工作中进一步严格要求自我,改正缺点,扬长避短,以实际行动,不断地提高自我的工作水平和服务本事,真正做到干一行、爱一行、钻一行,做一名人民群众满意的基层信访人员。
2024年单位工作总结范文 篇9
一、建立奖惩机制。
我们设立“文明创建活动奖励基金”,对被授予县(市)级、市级、省级文明单位的分别给予1000元、1500元、20xx元的奖励,并一次性发给相当于干部一个月工资总额的奖金;对单位的主要负责人相应的发给一定奖金。将文明创建纳入年度财政工作目标责任状,作为考核领导班子的政绩和升降的重要依据,对那些在限期内达不到文明创建目标的单位负责人,进行通报批评,或调整工作岗位,直至免职的处理。同时,没有在规定的时期内达到文明创建目标的单位,一律不得参加系统内、外的评选先进活动。
这些机制的建立和完善,使我市财政系统逐步形成了创建热潮和竞争态势。
二、从加强教育着眼,努力提高全员的文明素质
人的素质,直接反映一个部门、一个单位的文明素质。在创建过程中,我们始终坚持以人为本,注重提高干部队伍的整体素质,把培养一支过硬的干部队伍,作为精神文明建设的根本任务来抓。
抓政治理论教育。从20xx年起,我们利用每周六的学习日,开展建设有中国特色社会主义理论和党章的学习活动,开展学习实践科学发展观读书活动,采取自学、请党校老师专题辅导等灵活多样的学习形式,做到学习有考勤、有记录、有笔记、有心得。20xx年9-10月,组织150名干部进行了业务培训,20xx年9月组织100名干部进行了业务和法规知识培训,20xx年5月,结合学习实践科学发展观活动,组织全系统40岁以下的干部职工进行了学习实践科学发展观政治理论和财政业务知识闭卷考试及40岁以上干部职工的开卷考试,对前50名的人员还进行了电脑技能考试。
抓职业道德教育。我们把业务培训与职业道德教育结合起来,坚持不懈地开展“五爱教育”,教育大家爱祖国、爱社会主义、爱劳动、爱人民、爱岗位,使大家自觉养成良好的社会公德、职业道德和家庭美德,真正做到全心全意为人民服务、廉洁奉公,坚决抵制赌博抹牌和封建迷信活动。
抓遵纪守法教育。我们利用春节集训和“五五”普法教育,请政法战线的领导进行法纪教育,进行法律知识培训,增强了广大干部对违纪违规现象的免疫力,加强了广大干部依法理财,秉公执法的自觉性,为遵纪守法打下了良好的基础。
抓文明用语教育。语言是开展创建的催化剂,也是单位和个人形象的“晴雨表”,我们把文明用语教育作为创建的头等大事来抓。将文明用语订在墙上,编成小册,人手一份,人人都过背诵关。这样一来,使广大干部职工熟练掌握了这些基本用语,自觉地规范自身言行,自觉使用文明语言。同时,按照汉川市语言文字工作委员会要求,在财政系统推行“讲普通话,写规范字,做文明人”活动。积极迎接国家三类城市语言文字工作评估。
三、开展各类活动,赋予丰富多彩的创建内容
我们以各种活动为载体,增强财政干部敢于争先、争创一流的意识,树立了“团结开拓,服务兴财”的自身形象。
组织开展了象棋、围棋、乒乓球、篮球比赛等丰富多彩的文体活动,丰富了干部职工的业余文化活动,增强了大家的竞争意识,体现了努力拼搏的进取精神和团队精神,创造了良好的工作氛围。20xx年7月我局举办了迎奥运财政系统象棋比赛。20xx年5月我们又举行了“活力汉川·阳光财政”财政系统干部职工乒乓球比赛。6月初,在汉川体育馆举办的广场文化活动中,财政系统干部职工自编自演的精彩节目,受到观众的一致好评。
自行撰写反映财政干部生财、聚财、理财、乐于奉献精神的演讲稿,在20xx年11月市委组织部市直机关工委组织的“创五优、树形象、促发展”演讲比赛中获得“组织奖”。20xx年5月我们组织选手,参加孝感市财政局组织的“倍加珍惜职业,提高财政服务能力”演讲比赛,获得优胜奖。
全系统广泛开展“创满意财政所”和“创十佳财政员”竞赛活动,激发了干部职工奋发向上的工作热情和进取精神,强化广大干部职工的服务意识,提高了服务质量,改变了过去“门难进,脸难看,事难办”的现象。在省内率先高标准建设基层财经所财政服务大厅,有效提高了基层财政服务质量,达到了以服务促管理的目的,塑造了良好的财政形象。
积极开展献爱心和党员“双联双帮”活动。20xx年我局组织全体机关干部向四川汶川地震灾区捐款近4万元,同时向仙女山街道办事处刘家台村特困户村民刘树银捐款5000多元。20xx年5月和8月组织机关党员到仙女山街道办事处国光村慰问了13户老党员、特困户和病残户,送去慰问金3000多元,并协调相关部门解决国光村22户低保难题,以实际行动帮助解决生产生活困难。
2024年单位工作总结范文 篇10
今年,我区全面推行旧城改造的第一年,改造地块遍布全区所有街道,拆迁项目之多为历史之最。工作挑战性极大,在领导和同志们的关心帮助下,充分发挥岗位职能作用,创新工作方法,努力提高工作质效,较好地完成了年初各项目标任务。根据文件要求,现述职、述廉、述学、述法如下:
一、履行职责情况
年内在拆项目35个,其中往年积存项目6个,其中万达广场、会展中心、灰场路安置小区、十排房项目已全面完成,越河小区、南水北调项目由于体量较大,尚余部分尾数。新拆项目27个,拆迁总面积约52.8万平方米,总户数3328户。其中巨一广场、微机研究所、漕运西路中段、漕运西路西段、万达5号地等5个新开拆地块已拆净;华新桥、康居花园、颐高数码港等尚未拆净但已保证了项目钻探、打桩和开工建设;文苑小区、会展中心、九二五厂、灰场安置小区、万达广场等5个积存多年的拆迁项目完成扫尾工作。位于淮海中心商业区核心地段的雨润拆迁项目在奖金期签约率达98.2%,茂业百货项目、水门桥东北角在奖金期内签约率100%,创造了淮安拆迁新速度。
(一)真抓实干,又好又快推进旧城改造和拆迁安置工作。一是强化项目运作。做深做细每一个地块前期调查和成本测算,积极配合国土局、旧改办及各街道进行土地挂牌前工作,年内对38个地块进行了调查测算,成功挂牌并摘牌了14宗土地。对摘牌后的拆迁项目,坚持一个地块一套方案、一个项目一个计划、一户群众一个方法。对拆迁有直接影响的问题,诸如改制不彻底的企业、未参加房改房等问题在项目进场前尽快协调到位,确保新项目的顺利推进。二是强化方案制定。
坚持做到“三不拆”,即拆迁手续不齐不拆迁,拆迁安置方案未定不拆迁,拆迁资金不到位不拆迁。在拆迁中牢固树立“以人为本,人性化拆迁”理念。对安置方案多层次、多角度、反复征求被拆迁户的意见,最大限度地体现绝大多数被拆迁户的意愿。针对老城区的就医难、就业难、生活难、住房难“四难”问题,联系了街道、社区、人社局、住建局开发企业等单位,开展“服务拆迁户,真情送岗位”活动。积极申办共有产权保障性住房,为被拆迁户解决实际困难。三是强化阳光操作。年初、在全区范围内全面推行“十公开一监督”阳光拆迁模式,在所有的拆迁现场都设立公示栏,公示相关政策及投诉举报电话。按拆迁工作序时进度及时将被拆迁房屋的面积、评估价格等进行公示,主动接受群众监督。同时还聘请区纪委、人大、政协等领导成立巡视监督组,从拆迁方案制订,到拆迁、拆除现场参与全过程监督。
(二)强化管理,严格规范拆迁工作行为。一是狠抓制度建设,规范拆迁工作。建立不良记录台帐,实行每月一考核、每月一兑现。二是狠抓拆迁专业人员的素质教育,树立良好拆迁形象。年初向全区所有拆迁工作人员发出了“阳光拆迁、廉洁拆迁”倡议,并在长荣大剧院门前广场举行“廉洁拆迁千人签名活动”;邀请区检察院杨检察长向全区广大拆迁工作人员做了预防职务犯罪的专题讲座。组织了100多人参加了由市拆迁办组织的业务培训,经考核76人取得拆迁上岗证,其中18人获得二级动迁员资格,8人取得三级动迁员资格。在项目开拆之前,组织对参加项目拆迁的所有工作人员学习、讨论、演练,并进行闭卷考试,不断提高拆迁工作人员的业务水平。
牢固树立“建一流队伍、争一流服务、创一流业绩、树一流形象”的工作目标,坚持每月集中学习和交流点评一次,在学习中增长知识,在交流中提高水平。三是狠抓廉洁拆迁,坚持警钟长鸣。在项目开拆之前,与各拆迁工作人员签订《廉洁自律承诺书》并印在发给被拆迁户的宣传手册上,主动接受群众监督。时刻警示身边工作人员。凡被举报查实的,对工作人员给予党纪处分,并责令退出拆迁工作岗位。四是严格执行拆迁政策,坚持阳光拆迁。
坚持公示制度,增加拆迁工作的透明度,坚决杜绝暗箱操作行为,维护拆迁政策的严肃性、客观性和平衡性;每个项目在开拆之前,对工作人员都要进行严格培训考核,统一操作口径,从而最大限度地减少因拆迁实施工作不规范引发的各类矛盾。在协议签订中,严格对照政策和补偿标准,按照每一份协议通过“三关”(即:组员关、组长关、审核关)“四人”签字的工作流程,以杜绝“人情协议”,避免徇私舞弊情况发生。五是加强档案管理,实现档案管理制度化、信息化、智能化。加大了档案室硬件投入,完善了档案的查、借、调、阅制度,实现了每户一分钟的电子查询速度。
(三)热情周到、细心地服务好亿力未来城,颐高数码港、雨润中央新天地项目等区重点项目。帮助协调建设中遇到的拆除、运土、环境打造等过程中各种矛盾和问题,确保项目建设顺利推进。
二、廉洁自律部分
认真学习贯彻《廉政准则》及党纪党规以及党风廉政方面的政策文谋取不正当利益;坚决不私自从事经营性活动;坚决不违反公共财物管理和使用规定,假公济私、化公为私;坚决不违反规定选拔任用干部;坚决不脱离实际,弄虚作假,损害群众利益和党群干群关系。主动接受组织的管理教育和群众的监督帮助,平时注意通过交心、谈心听取和征求同志的意见和建议,坚持做到见贤思齐,正确对待、虚心接受。
三、加强学习情况
作为一名最基层的领导,我始终把学习作为加强自身建设的根本措施,作为一项硬任务和基本功来抓,作为一种责任和觉悟来对待。政治上,自觉认真学习党的理论和政策,做到思想上与党中央、上级党委始终保持高度一致。业务上,注重学习成效,把学习贯穿于分管工作的实践中,通过边学习边思考,边思考边总结,努力做到基本理论深学,本职业务精学,修身知识勤学。年初以来,先后撰写了3篇体会文章,并摘录3万字的,对实践工作起到了较好的促进作用。
四、依法行政情况
(一)坚持以学为重,不断增强依法履职的意识。本人始终把学习各类法律法规作为加强自身建设的根本措施,作为一项硬任务和基本功来抓,作为一种责任和觉悟来对待。今年以来,相继学习了《中华人民共和国物权法》、《行政许可法》等法律、法规;同时根据自身工作,侧重加强对项目推介与运作,旧城改造与房地产开发,拆迁与安置等方面相关法律、法规的学习。通过把学习和工作相结合、学习和思考相结合、学习和运用相结合,不断增强自身的法律意识和法制观念,切实提高依法履职的能力和水平。
(二)坚持依法行政,有序开展各项工作。在学法用法过程中,本人注意学用结合、学以致用,努力做到“研究问题先学法,制定决策遵循法,解决问题依照法,言论行动符合法”。在具体工作中,始终坚持“依法拆迁、阳光拆迁、惠民拆迁、和谐拆迁”的工作原则,认真落实“六项制度”,将相关政策、补偿标准、产权调换房源等进行公示,严格履行拆迁工作程序,严把政策底线,坚决做到“先签的不吃亏、后签的不沾光”,切实做到公平公正拆迁。对个别要求过高、无理取闹、拒不配合拆迁的“难缠户”,及时启动行政裁决和司法程序,双管其下,依法有序推进拆迁。在处理各类信访案件的过程中,能够依据政策法规及时协调相关部门,依据《信访条例》的规定,妥善处理到位,答复到位。一年来,本人始终坚持依法行政、依规办事,各项工作高效推进,没有发生一起行政不作为、行政乱作为而引起上访事件或造成不良影响。
作为主城区拆迁办主任,不仅要面对大量复杂的社会矛盾、拆迁矛盾,还要处理好拆迁工作与其它方方面面的关系,需要做大量的综合协调工作。为此,我始终坚持从大局出发,从实际出发,做到忙而有序,能处理的事情及时处理,不能处理的事情就及时请示,多沟通、多协调,坚持“白加黑、5+2”的工作标准,既当指挥员,又当战斗员,不畏难不言苦,力求把工作做的更好。
回顾今年以来的工作,虽然较好地完成了各项任务,但与领导的要求相比还有一定的差距;虽然注重了学习,但学习的系统性还不够,特别是深入研究思考的还不多;虽然注重履行岗位职责能力的提高,但组织、协调能力还有待进一步加强。在今后的工作中我要进一步解放思想,开拓创新,团结拼搏,为加快经济和社会事业发展做出新的更大的贡献。