大客户总监的岗位职责

大客户总监的岗位职责 篇1

职责：

1、负责客户关系管理部门的团队建设、流程规划，并带领团队有效执行;

2、建立基于CRM、顾客体验管理等基础之上的客户服务项目和流程，并不断对客户数据进行挖掘;

3、完成售后服务流程，对流程进行优化，对客户的整个消费流程进行分析，并运用到客户关系部门的业务中去;

4、针对高端客户策划执行线下沙龙，客情维护。

应聘要求：

1、市场营销、工商管理等相关专业大专以上学历;

2、有高端客户下线沙龙策划经验;

3、1-3年大客户管理工作经历，大客户服务、客户关系管理的运营经验;

4、具备判断和分析能力、充沛的市场开拓能力和企业用户的服务意识;

5、强烈的团队意识，协作能力强;

6、优异的学习技能及人际交往能力，同时具备良好的职业道德;

7、具备基础的社交礼仪，言谈举止得体大方;

8、会使用现代化的办公软件;

大客户总监的岗位职责 篇2

1.对所属城市业绩目标达成负责，参与制定所属城市业绩目标，并确保业绩目标的全面完成

2. 按照组织架构原则，负责所管辖区域的组织建设;

3.按照组织编制要求、招聘管理双责任制原则，负责招聘的监督管理;

4.按照公司的经营和管理目标，负责所管辖区域的人员日常管理;

5.按照组织绩效管理“2-6-2”的总体考核原则，按周对人员业绩和业务目标进行定量考核，按月进行定性考核;

6.每月挑选10个或以上大客户，亲自管理，掌握市场动态，完成市场调研，并通过大客户管理，针对销售人员管理中的问题，提出解决方案;

7、有效通过带领团队努力，建立国内市场完善的客户体系，逐年提高客户满意度，不断提升公司产品市场占有率和竞争力;

8、带好人，包括选好人、培养人、考核人。

大客户总监的岗位职责 篇3

职责：

1、开拓银行、金融版块等多元化业务渠道，开发潜在客户，巩固及维护现有客户关系，实现销售目标;

2、及时掌握及评估客户需求，为目标客户量身设定应对方案;

3、独立跟进客户招投标及商务谈判。

4、关注合作客户要求及市场竞争对手情况，提高成绩，创造效益;

5、跟进应收账款，并促使及时回款。

大客户总监的岗位职责 篇4

职责：

1、负责销售区域内销售工作，制定个性化营销方案，独立完成销售指标，并能主动独立解决工作中遇到的疑难;

2、负责拓展银行、小额贷款公司、商协会、民生行业(如餐饮零售、连锁便利店、电商、服装、3C数码)等渠道商务合作。

3、负责开拓软件产品的销售市场，挖掘潜在客户完成公司下达的各项销售指标;

4、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色;

5、维护及增进已有客户关系，收集潜在客户资料，对客户提供专业的咨询;

6、负责收集市场和行业信息，加深了解，负责业务回款，维护客户等。

7、充分挖掘自身工作潜力，收集一线营销信息、用户意见、当地市场信息、竞争对手信息等，对公司提出参考意见，并树立企业形象。

8、完成上级规定的其他工作。

任职要求：

1、 认真负责，吃苦耐劳，对工作有激情，有上进心，热爱销售工作，有强烈的成功欲望和企图心;

2、两年以上BD销售经验，其中有面对面销售、会议营销、招商、电商行业销售、互联网软件销售、支付、金融从业经验者优先考虑;

3、精力充沛，具备在较强压力下出色完成任务的能力;

4、具备较强的人际沟通能力，及逻辑思维能力;

5、形象较好，具备较强的亲和力;

6、熟悉互联网行业，有相应互联网产品销售经验者、有客户资源优先;

7、只要你有拼劲，想赚钱，善交流沟通，学习能力强。你就是微客巴巴想要的人才。

大客户总监的岗位职责 篇5

职责：

1、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系;挖掘大客户的需求，灵活有效的完成销售任务;

2、做好大客户的咨询和相关服务，并及时处理大客户投诉等事宜;

3、负责客户订单达成，配合公司完成业绩目标;

4、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等，并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见;及时反馈市场开发与营销进展的情况;

任职要求：

1、本科及以上学历，形象好，5年以上大客户开发经验;

2、有高端圈层客户群体资源优先;

3、性格开朗、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

大客户总监的岗位职责 篇6

职责：

1. 组建和培养商务团队，开拓品牌数字营销服务业务及企业综合信息化业务，沉淀客户及伙伴资源;

2. 结合公司战略和目标，制定年度销售计划，及团队计划和执行分解;并保障完成

3. 结合市场情况，为公司产品市场化包装提供有效建议;

4. 完成每月、每季度对所属商务团队的绩效考评及工作指导;

5. 随时协助和执行上级分配的工作。

任职资格

1、教育背景：大专及以上学历，电子商务、市场营销优先;

2、3年以上管理带队工作经验，整合营销、数字广告公司、软件服务公司等行业领域从业者优先考虑;

3、具备较强的团队组建及管理能力;

4、敏锐的商务意识、良好的客户需求分析以及挖掘能力;

5、具备高度的责任感和严谨的工作态度;具备团队协作精神、独立工作能力;

6、普通话标准，逻辑清晰，具有良好的表达能力和沟通能力;

大客户总监的岗位职责 篇7

职责：

1、建立客户管理档案、维护客户关系，进行深度开发和多元营销工作，提升现有大客户层次，提高用户的忠诚度并挖掘新客户;

2、负责将公司业务推广、宣传并合理利用公司内部资源，高质量的完成客户委托的各项广告工作，完成公司下达的销售指标;

3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等，并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见，及时反馈有关市场开发和营销进展情况,并制定营销方案;

4、服从上级对管理工作的协调，及时为上级提供第一手的市场信息和服务支撑;

5、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1.专科及以上学历，市场营销等相关专业;

2.3年以上销售行业工作经验，有传媒销售工作经历者优先;

3.具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀;

4.具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力。

5.有企业品牌方资源者优先。

大客户总监的岗位职责 篇8

职责：

1、 负责本地大客户销售团队管理、达成公司销售业绩目标;

2、 拟定销售战略规划为重大营销决策提供建议和信息支持;

3、 负责制定项目的客户拓展、维护、签单计划;

4、 销售竞争策略并实施，指导销售人员完成规定的销售业绩。

任职资格：

1、 本科及以上学历，熟悉Saas服务和软件市场，6年以上TOB销售经验、3年以上团队管理经验;

2、 具有丰富的销售团队管理能力以及业务突破能力;

3、 具有良好的沟通技巧与表达能力，亲和力强;

4、 出色的组织、协调能力，团队协作性强;

5、 具有丰富的To B销售经验和敏锐的市场洞察力。

大客户总监的岗位职责 篇9

职责：

1、 对行业发展有清晰的认识，制定并及时调整销售及市场策略;

2、 负责政府、大型企业(农业大数据、智慧农业方向)等客户的开发，进行商务谈判、应标、项目跟进、验收、回款等;

3、 负责工作计划的制定、实施、监控、总结，指导部门成员开发与管理客户、推动成交;

4、 收集市场与竞争对手信息，为公司提供可行性建议;

5、 维护与政府、合作伙伴、大型客户之间的关系，保持长期、稳定合作。

任职资格 :

1、计算机、市场营销、农业相关专业本科以上学历;

2、5年以上市场拓展经验，3年以上团队管理经验，有政府项目的市场拓展工作经验者优先;

3、优秀的团队管理能力、判断力、执行力，具有良好的项目管理能力、沟通能力和市场开拓能力;

4、熟悉销售漏斗管理，对工作充满热情，勇于接受挑战，能适应出差。

大客户总监的岗位职责 篇10

职责：

1、 拓展品牌客户，在公司销售策略指导下，完成整合营销季度/年度的销售任务;

2、 开拓与维护以视频OTT/OTV广告为核心的行业品牌客户，树立行业标杆客户实践案例;

3、 统筹管理整个项目，与运营、策划、设计部门保持沟通，确保工作效果与进度;

4、 深入挖掘客户的潜在需求，准确理解客户的广告诉求，协同策略、运营同事向客户提供优质的服务。

任职资格：

1、 专科及以上学历，5年以上品牌营销销售经验，有互联网视频行业广告销售工作经验优先;

2、 较强的市场分析和客户拓展能力，具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀;

3、 良好的客户沟通、商务谈判能力，分析和解决问题能力;

4、 工作能动性强，坦诚正直，工作计划性强，具有前瞻性思维;

5、 具有团队管理经验者优先。

大客户总监的岗位职责 篇11

职责:

1.负责组织、协调和管理分团队的各项工作，达成业绩目标;

2.负责制定和执行营销计划，合理分配资源;

3.负责招聘、组建、培训销售团队，执行公司制定的绩效管理体系，对下属进行业务指导和工作考核;

4.执行公司各项管理制度，做好日常业务活动管理，监督检查下属人员的执行情况;

5.负责开发市场、开拓创新的市场渠道;

6.确保公司风控制度的有效执行;

7.负责内部及对外单位进行沟通协调工作等。

任职资格:

1..6年以上相关工作经验，金融知识背景丰富;

2.六年以上团队(十人以上)带领、管理经验，银行、保险、信托及第三方理财产品营销经验，以及有高端客户资源者优先考虑;

3.有立志于从事财富管理行业意愿;

4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源;

5.具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

6.具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力，能在一定的压力下胜任工作;

大客户总监的岗位职责 篇12

1、通过公司的产品或相关资源，进行客户开发，并长期的、持续性与客户保持紧密联系，建立完善客户档案。

2、对潜在客户进行大量沟通，调研市场的运营信息，基于行业运营数据和动态，组织和协调内外部资源，为客户公司提供可靠、可信、高价值的决策依据。

3、基于专业背景、专业知识、赢得客户公司对我司的信任，建立长久稳定的合作关系。

4、通过长期市场互动，建立雄厚的专业背景，构建密切的人际关系，成长为享有权威和盛誉的行业专家。

5、负责自己项目的商务谈判，及后期回款等合作相关事宜。

6、持续的挖掘、拓展、跟踪潜在客户，整理和分析各种销售渠道信息，最大限度的完成销售目标。

大客户总监的岗位职责 篇13

职责：

1.分公司大客户部的业务开发、业务渠道拓展、客户关系维护，大客户的营销与市场开发工作;

2.负责大客户项目进行渠道开拓及维护，促进销售指标的完成;

3.大客户(工程、家装、工装等)客户接待的安排，对区域重点客户进行开发跟进;

4.政府相关部门公共关系拓展与维护;

任职条件：

1.大专及以上学历，市场营销，企业管理，工程管理类专业优先;

2.5年及以上区域建材、五金、卫浴行业销售管理或地产、酒店、工程项目工作及管理经验者优先;

3.熟悉工程项目操作流程，具备良好的公关，谈判技巧和标书拟定实操经验;

4.具备较强的逻辑思维、判断决策理能力，抗压性和商业敏感性;

5.有良好的区域建材销售网络、销售关系及项目信息资源者优先;

6.能接受苏锡常内出差。

大客户总监的岗位职责 篇14

职责：

1、 开拓汽车厂商、区域客户资源;

2、向汽车厂商、区域客户提报公司方案，洽谈合作;

3、向汽车主机厂提报公司方案，影响厂商区域客户在网络营销战略与策略层面的思路，创造营销机会;

4、善于客户渗透，能够挖掘客户的潜在需求，整合公司可用资源，主动为客户提供营销解决方案;

5、 维护良好的客户关系，保持长久的合作关系。

大客户总监的岗位职责 篇15

职责：

1.通过公司专业培训，熟知公司旗下金融产品;

2.分析客户需求，针对客户情况提供合理的资产配置。

3.积累客户资源，完成每个月岗位的考核。

4.服从公司领导的安排，完成上级安排的其他工作。

任职资格：

1.热爱金融行业，对金融行业有相关了解，并具备一定的金融基础知识，以及持续学习金融知识的能力;

2.本科以上学历金融，市场营销专业优先(工作经验丰富者学历可放宽);

3.极强的中高端客户市场开拓能力以及良好的客户沟通能力，关系管理能力;

4.迎接挑战的信心和对工作的激情;

5.具备良好的自我时间管理能力;

6.有银行、证券、基金、投资管理、汽车4S店销售、房产销售经验者优先;

7.有做过：P2P理财、余额宝理财、银行理财、基金理财经验者优先;

8.有做过：国内保险、香港保险、海外保险、海外留学经验者优先。

大客户总监的岗位职责 篇16

职责

1、负责公司品牌商家入驻及战略合作;带领团队重点针对大客户，渠道客户，战略合作客户开发潜在客户;维护合作商家;

2、负责完善部门管理制度和相关流程，提高团队整体执行力和工作效率;

3、负责协助领导战略层面的工作，负责支持团队大客户的谈判与落位，重要客户的洽谈、维护;负责监督团队成员与客户的落实签约及款项到位;

4、从销售和客户需求的角度，对产品、渠道、方式方法等方面提供科学合理化的建议;

5、负责主持团队的培训工作，主要是对团队内部销售培训和对外部客户沟通、谈判的培训。

岗位要求：

1、，40岁以上，本科及以上学历，工科类相关专业;

2、具备五年以上和中大型企业打交道，有中大型企业高管经验优先;

3、具备一定法务知识;商务礼仪专业技巧及相关知识;

4、性格友善，有独立的销售渠道，具有良好的市场拓展能力，成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;

5、具备出色流程控制能力及对市场走向的洞察力。

大客户总监的岗位职责 篇17

职责：

1.协助总经理制定公司的大客户营销战略，组织实施大客户开发计划，领导团队将计划转变为结果、完成大客户开发任务及营销指标;

2.管理维护客户关系以及达成客户间的长期战略合作计划;

3..制定合理的客户维护计划，通过日常沟通等促成长期合作，持续跟进客户满意度，从而不断产生新需求新商机，保持长期、良好、稳固的区域客户关系;

4.关注客户特色功能需求，确定项目机会，联合技服部、研发部和产品部为客户提供针对性解决方案;

5.负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

6.负责区域大客户销售团队的建设与管理。

任职要求：

1.本科及以上学历 ，化学化工、市场营销类相关专业，年龄30-40岁;

2.了解PCB行业，熟悉药水添加剂在PCB行业领域的应用优先;

3.有成功的客户拓展经验，具有优秀的大客户开展、维护、跟进能力，敏锐的市场分析及判断能力，良好的客户服务能力;

4.具备优秀的团队建设、人员提升的领导能力和经验，表达及沟通能力强，善于组织协调，运用资源，目标感强;

5.具有较好的市场拓展、谈判能力、人际能力及危机处理能力;

6.有服务过华为、中兴的相关联企业工作经验者优先考虑。

大客户总监的岗位职责 篇18

职责：

1、公司大客户的业务开发、业务渠道拓展、客户关系维护，大客户的营销与市场开发工作;

2、负责大客户项目进行渠道开拓及维护，促进销售指标的完成;

3、大客户客户接待的安排，对区域重点客户进行开发跟进;

任职条件：

1、大专及以上学历，市场营销，企业管理，工程管理类专业优先;

2、5年及以上，熟悉光电玻璃、光电或者金属行业的,曾经做过或者非常熟悉这个行业的销售精英公关经验;

3、熟悉项目操作流程，具备良好的公关，谈判技巧和标书拟定实操经验;

4、具备较强的逻辑思维、判断决策理能力，抗压性和商业敏感性;

5、有良好的相关行业销售网络、销售关系及项目信息资源者优先;

大客户总监的岗位职责 篇19

职责：

1、负责大客户/百万以上客户沟通，充分了解并分析客户需求，为客户提供合适、合理、可行的理财规划;

2、熟练掌握公司制定的理财销售、服务流程，有熟练的营销技巧和良好的服务意识;

3、利用公司和自有资源，开发新客户，维护老客户，建立良好的客户关系;

4、传播先进投资理念，宣传公司品牌和经营理念，提供稀缺优质投资机会;

5、深度挖掘客户潜力，为客户提供真诚的、持续的、专业的理财咨询及服务。

职位要求：

1、大学本科及以上学历，经济、金融、营销及管理等相关专业优先考虑;

2、有3年及以上银行、信托、证券、投资等金融行业工作经验;

3、熟悉财富管理、信托、资产管理等相关知识，了解当前宏观经济情况;

4、性格开朗，积极自信，有激情，较好的沟通和语言表达能力，具有良好的客户服务意识;

5、持有CFP /AFP证书为佳，特别优秀人才可放宽以上标准。

大客户总监的岗位职责 篇20

职责：

1.负责开拓区域的市场、维护现有行业的大客户。收集行业客户信息，挖掘重点行业客户，做好产品推广，扩大产品销售范围。

2.深入了解行业客户需求， 对所负责区域内的大客户进行定期、不定期拜访，加强与客户采购等部门的沟通交流，维护客情关系;为客户提供最合适的行业解决方案和服务。

3.负责区域团队的管理以及团队整体业绩目标达成。

4.及时发现、反馈市场动态等信息和销售过程中的问题。

要求：

1.本科以及上学历，5年以上大客户销售经验，优秀者学历可放宽。

2.熟悉了解互联网，SAAS模式软件

3.能独立制定区域大客户，具备较强的执行能力以及达成制定的销售目标。

4.有一定团队管理能力，带过20人以上团队。