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关于助理的工作岗位职责

关于助理的工作岗位职责 (一)

职责描述:

1、主要负责所辖项目的日常操作,处理操作中的各种问题,及时与客户和代理沟通,满足客户需求。

2、做好每月的各种公司要求及客户要求的report,及时准确的更新至系统。

3、在承诺的SLA或约定的服务承诺内,专业、正确的处理来自客户的预约取件,发送预报,咨询,查询,供给环节中的服务要求,解决投诉。

4、收集和分析客户反馈意见,处理客户投诉,不断提高操作水平,服务质量。

5、积极参加公司各项培训,以提高自身工作技能水平。

6、服从主管的工作安排,协助主管更好的开展工作。

7、完成上级安排的其它工作。

任职要求:

1、具有本科以上学历,英语四级以上;

2、良好的英文书面表达能力;

3、工作细心负责积极主动,较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,学习能力强,愿意主动工作;

5、该职位也面向大四应届生,不过需保证每周出勤四天及以上。来源 wwW.ZUowEnbA.nET

关于助理的工作岗位职责 (二)

1、负责销售部营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态的质询;

3、负责收集、整理、归档市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;

4、协助主管做好部内收支、往来账核对、各种会议记录、客户意见记录,及做好售后服务工作;

5、使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,部泄露销售秘密。

6、接待来访客户及综合协调日常行政事务并完成销售主管临时交办的其他任务。

关于助理的工作岗位职责 (三)

1、招聘人才;

2、对现有招聘渠道进行分析管理,并不断拓展新的招聘渠道;

3、负责公司招聘渠道的维护、开发、筛选,负责招聘信息的发布、更新,负责与招聘相关机构的联系。

4、负责简历初选、面试通知及面试时间安排。

5、完成公司岗位的招募,通过甄选、面试、测评等方式选拔人才;

6、负责办理新员工入职手续,协调落实新员工培训相关资料的整理与准备工作。

7、完成上级交办的其他临时性工作。

关于助理的工作岗位职责 (四)

1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。

2、及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况。

3、协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据,根据核对结果对各部门进行绩效考核,并根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作。

4、负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。

5、负责公司行政文书档案的管理工作及各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导。

6、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作。

7、协助总经理与供应商建立良好的合作关系,并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作。

8、完成公司领导交办的其他工作任务。

关于助理的工作岗位职责 (五)

1、熟悉销售流程,具备一定的专业知识,能快速熟悉公司管理流程;

2、具有基本的'商务知识和积极主动认真的工作态度,服务意识强;

3、英文读说写能力良好;

4、愿意与他人合作,主动与其他成员进行交流,分享信息、知识、资源,帮助团队成员解决所遇到的问题,无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员;

5、沟通能力:能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,善于制造机会、积极地去了解他人;

6、客户服务导向:关注客户,与客户保持沟通,主动跟踪、了解客户的问题、要求等,按照相应规定或规范,友好地为客户提供服务;

7、分析与解决问题:面对非常棘手的问题,恰当地运用已有的概念、方法、技术,分析。

关于助理的工作岗位职责 (六)

1、严格依照集团人力资源部制订的人事作业流程/工资福利等制度进行酒店人事作业;

2、负责区域内招聘开发、维护,酒店员工招聘;

3、完成新员工入职培训(/消防安全等)及记录存档;

4、根据法,酒店全员签订劳动合同,并按规定办理招退工登记等手续;

5、在合法/合规的前提下,酒店足额/全员为员工交纳社会等手续;

6、建立和完善酒店员工人事档案(人事信息资料收集/整理/奖惩记录存档等);

7、HRIS人事系统维护(员工人事数据及时/准确录入/维护);

8、酒店员工考勤记录整理并完成[月度考勤表]的签字确认/存档;

9、协调员工关系,处理员工投诉和劳动争议,完善整理酒店人事各项制度等;

10、与劳动局/社保局等政府部门建立适当联络并维护关系;

11、执行集团人力资源部的相关指令;