外贸业务员有哪些岗位职责 篇1
岗位职责:
1、产品国际市场营销、推广,参与国外展会:收集国外客户信息,了解及发掘客户需求
2、客户维护:负责客户的日常往来工作,索样及报价等,并定期向客户推荐新产品;
3、订单操作:询价、报价处理,签订、回款等;
4、产品的售后跟踪服务:跟进客户订单,安排发货,为客户提供专业相关数据及咨询服务;
5、完成上级领导安排的其他工作任务。
任职要求:
1、专科及以上学历,国际贸易、外贸英语、医药类相关专业;英语四级以上,听、说、读、写流利;熟练运用各种办公软件;
2、1-3年以上外贸工作经验,熟悉外贸业务流程;具有良好的口语表达能力和沟通能力,性格开朗外向。
3、具有独立谈判和业务开拓能力,熟悉化工原料、医药中间体、食品添加剂等相关产品知识,有敏锐的环境和市场洞察力;准确把握市场动态,有一定客户资源和销售渠道者优先考虑。
4、 熟悉订单生产,收汇付款,单证储运等相关环节,有风险意识和风险掌控能力。
5、有客户资源和社会关系者优先。
6、有同类行业工作经验者,待遇可面谈。
外贸业务员有哪些岗位职责 篇2
工作内容:
1、拓展海外市场,开发、维护国外客户;
2、洽谈和谈判业务,从而开展外贸业务,签订订单,跟进货款;
3、出口订单跟进,合同的跟进,保证准确详细地传递客户的要求与反馈信息;
4、做好销售记录;
职位要求:
1、大专及以上学历,销售类等相关专业,英语4级或以上;
2、接受无工作经验应届毕业生;从事过舞台灯光设备外贸业务岗位工作经验者优先;
3、大方得体,具有较强的沟通与工作协调能力;
4、有自主通过互联网开发客户并通过电子邮件与客户沟通的能力和技巧;
5、熟练的英语书面及口头表达能力;
6、良好的职业道德,工作认真细致,责任心强,服从安排。( wWw.zuOwenBa.Net )
外贸业务员有哪些岗位职责 篇3
1、执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开拓市场;
2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同;
3、负责生产跟踪、发货、现场监装;
4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;
5、客户的拓展与维护;
6、业务相关资料的整理和归档;
7、相关业务工作的汇报。
8、熟练操作网络推广平台。
外贸业务员有哪些岗位职责 篇4
1、积极跟进并悉心维护公司老客户,深度挖掘客户潜力,建立长期合作关系;
2、通过网络平台及展会推广公司产品、开发新客户。主要贸易平台及参加展会包括:阿里巴巴,公司网站,广交会,汽配展;
3、对于公司分配的询盘给予专业回复,并对意向较强的客户持续跟进,引导成交;
4、跟进客户,确定订单细节,明晰出货收款,协助后勤备货,安排具体发货事宜,并在发货后协助客户清关;
5、负责来司客户的接待、谈判工作(分析客户实际需求,商谈合作开发,并根据客户实际情况报价等);
6、协助上级完成业务工作安排,完成公司分配的团队工作任务。
外贸业务员有哪些岗位职责 篇5
1、负责公司产品在海外市场的宣传;
2、开拓国际市场,负责客户开发、维护和管理工作;
3、与商务谈判与签订合同;
4、负责客户电话、邮件及询盘、订单的处理;
5、负责与货代公司联系,确定运费,计算产品报价;
6、负责合同履行过程中紧急意外情况的妥善处理。
7、负责各种出口单据的制作与填制;
8、负责进出口业务流程管理和风险控制。
外贸业务员有哪些岗位职责 篇6
1、负责产品出口业务的发展和国际市场的开发,树立良好的国际品牌形象;
2、与国外客户沟通,处理市场维护与开拓相关业务工作,组织和参与商务谈判,签订合同;
3、寻找目标客户,开发新客户,完成销售指标,提升业务量;
4、参与制订公司的产品出口营销政策和相关产品的贸易计划,完成本区域的各项销售指标;
5、协调合同执行过程中的单证、报关、储运等流程和售后服务。
6、业务相关资料的整理和归档;
7、参加海内外国际性展会;
8、相关业务工作的汇报,协助完成部门其他相关工作。
外贸业务员有哪些岗位职责 篇7
1、负责公司的海外市场开拓与销售工作,执行并完成公司产品海外销售计划;
2、负责寻找代理商,进行销售区域市场代理商开发与维护,以及销售区域市场推广工作;
3、根据公司的营销战略,积极完成销售量指标,扩大公司在海外市场上的知名度和占有率;
4、与国外客户保持良好沟通,实时把握客户需求,解决客户就销售,产品,售后提出的问题;
5、维护老客户,开发新客户,管理客户档案,定期回访客户
外贸业务员有哪些岗位职责 篇8
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、负责开拓国际市场,定期参加国内外展会,客户的日常往来工作;
3、负责客户的索样及报价,并定期向客户推荐新产品;
4、安排定仓、出货,对客户回款负责;
5、协助实施公司贸易业务的工作目标、;
6、根据档案管理规则,作好档案的管理工作。
外贸业务员有哪些岗位职责 篇9
1、负责开拓国际市场,利用外贸平台如阿里国际站、环球资源子账号的日常维护和信息更新,回复客户询盘信息及处理客户需求。
2、通过网络营销方式及各种社交软件进行业务推广,如开发信、whatapp、skype及电话等其他资源利用,增加产品曝光机率,获取业务机会;开发客户获取订单。
3、外贸订单的洽谈、签约及跟踪管理;目标客户资料的整理,定期分析、反馈和妥善沟通。
4、主动开发新客户,并维护好老客户。以客户开发为主,更好的完成销售业绩。
5、保持灵活逻辑思维,分析客户习惯等,进行信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。
6、用心沟通,对客户和公司负责;团队、协调部门间人际关系友好沟通,互帮互助。
外贸业务员有哪些岗位职责 篇10
1、开拓市场,筛选符合公司要求的经销代理商,完成经销代理协议的谈判,签约工作;
2、收集市场反馈信息,竞争对手政策等,及时向上级领导反馈,推动快速响应;
3、协助国外客户的项目运作(样品的制作,投标资料的制作,销售工具的制作);
4、及时处理客户的异议和投诉,提高客户满意度,建立长期,良好,稳固的客情关系;
5、定期出国拜访所负责客户,并实施教育培训;
6、负责特定客户的订单受理、跟进;
7、跟催预付款、客户PI回签以及尾款跟催;
8、负责管理所属客户下单状况。
外贸业务员有哪些岗位职责 篇11
岗位职责:
1、执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开拓市场;
2、负责联系客户、参与商务谈判,签订合同;
3、负责订单跟踪、发货。
4、客户的拓展与维护;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报
任职要求:
1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业;
2、1年以上贸易领域业务操作经验,有外企工作经历者优先考虑;能独立开发客户。
3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规,具备贸易领域专业知识;
4、具有较高的英语水平,较好的计算机操作水平;
5、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧,公关意识强,具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力,勇于开拓和创新。
外贸业务员有哪些岗位职责 篇12
职责:
1、负责开拓国际市场,利用外贸平台如阿里国际站、环球资源子账号的日常维护和信息更新,回复客户询盘信息及处理客户需求。
2、通过网络营销方式及各种社交软件进行业务推广,如开发信、whatapp、skype及电话等其他资源利用,增加产品曝光机率,获取业务机会;开发客户获取订单。
3、外贸订单的洽谈、签约及跟踪管理;目标客户资料的整理,定期分析、反馈和妥善沟通。
4、主动开发新客户,并维护好老客户。以客户开发为主,更好的完成销售业绩。
5、保持灵活逻辑思维,分析客户习惯等,进行信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。
6、用心沟通,对客户和公司负责;团队、协调部门间人际关系友好沟通,互帮互助。
任职资格:
1、本科及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业,英语四级(含)以上。
2、熟练操作外贸平台,如阿里巴巴国际站等;
3、2年以上外贸业务客户开发经验,能独立开发客户资源。且熟悉了解外贸进出口业务流程/环节;
4、性格活泼,富有销售热情,优秀的业务能力。同时具备较好的英语沟通表达能力,协调及执行能力,工作踏实认真、责任心强。
5、曾从事体育运动用品、工艺礼品类或家纺印染类产品者优先考虑。
6、凭个人能力、经验以及个人优势等等,发挥个人表现,争取团队和领导的支持,有良好的岗位晋升机制。
外贸业务员有哪些岗位职责 篇13
1、熟悉外贸操作流程,一年以上经验;了解或使用过外贸电子商务平台,阿里巴巴等;
2、利用网络平台开发国外客户;负责制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料;
3、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划;负责处理客户询盘直至出货收款整个流程。
4、开展外贸业务,拓展海外市场。出口业务的联络、洽谈和谈判。
5、出口订单处理,保证按照客户要求交付。对供应商质量、交付的监控,及时处理相关问题。货款的收回。
外贸业务员有哪些岗位职责 篇14
1、在营销部经理的带领下进行国外客户开发,我们提供国际阿里巴巴平台、参加国内国外展会;
2、英语口语和文字表达熟练能与外国客户进行交流;
3、通过阿里巴巴平台,邮件,google,百度,推广公司产品、开发新客户;
4、回复客户询盘,对意向较强的客户持续跟进,引导成交;
5、公司内有员工宿舍楼可免费提供住宿和优惠工作餐;
外贸业务员有哪些岗位职责 篇15
岗位职责:
1、对跨境电商有基本的了解,
2、对店铺的运营,
3、根据市场的变化,对产品和服务提出改进的建议,提升店铺的营销能力;
4、收集市场的资料和分析竞争对手的信息,及时反馈和做相应的店铺调整运营;
5、完成领导交代的任务;
6.欢迎勇于挑战高薪的你加入。
任职要求:
1、大专以上学历,工作认真负责,有耐心,自信、有激情,具有较强的责任感,能独立、主动地工作,勇于挑战,有较强的团队合作精神;
2、英语书面阅读较熟悉
3、做过国内电商平台的优先考虑
4、对跨境电商B2C有浓厚兴趣和工作热情;
5、具有吃苦耐劳的精神,具有强烈的意愿挑战高薪.
6、长期储备人才,欢迎你的加入。
外贸业务员有哪些岗位职责 篇16
岗位职责:
1、及时跟进公司分配的客户资源,快速了解客户需求并促成合作;
2、负责项目订单的洽谈、跟进并促成合作;
3、负责老客户的维护并促进老客户返单;
4、负责海外市场信息的收集、整理、分析、建立客户档案;
5、分解销售目标,制定销售计划,执行销售任务;
职位要求:
1、有强烈的企图心,欲望,把职业当事业;
2、服从安排,执行力强;
3、有开发新客户的能力,有一定的品牌意识;
4、大专或以上学历,一年或以上外贸业务工作经验;口语流利;
5、有展会参展经验的优先考虑。
6、有较强的学习能力及上进心;
7、性格开朗乐观,对生活充满激情,有好的团队合作精神。
外贸业务员有哪些岗位职责 篇17
岗位职责:
1.与国外客户沟通,为客户提供专业服务,耐心解答客户的问题并促成客户下单;
2.负责跟进公司出货安排,及时处理日常客户往来英文邮件,做好产品信息编辑或报价;
3..负责公司内部订单安排及生产跟进;
4.维护公司老客户,发邮件了解客户的近期订单情况;
5.业务相关资料的整理和归档;
6.完成领导安排的其他工作任务,制定工作计划。
任职资格:
1、女性,大专及以上学历,市场营销、国际贸易、商务英语类相关专业
2、1年或以上跨境电商平台(阿里巴巴国际站、made in china国际站等)或设备类目外贸类工作经验者优先
3、英语4级以上,熟练的外语听、说、写能力,能与国外客户无障碍交流,熟练运用各种办公软件
4、具备较好的沟通、协调、执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强
外贸业务员有哪些岗位职责 篇18
一.外贸业务工作流程:
1. 整理报价:
针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来,并由经理签字存档。
2. 处理样品:
制作详细样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应核对样品尺寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以按照其生产。另,针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用,同客户协商,协商不了的情况下,汇报上级,达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息,以便及时追踪和后查。
3. 订货(签约):
贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。合同需由业务和经理审批,填入“出口合同审核表(订单跟踪表)”,尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。
4. 收取订金或信用证:
4.1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其它可能的问题,如有问题应立即请客人改证。
4.2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。
5. 下国内生产定单:
在收到信用证或预付款的前提下,开始进行备货。根据订单制定生产计划单,经过审批后,下达到生产部进行生产。如需要,应同时下条码贴纸的生产单给工厂,此类印刷品应要求工厂提供倍品,并确保扫读OK,以免影响出货。
6. 追踪和验货:
在备货过程中,生产部同步进行生产进度汇报,对生产完的产品进行入库登记,以便业务人员掌握整个订单的生产进度。一般在交货期前一周,通知公司验货员验货。如客户指定人员检验。一般要在交货期两周前与验货人联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
注:每次新产品出货,需有大货样品留底。
7. 租船订舱:
7.1.在备货的同时,如果本票业务不为客户指定货代,则向货运代理公司询
价,确定本次出运的货代公司。
7.2、在货物全部生产、包装完毕后,生产部制作装箱单,业务人员根据报来的装箱单,结合合同及信用证货物明细描述,开列出仓通知单。通常在开船一周前可拿到订舱纸。
7.3、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。
7.4、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱,确认配船和费用后,准备全套报关单据(出口货物明细单、报关、出口货物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等)寄到货代公司用于报关、出运;
7.5、在货代公司确认配船和费用后,收到货代公司送货通知单(要求在指定日期前将货物运至指定仓库)。
8. 报检:
国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格,附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单,寄到货代公司用于报关。
9. 申领核销单:
单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。
10. 出口报关:
在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行,委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间(船截关前)。
10.1单证部门拿到核销单后,将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。
10.2公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司,货代公司凭收到的商检换证凭单,到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。
10.3公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。报关通过后,货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。
11. 收款:
11.1.准备文件:督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后,向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的,要先传真提单样板给客人,得到确认后再要求船公司出正本。并同时准备其他相关文件(商业发票/一般原产地证/装箱单等)。
11.2. 交单:
采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。
采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。
12.核销退税:
一般在报关之日起90天内核销,核销后公司方可到税务局申报退税。
13.业务登记/存档:
每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。
14.售后问题的处理:
因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的,业务人员应及时处理。
注:以上业务处理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并应同单证报关人员紧密配合工作,处理好相关交接工作,以免产生问题。
二.现有客户维护和新客户开发:
1.现有客户关系维护
1.1:处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系
1.2:适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。
1.3:在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。
1.4:及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
2.新客户开发
通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。
三.其他相关职责:
1.外事接待
2.建立客户档案,产品档案,质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份,以备查用。
3.留意市场动态并收集相关产品和市场信息,统计、整理、归档。
4.提交月/季度报表和年度总结。
5.注意不断提高业务员自身知识和素养。