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技术支持经理工作的岗位职责

技术支持经理工作的岗位职责 篇1

职责:

1. 对区域内项目进行技术跟踪管理,与销售团队配合,为客户提供专业的解决方案;

2. 负责与相关设计部门的沟通联系,配合相关设计部门完成前期设计工作;

3. 在项目实施过程中提供专业的技术支持及指导,确保项目按时完成;

任职要求:

1、 大专以上学历;

2、 电气、热能与动力工程等相关专业;

3、 对供热发电、分布式能源有成功实施的案例者优先;

4、 沟通表达能力强,具有良好的服务意识;

5、 适应长期出差,能够在压力下工作。

技术支持经理工作的岗位职责 篇2

职责:

1. 负责提供高质量的物联网解决方案

2. 负责挖掘、掌握行业客户的技术需求,整合资源推动销售

3. 负责系统平台的设计、建设、优化、运维

4. 负责重大项目管理及交付

5. 负责与电信运营商及合作方的技术导入,沟通与协作

6. 了解物联网行业技术发展趋势,为业务发展提供技术保障

职位要求:

1. 计算机、通信专业学士学位

2. 8年以上电信或IT行业相关技术背景及项目经验

3. 精通移动通信数据业务网络架构;熟悉移动通信和IP分组通信基本原理;熟悉移动核心网软交换设备和移动分组域设备;熟悉TCP/IP协议,掌握数据通信知识

4. 了解运营商BSS系统架构,包括营业管理、采集、计费、结算、账务和业务管理;了解核心业务流程

5. 具有良好的英语读写和表达、沟通能力;具有思科CCNP及以上认证优先考虑

6. 主动、严谨、高度的责任感及资源整合、独立工作能力

技术支持经理工作的岗位职责 篇3

职责:

1、 负责公司产品的技术支持和不同行业的应用案例开发;

2、负责整理产品资料及行业应用资料;

3、负责公司在线产品线的培训工作,组织公司各区域代理商进行定期培训;

4、负责项目的售前勘察并撰写应用方案;

5、负责项目现场工程进度管理、质量管理、流程管理、安全管理、安装指导及调试服务;

6、负责公司在线产品的售后服务,包括产品硬件售后服务、软件安装调试服务,故障排除等;

7、协助公司销售人员参加行业展会和技术交流;

人员要求:

1、本科以上学历,计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业;

2、有3年以上工作经验,熟悉局域网,广域网的网络结构,有一定的网络相关技术和处理网络异常问题的能力;

3、具有较强的动手能力和解决问题的能力,有良好的沟通交流能力。

4、能够服从公司安排,接受不定期的出差安排,对工作认真负责。

5、有安防监控类产品从业经验的人员优先录用。

技术支持经理工作的岗位职责 篇4

职责:

1、全面负责部门内人员的调配、业务管理等工作,使其工作水平不断提高;

2、对潜在或具体的项目、客户进行跟踪,对公司用户拜访、技术交流培训;

3、协助销售和市场部进行售前客户开发、售后客户定期回访和维护等以顺利达成公司销售业绩目标;

4、负责解决公司产品的售前技术问题;

5、处理公司产品的售后问题,如终端客户对公司产品的投诉、退换货等问题;

6、收集客户需求反馈给公司;

7、负责及时完成上级领导交办的其他工作。

任职资格:

1、医学检验、生物类相关专业,或临床基础医学专业,博士或硕士有五年以上相关工作经历;

2、具有分子生物学操作经验,有免疫学,蛋白生物学实验操作经验更佳;

3、有技术支持,投诉处理和客户拜访经验;

4、有宣讲PPT及独立动手做实验的能力;

5、有较强的分析问题、解决问题的能力,沟通协调能力和学习能力;

6、有管理团队经验的优先考虑

技术支持经理工作的岗位职责 篇5

1、负责完成产品线产品规划,新品建议,并拟写上市方案

2、负责产品包装设计、宣传资料、产品资料、培训资料的制作

3、负责产品线销售推广活动方案和行动计划的拟定与落实

4、负责拟写OTC《产品知识培训课件》,培训各级市场人员和客户

5、了解本公司主要产品竞争对手状况并拟写调研报告

6、分析产品在各省区终端销售概况

7、分析竞品在市场所运用的营销手段