ERP实施工程师的主要职责

ERP实施工程师的主要职责 篇1

职责:

1、负责公司系统等应用系统的日常运维支持工作，监督各部门操作规范及制度执行情况，解决系统运维过程中的问题;

2、负责收集用户问题、协助各部门系统培训，形成系统操作规范和操作手册，不定期组织用户培训;

3、负责组织完成需求调研、流程优化讨论等工作，定期提出系统优化清单列表;

4、负责完成与服务商的对接，完成系统升级前的测试及确认工作;

5、负责企业系统的调试、二次开发、实施及运行管理;

6、领导交代的其他工作。

任职资格:

1、大专及以上学历，计算机、信息管理与信息系统相关专业优先;

2、具有ERP项目实施经验或企业ERP系统管理经验，有用友软件实施经验优先;

3、富有责任心、学习能力强、良好沟通表达能力及团队合作精神;

4、熟悉信息人力资源管理流程及相关规范要求;

5、熟悉Oracle优先。

ERP实施工程师的主要职责 篇2

职责：

1、负责软件项目现场的实施工作，推进项目顺利进行;

2、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;

3、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问;

4、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档等。

任职要求：

1、具备良好的沟通能力，文档编写能力;

2、富有上进心和团队精神，有较强的责任心，服从上级安排;

3、能适应施工现场工作环境及短/长期出差;

4、文案能力较强的应届毕业生;计算机、软件工程、信息管理等相关专业毕业;

5、具备软件项目现场实施经验优先。

ERP实施工程师的主要职责 篇3

职责：

1、熟练掌握公司主营产品的业务流程及业务模块，熟悉产品系统功能，能够在现场进行操作演示及培训，提供现场技术支撑，有效解决客户的实际问题;( ZuOwEnBa.nET )

2、负责及时有效的跟进汇总处理客户提出的问题，能够辨识问题类型，有效和产品、测试及开发人员沟通，跟进问题的处理结果;

3、负责编写，修订及维护产品的操作指导，培训教材及FAQ等操档和培训教材，为客户提供及时高效的操作指导;

4、负责产品实施过程中客户的需求及优化建议收集整理传递及确认;

5、负责客户数据的配置、治理、报送、收集、验证和修复工作;

6、完成上级交代的其它工作。

任职要求：

1、1年以上工作经验，有服装行业ERP\SCM\POS，软件开发、实施或运维工作经验者优先;

2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等关系型数据库操作;

3、具备较强的学习能力、问题分析，解决能力，能独立承担解决项目实施中的各种问题，并善于总结经验和教训;

4、具备优秀的内部及外部沟通协助能力，善于与客户交流，有很强的客户服务意识;

5、具备产品技术文档的编写和整理的能力，具备制作项目实施培训教材并进行平台操作与演练的能力;

6、具备完整的项目交付、管理经验优先;

ERP实施工程师的主要职责 篇4

1、 实施工程师负责完成既定的药店目标数的实施、药店目标数的转换、累计药店目标转化率;

2、提升实施效率，降低实施成本，树立医药行业系统实施标准。

3、实施智慧脸系统，必须执行的动作：安装包安装、加入杀毒软件白名单、根据门店名单设置操作角色、数据迁移(商品资料、带批号的库存、会员资料、供货商资料、历史销售记录、历史采购记录)、打印机调试、给客户面留存电子版本以及视频版本、关注智慧脸公众号、下载智慧脸手机APP、客户填写系统签收表并签字、加客户联系方式，至少要有电话号码、微信。

4、智慧脸系统培训，重点培训基础进销存模块、收银模块、与原系统有区别的模块，培训人员要覆盖店内所有操作人员。

5、智慧脸系统实施之后跟进服务，例如持续培训/系统BUG收集及反馈/维护客情争取转介绍。

6、收集智慧脸系统用户的需求，每日的需求及时发邮件上报，BUG需及时反馈。

7、关注行业动态信息，收集竞品相关信息，提出参考意见，优化产品。

8、跨部门协作，与其他部门配合，完成公司任务。

9、保持良好的职业素养和个人形象，积极维护公司的形象和企业品牌。

10、公司安排的其他事项。

ERP实施工程师的主要职责 篇5

职责：

1、收集与分析客户需求，协助项目需求分析;

2、负责软件的测试;

3、负责项目相关文档编写和整理工作;

4、负责项目的业务需求调研、需求分析、实施方案制定，完成项目实施工作。

岗位要求：

1. 熟悉软件产品结构及质量控制理论，能够快速制订测试计划、配置环境及组织测试

2. 精通各种测试文档(尤其是测试用例)及缺陷统计分析报告的编写

2. 熟悉性能测试，熟悉SQL，有.NET基础和编码经验的优先考虑

ERP实施工程师的主要职责 篇6

职责：

1、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

2、负责项目实施和相关技术演示工作; 组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等 ;

3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;编写相关竣工文档、工程验收资料;

4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;

5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。

任职要求:

1、计算机相关专业大专以上学历，一年以上IT领域实施工作经验;

2、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术，有实际网络系统集成项目的设计经验;

3、较多的方案设计、标书应答、用户交流经验;

4、良好的写作能力和口头表达能力，普通话标准;

5、工作条理性强，具有很强的责任心和团队合作精神;

6、具备数据库相关技能、软件行业者优先。

ERP实施工程师的主要职责 篇7

职责：

1、负责公司ERP、智能生产线系统、分销供应链的产品实施和培训辅导;

2、负责软件售前演示及演示文档制作;

3、负责软件前期调研、安装、培训、上线;

4、负责系统上线后的支持和维护工作;

5、项目实施跟踪，采集客户的业务需求，跟踪需求的解决;

6、提供企业管理问题的咨询服务、以及使用过程中的疑难解答与指导;

7、完成实施文档。

任职资格：

1、有扎实的计算机专业知识，有制造业或是生产业ERP实施工作经验者优先;

2、具备SQL等主流数据库的操作和维护知识和维护能力;

3、具备一定的项目控制及企业管理知识;

4、分析能力及沟通能力强，善沟通，愿意学习;

5、工作责任心强，有上进心，综合素质高。

6、有良好的团队合作意识;有很强的责任感和敬业精神;

7、具有二年以上的同岗位工作经验优先。

ERP实施工程师的主要职责 篇8

职责：

1、负责软件项目客户现场实施工作，包括软件安装、调试以及关键用户培训工作。

2、协助项目经理完成拜访客户，搜集客户建议，分析客户需求。

3、编写软件使用操作手册以及相关项目验收文档。

4、参与客户会议，记录会议纪要，及时汇报给项目经理。

5、定期汇报项目进展情况。

6、协助项目经理进行项目验收。

岗位要求：

1、大专以上学历，1年以上软件实施工作经验。

2、具有一定的计算机基础理论知识，掌握操作系统(windows、linux)的基础知识，熟悉操作系统的基本操作以及计算机网络相关知识。

3、有较强的现场操作能力和优秀的沟通应变能力，良好的团队协作能力。

5、具备主动快速学习能力并擅于思考和解决问题。

6、对工作积极认真，实事求是，责任心强，具备良好的客户服务意识。

7、有软件开发、测试工作经历者优先。

ERP实施工程师的主要职责 篇9

职责：

1、负责现场业务系统与OA办公系统的运维工作，工作内容包括熟练掌握系统解答用户现场问题，熟练使用SQL脚本，能够通过执行SQL解决一些数据问题，各类办公软件及相关插件安装，解决用户现场一些办公软件使用的问题。

2、负责客户现场服务器环境搭建，应用系统部署/更新、数据库维护;

3、系统需求开发完成后，需验证开发的成果，保障更新到生产环境的功能没有问题并不影响其他功能正常使用;

4、负责项目前期的需求调研、分析、实施方案制定，完成项目实施、培训、上线、验收、回款等工作;

5、负责与客户单位全方位沟通，负责项目相关文档编写和整理工作，及时处理和反馈客户意见和建议;

6、能够或者有Asp.net开发经验的优先。

任职资格：

1、计算机及相关专业，专科及以上学历，2年以上相关工作经验;

2、熟悉Linux操作系统的常用命令，熟悉Postgresql/Oracle/Mysql/Sqlserver/达梦数据库等主流数据库，能熟练撰写各种SQL复杂查询语句;

3、熟悉Linux下Tomcat，Weblogic、金蝶中间件等Java web的应用配置和部署;

4、良好的客户沟通和文档编写能力，有一定的需求分析能力，收集需求，能承受较强工作压力;

5、有智慧城市、电子政务、政府项目经验者优先考虑;

6、能够接受临时性加班，服从公司领导安排;

ERP实施工程师的主要职责 篇10

1、负责基层医院、卫生服务机构的公共卫生服务技术的指导工作;

2、负责实施现场建立居民健康档案、开展健康教育;

3、依据医学常识，做好定标与质控等准备工作;

4、负责采集、检验标本，汇总准确数据上传到卫生信息平台;

5、按照工作流程完成医疗设备及车辆的维护和保养;

6、按公司标准，对项目的顺利进行做好整体服务质量控制;

7、负责公司服务项目的实施和维护等支援工作。

ERP实施工程师的主要职责 篇11

职责：

1、 能深入了解到一线客户需求，并合理地筛选客户需求，提交产品形成ERP特有的功能;

2、 有较强的协调能力，能在系统暂时无法修改的情况下，给到客户折中的指导方案，维护好客情，并能让客户满意。

3、 善于总结归纳，并根据自己的工作经验，对系统某些功能需求，提出建设性修改建议;

4、 配合业务部门对供应商做系统的实施和指导，监控系统应用，主动发现一些异常，有针对性的展开辅导和系统优化建议。

5、分析供应商使用系统的数据，制定有针对性的辅导方案。

任职要求：

1、 大学本科及以上学历，具备2-3年以上互联网产品ERP实施工作经验(电商服饰行业优先考虑);

2、 较强的分析与创新能力，优秀的执行能力，灵活的沟通能力，卓越的问题分析解决能力;

3、 熟悉ERP产品运营模式，产品功能，业务流程;

4、 熟练使用办公软件、较强的数据分析能力，相关行业知识;

5、 市场灵敏度较高、外向、热情、能吃苦;

ERP实施工程师的主要职责 篇12

职责：

1、熟悉公司理念及产品;

2、通过电话，网络，上门等方式帮助客户实施维护系统;

3、辅助销售人员作售前支持;

4、负责软件项目的调研，实施安装部署、用户培训、协助项目验收;

5、完成上级安排的其他工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历，计算机及其相关专业;

2、一年以上系统维护或者软件实施工作经验者优先录用;

3、有良好的表达沟通能力，对待客户有强烈的服务精神;

4、电脑应用熟练，熟悉SQL数据库，有外贸软件或ERP系统维护实施经验者优先;

ERP实施工程师的主要职责 篇13

职责：

1.负责企业ERP系统的规划以及系统运行状态监控

2.负责对接前端业务部门的系统应用支持和运营项目改善提升

3.负责前端用户的日常问题处理、用户培训

4.负责跟进公司相关项目的实施进度以及供应商的管理

5.负责其他公司的信息化规划决策支持

任职要求：

1.计算机软件、信息化管理等相关专业

2.熟悉制造企业的供应链业务流程、生产流程、仓储流程等

3.有过3年以上制造型企业ERP实施及运维经验，熟悉TIPTOP系统优先

4.熟练掌握SQL语句的应用，有一定编程经验优先

5.良好的沟通能力，较高的承压能力

ERP实施工程师的主要职责 篇14

职责：

1、负责项目调研，实施方案的制定，组织完成项目的各项实施工作，保证客户软件的正常使用;

2、负责项目问题的管理、反馈以及解决跟踪;

3、负责客户现场培训，编写培训文档并对客户培训效果进行总结;

4、协助销售进行技术支持，产品演示、解决客户使用中的问题;

任职要求：

1、大专及以上学历，计算机、信息管理等相关专业;

2、1年以上ERP管理软件实施经验，了解企业的运营过程，具有财务软件、ERP软件维护实施经验者优先;

3、具有良好的团队合作精神，责任心强，有良好的沟通、表达能力;

4、工作热情、主动、耐心，具亲和力，能与客户保持良好的合作关系;

5、思路清晰，有独立分析、解决问题的能力，能承受工作压力，适应外派或出差。

ERP实施工程师的主要职责 篇15

职责：

1、负责销售产品的安装和数据实施;

2、负责所有产品客户的售后服务&技术支持;

3、负责产品质量问题的收集、整理和分析，并提供质量改进建议;

4、负责产品使用指导和培训

5、负责项目实施现场的调试与解决

6、负责终端客户使用问题反馈、解决方案验证，相关产品使用文档编写;

7、负责完成特殊客户的售后巡检工作;

8、对客户产品售后服务相关信息进行收集、整理和归纳，并提出相应改善优化建议;

9、负责跟踪客户反馈的软件或系统问题，协调内部资源完成解决方案，并提交客户测试及完成验收。

10、负责验收文档的归纳整理

任职资格：

1.专科及以上学历，计算机、电子工程、机械设计或相关专业者优先。三年及以上相关工作经验;

2.精通Excel进行数据处理;

3.熟悉Linux或Windows系统的安装;

4.熟悉Windows操作系统配置管理;

5.熟悉JDK和Tomcat安装、配置、和调试;

6.了解主流数据库的安装，包括(MS SQL Server、Oracle和PostgreSQL)

7.具备服务器及网络硬件安装部署、调试、维护;

8.了解SQL语句，可使用SQL语句进行数据处理。

ERP实施工程师的主要职责 篇16

职责：

1、负责MES系统/Report系統/PDM系统,开发设计和管理。

2、组织MES系统/Report系統/PDM系统的实施工作：需求访谈,分析、业务流程优化、方案设计、系统测试和上线，系统支持等工作。

3、支持MES 系统/Report/PDM系统 系統日常基本运维,并对于系统源代码进行修改优化及上线。

4、处理系統日常異常及提案改善工作。

5、负责的厂别系统操作手册 OI撰写。

任职要求：

1、本科以上学历， 计算机技术、信息管理相关专业

2、有 MES与pdm 相关工作职位,3年以上经验为佳.

3、能够熟练操作计算机，熟悉操作各类办公软件。

4、熟悉c#，web，html5 等程序语言。

5、沟通表达能力、亲和力、计划能力、协调能力、执行能力强，良好的团队精神，强烈的责任感和事业心。

6、能承受一定的工作压力。

ERP实施工程师的主要职责 篇17

职责

a) 协助项目经理工作，按照项目实施计划进行Infor ERP项目实施，项目管理与过程监控，确保项目进度，及时向项目经理汇报工作进度;

b) 对ERP项目实施方案提出合理化建议，确保项目按质按时验收上线;

c) 熟悉印刷行业业务，熟悉印刷行业特性，负责相关部门业务流程与系统问题调研收集，检验软件供应商提供的业务解决方案;

d) 测试ERP系统，记录问题并跟进至问题解决;

e) 制定用户培训计划，编写培训文档和用户使用手册，定期培训相关部门用户，收集培训过程中产生的问题，掌握培训效果，及时汇报项目经理;

f) 接受软件供应商知识转移培训，负责上线后负责模块的开发维护，协助IT团队其它任务。

岗位要求

a) 大专或以上学历，计算机类专业(经验资深者可适当放宽要求);

b) 实施过一个大型ERP或两个中型ERP;

c) 具备两年以上.net技术C#语言等的应用系统开发经验，熟悉Infor ERP或相关系统开发优先;

d) 熟悉使用MS Visual Studio,, MS SQL, Crystal Report and SQL Server Reporting Service(熟悉Mongoose开发优先);

e) 熟悉印刷行业业务，熟悉印刷行业特性，两年以上印刷行业系统开发经验;

f) 工作积极、热情，热爱学习，有较强的文档和语言组织表达能力，善于沟通，具有较强的责任心和执行力

ERP实施工程师的主要职责 篇18

职责：

1、负责财务软件系统项目的实施;

2、调研和分析客户的需求，设计和优化业务流程，制定有针对性的解决方案，并通过专业的项目管理，协助和引导客户完成系统实施工作;

3、负责财务软件项目的实施支持和项目管理工作。

岗位要求：

1、大专学历，财务、计算机、软件工程等相关专业 ;

2、熟练掌握财务、资金等其中一个领域的专业知识;

3、1年以上实施工作经验，熟悉项目管理知识，具备良好的项目控制能力;

4、工作积极主动，学习能力强，具备良好的沟通协调和解决问题能力;

5、有ERP或软件实施或售后维护工作经验者优先。

ERP实施工程师的主要职责 篇19

职责：

1、根据项目经理要求按计划实施项目, 做好项目实施中的沟通协调及实施过程反馈;

2、了解医院或公共卫生业务，确定业务流程，整理用户需求，进行软件升级测试，解决实施过程中出现的问题;

3、主要负责医疗和公共卫生项目的工程实施、技术支持工作，对用户进行操作培训;

4、指导用户进行基础数据准备;

5、根据公司要求，完成相关实施文档。

岗位要求：

1、专科以上学历，计算机或网络相关专业优先;

2、2年以上工作经验，有HIS实施经验优先;

3、熟悉SQL Server数据库;

4、学习能力强，能承受一定的工作压力;

5、有责任心及团队合作精神,积极的工作态度;

6、熟悉PB编程优先。

ERP实施工程师的主要职责 篇20

职责：

1. 参与公司的项目实施工作，承担项目中涉及产品及系统的部署、集成等实施职责;

2. 编写相关的实施文档，包括部署方案、安装手册、使用及维护手册、测试文档、验收文档等;

3. 快速诊断、解决在项目实施过程中出现的技术问题;

4. 收集和整理实施过程中遇到的产品问题，及时提交给产品开发部门并跟进直至解决;

5. 负责用户培训，编写培训文档，解答客户使用系统过程中的疑问;

6. 为客户提供快速、准确与专业的售后技术支持及升级维护服务，建立良好的客户关系。

任职要求：

1. 熟悉Linux系统和相关命令，可以进行系统相关的CPU/内存/网络配置;

2. 熟悉Linux系统环境下的软件安装和部署，掌握Linux shell脚本设计和编写;

3. 熟悉Java相关的环境设置以及相关命令的使用;

4. 熟悉Nginx的使用和配置;

5. 熟悉MySQL、Oracle、DB2数据库的使用，掌握SQL语言，能够熟练使用SQL查询数据;

6. 使用或了解过Docker;

7. 条理清晰，沟通表达能力良好，具备较强的学习钻研、解决问题的能力;

8. 有金融证券行业应用系统实施、运维经验者优先考虑。