银行中层干部述职报告精选范文 篇1
尊敬的领导：
大家好！
今年工作对我来说是重要的分水岭。每天重复着紧张繁琐的业务。xx银行的工作像是个紧箍咒，牢牢紧拴着我们一举一动。人是被逼出来的，一点不假，再奇葩的坏小子也会接收良性改造。业务越办越熟练，技能越练越迅速，服务越做越规范，在同事们的尽心帮助下未出差错，日均业务量也保持领先。以下是我的述职报告。
一、工作中的不足
由于自己服务的松懈，连续几月的监控检查扣分给支行造成了不好的影响，深表愧疚。这个阶段由心态出现了较大变化导致：高桥商圈营销活动的开展，为我的首次客户经理竞聘摩拳擦掌。全心全力的准备，占尽天时地利人和，都认为志在必得，却反被聪明误，最终事与愿违。感谢在我最低谷时候，鼓励批评教育我的良师益友，认清环境认清自己。我没有放弃，调整心态，振作精神，戒骄戒躁，重新回到起点。
二、新的挑战
分行业务更新快，体系流程越来越成熟，要求更加严格，操作越来越规范。从无系统到有系统，从纸质到扫描，从额度松到额度紧等等，对客户经理的综合素质有了更高要求，我将接受更大的挑战。
三、提升工作效率
半路出家的我由于业务生疏，四处碰壁，摔了不少大小跟头，吸取了很多经验和教训。为了不拖后腿，赶上进度，经常加班加点，对支行安排的任务严格要求自己按质按量完成。非常感谢行长们的精心照顾和耐心栽培，现在的我一些业务基本可以独挡一面。由衷感谢同事们对我工作的全力协助和鼎力帮扶，是你们让我的工作更加效率更加完美更加开心。往后还需要大家一如既往的支持厚爱，我的成长离不开你们。
现在的我离优秀的要求还有较大差距，有很多业务没有接触或没有掌握。明年需更全面的熟悉业务，更努力的做出业绩。虽如今人艰不拆，但我坚信这是一个能够提升自我实现理想的平台，继续保持正能量，决不放弃治疗，明年一定硕果满载！
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
银行中层干部述职报告精选范文 篇2
我于20xx年11月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结汇报如下：
20xx年11月21日，我由处调往处担任客户经理一职，在分理处领导和各同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。
到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了分理处的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的`使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题：
一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行信贷业务成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平；
二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行收入；
三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌；
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会，希望能参与AFP培训等金融专业培训，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，银行客户经理个人工作总结。
总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个贷条线的发展做出自己更大的贡献。
银行中层干部述职报告精选范文 篇3
20xx年对农信社系统、对xx农商行、对我自己都是充满变化的一年，新一代的领导班子意味着新的领导方法和新的战略走向，万变不离其宗的是要紧跟领导的步伐不断前进，在日常工作中，贯彻“三强一转”实施方案，积极落实省联社“一个引导、两个防控、三个稳定、四大战役”的部署要求，做好自己的本职工作，与xx农商行、公司业务部共发展。
第一，抗风险保卫战。作为一名业务经理，首要职责就是把好信贷条线的第一道关，既能做好风险控制，又能为企业提供融资支持。20xx年，由我主导的新增贷款共4笔，合计6000万元。
第二，清不良反击战。目前我管理的客户不存在不良贷款的情况，但是我时刻都没有放松，在发放贷款后，坚持每月对客户进行贷后回访，及时了解客户生产经营情况，按时按规定做好续贷工作，保证贷款、利息及时收回，培养客户按时回款、结息的良好习惯，为我行打赢清不良的收官之战奠定基础。此外，在全行进行清不良活动中，配合广场支行进行下户催收，向不良贷款客户普及相关政策法律知识，督促其尽快偿还我行贷款。
第三，推改革攻坚战。在省联社推动改革过程中，积极响应号召，大力弘扬和传承“背包精神”、“油灯精神”、“马背精神”等优良传统和农信文化，贯彻实施“三强一转”活动方案，代表公司业务板块参加信贷业务知识竞赛，在准备学习过程中，弥补了业务知识短板，提高了自身业务水平，为以后履行业务经理职责打好了坚实的基础。
第四，增效益持久战。我在管理好自己贷款客户同时，积极营销存款业务，截至20xx年底年日均存款3313万元，较20xx年底年日均677万元增加2636万元。
不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海，罗马不是一天建成的，新的一年，“四大战役”仍会继续，我依然会为之奋斗。作文网 zUOwEnBa.Net
首先，尽快熟悉二代信贷系统操作，为今年办理业务做好铺垫。
其次，努力学习新的政策法律知识，做好风险防控工作。
最后，加大营销力度，扩展贷款、存款客户。
新的一年新的征程，在领带的指挥下，持续打好“四大战役”的同时，努力提升自己，为农信社求变化，为农商行谋发展，为我自己图进步。
银行中层干部述职报告精选范文 篇4
尊敬的领导：
您好！
20__年对我而言，是非常重要的一年。在担任支行营运经理期间，带领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计营运目标，坚持”安全就是增效“的理念，把做好支行的规章制度执行、内控风险防范、提升柜员服务技能、效率、风险意识作为目标而努力奋斗，发挥了自己在本职岗位上应有的作用，确保了支行全年会计工作圆满安全完成。现将本人20__年会计经理工作情况述职汇报如下：
一、认真贯彻落实会计管理工作的要求和指导精神，认真履行营运经理的职责
1、在工作中，本人始终保持高度的责任心和事业心，保持强烈的集体主义观念，严格执行各项金融政策和规章制度，工作上兢兢业业，克己奉公
2、根据支行20__年年度人员内部轮岗的安排，认真分析梳理，对支行现有人员进行了岗位设置和不相容岗位的分工，落实完善了支行的岗位责任制和分级授权责任制，达到了人力资源的良好利用率。
3、日常工作中强抓营运管理重要环节和风险防范。
采用监督、检查、辅导、授权、审核等多种方式，按频度和质量要求，完成尽责事项、实施日常管理，做到有据可查、规范有序。加强对重点业务和环节的控制，对异常现金支付进行严格审批与报备；强化全员提高自助设备现金分流率的意识，有效引导客户分流；库存现金限额管理和大额现金反假工作由专人负责，有条不紊；分析查找支行薄弱关键问题，合理解决问题，提高质效；定期组织全员对风险案例的分析和学习，增强员工风险防范意识，规范柜面业务操作，防微杜渐。
二、强化内控管理，提升合规经营水平
1、作为支行的运营经理，主要履行会计监督及防范风险的职能。
我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制，努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，进一步完善防范案件的长效机制，努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育，努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕，做好内控管理，防范金融风险，实现无违规无差错。
2、认真履职，正确处理内控与发展的关系，有效防控营运风险和合规风险。
根据网点客户群体、业务发展需要，营造和谐的团队氛围，合规高效的营运执行力，为支行各项业务的开展、落地保驾护航。
3、认真组织年终决算各项业务及账务清理工作，严格按要求和规定，认真学习，精心组织，亲力亲为地做好各项准备工作：核对帐务、清理各项资金、年终决算测试、核实损益、编制报表、上报各类自查报告等。
保证了20__年度会计决算的顺利进行，无差错事故发生。
4、重视银企对帐工作和电子对账推广工作，及时根据分行结算部下发的银企对帐回收的情况，主动联系加紧催收。
特别是针对财务人员变动，地址变更等问题，支行克服时间紧、人员少、工作量大的困难，在年底将帐务及时核对完毕，进一步维护好我行与企业的良好合作关系。
三、抓好队伍建设
从基础入手，着力于运营人员的安全素质培养，保障支行的稳健经营。
1、加强对监控录像的管理。
严格按分行对监控录像管理回放的要求，每周认真抽查回放录像，全月将所有柜员的监控均能全部调阅，在回放中发现柜员的不规范现象，耐心地给柜员讲解原因和后果，以减少事故隐患；对于发现的其它问题均能及时联系相关职能部门，督促完善，确保录像资料完整清晰和有效性。
2、认真审核柜员的传票，及时处理后督下发的差错。
加强对新行员和差错较多柜员的传票审核，使差错率得到较好的控制。遇后督的查询及差错下发，做到逐笔核对并与柜员共同分析差错原因晨会讲解，认真登记柜员差错台帐，督促柜员整改杜绝再范。
3、加强员工业务辅导培训和技能训练，制定支行《内控奖惩积分考核机制管理办法》，有效激励员工，确保风险防范工作和__培训有序开展，执行制度不走样。
精心组织晨会学习，及时对总分行风险提示清单进行分析传达、对新业务进行培训、做好班前、班中、班后检查通报、后督差错的讲评、以及监控回放中出现的问题进行逐一讲解等。定期上报风险排查报告，对管理风险、内控风险、安全风险等环节逐一排查，积极整改，员工遵章守制的意识得到了提高。多渠道的培养和教育员工树立风险意识、责任意识，使员工意识到自己是风险管理体系中的一部分，切实贯彻落实各项规章制度，做到有章必循，加强各项规章制度的执行力。
本人工作中存在的不足
1、内部精细化管理有待提高，内控监控力度不到位。
由于不能顾及诸多工作全权管理到位，员工的业务技能亟待提高，有时会疲于应付日常工作，管理精细化不高。
2、风险监控意识与系统更新不同步。
由于总行__系统上线及各项清理工作紧锣密鼓的开展，新业务系统内容更新加快，自身学习的节奏还需同步跟进，考虑不够全面。在今后的工作中，定会努力克服自身不足，及时学习和掌控，丰富自己的业务知识水平，更好把握规章制度，增强风险意识。
3、支行服务还有待提高，员工的业务素质还不能达到适应银行高强度业务风险的能力，20__年主要从服务和制度的执行上及提高员工素质上入手，提高我们支行运营人员的工作能力和服务水平。
此致
敬礼！
述职人：___
20__年_月_日
银行中层干部述职报告精选范文 篇5
我担任大堂经理已经2年半的时间了，作为一名大堂经理我深刻的体会和感触到大堂经理的使命和意义。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境，而是一张张微笑的脸，一句句亲切的问候。
大堂经理是我们工商银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我们农行的形象，因为我是全行第一个接触客户的人，第一个知道客户需要什么服务的人，第一个帮助客户解决问题的人。所以当我行推出业务时、当客户有需求时，我就和柜面人员积极协商，为客户着想，来合理地引导客户办理业务。由于我行地处城区列车站，流动人口比较多，因此，这里的客户流动性大，现金流动快。所以来我们这里办理汇款、缴纳电话费、以及其他业务的客户特别频繁。我们的柜员从早忙到晚，工作压力可想而知，既不安全又费心。从我第一天在大堂工作，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，我的心态有了很大的转变。刚开始时，我觉得大堂经理工作很累、很烦索，责任重大。
作为一名大堂经理，我以为不单要善于进修，还要勤于思虑。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家贸易银行举行了走访，看看他们的金融产品以及服务质量，归来后深有感慨。从交通银行夺目的基金牌价表以及各种金融产品的宣传资料、大堂经理以及客户经理的优质服务、中兴实业银行的人平易近币理产业品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看见了我们行的差距，还看见了我个人知识的欠缺，归来后制订了系统的进修业务知识以及理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价以及放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。
在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。看等待就业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务本质提高。
新的一年里我为自己制定了新的目标，做为大堂经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体本质。
一、道德方面。做为客户经理在道德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，守身如玉。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地看待挫折以及掉败。还要有积极主动性以及开拓进取-精神。同时，还要有较强的外交沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣诙谐，在处理棘手问题上要矫捷
变通，在业务操作上要审慎负责。
3、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要认识银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要认识较为冷门的业务知识；既要有较高的政策理论水平，又要能详细介绍各种业务的操作流程；既要认识传统业务，又要及时掌握新兴业务。
别的，客户经理还要具有法律知识、经济知识，出格是要具有综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身板力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
银行中层干部述职报告精选范文 篇6
分行考核组各位领导、同志们：
________年，无论是对____县支行还是对我个人来说，都是不平常的一年。可以用下面四句话来概括这一年我行工作：自加压力、迎难而上；凝聚人心，振奋精神；尽职尽责，不失斗志；超越自我，勇往直前。
一年来，我认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为全行工作的出发点和落脚点，我带领全行员工勤奋工作，顽强拼搏，大力开展增存活贷，积极抢占市场份额，在极其困难的条件下，加快发展，不断提高经营效益。
________年，我行各项工作在全行员工的共同努力下取得了一定成绩，绝大部分指标超额完成了州分行下达的计划任务，全行经营管理水平、市场竞争实力、整体创利能力都有了较大幅度的提升。员工的归属感、责任感和主动性普遍增强。
全年实现业务收入1274万元。其中：信贷业务实现收入831万元；个人业务实现收入375万元；公司业务实现收入44万元；中间业务收入11。4万；信用卡业务收入完成8。4万。通过努力我行荣获了________年“____银行____分行________年度个人业务综合发展奖第二名”；“____银行____分行________年储蓄业务发展奋斗奖”；“____银行____分行________年度风险合规管理先进单位二等奖”；“________年____银行审计管理工作先进单位”；“________年____银行____分行全州财务会计管理工作先进单位”；
现就我本人工作向在座的各位领导、各位同事做以下述职：
一、思想方面
认真学习党的路线、方针、政策，结合____银行现状认真领会总行、区分行、州分行重大决策的深刻意义，从思想上接受改革、从行动上支持改革，培养了自己的政治意识、大局意识，提高了自身的思想素质、政治素质。
平时生活中团结同志、作风正派、不谋私利，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，努力把先进的知识转化到我行的生产力上。对于上级下发的各种文件、学习资料能够充分领会、融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
二、履行职责
我始终认为，作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为自己负责、更要为全支行干部职工负责，始终能以良好的精神状态和务实的工作作风，时时刻刻和一线职工心连心，手拉手，以实事求是、率先垂范的态度发挥承上启下的作用，团结领导全行干部职工，稳定内部环境，增进外部交流，加强基础管理，创新经营思路，推动支行各项工作的有效开展。
根据州分行的各项文件要求，让职工们充分了解目前的经营形势和面临的市场竞争，把各项任务分解并落实到我行的具体经营计划当中，增强职工的主人翁意识，激活每一位职工的潜能，使全体职工都能主动参与生产经营，上下一条心，拧成一股绳，形成了一个高效、团结、奋进的团队。
三、具体工作：
1、以储蓄存款为突破口，努力改善负债结构。
我行将提升前台优质服务为切入点，通过前台人员及设备的全面到位，加强了优质文明服务。制定了营业窗口文明优质服务规则，从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率，都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口，从服务时间到服务设施，从服务环境到服务手段，进行了全方位的创新和改造。
通过积极推进网点转型和客户经理队伍建设工作，抓好重点产品的方案营销，开展形式多样的客户维系培育活动，实现了个金业务快速发展。储蓄余额：截至12月31日储蓄余额达2。02亿元，较年初增加3939万元。支行定活比例情况：12月31日活期比重达69。83%，较年初增加1。06个百分点。
2、是积极营销贷款，优化信贷结构，采取了加快发展和加强管理并重的策略，贷款质量进一步优化。
我行________年在贷款规模受限的情况下，全行上下“抓重点、补弱点、攻难点”，积极稳妥地推进信贷业务发展、严控贷款风险、增加市场份额。我们坚持以控制风险为第一要务，大力开发市场为指导思想，严格规范业务流程，不断探索小额贷款业务发展模式，通过全行上下的共同努力，信款业务取得较好的发展。
在发展业务的同时信贷管理是重中之重。严格规范管理首先，严肃规章制度，严格按规范要求办事。一直以来，我们严格履行贷款审批程序，每一道程序都严格把关，确保将风险控制在最低线。
4、建设一支过硬的干部职工队伍，是我的基本职责，也是我追求的最终目标。
我曾经多次提出大家要团结，劲往一处使，心往一处想的思想，这个思想的核心，就是以人为本。
首先，加强了行风建设，自觉抵御不正之风的侵蚀。建立连带责任制度、严肃查处违规违纪等等措施，有效地控制了违规、违纪现象的发生。
其次，着力抓了内部管理。规范了决策程序，保证经营决策的科学性、合理性，防止决策失误。
还加强了重要岗位、重点业务、重要空白凭证、重要财物的监督和管理；信贷管理、会计财务等重要岗位人员，实行岗位轮换和责任稽核制度。
5、努力开源节流，增收节支，经营效益和员工收入均大幅度提高。
________年，为确保增收节支，实现利润最大化，我着重加强了对日常办公费用的管理，号召全行从节约一滴水、一度电、一张纸做起，坚决避免一切不必要、不合理的开支。但是强调节约，并不是说不能增加任何开支，而是把节约下来的费用用在营销、拓展业务方面。
6、内部控制水平不断提高，员工队伍建设进一步加强。
按照州分行的部署，认真开展了________年业务风险合规评价活动，加大了对各项业务的监督检查力度，及时消除了风险隐患，确保了全年业务安全运行。
四、廉洁自律情况
从严律己，为单位职工发挥表率作用。作为一个单位一把手，我深知自己的言行举止，对广大职工都会有或大或小的影响。
因此，在工作中，我处处以高标准严格要求自己，摆正自己的位置，努力做到堂堂正正做人、勤勤恳恳做事。要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做。始终按照工作权限和工作程序履行职责，到位不越位，用权不越权，坚持公平正直，不徇私情，珍视和正确行使州分行赋予的权力，勤勤恳恳为职工服务。
在工作中遇到不懂之处，能主动向领导和同事请教，虚心接受意见。坚持大事汇报、小事通气。团结同事，互相帮助，共同促进。
五、不足之处
回顾全年来的工作，我自身还存在许多不足之处，我认为我的最大差距在于思想，最大的敌人在于自我，在思想、理论功底、工作水平与上级领导要求有一定差距。主要表现在：
一是银行成立以后，面对新的经营思路和战略视野，随着许多新业务的快速推出，使我经常感觉很多方面业务知识比较欠缺，急需充电；
二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；
三是业务工作规范化管理力度还不够大，在严格执行规章制度上，力度不够，心太软等，以及知识的更新不够，经营思路不够宽，这些问题都是在我今后的工作学习中应该注意的问题。
总之在过去的半年里，在州分行领导的关心指导下，通过自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到____银行各项事业的重要性和艰巨性，在今后的工作中，我将会坚定信心，加倍努力，刻苦工作，通过总结经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断丰富自身的工作经验，提高管理水平，戒骄戒躁，团结在州分行领导班子周围，进一步与县邮政局领导加强沟通协作，打造____县邮政金融品牌，促进____县邮政金融持续、快速、协调发展，为____县邮政金融事业再创辉煌尽自己的全力！
以上述职，如有不妥之处，请大家指正。
谢谢各位！
银行中层干部述职报告精选范文 篇7
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
作为工行的一名青年员工，从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和责任，大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的大堂经理，身兼六职：业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位，在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我，提升业务能力。
首先，对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习，在实践中不断深化对知识的理解，充分掌握全面的银行业务，这样才能有足够的基础为客户提供服务，对于来办业务的客户要认真询问，了解所办业务，耐心讲解，细致的助。
其次，在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点：
一、微笑服务
大堂经理要时刻保持乐观的心态，微笑面对客户，用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧，体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功，让微笑带来的温情充满营业大厅，让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时，大堂经理要对他们展开会心的微笑，热情、文明去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。
二、能说会道
大堂经理直接面对客户，要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通，更应该协调客户与柜员之间的摩擦，做到面观四方、耳听八方，及时与客户沟通，密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提，可以在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点：一是勤说，即对前来的客户要勤开口，反复讲，全力推介产品；二是能说，即描述业务过硬，讲解准确，不过份夸大，也不刻意掩饰，把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户，三是会说，即讲究服务策略，因人而异，差别营销。在“说”上攒足功夫，可以起到事半功倍之效。另外，对理解力较差和疑难点较多的客户咨询，大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心，把客户当亲人，反复深入浅出地讲解，这样才能得到客户的尊重和信任。
三、善于提问
凡是进门的客户，都要热情迎接，主动问候，不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理，对客户异常反应要上前询问，真诚关心，帮助解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时，大堂经理要倾听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，最后要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员，对柜台内现金和业务处理情况了如指掌，以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务，树立良好的服务形象。
四、察言观色
大堂经理要有超强观察能力，在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听，随时掌握客户需求，收集有价值的金融信息，认真记载大堂工作日志，总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理能力，不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题，大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务，带有卡客户到自助设备办理，从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂经理服务内涵，全面提升大堂经理服务能力。
五、积极主动
大堂经理的工作性质要求员工在工作时要积极主动。大堂经理必须养成勤走动的习惯，要在大厅内及ATM区域来回巡查，及时掌握大厅内外总体情况。通过与客户零距离的看、问、说，疏导客户，维持秩序，了解信息，调整服务方式。及时为客户提供全方位的服务需求，发挥大堂经理不可或缺的作用。当遇到需要帮助的顾客时，大堂经理要勤示范、勤帮忙，当遇到老弱病残的客户，要热情地提供举手之劳的帮助。
我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。
述职人：___
20__年_月_日
银行中层干部述职报告精选范文 篇8
时光如逝，岁月如梭，弹指一瞬间，20__年已经成为历史，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，细细想来，感慨颇深，在新的一年缓缓开启时，有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结，这样才能轻装上阵，在20__年奋勇争先。
20__年注定是不平凡的一年，在面对经济形势下行压力，不良贷款集中暴露，竞争环境不断恶化，内外部管理持续深入的形势下，我行立足自身特点，恪守了守土有责，锐意进取的责任，发扬了不畏艰辛，勇于开拓的精神，创造了双线达标，完美收官的成果。在这一过程中，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，自己收获颇多，主要体现在以下几方面：
一、深入学习各项产品知识，不断提升自身综合素质
在前三季度，在行长室及条线领导的带领下，我在坚持做好自身工作的同时，坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求，不断提升自己合规经营的行为，提高自身合规的操作意识；认真学习和贯彻上级的政策要求，在管理中求生存，在竞争中求发展。为此，我还制定了详细的学习计划，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点，能够及时发现，尽早补齐，做到事半功倍。
四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识，对我来说十分感恩。由于之前两年的个金工作经验形成了一定的定性思维，在公司业务上存在很多不同之处，所以刚开始有些不适应，但是随着对公司业务的逐步了解，也能发现其中的规律。只不过公司业务是一项更为庞大，更为系统的工程，它所涉及的是一家银行的核心，创造的价值是银行的利润支柱，所以它的产品很丰富，业务操作更规范且全面。
二、坚持客户为中心，做好服务工作
在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，坚持以客户的需求为中心，以良好的服务意识和责任意识，投入到业务发展当中去；以优质、高效的服务，面对客户；以诚恳的工作来回报领导对我的信任。
1、建立客户信息库，对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理，建立和维护客户档案信息，以高效优质地工作。
2、建立与企业的良好个人关系，在同业竞争中，勤劳是一大杀伤性武器，很多的企业或者客户，如果能够经常看见你，会对你产生信任，很多业务也就愿意向你咨询或者办理。当我不是很忙的时候，一般会帮客户送送回单，多去单位了解情况，在现场了解把控风险的同时，能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。
3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，每到月底便是揽存大战，在这场没有硝烟的战争中，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行发展的基础，所以在在挖掘客户源上狠下功失，才能确保任务的实现。我们采取的措施主要有：一是充分利用我行授信的优势，面向授信单位，以存贷比的要求做第一抓手，保证存贷比完全达标的同时，我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金，面对众多的客户，我们不断跟企业联系，充分挖潜，一遍一遍地梳理潜在客户，瞄准单位找关系，全面出击。为我们的存款任务达成默默付出。个人觉得平常如果能够主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我行优质服务的优越性，那么在关键时刻，客户是很愿意配合和支持我们的工作的。
4、积极开展贷款营销。在大公司团队中，我所做的事情主要以维护现有客户为主，但是在这过程中也会有新的项目可以营销，也可以对现有客户进行挖潜，提高授信额度，以此来提高新增贷款。
三、严于律己，树立良好形象，把控风险，营造平安金融
在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济_有些客户为了能够将贷款早些做成，便会送礼，而有些客户便会以开发商的名义来给我施加压力，面对这些，觉得都必须从两方面来做，首先，自己一定要严于律己，洁身自好，保持一名优秀客户经理的本色，树立良好正直的形象，不被经济_动；另一方面，我们应该从我行实际政策出发，把控风险，耐心跟客户解释，如果风险超出我行政策范围，即便迫于发展压力，也是必须坚守原则不能动摇的，唯有这样，才能营造平安金融，我行才能健康持续快速的可持续发展下去。
四、下步工作思路
客户经理是对外服务的窗口，是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平，我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，综合协调能力有待提高，工作经验有待丰富，工作系统性不够强，产品知识面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导。
1、强化团队意识，树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容，虽然外面的天气很冷，虽然很多客户不是很配合，虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成，但是当团队的每一个人都参与进来，都为了的目标在拼尽全力的时候，那种不抛弃不放弃的精神让我很感动，也正是因为这样的精神存在，才让我们坚持到了最后，实现了完美的收官。
2、努力提升业务水平，提高客户服务质量。一位学者说：真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，作为公司业务的初学者，我应该花更多的时间去学习产品知识，业务技能，并不能因为接触时间短，就降低要求，必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建，为进一步提高服务质量，争创服务品牌，提升顾客满意度做好一切努力。
3、加大营销力度，做好贷款工作。
银行中层干部述职报告精选范文 篇9
尊敬的领导：
您好！
回首这一年来的工作，我深感荣幸，自己能够在这样的团队工作，学习积累了非常多的经验，对我的职业生涯画下了重要的一笔，我当然那也是能够意识到在这方面，自己所欠缺的还有很多，所以我也是能够体会到这一点的，在这个过程当中我是可以做的更加细心一点，在这个过程当中，也取得了一定的成绩，现在也回顾总结一下这一年来的工作。
首先每天按时的完成好工作，有什么问题第一时间解决好，做到不拖拉工作，不耽误工作，不影响工作进度，对自己的工作有一个好的规划，在这过去的一年来的工作当中，我还是能够对自己有很多信心的，在部门同事的帮助下，也是完成了多各项目，一年来我清楚的了解到了很多东西，和同事们虚心的请教，自己有不足的地方及时纠正，现在维持了一个端正的态度，在这个过程当中我现在对此还是有深刻的理解的，只有虚心的落实好这些细节方面的地方才能够端正好心态，我们公司在这一年来所取得的成绩也是比较多的，对此我也是很有信心，通过日常的工作和网络学习更多的工作技巧，提高自身知识量，现在我也是对此深有体会，我也一定会坚持下去做好这些细节的，和周围的同事相处好。
只有认真的去做好自己分内职责，在这样的环境下面，我还是应该要有一个好的态度，我现在还是应该要去做好相关的职责，和周围的同事虚心的请教，当然也是需要做到自身能力在不断的进步，这非常的关键，在本年度的工作当中，我还是掌握了非常多的知识的，新的一年需要从自身的缺点发出，对此我是很有信心的，在这样的环境下面我希望让自己接触到更多的知识的，当然有些细节应该去有自己的判断的，这一点也是毋庸置疑的，我一定会坚持做的更好一点，调整好自己的工作状态，这一点非常的关键的，我也会的去端正好自己的态度，在这方面我还是需要去执行好的，这一年来我也是做出了非常多的成绩，作为一名银行经理，这也是我的职责所在，我也一定会从这个角度出发去贯彻落实好本职工作，新的一年到了，我希望取得更好的成绩，也会在过去一年来的基础上，进一步去搞好自己的工作，对自己更加有信心一点的，这也是我应该要做出相关的职责。
此致
敬礼！
述职人：xx
20xx年x月x日
银行中层干部述职报告精选范文 篇10
一年来，在xxx党委的正确领导下，在各部室的大力支持下，我团结带领xxxx全体员工，加快创新转型，深化内部改革，着力朝不断提升经营效益方向努力，各项业务发展呈现良好势头。同时，我始终坚守“立党为公、勤政为民、廉洁自律”的原则，认真贯彻中央纪委xx届xxx会和总长纪检监察工作会议精神，着力落实党风廉政建设，切实履长领导干部“一岗双责”，坚持党风建设和业务发展“两不误、两促进、两手抓”，现将20xx年经营工作和党风廉政建设责任制落实情况汇报如下：
一、严以律己，带头执长廉洁自律各项规定
1、加强思想学习，强化廉洁意识。积极参加省委组织的理论中心组学习，同时加强自学工作，践长两个”做到”：做到认真学习“三个代表”、党的xx大和习近平总书记系列讲话重要精神，深刻领会上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素质；做到认真学习《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、贯彻党的“两个条例”，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，进一步强化廉洁自律认识，增强自身拒腐防变能力。
2、严格照章办事，规范日常长为。坚持把党风廉政建设各项要求贯彻到实际工作中，严格按照职责权限和工作程序履长职责，做到清正廉洁、克己奉公，按制度办事、按规范办事。对于分管范围内的大小事务，重要事项严格按照民主集中制的原则和规定程序，或请示汇报、或提交相关会议讨论决定，自觉杜绝擅用权利；具体事项坚持按相关政策规定进长处理，做到不论亲疏，一视同仁，自觉杜绝滥用权利。
2、理论结合实践，关注基层动态。坚持深入基层开展调查研究，贯彻实长长领导、部室挂点网点制，定期到网点督导工作，帮助网点及员工及时解决各类实际困难和问题；组织支长搭建畅通沟通平台，营造民主和谐工作氛围，合力创建“民主之家”，开辟公开栏，及时公开考评方案，绩效方案、营销通报、评先评优等重大事项，员工知情权得到保障。
3、主动接受监督，促进廉洁自律。在日常工作开展中，坚持切身做到以身作则，按照“为民、务实、廉洁”的标准，严格要求自己，牢固树立正确的权利观、价值观，坚持廉洁从业，自觉接受来自干部群众和社会的监督，虚心征求各方面的意见和建议，认真开展批评和自我批评，同时号召全体干部员工同树正气，共谋发展，从未出现违规违纪事项。
二、坚定立场，落实履长党风廉政建设
1、抓政治学习，思想认识到位。结合工作实际，采取“书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育”三结合的方式，有计划、有步骤地对干部员工进长系统培训，积极开展党政思想学习和廉政文化教育：
规章学习：认真贯彻落实省长关于印发《“遵守党纪长规、保持廉洁从业”主题教育实施方案》的通知有关精神，开展主题教育，同时制定了学习方案，要求各部门、网点利用晨会和晚例会组织全员学习《中国共产党章程》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党巡视工作条例》等相关文件，要求每位员工自学时间每周不少于2个小时，集体学习每周不少于1个小时，并撰写心得体会上报。
集中授课：组织全长党员集中听取“三严三实”、“两学一做”专题党课、参与”两学一做“知识竞赛；加强法制教育，开展“基础强化年”合规案例巡展学习、反洗钱培训学习，组织员工研读和贯彻总长《员工违规长为处理规定》，筑牢干部员工思想道德和党纪国法两道防线。
警示教育：“每日一案”，突出以案说案。要求各网点每个晨会学习一案例，突出近年来发生的违规违纪案例，并以此突出警示教育，让全长员工做到遵守党纪长规，坚守“三个底线”，即法律底线、道德底线和职业底线，做到“自重、自警、自醒、自律”。
2、抓制度管理，责任分解到位。强化领导干部责任意识，对责任范围内的党风廉政建设进长了认真研究、布置和落实。把党风廉政建设与业务工作紧密结合，同部署、同落实、同检查、同考核，制定了工作实施方案，明确了工作重点和整治措施，将目标责任制进长了分解，落实一岗双责，形成一级抓一级，层层抓落实的网络体系。
3、抓合规自查，监督追究到位。在落实省长《员工长为动态管理办法》等文件要求的基础上，加大纪检监察工作力度，定期员工廉洁自律排查，签订合规经营承诺书存档，建立监督机制，检查近年来员工是否存在违规违纪长为，对违规长为严肃处理、做到“有案必查、查案必严”；此外，强化合规自查注重发挥领导干部表率作用，要求分管部门带头完善党风廉政建设责任制，通过定期与不定期的谈话、定期召开各部门工作汇报会，听取各部门党风廉政建设、班子自身建设、队伍建设的工作汇报，把问题解决在萌芽状态。
三、加强党建，充分发挥基层组织作用
同时，我坚持强化党支部党建工作责任，形成责任目标明确、制度规范健全、考核手段完善的管理机制，及时调整优化基层党组织设置，实现党的组织全覆盖，确保机构健全、人员到位、活动经常、工作有效。
1、落实党内基层组织选举制度，组织基层党组织按期换届。在党员发展上，以严格标准定对象，规范程序定责任，按照发展党员的“十六字”方针严格吸纳，确保党员的素质和结构不断得到优化，坚决避免为完成指标而忽视党员质量的现象。xx月通过召开党员大会，经民主评议，支部审议、大会充分讨论，全体正式党员举手表决，xxx支长成功接收2名正式党员、2名预备党员。
2、深入推进党务公开，进一步提高党员对党内事务的参与度，拓宽党员意见表达渠道。深化服务型党组织建设，持续开展“先锋党支部”活动，发挥共产党员服务队作用，立足岗位、创先争优，以实际长动诠释合格党员标准，打造基层党建的先锋旗帜。
四、坚持民主集中制，不断改进工作作风
个人层面，我始终坚持按照民主集中制的原则合作共事，一方面积极配合上级长党委安排，以全长的建设和发展为目标而尽职尽责、努力奋斗；另一方面注重摆正自己的位置，自觉维护集体利益和集体荣誉，做到宽容待人、宽厚用人，公正办事、公平处事，凡重大问题都召开长务会或长长办公会，集体研究，共同决策。
工作部署层面，坚持把贯彻民主集中制原则作为加强党政建设的突破口，搭建干部与群众、决策与落实的广阔平台，实现民主基础上的集中、民主基础上的决策，化解矛盾，减少内耗，增强活力，使决策能够顺利形成、顺利实施、顺利推进。同时，营造民主监督的氛围，积极开展党风廉政建设专题民主会，组织全长员工参加民主评议，接受干部群众的评议和监督。要求领导干部都能够对照四大纪律、八项要求严格检查和反省自己，查摆问题，深入开展批评与自我批评，落实整改措施，促进了班子建设和各项工作的开展。
选拔任用层面，为营造公平、公正的用人环境，我坚持公开选聘、竞争上岗制度，规范干部选拔任用程序，完善员工年度考核、中层干部考核、岗位任职资格和胜任能力相结合的职业发展管理机制，先后组织后备中层干部、个人客户经理竞聘，在全长营造积极向上、公平公正的氛围。同时做好任前廉政谈话，及时了解员工动态，告知廉洁从业有关规定。
五、勤勉尽责，始终坚持发展为第一要务
在上级长党委正确领导下，在支长领导班子和全长员工支持配合下，我带领xxx支长始终坚持以发展为第一要务，截至目前，各项业务获得良好发展：
1、揽储拓户并举，抢占市场推进发展。牢固树立“存款立长”的观念，以储蓄存款为中心，围绕省长重点产品营销，大力发展重点基金、区域理财、资管业务、信用卡、线上二维码等产品，扩大中高端客户占比，积极优化客户结构，做大资金“蓄水池”。
2、围绕重点项目，创新服务驱动发展。密切跟进全省机关事业单位养老保险和职业年金改革项目、高速联网中心搭建收费资金自动划账平台项目，积极做好部门协调工作，定制可长方案，成功签订省长级现金管理以及银企互联协议，完成全省xxx账户的挂接工作。
3、优化客户结构，强化联动引领发展。一方面与xxx积极协调、联动配合，加大信贷营销力度，实现xxxx供应链融资业务的双“零”突破。另一方面，积极调整公司客户结构，与xxxxx公司进长达成协作，全力营销有供应链融资需求的集团客户和系统优质客户，大力发展小微企业。
一年来，虽然我在廉洁自律和日常工作中取得一定成效，但与上级要求和广大群众期望相比，存在一些差距，主要体现在：一是政治理论学习深度还有提高空间，因忙于日常事务，缺乏深入挖掘、深度思考的钻研精神；二是在廉风建设工作方面，不仅需要加强对领导班子和中层干部的警示和规范，还需要进一步强化学习，将廉洁意识深入到基层，防微杜渐。
今后我的努力方向有：
一是加强政治理论学习。二次系统化、规范化学习xxxxx重要思想，xx大精神和习近平总书记系列讲话重要精神，积极研讨，坚持用科学发展观指导各项工作，通过理论学习、指导工作实践，创新工作方法，提高自己各项能力。
二是加强领导干部作风建设。与支长领导班子、各部负责人进一步明确党风廉政建设责任和任务，把主要精力放在整顿工作作风、加强治理、改善经营、提高效益上来，发挥领导干部攻坚克难的表率作用。
三是加强基层“三严三实”教育工作，持续深入，建立活动长效机制，强化全体员工合规意识，扩大纪检监察力度，建立有效监督和惩戒制度，严格落实“一案双查”、“双线追责”，营造“政治坚定、作风优良、纪律严明、恪尽职守、清正廉洁”的党风廉洁氛围。
各位领导，同志们，今后我将继续从严要求自己，虚心向各位学习，坚持勤勉敬业，廉洁奉公，不断提高自身素质，以饱满的热情、昂扬的锐志、廉洁的正气为xxxx改革发展做出更大贡献！谢谢！
银行中层干部述职报告精选范文 篇11
时光如白驹过隙，转瞬即逝。20xx年，是不平凡的一年，也是永生难忘的一年。重新担任客户经理以来，我深刻体会到该岗位的使命和责任，在领导、同事的帮助和指导下，我的工作能力、业务水平在这一年有了较大的提升，这期间也保持着良好的工作状态，现就20xx年度工作做如下汇报：
1、作为一名对公客户经理，不仅要加强学习当前总分行及监管机构下发的各项信贷政策，更要在此基础之上，做好我行政策传达和企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。
2、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识，加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于近几年对于风险合规管控识的不断加强，对于客户的选择越来越审慎，在领导的带动下，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户的营销工作。同时，不断提升自己的技能、营销能力，不断积累，处理日常工作中出现的各种问题，以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力的方向
我虽然能爱岗敬业、积极地开展工作，取得了一些进步，但还存在着一些问题和不足，主要表现在：第一，业务技能不够熟练，有些很好的客户资源，却因为自身技能的不足而无法有针对性的为客户定制业务方案。第一，现有的客户资源，没有很好的深挖细刨，针对客户各方面各环节开展营销工作。第三，有些工作做的不够细致，一些工作协调不是很到位。
20xx已然过去，20xx滚滚而来，回顾过去的半年多时间，我在支行领导和各位同事的帮助下，严格要求自己，尽职做好本职工作。20xx有遗憾有不足的地方，在20xx年更要撸起袖子加油干，争取在年末为自己交上一份满意的答卷。
银行中层干部述职报告精选范文 篇12
过去的一年，对我而言，是非常特殊而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关心、爱护、支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将支行的发展推上了一个新的台阶。
一、从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳健经营。
1、建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。
今年我根据业务发展变化和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。
特别是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“xxxx”，有效地遏制了风险的蔓延。
2、加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。
年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。
另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。
3、以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。
年内主要做了以下七点工作：
1、主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识；
2、坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径；
3、坚持考核与经济效益指标挂钩。
4、成立了以骨干为主的结算小组；
5、积极地组织柜员上岗考试。
6、培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。
7、开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。
二、强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益。
1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度和《xxxxx》等规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析；
在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项管理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。
在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得最大利润。
20____年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为%；实现收入万元，较上年增加万元，增幅为%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2倍。
在费用的管理上，根据下发的《xxxxx》等文件精神，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导掌握费用开支去向。
全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为%，节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守，切实加强自身建设。
我在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作能力。
一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。
二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对腐败消极现象，在实际工作中，积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。
三是加强团结合作，不搞个人主义。
四、明年的工作构想及要点：
1、挖掘人力资源，调动一切积极因素。
立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。
一是加强成本管理，减少成本性资金流失。
二是加强结算管理，最大限度地增加可用资金。
三是合理调配资金，提高资金利用率；认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。
四是降低费用开支，增强盈利水平。
五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”，加强管理，加快工作的效率。
回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，虽然我的工作取得了一定的成绩，但仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，面对日益变幻的金融经济形势，金融工作任重而道远，成绩永远属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶。
银行中层干部述职报告精选范文 篇13
20xx年，在总、分行党委的正确领导下，我作为班子成员，严格按照年初工作会议所确定的深化“xxx工程”，稳中求进，多快好省，提升管理水平和质量的工作要求，不断增强政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，做到心中有责、尽心履职、身体力行、真抓实干，不断践行“低头拉车，抬头看路、脚踏实地”的工作作风。20xx年，我分管公司业务部、办公室和内控合规部。现将本年工作开展情况总结如下：
一、主要工作
按照年初工作会议“多、快、好、省”的工作要求，将“多、快、好、省”作为目标和措施，在多上要发展，实现存款多、客户多、利润多；在“快”上要速度，着力提升市场反应速度、机构建设和内外部服务效率；在“好”上要质量，做到品牌形象好，监管评价好，资产质量好；在“省”上下功夫，将有限资源效益最大化。
（一）在“多”上要发展，实现存款多、客户多、利润多、产品运用多
一是明确方向，找准目标，统筹谋划，精准对标，实现存款多。20xx年以来，分行营销条线按照总行“贴着政府找项目、贴近市场找客户”的发展思路，对标“多快好省”工作要求，找准市场热点，积极融入当地主流经济，坚持存款立行，通过明确营销方向，对财政性存款、结算资金、托管资金、派生存款、代理存款、同业存款等六方面的存款营销工作进行详细部署安排。第一时间从区政府工作报告、区域发展规划纲要、重大项目建设规划等文件中，全面梳理出“主动授信”项目名单，通过下发十三五规划国家发改委确定的重点项目名单、自治区发改委确定的区级重点项目名单、自治区经信委重点项目库，区内水利、农业、环保等领域的重点建设项目、自治区PPP示范项目名单、20xxxx行动纲要中小企业项目、自治区60大庆重点项目名单、代理保险客户、托管产品“5+5”客户名单。以上项目名单经党委会或行办会或分行公司部讨论进行初步筛选后，根据业务特点及所在区域，组织全体经营单位人员对入库项目进行认领，召开重点项目开工会，对项目责任人、工作任务、工作要求及关键时点、节点做出安排，举全行之力，精准营销，重点突破。在项目推进过程中，在政策指导、业务联动、资源配置上予以支持，在进度上进行督导。
鼓励经营单位争先创优，通过举办公司业务、国际业务旺季营销竞赛、百日营销竞赛、“强储备、快投放”营销竞赛，设立奖项29项，发放奖金86万元。通过各类活动，加大本外币一体化营销力度，丰富营销抓手，在全员营销上形成你追我赶的比拼氛围，奖励先进，激励后进，分行涌现出一批营销能手，在员工中树立了先进榜样。活动期间，专业管理部门通过建立微信群，每日通报主要指标变动情况，帮助、指导经营单位掌握公司业务条线指标完成进度及大额客户存款异常变动，全面为一线做好数据支撑。
通过全行上下共同努力，分行在荣获总行20xx年一季度营销竞赛单项奖，荣获总行百日营销排名奖和增量贡献奖，总行公司业务部、国际业务部下发喜报，对分行的营销组织工作予以表扬。
二是身先士卒，勇于担当，冲锋在前，责无旁贷，实现客户多。作为主管营销的班子成员，积极发挥带动和引领作用，坚持带头营销，陪同行长或带领经营单位对自治区财政厅、发改委、交通厅、水利厅、建设厅、林业厅、环保厅、经信委、非公经济局、财政局等单位进行多次拜访，加强与政府部门的联系。在年初，紧抓国有企业重组改革的有利契机，第一时间收集七大平台客户对接情况信息，通过多次拜访xx建投集团、xx农投集团、xx旅投集团、xx国投集团、xx国有资本运营集团，xx农垦集团，带领各经营单位进行重点攻关，其中4家重点客户在我行开立一般结算账户，xx国投及其下属子公司xx金融资产管理公司在我行开立基本账户，并在10月、11月末累计进款10亿元。在区内优质国企、民企营销方面，整合资源、不遗余力，尽最大努力促使任务落地。粗略统计亲自拜访或座谈的重点客户，至少在150人次以上。目前分行对公存、贷款合作对象大部分为区、市政府背景的投融资主体和国有企业，同时也是重点项目名单内的主要客户。融入主流经济的业务合作，是我们正确的营销方向，也成为了分行业务发展的支撑基础。
三是找准渠道、紧盯利润增长点，全力提升中间业务收入。20xx年，将银行承兑汇票、国际信用证、福费廷业务作为利润增长点，通过产品运用及开证业务实现本外币业务规模和中间收入双提升。强化重点客户挖潜，将进口信用证纳入重点产品推广计划中，实现了进口信用证业务的零突破。20xx年累计办理进口开证14笔，金额7296万美元，有效带动国际结算量7296万美元、售汇业务量3000万美元、保证金存款日均5000万元，实现中间业务收入152。48万元；同时后期可带动12月份售汇量790万美元、中收30万元；2018年售汇量2070万美元，中收35万元。二是做大福费廷业务，拓宽中收来源。国际业务部将同业福费廷买入和转售作为主打创收产品，拉动了分行中间业务收入的快速增长，20xx年仅此一项带动中收1398万元，超额完成总行下达的中收竞赛目标，得到总行的认可和表扬，同时配合计财部做好月底季末信贷规模的腾挪和占有，提高了分行资金的利用率。
四是理顺思路、瞄准重点、深化培训、逐步提升产品运用，努力实现产品多。面对公司业务综合化、投行化的发展方向，着力强化创新驱动，将公司业务重点产品与金融市场业务产品作为推动条线业务发展的双引擎。在年初，组织印制公司业务13项重点产品手册，保证一线营销人员人手一册。利用每周三客户经理学习日开展负责人讲产品主题活动，由分管行领导、各专业部门和经营单位负责人等14名讲师牵头，提升营销队伍产品综合运用能力。
组织召开重点产品、托管业务、供应链业务、小企业、金融市场业务、国际业务推动会等11次针对产品学习、运用的专业会议。通过研究、探讨业务开展模式，帮助客户经理在存量客户中找准产品契合度高的目标客户，一对一做好产品推动工作。由专业部室牵头梳理产品目标客户，并挖掘存在合作机会的基金公司、券商、银行类金融机构、保险公司、保险专业中介机构、基金管理公司，按图索骥，开展精准营销。
重点产品运用方面取得了一定成绩，在债务融资工具承销业务、融资租赁、票据池、信贷资产证券化产品运用中实现进步。尤其是在融资租赁产品运用方面，能够精准选择目标客户，通过坚持不懈产品宣传与上门营销，积极协调目标客户、华银租赁等合作方，抓住价格优势，高效推进业务落地，实现3个项目落地，金额10亿元，有效带动存款沉淀2。5亿元，中收2，160万元。在重点产品运用方面实现单点突破，结合分行实际确定重点推广经营单位与重点适用客户，以点带面，全面推广，促使经营单位主动学习产品、研究产品，提升分行营销队伍整体产品运用能力。
（二）在“快”上要速度，着力提升市场反应速度、机构建设和内外部服务效率
一是搭台子、强拓客、做好圈式、链式、平台式客户开发。在上半年客户开发弱势，开发方向不明晰的情况下，理清思路，及时调整，明确客户定位、坚持客户开发集群化、营销服务平台化的小企业营销理念。在进度落后，差距较大的情况下，积极在“快”字上做文章，补短板，盯核心。下半年，向总行提交3家核心企业的认定，其中，营销一部中玺枣业已得到总行批复；供应链业务实现突破，入围财政厅采购贷合作平台，利用平台合作有利条件，主动对接，积极营销，改变单户开拓的营销方式，促进拓客基数；在上半年大部分经营单位小企业拓户落地为零的情况下，召开3次专题推动会，定方向，想办法，强信心，鼓励经营单位先加大对新客户经理小微客户任务指标分配，确保实现年末客户数经营计划；积极利用政府合作协议利好政策，尤其是以非公经济局名录库企业为样本有方向、有目的拓客；确定扶贫小额贷款、光伏贷、政采贷、网络贷、房贷通等重点产品，结合区域经济特点，有方向地做好客户储备。截至年末，圆满实现了小企业贷款客户120户的计划目标。
二是加快渠道建设，完成新华街支行建设任务。按照总行批复的支行建设任务，制订了《20xx年支行建设规划》，成立了领导小组，明确了各部门职责分工、任务目标及完成时限，确定了58个环节的工作任务，按照“倒排工期，环环推进”的工作要求，及时完成选点、招标、装修、验收、报批等关键环节工作，先后组织完成了办公家具、综合布线、安防设备等7项集中采购工作，协调人力、会计、科技等部门同步推进人员招聘、设备采购安装等配套工作。在保证工程质量和施工安全的前提下，千方百计抢进度，在4个月内按期完成了新华街支行建设任务，。
三是强化服务意识、提高行政运行效率。在内部行政运行工作方面，通过每日晨会、每周例会等途径，树立服务意识，从思想认识上明确自身岗位的特点和要求，寓管理于服务之中，通过优质高效的服务实现管理的目的。建立首问负责机制，坚决杜绝“不知道”“不归我管”等推诿扯皮现象发生。加强文秘管理，确保办公运行顺畅有序。出台《xx银行xx分行公文处理实施细则》，对公文处理各环节的职责、要求等事项进行了明确规范。顺利完成OA系统2次升级改版，及时进行流程优化和配置，进一步完善公文处理流程。组织开展OA系统应用培训，提高全行员工OA系统应用水平。根据部门、人员增减变动情况及时增设调整OA角色，配置处理流程，确保新部门、新员工及时纳入OA系统。严格按照公文规范要求，对公文格式进行编辑排版、审核，严把公文出口关。确保公文运转准确、及时有序，促进了公文处理科学化、规范化和高效化。
三、在“好”上要质量，做到品牌形象好，监管评价好，资产质量好
加大对外宣传力度。通过电视、广播等渠道，持续对xx银行品牌形象和金融产品进行广泛宣传。认真落实新闻宣传统一管理制度，由办公室负责统一搭建了报纸、电视、广播平台，全面开展舆情监测、新闻报道、广告宣传、机构开业、行内活动等宣传。利用分行周年庆、20xx年新春音乐会契机，对我行品牌形象和各类产品进行了广泛宣传，与媒体建立了良好互动关系。二是推动服务水平提升。认真落实营业网点建设形象设计标准指导手册，进一步规范我行品牌形象。按照总分行网点建设标准要求完成网点软、硬件设施配置，按季对营业网点开展优质服务检查，并及时督促整改。组织开展了导入培训工作，取得了较好的成效。认真落实《xx银行服务管理工作指导意见》，制定印发了分行服务投诉管理实施细则，明确了服务投诉各环节流程和职责，第三季度成为全系统7家零投诉分行之一，服务质量有所提升。召开了投诉客户服务座谈会，广泛征求投诉客户意见，有针对性开展整改提高工作。按照总行提出的“厅堂一体化”管理模式，组织营业网点优化改进厅堂联动服务，推进厅堂服务管理新模式。探索建立了神秘人暗访制度。
配合做好内外部检查组织协调工作。今年以来，监管机构、人民银行、成都内审分局及总行专业部室对我行进行了检查。主要有银监局对我行的“两个加强，两个遏制”回头看整改情况现场检查；人民银行跨境办外汇制度现场检查；以及成都内审分局的内外部检查问题整改情况延伸审计，以及总行专业部室进行的专业检查。在银监局“两加强、两遏制”回头看整改问责现场检查中，得到了银监局对我行“整改到位、问责到位”的肯定评价。强化问题整改督办。从制度、系统、人员管理等方面督促各专业管理部门查找薄弱环节，纠正不足和漏洞，制定行之有效的整改措施。组织所有专业部门积极落实总行专项审计问题整改工作，全行内外部检查问题整改率达到100%；督促各专业部门对口检查问题的整个落实工作，提高部门日常履职能力的同时，推动了整改问题的积极性和有效性。
加大案防排查力度，强化案防管理工作。制定《xx银行xx分行20xx年案防工作计划的通知》、《关于进一步加强支行行长履行员工异常行为管理的通知》等文件，进一步推进案防工作的制度化、规范化管理。扎实开展案件风险排查工作。严格落实案防工作计划，按季组织开展案件风险检查、基层机构案防履职检查、员工异常行为排查及员工账户监测预警信息核查等工作，排查面达到100%。通过突击检查和基层机构负责人履职检查，加强案件风险防控。严防员工参与非法集资，违法违规对外提供担保、私售飞单、误导或诱导购买投资理财产品、与社会不法中介勾结从事非法金融活动等行为等违规行为，二季度组织对理财业务、票据业务、同业业务、担保业务等重点业务开展了专项案件风险排查。排查了各类理财业务金额10。73亿元。认真核查反欺诈交易系统预警信息。截至11月，通过对反欺诈交易监测系统提取的涉及20xx年11月11日至20xx年11月28日、66名员工、449笔交易进行核查，均属于正常交易，未发现员工有违规违纪行为。开展人员兼职情况排查。内控合规部对今年新入职员工是否存在企业兼职或经商参股企业等行为进行了检查，通过内部自查和外部调查等手段，逐人逐户的落实新入职员工是否有在外部进行兼职，是否有经商办企业的情况，提高了排查的深度和广度。组织办公区域突查。下半年对各支行、经营部门进行了两次办公区域突查，重点检查客户经理及员工有无代保管客户重要物品、空白重要凭证、信息资料保管等。针对个别客户经理办公环境存放私人物品、临时外出未对抽屉上锁等现象，进行批评教育，对发现问题当即提出整改意见，规范员工日常行为，减少风险隐患。在全行范围内组织了合规知识竞赛。联合授信审批部、会计部、个人业务部围绕重点业务领域编写合规知识竞赛题库，组织全员学习，全行部室参与，在全行范围内掀起了学习内控知识的热潮。提高全行员工的合规意识，提高合规经营的自觉性。
加强信用风险、操作风险、市场风险管控，目前分行不良贷款率为零，未发生各类风险事件；提升合规管理水平，继续健全制度管理体系，及时评估和修订了多项业务制度，强化案防工作，实现了“零案件”目标；持续做好提质增效工作，成效明显。
四、在“省”上下功夫，将有限资源效益最大化
在分行办公用品管理、车辆使用、集中采购、环境清洁等方面做到节俭、灵活、快速。本着勤俭节约的原则，做好日常会务保障服务工作，提高会议实效；结合实际制定了分行会议管理实施细则，理顺了办会流程，强化会议的计划性和流程管理；认真做好会务安排服务等工作，确保各类会议及时顺利召开。对新入行员工及时进行服装定制，确保新员工能够按规定着装上岗。坚持勤俭办食堂的方针，采取加强管理、增加花色品种、严把食材用料关等多种措施改善职工生活。
加强行政管理，推动规范化建设。严格落实“八项规定”及行党委、纪委相关要求，进一步规范公务宴请活动的审批、报销。制定了分行公务接待实施细则并严格落实接待标准和要求。认真落实领导干部公务用车配置及使用管理实施办法、周转房管理细则，落实公务用车、用房等规定，加强领导干部廉洁自律。认真执行财务报销制度、差旅费管理实施细则等规章制度，严把采购、审核、报销关，做到合规、节俭。
五、党建及党风廉政建设工作
认真参加党委中心组学习，坚持学习习近平系列重要讲话，学习《准则》《条例》，学习领会贯彻落实十九大精神。认真参加党委民主生活会，客观进行批评与自我批评，自觉接受党委成员的批评意见和党委书记的指导与要求。履行一岗双责要求，遵守《中国共产党廉洁自律准则》及相关规定，带头落实中央八项规定精神，严格要求配偶、子女。坚持做好自己，做到信念坚定、勤政务实、敢于担当、清正廉洁，努力做到讲党性、有德性、有悟性。
注重组织、推动、督促分管专业和联系行落实党风廉政建设工作任务，坚持每季度到分管部门、联系行，到各营销部进行工作调研座谈，推动分管专业和联系行研究和贯彻执行党风廉政建设工作的具体措施，并在调研座谈中提出：“一岗双责”工作要求。经常性听取分管单位和联系行工作汇报和党风廉政建设工作情况、履行“一岗双责”情况汇报，协调解决存在的困难和问题，研究部署下一步贯彻落实措施。认真参加所在支部组织生活会，听取所在支部党员的批评与自我批评情况，对所在支部的党员干部工作及党风廉政建设等工作进行指导。注重加强对分管部门和分管领域党员干部的日常教育、管理和监督，注重加强专业队伍廉洁教育。
六、工会工作
丰富活动内容，工会工作有声有色。推进企业文化建设，在分行和支行办公楼内设立文化展板、党建标语、荣誉墙等企业文化载体，充分展示分行的价值理念、科学发展战略、员工行为规范和管理理念，营造良好的分行文化氛围。配合举办了“xx绽放感恩有你”大型抽奖活动回馈活动，扩大分行社会影响力。定期组织瑜伽、羽毛球、健身协会活动，丰富和职工业务文化生活，增强全员的主人翁意识。积极开展生日慰问、节日慰问工作，于xx月初调整工会经费预算后将生日慰问范围扩大至全行所有员工（含劳务派遣制及信用卡中心员工），上半年分别开展了春节慰问、三八节慰问和端午节慰问，增强员工归属感。组织参加xx金融工会开展的“xx金融五一劳动奖状”“xx金融五一劳动奖章”和“xx金融先锋号”评选活动，分行营业部荣获“xx金融先锋号”荣誉称号，2名员工荣获“xx金融五一劳动奖章”荣誉称号。组织撰写先进材料参加xx金融局举办的第七批全区民族团结进步创建活动示范单位申报活动，目前已通过材料审核。组织参加xx银行业协会举办的xx银行业“普及金融知识万里行活动”，现场宣传分行品牌形象。
七、当前工作存在的问题
一是距离存款多、客户多的目标仍有差距；
二是金融市场业务开展与分行发展的需求还有较大差距；
三是小企业业务发展的基础还比较薄弱；
四是办公室和内控合规工作方面还要在好字上下功夫。
八、下一步工作思考
扑下身子、带头营销、做好方向指导和营销管理、服务管理，倾尽全力，确保完成分行确定的营销计划任务。
（一）在存款营销及客户开发方面。坚定存款立行，千方百计抓好存款营销工作。一是抓好旺季营销竞赛活动，用好用足存款激励政策；加大财政性存款营销力度，利用地方债承销稳定和提升财政存款规模；在结算资金方面深耕细作，确保主要授信在我行的客户结算在我行；抓差距单位，做好对落后经营单位的帮扶工作，通过协助营销重点客户，坚定信念，消灭负增长。针对客户开发工作，持续以“多”促发展，坚定不移做好提质增效工作。一是坚持链式、圈式、平台式营销模式，依托重点客户、供应链核心客户开展“1+N”营销，锁定上下游客户，通过带动效应扩大客户规模；二是强化存量融资客户的提质增效工作，对客户结算资金和综合贡献水平做出严格把控，实现在我行融资服务的正常客户必须成为有效户的要求；三是加大存量客户价值开发力度，提高客户在我行的业务粘性，带动结算增加持续做好提质增效工作。
（二）提升金融市场规模方面，一是持续做好十三项重点产品培训工作，做到人人学、人人知、人人会，提升产品支持能力和产品推广能力；二是拓宽理财销售渠道，丰富信息互通机制，推进同业理财销售；三是做好神华宁煤、产城资本项目落地工作，并借助成功注册的经验，对AA级以上政府平台、国有企业进行主动营销；四是通过融资租赁业务，实现多元化发展目标，积极对接华银租赁，争取新项目投放；五是做大资产托管业务，重点营销政府引导基金、城镇化和产业基金、资产证券化、保险资产以及信托计划等产品；六是通过城镇化基金对对涉及城镇化、棚户区改造等项目持续跟踪、尤其是政府主导的城镇化、PPP、财政可提供中长期预算补充的项目积极跟进。
（三）小企业贷款拓展方面，一是持续推进总行重点产品房贷通、网络贷、循环贷、年审制贷款等特色产品，积极利用特色产品融资优势，提升整体竞争力。二是大力推广分行特色产品“政采贷”、“光伏贷”、“小额扶贫贷款”、“出口外贸贷”、“烟草POS贷”主动与当地经济主流特点，稳步提高小微条线整体业务规模。
增强特色产品灵活运用能力，实现特色营销经营模式。根据各经营单位的业务结构、地域环境、目标行业的特点，3家综合支行主动围绕支行周边等板块推进客户批量开发，着重推进重点产品“房贷通”，确保业务落地。其中治平路支行围绕医院、校园等重点开展房贷通、供应链业务、网络贷等特色产品，新华街支行围绕新华商圈、市场商圈、东环市场等，利用分行POS特色优惠契机，积极开展POS贷产品，凤凰北街支行围绕企业园区、周边商户、交易所等，发展房贷通、网络贷、循环贷、年审制贷款。
（四）在办公室服务管理方面，进一步优化公文处理流程，提升公文处理效率；切实加强印章保管使用，保证用印规范安全；细化固定资产管理和档案管理，确保资料健全、运行有序；健全信息报送机制，做到信息报送数量、质量双提升；做好产品宣传和形象宣传工作，不断扩大我行在区内、业内的影响力；强化舆情管理，做到实时监测，快速反应，处置有方。
（五）在内控合规管理方面，持续落实反洗钱工作要求，加强日常监测分析和风险评级；夯实案防基础工作，突出重点业务、重点领域、重点环节风险管理；不断加强与监管机构、审计部门的联系沟通，做到早发现，早解决；严格落实问题整改与回头看检查，力争同一问题绝不重复发生；统筹安排分行内控检查，按季度开展案件风险排查，抓好薄弱环节和漏洞整改。
在位、谋事、尽责、廉政，我将继续切实履行好一岗双责，履职尽责，埋头苦干，全面加强党的建设各项工作，保质保量完成分行交办的各项工作任务。
银行中层干部述职报告精选范文 篇14
现在的我已经在银行工作几年了，可以说是对我们银行的大大小小的事情都能够做到知根知底，特别是我的工作业务水平方面，随着时间的推移，我的工作能力越来越高，这是得到了领导和同事多次赞扬的，但是我并没有骄傲和自满，我会继续努力的。
我在银行的工作时出纳员，出纳员说白了就是做好每一笔经济业务的收付工作，保证合理、合法、正确性。编制现金和银行存款日报表。这些工作我一直以来做的都很好，我负责的账目从来没有出现过任何一点死账、坏账。
自年初工作以来，在信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结：
1、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力
一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。
1勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天提前30分钟上班打扫卫生，把营业室的物品摆放整齐，使环境干净舒适，为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。
2千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共吸储60多万元，较好的完成了信用社下达的任务。
2、加强学习，努力提高政治与业务素质
利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
3、履行职责，踏踏实实的做好本职工作
1提高工作质量，尽心尽职做好柜台服务工作，耐心对待客户，及时整理好破币和散乱现金，并确保库存现金在上级核定内，通过本人和全所的共同努力，在上级行社的多次检查中，都受到了好评。
2严格规章制度，规范操作，作为一名内勤出纳，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。
回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：
1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；
2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；
3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。
在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
在新的一年里，我会敬业爱岗，热爱本职工作；依法办事；客观公正；保守我们银行的账目秘密。严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，根据稽核人员审核签章的收付凭证进行复核。复核的主要内容是：核对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一致，金额是否相符，审核无误后才能办理款项收付。
在新的一年里，我会做好我自己，为我们银行的业务扩大做出自己应有的贡献！