景区文明旅游工作情况说明范文 篇1
为贯彻落实市文明办深入推进全市文明旅游工作有关精神，倡导文明旅游，营造良好的文明旅游环境，风景区积极主动，结合我区工作实际，做好五一小长假文明旅游相关工作，具体工作总结如下：
一是召开节前工作部署会。__月__日上午，__管理处主任毕__组织全体职工召开“五一”节前工作部署会，围绕节日期间旅游安全、窗口服务、环境保洁、交通秩序、双评议等工作进行全面部署，责任到个人，保证各项工作落到实处。
二是营造良好的节日气氛。节日期间__管理处在景区内外悬挂红灯笼，并通过发放宣传册，张贴海报等来引导游客自觉遵守游览秩序，文明出行。景区青年志愿者在南门入口处对游客进行文明引导，向游客发放文明旅游倡议书。
三是开展文明旅游志愿服务。__景区南北门出入口及游客中心工作人员佩戴志愿服务袖章对游客、车辆秩序进行疏导，对不文明旅游现象进行劝导。并组织青年志愿者在景区北门设服务点，免费为有需要的游客提供饮用水，给儿童送气球，增强游客游览体验，提升景区美誉度。磨山景区文明引导员在主要路段、人流车流密集区域进行文明引导、交通疏导。
四是利用户外显示屏，大力宣传文明旅游标语。利用景区南门广场LED大屏、郭郑湖码头管理站显示屏、飞字屏、公益广告牌播放宣传文明旅游宣传语及文明旅游宣传片。
五是狠抓旅游安全保平安。__绿道节假日期间，严格落实值班制度，坚持日常__水域巡查，保障游客人身安全，__水域平稳。此外，磨山景区在节日期间开展安全巡逻队进行安全巡查。
景区文明旅游工作情况说明范文 篇2
20__年五一小长假，在区委、区政府和有关部门指导下，__管委会统筹推进度假区运营发展，加强对森林防火、旅游活动和安全生产等各项工作的落实督导，整个五一假期__度假区未发生一起旅游投诉事件和未发生一起安全事故和森林火灾事故。
一、严格落实森林防火责任
__管委会提前成立了森林防火工作领导小组，做到主要领导亲自安排部署、靠前指挥，分管领导具体抓落实，相关科、局、室、队密切配合的责任落实机制。一是强化宣传动员。通过微信公众号、LED显示屏、园区醒目位置悬挂标语等方式，对森林防火常识、森林火灾视频等进行大力宣传；二是强化组织保障。增强封禁点工作力量，从管委会各局室抽派人员到森林公园各大门配合开展五一期间森林防火工作，并做好后勤保障和督查工作，全力做好五一节期间森林防火工作。三是强化火源管控。严把“入林关”，在玉舍国家级森林公园门岗、各工区重要路口设置防火封禁点，对进入林区车辆进行登记，开箱检查，严禁携带烟花爆竹等易燃物品进入林区；严把“农事用火关”。定期在林区开展森林防火巡查，及时做好农事用火提醒，及时对出现烟雾区域进行隐患排查，发现隐患火源及时消除；实现了五一节期间度假区范围内“不冒一处烟，不起一处火”。
二、假日度假区经济运行良好
20__年五一节，度假区接待总人数149526人次，实现综合收入9980。97万元。假日旅游市场新特点：一是游客出行意愿持续高涨，游客数量同比增长32%；二是以省内游客为主，__严格执行游客预约制度，根据游客情况统计，本省游客占比86%；三是自驾游客成为市场主导，游客多以亲朋团游为主要形式，自驾成为大多数人出行选择。
三、强化值班值守制度
为保障游客度过一个安全有序、文明祥和的五一假期，__管委会严格执行24小时值班和领导带班制度，全力做好五一期间森林防火、疫情防控等工作。
景区文明旅游工作情况说明范文 篇3
为加强对文明旅游宣传教育、规范管理和社会监督，增强公民文明出游意识，提升游客旅游文明素质，我局于五一期间开展了”文明旅游”宣传活动，向全社会倡导文明旅游观念，取得了显著成效。现总结如下：
一、健全机构，工作分工明确，保证文明旅游宣传活动顺利开展。
以省文化和旅游厅和__市文旅广体局关于深入推进文明旅游工作的安排，结合我区文明旅游工作实际，紧密结合了__区的具体情况，制订了《__区文化旅游广电体育局20__年文明旅游行动实施方案》，成立由党组书记任组长，局长任第一执行组长，局其他班子成员任副组长的文明旅游行动领导小组。明确各工作人员的宣传职责，要求各部门按方案要求开展宣传工作，确保各项文明旅游宣传工作落到实处。
二、扎实开展文明旅游宣传工作。
1、在辖区内检查A级景区、星级饭店文明旅游宣传、公益广告等资料，并下发__市全域旅游地图和__区旅游宣传手册。检查了已复工旅行社与游客签订旅游合同中增加文明旅游的内容，在旅游出发前宣传引导文明旅游，在旅行中对不文明行为及时进行劝阻。
2、加强管理，要求全区A级景区、星级饭店、旅行社等一线服务人员使用文明用语，礼貌待客，微笑服务，以身作则，倡导文明旅。
3、五一节期间，每天安排三名局工作人员，指导旅游景区组织文明旅游志愿者在景区周边开展志愿服务工作，帮助景区有序引导游客参观游览。志愿者与景区游客进行广泛交流，宣传景区环境保护，倡导文明旅游行为，并协助景区维护旅游秩序，主动拾捡景区垃圾，志愿者用自己的言传身教得到游客一致好评并带动广大游客自觉践行文明旅游行为。
整个五一期间，”文明旅游”活动宣传效果初显，各景区乱扔垃圾、随地吐痰现象明显减少，游客文明意识显著加强。我区将在未来一段时间内持续开展此项工作，倡导文明旅游。
景区文明旅游工作情况说明范文 篇4
根据市文明办要求，__风景区文明办在“五一”节前向全区下发《关于做好“五一”期间文明旅游工作的通知》（__景文明[20__]__）
__管理处按照文件要求，明确职责分工，重点强调环卫、安保、门务等部门要在重要节点注重保洁、车辆管理、文明旅游等内容，并在“五一”期间利用电子屏滚动展播中央文明办、国家旅游局出版的文明旅游公益海报6副，播出时间为早8：30——晚17：30，加大了刊播文明旅游公益广告力度并有专职人员关注播放情况。志愿者佩戴红袖章开展文明旅游引导服务、秩序维护等志愿服务百余次。
__月__日上午，__管理处副主任沈__带领各科室负责人针对景区游乐设施、消防、食品安全、环境卫生等开展自查，发现问题及时整改，排除安全隐患；制定《__管理处“五一”值班表》，严格执行24小时值班制度。
节日期间，游客数量井喷，值班人员始终坚守在景区各重要节点，保证游客入园游览秩序，劝阻游客不文明旅游行为，及时为游客提供咨询等帮助服务。为保障景区外围交通通畅，聘请临时保安对车辆进行疏导，未出现交通堵塞、车辆停放混乱等情况。__管理处全体职工认真履责、坚守岗位、运转有序，全体职工齐心协力，无一例旅游安全事故发生，无一例旅游投诉发生，未发生突发事件。
在文明旅游宣传方面，__管理处在景区南北门、游客中心张贴文明旅游宣传海报，LED屏滚动播放文明旅游公益广告和宣传标语，广播循环播出《__市市民文明旅游行为公约》，营造了良好的文明旅游环境。
五一期间，__森林公园一线岗位增设值班、巡逻人员，进行文明旅游劝导工作，文明办实行不定时抽查以督促文明旅游志愿工作。游客中心及大门口LED屏播放文明旅游公益广告片，绿道值班岗亭及显眼路口张贴文明旅游公益广告图。自绿道二期开放以来，森林公园一直在3个临近绿道的商亭处提供免费“大碗茶”志愿服务。随着天气渐暖，此项服务越来越受到游客的欢迎，五一期间，公园加大了茶水的供应量，在服务点位增设了便民留言笺。
为进一步加强文明旅游宣传，__景区内开展文明旅游宣传及文明引导系列活动。利用景区南门广场LED大屏播放文明旅游宣传片及文明旅游宣传语，在游客中心显著位置设置文明旅游公约及文明旅游提示语。同时，景区安排人员在南门入口处对游客进行文明引导。
区行政审批局明确职责分工，部署开展“五一”期间文明旅游工作，做好文明旅游、文明出行宣传。政务大厅2块电子屏循环播放中央文明办、国家旅游局制作的“每个人都是一道亮丽的风景线”宣传片，播出时间为工作日的9：00—17：00，在出入境窗口摆放文明旅游公益广告易拉宝和出国（境）旅游文明指南小卡片，营造文明、和谐、安全、有序的良好环境。