业主委员会2023年工作总结及2024年工作计划 篇1
一年的时光转瞬即逝,在广大业主的理解、支持和帮助下,业主委员会坚持业主利益至上,完成了20xx年的工作。作为xx业主大会的执行机构,业主委员会始终以维护业主的整体利益为根本出发点,积极开展工作。为了保障全体业主对业主委员会工作的知情权,反映业主委员会的实际工作情况,现将业主委员会的工作汇报如下:
20xx年主要工作
(1)落实职责,保障知情
20xx年,业主委员会针对小区公共事务,共召开内部会议和扩大会议共计11次,业主代表参与率均超过一半以上,另外也向物业发函4件。同时,有效通过微信群、邮箱、公众号等网络媒介,实现了信息的顺畅传递和大范围覆盖,基本保证广大业主对业主委员会工作的及时了解,也能使全体业主对业主委员会工作和小区物业服务的相关意见和建议都能及时传达,保证对业主关心的重点问题能做到及时了解、及时跟踪。
(2)开源收益,用之于民
为了为全体业主争取更多利益,业主委员会深入考察行业情况,与天天一泉、开锁广告经营商协商上调场地占用费事宜。最终,天天一泉场地占用费由每台每年2400元,上调至4000元,开锁广告也由没有费用,上调至2000元每年。同时,为了回馈广大业主,于20xx年2月末至4月初组织了开年送福活动,为业主发放福利大米,也建设了业主活动中心,助力小区文化活动的开展。另外,也对活动经费和公共收益的情况进行了公示,做到了公开透明。
(3)监督物业,督促整改
因为20xx年下半年物业刚进驻,当时很多问题还正在解决,中间又经受了20xx年疫情,现实情况也影响了小区很多大问题的解决。针对业主普遍关心的绿化问题,20xx年2月28日同物业一起巡视园区,并要求物业对绿化、车辆秩序、监控设施、门禁、卫生等突出问题进行整改。其中,针对绿化问题,后又分别于6月14日和8月15日召开专题会,研究细化工作,从而保证了今年绿化的整体初见改观。
针对车辆秩序问题,不断向物业施压,从今年4月份开始专项整改,保证了一定的管理效果。但是由于多方面原因,10月之后,车辆秩序又进一步恶化,后期将继续重点跟进这项工作。
(4)直面问题,做好协调
业主委员会始终从业主立场出发,设身处地地解决业主遇到的实际困难。今年雨季到来之后,小区多户出现了房屋漏雨的问题。另外,今年8月份至9月份,小区有几栋楼的电梯发生钢丝绳断股的问题。这两种典型情况,因咨询相关部门了解到是属于利用小区应急解厄资金予以解决的问题,在这种情况下,业主委员会主动联系社区进行沟通,同时也组织参与相关业主和物业的协商解决工作,积极做好居中协调工作。
(5)坚持共建共治共享
今年以来,因为业主要求,业主委员会主动组织社区、xx物业,针对业主普遍关注的公共收益、地上车辆秩序等问题,进行了讨论。根据街道、社区党组织的指导意见,重新开始制定车位、财务、印章的管理办法。在广大业主的积极参与下,经过业主意愿调研、意见征集等工作,管理办法草案已经初步形成,并在进一步完善中,之后将召开业主大会,提交全体业主表决。作文吧 WWW.zuOwEnBa.Net
20xx年工作计划
结合小区目前存在的问题,以及广大业主的实际需要,业主委员会将在20xx年着力推进以下重点工作的开展和落实:
(1)协调落实电动汽车充电桩、电动自行车充电桩的引进工作,争取做到全覆盖,方便业主就近使用。
(2)根据业主实际需求,进一步完善业主活动中心的配套,丰富业主活动,方便日常管理。
(3)主动作为,引进电梯广告、园区广告等更多优质的公共收益项目,为全体业主争取更多更实惠的利益。
(4)与社区、物业服务中心以及相关部门协调组织消防安全知识宣传活动,提升全体业主消防安全观念。
(5)继续监督物业服务企业履行物业服务合同,对物业服务工作的检查,做好业主与物业服务中心长效沟通人角色。
写在最后
20xx年,对于业主委员会全体成员,以及全体业主代表和热心业主来说,有喜、有悲,有鼓舞、有压力。
正所谓路遥知马力,日久见人心。优美环境,美好雪优,需要你我共同努力。在接下来的工作中,业主委员会将与广大业主一起,用广大业主心之所向引航前进的方向,继续尽己所能,竭诚为小区做好事、服好务,为小区增添新气象、新活力。
最后,再次感谢社区党组织对业主委员会工作的指导和关怀!感谢广大业主对业主委员会和全体业主代表的理解、支持和帮助!
业主委员会2023年工作总结及2024年工作计划 篇2
时光飞逝,日月如梭,在过去的一年里,业委会热心业主的大力支持与帮助下,通过共同努力,___小区在20__年取得了部分提升,得到了小区业主的认可。
一、业委会成立之后通过委员们广泛摸底调研,对比本小区实际存在的现状,并通过业主开会通报调研情况,研究讨论后决定与__物业谈判,经与物业多次谈判,并告知业主代表谈判结果,在20__年1月份,与___物业签订《物业服务合同》,合同有关物业收费,和公共收益部分如下:
1、并在合同中进行了物业费的调整;
20__年收费标准小区总额为:9371434。32元。
20__年收费标准小区总额为:8424034。32元。
20__年___物业参照20__年合同标准收费。
(如果按照26号文物业单方涨价的1。2元收费标准:20__年至20__年按预交费2年打8折计算,每年收费为9369246。31元。)
20__年恢复1。2元收费标准总额为11021520。97元。
缴费对比结果如下:
①20__年老标准对比20__年新标准缴费总额每年少交94。74万。
9371434、32-8424034。32=947400元。
②20__至20__年1。2元打8折对比20__年新标准缴费每年少交94。5211万。
9369246、31-8424034。32=945211。99元
③20__年1。2元不打折对比20__年新标准缴费总额每年少交259。7486万。
11021520、97-8424034。32=2597486。65元
20__年1月1日开始执行新的收费标准,小区每户业主都有减少,按楼层减少12元至396元不等。
2、按谈判合同约定收回电梯广告公共收益。并广而告之公布公开招标,业主推荐。联系原公告公司、新广告公司竞标,价高者得。(公共收益归___小区全体业主所有,如何使用业主大会讨论。)
3、按谈判合同同时收回地上规划车位出租收益归全体业主所有,第一年总费用20%,第二年35%,第三年50%,第四年以后(看小区治理情况)与物业协商比例。如何使用经业主代表大会讨论通过。
二、20__年伊始,疫情肆虐。疫情就是命令,防控就是责任。业委会成员在乡政府和社区居委会的安排下作为志愿者肩扛使命,迎难而上始终坚守在防控一线服务于小区业主,协助社区发放各种出入证9000余张,对进出小区人员进行体温检测,对来往车辆进行核查登记,帮助有困难和行动不便以及居家隔离的业主送外卖生活必须品上门,保证了防疫工作的顺利开展。我们不怕苦,不怕累,终于打赢了疫情防控的攻坚战,使防疫战役取得了阶段性胜利。
三、督促物业在保障园区工作正常运转的情况下,对小区进行提升整改具体工作如下:
1
1、20__年春节前为了广大业主夜间出行方便,首先对园区路灯进行升级改造,更换了LED灯泡。
2、进行节日亮化,春节前购买灯带及彩灯1300米。
3、20__年刚刚新购买彩带3000米,及部分红灯笼。
4、20__年将对园区路灯继续升级改造,高杆路灯降低高度,更换LED灯泡,增亮增密。
2
1、20__年春天疫情稍微缓解后立即对园区绿化进行改造提升,对小区绿植进行补种,增设绿地便道。历时2个月,投入了大量资金及人力和物力,使小区的翻种补种率达到了原有绿地的80%。
2、深秋东区补种银杏树22颗。
3、秋冬季对东西区6年来未修剪的树木、乔冠进行修剪清枝。
4、20__年继续逐步提升小区环境品质,补种花卉、翻新品种、植种新树品。
3
1、20__年逐步把电梯轿厢、地下车库、园区内监控更换成高清监控。更新了200个数字高清摄像头,从硬件上增强了小区的安全防范;
2、20__年继续更新及加装密度。
4
1、督促物业对地下车库安装了车牌识别系统,对地下车辆进行了秩序规范,清理无车位车辆乱占地下地库现象,保障地下车位业主权益。得到了业主的支持和认可。
2、20__年4号车库无法正常使用。督促物业对车库进行全面整修,车库东侧配电室漏水严重,业委会、物业及业主代表,积极联系晋鲁味道,督促其尽快维修,以保障有车位的业主正常使用。未完事宜20__继续协助督促。
3、与物业多次协商要求物业开通西区地下车库南门,缓解地库北门(两个幼儿园接送孩子人多和安全问题)下午下班高峰期拥堵。20__年12月29号下午1630-19。30开放,因为是单行道只能入库行使。
4、20__年将督促物业提升车牌识别系统更加智能化,翻刷车位黄线,加强卫生打扫。
5
1、20__年业委会成员帮助业主协调解决多年来遗留大小问题几十起。
2、业委会申主任更是以身作则心系业主,扶困助弱,亲自开车拉着业主去市政府、区政府各部门办理残疾证。
6
公共维修基金:
1、20__年业主委员会成员经几次查找市公共维修基金管理中心,__地产公司后确定10-11-12-15-16-17-20这6栋楼的全部维修基金及(7-8-9-18-19返迁户楼__缴费户)这5栋楼个别户数的维修基金在__市公共维修基金管理中心。其他所有业主公共维修基金均在__地产公司,确定这部分在__地产公司后,多次找__地产公司要求转入市公共维修基金管理中心,__地产公司认账,没钱。十几次上找市政府、区政府、乡政府、市公共维修基金管理中心、市法律援助中心,竞秀区公安分局经侦大队。无数次__市长热线最终回复,目前归市政府__问题专办。
2、20__年元旦后将抽时间去__专办继续找。
7
1、___多年以来遇有雷雨恶劣天气就会出现大面积停电现象,严重影响业主生活,经业委会多次督促物业找原因,同时多次找乡政府,由乡政府牵头与业委会、竞秀区综合执法队、物业、供电局、供电站,沿供电线路步行排查,找出问题(在大堤路上),与竞秀区绿化处协商,由__物业落实(沿大堤施工护线)最终处理解决了多年来遇有雷雨天气停电现象,保障了广大业主的正常用电。
8
1、对小区12-15-23号楼之间垃圾场进行改造清理。水泥浇灌地面,用于满足车辆停放需求,改变了脏乱差的环境。
9
1、为了整体园区治安管理,要求物业对于东、西区大门的门进行了设计更新。
2、门禁原本计划使用门禁扣,后政府要落实智慧小区管理,要求安装人脸识别系统,后因公安局后台未调试好,至今未启用。
3、20__年继续找物业和政府,抓紧落实大门门禁问题。
10
1、20__年由西区业主提出申请、业委会督办物业建设西区休闲小广场一个,并打报告申请社区安装健身器材一套。
11
1、20__年为方便业主在小区内活动休息由业委会申请物业在东、西园区内新增防腐木石凳25个。
2、20__年业委会将继续督促物业改善小区休闲环境,增加服务设施。
12
1、因小区污水多年与市政管网不通,出现污水倒灌情况。业委会多次找物业及乡政府未果后,多次拨打__市长热线要求公开落实___小区污水死循环问题,要求记者现场考察,(记者现场考察后,公开回复由乡政府落实)。由乡政府沟通协调__物业、__地产公司工程处、竞秀区综合执法局、市污水排水公司、竞秀区污水管理处、高开区污水管理处,最终实现了与市政高开区管网连接,解决了污水倒灌问题。
2、因部分楼宇污水管道与小区周边门脸污水井相通,造成油污堵塞,地上污水井冒水、地下室返水及弱电井反水现象,督促物业及时安排人员进行疏通并消毒清理。
3、20__年继续督促物业尽快施工彻底解决污水井冒水、地下室弱电井反水问题(物业方案已做好,等待开春施工)。
13
1、对西区地上车位及消防通道进行有序管理,实施一位一车。对临时停车、老年代步车,自行车位进行了规划,保障每栋楼前都设有临时停车位。
2、因东区地上车位管理条件不成熟,村民阻挠,暂未实施。
3、20__年继续督促物业对东区地上车位、消防通道实施有效管理。在未实施全部车辆管理前,业主要求为了保障消防通道及单元门口畅通,在汽车停放妨碍业主通行部位安装U型桩,保障小区行人、电动车通行方便。
4、20__年在小区主路拐角处要求物业安装凹凸镜,保障行车及行人安全。
5、20__年针对___东区地上车位乱停车现象,督促物业采取统一规划临时停车位,在车辆入场过程中提示业主规范停车并放好挪车电话以保障通道畅通。
14
1、20__年末针对园区内车辆及外卖人员行驶过快发生意外刮擦掽人,业主申请、业委会督办在东、西园区大门口加装减速带。
15
1、20__年末督促物业进行大门美化亮化,在东、西区大门口改造安装LED滚动屏幕。
16
1、20__年,针对20__年统计的___屋面漏水问题,将督促物业继续集中上报公司并给出解决方案,实施落实。
17
20__年继续督促物业对各楼自交房以来,楼内的声控开关面板丢失裸露问题逐步修复,避免触电的事件发生。
18
20__年要求物业加强防疫工作,及时清理园区内及各楼卫生死角。
19
20__年业委会要求物业更换园区内破损垃圾桶,首批更换70个。
20__年继续分批更换。
20
20__年要求物业成立质检小组,常规化、不定期、不定时对物业下属各部门工作质量进行检查,发现问题及时纠正改正。提升客服服务质量。
20__年业委会与物业建立召开月工作总结、沟通会。及时发现,反馈问题,解决问题。
美好和谐有序的小区建设有你、有他、有我,在未来的建设维护中我们也需要广大业主的积极配合与支持!遇有破坏小区和谐的事情我们共同抵制,让正能量充满整个小区。新的一年即将起航,面对新的目标、新的任务,我们相信业委会成员及广大业主上下一条心,拧成一股绳,一起建设维护自己的家园,监督、督促物业更好的为广大业主服务,遇到问题及时反应给物业。
___物业客服电话:189________;181________。
电梯故障紧急维修电话:132________;159________
希望广大业主上下一心,共同建设一个和谐美好的家园。
业主委员会2023年工作总结及2024年工作计划 篇3
一路艰辛,携手走过。伴着雪花纷飞的大雪,20__年已经走完。又要迈入崭新的20__年的考验。
在20__年业委会经过最大困难、最大考验、最大幸福的一年。一个小区能否搞好,在全体业主大会授权下的业委会怎样实施和监督,起到非常决定性作用。更离不开全体业主们的积极参与和监督。更感谢小区默默无闻、无私奉献的热心业主志愿者!特别感谢政府各级部门的大力支持和监管!
20__年小区各项事务总结汇报如下:
一、1月召开全体业主大会表决通过,解除与__物业公司的服务关系,并开始选聘新的物业公司;
二、2、3月老物业撤场,经业主大会授权,业委会临时自治自管小区;
三、4月经过公开招标选聘,__物业管理有限公司中标正式入驻小区物业服务;
四、4月业委会获得区住房保障局住宅小区“20__年度优秀业主委员会”;
五、4—6月新物业进场后,对小区消防、路灯、标牌标识、环境绿化等进行整改完善;
六、7月小区监控瘫痪后,进行招标改造并实施完成使用;
七、7、8月电梯维保,三方通话改造完成;
八、9、10月对门禁、大门道闸及岗亭进行改造完善;
九、11月对小区车辆停放进行规划、整改、收费,对外来车辆进行严格控制,改善了小区部分停车难问题;
十、11、12月小区南门广场获得政府支持进行了提质改造;
十一、20__年小区公共收益进行公示。
20__年业委会将再接再厉,为业主的利益着想。积极为小区美好的未来再出点力!对20__年做出了相应的计划,希望全体业主配合实施和监督。
一、1、2月份小区老大难、开发商遗留的垃圾站的建设,政府和业委会督促开发商建设;
二、2月房屋渗漏水情况物业也初步统计,对防水公司进行招标维修;
三、3月对小区外围围墙进行修补;
四、3月在小区规划电动车车棚建设;
五、4月对小区水系进行改造;
六、5、6月对小区生活用水管网进行招标改造;
七、7月党建活动建设;
八、8月人行道路沿线规划改造;
九、8、9月进行业委会换届选举;
十、11月业委会交接前期工作;
十一、12月业委会正式交接。
祝__小区的明天更美好!
业主委员会2023年工作总结及2024年工作计划 篇4
自业委会成立以来做了如下工作:
一、坚持党建引领开展工作,主动争取__镇党委和居委会党总支的引领指导,并以此为业委会的工作原则。学习《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》、《__市物业管理条例》、《__业主大会议事规则》和《__业主管理规约》及《__市住宅物业服务标准》。
二、与开发商多次发函并现场沟通,确定公共权属。收到开发商提交的部分图纸和文件。与物业多次联系与沟通,督促改进服务,促其公布20__年和20__年公示经营收益情况,接受业主的监督和质询。
三、与居委会及社会办沟通,了解政府意见。
四、与业主多人次开研讨会听取业主意见和建议;疫情期间业委会以网络会议形式无数次沟通交流具体事宜。建立__微信平台。
五、与几家物业公司交流,与几家招标公司沟通和面谈。
六、为业委会依法依规履行职责,保障业主合法权益,业委会聘请了律师做常年法律顾问。发动业主集资筹集必要的诉讼费用。目前业主委员会诉被告__开发商及__物业公司“业主共有权纠纷”案已在法院立案审理。
七、与区住建委、土地资源规划委及不动产登记中心衔接、政府查询、办理不动产权登记事宜。基本查清__业主共有权利范围。
八、收支情况:
A聘请律师专款:共115人集资58616元支出律师费3万元,余28616元。
B业委会成立后备用金使用支出情况说明:总计支出1906元(业委会成员垫支)!其中快递费456元;业委会办公室换门锁钥匙224元,办公室电费100元;召开这次业主大会制作宣传板块、横幅、一拉宝及打印选票委托书等1126元!
C成立业委会后小区业主自愿无偿垫资情况说明:张xx刻业委会公章200元。高xx拆卸小区门口灯笼租用升降车费300元。高xx、张xx、
赵xx、关xx春节购买小区灯笼对联410元。8号楼业主王xx书记租用升降车为小区门口挂灯笼贴对联费用500元。关xx发送快递文件72元!
明年规划
一、坚持党建引领方针,20__年未完成的事宜持续进行,不间断。
二、持续清理业主共有产权建筑设施,属于业主的部分力争通过法律渠道追索到位。
三、招聘新的物业服务企业后,着手申请大修理基金对单元楼门进行修缮、纱窗更换、楼道粉刷等。
四、建立对物业企业的监督机制,业主和业主委员会共同敦促巩固、提升服务质量。
因业委会成员并非专业人士,以及各种或明或暗的障碍,走了很多弯路,未能达到业主预期,深表歉意!
小区不是物业的也不是业委会的是全体业主的,小区所有事项的决定权在业主。
以上所有工作均得到了业主的鼎力支持与帮助,在此深表感谢!展望未来,前途光明道路曲折。业主朋友们,只要我们热爱__,不屈不挠,一定会迎来__美好的明天。
业主委员会2023年工作总结及2024年工作计划 篇5
__全体业主:
首先,衷心祝愿大家在20__年新年快乐!万事如意!
感谢在过去的一年里,我们__的业主们对于业委会工作的关注和支持。尤其在住小区的业主,积极参与业委会组织的各项具体工作,筹建第四届业委会、旧改项目推进、后山停车沟通、座谈,特别疫情期间大家团结一致共同防控等。
第四届业委会在小区业主积极的努力参与下,于20__年7月5日正式成立。在成立至今半年时间里,业主委员会本着为小区负责、为业主服务的理念,对全体业主的维修基金追缴、物业公司实施的各项工程、绿化、保洁、保安等日常事务进行了监督。现就相关工作向全体业主作如下汇报:
一、20__年工作总结
1、旧改项目推进
自旧改项目成立以来,业委会积极主动推进项目的进行,接待有意向旧改的开发商8家,通过各邻居介绍主动拜访开发商26次。能否达到95%是旧改成败关键数据,目前仅只一步之遥,这也是目前与意向开发商商谈的一个重要指标,我们一直在向前努力,也希望有你的奉献。
2、雨污分流工程——净水工程——立管工程
为净化小区引用水,业委会多次向自来水公司申请了净水工程的有关事宜,并得到有效的解决。目前需要小区已经完成雨污分流工程。净水工程、立管工程正在有序的进行中。施工期间给小区居民带来不便,特别感谢业主的大力配合,后续将督促施工保质保量尽早完成施工。
3、车辆登记核查
为了杜绝外部车辆占用小区停车位,防止非小区机动车进出带来的安全隐患;业委会监督物业对小区车辆进行了统一的登记。后续业委会将督促物业对小区内停车秩序作进一步的完善工作。
4、本体维修基金及利息的上诉。
在聘请法律专业人士的帮助下,20__年12月23日,二审法院做出终审判决:法院判定原开发商按同期贷款支付违约的本体维修基金利息,初步计算约为400万(具体以银行账务核算为准)。
官司已经取得胜诉,接下来如何执行利息的回收更是任重道远,也将迫使我们作为利害关系业主维权不断。
5、关于小区充电桩的安装、一楼道的粉刷。
适应新形势,防范安全隐患,小区先期在游泳池旁边安装电动车充电桩,后续会继续推进多点安装。一楼道内粉刷,本着节约、实用和不扰民的原则,物业于20__年11月开始施工,1-13栋楼道一楼统一粉刷。
6、停车位的改造。
后山临时停车场受到百合多番阻拦,依据业主大会大围合方案,对内部车位斜停及地下停车场车位进行改造,共增加42个停车位。
二、20__年工作计划
1、尽快向开发商追缴尚未交齐维修基金同期利息;
2、继续推进旧改项目,争取在20__年底调剂为棚改小区之前进入政府旧改名录;
3、对小区绿化的布局方案进行微调,对部分绿化小路的布局进行合理化改善和调整。
4、对非停车位场地乱停车现象进行整治,对后山停车使用权争端逐步做出应对措施;
5、内部楼道进行粉刷。
6、对褪色的木质扶手、平台进行油漆、修缮。
7、20__年第一季度召开因疫情推迟的业主大会,暂拟议题有与万科物业续签合约、聘请审计万科三年服务期财务账、房屋补漏水使用本体基金、停车管理方案等。
再次感谢__所有业主对我们工作的支持。正是我们的团结一心,才完成了很多行之有效的工作,而且很多工作还正在进行之中。希望全体业主一如既往地齐心协力,为争取和维护小区全体业主的合法权益,建设文明、和谐、舒适、安宁的美好家园而继续共同努力。
业主委员会2023年工作总结及2024年工作计划 篇6
时光如梭,转眼间20__年已挥手作别,这一年是新物业入驻的第一年,也是__小区整改工作正式开启的第一年。回顾这一年,物业服务整体有进步,各项公共实施改造建设工作初见成效,但距离我们的规划目标尚有差距,实际工作中仍有不足。在总结20__年工作的基础上,对20__年工作制订更加完善的规划和要求,保障各项工作能全面妥善的得到落实,业主满意就是我们的工作追求。业委会始终致力于服务业主,以改善小区整体环境,提升业主的幸福指数为己任。现将相关工作总结和规划报告如下:
一、20__年业委会主要工作:
1、年初,对新物业入驻开展协商沟通工作,保障小区各项物业工作得到有序开展,充分维护小区新旧物业更替稳定工作,保障小区业主(居民)日常生活秩序。
2、2月,对物业入驻后服务和整改工作提出具体要求,审定物业工作计划,并督促执行。
3、3月,要求物业规范业主车辆管理,开展小区合围工作,并共同制订方案,筛选合作单位,及时对方案预算进行公示。
4、4月,关于小区入户门禁方案进行意见征询,对小区公共资源合作情况进行公示,进一步对小区合围、监控等整改工作进行情况说明。
5、5月,启动小区健身房项目建设前期相关工作,就项目进行实地考察,并解答业主关心问题,并组织开展业主签名工作。后来因客观原因,未能在小区落实。
6、6月、依据小区管理规约和议事规则等,召开业委会会议,正式启动__业委会换届选举工作,公开招募候选人。
7、7月,物业进驻半年,业委会就小区物业服务现状,向万科致工作联系函,对相关工作提出具体要求,并向全体业主公告了相关情况。
8、7月,积极推进业委会换届相关工作,因候选人报名人数尚未达到法定要求,呼吁广大业主继续报名参与第二届业委会候选人竞选工作。同时,因受疫情影响,相关工作比预期推迟,业委会及时将相关情况向街道社区作了汇报沟通,努力做好换届工作,并公开承诺在新一届业委会成立之前,将全心全力继续做好日常工作。
9、8月,就开发商再次启动地下车位销售事宜进行沟通,并向开发商书面致函,要求其保障业主正当权益。就开发商销售车位引起的相关问题,也要求物业参与协调,明确维护业主利益。同时,就相关问题和情况向全体业主进行了公告。
10、8月,就延长业委会换届工作期限的情况向业主进行公告,并持续推进相关工作。
11、9月,为应对开发商对地下车位上锁,缓解业主停车难的问题,经业委会商议,决定向业主开放二期商业停车坪,并要求物业制度实施细则,优先保障业主停车。
12、9月,对业委会换届选举工作推进情况进行汇报,候选人仍不具备名额要求,相关工作继续延期。
13、10月,针对小区一期4、5栋外墙脱落维修事宜,要求物业加快制定维修方案,寻求第三方报价,初步完成筛选。
14、10月,再次向开发商致函,因锁车位问题,严重影响小区秩序管理,造成停车混乱,业主出行不便,对消防、业主人身财产造成安全隐患。并明确开发商在规定期限内解决相关问题。针对开发商的相关问题,业委会始终将业主权益放在第一位,坚决推进落实相关沟通协调工作,维护小区日常秩序和居家环境,联同物业共同对接相关问题。
15、10月16日,业委会组织物业全体部门负责人员,对小区整体环境及物业日常工作进行了检查,发现并指出存在的相关问题,重点是环境卫生、公共实施的修复维护、各栋架空层的清理、地下车库及防空用房杂物的清理等实际问题,并对三期业主普遍反映的突出问题进行了现场走访,并委托物业跟进处理、协调相关工作。所有涉及整改的事项,由物业制定具体方案,业委会将督促落实。同时通过公众号,对业委会前期工作进行了汇报。
16、针对近期电信网络诈骗频发,业委会在街道社区的要求下,积极开展防诈宣传,广大业主要提高警惕,做到不信不理不点不接不转账,切实做好自身财产安全。疫情反复,业委会上传下达,积极配合街道社区及相关部门开展防疫及核酸检测等工作,要求物业加强日常消毒和管控,广大业主也要做好日常个人及家人的防护工作。
17、11月,因开发商拒绝解决问题,业委会带头组织业主开展地下车库开发商广告清理工作,并计划对未售上锁车位进行处理。当天,完成了对二、三期的广告清理,后清理一期广告的过程中,与开发商销售人员发生争执,双方报警。过后在辖区派出所和社区的组织下,开展了调解工作,尽管调解会上初步达成共识,但后期开发商未采取实际措施。停车难问题没有得到解决。
18、为了规范业主停车,降低安全风险,业委会和物业对车库相关情况进行了排查后,发布《规范小区停车公告》,如若大家支持并全面执行的话,将能有效缓解停车难问题,后续相关情况得到一定改—改善,但根本问题仍未解决。业委会和物业仍在开展工作中。
19、11月,业委会召开全体委员会议,就小区B4、5栋外墙维修事宜进行商讨并形成决议,目前要求物业按程序开展公示和申请动用维修基金的相关工作。
20、12月,开展小区停车系统升级改造工作,进一步规范车辆进出,通过软硬件实施,优先保障业主进出,逐步限制外来车辆,同时,对小区公共地面停车位统一进行收费管理,将有效提升公共收益。
21、12月,对物业工作进行督促,及时解决业主反映的问题,要求物业对20__年年度工作进行总结并对20__年工作进行规划,进一步提升物业服务水平和能力。
二、20__年工作规划:
1、20__年将业委会换届选举作为重要工作推进,确保顺利成立新一届业委会,持续为提升小区美好居住环境而努力;
2、开放所有室外停车场,并开始收费,充分利用和管理好公共资源,为全体业主创收;
3、针对小区公共实施进一步进行改造完善,特别是4、5栋外墙维修已是刻不容缓,将全程关注和要求物业加快工作进度;
4、梳理20__年工作的问题和不足,与物业一道商议逐步解决,维护业主正当诉求和权益;
5、整合小区各方公共资源,在保障业主权益的前提下,扩大创收范围,争取在20__年底,实现第一次全体业主分红;
6、加强对物业工作的监督,全力跟进同开发商的对接协协调工作,密切同街道、社区进行工作汇报。全力落实街道、社区要求的各项公共事务;
7、针对小区物业服务工作和业委会工作开展业主问卷调查,收集整理存在的问题,制度方案,确保整改到位;
8、根据工作实际,重点解决突出、紧急问题,缓解小区矛盾,致力创建和谐、文明社区,为业主谋福利;
20__年,新的开始,过去的成就和失败,都是我们前行的动力,我们没有满足于一点成就而自喜,也没有被困难打败而自悲,只要我们在进步,那么离目标就会更近一点。新的一年,我们依旧豪情万丈,不苛求我们的努力付出能够得到所有业主认可,只要业主需要,我们就认真对待,始终将业主权益放在第一位,牢记使命,不忘初心!
最后,非常欢迎大家就物业及业委会等工作提出建议,我们对存的相关问题将尽力做到及时反馈及时处理,与大家携手共建幸福家园。