医院管理工作心得体会 篇1
今天，我非常荣幸在这里，与大家分享关于如何当好一个管理者，成为一名优秀的医院院长的心得体会。
首先，作为一名医院院长，我们要具备扎实的专业知识。作为中医医院的院长，我们要深入了解中医药的理论体系、诊疗方法和临床实践，关注中医药行业的发展趋势，不断学习和更新知识。只有具备丰富的专业知识，我们才能为医院的发展提供有力的支持。
其次，我们要具备良好的管理能力。作为管理者，我们需要具备组织协调能力、沟通能力和决策能力。我们要合理分配资源，确保医院各项工作的顺利进行。同时，我们还要善于处理人际关系，与员工、患者和政府部门建立良好的合作关系。
此外，优秀的医院院长需要具备强烈的责任心和使命感。我们要带领团队共同为提高中医药服务质量而努力。同时，我们还要具备激励和培养员工的能力，提高员工的工作效率和满意度。
在中医药行业不断发展的过程中，我们要具备创新意识，关注新技术、新方法的应用，推动医院的技术创新和管理创新。我们要始终把患者的需求放在首位，关注患者的满意度，努力提高中医药服务质量。同时，我们还要关注员工的福利和发展，为员工创造良好的工作环境。
作为医院院长，我们还需要具备一定的财务管理能力，合理控制医院的运营成本，确保医院的经济效益。我们要熟悉中医药行业的相关法律法规，确保医院的各项工作符合法律法规的要求。
在面对突发事件时，我们要具备危机处理能力，能够在危机时刻迅速作出决策，确保医院的正常运营。同时，我们要致力于传承和发扬中医药的优秀文化，推动中医药事业的发展。
总之，成为一名优秀的医院院长需要具备多方面的能力和素质。我们要不断学习和提升自己，才能更好地为患者和员工服务，推动医院的发展。让我们携手共进，为中医药事业的繁荣和发展贡献我们的力量！
医院管理工作心得体会 篇2
我是2008年进入卫生系统的，在2010年开始参与乡院管理工作，于2016年调入____街道社区服务中心。磕磕碰碰也工作了15年，回顾过往光阴似箭。经过这段时间的学习和结合自己的一些不足为道的经历，个人觉得一个优秀的管理者需要注意一下方面。作文网 zUOwEnBa.Net
要有明确的目标愿景。不管个人还是单位，没了方向，何从努力，又从何谈起凝聚力。人无远虑必有近忧。那目标的大小，愿景是否可实现，那就需要一个管理者结合单位的实际情况及自身的资源。这其中的学问何其大，我做的还不如皮毛，但我想借用一句话来表达，“淡泊以明志，宁静以致远。”
要有智慧的沟通手段。有了目标，那如何去清晰的讲明，又如何让同志跟我们一起去干，去争着干，就需要有效的沟通。我们日常都说一个管理者他的主要精力在于沟通，更明确的说是在于把职工思想统一到单位上来。我们都说把别人口袋里的钱装到自己的口袋里，把自己脑袋里的思想装到别人脑袋里，都是很难得一件事。这次老师教给了我们很多的沟通方法和沟通事项。我想说最主要的是一个平台和一颗诚挚的心。如今社会提倡自由、个性、平等多元发展，我们更需要利用好组织赋予的权威和自身能力融入到团队中去，而不是会议代替沟通，指令代替传达。我们卫生系统是个特殊的行业，我们即使管理者，也是一名专业技术人员，在我们行业下级医生需要听从上级医生，为的就是更好的保障人民群众的健康。
要有合理分解目标的意识。我们目标明确了，大家凝聚在一起，那我们需要去把目标分解。罗马非一日所能到达，长城更非一日所能建成，但不积跬步无以至千里。所以我们要把目标分解成更多小目标，每实现一个小目标，就能更加鼓舞我们。这次雷军在捐赠13亿后，给毕业生的两个建议里面就包含目标分解实现。我们伟大的领导也跟我们说过：“世上无难事，只要肯登攀。”
要有协力合作的团队。我们目标分解了，要进入行动了，一个团队需要分工合作，也就需要去授权和信任他人。这个过程更是自己和团队成员一起成长的最好时期，一个管理者在这过程中应该是全程参与，及时跟进，及时化解团队成员的困惑。在解决团队成员的难题，何尝不是实现自己成长和树立权威的最好时期呢。在这个时期，也需要一个相对公平、公正、公开的绩效制度，确保多劳多得、优劳优得，让我们的团体可持续发展，直至实现我们的目标。
要有让团队成长的环境。在我们实现目标的过程中，要关注团队成员的成长。一个好的目标是为了单位能更好的发展，是为了职工能更好的成长，也是为了辖区居民更好获得健康保障。我们都满足了基本的物资需求，更多的是需要获得爱的需要和尊重的需要。让职工更体面的工作，何尝不是一个管理者所要思考的呢！
最后，借用诗句：春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪。让我们都能发现美、挖掘美，并培养壮大。让我们单位充满人文气息，让我们单位方兴未艾、蒸蒸日上。
医院管理工作心得体会 篇3
作为一名副职，又是一名管理者，既要服务好一把手工作，起到左膀右臂的功能，又要在自己分管领域起到决策的作用。
立足于当下，着眼于长远。心中有一个信念“办好人民满意的公立医院：
①着眼于公办公立的属性，打造“红色医院”；
②着眼于高质量发展属性，打造“品质医院”；
③着眼于优质服务属性，打造“温馨医院”；
④着眼于廉洁高效属性，打造“清廉医院”。
四句方针总目标，不断前进，不断践行。
作为一名医院管理者：应该具备优秀的领导能力和个人素质，学会掌握和应用领导方法和领导艺术，学会纵向学习和横向协调能力，要经常性向上级领导汇报工作，与属地乡镇、村各部门搞好关系。团结班子，带好骨干队伍，敢于打破“今天”的局面，所谓学如逆水行舟，不进则退。医院发展亦如是。
医院管理者是团队的领跑者，医院管理者凝聚力的强弱决定了医院的团结与否，也就势必成了医院发展进步的重要影响因素。医院管理者应该成为一个管理专家，这是立业之本。一家医院建设发展的好坏与医院管理者的管理能力有密切关系。
领导需要德才兼备，作为医院领导者，不仅要有高尚的医德，也要谙熟医学知识和技能。“天下为公、一切为了人民健康、做社区的健康守门人”，这些中心思想一定要在管理者脑中扎根、明德。
作为医院领导者目标必须明确，医院管理要以持续改进医疗质量、保障医疗安全为核心，以优质、安全、高效、便捷为目标，树立全员质量意识，加强基础质量、环节质量和终末质量管理。
“破坏今天”的创新意识：院长的聪明智慧应表现为强烈的创新意识、创造动机，只有独立思考，不受约束和强烈的进取-精神和创新意识。
作为管理者更需机智应变，是指在意外的情况下练就临危不乱、处变不惊魄力，适时做出灵敏反应，采取恰当有效的方式方法，处理不拖泥带水。同时还要把握分寸，因势利导化解不利因素为积极因素。
学会自省、广纳建议，一人不成众，独木不成林，一个单位或团队，不能靠一个人能长期走下去，需要一群志同道合的、有激情之士共同推动发展，所谓众人拾柴火焰高。作为优秀的管理者，更应海纳百川之志，并流之势，方成其大。
一个优秀的管理者，只有不断学习，不断前进，才能成为一位不落后的优秀院长。
医院管理工作心得体会 篇4
感谢局党委精心筹备组织这次系统性培训，让我们专注于日常工作的同时，还能沉下心学习提升；也感谢局党委安排这个“学员说”环节，让我们能在课堂上畅所欲言、敞开心扉地交流自己的学习体会和感悟。
首先请允许我自我介绍一下：我有三个身份，第一个身份，我是一个普通的农村男孩，老家在岩坦和台州临交界的一个山村，父母都是农民出身，那个年代他们到哪里打工孩子就随他们到哪里去；父母不想我长大以后像他们一样靠体力谋生、到处漂泊，所以在1993年他们毅然带我走出大山进城求学，让我如今成为家族第一个靠读书改变命运吃上公家饭的，这一晃已经整整30个年头。第二个身份，我曾经是一名中药制药工作者，因为体制内的各个医院没有这个专业岗位，所以2010年毕业后我先在一家医院当合同工，但一个月只有正式职工大概三分之一的收入，哪怕是省吃俭用后银行卡里的余额，也根本撑不起我生活的底气，于是在这期间一边打工一边学习，屡败屡战地参加各个县市区的各种考试，终于在第17次也就是2011年12月考入昆阳乡卫生院，为了做好这份来之不易的工作，所有同事不愿意做的事我通通主动去做，这一做就是好多年。在工作中，我一直把服务群众作为一出发点和立足点，我想要带更多的人、组更强的团队、做更优质的医疗服务，尽最大努力为群众的健康多添一层保障，所以在组织的培养下我有了第三个身份，成为了一名从基层科室走向管理岗位的工作者，目前在____新区医院工作。
今天的话题，是如何当好一个管理者，我没法给出准确的答案，但我一直秉持这个初心在不断摸索和努力奋斗中。
首先分享我给自己定的标准，是大学老师送我的一句话“不是你是什么，而是你能干什么”。一路走来组织培养我在多个单位当过副职、正职，受过很多褒奖，但我从未以一时之得意而自夸才能，当然也有过委屈和嘲讽，亦从未以一时之失意而自堕斗志。成长过程中，每次理解这个标准都会有不同的答案，高大上一点可以叫“文能提笔安天下，武能上马定乾坤”，那接地气一点也可以叫“上得了厅堂，下得了厨房”。上厅堂，胸有成竹，落落大方，演讲、授课、汇报等“登台”之事都不在话下，起草文件、完善制度、总结经验等文案之活皆得心应手，谈心谈话、出谋划策、献计进言也能侃侃而谈，对外树立成熟稳重、独当一面的良好形象；下厨房，善学善思，不怕脏乱，不惧繁琐，会务安排、来访接待、迎评迎检等“杂事”能手到擒来，考绩考核、改革试点、克难攻坚等“苦差”能任劳任怨，信息化、标准化、规范化等各种“厨艺”样样精通，对内做一个勤劳实干、担当有为的多面能手。在我心目中，这种上下皆可为、上下皆有为的特质，正是当好一名管理者应当具备的最基本素质。
其次分享我的想法，当好一个管理者特别是医院院长，除了具备基本素质外还应该做到有规划、抓党建、管好人、提质量，扩开来就是做好四个要：一要了解医改政策，研究考绩体系。可以读深读透国考指标，考核从医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等维度切入，非常符合当前我国大部分医院的实际情况，也为衡量医疗机构的好坏、优劣提供了‘金标准’。我认为考核只是指挥棒，排名也仅是个手段，鞭策和促进医院发展才是目的，院长要根据考核去制定医院的长远规划，这个至关重要。二要抓好党建引领，做深医院文化。党的领导是医院发展的灵魂，文化管理是医院管理的最高境界，要不遗余力地去推动党建与文化建设深度融合。三要强化学科引领，严管厚爱医护。要围绕疾病预防、诊断、治疗和愈后等内容提高学科建设水平，不断完善医护成长机制和成长环境，积极组织医护们学习、进修、培训，加强思想教育工作和医德医风建设，只有德才兼备才算优秀的医务工作者。四要推进精细管理，发展提质增效。要将原来粗放式管理向精细化转变，建立科学的薪酬分配机制，奖勤罚懒，用精益管理的理念，以较低的成本向病人提供高质量的医疗服务，唯有单位每个干部职工都自觉培养意识，才能使运营成本最小化，从而实现效益的最大化。
我很享受为了事业全力以赴的这种状态，也非常荣幸能和咱们系统几千号精英们一起共事，“没有完美的个人，只有完美的团队”，希望在以局党委为核心的团队带领下，我们全系统上下一心、一任接着一任干做好群众的每项健康工作！我的分享完毕，如有不妥之处，敬请批评指正。
医院管理工作心得体会 篇5
自从2022年9月走上医院管理者岗位以来，作为一名医学专业的技术人员，无时无刻不在思考着如何当好一个医院管理者。期间，有幸参加了县卫健局组织的“中层干部管理能力提升培训班”，面对面倾听老师的教诲与同行的经验交流，并实地参观了兄弟县市的医疗单位，感受颇多，深受启发。总结学之所得，结合个人所思所想，个人以为作为一名医院的管理者，要具备“能为”的基本素养、“敢为”的勇气魄力、“会为”的管理技巧，更要坚守“有所不为”的道德底线。
具备“能为”的基本素养
作为一名医院的管理者，特别是主要管理者，主要的职责自然是对医院事务的统筹管理，俗话讲得好，“火车跑得快，全靠车头带”。不仅要有过硬的政治素质、靓丽的文化素质，还需要健康的身体素质。首先，对管理学知识要熟悉，要有基本的管理头脑，医院整套管理体系很复杂，没有一定专业知识作基础很难去管理；其次，对医院知识要熟悉，对专业知识要了解，你首先得是内行人，然后才是内行人中的“掌门人”；最后，对法律法规及政府方针政策也要熟悉，能做到游刃有余、上通下达。
“但愿人间无病痛，哪怕架上药生尘”。医学自古以来就是一门很神圣的职业，医院是医者的行医场所，作为一个医院的管理者，要有“为医学事业献身”的情怀。第一，对医院事业负责。即对医院整体的发展要有长远目光，未雨绸缪、提前规划，医疗卫生的发展布局要跟着城市的发展规划，甚至要走在城市的发展规划之前。第二，对病人负责。从治疗流程到后勤服务，这整套体系都要做到尽善尽美，让病人有一个良好的就医体验。第三，对职工负责，医务人员这一职业的特殊性就是要求所有的从业者都要终身学习，很多员工从一毕业进入单位一直到退休，甚至退休后的活动也依附于单位，在这里奉献了青春，奉献了毕生的年华。医院是他们的依靠，是靠山。
具备“敢为”的勇气魄力
作为医院的管理者，必须要有“敢作敢为敢担当”的遇山开山、遇水架桥的勇气魄力。既要坚定初心，也要拥抱变化；既要菩萨心肠，也要霹雳手段；既要如履薄冰，也要勇于破冰。
心存敬畏，慎独、慎微、慎言、慎行。作为一名医院管理者，特别是主要管理者，在关键时刻需勇于承担责任，有事业心和执行力，能够与光明和尘埃同时存在，在如履薄冰的谨慎下，也能有破釜沉舟、孤注一掷、自我革命的智慧和勇气。
具备“会为”的管理技巧
事在人为，不同的事由不同的人去执行，会有不同的结果。有些人走在事前，未雨绸缪，提前预判，八面玲珑，风轻云淡，有些人顾首不顾尾，就像一件到处破洞的旧棉袄，到处漏风，棉絮飞扬，鸡飞狗跳。
管理艺术就是指管理者的管理技巧和方法，管理者的管理技巧和方法对于管理效能的影响很大。医院是知识分子聚集的地方，其自尊心强，对荣誉和处罚很在乎，奖罚的应用一定要合理。另外要协调好关系，主要管理者必须要有令行禁止的能力，而要做到这一点，必须要有权有威，作为医院的主要管理者有没有权威，能否运用权威，不仅关系到医院制度落实和建设发展，还关系到医院各方面关系的协调。
坚守“有所不为”的职业底线
医院，特别是公立医院目前作为非营利性公立机构，承担着救死扶伤的光荣义务。发挥医院管理的社会功能，就必须遵守社会公德的原则，遵守医院管理的医德责任。
必须强调，医院管理工作者要有强烈的道德意识和高尚的道德表现。因为他们肩负着管理医院的重任，他们的道德面貌如何，对医院全体工作人员有重大影响。身教重于言教。如果他们能够正确处理国家、集体和个人三者利益的关系，规范遵守各项规章制度，努力提高管理水平，关心医院各类人员的思想、工作和生活，医院就会出现蓬勃向上的院风，较好地完成各项任务。相反，如果他们以权谋私，自视特殊、推诿责任、不学无术，那也会对下属人员带来不良影响，甚至败坏医院名誉，危害人民的健康。
作为医院的管理者必须时刻谨记慎独慎微，这是做人的本分，也是共产党人的本色，体现的是一种修养、一种境界、一种责任。时刻严格要求自己，自警自律，不做失德失范之事。知敬畏、存戒惧、守底线，做到不仁之事不做、不义之财不取、不正之风不沾、不法之事不干。应坚持一丝不苟、诸事不怠，严以修身、防微杜渐，于细微之中见精神、淬品格，善于从小事小节上加强自我约束，常掸心灵灰尘，常清思想垃圾，常掏灵魂旮旯。
医院管理工作心得体会 篇6
众所周知，医院是一所拯救生命，延续生命的神圣之地。每一个人的生活都离不开医院，曾有人说，人一生必须认识三类人、一个是老师、一个是律师、一个是医生。而我则是有幸成为一名医务工作者，在医疗这个领域兢兢业业工作20多年。自1996年，我进入县人民医院，从一线护理、中层干部逐步走到副院长岗位。20年的工作经历让我对我们医院一线医护岗、中层管理岗、医院领导岗的工作情况都有所了解。现在我就结合自己工作及学习的心得体会，就如何当好一名医院管理者谈自己的一些想法。
一是具备政治素质。通过不断的政治理论学习，提升自我政治素质，自觉加强政治历练，严格遵守党内政治生活相关制度，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，使自己的政治能力同目前担任的工作职责相匹配。结合自身分管的工作，对上级政策解读要完整、准确。善于用理论联系实践解决问题，善于总结思考，在工作中学习工作，通过实践不断提升自身工作能力。鉴于医院工作的特殊性，作为管理者，一定要坚持“以患者为中心”，以提升患者就医幸福感获得感为主要目标，端正办院方向，在决策上做到不走弯路，少走弯路，不断赢得广大医护人员的信任与支持。
二是具备领导能力。医院管理者是一个医院的掌舵者，领导力决定着医院的竞争力和发展轨迹。在我国，医院院长是特别的管理者，他们既是医院的领导，又多是医学业务精英。因此一个合格的院长，必须具备医学、行政和财务等方面的基本能力。一个优秀的院长要能够全面掌握医院的所有情况，把握医院的发展趋势，充分调动医护人员的主观能动性、工作积极性，创造性地开展工作。牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，不断学习汲取现代先进的管理经验，结合工作实际，灵活运用到每一个工作岗位。对涉及医院卫生的所有事情都要进行综合分析，集思广益，以提高决策能力和应变能力。把追求社会效益，维护群众利益，正确处置医患纠纷，构建和谐医患关系放在第一位，探索建立医院科学管理的长效机制，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
三是具备创新意识。开拓创新意识是医院生存发展的动力。医院虽作为事业单位，公益单位，随着医疗资源的不断增加，大型综合性医院的不断扩张，医疗市场竞争日益激励，尤其是我们作为基层医疗机构，面临着不进则退、慢进亦退的艰难困境。医院需要立即更新变革，根据医院实际情况选择适合自身创新发展的路子，制定既能调动医护人员积极性有利于医院发展的方案。医院要倡导创新理念，营造鼓励创新的氛围；出台相应的政策，采取一定的措施，建立专门的团队和转型平台，使创新思维迸发并付诸实施；推行激励机制，通过发明创造、专利转化和产品实施推动医院创新。在实践中不断总结、完善，创新，促进医院发展。
四是具备协调能力。医院是个特殊专业的开放系统，群众的生活生老病死都离不开医院，行为自然受到社会各界的关注和监督，作为医院管理者需要学会组织协调。对内协调科室之间、人员之间的工作关系和合作方式，确保医院的高效运作。对外要主管部门、患者、家属以及社会各界保持良好的沟通。我们要准确地理解患者的需求和反馈，及时解决问题和纠纷。
五是具备廉洁素养。医院管理者在医院掌握着人、财、物，有一定的权利，要处处以身作则，率先垂范，切实做到廉洁自律，为医护人员做出榜样。要牢记自己手中的权力是人民给的，要坚持原则、秉公办事。绝不能以权谋私、滥用职权。只有这样才能令行禁止。此次的《2023年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》，这次整治行动被称为近二十年来最强医药反腐，一批典型案例集中曝光，也进一步为我们敲响警钟。
总而言之，如何做好一名医院管理者，在我的心里究其根本就是以身作则、无私奉献、终身学习、与时俱进、临危不惧。仅是本人拙见，如有不当处，还望海涵。