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急救中心护士年终总结

急救中心护士年终总结 篇1

20xx年上半年,在卫生局的领导下,各有关方面的大力支持下,以党的重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,积极开展工作,完成了各项工作任务,为提高全市院前急救水平,塑造全新的急救行业形象,全面推进我市卫生事业的健康发展做出了积极贡献。

一、院前急救工作方面

自20xx年1月1日至20xx年7月1日,我单位调度中心共接到120求救电话25195次,急救派车5360次,救治病人总数5387人,严格按照市卫生局转诊分流病人的原则,做到处理及时、转诊迅速、分流有序、操作规范,遇有突发事件,立即启动,及时上报,确保120急救电话24小时畅通,受到社会广泛好评。

二、单位管理工作方面

(一)、加强调度人员素质培养,举办各种形式的学习班,使调度人员业务水平不断提高。调度员是调度指挥工作的灵魂,单位通过举办调度指挥人员素质强化培训、新调度员岗前培训,把科学发展观落到实处,把责任感使命感放在首位,为提高调度员职业技能与专业素质,规范120调度指挥流程,进一步提高工作效率,促进120急救网络的整体、协调和可持续发展奠定基础。( 作文吧 WwW.zuoWenbA.net )

(二)、加强预案演练,增强应急能力。中心进一步修改完善应急预案和相关制度,组织调度员、技术维护人员反复进行桌面推演,增强预案的实用性和可操作性。通过演练增强调度指挥中心应对各种突发事件的反应能力,确保指挥调度工作万无一失。

(三)、巡检通讯设备保持系统灵敏。120调度指挥中心是院前急救工作的中枢和大脑,通讯设备完好、通讯畅通是确保调度指挥工作顺利开展、协调运转的前提和基础。日常工作中技术维护人员深入各急救分中心、急救站,对救护车车载GPS、电脑等通讯指挥设备进行认真检查,发现问题及时解决,确保指挥系统通讯畅通,反应灵敏。

(四)、加强调度质量管理,规范交接班制度。在调度工作中要求当班调度员将一天的调度事宜整理规范,准确记录,并就当班的问题与接班调度员进行详细交接,每天早晨交班前调取当天值班的5个电话录音进行回放,及时指出存在的问题,提出改进要点,进行点评总结;建立健全差错登记制度,对于在调度工作中出现的问题和差错,及时予以登记,及时报告并与其他调度员进行交流,避免同样错误的再次发生;每周一召开一次中心全部成员参加的例会,对上周的突发重大事件、典型事例进行讨论,讲评优秀与特殊的案例,相互交流工作心得,提出注意事项和改进措施,并对本周的工作进行安排部署,确保在工作中不出现纰漏,同时,做好突发事件的上报工作,为领导决策提供有力依据。

三、精神文明建设、政治建设方面

(一)、深入开展“三好一满意”、“创先争优”、“闻铃而动、救死负

伤”活动。围绕活动开展,坚持用党的重要思想武装干部职工,做到活动有计划、有落实,学习有安排、有记录,并将活动的开展贯穿工作始终,公开向社会承诺提供满意的院前急救服务,确保120电话24小时畅通,确保1分钟调度、3分钟之内出车,严格按照转诊分流的原则,做到受理及时、出诊迅速、分流有序、操作规范,在开展“两好一满意”活动过程中,我们坚持每月随机抽取百分之二十的呼救患者进行电话回访,查找工作中存在的纰漏,了解病人对院前急救工作的需求和不满意之处,通过回访,绝大部分患者或家属对我们的电话调度、出诊速度、院前急救服务水平、服务态度都非常满意,给予了充分的肯定,通过活动的开展,对日常工作中发现的问题及时整改,真正做到患者满意,患者放心,取得了良好的社会效益。

(二)、深入开展普法宣传、社会治安综合治理、安全生产月、基层基础年活动。制定了《平度市120急救调度指挥中心20xx年“安全生产月”活动实施方案》,建立健全了人防、物防、技防措施,促进了平安创建工作的深入进行。

(三)、深入开展文明单位创建工作。以加强政治思想工作,创建文明单位、文明行业为重点,以品牌建设为切入点,积极开展灵活务实、贴近实际的思想政治工作,加大思想政治教育和业务培训力度,提高职工政治思想素质和业务能力,每月组织干部职工学习急救常识、调度技术、地理信息和沟通艺术等知识,不断更新业务知识,提高业务工作能力;对分中心进行院前急救学术讲座和技能操作演练,使院前急救能力和快速反应能力得到进一步提升,有效的提高了急救队伍应对突发公共卫生事件的处

理能力。创建“闻铃而动、救死负伤”的服务品牌和“时间、质量、生命”的服务理念,坚持发扬“救死扶伤、为人民健康服务”的宗旨,确保建立一支政治强、业务精、纪律严、作风正、行动快的急救队伍,确保建立起覆盖城乡、功能完善、运转协调的全市医疗急救指挥体系,让群众满意,让政府放心。

四、下半年工作打算

将“呼救就是指令,时间就是生命”深入贯彻落实到工作当中,发扬争分夺秒、救死扶伤的精神,积极发挥“120”对全市人民的身体健康和生命安全的保障作用,提高市民对“120”的信赖度,树立良好的窗口形象。

(一)、加强内涵建设,进一步提高急救调度工作质量。

进一步加强职工爱岗敬业的思想教育工作,严格执行调度工作职责和工作流程,制定切实可行的考评细则,每季度进行考评并通报,以不断提高调度工作效率,提高急救工作质量。

(二)、加强院前急救网络建设,缩短急救半径,提高院前急救服务质量,规范、科学设置各急救分中心,争取上级资金投入。

(三)、加强宣传工作,提高市民对120的知晓率。通过举办多种形式的院前急救活动,如院前急救进校园、进社区,进企业,对乡村医生进行培训等;制作急救宣传材料,通过义诊、会议等形式进行发放宣传,进一步提高市民对院前急救工作的认可度,普及全民急救知识。

急救中心护士年终总结 篇2

紧张而忙碌的20xx年即将结束,担任ICU护士长这x年多的期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使ICU的护理工作得以正常运行,根据年初的计划,圆满地完成了今年的护理工作,取得了一定的成绩。现总结如下:

一、完善病房设施,加强病房管理

ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有ICU病房的`简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增添了两台心电监护仪、一台亚低温治疗仪、更新升级了血气分析仪,并更换了各种心电监护仪旧的导联线,并安装了开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,使得ICU的病房条件较前有了很大的改善。

二、建立、健全、落实各项规章制度

ICU危重病人较前明显增多,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,个别护理人员工作责任心不够强,因此在原有制度的基础上进行了不断完善和修改,制订了ICU护士入科须知、ICU工作流程及A、P、N班护士职责等以保证ICU的护理工作正常运转。

三、优质服务示范病房开展、绩效考核的落实

在护理部的大力支持下,我科于九月份开展了优质示范病房,根据科室的特点,在原有的基础上,不断改进科室工作,努力为病人提供安全、优质、满意的护理服务。并将人性化服务落实到护理工作的各个环节,在不断的探索和改进中,ICU的优质护理服务工作质量与日俱增,患者及家属的满意度也大为提高。通过认真落实绩效考核工作,使护理人员的责任心及工作积极性有了很大的提高。

四、提高护理人员业务素质,加强自身建设

由于ICU的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此护理人员的素质如何,将直接关系到ICU的工作效率。这一年来,ICU护士的培训工作是我工作之重点,在ICU护士的后续教育中,我采取了在职培训,外出学习,自学与考核相结合等办法。结合我科情况定期举办科内业务讲座及护理查房,使我科每一位护理人员均能独立完成PPT的制作,并提高了她们的讲课水平。一年的培训使得ICU护士能胜任日常工作,大多数护士成为ICU熟练人才。

五、落实电子病历、规范了护理文书的书写

我院从x月份更新了新系统,逐步落实了电子病历,护理人员通过医院的培训与自学,均掌握了新系统的使用。在原有护理评估的基础上,增加了约束带使用告知书、护理记录中体现了管道滑脱、压疮及镇静的动态评分。

六、科研工作已初步开展

我科在院领导及护理部的大力支持下已初步开展了两项科研课题,增强了科内护理人员的科研意识,使她们对护理科研有了进一步的了解。

急救中心护士年终总结 篇3

1、在急诊室护士长领导下进行工作。

2、做好急诊病员的检诊工作。按病情决定优先就诊,有困难时请示医师决定。

3、急症病员来诊,应立即通知值班医师,在医师未到以前,遇特殊病员,可行必要的急救处置,随即向医师报告。

4、准备各项急救所需用品、器材、敷料,在急救过程中,应迅速而准确地协助医师进行抢救工作。

5、经常巡视观察室病员,了解病员病情,恩想和饮食情况,及时完成治疗和护理工作,严密观察与记录留观病员的情况变化,发现异常及时报告。

6、认真执行各项和技术操作常规,做好查对和交接班工作,努力学习业务技术,不断提高分诊业务能力和抢救工作质量,严防差错事故。

7、准备各项急救所需药品、器材、敷料。

8、护送危重病员及手术病员到病房或手术室。