乡镇卫生院2023年工作总结及2024年工作计划怎么写 篇1
一、20XX年工作总结
张寨镇卫生院在镇党委政府和上级主管部门的正确领导下，在全院职工的共同努力下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极开展医德医风、疫情防控、预防保健、健康脱贫等各项工作任务，取得了前所未有的好成绩，现汇报如下：
（一）医疗工作开展情况：20XX年即将结束，卫生院各项工作稳步推进，业务收入稳步增加，实现了年初既定计划，卫生院强化管理措施，加强医疗、护理质量及院感管理，以十八项核心制度为抓手，严格落实医疗质量及医疗安全，不定期督查医疗核心制度落实情况，规范病历书写，建立健全护理质控体系，20XX年卫生院派出规培人员3名，新招特岗人员1名、编内管理人员5名。
（二）卫生院公共卫生开展情况：20XX年共建立居民健康档案41217份，其中糖尿病管理人数1731人，体检1585人；高血压管理人数4729人，体检4259人；精神病管理人数217人，老年人管理人数5065人，体检4558人。总签约人数12753人。
（三）疫情防控工作：卫生院实行封闭式管理，入口处设测温门，预检分诊，发热病人严禁入内，充分运用安康码，做好就医患者行程查询验证，落实核酸检测工作，对卫生院全体职工和新入院患者进行核酸检测，对卫生院全员培训新冠病毒核酸检测采样培训，储备疫情防控物质。
（四）20XX年基础建设：利用双基项目对卫生院进行改扩建，总投入资金350余万元，新建村卫生室7个共245万元；为村卫生室配套办公设施等共35万元，卫生院新配备了动态心电图、DR、四维彩超、全自动生化分析仪、多普勒等设备。
二、20XX年工作计划
（一）积极学习新医保政策，努力转变思想，继续落实药品零差率，让利群众；加强医疗质量管理，严格落实各项规章制度，加强监督，定期开展医疗质量督查，不断改善医疗服务，严格控制医疗费用，切实减轻群众就医负担。
（二）严格落实新冠疫情常态化防控工作，做到早发现、早隔离、早诊断、早治疗，抓好基础免疫和冷链运转，认真完善公共卫生服务考评标准，完善慢性病管理，做好重点人群年检和随访，深入开展健康教育宣传。
（三）继续发扬勇于创新的办院作风，应多方、积极谋划卫生院新区建设项目，在加快推进卫生院建设的同时，抓好作风建设，深入开展党风廉政建设。
（四）注重人才培养，壮大卫生队伍，制定完善人才培训计划，分批公派进修学习，逐步提高整体业务水平，提高医疗卫生服务质量，增加公益效益，厉行节约，逐步化解2018年卫生院向第一医共体借款100万元的债务。
卫生院对各类规章制度、岗位职责、工作规范、工作流程和各类预案进行了完善，规范了卫生院运行规则，提高了运行效率。近两年卫生院选派骨干医师到二、三级医院进行全科轮岗培训，不断学习新技术，提高业务水平和服务能力，为人民群众提高完善高质量的医疗服务，为提高广大人民健康水平作出积极的贡献。
乡镇卫生院2023年工作总结及2024年工作计划怎么写 篇2
一年来，在院长的正确领导下和各位同事的大力支持下，我才能顺利的一路走来。现将一年来工作、学习情况汇报如下：
一、加强学习，提高自身素质
对于我来说，管理是一个全新的领域，需要从头学。并且一个优秀的管理人员需要德才兼备。近一年来，我认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。身为一名副职，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。时代在发展，社会在进步，不学习是不行的，特别是领导干部，学而知不足。真正要当一个好助手，是必须要努力学习，这样才能深刻领会领导的管理思路和意图，才能更好的贯彻执行各项工作。
二、爱岗敬业，抓好本职工作
在工作岗位上，我牢牢树立为广大患者和职工群众服务的意识。围绕本职工作，认真开展各项工作。一是带头组织医务人员进行业务学习，强化“三基”，转变工作作风，进一步提升他们的工作水平和服务意识。二是严格在执业范围内开展业务，严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”，“一切为了病人的健康服务”的理念，重点落实“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”，使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷，改善医患关系的相关交流和宣教。完善了卫生院医疗纠纷防范预案，加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。三是加强管理，坚持抓好药品、器材管理，坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参与药品、器材供应商的任何经营活动。麻醉的`药品严格“五专”管理。确保用药安全。强化重点科室和医务人员的无菌意识，规范无菌操作以及一次性物品的管理，严控传染病。
三、积极组织协调，当好院长的参谋和助手
在工作中我坚持“多听、多看、多问、多想”，加强与领导和同事之间的业务交流，取人之长，补己之短。始终做到在思想、行动上与我院同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。协助院长发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，坚持做到“四个不让”：不让医务工作在我这里受阻，不让差错在我这里发生，不让职工在我这里受到冷落，不让我院的形象在我这里受到损害，真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
四、廉洁自律、勤政为民
作为副院长，我的手中有一定权利。但是自从我踏上医务工作岗位的那一刻起，就立志要做一个廉洁自律的医务人员。“工作就意味着责任，一个人不论从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出样子来”自己在工作中，主要把握十二个字“廉洁自律，勤政为民，履行职责，落实责任”。
五、存在的不足和今后的打算
回顾这一年来的工作，我感到十分充实。自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成绩，但同时也存在着理论基础比较薄弱、创新意识有待进一步增强、组织协调能力还有待于提高等不足。由于管理经验还不足，有时还会产生畏难情绪。出自 wwW.zuoWEnBA.nEt
在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，勤于思考，着重锻炼好协调能力和管理能力，在工作中要注意搞好协调，促进团结。同时，要站准自己的位置，演好自己的角色，遇事要虚心向老同志们学习，注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的进步。
乡镇卫生院2023年工作总结及2024年工作计划怎么写 篇3
__年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕__年下达的目标任务，积极应对突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象
1、以病人为中心，提高服务质量，创人民满意卫生院是我院发展目标，为改善服务态度，落实承诺服务，切实纠正行业不正之风。
我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣传标语，落实“五个一”工程，发放医师名片，打回访电话，发征求意见卡和社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除，积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。
结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮，落实“门前五包”责任制，要求科室人员上班前先打扫室内外卫生，划分责任区，每周二、五进行卫生大扫除，并进行检查评比，做到室内外卫生干净整洁，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门，制作防蝇门帘及窗网，对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥，为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
二、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平
1、通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查，发现问题及时处理，全年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习，参加业务培训。
今年派出两人到上级进行培训，一名员工脱产学习，十余人参加晋级及资格考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。
3、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提高，门诊量较去年有所提高，恢复到__年门诊水平，达到21873人次，住院819人，内科手术287例，住院分娩326例，较去年增加20例，治愈率80，好转率达15，死亡率为0、11以下，急危重病人抢救成功率达90，手术前后符合率达92，无菌手术感染率为零，总收入达到228万元。
内科入院率较去年增加21，手术台数较去年增加10，住院分娩较去年增加8，业务总收入169多万元较去年增加35、
三、切实做好新型农村合作医疗工作
1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来，深受广大农民欢迎，但在__年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍，也面临许多难点，为打消农民参合顾虑，做好解释筹资工作，我们印制3千多份《__年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中，出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策，组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作，联系外出务工人员参合，我院抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，使今年参合率达94、8、筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合，及时建立了__年参合信息档案。
2、积极做好参合农民就医补偿工作。
对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类6704人次，补偿金额达76、7多元，确实减轻了农民负担，今年补偿住院489人次补偿金额39万元，定额补偿114人，金额5万多元，门诊小额补偿6101人次，金额326万余元。
3、为广大参合农民提供一个监督平台，在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料，每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式，并公布举报电话，接受社会各界监督。
四、制定措施，积极完成项目工作，着力应对突发公共卫生事件
1、__年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年，我们指定一名院领导亲自抓，精心组织，加大投入，更换了手术室陈旧空调，添置婴儿辐射抢救台，对病房楼外观进行整修，顺利通过了上级这两项考核检查验收。
2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。
为此我们高度重视，及时制定选址方案，加快工程进度，我乡5个项目村在第一次验收通过3个，还有2将在12月中旬建成。
3、在应对今手足口病工作中，我们认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立发热、专科门诊、设隔离病房两间，发动乡村医生，层层筛查，及时转诊，同时做好疫情调查上报、监测工作。
在应对问题奶粉事件中，我院抽调七名人员参加筛查工作，两名同志同时运转，早上班、晚下班，中午不休息，对我乡近千名食用三鹿奶粉婴儿进行了筛查。
五、按照目标，扎实做好防保工作
1、坚持例会制度，每月召开一次乡村医生例会，并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。
全年共召开乡村医会议19次，积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成全乡44所村卫生室考核办证工作，按照上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
2、计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、___、册管理工作，对每日新生儿童查行及时上卡，按程序接种，及时做好新生儿乙肝疫首针接种。
截止12月上报新生儿童360人，建卡办证360人，接种“五苗”5672人，并对流动儿童的接种对象进行了转出办证，流入补种工作，今年未发生接种失误和事故。
3、抓好传染病管理和监测，做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务，开展死因调查，严格规范院内门诊日志管理，及时填报疫情报告卡，做好网络直报。
全年共上报传染病事件16例，无迟报、漏报现象。
4、配合各职能部门做好相关工作。
配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测，从业人员体检办证工作，共体验65人、办证40家，并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3月初开展乙脑疫苗接种，共种1685人；8月开展肠道驱虫6000人；9月接种甲肝疫苗825人；11月开展流脑ac疫苗接种共种510人。由于组织得力，严格实行一人一针一管安全接种，未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作，采取下乡查、村医报等措施，及时发现护送转诊，督导化疗方式，超额完成了结核病转诊任务。
5、妇幼工作在县妇保院指导下，借“降消”项目实施有力推动，加强孕产妇___保健，切实做好产前健康检查，积极开展妇女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕产妇保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率达90，书写规范化产科历书326人次，对全乡范围内进行一次妇女病普查，对520名妇女病进行了防治。
积极完成各种妇幼保健报表，做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现，无克扣虚报现象，较好地完成了全年妇幼保健任务。
六、存在的不足
虽然，__年我们取得了一些成绩，但离上级政府和人民要求有一定差距，主要是思想不够解放，步子小，小进则满，医务人员知识结构不合理，部分专技术人员未取得专业证，给医疗质量带来隐患，农合工作任务繁多，卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重，财力投入大无着落，这还需要今后工作中加以解决。
乡镇卫生院2023年工作总结及2024年工作计划怎么写 篇4
20xx年，在上级主管部门和各级政府的正确领导和大力支持下，我院全体职工全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进步，现将本年度工作汇报：
一、加强业务学习，提高业务水平
业务量不断提高今年，我院克服人手少，设备简陋的困难，全院职工不断加强业务学习，提高业务水平，实现业务收入22万余元，同比增长10%，药品收入比例控制在70%以内，门诊人次7542人，收住院110人，年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇，有一人报考了研究生。
二、加强医疗质量管理
服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度，不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，实行行风民主评议，加强群众监督，不断提高服务水平。增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满意为最高目标，自觉抵制医药行业的不正之风，加强自身职业道德修养，努力构建和谐医患关系。
三、增强安全防范意识
确保良好医疗秩序增强依法执业意识，不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训，增强医疗纠纷防范意识，杜绝医疗事故纠纷的发生。
四、做好新型农村合作医疗工作，缓解群众看病难
八月份，实行了住院报销直补工作，本院住院病人实现了出院即时报销，极大地方便了群众。十二月份购置了电脑，以配合新农合办的微机化管理。平时，对新农合工作加强宣传，有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作，提高农村卫生工作水平
一是计划免疫工作正常开展，严格执行国家有关政策，积极开展扩大规划免疫工作，一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署，搞好突发公共卫生事件的防控工作，四月份，针对手足口病疫情，我们积极应对，九月份，又出现了问题奶粉事件，我院亦积极开展相应的救治工作，组织人员进行全面摸底排查，发现疑似病例及时转诊，做好患儿家长的思想工作，消除恐慌，维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作，计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作，全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作，九月份，对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验，九、十、十一月份，进行了全面的查漏补种工作，基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治，年初，针对我县的流脑疫情，对全乡的适龄儿童进行了AC流脑疫苗的接种，九月份，对可能发生的甲肝疫情，亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作，3月24日，配合县结防所，搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部门搞好查病治病工作，同时对中小学校进行了血防宣教工作。
六、做好妇幼工作，保障妇女儿童健康
对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时准确上报各种报表，定期召开村卫生员例会，按时参加县保健员会议，认真做好降消工作，真正把降消项目这一民生实事办好。
七、村卫生所建设按照县卫生局的部署，今年我院要做好xx村、xx村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力，两所卫生所均按照上级的要求，对卫生所进行了改造，加强了卫生所的内涵建设，并顺利地通过了验收。
八、积极开展民主评议政风行风工作
全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会后，我院即制定了实施方案，后广泛征求了各界意见，并根据意见进行了整改，对暂时无条件解决的，说明原因。通过民主评议政风行风的开展，改变了工作作风，提高了服务水平。
九、存在的问题
一是对扩大规划免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人数下降，全年仅2人。三是基础设施条件差，人才缺乏，几乎无投入，亦无后备力量。四是业务收入尽管有所增加，但离目标管理任务仍有一定差距。以上这些有待今后的工作中逐步完善。
乡镇卫生院2023年工作总结及2024年工作计划怎么写 篇5
20XX年XXX镇卫生院在县卫生健康委和镇党委、政府的正确领导下，紧紧围绕20XX年的工作目标任务，积极参与应对新冠肺炎疫情防控的同时，做好健康扶贫与公共卫生服务工作，狠抓卫生院医疗质量管理与环境卫生整治，提高技术水平与服务质量，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工的共同努力下取得了明显的社会效益。现就20XX年具体工作情况总结汇报如下：
一、积极参与应对新冠肺炎疫情防控
自2019年末新冠肺炎疫情发生以来，XXX镇卫生院按照上级关于新冠肺炎疫情防控的要求，严格落实了预检分诊、发热病人规范处置、疫情防控知识宣传等疫情防控重点工作，并且根据上级安排，就慎城镇全员进行核酸检测给与紧急支援，较为圆满的完成了20XX年现阶段的疫情防控工作。
二、做好基本医疗、健康扶贫与公共卫生服务工作
1、落实基础的医疗服务工作
20XX年，XXX镇卫生院通过加强对卫生法律法规和专业知识的学习培训工作，严格落实基础的医疗服务工作，对卫生院各科室及村卫生室进行督导检查，严格管理，使得村医管理工作和基础的医疗服务进一步加强，为辖区人民群众的健康提供了保障。
同时，卫生院积极配合上级各职能部门做好相关检查工作，对发现的问题及时整改，切实提高基础医疗服务能力。
2、积极做好健康扶贫工作
通过落实包保责任，做好贫困人口帮扶工作，并以村为单位按时开展了高血压、糖尿病、重症精神疾病等重点慢性病的随访工作，以及白内障、结直肠癌、宫颈癌、乳腺癌等贫困人口大病救治管理工作，较为圆满的完成了全年工作目标任务。
3、基本公共卫生服务工作常抓不懈
基本公共卫生服务作为一项重要工作，今年以来，我院主要做了以下几个方面工作：
（1）、严格按照上级要求落实公共卫生服务“两卡制”工作，积极为辖区内群众做好公共卫生服务工作。
（2）、积极做好基本公共卫生知识宣传，重点通过进校园、入户宣教、开展健康知识讲座等方式对新冠肺炎疫情防控等知识进行了广泛宣传指导，切实提高了辖区内农民、师生群众的健康意识。
（3）、儿童健康体检、新生儿建册管理、预防接种等工作有序进行，未发生接种失误和事故。
（4）、抓好传染病管理和监测，做好新生儿童破伤风、麻疹等传染病的主动监测和被动监测任务，开展死因调查，严格规范院内门诊日志管理，及时填报疫情报告卡，做好网络直报，做到了不迟报、漏报。
（5）、扎实做好“两癌筛查”以及辖区内孕产妇保健管理工作，在县妇保院的指导下，各个项目持续推动，加强了孕产妇的保健管理，切实做好产前健康检查，提高住院分娩率，积极开展了妇女病筛查工作，积极完成各种妇幼保健报表，较好地完成了全年妇幼保健任务。
三、狠抓消防安全与环境卫生整治，营造了良好的就医环境
1、整改线路，整治住院部楼层及室内外环境，优化科室布局
由于卫生院原有线路陈旧老化，满足不了卫生院医疗设备的用电需求，且经常断电，线路混乱，存在严重的安全隐患，因此我院对原有线路进行了整体改造。另外针对今年个别医疗卫生单位发生的严重火灾事故，我院开展了消防安全隐患排查及应急演练，并对正确使用灭火器和逃生知识进行了培训。
针对原住院部放射科、妇产科、手术室、病房走廊等环境卫生较差，原有门锁、病床等物品破旧不堪，墙面老化严重脱落等情况，严重影响了患者的就医服务需求与满意度，严重制约了卫生院健康持续的发展，为此，卫生院科学谋划，对住院部进行了重新整治装修，优化了科室布局。
2、进行院内环境卫生整治，优化调整院内绿植
通过对卫生院院内环境卫生进行整治，优化调整了院内绿植，清理了垃圾废弃物，使得院内环境卫生获得了进一步提升，为患者营造了温馨、舒适的就医环境，获得了辖区内群众的一致认可与高度评价。
四、着重加强医疗质量管理，不断提高技术水平与服务能力
1、卫生院通过添置西门子16排螺旋CT、腹腔镜等先进医疗设备，并安排相关专业技术人员在县医院进行培训学习，使我院技术力量得到进一步加强。另外鼓励我院职工提升学历，参加晋级及资格考试，数人通过了晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。
2、在此基础上我院狠抓医疗质量管理，进一步规范医疗文书，规范用药，开展科室大查房，经过全院干部职工地共同努力，我院医护质量有了明显提高。
3、以病人为中心，提高服务质量，全面提升我院整体形象
以病人为中心，提高服务质量，创人民满意的卫生院是我院的发展目标。为改善服务态度，切实纠正行业不正之风，我院在提高医疗技术水平的同时进一步规范服务行为，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。20XX年多次获得患者好评，收到了多个患者送来的锦旗。
20XX年工作计划
一、严格执行新医改政策，落实药品零差率销售政策。
积极学习新医改政策，努力转变思想观念，强化卫生院公益性，落实药品零差率销售政策，并试行绩效工资改革。成立院长为组长的卫生院医改领导小组，严格按照卫健委的部署安排，扎实、稳妥搞好改革。
二、进一步加强医疗质量管理，保障医疗安全。
卫生院将以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，加强对医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全临床、护理、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能学习训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。加强监督，定期开展医疗质量检查，依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务行为，加强管理督查，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。
三、着力做好重大疾病预防控制工作。
严格执行疫情监测、报告制度。进一步抓好新冠肺炎疫情防控工作，有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病、狂犬病、乙脑、钩端螺旋体病、流行性出血热等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理，有效地降低传染病发病数，控制传染病暴发流行。突出重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。
四、重点抓好免疫规划工作。坚持抓好基础免疫和冷链运转，认真做好国家扩大免疫规划工作，特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。完成预防接种任务。
五、加强产科建设，确保孕产妇安全。
认真落实妇幼工作考评标准，加强对基层妇保、儿保工作的督导，确保进一步提高孕产妇和儿童系统管理率，严格按照上级要求，控制孕产妇死亡率和婴儿死亡率。继续推进新生儿疾病筛查工作，降低残疾发生率。继续落实妇女“两癌筛查”等工作。
六、加强党务工作。坚持民主集中制，加强党的方针政策学习。加强党组织建设，争取发展1名党员和1名入党积极分子。
七、加强卫生院行风建设。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。
八、注重人才培养，壮大卫生队伍。人才是卫生院得以生存和发展的最重要因素，而我院目前医师、技师专业人才不足，阶梯大，中青年骨干缺乏，严重影响卫生院持续健康发展，门诊医师、住院医师尤其是青年骨干医师较为缺少，无后备力量。因此，今后要加大培训力度。一方面制订完善的进修深造计划，分批定期公派进修，尽快完成人员轮训，逐步提高整体业务水平，吸引广大患者来我院就诊；另一方面要加强院内业务学习质量管理，深入开展继续教育，不断提升职工技能水平；第三是积极探索高层次人才的引进工作，聘请知名专家来我院坐诊，提高卫生服务质量，增加公益效益。
九、加强医务管理，激发竞争活力。
改革卫生院管理体制，向管理要效益。医院工作的好坏，关键在于管理。一是完善领导体制，实行各科室民主管理，将各项责任制度落到实处，有奖有惩，以此激发职工的竞争力和工作积极性。二是进一步强化医疗护理队伍建设，严格遵守医疗护理操作规程，严惩医疗护理差错，竭力避免因医疗护理失误引起的医疗纠纷。三是加强医技质量治理建设，提高医院整体诊疗水平，树立医院良好形象，满足群众基本医疗卫生服务需求。
十、强化村卫生室建设，提升村级服务水平。我镇村级卫生室建设还比较薄弱，基础设施相对落后，因此要抓住国家扶持机遇，配合上级完成村卫生室能力提升建设。另外，要采取例会、培训、督查等多种形式强化对村卫生室和村医的业务管理和技术指导，进一步提高村医的业务服务水平。
乡镇卫生院2023年工作总结及2024年工作计划怎么写 篇6
20XX年，在县卫健委和镇党委、政府的正确领导下，我院以“十九大精神”为指导，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”为信条，坚持“深化改革、人才兴院、稳步发展”的办院方向，紧紧围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题，以健康脱贫工作为主线，全院干部职工上下一致、齐心协力、改革创新，圆满地完成了年初既定的发展目标和各项工作任务，取得了较好的成绩。
一、服务能力进一步提升
20XX年前三个季度，我院业务收入483。6万元，较去年同期增长9。3%；门诊41827人次，较去年同期增长11。26%；住院1963人次，较去年同期增长5。2%。
二、健康脱贫工作扎实推进
（一）开展为贫困人口代购慢性病药品
为了我镇贫困人口充分享受到慢性病“180”政策补偿，方便贫困人口慢性病患者取药报销，镇卫生院已开展为辖区内有需求的贫困慢性病患者代购药物服务，今年累计已为贫困慢性病患者代购药品近20万元，切实减轻了贫困慢性病患者外出购药费时、费力、费钱的实际问题。
（二）开展贫困人口送药上门服务
镇卫生院通过摸底排査，将对行动不便、确有送药上门需求的贫因人口开展送药上门服务。根据贫困慢性病患者本人或其家属书面向镇卫生院申请，由镇卫生院进行登记造册，确定送药对象。所发生的医药费用由村卫生室收取患者二代身份证后通过镇卫生院“一站式”结算系统进行结算，患者自付费用先由村卫生室垫付，在村卫生室送药及二代身份证给患者时，凭镇卫生院收费发票从患者手中收取。截至目前，今年已为贫困慢性病患者送药上门80余人次。
（三）开展贫困人口免费健康体检工作
为增强贫困人口健康意识，提高贫困人口健康水平，保障贫困人口生命健康，XX镇中心卫生院每年对辖区内的贫困人口进行一次免费健康体检，20XX年我镇已有近300贫困人口享受到免费健康体检服务。
（四）开展辖区内居民（含贫困人口）的签约、履约服务工作
我院积极开展辖区内居民（含贫困人口）家庭医生签约服务，严格按照《国家基本公共卫生服务规范》第三版要求，开展签约、履约服务。20XX年，我镇共计签约人数为7684人（其中贫困人口740人），累计为贫困人口履约超过3000人次。
三、综合管理常抓不懈
（一）公共卫生服务：对村卫生室进行业务指导和监管；对乡村医生开展健康脱贫工作、基本公共卫生服务和基本医疗服务进行指导；落实乡村医生补助政策；出资协助新建XX社区卫生室，并已通过县合医局评审。
（二）县域医共体建设：我院从2016年开始启动医共体工作，开展分级诊疗以来，制定了分级诊疗工作实施方案，不断加强医院能力建设，逐步建立和完善分级诊疗工作制度，以达到双向转诊转院的无缝衔接，最终实现“小病在基层，大病到医院，康复到社区”的工作要求。
（三）新农合运行质量：能认真做好新农合补偿政策宣传，公布就诊报销流程，公示医疗服务与药品价格，公布投诉举报电话；认真做好新农合参合农民住院（门诊）报销、慢病门诊补偿及产妇定额补助等工作，能及时、准确、全面上传医疗服务信息，并按要求开展即时结报工作。
（四）执行国家基本药物制度：我院实行国家基本药物制度，配备和使用基本药物和补充药物，除为贫困慢性病患者部分代购药品外，全部从网上采购，全部药品和医用耗材实行零差率销售。
（五）人事财务管理：我院人员岗位设置较为合理，卫生专业技术人员具备相应岗位的执业资格。能严格执行财务预算制度和会计制度，收费使用统一票据，票款相符；全院职工工资及福利待遇较上年保持合理增长。
四、医疗运行质量及管理能力不断提升
我院于20XX年通过了“一级甲等综合医院”省级复核，成为全县四所“一级甲等综合医院”之一。严格按照“优质服务基层行”申报标准，积极开展工作，全面推行医疗质量策划与改进，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”的质量管理理念，在实际工作中我们主要做了以下几点：
进一步优化资源配置。实行了门诊诊疗与住院诊疗分开，住院部建立了相对独立的外（骨）科、内（儿）科、中医（疼痛）科、妇科四个病区。20XX年10月我院开始新建一栋公共卫生综合楼，建筑面积1158平方米，主体及附属工程总投入300万元，项目资金148万元，需自筹资金近160万元，资金缺口较大。该工程已于20XX年11月初完成了验收，即将投入使用。
（二）进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法等，落实医疗核心制度，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。
（三）严格执行《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，加强一次性医疗用品的使用管理，规范设置了医疗废弃物暂存间，对全镇医疗废弃物实行了集中处置，把院内感染控制在最低限度。
（四）抓好继续医学教育，重视人才梯队建设。一方面重视老队伍的培训提高，另一方面对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用型人才的标准进行培养。20XX年，我院共有2名人员在省市级三甲医院进行全科医生规范化培训，多人次参加各类短期培训，多人参加成人本科教育，形成了良好的学习氛围。
五、存在的主要问题
（一）健康脱贫工程方面：健康脱贫工程政治性强，工作任务繁重，贫困人口家庭医生签约、履约要求高，公卫科人员不足及村医素质参差不齐，导致健康脱贫工作不能取得最大效果，与上级要求还有一定差距。
（二）公共卫生方面：从20XX年上半年公共卫生考核的情况来看，部分工作人员对公共卫生项目工作业务尚不够熟悉，某些项目工作开展难度大，如普通人群的签约、履约、慢性病的管理等。
（三）医疗质量管理方面：
（1）服务质量及服务态度不优。我们有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待。
（2）医疗质量还有薄弱环节，在上级工作检查中，发现有处方、病历书写不规范等情况。
（3）医院部分科室满足于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划，满足于目前取得的成绩，盲目乐观，缺乏创新动力，责任意识不强。
（4）人才结构不甚合理，人才梯队尚未形成，专业技术人员的业务素质有待提高，人才断档现象一定程度存在，如放射科无专业技术人才。
（5）少数职工事业意识淡漠，缺乏竞争意识和进X精神，等、靠、要思想严重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”，仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想，与形势发展格格不入。
（6）未能完善质量管理机构，特别是质控和院感方面工作开展较差，未能落实完善；“三基”“三严”工作开展不够；职工对医院核心制度不熟悉，未能很好的执行医疗核心制度的情况；护理水平有待进一步提高。
20XX年即将过去，在各级党委政府及卫生计生主管部门的大力支持与帮扶下，我院取得了较好的社会效益和经济效益。在新的一年里，我院将把健康脱贫工作放在突出的位置，以健康脱贫工作为抓手，进一步加强内部和村卫生室管理，确保各项工作任务圆满完成。
乡镇卫生院2023年工作总结及2024年工作计划怎么写 篇7
今年我院在XX市卫健局的正确领导下，在XX镇党委政府的关心、支持下，在医院班子的带领下，全院职工认真按照年初制定的计划勤勤恳恳、任劳任怨，取得了显著成绩。
一、加强政治理论学习，不断提高全院干部职工思想素质。
今年我院在全院深入开展“不忘初心、牢记使命”、“双联双帮”等一系列主题活动，扎实开展党风廉政教育，树立风清气正的医院精神风貌以“优质服务基层行”、“清廉医院”建设作为指导，推动医院业务开展。通过讨论和学习，医院全体干部职工的精神面貌和思想认识都有了很大的提高，医院的各项工作都得以顺利开展。
二、医疗业务收入稳步上升。
以“优质服务基层行”活动标准为契机，狠抓医疗质量。主要从以下几方面入手：第一、规范病历、处方书写，开展院内培训10余次，定期开展病历处方点评，推广使用打印病历和电子处方；第二、坚持核心医疗制度，特别是查房制度、查对制度、手术安全核查制度、会诊制度、首诊负责制等，有效减少了医患纠纷；第三、严格控制药占比。医院成立药品采购小组，对价高、疗效不确切的中成药予以取缔，加强抗生素使用监管。在以上各项工作的顺利开展下，我院医疗质量指标有了大幅度提高。
三、加大基本公共卫生服务工作力度。
我院顺利完成了20XX年1-11月的基本公共卫生服务各项工作，坚持医院全员参与、医疗业务与公共卫生紧密结合的工作常态，注重实效的指导思想，制定了周密详细的工作计划及奖惩办法，进一步完善了公共卫生科人力资源。制定由公共卫生科负责指导、医务科牵头考核的各项工作的目标责任细则，分工与协作相结合，做到奖惩分明。实行每月按时发放公卫服务经费。同时充分利用各种资源，采用多种途径和措施，使各项工作有条不紊地向前推进。今年顺利完成考核取得比较满意的成绩。
四、抓继续医学教育、重视人才梯队建设
今年在继续教育方面，我院共参加德阳、XX市医学学术活动132人次、参加德阳市业务培训35人次、开展院内讲课32次。1人通过了临床医学检验技术士资格考试，1人通过放射技术士资格考试，2人通过执业医师资格考试，1人通过执业助理医师资格考试。
医院现有职工51人，其中高、中、初级卫技人员43人，开放病床80张，配备有全自动生化、全自动血球计数仪、尿液分析仪、电解质分析仪、彩超、DR数字化摄影机、C臂、全自动麻醉机、呼吸机、心电监护仪、电动牵引床、中频治疗仪、超短波治疗仪、肛肠治疗仪、臭氧雾化治疗仪等先进设备。
五、校验期内未发生医疗差错事故及卫生专业技术人员违法违规执业及处理情况。
以上成绩的取得，是主管卫健局和XX镇党委政府正确领导的结果，是全院职工共同努力的结果，即将逝去的一年里，我们虽然取得了一定的成果，但是，我们应该清醒地看到自己的不足，特别是与强势医院相比，人才建设、全面发展上还有一定的差距；医疗质量和服务水平有待进一步提高。但我们相信在市卫健局、XX镇党委的正确领导下，以院支部、院领导班子为核心，加强医院管理，解决存在的问题，干群一条心，齐心合力，在新环境、新形势下，明年一定会将我院的各项工作推向崭新的高度，铸就发展新的篇章。
乡镇卫生院2023年工作总结及2024年工作计划怎么写 篇8
我院在县卫健委、镇党委政府的关心指导下，立足习近平总书记提出的“不忘初心、牢记使命”为主题教育，认真学习贯彻党的十九大和第十八届中央委员会精神，全面贯彻落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进医院科学发展，实施健康扶贫工程，保障了农村贫困人口享有基本医疗卫生服务，推进健康中国，防止因病致贫、因病返贫。使我院建设成为群众满意的乡镇卫生院，现将我院20XX年工作开展情况汇报如下：
一、新冠疫情防控工作开展情况
凤台县XX镇位于淮南市与阜阳市交界处，交通繁忙，辖区内20个行政村，国有大型煤矿——中煤XX集团及20多家企业坐落其中，常住及流动人口近8万人，人口流动性大，人员复杂，疫情防控工作难度大，风险高。但我院作为新冠肺炎疫情防控的主力军，全院职工始终冲锋在最前线，勇当逆行者，用我们的实际行动诠释了医务工作者的奉献与大爱精神。
（一）疫情就是命令、防控就是责任。
20XX年1月21日，我院紧急召开全院职工大会，成立了疫情防控领导小组及健康观察组等，并及时组织全体职工及卫生室人员进行新冠肺炎防控知识培训。从1月24日全体职工全部返岗。1月26日，我院接到前靳村有位武汉返乡人员有发烧、咳嗽等症状的信息后，当时漫天大雪，道路结冰，李玲、张士群、刘士付三位院长冒着风雪为病人上门送药，同时进行心理疏导，缓解紧张恐惧心理，立即上报镇疫情防控指挥部及联系120急救车进行转诊。
早发现，早报告，早隔离，早诊断，早治疗，这是阻断疫情传播最有效的措施。随着返乡人员的增多，我院分别把20个村分村包干，每天对武汉及湖北其他地区返乡人员体温及身体状况进行监测，出现异常及时上报并建立一人一档，及时高效的了解到每人每日身体健康状况。2月4日，XX镇郭郢村两名疑似患者确诊后，镇疫情防控指挥部连夜对郭郢村内209户、750人全部实行居家隔离观察，为了安抚群众恐慌情绪及解决封闭区内人员就医问题，及时在封闭区内设立医疗就诊点，实行24小时值班。随着确诊患者不断增加，密切接触者排查的范围扩大，防控力度也再不断加大。我镇及时设立密接人员集中医学观察点，我院医务人员24小时轮流坚守值班，对密接人员每天监测三次体温及身体状况，对特殊人员专门解决服药问题。对疫区进行每日两次的消杀工作。
（二）做好境外返乡人员防控、指导企业复工复产
随着国内疫情逐渐向好，根据国家复工复产要求，我院制定出针对本镇复工复产企业及重点场所疫情防控的措施，指导本镇20多家企业健康有序的复工复产。在恢复企业复工复产的同时，境外地区的疫情急剧恶化，感染国家不断增多，感染人数成倍增加，造成大量境外人员涌入国内，输入性确诊病例不断增加，导致我国疫情二次爆发风险增加。随之我国制定坚持“外防输入、内防反弹”总体防控策略。我院深刻认识到疫情防控形势发生的阶段性变化，把严防境外疫情输入作为当前重中之重的工作来抓，全面排查我镇境外返回人员。采X精准、有力、有效措施外防输入。严密防守，强化居家隔离和集中隔离医学观察措施，把防控措施落实到每个环节、每一个人。加强应急处置准备，严密落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”措施，减少传播风险，周密部署实施，落实责任，实行乡、村两级医务人员包保责任，盯紧守牢每一个可能的传播渠道。我镇排查出境外返乡（马尔代夫、菲律宾）人员2名，家住XX镇XX家园西区，我院立即对境外返回人员严格实施”“三查、三排、一转运”。安排医务人员对境外返乡人员进行体温及身体状况监测，及时宣传新冠肺炎预防知识，对其居住场所及周围环境进行消毒，适时做好心理疏导。
（三）学校复学疫防演习、学生安全复学
随着国内新冠疫情逐渐改善，陆续开展学校复学工作，为了保障师生身体健康，阻断学校疫情传播，我院第一时间响应，安排医生进入校园指导疫防工作，配合教育、工商、疾控等部门，对全镇学校逐一进行疫防指导工作，真正做到了有条件、有预案、有措施、有物资、有信心，保障师生身体健康。
（四）发挥基层“哨点”作用，开展疫防常态化管控工作
下半年国内陆续经历了北京、青岛、喀什等地外源性或无症状感染者疫情，我院按疫防管控要求，扎实做好常态化管控工作。
二、防汛救灾工作开展情况
七月份以来，县区内接连大雨，XX镇辖区内湖泊、河网水位不断上涨，XX镇沿西淝河大堤屡次超警戒水位，为保障沿线人民生命财产安全，XX镇沿河大堤设置了四个水情值守观测点，防汛人员不畏艰险，夜以继日排查险情。我院紧急组织了一支医疗队伍，并在电灌站设置医疗点，每日对值守点进行消毒，对沿堤居民宣传环境清理、消毒和饮用水消毒及洪涝灾害卫生防病知识。在防汛救灾的关键时刻，在我院领导的带领下，携带医疗设备为各防汛值守点工作人员健康检查并对身体健康进行指导。在防汛后期，水位逐渐降低，我院组织数十名医务人员，对沿河及重点区域进行全面环境清理、消毒灭菌工作，并向沿岸居民宣传灾后防病知识。在此次防汛救灾中，我院领导提出，各部门要严格听从防汛救灾指挥部的指挥，充分发挥医疗卫生专业技术人员的能力，为一线工作者及受灾群众的生命健康保驾护航。
三、安全生产工作
我院始终坚持“安全第一，预防为主”的工作方针，扎实做好安全生产工作。我院于7月15日开展全员消防安全培训，邀请专业人员培训，并对本院及村卫生室展开全面的安全大排查，及时消除安全隐患。
四、医疗服务工作开展情况
（一）加强领导、积极推进医药卫生体制改革。我院于今年六月份与凤台县中医院签订为紧密型医共体，就资金监管使用、双向转诊服务、人员培养、设施设备更新等方面签订协议，提升了本院医疗服务能力，促进本院更好发展。
（二）我院积极筹备“优质服务基层行”审评工作，经过全院职工不懈努力，于20XX年10月30日顺利通过市级专家现场评审，此次评审为我院规范诊疗服务，提高诊疗能力，提升公共卫生服务能力带来深远影响。
（三）公开了药品价格，规范了收费价格和收费标准是病人及其家属最为关注的问题之一。医院既要在诊断、治疗上做到优质、高效、安全，又在治疗费用上切实做到透明、合理，使患者得到了实惠。我院严格执行药品零差率收费政策，规范了医疗服务项目收费，严禁超标、分解收费现象发生。
（四）改善群众就医环境，不断改进我院的内部环境，给群众创造一个“舒心环境，放心医疗”的好环境。我院又增添了“智医助理”辅诊和公卫系统，帮助医生开展诊疗，方便群众获取公共卫生相关信息，大大提高了诊疗水平，减轻群众就医难的问题。
（五）专门设立了贫困人口病房、特殊人群绿色窗口，方便了贫困群众就医，在门诊输液大厅增加了输液椅等设备，这些方便患者的服务项目正在向规范化扩展。人性化服务不仅为病人提供了优质高效的服务，密切了医患关系，加快病人康复进程，还促进了医德医风的建设。
（六）我院20XX年1月1日——20XX年10月31日本院住院总人次115人，总金额154100。27元，报销金额111880。95元。本院门诊总人次5301人家总金额464101。90元，报销金额276195。00元。本院慢性病总人706人，总金额223389。43元，报销金额166295。45。外诊总人次350人，总金额3752808。22元，报销1677282。76元。为贫困人口报销住院48人，总金额183773。53元，报销金额144325。39元。贫困人口慢性病总人411人，报销金额212394。68元。
（七）我院与凤台县中医院签订了紧密型医共体形成了“1+1+1”模式，同时每季度对村卫生室进行医共体考核，督促卫生室健康一体机的使用率。
五、公共卫生服务项目开展情况
一主要通过实施农村孕产妇住院分娩补助、农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷、共免费发放叶酸398人，大力开展公共卫生服务项目，把医改的重点任务落到实处。今年我院7岁儿童保健覆盖率达到90。86%，三岁儿童系统管理率达到85。59%，孕产妇保健覆盖率达到90。72%，系统管理率90。21%，目前我院的妇幼保健工作进度基本达标。
（二）截止9月底我镇居建立居民健康档案45542人，65岁老年人健康规范管理5755人，高血压患者规范管理4454人，糖尿病患者规范管理1427人，65岁老年人中医药服务3010人，严重精神障碍患者规范管理208人。各项数据表明，我院基本完成市、县级要求达到的任务数。20XX年我院在卫健委公共卫生、家庭签约服务半年考核中取得全县第一名的优异成绩。我院将在此基础上优化细节继续努力再创辉煌。
（三）卫生协管我院每周对公共场所进行卫生巡查，卫生许可证办证率达到100%，健康证的办证率达到100%，联合县卫生监督所严厉打击了无证行医，严重处罚无证行医行为。
（四）免费体检与健康教育宣传今年五月卫生院联合卫生室开展65岁老年人、高血压、糖尿病、贫困人口、严重精神障碍患者免费健康体检，共体检3181人。六月中旬开展钩端螺旋体疫苗接种，共接种2074人。九月份在XX镇卫生院开展“妇女病筛查”工作，共体检3820人。九月份到全镇各个幼儿园免费开展“六一”儿童体检，共体检2785人。十月份对辖区内初一新生进行了结核菌素检测，共检测70人。十月份对辖区内在校学生进行健康体检，共体检5331人。在“六一”体检和九月份开学同时开展幼儿园、小学一年级预防接种查漏补种接种工作，大大提高了我镇预防接种工作的接种率，让每个孩子疫苗接种次数达到100%，做到了不出现漏种现象。在工作的同时进行宣传，发放健康教育宣传资料、出版宣传板报等形式开展健康，我院规定每月15号卫生室例会，以以会代培的方式举办了健康教育业务学习培训6次，并培训公共卫生各项工作，努力提高医务人员的健康教育能力，以促进我镇健康水平的提高。
（五）20XX年9月份我院配合淮南四院开展了严重精神障碍患者评估工作，共评估人数达到69人，评估三级以上的40人，共管理人数208人。
六、健康扶贫家庭医生签约服务
（一）我院在县卫健委和XX镇党委政府的领导下，始终把健康脱贫工作放在第一要务，今年又是脱贫攻坚决胜之年，我院全体职工及卫生室工作人员始终保持高度重视，不断提升业务能力，全身心投入脱贫攻坚战役中。动态调整后全镇享受健康脱贫政策的贫困人口548户1053人（县卫健委提供，不包括2014-2015年脱贫的贫困户。通过大排查有4人死亡。我院贫困人口“门诊一站式”和“住院一站式”结算工作正常开展，贫困人口绿色通道保持常态、贫困人口就医专用门诊及贫困人口住院病房常态使用、贫困人口住院实行先诊疗后付费，免收住院押金。方便贫困人口就医。从2019年10月1日到20XX年9月30日一个扶贫年度）全镇共有贫困人口住院治疗404次，住院总费用3314151。05元，实际补偿2901769。53元：其中新农合基金补偿2264303。37元、民政救助321629。43元、大病保险341693。24元、财政兜底72288。52元。贫困人口门诊全镇就诊1844人次包括门诊、普通慢性病、特慢病总金额1309647。33元、实际补偿1262646。52元：其中新农合基金补偿952124。06元、民政救助56726。31元、大病保险83076。09元，财政兜底60116。74元、180补偿110541。76元。贫困户慢性病证办理408人。贫困人口“180”慢性病补偿966人次。在家庭医生签约方面，我院做到了贫困人口家庭签约应签尽签，全镇共签约827人，有序开展履约工作。在政策宣传方面，通过展板、墙体、条幅、宣传栏、条幅等多种方式宣传，并且到贫困户家中张贴宣传画，在卫生室开办讲座，耐性细致解释健康脱贫知识，多种方式宣传健康脱贫政策。同时对针对重点人群（糖尿病、高血压、65岁以上老年人、严重精神障碍患者）开展家庭签约服务，大大提高了我镇居民的健康生活水平。
（二）我院于20XX年9月2日在县卫健委的指导下开展“贫困失能人员核查”工作，根据县卫健委反馈名单，对461人进行失能评估核查。此次评估为后续建档立卡失能贫困老年人照护工作做好了准备。
七、持续开展扫黑除恶专项斗争
我院在20XX年持续开展扫黑除恶专项斗争工作，我院领导高度重视，认真部署扫黑除恶工作，充分利用宣传栏、横幅、微信群、会议等方式广泛宣传，营造氛围。加大摸排力度，设立举报信箱，加大群众监督和举报力度，坚持对涉黑恶势力行为“零容忍”态度，营造了一个风清气正的良好就医环境。
八、行风建设
我院深入贯彻县卫健委廉政建设工作部署，立足于卫生健康事业发展，在全院开展行风建设工作。通过成立领导小组，开展全院自查自纠工作。利用条幅、LED屏等方式大力宣传。对医疗服务行业中索取或收受“红包”、礼金或其他不正当利益等违法违规行为零容忍，一经发现严肃处理。通过自查本院无此违法违规行为。我院药品、耗材等严格按照上级要求采取网上统一平台采购，经自查，我院无收受回扣行为。我院借此为契机，大力加强医疗卫生思想政治建设，树立医院良好就医氛围，维护医务人员和患者安全，更好的服务人民群众。
九、我院存在的困难
XX镇常住及流动人口近八万人，今年除了要正常开展诊疗及公共卫生工作，还要进行严密的疫情防控工作，这使得我院仅有的34位医护人员存在一人承担多种工作的现象，员工都超负荷工作。按卫生部要求1/1000的服务比例，我院需53名工作人员，缺少专业技术人员。医院设备设施存在老化现象，造成报告不缜密，有的基础设备残缺，造成医生诊断病情困难。
综合以上分析，我院工作仍然存在方方面面的不足和差距，离上级部门和广大人民群众的要求还相距甚远，在下步工作中，我院将紧紧围绕工作不断的提高业务质量，争取在以后的工作里取得更好的成绩。
乡镇卫生院2023年工作总结及2024年工作计划怎么写 篇9
XX乡卫生院在X县卫健委的正确指导下、XX乡党委政府的正确领导下、在全体职工的共同努力下我院圆满完成了上级领导交给的各项工作任务，具体有以下几个方面的工作：
一、指导思想：
XX乡卫生院始终认真学习贯彻党的十九大会议精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记视察安徽重要讲话精神，增强四个意识、坚定理想信念、严守政治纪律和规矩，做到二个维护。严格落实中央八项规定和省、市、县相关规定，坚持党风廉政建设，防止各种腐败象限发生。以病人为中心，创一流文明优质服务，以改革为动力，倡导竞争、敬业、进取精神。以人才培养为根本，努力提高全员政治思想和业务素质。以质量治理为核心，不但提高医疗质量。以安全治理为重点，切实保障医疗安全。以分级诊疗为基础，创人民满意卫生院标准。
二、加强党风、行风建设、强化诚信服务理念：
1、XX乡卫生院始终认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，切实加强对医务人员的执业道德教育和管理，大力推进医院廉洁文化建设，指导全院干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉增强抵制不正之风的能力，彰显白衣天使的形象。
2、加强行业管理、提高服务态度，严格规范医疗服务行为，树立“以病人为中心”的服务理念，提高服务效率。
3、实行医务人员医德医风考核机制，坚持每周例会、每月医疗、护理质量自查、每季度进行一次病历评审、处方点评、生产安全督查，建立个人不良档案，年终落实奖惩。
4、加强监督检查、健全长效机制，成立以院长为组长、分管院长为副组长、各科室主任为成员的医德医风建设领导组，定期、不定期暗访、巡查、专项检查等形式，推动各项工作落实。
5、在支部书记的带领下，按照乡党委的要求，按时间节点完成了各项学习笔记和考试，大大提高了党员先进模范作用，使医院的党风廉政建设在全乡名列前茅，连续五年被评为先进党组织。
三、院容院貌方及基础建设：
卫生院投资了部分资金，安装了污水处理设备、变压器，保证了医院综合污水排放与乡政府的管网相通，改变了环境污染和医疗用电的安全。为了保证患者有一个温馨的就医环境，医院筹资对预防接种门诊、儿管、孕管和住院病房等办公地点进行装修，增加了取暖和降温设备。为了提高医院的整体形象和外科手术的开展，医院对手术室和供应室进行全面的装修，达到了标准化的手术室和供用室。为了发展中医药，医院建立了标准化的中医馆并正常开展业务，基本保证了外科和中医的就诊需求。卫生院全面进行了布局整治和环境整治，对门诊楼、住院部内外墙壁进行全面的整治。
四、医疗服务：
医院的医疗收入逐年增长，服务质量逐渐改进，服务技术不断的提高，不断的增加医院的基本设施，新增了四维彩超、DR、胃镜、肺功能、脑彩超、骨密度检测仪，更新了全自动生化分析仪、血球仪等化验设备。选派了6名医务人员进修学习，大大提高了就医水平，目前完全能够满足XX乡服务人口的基本医疗。全面落实“智医助理”系统的运用，截至目前门诊总人次49858人次，住院人次956人次，其中贫困人口就诊人次16602人，住院641人次，综合保障618150。89元。医疗收入3383571。24元，药品收入3103665。98元，全年未发生一起医疗纠纷和医疗事故。
五、公共卫生服务项目：
全面落实“两卡制”刷脸认证服务工作，截至目前共计取得3451493工分。共建立居民健康档案58817人，全年共完成65岁及以上老年人免费体检6930人次、高血压5039人、糖尿病1678人、预防接种13406针次、精神病287人、孕产妇孕前检查2102人次，其中早孕建册626人，3——6岁儿童体检3070人次、新生儿访视615人次，完成了全面的工作任务。
六、家庭医生签约服务共签约5764人，通过“智医助理”、公共卫生“两卡制”和健康一体机，实现即时电子履约，大大减轻了村医签约工作量，保证了签约服务质量。
七、健康扶贫工作：
按照县卫健委“健康扶贫”工作安排部署，我院严格执行包保责任制度，对贫困户进行健康扶贫政策宣传、教育，确保贫困人员对健康扶贫政策知晓率100%。
八、下一步工作计划：
1、进一步加强卫生院党建和行风教育工作，完善各项制度。
2、继续加大对功能科室的人才培养，派送人员到上级医院学习，更好的满足医疗需求。
3、继续做好基本公共卫生“两卡制”服务和健康脱贫工作，突出防未病，减少因病致贫、返贫的发生。
4、继续落实“智医助理”和“外呼系统”的运用，做好做实家庭医生签约服务工作。
5、提高中医馆的业务开展，加强中医药预防保健知识宣传，提高群众对中医药防治疾病的认可，开展中医治未病，提升中医药工作。
6、继续加强医疗质量的管理和安全生产工作，积极开展平安医院的建设。
乡镇卫生院2023年工作总结及2024年工作计划怎么写 篇10
XX县县医院XX分院20XX年在XX县卫健委，XX县人民医院和XX乡党委政府的正确领导下，全院职工忘我工作、无私奉献，在工作中按照县医院的部署，以医共体建设为重点，以基本公共卫生服务、医疗服务、医疗保障、基本药物制度实施和乡村一体化为基本内容，以搞好健康脱贫为目标，突出抓好基本公共卫生服务，扎实做好卫生应急、预防保健，狠抓医疗质量，完善医保管理，加强行风建设，完成了上级交给的各项工作任务，使全乡卫生事业稳步推进。现将全年我院工作总结如下；
一、宣传教育，健全机制
确保廉政建设工作顺利开展经常性和针对性的法制教育，有计划地组织员工学习上级的有关文件精神和《安全生产法》、《中华人民共和国劳动法》、《消防法》等法律法规，加强对廉政建设工作的深刻理解，提高全体员工的参与意识，形成了自觉遵纪守法，自觉维护医院工作和生活秩序的良好氛围。全面推动廉政建设工作的进程。始终把廉政建设摆在中心工作的首要位置来抓，明确规定了廉政建设工作实行目标管理，实行量化考核，将综合治理与医院管理工作同部署、同检查、同考核；并将廉政建设工作与医院管理工作有机结合，详尽分解，进一步细化到每个环节，真正实现了工作不忘廉政建设，廉政建设工作服务医院，形成了整体上全面推进的发展态势。
二、落实职责，加强管理
今年元月起逐步完善了医院各项规章制度、组建各种领导小组、规范相关规定，做好药品购销监督，加大试剂，耗材购销透明度，建立库房，规范出入库管理，严控公务招待标准，严格规范卫生院的基本医疗服务活动，进行有计划、有组织的协调和运作，使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用，日常事务中，实行院长负责制，重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。定期召开职工大会集中学习，内容包括各种法律、业务、作风效能建设等。重要文件精神及时组织学习；加强行风建设。从提高医护质量抓起，建设健全各项管理制度。严格执行“德、能、勤、绩、效”为标准的奖励性绩效工资考核制度，使全院职工在公平、规范、按劳记酬的原则下获得报酬，充分调动了职工的积极性。
三、医疗服务方面
一全年无医疗纠纷及事故发生。
二健康脱贫；以医共体建设为抓手，依靠牵头医院，结合我乡特点，紧紧围绕让农村贫困人口“看得起病、看得好病、看得上病、更好防病”要求，对贫困人口疾病实施有效救治和保障，大幅度减轻个人就医费用负担。
三全面落实基本药物制度实行国家非盈利性医疗机构药品零差价制度，严格执行使用网上招标基药。
四、在公共卫生服务方面
（一）、做好预防保健，一是计划免疫工作正常开展，严格执行国家有关政策，在做好一类疫苗接种的同时，鼓励接种二类疫苗。二是继续搞好计划免疫信息化管理工作，其信息均在电脑上做好登记和备份。三是搞好查验接种工作。四是继续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作。在做好各项防控工作的同时，对健康人群进行宣教，免费发放健康教育材料4000余份，内容涉及基本公共卫生服务项目、高血压、糖尿病、艾滋病等各个方面。
二、做好妇幼卫生工作，保障妇女儿童健康
对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理。按时准确上报各类报表，定期召开乡村医生例会，按时参加县保健员会议。
今年我院为全乡儿童免费健康体检。
儿童营养改善项目是我县又一项重大民生工程。营养包的发放受到了广大儿童家长的交口称赞和一致好评，该项惠民工程的持续开展将有效改善广大婴幼儿的营养和健康状况。
五、积极推进全乡家庭医生签约服务工作
家庭医生签约服务宣传工作内容较多，为搞好我乡家庭医生服务签约工作，我院紧密结合健康扶贫和医共体宣传下村等工作，充分发挥乡村医生和计生专干等基层作用，并利用XX乡卫生QQ群，大力宣传家庭医生签约服务各项政策，把宣传活动落到实处。
在大家的共同努力下，我乡家庭医生签约服务工作总体进展较好。
六、疫情防控
自20XX年一月份以来，卫生院积极配合地方党委政府和县卫健委搞好疫情防控，四月开学以后，我院及卫生室共为本乡6个教学点1035学生提供学校疫情防疫指导员工作，较好的完成了上级交赋的各类疫情防控任务。
七、医共体建设
一自一月份以来，在牵头医院的指导下。医共体建设工作稳中有升，19年底我院派出临床医生去县医院轮训，2月回院上岗以后，我院内儿科服务能力有所提高。4月以后结合县外住院病人集中服务活动，我院职工和村级医务人员每月对县外就诊病人就行了追踪，起到了良好的效果。
二加大宣传力度，自开始服务活动以来，全乡利用宣传车和村村响广播宣传时长300小时，并利用村民代表大会、贫困户培训会集中宣传医共体政策知识12场次，印发医共体宣传纸6000份。通过微信、短信，智能外呼的方式告知外出务工人员了解医共体及健康脱贫知识。
八、存在问题
1、首诊率低，由于XX乡地理位置及前期宣传力度不够，患者经常直接去县城就医，未经过乡村两级转诊。基层医务人员未充分发挥好守门员作用，自行外出看病较多，乡村两级医务人员自身服务能力有待加强。
2、发病率偏高，本乡部分慢性病病人和五保户服药依从性差，在一年中存在经常性住院的现象。
3、乡镇住院率偏低，XX乡的参保人口较多，卫生院自身住院条件简陋，不能满足就医群众的要求。
4、市外就医率高。由于XX乡外出务工人员较多，人口流动大，就近选择医院治疗。
5、基层诊疗量占比较低，村卫生室诊疗收入占比严重不足。
九、20XX年工作安排
1、提高思想认识、端正态度。乡村两级医务人员思想不统一、认识不提高医共体工作目标就无法完成，只有责任压实、工作落实到位，才能解决困难，达到预期的工作目标。本院所有职工包保到村，各村的医共体运行情况与所包保的职工工资福利挂钩。
2、加大宣传力度。只有让群众知晓政策，算好看病的经济账、利益关系，才能解决群众的思想问题。XX乡党委已经把宣传医共体知识纳入“村为主”考评，每月最少开展一次医共体政策宣讲会。卫生院将依托乡党委政府、村两委广泛宣传政策逐步改变群众就医习惯，做到有序转诊。
3、转变思想。乡村两级医务人员转变观念，从“治病赚钱”到“防病省钱”结合家庭医生签约服务、慢性病随访、建立老病号台账，加大慢性病随访力度，提高病人居家服药依从性。以健康促进生活为抓手，教育居民提高自我保健能力，做到能口服的不输液、能门诊的不住院，真正做到节约医保资金的目的。
4、立足自身条件，提高服务水平。依托牵头医院和区域中心服务团队的力量结合自身条件按照疾病的轻重急缓合理分级转诊。提升服务能力，增加群众满意度把村医和卫生院职工包保到户，制作健康服务联系卡到每户居民，提供居民就医咨询服务。
5、加大乡村一体化管理力度，明确奖惩，提高系统使用率、基层诊疗量，由分管乡村一体化管理的副院长负责，每周进行通报，连续2次排名在后2位的卫生室，卫生院将进行调度并纳入年度综合考评进行扣分。
6加强医疗质量管理，保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，加强对医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。加强监督，定期开展医疗质量检查，依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。
7、加强卫生院行风建设。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。
8、全面统筹抓好其他工作。切实抓好安全生产工作，避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。