第一届业主委员会工作精选报告 篇1
______全体业主：
大家好！
业主委员会现在向业主大会作阶段工作报告（20__-10-30——20__-3-10），请全体业主审议。
一、工作回顾。
20__年10月30日，在全体业主共同努力下，______小区首次业主大会胜利召开，成功选举产生第一届业主委员会。从此，全体业主开始了当家做主的____。全体业主与物业公司的沟通、对话有了正式的、合法的平台。
自业主委员会成立以来，为了维护全体业主的权益，业委会做了大量的工作，目前已取得阶段性成果。在业主委员会的监督、沟通下，小区各个方面有了明显的变化，物业公司的工作态度有了较明显的转变。主要表现为：对业主反映的日常问题能够积极处理、积极配合业主委员会的工作、对业主委员会提出的建议态度积极并做计划实施、对涉及小区公共安全的问题能引起重视。
业主委员会成立以来，面对小区十几年来遗留的一大堆老大难问题，业主委员会始终把维护全体业主利益、完善规范小区秩序放在首位。除了监督物业公司做好小区日常管理工作，力争小区日渐更好外，也推进促成了以下项目：
修剪树木。
小区的绿化树木十几年来未曾规范修剪，枝叶繁茂遮挡光线，每逢刮风下雨落叶、果渣满地，也存在枯枝坠落伤人伤车潜在危险，业主委员会与物业公司协调，对小区内的高大树木进行修剪，令小区重新焕发生机。修剪后，极大地减轻了清洁工人的工作量，对停放在小区里的车辆起到了一定的保护作用，小区有了新面貌。
完善标线标识。
督促物业管理公司完善小区公共区域停车场各种标线、标识，让小区朝着整齐有序方向发展，每周至少一次与物业公司驻小区管理负责人面对面沟通协调各项工作，发现问题及时解决处理，小区业主满意度逐渐提高。
消防安全。
小区落成于20__年，消防管道全部埋藏于地下，历经岁月的摧残，管道锈蚀老化破漏，地下漏水严重且难以排查。增加了日常维修成本且不能彻底解决问题，浪费水资源的同时更对小区消防安全造成极大安全隐患。业主委员会与物业公司积极沟通，商讨解决办法，目前已确定对全小区地下消防管道进行改造的方案。待走完相关程序并征集全体业主意见通过后开始改造工作。此项工程涉及的工程费用由房屋专项维修资金支出。
追缴房屋专项维修资金。
小区一期由于早年相关政策不完善，致使小区一期维修资金十几年来没有到位。“根据建设部令__号文件规定，20__年10月1日至20__年8月31日期间取得商品房预售许可证的商品房，其房屋专项维修资金由开发商负责交存”。但是，由于历史遗留的种种原因，开发商迟迟未按规定缴存____新城一期房屋专项维修资金。业主委员会成立后，立即着手推进催缴维修资金进程，经过与开发商及政府相关部门多次沟通、协调，历经一年多努力，成功追回开发商未按规定缴存的小区一期所有维修资金。此项工作比业主委员会原预期提前3年完成。
物业服务合同与公共收益。
与物业公司签订服务合同并废除前期物业服务协议是小区业主当家做主的重要标志。业主委员会成立后，为了争取签订一份对全体业主利益最大化的合同，业主委员会前后经过一年多的时间，与物业公司就各项业主们关心的大事展开多次沟通磋商，双方最终达成共识。签订合同后，彻底恢复豪庭车库入口保安岗，业主收回小区内所有公共收益，并将这两项要求写进物业服务合同里。业主委员会将把与物业公司的聘请合同作为第二次业主大会的重要议题之一提交业主大会表决，让全体业主一起决定小区的未来，不让“业主自己当家做主”成为一句空话。
历年来，我们小区的公共收益是一个谜，相信业主们对于公共收益都不知情，究竟收了多少用了多少也不知道。第二次业主大会另一重要议题是表决业主收回小区内所有公共收益，让全体业主自己来决定公共收益如何合理使用，让公共收益发挥更大的作用。去年至今业委会也找了好几家新的物业管理公司进行接触洽谈及报价，所找的物业公司管理费及公共收益报价、分成都很高，不符合我们小区利益，针对我们小区目前的客观事实，本着小区继续朝良性发展，业委会也与现有的物业公司领导进行了很多次谈判，争取能取得一个理想的结果。
物业公司也针对现状管理面临的困难进行了交流，主现瓶颈在以下几方面：
1、离上次调整物业管理费已经过去十年，而这十年来物价人工涨幅令物业公司不堪重负；
2、小区日渐老旧，涉及公共维修的事项越来越多，维修成本越来越高，这也是自然规律及客观事实；
而我们业委会要求：
1、要求彻底解决豪庭车库入口保安问题；
2、增加、更换监控设备设施。新增加一批高清摄像头，原有的54个早期模拟信号摄像头全部更换为高清摄像头。
物业公司告知，以上两项都涉及了很大一笔投资，加上原来就已经营困难，及我们业主们现又要求收回部分公共收益及其它改善措施，物业公司也反映他们经营上确实存在了一定的困难，小区物业管理毕竟也是商业行为，如果大家能够继续合作及朝更好的方面发展，物业公司也提出适当调整管理费的建议。出自 wwW.zuoWEnBA.nEt
提请业主大会表决上调物业费的决定或许是我们小区破局的重要决定，请大家根据客观事实做出慎重的决定，如按现在的物业费想要小区能有很大的改观相信很难很难，新的物业聘请合同表面是上调了物业服务费，但我们也收回了部分公共收益，实际是基本维持原收费标准，为了小区能有很大提升空间，大家应该理性看待物业费上调。
根据相关的法律法规的规定，小区重大事项由全体业主决定，日常工作由业主委员会负责跟进。这就是小区成立业主委员会的意义所在。解聘或续聘物业公司、调整物业管理服务收费、使用维修资金或补充维修资金等都属于重大事项。
文体方面。
连续两年组织义务挥春活动；新增乒乓球台两张；在热心业主的积极参与下，小区阅览室初具雏形，为业主们工作之余提供了更多的休闲去处。积极组织惠民义诊等。
二、展望未来。
业主委员会成立以来，虽然工作上取得一些成绩，但由于经验不足，也存在很多不足之处和做得不够的地方，也希望大家能包容及大家同心同德一起努力为小区做出贡献，目前小区停车秩序管理有待提高、物业管理时有懈怠、杂物乱堆乱放的现象依然严重。在此呼吁广大业主：小区是我们共同的家园，请大家以身作则，向一切陋习说再见，为建设我们美好的家园一起努力！
业主委员会期望在第二次业主大会通过各项既定议题后，在本届任期内除监督物业公司做好日常工作外，重点完成以下几件大事：
1、彻底解决小区垃圾中转站的问题（须政府有关部门配合）；
2、改造、增加小区监控设备设施；
3、解决小区内大王椰树安全隐患问题；
4、如经济条件允许，翻新小区。
最后，感谢全体业主长期以来对业主委员会各项工作的支持与信任！
第一届业主委员会工作精选报告 篇2
20__年是小区第二届业主委员会履职的第一个完整年。一年来，面对疫情带来的严峻挑战，在高新区管委会、__街道办和__社区的指导下，在全体业主的积极参与和支持下，业委会坚持秉承“团结一致、不忘初心、谋定而后动”的理念，精心规划、稳步推进，围绕议题，认真执行小区议事规则职责和20__年业主大会决议，稳步推进各项工作，小区环境、安防设施和物业服务质量逐步改善。
新年来临之际，为及时汇报业主委员会的工作动态，现将一年来工作开展有关情况向全体业主汇报如下：
一、20__年主要工作简介
1、众志成城，“疫”线践行初心使命
20__年新年初到，一场突如其来的疫情打乱了邻居们的生活节奏，随着疫情的传播扩散，社区成为了防疫的主战场，仅仅依靠物业工作人员和政府下沉人员的力量远远不够，在此情况下，业委会主动承担起小区疫情防控和志愿者动员工作。
抗疫期间，业委会开展了出入证印发、园区防疫巡逻、园区全覆盖消杀、组织业主捐赠防疫物资、代办天然气充值、保障生活用品供应等工作；针对小区居住的韩国邻居，业委会开辟了韩国人通道，开展双语防疫政策宣传、专项测温监控等活动；特别是在小区内发现病例后，业委会积极参与配合防疫指挥部、__街道办及__社区隔离管控的专班工作，坚持驻守该楼14个昼夜，为隔离业主提供测温统计抄报、取送生活物资以及心理疏导等服务，用实际行动守护邻居的健康。
目前，疫情防控工作仍在继续，业委会将继续发挥群众组织的作用，完善小区疫情防控设施设备，为近5000户业主的健康保驾护航。
2、精心规划，稳步推进园区各项改造建设工作
智慧平安社区改造
自业委会成立，发现小区安防系统存在重大漏洞，由于本小区建设年代较早，开发商建设期所用监控系统均采用模拟信号，近年来随着设备的老化，现有监控摄像头画面极其模糊，且盲点较多；门禁系统更是老化严重、通用门禁卡被广泛复制，造成园区门禁系统形同虚设。本着提升小区安全居住环境的初衷，业委会经过一系列调研及论证工作，相关方案及费用经20__年度业主大会表决通过后，于20__年下半年启动建设工作。本次改造为小区添置了455台400万像素高清摄像头、157台多功能门禁机，园区大门由单通道改为出入分离方式。目前园区高清摄像头及门禁系统已全部开启，并进入试运行阶段，小区安全居住环境得到提升。
非机动车车棚建设
为消除楼道及户内消防安全隐患，杜绝因电动车在室内及楼道充电造成的安全事故。依据20__年度业主大会表决通过的议题，业委会实施非机动车车棚建设，累计为小区安装10座车棚，鼓励电动车户外充电，随着硬件设施的完善、宣传力度的加大，小区有望实现大部分电动车“户外充电”。
新能源充电桩建设
近年来新能源汽车发展迅速，小区新能源车辆逐步增多，为缓解业主的充电需求，业委会引入专业公司，在小区外东侧建设公共充电桩及业主专用充电桩，既满足了充电需求，又进一步扩充园区公共收益。
园区景观提升试点
依据20__年度业主大会表决通过的议题，业委会对园区景观进行试点改造，分别开展了节日鲜花摆放、木栈道维修、31号楼廊桥改建等项目，积累了一些景观改造经验。
申请全民健身器材，拨付并安装
经过业委会连续四年坚持不懈向相关部门申请，高新区文旅健康局于20__年向小区拨付了20件新型健身器材，现已分别安装在11号楼前小游乐场、9号楼前大游乐场及29号楼后小游乐场。
3、完善制度，督促物业改进服务质量
完善月例会制度
为督促物业持续改进服务质量，业委会与物业公司实行月例会制度，一年来，以会议形式反馈问题共计100余项，物业服务质量整改效率有所提升。通过完善月例会制度，业委会工作的计划性和前瞻性得到提高，物业服务质量的监督工作也更加精准。
公摊电费查验
为了查验公摊电费收费标准的合理性，业委会积极采取行动，一是委托第三方公司梳理核对园区公摊电表，二是收集统计每月公摊电费缴费单，三是查验缴费单的合理性，剔除不属于公摊电费的部分。历时一整年的查验核对，最终将物业公司预收的公摊电费由0。22元/平/月核减至0。11元/平/月，维护了全体业主权益，同时，业委会将持续督促物业公司进行预收费用的退费、冲抵工作。
日常接待与纠纷调解
20__年，业委会累计接待来访、来电业主千余人次，收到书面问题反映7份，收集意见建议百余条。同时，积极调解处理业主与物业、业主与业主之间的各种纠纷50余次，化解了邻里矛盾，促进了社区和谐。
4、“大国点名，没你不行”，积极参与“七普”工作
20__年10月，第__次全国人口普查工作全面开展，为响应国家号召，业委会成员积极报名，经培训并考试合格后成为“人口普查员”，随即投入工作。“七普”工作开展后，业委会成员放弃节假日及休息时间，多次入户登记，遵循“不落一户、不漏一人”工作原则，保质保量完成“七普”工作。
5、持续开展“社区营造”主题活动
疫情袭来，为缓解业主焦虑情绪，业委会积极行动，一方面在公众号加开“心灵加油站”版块，邀请心理咨询师录制音频，分享缓解焦虑的方法；另一方面邀请健身教练录制“居家健身”小视频，让业主通过居家锻炼，提高自身免疫力。
疫情缓解，经历几个月网课的孩子们视力堪忧，业委会联系专业机构第一时间组织开展“儿童免费视力筛查”活动，普及儿童视力保健知识；多次举办了反响热烈的“儿童跳蚤市场”等活动，同时将活动从小区内延伸到户外，依次举办了“园区趣味寻宝”、“亲子树莓采摘”、“花样馒头亲子手作”、“果园亲子采摘”、“割水稻、做饭团”等活动。
20__年，业委会将坚持开展“社区营造”主题活动，除传统活动外，计划新增“社区心理关爱”专题版块。同时注重社区营造志愿者的发掘与培养，努力为业主提供更加丰富有益的社区活动。
6、创文迎检，争创文明社区
20__年8月，业委会多次组织志愿者，配合__街道办、__社区在小区开展创建文明城市入户宣传活动，进一步巩固提升居民对创文工作的知晓度、参与度和满意度，最终取得了创文抽检第一的好成绩。
7、宣传交流，探索发展社区共治理念
20__年，业委会与政府相关部门、新闻媒体平台、律师事务所及其它业委会积极互动，共同探索社区共治理念。一年来累计接待其它业委会交流27次，接受东方卫视、__电视台、__电视台、__报、__晚报、__都市报、__视频、__网等媒体宣传报道20余次，并荣获高新分局20__年度平安建设先进单位、社区志愿活动先进集体、__慈善协会先进单位等荣誉。同时，业委会成员黄xx同志被荣聘为高新区物业纠纷调解工作室人民调解员。以上交流活动、宣传报道及荣誉鼓励，进一步宣传了业委会组织在提升社区治理方面发挥的积极作用。
8、摸清家底，筹划小区可持续治理方略
研究物业服务标准及合同
自《__市物业服务收费管理办法》征求意见稿发布以来，业委会随即展开了相关研究工作，根据近年来小区物业服务现状，拟采用“酬金制”物业服务合同，并开展了相关专题研究，目前正在实施的工作有：永绿物业20__年收支成本原始资料调取、《物业成本及物业费的调查报告》编制、《酬金制物业服务合同》撰写、《物业服务考核办法》研究等内容。并计划就物业服务合同有关议题提请20__年度业主大会审议。
9、其它工作
业委会顶住各种压力，通过法律武器，坚决维护广大业主利益，终将“盘踞”小区东门废弃地库入口处的商户清理出场，还小区一份安宁与整洁。
二、大修基金及公共收益使用情况说明
1、大修基金使用监督
由物业牵头，在业委会与业主代表的监督下，20__年全年维修资金申请且通过审批共18笔，截止20__年2月2日小区大修基金余额80280943。81元，利息17570729。33元，累计使用6187721。3元，残值处理后存入金额：22312元。其中，20__年累计支付1191467。91元，涉及的公共设施设备维修项目主要有屋面漏水改造、外墙瓷砖改造、电梯曳引轮更换、暖气管道改造、消防管道改造、地库漏水维修工程等。
2、公共收益公示
20__年，业委会继续维持现有公共收益来源。目前，本小区公共收益来源主要有：电梯平面广告和视频广告、东门摆摊场地租金、快递自提柜场地租金、园区地面车辆场地使用费、南门停车场场地租金和存款利息等。截止20__年12月31日，小区业委会累计回收公共收益约380万元（含税），并在业主大会授权下，除律师和审计服务费及日常办公开支外，我们开展了电梯视频监控安装、地库雨棚除锈及换新、单元楼无障碍通道栏杆换新、门头玻璃修复、单元楼门头粉刷改造、小区游乐场改造、乒乓球活动中心建设、智慧社区改造、大门维修、非机动车车棚建设等工作，通过公共收益的投入，园区环境和设施设备，特别是安全居住环境得到显著改善。
20__年11月1日—20__年12月31日，收入：1799348。39元（含上期结余），支出：1301798。09元，余额：497550。30元。
三、20__年主要工作推进计划
（1）继续开展20__年度业主大会表决通过的未来三年预算中未完成事项，如智慧社区改造收尾工作、园区景观提升试点、园区照明改造试点等；
（2）开展“酬金制”物业服务合同研究工作，主要包括：现有物业成本测算、物业服务质量标准制定、酬金制预算编制等。并计划就有关议题提请20__年度业主大会审议表决；
（3）因建设期缺陷，加之年久失修，目前园区现有水系生态系统和功能基本丧失，近年来水系多次出现藻类爆发现象。计划针对该问题咨询有关专家，通过增加水体流动性、生态过滤等方式，拟定水系生态修复方案；
（4）由于园区地库部分区域长期渗水，但其成因极其复杂，目前尚无十分有效的成熟方案，且改造成本巨大。针对此问题，将继续向有关专业人士咨询改造方案，并积极向有关单位申请使用大修基金开展维修；
（5）随着小区电梯运营年限增长，电梯已逐步进入故障高发期，针对此问题，一方面加强监督物业公司在电梯维保和维修方面的工作；另一方面，计划推进电梯更换预案制定工作，在电梯因超限服役出现故障前，对更换方案、造价、审批等程序进行预案，尽可能降低电梯停运时间；
（6）推进12号楼北侧地下废弃锅炉房报废申请工作，并对其场地使用方案进行可行性研究；
（7）继续开展“社区营造”主题活动，打造文明和谐的社区文化氛围；
（8）征集业主对小区公共设施的维修改造建议，并实施具备条件的改造项目，具体内容详见实施前的公示公告文件；
（9）积极配合高新区管委会、__街道办、__社区及相关部门，做好疫情防控工作。
四、结语
20__年全年，业委会委员、工作人员及志愿者团队累计为小区服务时间为5413小时，时间终能打动人，付出一定会被看见，因为热爱，我们学会付出，因为付出，我们感受到被邻居们认可的幸福，在此，真诚感谢每一位为小区付出的热心邻居！
亲爱的邻居们，小区第二届业主委员会在大家的支持与配合下，虽然仍有不尽如人意之处，但继续努力工作的决心没有变！“征途漫漫，惟有奋斗”是时代对我们的号召，业委会仍将继续秉承“团结一致、不忘初心、谋定而后动”的理念，精心策划、稳步推进，为业主房产保值增值、居民安居乐业而奋斗。
此时此刻，华灯初上，万家团圆。新年将至，祝亲爱的邻居们在新的一年里，工作顺利，生活幸福，身体健康，万事如意！
第一届业主委员会工作精选报告 篇3
尊敬的____全体业主：
时光飞逝，岁月如梭，自20__年12月12日____首届业主大会成立，产生首届业主委员会以来，转眼已近一年的时间，在这一年里我们的家园经历了多少风雨的洗礼，才成就今天的焕然一新，大家于目共睹。在住建局和村委关怀指导及广大业主的大力支持下，本着“维护全体业主合法权益的原则，业委会积极开展工作。现将一年来开展的工作、小区经营性收支情况报告如下，同时请广大业主提出意见和建议。
一、我们已经做过的工作和取得的成效。
1、加强班子的组织建设，提高业主委员的工作能力。
作为第一届业主委员会，大家都在“摸着石头过河”，在业委会主任陈xx的带领下，加强班子的自身建设，根据业主大会的授权范围和各位委员自身的具体情况做了人员分工，制定了____主委员会例会制度、公章使用制度、财务管理制度、档案保管制度、秘书工作职责等，在小区内设定业委会办公室，在互联网上开设小区业主微信群，同时业委会副主任刘xx还在微信上设立了____业主之家的公众号，发布更新小区内发生的重大事件及新闻。公开了开业委会主任及业主委员会委员的电话，每月定期召开业主可以自由参加的业委会工作例会等，使业委会的日常工作在小区业主大会的授权范围内，得以有序和规范地开展。
2、积极搜集和整理小区物业档案，摸清家底，为小区业主维权工作打下坚实的基础。业主委员会从备案成立之日起，就特别注重小区物业档案的管理工作，我们还通过各种渠道收集小区其他物业档案资料，并整理出小区土地出让合同面积统计表、土地使用面积统计表、商品房设计施工图表、预售商品房面积统计表、各楼户型公摊面积等，在大家不懈的努力下，到目前为止我们掌握了小区建筑相关的部分的档案资料，这些资料已经在小区的维权实践中发挥了极大的作用。
3、坚持文明、理性维权，加强与开发商交涉。
业主委员会备案成立后，坚持文明维权，加强与物业公司和开发商的沟通力度，做了大量的工作，在不到半年的时间里，我们发给开发商和物业公司各种函件，还有向政府有关部门咨询、报告的有关文案资料，还有无法计算的电话协调、召开和参加数十次座谈会、沟通会等，通过业主上访维权事项有的已经落实，有的正在实施过程中，当然这其中还有不少的部分还没得到解决。但为解决各种问题而召开的座谈会、沟通会等，标记着我们业主委员对于业主大会和全体业主的尽职尽责，记录着____小区业主维权的艰辛历程。
尤其在审计追讨物业维修基金的过程中，业委会成员及时发现开发商违规挪用小区业主所缴纳物业维修基金的行为，调查复印相关资料，配合广大业主积极与开发商协商并进行维权，业委会代表上访____住建局要求开发商将小区业主缴纳的物业维修基金款项存入个人账户，并由__物业配合发放维修基金存着到业主手中。
4、据理力争更换物业，积极为小区业主寻找一个更加进取的物业。
业主委员会根据业主反应，原物业管理水平每况愈下，收入支出不明晰，物业公司对小区共有财产明细不与上报，不公示，对业委会要求维护小区业主权益的多项事宜都非常不配合。业委会屡次出函都得不到回复。20__年2月召开临时业主大会会议，临时业主大会会议表决了反对《续聘__市__物业管理有限公司》，并表决了同意《授权业主委员会发布公告，再次召开业主大会投票表决新物业公司》。并通过对多家物业公司的投标文件进行比较，择优选择了五家，组织业主和栋主一起进行明察暗访后选择了三家提交业主大会进行表决。____业主委员会于20__年4月1日组织召开的第三次业主大会会议为期10天，会议根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国物业管理条例》、和《__省物业管理条例》之相关规定，投票表决产生了由__省__物业管理有限公司接管小区物业，并在__镇住建局和__东村民委员会的指导下，于20__年四月十九日正式签订了《__市__镇____物业管理服务合同》。
5、主张业主共同的权益，维护业主的各项权益。
对小区共面积收益业委会与物业公司签署服务合同时明确指出小区公共面积收益归小区全体业主共同所有。但由于新物业进场小区很多地方需要整改，所以根据物业管理合同按比例分配公共面积收益部分金额给予物业整改小区维修补贴。每三个月结算一次公共面积收益，并且将收支明细全小区公开公示，让业主清楚我们的每一分钱都从哪里得来，用在哪里。实现真正的当家做主。
6、举办多次活动，积极营造融洽的邻里关系。
为了建设一个和谐小区，根据业主提议，在业委会的积极筹备下，小区共组织了一次聚餐聚会活动和一次中秋节活动，一次美邻美换环保公益活动，为邻里之间增进友谊提高小区总体形象起到积极的促进作用。
7、20__年5月13日小区连烧6户电表后，业委会于多次召集召开临时会议，积极约谈__电网电力公司、__政府维稳办、__物业、__业委会，四方会议商讨小区电力移交事宜。在8月份已将小区电力设备移交__电网直接管辖。
二、____小区还存在的问题
1、业委员成员年龄结构不合理，管理机制不完善。
由于____业委会绝大部分成员都为中青年人员，有自己的本职工作，忙于自身的事业和家庭，对投身公益事业分身乏术，业委会中真正有时间精力投入为小区做公益事业的为数甚少。同时业委会工作由于是公益性质，加上部分业主的不理解，使得业委会工作积极性进一步降低。虽然业委会虽然做了大量工作，一些热心的业委会成员为小区的建设和权益维护做出了积极的贡献，但业委会还是缺乏相应的管理与激励机制，使得很多工作没有得到很好的开展，如一些业主反应的小区建设问题、财务公开问题等等，有些工作没做并不是有猫腻，而是没有人投入相关的精神去做相关的事情。
2、物业管理工作还有很多不完善，存在诸多问题。虽然物业公司是由业委会及业主代表经过开会讨论并择优选定，但由于物业公司自身的管理水平问题和业主委员会监督不到位，对于小区存在的一些服务管理问题部分业主意见较大，一些工作需得到进一步监督与改进。
3、开发商无视业委会提出的正当要求，不执行业委会的决议。需要开发商解决的地下室停车位问题、小区水泵房问题、在维保期的房屋漏水问题等都还没有得到落实，目前解决问题的方法较少。
三、小区业主大会急需要解决的问题
小区存在的上述问题都应该逐一的进行解决，最急需解决的问题如下：
1、完善首届业主委员会的架构，根据《业主大会议事规则》第十七条业主委员会议事方式：（二）业主委员会设委员9名（单数），候补委员2名。因为首次业主大会会议的表决候补委员没能过半，所以小区的候补委员至今仍然空缺，需要全体业主积极推荐和自荐新加入业委会候补委员，选出2名有时间、有公益事业心的人士为小区管理发展出谋划策，积极为小区建设做出贡献。
2、利用好小区公共会所，丰富小区业主业余娱乐活动，积极利用小区中央华章二楼休闲会所，进行设计装修，为小区业主业余娱乐活动和业委会日常活动提供场地，改善邻里关系，提高小区管理水平。
3、利用好小区维修基金，为小区建设做贡献。小区目前的维修基金已经全部发放到业主手中，需要利用好这批资金把小区进一步建设好，如对小区栋门进行改造，早日实现小区全封闭式管理，塑造小区更好的形象与环境。
4、小区水利循环系统老化，如果能够移交__水利局直接管辖，维修维护小区将是一片和谐美好的景象。
____小区的业主朋友！一年的时间就要过去了，回顾小区业委会所走过的路程，我们颇有感受，一年来由于有了广大业主朋友的理解和支持，业主委员会的工作、取得一定成绩，但是这远远不够，70年的产权足以使我们和小区全体业主朋友共同为之奋斗，我们真切地希望业主朋友都来关注业委会和小区建设的工作，为搞好自己的家园献计献策，我们衷心的希望热心公益事业的能人朋友们勇于自荐，担当业主委员会委员，避短扬长把业委会工作做得更好。
____小区业主大会第一届业主委员会的全体委员，将会尽职尽责余下的两年任期，无愧于我们当初参选时的承诺。
邻居们、朋友们让我们携起手来，坚定自己的信念，让我们的居住环境变得更加美好！
第一届业主委员会工作精选报告 篇4
忙碌而有序的20__年已经结束，不知不觉我们迎来了20__年！在过去的一年里，感谢各位热心业主通过各种渠道协助业主委员会监督物业公司的管理工作，给我们提出了许多宝贵的意见和建议。在这辞旧迎新之际，为能够及时全面向广大业主汇报____业主委员会的工作动态，现将业主委员会在20__一年来所做的工作向广大业主汇报如下：
第一部分小区公建项目维权及推动四期土地证的办理
20__年，业委会遵循“不忘初心，继续前行”的方针，充分发挥栋长、单元长的作用，团结全体业主，积极稳妥地开展各项工作，勇于担当、乐于奉献，把维护好业主的合法权益作为我们的职责，把建设和谐稳定美丽小区作为我们的工作方向。一直以来，四期土地证不能办理就像是围绕在四期业主头上的阴霾一样挥之不去。解决四期土地证作为一项重大难题摆在了第五届业委会面前，对外如何面对、如何沟通、如何推动，对内如何得到业主的理解，成为了业委会工作的的重点。据我们了解，四期（6、7、8、18栋）因____开未向国土局补缴土地出让金，导致四期土地证一直无法办理。尽管____小区有着历史原因和特殊性，但是，业委会坚持以国家的法规为底线，晓之以理、动之以情，视业主们的合理诉求与合法利益为我们的努力争取的目标。要解决这个问题，不是凭着一厢情愿、也不是靠情绪化就能解决的，要做到有理有节、有步骤、有耐心，要克服很多困难与困扰，还要承担着风险。业委会就是凭着一股实干精神，经常开会探讨如何解决这一难题，为了打通渠道，我们这届业委会委员多次通过信访或大接访形式向建委，规划局、市长信箱反映小区实际存在问题，给市长吴炜写的申诉报告，获得市长批转住建委和规划局，这两个部门都给予了书面回复。业委会和维权人士多次利用政府部门规划局、国土局、住建委等大接访机会，整理材料前去申诉，最终得到政府的重视，并把此事列为政府工作作风问题典型案例。在政府部门的推动下，业委会通过房管局咨询获知：6、7、8、18栋已经可以办理土地证，目前小区已经有部分业主前往柳州市不动产中心办理了土地证，请还未办理土地证的业主及时前往房管局办理。尽管土地证属于业主私产，业委会也不是政府部门，甚至连协调机构都算不上，但是土地证牵扯到我们全体业主的切身利益，业委会愿意承担重任并继续推动该项工作全面完成。我们不求回报，但求理解，因为业委会和业主们本来就是一个“大家庭”。
第二部分完善内部管理制度，监督物业服务管理
1、20__年度里业委会定时召开例会，研处小区物业管理重大问题，认真收集小区业主的意见和建议，力求在公平公开的基础上依法合规办事，并积极与物管公司进行沟通，及时在业委会微信公众平台发布会议纪要，推动物业服务管理沟通机制，与小区现任物业管理公司形成例会讨论机制，及时发现和解决小区业主们投诉的问题并制定积极的解决方案。
2、创建物业公司与业委会工作群，进一步加强双方的工作交流与提高工作效率。
3、强化监督物业物管工作。业委会严格按照《物业管理服务合同》中的标准，监督物业服务，提升小区品质。并给物业服务企业提出良性建议，强化物业管理理念和服务意识的持续改善，不断提升物业服务水平，做好全体业主公共利益的大管家。
4、督导支持物业严格维护小区秩序。支持物业对小区私占公共绿化、私搭乱建等违法违规行为代表全体业主所采取的正当维权措施。业委会将积极作为，督导物业、劝导业主，来维护小区的安全、环境和秩序。我们也希望广大业主自觉维护我们的美好家园，做有素养、讲道德、讲卫生的好邻居，并主动对影响小区的安全、环境和秩序的行为进行抵制和劝导。
5、要求物业公司、电梯维保单位专业管理人员对电梯加强日常管理及维修、保养、检查，并对物业及维保单位提出相应规范要求；要求物管加强对小区的电力、消防设备的日常运行及维护进行检查，加强安保巡查力度和频率，做好记录；督促物业对小区景观和绿化进行维护。
6、协助并配合物业公司开展小区文化活动。注重小区精神文明建设，营造社区温馨祥和的生活，支持社区文化活动的开展，先后配合物业组织业主开展迎新游园会、小区卫生大清理等活动。
第三部分改善小区环境，汇聚多方力量推进。
1、结合小区实际情况，切实为小区业主办了几件实事。加强对物业服务工作的具体监督，要求物业制定车辆管理、电梯档案、卫生保洁等方面的管理细则；督促物业对小区内的绿化、植被进行丰富、升级、改造。督促物业对小区榕树进行了修枝。
2、为解决1-3号车库车位卖完后业主电动车无法存放问题，在各期组团内废弃景观处规划出几块地方建设电动车停放点。目前一期电动停车场已经按照规划搭建完毕，近期会投入使用。其他区域的电动停车场会按照原规划进行有序搭建。电动停车场的建设完毕将大大改善小区内电动车辆乱停乱放，乱拉电线充电现象，及时消除安全隐患，还业主一个良好的生活环境。
3、更新改造南门出口，实现小区车辆循环通行，解决上下班拥堵难题。
4、____小区建成十多年了，原规划建设的垃圾转运站及公厕因房开未完工一直处于毛胚房状态，无法投入使用。为了便于服务小区各个楼栋的保洁、巡防以及外来人员入厕问题，改善小区环境卫生，经业委会委员会议研究决定，与物业联合出资，年前把公厕建设完成。建成后交由物业管理，负责保洁及维护，公厕产权归____小区全体业主所有。
20__年业委会的工作目标
1、根据政府规划建设工程完工进度，实时恢复____封闭式小区管理。
2、要求物业严格按照物业合同全面重新种植草皮恢复绿化、继续督促物业对小区景观和绿化进行维护。
3、配合市里飓风行动，对小区部分业主无视法律法规，违章搭建的问题，采取先行政（报城管处理）后司法程序（法院起诉强拆）的办法进行处理，力争解决小区部分业主侵害公共利益遗留问题。
4、南门开通后规范小区停车和行车秩序，完成各期电动停车场建设。对路面车位重新画实线，进行有效管理。
5、改造小区废弃景观，改善公共环境，打造休闲、健身、绿化为一体的品质生活小区；计划在3号车库顶面建设小区健身及儿童游乐场。
6、继续组织维权工作，尤其是要解决小区停车难问题，力争在原规划学校用地解决规划局承诺的回建115个停车位。（也请业主想看是否有其它办法）
20__年各项工作顺利开展与广大业主的理解支持和配合分不开，与各位委员们的密切配合和努力分不开，更是和社区、政府部门的正确领导和支持分不开。告别20__，我们要感恩，感恩上级政府部门，感恩业主！迎来20__，我们要祝福，祝福业主，祝福家人，祝福朋友！业主委员会的初心，就是站在广大业主的立场出发，维护广大业主的权益。这个初心是激励业主委员会不断前进的根本动力。业委会全体成员一定会上下一心，与广大业主同呼吸、共命运、心连心。我们也希望自己的小区能有一个和谐、安宁、舒适的环境。一年来，我们历尽酸甜苦辣，深感任重道远。我们相信有大家的支持和鼓励，无论再难，全体委员和工作人员将一如既往，继续朝着构建美好和谐家园的目标奋勇前进，齐心协力把我们的家园建设得更加美好！
第一届业主委员会工作精选报告 篇5
各位业主、各位邻居们：
__小区在广大业主的努力及镇房管所、__社区的支持下，终于于20__年2月15号通过民主推荐选举产生，正式成立了__小区第五届业主委员会以下简称“业主委员会”。业主委员会由7人组成，在广大业主的支持下，全体委员共同努力，本着“代表和维护全体业主的合法权益，协调保障物业正常合理运作，维护本物业管理区域内的公共秩序，创造整洁、安全、舒适的居住环境”的宗旨，做义工，不要回报，尽心尽力地为广大业主服务。现将这一年多来业主委员会所做的工作向广大业主报告如下：
一、开展的主要工作和成绩
在__镇房管所领导下，业主委员会开展了以下工作，取得了一定成绩：
（一）完善了内部管理制度
1、办理业主委员会成立的申报和审批、备案手续。
2、刻制业主委员会的专用章及到公安部门审查、备案。
3、收集、汇编物业管理法规、规章、业主公约、业主大会和业主委员会议事规则等相关资料，学习物业管理的相关法律、法规及规章制度，探索业主管理新思路。
4、邀请了周边业主委员会管理人员来传授其他小区业主委员会的先进工作经验。
5、业主委员会进行分工，委员们分工职责具体明确。
6、利用周末等休息时间召开业主委员会议，研究小区物业服务重大问题，认真处理小区业主的意见和建议，自业主委员会成立以来，积极参与小区的事务。
7、制定了业主委员会印章管理、信息公开等相关规章制度，规范委员的工作和行为。
8、在__政府的支持下通过全体业主努力清走了石材厂，基本清掉了横西一路的地摊贩，争回了家和时代砍树赔偿款2万元。
（二）督促、指导、支持、协调物业管理处的日常工作
1、业主委员会成立后第一时间组织业主委员会成员和物业管理处有关负责人一起，对小区的停车问题，绿化问题，安保问题，消防问题进行了全面大检查，发现问题指出问题。
2、督促管理处搞好小区的安保、消防、卫生、噪音、绿化及保养，因管理处不配合没得到显著成效。
二、存在的问题：
由于物业管理处对业主委员会工作不理解，甚至产生抵触情绪，加之业主委员会委员工作经验不足，业主委员会工作并不顺利，离业主的要求还有较大差距。
1、有待进一步熟悉、掌握并用好物业管理方面法律、法规和规章制度，更好地维护业主的合法权益。
2、进一步对小区本体维修资金的使用流程进行规范管理。
3、进一步加强与小区业主的沟通交流，听取他们的宝贵意见和合理化建议，公开议事流程，共同为小区的发展献计献策，为业主争取更多的利益。
三、加强小区基础设施建设
1、强烈要求管理处小区业主停车难问题，并要求管理处
2、督助管理处小区个别区域脏、乱、差问题。
3、督助管理处完成小区老人娱乐设施的更新改造工作。
4、强烈要求管理处完善消防设施，因管理处说投资太大没得改善。
5、督助管理处完成门禁所带来的不便。
6、为活跃小区文化，业主委员会应广大业主的强烈要求，将督促物业管理处建设好业主活动中心，让大家的业余生活有固定的场所。
7、要求管理处统各家各户的公共漏水统计，
四、建立业主委员会与业主沟通渠道，听取业主的意见。
经过大家的努力，现在业委会总算有了安身之地，有了业主议事的固定场所。
1、公布业主委员会委员的联系电话，方便业主联系，接听业主投诉、咨询和建议，处理涉及物业服务的投诉。
2、设立业主意见箱，针对业主提出的意见业主委员会应及时开会讨论，并将意见反馈给物业管理处进行协调解决。
3、建立业主座谈会制度。针对小区问题，召集热心业主会议征求大家的意见。
4、建立业主委员会值班制度。争取做到每晚有委员值班，听取业主的投诉。
五、20__年的主要工作思路
今年本届业主委员会成立第二年，在抓好本小区物业管理日常工作以外，主要抓好以下几件重大工作：
1、落实业主委员会管理工作制度，明确各业主委员会委员的工作职责，进一步提高业主委员会的工作效率，最大限度为业主维护权益。
2、开好第五次业主大会会议，根据多数业主的意愿，无论采取任何一种管理模式，我们要签订好物业服务合同，明确相互间的权利义务，让更多业主积极参与小区事务。
3、整顿、提高停车场的环境并升级停车系统，逐步解决停车难、停车无序问题。
4、加强小区设备设施的日常维护、维修和保养检查工作，保障设备设施正常运营。
5、积极处理业主反映的热点、难点问题。
6、积极做好管道天然气的预算工作。
7、建设好业主活动中心及老人儿童设施。
8、通过各类方法包括司法诉讼要回小区公共收益。
9、引进和改进整个小区门禁系统和停车系统。
10、统计好各户属公共漏水的地方，并沟通好决方案，尽快解决漏水的安全引患。
11、维修好消防水泵、消防水管，消防水池有水，并保证每一栋一楼消防栓有水并正常运行。
第一届业主委员会工作精选报告 篇6
尊敬的各位业主：
xx业主委员会于20xx年xx月xx日召开第一次业主委员会会议，选举产生主任、副主任，并对各委员进行分工。目前，已经成立一年多了。
现把业委会一年来的工作情况向业主进行报告，具体如下：
一、基本情况
xx业主委员会的成立历经曲折与挫折，最终成立成功。
从20xx年xx月开始成立筹备组，到xx月份正式成立，历经5个多月的时间，期间，业主大会筹备组成员被个别人无端指责诬告达10余次，告状者均已无证据而失败告终。甚至，业委会正式备案成功后，20xx年xx月xx日，在xx社区会议室，仍然受到了xx地产法务人员的调查，调查业委会的成立程序是否合法，所幸，业委会成立过程中所有选举材料充实充分，程序正规，符合法定要求，地产的调查也就不了了之了。
xx业主委员会的成立来之不易，在这里要感谢街道和社区领导的信任和支持，衷心感谢最先向社区递交申请的邓xx、于xx、王xx、张xx、方xx、陈xx、赵xx、杨xx、黄xx、李xx等10位热心业主的签字，感谢xx绝大多数业主对我们的支持和关爱。
xx业委会共有7名成员，其中，中共党员5名，退役军人4人。主任为刘xx（中共党员、退役军人），副主任为闻xx（中共党员、退役军人），肖xx（中共党员、退役军人）为安保协调委员；孟xx（中共党员）为绿化卫生委员；裴xx（退役军人）为监督委员；由xx为财务委员；李xx（中共党员）为文体委员，一年来，各委员牺牲个人休息时间，相互协助，密切配合，团结一心，全心全意践行着业主委员会提出的“发挥集体智慧，维护业主权益，提升幸福指数，共建美好家园”的诺言，不忘初心，牢记职责和使命，一直在努力为建设和谐幸福小区而工作着。
二、所做的工作
（一）业委会成立后，着手的第一件事情就是结束物业的前期管理状态，把合同的甲方变成全体业主，更好地保障全体业主的权益不受侵害。
为此，业委会成员集体开会达17次之多，借鉴其他省市物业合同和物业服务标准，主要对合同内容进行草拟、修改、补充和完善，先后与xx物业公司领导和xx物业领导多次召开协调会，研究讨论增加合同约定的内容。走访物业专家学者，请教合同内容和探讨物业管理模式，在保障业主利益最大化，保证园区和谐稳定的前提下，按照《xx省物业管理条例》、《xx市物业管理条例》有关内容和要求，召开第二次业主大会，用投票的方式决定选聘续聘物业服务公司事项，最终投票结果以大多数业主选择为准，继续与xx物业签订物业服务合同，物业服务合同内容全程由业主委员会成员共同研究拟订。
20xx年5月28日，在业委会办公室，在园区业主代表的共同见证下（期间采用手机软件“一直播”同步播放），xx业主委员会代表大多数业主与xx物业正式签订了新的物业服务合同，结束了长达6年的前期物业管理状态，物业合同的甲方变成了全体业主，全体业主终于变成了小区管理的主人。
（二）回顾一下业委会成立后，协调督促物业所做的几项其他较大工作情况：
1、与物业协调启用各楼宇智能门禁系统，把长达6年来一直未启用的智能门禁系统给予恢复使用，协调物业第一次调试不收取业主费用，督促物业进行全园区调试使用，确保楼内门禁实现智能化管理。
2、与物业一起巡园达3次之多，有会议记载的参与巡园分别为3月8日、5月7日、6月5日，业委会工作人员，分别对xx共用设施设备，比如监控室、供暖系统、消防系统、电器系统等进行了检查抽查，现场启动了柴油发电机，时刻做到心中有数。
3、与物业和业主代表一起向国家环保督察组、xx市信访局、xx区信访局、xx区执法局、xx总部领导等反馈美容医疗机构和七号楼会所、违建等事宜。
4、多次与xx物业反复讨论，据理力争，增加合同约定，减免了每人每年144元电梯费用。
5、多次与xx物业交涉，最终约定，将地下停车费由150元/月，降低到130元/月。
6、坚持每周二晚八点到九点，业委会委员轮流在业委会办公室值班，听取收集业主的反馈问题，并及时汇总，通报物业进行有效解决。
7、与xx物业公司召开协调会（有会议纪要记载的约有5次，分别为20xx年xx月xx日，xx月xx日，20xx年xx月xx日，xx月xx日，xx月xx日），及时沟通物业管理存在的相关问题，解决业主后顾之忧。
8、与物业协调对地下车库通道门、消防通道门安装门禁系统，确保封闭式管理，提升小区整体安全性。
9、协调快递柜设置、健身会馆免费使用等事项。
10、为了使合同更加完善，更加有利于全体业主，保障业主权益，自费2次外出到xx省物业协会请教相关学者，1次集体去其他小区参观借鉴学习。
11、业委会全体工作人员为了研究增减合同细节，牺牲个人休息时间，先后多次加班到深夜，逐条进行研究通过。
12、业委会建立与物业管家以上沟通协调群，增加效率，随时并及时解决业主提出的问题。
13、定期召开业主、业主委员会和物业沟通协调会，面对面的解决沟通问题（有会议纪要记载的分别为：xx月xx日，xx月xx日，xx月xx日，xx月xx日）。
14、督促物业在售楼处设置大件物品存放处，解决大家快递收件难的问题。
15、督促物业为全园区更换了脚踏式垃圾桶，方便大家使用。
16、考虑到之前园区人多车杂，速度快，业委会督促物业杜绝快递车、送餐车入院，减少安全隐患，正规园区秩序。
17、督促物业地坪漆修复工作。
18、督促物业栅栏喷漆修复工作。
19、督促物业改造扩建儿童乐园。
20、督促物业安装东西小门和售楼处智能人脸识别系统，经过测试，非常方便业主使用。
21、督促物业改造水系，增加喷泉景观。
22、督促物业增加绿化草坪花卉。
23、业委会协调联通公司解决地下停车场手机没有信号的问题。
24、协调物业在负一负二停车场楼梯安装缓步台。
25、督促物业修建改造一号楼前、后回家路，修复一号楼侧面掉落的大理石。
26、督促物业制定人员各岗位职责。
27、督促物业修缮各楼消防灯，楼顶航行障碍灯。
28、督促物业丰富节日生活，举办各项活动。
29、督促物业加强车辆和车场管理，堵门现象明显减少。
30、督促物业调整电梯限重，防止运送超重物品，粘贴电梯维保时间进度表。
31、督促物业在园区外加装栅栏，防止车辆乱停乱放，践踏草坪。
32、督促物业及时发布值班信息，建立专门回复业主提问的专员。
33、小区放置宠物垃圾收集装置，方便收集宠物便溺。
以上工作总结不一定充分，（图片也只是配了部分，但工作的确实实在在存在的）只是众多工作中的一部分，但业委会成员一直坚持以xx小区为家的思想，随时发现问题随时解决问题。
值得称赞表扬的是，园区内有一部分热心业主经常在群里或是现场提出很多建设性意见和建议，也在为xx小区的更加和谐美好做着突出贡献，这期间，涌出太多的热心业主，他们有的积极阻止违建、制止不文明行为，有的积极提出合理化建议，有的邻居之间互相帮助，小区的精神文明、生态建设正在往好的方向发展，在这里，业委会向热心业主们表示衷心的感谢。
但同时，我们也必须清醒的看到，小区也存在一些不和谐不安全因素。有的不爱护公物，不爱惜环境；有的在遛狗时不栓绳，给行人带来安全恐惧和隐患；有的高空抛物威胁人身安全；有的违章停车，堵塞消防安全通道；有的楼道内堆满杂物，影响防火安全；有的违反规定充电，造成电器打火；有的不注意言谈举止，我行我素；有的出言不逊造成矛盾；有的随地吐痰随地便溺等等，这些希望有则改之无则加勉。
（三）对未来小区建设的一点点展望
业委会成立一年来，受到了社区领导和大部分业主的充分肯定，xx小区是目前这个地区为数不多的、较为和谐的小区之一，今年十月份xx物业又向上级主管部门申请评优资格，如果评优成功，那么这些荣誉也是小区全体业主的荣誉，正所谓，一荣俱荣，一损俱损，小区好了，自然大家幸福指数就相应提高了，房子的价值也随之增值。
各位尊敬的业主，xx小区的建设任重而道远，一些棘手问题还没有更好地方案解决，会所的诉讼授权不过半数，高额的诉讼费用没有着落，业主房屋质量等历史遗留问题等等，还需进一步研讨解决。
各位尊敬业主，和谐幸福生活是靠大家奋斗出来的，单靠业委会委员几个人的力量还远远不够，xx业主卧虎藏龙，我们真心希望业主们能够牢记初心和使命，一起发挥集体智慧，共同研讨面对和解决xx下一步的困难，一起创造美好生活，这是全体xx业主们的愿景，希望大家共同参与进来。
xx业委会成立一年来，全体成员尽心尽力工作，但工作过程中难免也会有很多不足，大家都有各自的工作和生活，难免对小区工作有疏忽；另外，业委会有它的职责，也不是完全万能的，该物业做的事情，我们一定会督促，该我们做的，我们也一定尽力，如果在今后工作中有任何不足，请大家给予理解和谅解。
业委会全体成员从成立之日起就放弃了本应该领取的，已经通过《业主大会议事规则》中规定的津贴补贴。目前，共有收益还未与物业结算，特向全体业主提几个小小建议，具体如下：
1、考虑到业委会人员的辛苦和付出，等共有收益到账后，希望能给予业委会委员每个月100元的电话费补助。
2、共有收益结算后，如果经费够用，想用共有收益为大家谋些福利，初步设想，在年前购买大豆油，给每户发放一桶，或者用作其他给业主的福利上。
3、如果另有结余，按照物业管理条例规定的内容合理使用。
下一步，我们继续坚持业主至上的原则，与全体邻居们共同努力，打造更加和谐美好的xx小区。
以上如有不足，请全体业主批评指正。