优秀网格员先进事迹材料 篇1
____，女，1990年1月生人，汉族，____广播电视大学毕业，大学专科学历，群众，20__年参加社区网格工作，现任____社区第十七网格专职网格员。自担任专职网格员以来，她用强烈的事业心和高度的责任感，努力实践着对党的事业和人民的无比热爱，以实际行动履行了自己的职责。
当好“排查员”，守牢安全线
“现在呀，就是小晶不来，大家都会习惯性地每天自查一遍店里有没有安全隐患，都知道重要性了。”____社区开饭店的马老板笑着说，他口中的小晶，正是网格员____。____会利用休息时间对网格内的商铺进行走访巡查。一次在巡查某饭店时，____发现燃气灶上放有一块抹布，她及时提醒商户，告知他们燃气气瓶上不能放置任何易燃物品，并讲解了消防安全知识，及时将隐患化解在萌芽中。____将“安全无小事”刻在心上，线上线下、随时随地推送安全防范小知识。
乐为“调解员”，纠纷巧化解
“有人问我调解矛盾有什么诀窍，真没有。如果非要说的话，那就是把居民的事当成自家的事。”____说道。前几天，社区接到业主投诉：有人将废品堆积在楼道内，存在安全隐患，要求尽快处理。____作为该网格的网格员第一时间到现场了解情况。原来是一户业主老太太喜欢捡废品进行囤积，导致楼道内堆积了大量杂物，给周围的居民带来了极大的不便和安全隐患。她先后跑了3次与老太太进行沟通劝导，老太太由强硬慢慢变得听得进道理，后来她与老太太子女取得了联系，多次进行沟通，最终老太太子女同意协助老人清理干净物品，此事得到了妥善的处理。类似这样的“小事”在社区时常发生，而这些貌似简单的小事，处理不好就会造成矛盾激化，成为不稳定的因素。正因为____的耐心和责任感，让原本怒气冲冲的居民很快平复情绪，敞开心扉。
甘做“服务员”，做好分内事
居民身边的事，从来都是柴米油盐、鸡毛蒜皮的“小事”，比如帮助居民打印复印一下文件、为老人讲解智能机的用法等等，而这一件件小事让____成了“大忙人”，她喜欢和楼下叔叔阿姨们聊聊家长里短，问问他们的需求和困难，以及对社区居委会的意见建议等等。在日复一日地沟通交流中，网格内居民都把她当成了自己需求的第一反馈人。____始终认为“就是这样的小事，却关系到居民的切身利益，一件件汇集起来就是了不起的大事，暖民心的好事。”她没有豪言壮语，也没有突出业绩，只是用真心对待居民的每一件小事。
优秀网格员先进事迹材料 篇2
把居民的事当成自己的事来办
____镇____网格员____，在工作岗位上兢兢业业，尽职尽责，不怕吃苦，把居民的事当成自己的事来办，赢得了居民的认可，居民们都把她当“家人”，遇到大小事务都主动与她交流沟通。下面让我们一起走进她的网格故事。
矛盾纠纷无小事，排查化解促和谐。为扎实做好矛盾纠纷排查化解工作，营造和谐稳定的社会环境，她全方位、多渠道排查隐患，化解纠纷，做好法治教育、网络诈骗等知识宣传，进一步增强居民们的防范意识，引导群众合法反映利益诉求。网格内1X2栋10X尹叔叔家反映，楼上李姐家存在高空抛物，浇花滴水等隐患，严重影响到了自家人的安全，为此深受苦恼，两家闹得很不愉快；当她了解到情况后，第一时间组织物业一起到李姐家开展工作，向其讲解高空抛物的危害及实质性案例，并宣传相关法律知识，经协商，李姐也认识到了自己的错误，明白远亲不如近邻，邻里之间应相互理解和包容，并主动向尹叔家道了歉，两家重归于好；同栋1X02和2X02户因为空调滴水发生矛盾，1X02户居民反映楼上滴水，自家的玻璃和墙面被侵蚀，且不能开窗，不然就会漂水到家，因此备受困恼，双方闹得非常不愉快。她得知这一情况后，先安抚双方情绪，又积极联系物业安排专业人员，对空调滴水的问题进行改装，把这一矛盾纠纷苗头化解在网格里，有效化解了矛盾，社区大家庭更加和睦，社会更加和谐。
她的网格内老年人居多，平时工作中，她坚持定期入户走访，关心辖区内独居老人的生活近况。每到一户，都与老人交谈几句，嘘寒问暖。特别是特困人员和老人都是社会的弱势群体，是她重点关爱帮助的群体。
今年，因家里突发变故，导致她网格内一户80多岁的老人和一个未成年人无人照顾，老人还有多种基础疾病，每个月都需要固定的药物，小孩也需要读书，还有他们的生活。当然心里上的创伤也是不小的，害怕这户人家再出现变故，她定期向镇政府报告该户群众情况，又积极参与心里辅导，帮助办理相关帮扶政策，经常上门看望老人，看望他的生活是否需要帮助，身体状况是否稳定；帮助老人做做卫生，查看他们的生活、医疗等情况；陪老人聊天，听取他们的一些想法，及时给予精神慰藉和引导；小孩也是她陪去医院，鼓励他多和同学们交流，同时还告诉他们，平时生活中遇到其他困难可以联系她，她会第一时间帮助解决困难，让他们尽快走出痛苦，并叮嘱他们时刻保持积极乐观的生活态度，积极面对生活。
网格工作永远在路上，只有起点，没有终点，网格工作虽然繁琐，但只要用心做，没有做不好的，同时也要不断提高自己的业务技能，用自己的热情和爱心，尽心尽力地为群众办好事、办实事、解难题，为营造和谐、幸福的小区贡献自己的一份力量。
优秀网格员先进事迹材料 篇3
社区微网格，民生大作为
20__年____正式成为了____社区的工作人员，领到了网格红马甲，成为了社区第二网格的一名网格员。她常说：“在社区，穿上红马甲就意味着扛起了一份责任，就要服务好自己的“一亩三分地”。网格虽小但是民生可有大作为。
人到格中去，事在网中办。在网格工作中，她每天坚持带领网格助理走出办公室，架起与居民沟通的桥梁，争做百姓的贴心人。坚持每天实地工作打卡、每周总结为群众解决的问题事项，通过入户走访、定期排查，政策宣传等系列日常网格工作，及时发现网格内出现的各类矛盾纠纷、急难愁盼等问题，记录在册，依托1+X+N等各方力量逐一解决，并反馈给居民。在工作一线了解社情民意，努力实现问题发现在一线、矛盾解决在一线、服务群众在一线的“三个一线”工作法，提高网格“三率”。同时，在创建精致舒美城市活动中，发现乱堆乱放，张贴野广告及非机动车违停等现象，发现一处，解决一处，为网格内居民创建干净舒适的生活环境。居民的认可和满意就是她工作的追求，让居民生活更幸福就是她的工作目标，为网格内居民排忧解难就是她的工作价值。
难在网中解，情在网中结。有一天，网格群里有居民反映单元门上面的挑檐上堆满了垃圾，臭气熏天，就在这条信息发出后，紧接着这个单元的其他居民也纷纷提出相同的问题她第一时间回复了大家的信息，马上联系楼长一起赶到现场，这时，发现居民在楼下议论纷纷，有的说：“乱丢垃圾真不自觉”，还有的说：“这么臭，怎么清理”，她和楼长大姨二话不说忍着恶臭拿起清扫工具爬上挑檐开始清理垃圾，周围居民看见后也自发参与到清理中。清理干净后，一位大姨握着她的手说：“闺女，清理的太及时了，给我们解决了一个大难题，谢谢你！”通过以点带面，还居民一个干净美好的生活环境。此时也正值____社区在开展最美楼道评选活动，通过第二网格居民的一致推荐，此单元获得了该项殊荣。作为网格员她的职业幸福感油然而生。
网格工作虽微小，却牵动社区民生大计。上面千根线，下面一张网，网格员作为网中人深知“个人行百步，不如百人走一步”，“今后她将继续发动网格中党员、楼片长、志愿者的力量积极参与到网格服务的工作中去，不忘初心、砥砺前行，使我们的网格更精致，社区更舒美，社会更和谐”这是她对自己工作的期许。
优秀网格员先进事迹材料 篇4
让平安幸福在“网中定格”
巡查网格、与居民“唠家常”询问需求、查找是否有安全隐患上报处理、政策宣传……这是____社区第一网格网格员____自20__年成为网格员以来的基本日常工作，作为一名“90后”网格员，____对网格工作充满了热情，在她看来，网格里没有小事，“居民的事都是大事，一件也马虎不得。”
____社区第一网格位于____路2号锦绣花园小区内包含2号楼和6号楼两栋居民楼，总户数366户，现已入住346户，其中60岁以上老人113人，人口结构较为复杂，人口老龄化严重。
作为社区网格员的她坚持为社区居民办实事、解难题，在任职期间，不断穿梭于社区的大街小巷中，出入于有困难居民家中，踏踏实实解决了居民迫切需要解决的问题，她用实际行动诠释着“小小网格员维系大安全”。
走访入户，做好信息采集员。她坚信，要解决居民问题，就得先了解他们的问题，就得摸清居民基本情况。____社区相对具有人口流动性大、出租房多、安全隐患多、各类民生问题、邻里纠纷较多等特点，给网格管理带来一定的难度，做为网格员她深感责任重大。为了使居民情况更加明了，她不断穿梭于网格内的巷道，了解居民基本情况并进行登记。
乐于奉献，做好居民服务员。在网格员的工作中，她始终坚持“无论生活给予了我们什么，我们都要做骄傲的花朵”，纵然“零落成泥碾作尘，也要香如故”。一直以来，她把居民当成自己的亲人，把居民的事当成自己的事去用心做。她为网格内的孤寡、空巢老人、留守儿童等特殊人群，建立了网格志愿者联系帮扶机制，每当中秋、春节都会带领志愿者上门看望网格内的计生特扶家庭。
积极宣传，做实医保政策助力员。她在网格内通过发放相关政策宣传资料，广泛宣传城乡村民医保缴费标准、流程、时间、方式及住院报销比例、门诊慢特病制度、城乡居民门诊“两病”相关政策和注意事项，并逐一解答群众关心关注的问题，帮助村民消除政策理解盲点，让居民“零距离”了解医疗保险相关惠民政策，调动居民参保的积极性，着力增强社会保障能力。
自担任网格员以来，____扎实做好本职工作。下网格走访时，她会把辖区发生的点滴小事记录下来，逐一梳理总结。从最初的对基层工作不知从何做起，到现在已是游刃有余，她对网格内每家每户的基本情况了然于心。年初以来，她以饱满的热情、十足的干劲积极投身创城工作，与社区工作人员一起清理小区杂物、楼道内小广告，以行动感召身边人，努力营造文明、有序、和谐的辖区环境，为创城工作贡献力量。
基层工作琐碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的业绩和不凡的人。在今后的服务过程中她还将一如既往，积极主动履行社区网格员的工作职责，尽自己的能力为社区居民办实事解难题，成为居民的贴心人。
优秀网格员先进事迹材料 篇5
小小网格，真情满格
民生无小事，一枝一叶总关情。网格员____本着“难在网中解，情在网中结”的原则，全心全意走街串巷服务人民。
走访沟通了解民情
“深入群众，走访沟通是网格工作的基点，也是践行全心为居民服务的根本体现”。____社区第一网格180户，415人，人口结构较为复杂，人口老龄化严重。要通过走访知晓民情了解民意却不简单。万事开头难，____社区为村改社区，面对对现代化网格服务工作不清楚不理解的群众，网格员____用积极工作以及全部的热忱投入对广大居民的服务当中，站在群众的立场考虑问题并采取积极的态度解决问题。面对早出晚归或有其他特殊情况的网格居民，具体问题具体分析采取夜间走访的方式，提高了与居民的熟悉程度，深入了解了居民的急难愁盼。以事实就是的工作态度以滴水石穿的不懈追求。玉汝于成，功不唐捐，为促进网格和谐稳定和社区的发展做出贡献。
走街串巷宣传政策
面对____社区第一网格内居民冬季普遍采用煤炉取暖的现象，网格员____逐户走访宣传防范一氧化碳中毒的相关知识，提高居民防范意识，绝对排除一氧化碳中毒情况的发生。对于冬季天气干燥这一时令特点，针对本网格特点，网格员____积极宣传防火知识，“大姨，煤炉的炉灰需彻底熄灭后在倒入垃圾桶中，或单独准备储存炉灰的容器，切记……”____总是不厌其烦的对居民宣传着。这一举动大大提高了本网格居民对于火灾的防范意识切实避免了火灾的发生。通过走访发现网格内居民存在放养犬类，不文明养犬等问题，这一行为大大影响社区环境与他人安全，为此____全面调查登记养宠物犬的住户，形成居民养犬台账并进行文明养犬的知识的宣传，维护了社区环境卫生提高文明素质。网格员正是通过这种兢兢业业，风雨无阻的工作态度拉近与群众之间的距离，用精诚科学的工作理念，努力建成更文明，更安全的社区环境。
排忧解难赴民所需
民生无小事，对于居民提出的这些日常问题看似鸡毛蒜皮，实则是提高居民生活幸福感与获得感的重要途径，网格员____秉持不因服务群众之善过小而不为之的工作理念，深入居民民生，以脚踏实地而不啻于空想的态度赢得了群众的信赖。对于网格员凭一己之力解决不了的问题，及时上报社区。比如走访时有居民反应，暑假学生放假在家无人看管的问题。网格员及时上报社区，社区整合资源，为辖区学生提供暑期托管服务。用共治理念为群众排忧解难，提高工作效率。
网格员____来往忙碌在网格之中，用精诚服务人民至上的态度了解民情、宣传政策、赴民所需，织密小网格，激活治理大能量。
优秀网格员先进事迹材料 篇6
____，男，35岁，毕业于____大学，2023年通过全区社区工作者选拔，正式成为____街道朝阳社区网格员，负责____片区264户居民网格化管理和社区的信访工作。今年8月，获得2023年度____区“优秀网格员”荣誉。
众所周知，三年疫情，给百姓的生产生活和身体健康带来很大的影响。在全区疫情防控战役中，____积极响应区卫健局的号召，舍小家顾大家，日夜奋战在疫情防控的最前沿，听从指挥，不惧危险，冲锋在前，守护一方平安。____熟练地掌握了采集核酸的技能，只要全民采集核酸，他都随叫随到。他还负责居家隔离人员的核酸采集，每天跑的楼层数不清，常常两腿酸疼，但他从不叫一声苦，从没耽误过一天。
有时候，情况紧急任务重，方舱医院需要人手，____就主动过去帮忙，负责方舱样本收集传递和卫生消杀等工作，一忙就到半夜两三点钟。有人忍不住问他：“你怎么从来不知道累？”，他说：“只要大家都平安，累点也值得啊。”是啊，正是这样一群人风雨无阻、废寝忘食、不求回报，才筑起了全市疫情防控的有力屏障。
____除了做网格员的常规工作，还负责____街道朝阳社区信访工作，怎么做好信访工作，怎么做好居民的思想工作是他一直边探索边实践的新课题。他经常在居民上班之前或下班之后开展入户排查工作，对无法当面沟通的居民通过打电话、发短信和微信等方式沟通，彻底摸清底数，常规稳控工作非常扎实。信访工作千头万绪，老朝阳小区内基础设施老化，经常会出现下水道堵塞等问题，作为信访工作者，他经常帮助居民沟通协调相关部门，能帮忙解决的问题，他总是尽量帮助解决，不能解决的问题，尽量解释说明情况，征得居民的理解，做好安抚工作，把信访矛盾最大程度地化解在基层。
居民哪里有需要，哪里就有他的身影，____深知，这些都是作为网格员应有的责任与担当，他始终将群众的冷暖挂在心上，将居民的忧愁记在纸上，怀着为社会解难、为居民服务的情感默默奉献，当居民有诉求的时候，他总是会挺身而出，竭尽全力帮助解决，这就是一个社区网格员最朴素的为民情怀。____像所有为基层服务、为群众事业默默无闻奋斗的社区工作者一样，在小小的网格彰显大责大爱，牢记使命勇担当，在平凡的工作岗位恪尽职守，无怨无悔。
优秀网格员先进事迹材料 篇7
真心“网”民心，融入居民里
敬业与奉献，是一种态度，一种精神，一种境界。当生活是一种追求的状态时，我们就会少关心工作，多奉献，少抱怨，多承担责任；有了这样的状态，我们就会更加珍惜自己的工作，并乐在其中。作为一名社区工作者，作为一名基层网格员，我热爱我的工作，因为我心态好、精神好，喜欢与居民打交道。我所负责的____社区第五网格我把其看作是我的大家庭，在这个大家庭里，我愿意听取居民的诉求，更愿意把居民的所急所盼所想当作自己的工作使命，只要获得居民的肯定与称赞，我就会感觉到无比的自豪与满足。
____社区第五网格位于____新城小区二期的南部，包括了25、28、31、32、33、34共六栋楼。这六栋楼结构一致，合计432户，目前平均入住率为79。9%，年轻人占比高，因此网格内的居民对于整个社区的幸福感期望也很高。在日常的走访工作中，我所搜集到的居民的最多的意愿就是提升物业管理水平，加强周边商户的管理减少对社区环境的污染，加强对小区内养犬人士的指导、倡导其文明养犬，增加电动车充电棚的安装。在融入到居民群中之后，我充分发挥了自己也作为网格内业主的优势，主动和居民产生共鸣，用自己的真心网住居民的民心，在接下来的工作中我也积极主动地向社区书记反映居民的诉求，在社区书记的帮助下，我们联合小区内的物业工作人员逐步解决居民的诉求，如近期小区内就会引进一批电动车充电棚，解决居民停放电动车不便的难题；我们社区也主动发放关于文明养犬的宣传通告，引导居民文明养犬，共同保护小区内的环境卫生。针对居民想要提升物业的管理水平这一问题，社区书记积极联系明德物业的总经理，向其阐述居民对物业的不满之处，并要求物业公司积极开展员工的能力培训提升课程，以便更好地为居民服务。
作为一名网格员，我始终把“千里眼、飞毛腿、婆婆嘴”这三个特性铭记于心，始终穿梭于居民群中。网格内的居民有诉求需要我上门，我会立即发挥“飞毛腿”的优势，快速去居民家查看相关情况并给予帮助；当邻居间产生矛盾需要我作为中间人调解时，我也会发挥自己的“婆婆嘴”优势，努力让双方握手言和。每天我都会写工作日志，回想与反思今天一天的工作，并把明天的工作计划和安排写在日志上，以避免一些不必要的事情发生，这也正好印证了“千里眼”的特性，能有效的预见可能会发生在网格内的事情。
用真心“网”民心，社区工作任重而道远，这一路走下去或许会五味杂陈，但是我会坚定信念不屈不挠，在服务社区居民这条道路上走的更久更远。
优秀网格员先进事迹材料 篇8
____，女，1990年12月生人，汉族，____省____市____学校毕业，大专学历，群众，20__年参加社区网格工作，现任____社区第三网格专职网格员。社区网格员工作虽然琐碎，但我热爱这份工作、热爱社区事业，本着服务群众、为群众办好事、办实事的思想，树好自身形象、增强自身责任，以自己的实际行动体现全心全意的为人民服务的宗旨，也得到了广大社区居民的拥护。
做好一名合格的网格员，为居民送去温暖。
每天在辖区内，都会看到“”妞妞妈妈”的身影，看到大爷大妈坐在一起聊天的时候，她也会凑上去跟着聊上几句，通过聊天来了解居民家里有没有什么困难，邻里之间有没有矛盾，对于每日在辖区内居民反映及自己发现的矛盾及时上报，并在社区领导及同事的指导帮助下进行矛盾的化解工作。并定期定点对网格内内的住户、商户进行巡查，及时发现妥善解决各类矛盾纠纷和不安定因素，有效的维护了社区安定和谐，确保了在各个敏感时期和重大节假日期间辖区的政治稳定。
甘心做居民的倾听者，努力维护邻里和谐关系。
“有居民问我，为什么对他们的事情那么上心，那么有耐心”。我想说的是，因为我家也有老人，我的家人也住在咱们____社区，当他们有解决不了的问题的时候第一时间想到的也是求助社区来帮助他们，所以我把居民都当成了自己的家人，哪有对自己家人求助不管或者置之不理的道理呢！前几日社区接到通山路居民投诉，说自己家的厨房棚上漏水，已经严重影响了生活，只要楼上下水冲下来，他家的厨房就跟下小雨一样，还怕水漏到插座里发生电火，老人家儿女都在外地，不知道该怎么办了，所以到社区来求助，作为一名网格长，我第一时间跟着老人回到家里看漏水情况，然后到楼上看一下是不是楼上的下水管漏了，经过核实之后第一时间联系物业，让物业的工作人员来给居民维修。通过一下午的维修，居民的下水漏水问题得到了妥善解决，大爷大妈特别开心，我也特别有成就感。类似这样的“小事”在我辖区内时常发生，而这些貌似简单的小事，处理不好就会造成矛盾激化，成为不稳定因素。正因为我的耐心和处理事情的积极，让原本提心吊胆在厨房做饭的居民，得到了满意的答复。
做好居民的“办事员”，帮助居民排忧解难。
居民身边的事，从来都是家长里短，柴米油盐，鸡毛蒜皮的事情，看似“小事”却也让我乐在其中，比如帮助居民办理电瓶车登记信息、帮助社区退伍军人办理优待证、在小区内给居民讲解怎么使用智能手机，手把手教会他们在伊网通小程序上报自己的所见所闻。渐渐的，辖区内居民有什么问题都会第一时间想起来和我沟通，他们对我工作和社区提出的意见或建议我都会认真聆听。我始终认为，在别人看来居民的小事儿，缺关系到他们的切身利益。每件不起眼的小事，汇聚起来就是一件件暖民心的大事！通过每天和居民的零距离接触，谈心交流，我体验到了居民的热情，对我工作的积极支持，更加坚定了我做好一名合格的专职网格员的决心！
优秀网格员先进事迹材料 篇9
____，女，中共党员，____街道____社区工作者，2010年10月参加社区工作，现任____社区第一网格网格员、社区计生助理。今年8月，获得2023年度____区“优秀网格员”荣誉。
13年来，____在工作中始终坚持做到四勤：即眼勤、耳勤、脚勤、手勤。眼勤就是经常深入实际，调查研究，掌握第一手材料，抓住主要矛盾和问题，有的放矢的工作。耳勤就是要多下片区虛心听取居民的意见和建议，充分利用节假日和个人的业余时间，了解居民的需求，做居民的代言人。脚勤就是把上级的方针政策和工作部署带下去，做好居民的宣传和解释工作，成为居民的知心人。手勤就是要随身携带笔记本，随时做记录，同时要把居民的心声和合理的要求带上来，多研究、多请示、多汇报，作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。
一个平凡的不能在平凡的岗位，却关系着辖区居民的幸福生活。总院小区13号楼有两位失独老人，刚开始____多次入户探访老人拒不开门，也不跟小区其他人接触。针对这一情况，____就多次上门，每次都站在门外，给老人讲一些小区内发生的事情，讲自己身边的人和事，问一问老人需要什么，叮咛老人注意身体，保持良好乐观的心态。就这样日子长了，老人感受到了她的真诚，打开了门，拉着她的手诉说自己的经历。慢慢的，她变成了出现在老人家中次数最多的人，为老人买菜、打扫卫生、陪老人聊天等等。经过多次的走访，通过面对面的真诚交流，让失独家庭感受到了社区大家庭的温暖和关爱。社区通过网格化管理，就是要为失独家庭提供一个“女儿”，创造一段“亲情”，增强他们对社区的认同感和社会归属感，让他们失独不失爱。
进入片区巡查是____每天必做的基本功课，在鸿福家园1号楼巡查中发现2单元3楼的墙面有渗水现象，便立即敲开了302住户门，询问情况并检查问题根源，经过细致排查，发现是上下楼之间的过水管道年久失修发生破裂导致。于是她立即联系物业公司和供排水公司来人查看情况，及时把阀门关闭。经过部门的抢修把隐患及时解决。虽然说水管破裂是一件小事，但是在____的心中，“群众的事无小事”，正是因为____的工作从细微之处着手，事事都切身为居民着想，贴心的为居民服务，所以赢得了居民的信任与支持。
作为一名党员，____始终严格要求自己，真心对待同事、对待居民，用爱心关怀社区弱势群体，用耐心接待每一位来访居民，用细心梳理、保管好自己做过的每项工作的文件材料，把居民当做她的家人，诚心为他们服务。
优秀网格员先进事迹材料 篇10
居民群众的“好帮手”
____镇____居委会____网格员____，热心为辖区居民排忧解难，全心全意投入网格工作，成为居民群众的“好帮手”，不断织密基层“服务网”，把党和政府的关心一次次送进千家万户，逐步赢得了群众的信任和支持。下面让我们一起走进她的网格故事。
社区网格服务工作看似简单，但并不是一朝一夕就能做好的，更需要长时间的努力和探索，肯花心思，勤下功夫。她坚持“四勤”：一是腿勤，勤转辖区，勤走楼栋；二是嘴勤，勤与辖区居民拉家常，以掌握其生活动态，了解其所思所想；三是手勤，勤做笔记，勤写工作日志；四是脑勤，勤反思，多动脑思考怎样才能将网格化服务管理工作做得更好，是她长期以来所积累的一项工作经验。
20__年4月，她一如往常开展日常工作，发现小区快递存放点杂乱，居民采购蔬菜随地摆放，且伴有飞蚊和蚂蚁，存在居民拿取不便、错拿漏拿、不卫生隐患等问题，极易影响小区居民的生活质量和身体健康，于是她便展开了解，进一步得知居民网上购买的生鲜时蔬送来时由于人没在家，无法及时取回，送货员就将其摆放在地坪上，通过走访发现这种问题在小区里已经是普遍现象，于是她便思考着要做点事，为大家解决这个问题，并及时作了网格长，经居委会商讨决定设置临时存放点，协助物业在小区公共区域处添置了多处存放点，方便大家临时存放物资，同时也能美化小区环境，居民们纷纷称赞她。
20__年5月，正值樱桃的成熟时期，社区部分居民种植的樱桃大量成熟，亟待采摘，特别是李某业、易某种植的150棵樱桃，今年又是丰产期，二老都已80高龄，采摘、销售非常困难，她便将此事反馈给网格群里，并联络社区工作人员上门为其拍摄视频进行网上宣传，很快就有很多人知晓上门采摘，解决了二老的困难，同时也带动了其他果农的销售，大家都切实感受到网格员的服务，由衷地感谢社区的辛勤付出。
网格虽小，责任重大，工作平凡，使命光荣。正因为她把辖区内的居民当做自己的亲人，认真对待他们的每一个问题，为其排万难，解后忧，所以她也赢得了居民们的信任和支持，工作开展也如鱼得水，20__年以来。共调解矛盾纠纷32起，消除安全隐患78起，履行了民生事务的收集员、矛盾纠纷的调解员、平安建设的组织员、政策法规的宣传员角色。
尽管在网格化服务管理工作中付出了汗水、辛劳、时间和精力，但同时也有收获，在她看来，最重要的就是与群众之间建立起来的亲密的鱼水情，这也更加坚定了她做好网格工作的信心。
优秀网格员先进事迹材料 篇11
做好平凡点滴事，服务居民心连心
网格员，一个看似普通而平凡的工作岗位，却浓缩了整个社会百态。有这样一位网格员，面对群众的问题，她热心帮助；面对群众的不理解，她耐心解答；面对群众的不配合，她多次沟通。不管严寒酷暑，她辛勤奔走在网格里，用自己的实际行动守护网格的平安和居民的幸福，她就是____社区第二网格员____，她所负责区域为西北居民区（修配厂以西大街以北）。做好平凡点滴事，服务居民心连心，网格管理员，一个平凡得不能再平凡的岗位，却关系着辖区居民的幸福生活。
沙埠大街北街43号内居住着一名独居孤寡老人王大姨，该老人今年87岁了，患有四级听力残障，由于听力残障导致日常生活多有不便。____刚到社区时，第一次到王阿姨家采集信息时，老人拒不开门，对____多有怀疑，随后____就多次上门，每次都站在门外和老人进行交流，由于老人岁数较大，____去了前几次，王阿姨依然记不住____，每次去为王阿姨送日常用品或者进行日常走访时，____总会留下多与老人进行交流，唠家常、问需求、打扫卫生等。经过____的多次走访，王阿姨现在看到____，就会说我知道你，你是我的网格员____。每每听到这话，____心里都是暖暖的，亲切的问候、贴心的话语、让老人们倍感关爱和温暖，通过在每天入网巡查过程中及时了解老人所需，为社区老人提供便捷有效的上门服务，不仅拉近了网格员和老人的感情，更让老人们不在孤独。通过网格化管理，也为孤寡独居老人提供了一个“儿女”，创造了一段亲情，增强了他们对社区的认同感和归属感。
进入片区巡查是网格员们每天必做的基本功课，沙埠北街33号王阿姨是____社区的一名常驻居民，____初到社区时，王阿姨特别热情，____在巡查网格中发现王阿姨门前路面坑坑洼洼，在向阿姨询问过程中得知，此地大货车都会从阿姨家门前经过，导致路面塌陷，下雨天积水严重，给此地居民带来了极大的不便，随后____立即将情况上报社区，润兴合作社和社区工作人员在对破损路面基本情况进行讨论分析后提出了解决方案，并对破损路面进行了修补，获得了辖区居民的一致好评。
“群众的事无小事”，____和她的同伴们每天都在为了居民能够更幸福而忙碌着，正是因为网格员从细微之处着手，事事都切身的为居民着想，贴心的为居民服务，赢得了居民的信任与支持，同时也增强了网格员们的信心，他们将下定更大的决心为社区居民服好务，做好事，帮好忙，在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
优秀网格员先进事迹材料 篇12
民有所呼，我有所应
一、人物简介
____，中共党员，2023年成为____镇____村第一网格专职网格员。工作期间，她尽心尽责，踏实工作，热心服务，时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨，努力做好自己的本职工作，得到了领导的赞誉、村民的认可。她曾获“____市最美网格员”“____市优秀团干部”“____镇优秀党务工作者”“____镇综治工作先进个人”等荣誉。
二、网格基本概况
____负责的网格有258户，实住人口1076人，实有房屋118栋。网格内外来人口多、人员流动性大、出租房多，这给网格管理带来一定的难度。为摸清网格内的基本信息，她坚持每日入户访查，逐一填写网格住户调查表，清楚掌握网格内的所有信息；她创新服务载体，建立网格微信群，及时发布党的各项方针政策、惠民利民政策和有关法律法规，拓宽了服务领域；她千方百计化解矛盾，为群众排忧解难，对群众反映的问题做到第一时间登记、第一时间解决，确保“小事不出网格、大事不出村”；她定期开展安全检查工作，重点对消防安全生产、在建工程安全、疫情防控工作等进行排查，对发现的问题，全部跟踪落实整改，确实保障了网格的和谐和安全。
三、典型事迹
2023年11月中旬，疫情仍在肆虐，____村第一网格出现了一例患有高血糖、怀有七个多月身孕的阳性密接人员周某。期间，其丈夫刚好出差在外，周某深知自己是阳性密接人员，情绪激动，一方面担心自己一人居家隔离，无人照应，另一方面担心不能外出购买急需物品，满足不了自己孕期高血糖的特殊饮食需求，故不配合隔离政策。____先是耐心安抚周某的情绪，及时告知疫情防控的注意事项，并让其有任何事都可以和她联系，然后又向周某介绍了线上第三方购物平台“预购+自提”的运作模式，告知对象可以利用第三方购物平台提前一天选购自己需要的物品，隔天早上物品送到自提点后，自己会帮忙提货并送到周某家。在____的安抚和解释下，周某终于放下心并积极配合做好居家隔离。随后的几天，她时刻关注周某的情况，及时发布疫情防控最新消息和要求，稳定了她的情绪，保证了隔离工作有序开展。“刚开始的确是害怕，但是看到小柯一直为我操劳着，还每天帮我送菜上门，心里也就渐渐不害怕了！”周某当时这样说。
民有所呼、我有所应，这是____做网格工作的宗旨，她每天穿梭在网格里，为群众提供方便、化解矛盾、解决问题，力求让服务群众的“最后一公里”变成了“最美一公里”。为了这个目标，她将继续在平凡的岗位上努力践行自己最真的初心。