银行315活动报道 篇1
为扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,增强消费者满意度,着力提升人民群众金融素养,提振金融消费信心,3月以来,农行__分行认真组织开展以“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
该行高度重视,精心组织,在市分行层面成立“3·15”教育宣传周活动领导小组,负责全行活动的组织部署及指导督促。各成员部门根据职能分工,互相配合,形成合力,有效推动活动开展。
辖内88家营业网点重点围绕金融消费者享有的八项法定权利等宣传重点,立足“金融助力提振消费信心”,从信息披露、案例分析等方面入手,多渠道、多层次、多样式地开展金融知识普及,帮助消费者进一步提升风险责任意识和理性维权能力,优化金融消费环境,维护金融安全稳定。
依托营业网点宣传“主阵地”,该行充分利用网点电子显示屏、LED等各类载体,滚动播放活动口号,同时在厅堂显眼位置摆放存款保险知识手册、特殊群体和适老化服务手册、防范电信诈骗知识手册、人民币反假知识宣传手册等宣传折页。网点工作人员积极向到场客户发放宣传折页,并利用到场客户等候时间开展“微沙龙”,现场普及金融消费知识。
同时,该行网点工作人员积极做好外拓宣传,走村入户进企业,将金融知识送到人民群众手上。
在__二小的“农行关爱儿童之家”,农行志愿者们为学校的留守儿童们开展“七彩课堂”,为孩子们讲解了货币起源、银行卡知识等金融知识,同时结合“3·15国际消费者权益日”主题,用生动形象的案例为孩子们普及反诈知识,引导孩子从小树立良好的金钱观、理财观,筑牢反诈防骗意识。在东阳市湖溪镇象田村,农行联合属地人民银行对金融消保政策进行解读,提高广大农民群体消费者依法维权、理性维权的意识。在__市__风景区,农行联合当地派出所民警开展防范电信诈骗宣传,现场指导群众下载国家反诈APP,守护群众“钱袋子”。
银行315活动报道 篇2
每年的3月15日是国际消费者权益日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
开展宣传活动
为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识,构建更加和谐稳定的金融消费环境,__村镇银行在全辖各营业网点展开“金融消费者权益日”宣传活动。
__村镇银行充分利用各种优势,强化各种宣传。
利用营业网点LED电子屏和电视画面滚动播放金融消费者权益保护的相关宣传标语。大堂经理向前来办理业务的客户,宣传普及相关知识。
我行利用网点优势,进入村庄社区开展宣传活动,尤其向中老年群体讲解金融知识,谨防非法金融广告、电信诈骗。
__提醒您
一、在涉及银行卡转账、汇款操作时要提高警惕,安全用卡。切勿随意点击不明链接、使用不明来源的无线网络,谨防个人重要信息遭到窃取。作文 WwW.ZuOwENbA.NeT
二、注重保护个人敏感金融信息,不向他人透露个人信息、银行卡密码、验证码等。
三、谨慎进行线上私人交易,保障账户资金安全,保障自身财产不受侵害。
长期以来,__村镇银行高度重视金融消费者权益保护工作,不断开展金融知识宣传活动,切实履行金融消费者权益保护工作责任!
银行315活动报道 篇3
为提高金融消费者对金融风险的认知和防范,推动金融消费者教育和金融知识普及工作,提高金融消费者的自我保护意识和风险意识,农发行__县支行积极响应号召,开展“3·15消费者权益日”宣传活动。
宣传活动期间,该行在LED屏滚动播放“知权利明责任识风险共享公平金融消费环境”等宣传口号,在营业大厅内显著位置摆放宣传折页,向客户宣传消费者权益保护金融知识,进行一对一宣讲和答疑。同时,结合“山东省消费者权益保护法律知识有奖答题活动”,发动全体员工和到访客户参与线上答题,在答题中普及消费者权益保护法律知识。
下一步,该行将继续加大金融消费者权益宣传力度,不断提升金融服务水平,为客户提供多元化的银行金融服务。
银行315活动报道 篇4
邮储银行__县支行为全面贯彻落实监管机构、上级行“开展315消费者权益保护日宣传活动”要求,结合__县支行实际工作情况,__县支行于20__年3月6日至20__年3月15日,组织开展了3。15宣传活动,灵活采用线上、线下方式组织开展宣传活动,本次活动通过走进校园、走进企业,以“进农村”为重点,以网点为阵地,面向社会普及消费者基本权利,如何实现法律规定的权利义务等重点问题,进行了解答宣传。
本次活动,邮储银行__县支行制作快手宣传短视频1个,点击量5336人次;制作宣传条幅1个,面向社会营造消费者宣传活动氛围;走进“飞鹤”企业宣传1次,发放宣传折页50余份,受众人员达100余人次;走进__县第一中学宣传,发放宣传折页40余份,受众人员达80余人次;走进农户家中宣传20余户,受众人员达60余人次。
通过本次活动的开展,提升了人民群众的维权水平,增强了守法合规意识,提高对消费者权利认识。
银行315活动报道 篇5
为进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,降低金融风险,构建和谐稳定的金融消费环境。3月15日上午,农行__县支行在和谐广场组织开展了“3·15金融消费者权益日”宣传活动,本次宣传主题是“权利·责任·风险”。
活动中,该行在广场通过悬挂条幅、摆放展板、发放折页等方式,积极向广大群众宣传金融知识,讲解个人银行账户的开立、使用,以及如何保护好银行卡个人信息,确保自身安全用卡、合法用卡等。同时,结合当前金融诈骗形式的多样化、隐蔽性,工作人员围绕诈骗洗钱、非法集资洗钱、徐凯增值税发票洗钱、冒用他人身份证开立银行卡、出售银行卡的洗钱陷阱等反洗钱知识进行了宣传普及。另外,还现场解答部分群众关于金融扶贫、金融消费等方面的疑问。
本次活动收到了良好的宣传效果,既提高了金融消费者的风险防范意识,又增强了自我保护意识和合法意识。
银行315活动报道 篇6
“这个展板内容我一看就懂,学到了很多东西”“读了这张宣传折页,解决了我困惑很久的一个问题”“谢谢__农商银行的小妹子,我知道怎么保护存款利益了……”3月15日,__农商银行消费者权益保护展台前,咨询学习的群众络绎不绝,大家都认为这个宣传活动办得好、有效果。
为了做好“3·15”宣传工作,__农商银行组织专门宣传队伍设立咨询台,悬挂宣传横幅,制作图文并茂消费者权益保护法规、金融知识宣传展板,其新颖、独特的功效深受广大消费者欢迎。宣传组工作人员主动向过往市民发放宣传资料,解答市民在使用湖南农信系统金融产品过程中遇到的疑惑和问题,通过多种形式向金融消费者大力宣传金融消费者的基本权益、金融消费者权利受到侵害时的救济途径、人民币真伪识别等知识,引导金融消费者增强个人信息保护意识、风险意识与维权意识,营造和谐的金融环境。同时,现场指导和帮助居民群众使用湖南农信手机银行,现场拓展电子银行业务。
当天,__农商银行还积极利用所辖网点LED屏滚动播放宣传标语,在营业网点厅堂放置“3·15金融消费者权益日”宣传折页,充分营造金融知识宣传氛围。网点工作人员向前来办理业务的客户发放宣传折页,并用通俗易懂的语言向广大客户普及金融知识,接受公众的咨询。在网点和宣传点做好阵地宣传外,__农商银行宣传组还主动出击,积极落实“金融知识进校园”的工作要求,利用现成的宣传展板、宣传折页,带上宣传小礼品,走进__一中校园,通过知识讲解、实物展示等形式向在校师生宣传普及识别假币、防范电信诈骗、防范校园网贷诈骗、保护个人征信等金融知识,赢得了师生的一致好评。
活动期间,__农商银行共发放宣传折页近3万份,接受群众咨询6000余人次。
银行315活动报道 篇7
在第__个国际消费者权益保护日到来之际,为更好推动金融消费者教育和金融知识普及,提升广大消费者群体对自身合法权益的认识,提高国民金融素养水平和维护金融消费者合法权益,__中支积极参与__市“守护安全畅通消费”3·15消费者权益保护宣传活动。
一是统筹协调,形成合力。3月15日,__中支主动与__市场监督管理局等放心消费创建工作联席单位沟通、对接,认真筹备策划,对内、对外整合宣传资源,组织办公室、货信科、调统科、支付科、国库科、货金科等部门深入社区开展消费者权益保护宣传活动。联合辖区各金融机构积极参与,发挥各家的阵地和媒体宣传优势,大力推行此次活动,在金融机构和各部门的主动配合下,活动氛围浓厚,并取得良好的效果。
二是认真谋划,准备充分。活动筹备前期,__中支围绕“守护安全畅通消费”的活动主题,针对辖内消费者群体在日常消费过程中遇到的维权难、维权方式单一等问题,制作了有针对性的宣传海报、宣传折页等便于不同消费者群体学习的宣传材料,指导各金融机构提前制作群众喜闻乐见的消费者权益保护宣传长图、宣传视频,组织安排金融志愿者向现场群众讲解消费者权益保护的相关知识等方式,切实满足消费者的金融需求。
三是形式多样,内容丰富。此次活动分为五个分会场,覆盖全市各行政区域。活动中,__中支积极宣传有关消费者权益保护的各类金融知识,通过向现场咨询的群众发放如何保护自身合法权益的宣传资料、活动纪念品,讲解征信、电信诈骗、存款保险、反假币等关系到日常生活的金融知识,帮助老百姓选择合适自己的金融产品,引导各个年龄段的消费者学金融、懂金融、用金融,学会保护消费者自身的合法权益。同时,向现场咨询的群众介绍“12363”咨询投诉平台,拓宽消费者维权渠道,有效缓解维权难、维权方式单一的困难,切实将基层央行的职能落到实处。
活动尾声,为进一步推动消费者权益保护知识深入民心,__中支探索将宣传效果量化,以“今天的金融小课堂知识点,您get了吗”为主题,让听懂、学会所宣传金融知识的群众们签下名字,签字板的每一个名字,都是本次宣传活动实效的缩影。
银行315活动报道 篇8
为深入推进金融消费者权益保护工作,进一步提升少数民族地区人民的维权意识和金融素养,根据《20__年__辖区金融知识宣传普及工作计划》以及__中支有关工作要求,人民银行__县支行高度重视,凝聚多方力量,联合县市场监督管理局、公安局、司法局、农业农村局等单位,于3月15日上午在__县好宜家购物广场开展以“提振消费信心,推动高质量发展”为主题的户外大型宣传教育活动。
__支行党组成员、副行长李__同志带领支行粤心融志愿服务队及辖内银行业金融机构组成金融宣传队,发挥金融宣传合力,以“权利·责任·风险”为主题,注重从信息披露、风险提示、案例分析等多方面入手,强化对金融消费者风险责任意识的教育,提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识。
活动现场设立定点咨询台,展示宣传主题横幅海报、派发宣传册子和金融知识小礼品,金融宣传队灵活运用三江话、客家话、瑶语等接地气的语言,耐心细致地向往来群众就存款保险、珍爱征信记录、支付减费让利、反诈拒赌、反假货币、国债利民等内容进行政策宣讲和知识普及,积极主动为活动现场的老人家答疑解惑。
此外,金融宣传队还重点针对保本高息、投资养老、虚拟货币、电信网络诈骗等金融诈骗活动开展宣传教育,帮助群众增强维护自身合法权益的能力。活动现场气氛热烈,群众表示内容看得到、听得懂、用得上,反响良好,受到群众一致好评。
通过开展此次活动,提升了少数民族地区群众的金融素养,为助推__县域社会经济高质量发展和民生改善贡献了金融力量。
银行315活动报道 篇9
为进一步强化服务意识,全面提升金融消费者风险意识、权利意识和风险识别能力,扎实推动“三抓三促”行动走深走实,提高消费者对金融产品和服务的认知能力,3月15日,__村镇银行组织开展了主题为“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”的3·15国际消费者权益日金融宣传服务活动。主题的宣传教育活动。
活动当天,该行通过网点LED显示屏播放宣传标语、现场悬挂宣传横幅、发放宣传折页、受理业务咨询等方式,工作人员用通俗易懂的语言向老百姓讲解了“金融消费者八项法定权益”、个人信息保护、反洗钱、反假货币知识、防范电信网络诈骗、扫黑除恶等金融知识等,尤其对近期出现的新型诈骗手段等内容进行风险提示,进一步增强了广大群众对金融消费的正确认识与理解。
通过开展此次宣传活动,提升了百姓对金融知识的认知和了解,提高了群众维护自身合法权益的意识。今后,__村镇银行将继续认真履行金融行业的社会责任,进一步加强金融知识宣传力度,提升广大群众防范意识,不断提升金融消费者风险责任意识、风险管理能力及合理维权能力,守正创新,为金融消费者提供优质高效的金融服务,努力构建健康和谐的金融生态环境。
银行315活动报道 篇10
为进一步发挥党建引领作用,做好银行业消费者权益保护和金融教育宣传工作,近日,__银行____支行开展“3·15”金融知识教育宣传周活动,通过“线上+线下”立体化金融宣传,帮助消费者增强风险防范意识、提高风险识别能力、树立科学消费观念,积极发挥金融知识宣传主力军、主阵地、主渠道的作用,真正为群众办实事、解难题。
筑牢金融“防火墙”。为保证教育宣传活动有序开展,以金融知识宣传为载体,利用网点电子屏循环播放宣传标语,通过朋友圈转发“征信业管理条例”等相关知识,开展线上教育活动。在大堂设置咨询台,摆放“断卡”行动、反假币、存款保险等相关资料,结合财产安全权、知情权、自主选择权等八大金融消费者合法权益及与消费者关系密切的知识热点,全方位开展金融消费者权益宣传活动。
守护百姓“钱袋子”。走进周边社区及惠农服务站,现场发放金融知识宣传折页,讲解反洗钱、反假货币、存款保险、征信不可修复、防范电信诈骗、抵制非法集资等与金融消费者权益密切相关的内容。讲解人民币的防伪特征,引导大家通过眼看、手摸、耳听等方式识别人民币,以浅显易懂的方式解答问题,获得一致好评。
下一步,__银行____支行将坚持党建引领,积极践行“您满意,我快乐”服务理念,扎实推进金融消费者权益保护工作,提升消费者金融素养,构建和谐健康的金融消费环境,持续践行金融从业者的责任担当。
银行315活动报道 篇11
20__年3月15日,时值“3。15”消费者权益保护宣传日,交通银行积极开展形式多样的宣传活动。本次活动围绕“以人民为中心增强金融消费者获得感”针对社会公众的实际需求,线上线下同步开展金融知识宣传。
据悉,线下宣传方面,交通银行__分行依托网点,通过投放海报、走马屏标语、发放宣传折页,对进店客户进行宣传,同时在__分行营业部前坪对来往市民主动派发宣传手册,并积极解答疑问。其次,3月15日当天,聚焦青少年、在校学生等年轻消费人群,该行到__市四中开展“送金融知识上门”行动,通过生动的讲解,宣传了买卖银行卡非法、电信网络诈骗防范、非法集资识别、个人征信重要性等知识,引导青少年消费者树立负责任的借贷意识,珍惜个人征信,养成良好的消费还款习惯,不过度依赖借贷消费。
据了解,线上宣传方面,该行依托交通银行微信公众号发布“姣姣说消保”、利用网络媒体、借助微信长图,围绕消费者权益保护的题材,开展电子化宣传渠道,为客户提供了全方位的消保知识,获得良好的效果。
银行315活动报道 篇12
3月__日,__农商银行__支行在宣庄金融教育基地开展3·15“金融消费者权益日”暨消费者权益保护宣教活动,此次活动以“线上+线下”的形式开展,旨在提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,构建和谐的金融消费环境。
线上宣教在教育基地的直播宣讲区进行,采取直播的形式,宣讲人民币基础知识、反诈骗案例分析等内容,充分考虑受众的普遍性需求,宣传语言接地气、通俗易懂、生动有力,将专业的金融知识转化为易于理解、简单实用的道理,让金融消费者听得懂、记得住、用得上,切实增强宣传活动有效性和针对性。
线下宣教在教育基地的金融大讲堂进行,以“权利,责任,风险”为主题,从保障消费者八项基本权利、信息披露等多方面入手,将强化金融消费者金融风险意识教育等工作有机结合起来,进一步提升风险责任意识,优化金融消费环境,有效防范化解金融风险。
同时,工作人员为来到教育基地咨询业务的客户进行金融知识讲解,紧紧围绕安全使用银行卡、防范电信诈骗、安全使用网上银行及自助设备、防范和打击非法集资等社会热点问题进行宣传,打造层次鲜明、具有特色的金融知识宣传活动。
此次活动内容丰富,形式多样,贴近消费者需求,有效提升了消费者金融宣教活动的参与度、受众面和影响力,为共筑诚信消费环境营造了浓厚的氛围。
银行315活动报道 篇13
为进一步提高金融消费者的权利意识、风险责任意识、加强消费者权益保护,构建和谐的金融环境,在3。15国际消费者权益日,中国银行__分行组织开展了一系列宣传活动。
活动期间,中国银行__分行采取多种方式提高宣传效果:在各网点张贴海报、摆放宣传资料,网点大堂经理在大厅内与客户面对面交流,发放宣传折页、针对银行卡盗刷、非法集资、金融诈骗等老百姓比较关心的问题为客户答疑解惑,普及金融知识,积极营造出了浓厚的宣传氛围。
活动当日,中行__分行工作人员主动走出银行,走进街道、超市开展宣传教育,向来往群众,特别是老年人群体,发放金融知识宣传折页,介绍讲解消费者权益保护、反假知识、反洗钱知识、网络支付安全等知识,倡导全民增强风险防范意识和责任意识,远离非法金融活动,理性维护自身合法权益。
另外,中国银行__分行努力做到线下服务不缺位,线上服务有温度,采用线上同步宣传,利用有奖知识答题,让客户更深刻体会认知消费者的各项权益,并且及时梳理疫情期间的金融诈骗案例和防范妙招。告知客户防诈骗小窍门,金融消费者在接触到金融广告时,在作出最终决定前可以通过多问、多想、多学来增强自身的辨别能力。
中国银行__分行将以此次宣传活动为契机,把金融知识普及工作常态化,提高金融知识宣传活动的力度和广度,践行社会责任,为公众提供更加优质的金融服务,为创建良好的金融消费环境做出更大的贡献。中国银行__分行还将建立长效机制,持续大力的加强此方面相关知识的普及,不断提高分行服务水平的质量,树立竭诚为客户服务的形象。
银行315活动报道 篇14
为进一步提升金融素养和风险防范意识,深入推动金融消费者宣传教育,3月15日,__社区联合__银行即墨支行开展“315”金融消费者权益日沙龙活动。社区工作人员、网格员、志愿者和居民代表参加此次活动。
活动中,宣讲老师从权利、责任、风险三方面,通过通俗易懂、图文并茂的方式向居民讲解宣传金融理财知识,消费权益热点问题,深化居民消费维权意识,引导消费者科学、合理地进行消费。同时,老师还向居民详细讲解打击电信网络诈骗、远离非法集资、反洗钱、用好征信等各类金融知识,现场气氛活跃,掌声连连。
此次宣讲活动内容实用,居民们了解了如何合法消费、明白消费、文明消费,如何使用法律武器维护自己合法权益,有效提高了居民们的防范意识,在学习了金融理财知识的同时,也树立了正确投资观念。
银行315活动报道 篇15
以“享权利明责任防风险”为主题、以“共促消费公平共享数字金融”为口号,在全县农信系统通过多种方式开展了精彩纷呈的金融知识普及宣传活动。
线上宣传,拉开活动序幕。宣传常见诈骗手段及防范措施、假币识别技巧等金融知识,引导金融消费者做好个人信息保护,树立诚信意识,别信“征信修复”骗局,并要求联社全体员工利用微信朋友圈、客户群积极转发。
阵地宣传,推动活动深入。__农信联社在52个营业网点、49个农村金融综合服务站充分利用金融消费者业务办理等待时间,搞好“金融知识小课堂”活动,借助金融知识讲解、接受业务咨询和“以案说险”提高宣传效果。
有奖问答,烘托活动氛围。3月15日,__农信联社积极向广大客户推广“享权利明责任防风险”有奖答题活动,吸引更多公众关注参与消费者权益保护活动。活动当日,约300多名客户参与了答题。
集中宣传,掀起活动高潮。活动现场,宣传小分队的成员们身披__农信联社标识的绶带,主动走向三五成群的老年人,普及银行智能应用知识,增强老年人对智能技术的了解和信任,推动解决“数字鸿沟”,实现更大范围消费公平。
银行315活动报道 篇16
为提升消费者金融素养和金融能力,维护经济金融安全和消费者合法权益,__农商银行积极行动,精心组织在全辖43个网点扎实开展以”共促消费公平,共享数字金融”为口号的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
做好户外集中宣传。3月15日上午,在做好疫情防控要求后,该行抽调部门业务骨干在阳城公园开展了集中宣传活动,悬挂宣传横幅,设置宣传咨询台,摆放宣传折页,以现场讲解与互动的方式,向广大群众宣传电信网络诈骗、抵制非法集资、反假币等金融知识,增强了广大群众对金融诈骗、非法集资的防范意识和辨别假币的能力。
做好厅堂线下宣传。该行以营业网点为主阵地进行宣传,充分利用所辖营业网点点多面广的优势,开展了形式多样的线下宣传,各营业网点LED屏滚动播放“3。15”消费者权益保护活动口号,统一摆放宣传手册,利用客户等候时间,主动向客户介绍防范非法集资、反洗钱、反假币、加强支付安全、个人信息保护等内容,不断提升客户的风险防范意识。
做好线上教育宣传,通过微信公众号,设立小商课堂、金融知识板块,拍摄小视频等方式,向社会公众宣传金融消费者享有的八项法定权利以及用卡安全、电信诈骗、个人征信等金融知识,增强金融消费者风险责任意识和诚信意识,抑制盲目投资冲动,引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。
银行315活动报道 篇17
根据__市消费者权益保护中心、监管机构及总分行关于315消费者权益保护教育周的部署,为进一步提升金融消费者的风险责任意识、权利意识和风险管理能力,构建营造和谐、稳定、绿色的金融消费环境,3月15日上午,__银行__分行走进裕__广场开展以“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”为主题的教育宣传活动,本次宣传活动由消保工作主管行长张__带队。
宣传现场气氛热烈,活动坚持以“金融为民”的思想,突出“人民性”和“政治性”,推动解决“数字鸿沟”,关注“一老一少”等重点人群,加大对老年人权益保护宣传教育,宣传活动主要普及了金融消费者的八项权利、存款保险、理财、防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识,营造了浓厚的宣传氛围。通过普及宣传,引导金融消费者正确使用金融服务、了解金融权益,为培育良好的金融消费生态环境贡献__银行力量。活动现场,分行工作人员利用宣传展板、展架,分发宣传折页和活动小礼品的形式,邀请市民朋友、老年人参与宣传教育活动,现场共发放宣传折页200余份,触及金融消费者400余人。
与此同时,__银行__分行辖内16家支行充分发挥网点宣传主阵地作用,利用游走字幕、宣传海报、宣传折页、微信公众号等线上线下渠道广泛开展宣传活动,3月15日当天厅堂共发放宣传折页1000余份,触及金融消费者2000余人。
下一步,__银行__分行将持续践行“建设美好金融,服务美好社会,做__人民最信赖的银行”的使命愿景,积极履行金融消费者权益保护,坚持“以人民为中心”的发展思想,积极贯彻执行“贴心、专业、合作、共赢”的服务理念,致力提升金融消费者素养,共筑诚信消费环境,提振金融消费信心,为金融消费者提供更加优质的金融服务。
银行315活动报道 篇18
3月15日,中国银行__分行副行长陈健、邓蕾带队,前往__县__镇农贸市场开展了“3。15金融消费权益保护日”宣传活动。
当天上午,中国银行__分行在__县__镇农贸市场摆设宣传点,向当地老百姓进行金融知识宣传。通过摆放宣传牌、设立消费者权益保护咨询台、发放宣传折页、张贴海报等多种形式,宣传消费者权益保护知识、反电诈、反洗钱、存款保险、征信、人民币反假、中国人民银行金融消费者权益保护实施办法等,引导老百姓及时准确维护自己的消费权益。
在活动现场,分行金融知识宣传小分队兵分几路,以市场为中心,分别深入到公交车、餐馆、超市和菜市场,一边发放金融消费权益保护知识折页,一边向老百姓讲解消费者权益知识,为老百姓答疑解惑,讲解防范电信诈骗的手段和预防措施,提醒老百姓不要出租或出借自己的账户、银行卡,不要用自己的账户为他人提取现金,警惕消费陷阱,保护自身利益,告诫老百姓一定要牢记“三不一多”原则:未知衔接不点击,陌生电话不轻信,个人信息不透露,转账汇款多核实。
此次宣传,中国银行__分行共向当地老百姓发放宣传折页1500份。通过本次现场宣传活动,大力增强了老百姓金融决策力、风险防范意识和获得感,教会了老百姓正确使用金融服务,懂得了在消费时如何维权以保护自己的合法权利。
银行315活动报道 篇19
3月15日,农业银行__分行把目光投向老年人、商户群等重点人群,有的放矢组织丰富多样的消费者权益保护教育宣传活动,以加强对金融消费者风险责任意识的教育,提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识,引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费争端。
分行通过全市56个网点门楣LED显示屏滚动播放宣传2023年“3·15”消费者权益保护主题内容,以及分发宣传折页,在厅堂开展金融知识“微沙龙”,粘贴海报,在明显位置摆放宣传手册来宣传金融知识等方式,引导客户理性选择、正确使用金融产品和服务,自觉抵制网上金融谣言和金融负能量,并提醒客户注意防范个人金融信息泄露,保护人身和资金安全。
同时,__分行组织人员走进水果市场,挨家挨户走访商户,通过现场讲解、发放宣传材料等方式,围绕如何防范电信诈骗、防范以“元宇宙”名义进行非法集资、存款保险、减费让利等知识,面对面向商户开展宣传教育活动,提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。
此外,结合自身网点分布,__农行还利用外拓营销机会,面向居民社区、街道、学校普及消费者权益保护知识。针对社区、街道居民提出的问题进行耐心的解答;利用到校激活学生卡的机会,向在校高中生宣传反电信诈骗知识,提高学生的风险防范意识,从思想上充分认识电信诈骗给个人、家庭和社会带来的不良后果。
活动期间,农行__分行共发放各类宣传资料3万余份,宣传教育覆盖群众5万余人,对引导金融消费者正确使用金融服务,了解自身权益,倡导理性消费观念,培育良好金融消费生态环境发挥了重要作用。
银行315活动报道 篇20
招商银行__分行根据监管部门的相关工作要求,扎实推动金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,增强消费者满意度,积极组织开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
“3·15”活动期间,我行通过提前筹备、积极部署、及时总结、创新宣传的工作模式稳步推动各项工作进程安排,切实落实金融行业社会责任,助力维护__金融秩序稳定发展,培养消费者金融安全习惯,传导金融安全常识,引导消费者理性维权。
一、提前筹备,融合行内资源,确保活动踏实落地
我行于3月初组建成立“3·15”消费者权益保护教育宣传领导小组,由分行一把手行长担任组长,领导小组下设办公室,办公室设在分行消费者权益保护中心,负责牵头制定活动方案,汇同相关部门做好活动组织。于3月__日向全行发布活动开展通知,要求辖内网点做好宣传活动准备,做好线上宣传与线下阵地宣传的融合,同时我行整合行内资源,自主制作活动宣传海报及活动宣传折页,为支行宣传做好铺垫和物料支持,增强活动宣传氛围。
二、积极部署,聚焦青年人群,落地开展“办实事”
3月__日,招商银行__分行在__银保监局领导的指导下,为__外国语学院的老师和同学们开展了“3·15”消费者权益教育宣传主题活动——“远离电信网络诈骗,做诚信人,守诚信规”。为切实履行国家监管的政策宗旨,招商银行__分行积极对接__省外国语学院,力求用行动将金融安全的“清风”送进校园,吹进广大师生的心中。通过“搭场景、引案例、解难题、促分享”等方式,获得了现场教师同学的频频点赞和赞许,越来越多的同学也被身边参会同学所吸引,纷纷参与到活动中来,最终活动参与人数500余人。招商银行__分行将大学生作为重点的宣传对象,切实解决了师生之所想,之所虑,一定程度上为同学们树立了正确的金融价值观,在提升我行社会形象的同时,也让我行切身领会了“做正确的事就是干实事!”的含义。
三、搭建阵地,围绕大众客户,做好金融常识宣传
活动期间,我行切实落地“阵地化”宣传工作,一是利用厅堂折页宣传品的常态化摆放,网点LED屏幕播放宣传标语,在营业网点或人员密集区域设立宣传台,营造普及金融知识的良好氛围;二是利用厅堂宣传常态化进行,利用营业网点面向客户、接触客户的有利条件,在保证安全接触的情况下,通过营业厅小课堂、客户沙龙等活动向客户宣传普及教育活动;三是开展专题外拓活动,路演活动主题明确、内容丰富、形式多样,根据各家支行具体情况选择了能够保障人员接触安全的合作企业、商场及社区进行宣传,通过不同场合的宣传教育组织不同人群的普及学习,使宣传效果更加因地制宜,接受效果更好。
招商银行__分行在__银保监局的带领和指导下,通过实际的行动表现出了我省金融工作者积极创新、勇于突破的价值观念,为消费者构建良好的金融秩序,培养风险意识是“为客户创造价值”的具体体现,寓价值于服务,建品牌于行动,持续加深核心竞争力。三月初春,温暖徐徐,招商银行__分行必将一以贯之的提供优质和暖心的金融服务,用更多的行动诠释服务金字招牌的含义。