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2024年银行315主题活动简报

2024年银行315主题活动简报 篇1

为进一步提升金融消费者风险防范意识及维权能力,普及金融消费安全知识,在“3·15国际消费者权益日”来临之际,__联社多维发力,组织辖内机构以多种形式开展金融消费者权益保护教育宣传活动。

3月15日上午,由联社机关职能部门业务骨干组建的金融知识宣传小队走进县中心广场,整齐悬挂“共筑诚信消费环境、提振金融消费信心”“守护‘四心’、金融为民’”“珍爱信用记录、享受幸福人生”等宣传横幅,在显眼处张贴“权利责任风险”主题海报,在现场设置的金融知识宣讲台摆放内容丰富的宣传折页。通过发放宣传资料、知识讲解、案例分析、有奖答题等方式,宣传队员积极向过往群众宣传普及消费者权益、“八五”普法、反假货币、支付结算、存款保险、征信安全等多项金融知识。

活动现场人头攒动、热闹非凡,宣传队员精神饱满、热情洋溢,耐心解答群众的各种疑问,用广大群众听得懂、听得进的内容和方式对电信网络诈骗的特点、种类、常见的骗术及非法集资、违规转贷的套路手段进行提示提醒,并介绍了应对方法等。本次活动共发放宣传资料1200余份,有效提升了群众的风险防范意识和自身权益保护能力。

与此同时,__联社各营业网点也同频共振,充分利用遍布城乡的的区位和便民服务优势,分别开展“以人民为中心”的金融知识宣传普及系列活动。各网点立足网点阵地,通过LED显示屏、活动海报、宣传折页宣传金融知识。活动期间,__信用社送金融知识进西城小学校园,__信用社协同镇政府部门联合开展消费者权益保护宣讲,__信用社到社区广场开展金融知识普及,__分社、__分社到村开展金融知识集中宣讲……通过上下联动、形式多样的宣传教育活动,全体员工进校园、村组、社区、闹市、企业、商超等,将惠民、利民服务坚持到底,让广大群众在便捷、安全、放心、公平的消费环境中提高幸福感和获得感。

持续擦亮“金融为民”底色。__联社将立足长效宣传机制,继续开展多层次、多角度、接地气的深耕普及活动,为提升公众金融素养、营造良好的营商环境贡献农信力量。

2024年银行315主题活动简报 篇2

为扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,增强消费者满意度,着力提升人民群众金融素养,提振金融消费信心,3月以来,农行__分行认真组织开展以“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

该行高度重视,精心组织,在市分行层面成立“3·15”教育宣传周活动领导小组,负责全行活动的组织部署及指导督促。各成员部门根据职能分工,互相配合,形成合力,有效推动活动开展。

辖内88家营业网点重点围绕金融消费者享有的八项法定权利等宣传重点,立足“金融助力提振消费信心”,从信息披露、案例分析等方面入手,多渠道、多层次、多样式地开展金融知识普及,帮助消费者进一步提升风险责任意识和理性维权能力,优化金融消费环境,维护金融安全稳定。

依托营业网点宣传“主阵地”,该行充分利用网点电子显示屏、LED等各类载体,滚动播放活动口号,同时在厅堂显眼位置摆放存款保险知识手册、特殊群体和适老化服务手册、防范电信诈骗知识手册、人民币反假知识宣传手册等宣传折页。网点工作人员积极向到场客户发放宣传折页,并利用到场客户等候时间开展“微沙龙”,现场普及金融消费知识。

同时,该行网点工作人员积极做好外拓宣传,走村入户进企业,将金融知识送到人民群众手上。

在__二小的“农行关爱儿童之家”,农行志愿者们为学校的留守儿童们开展“七彩课堂”,为孩子们讲解了货币起源、银行卡知识等金融知识,同时结合“3·15国际消费者权益日”主题,用生动形象的案例为孩子们普及反诈知识,引导孩子从小树立良好的金钱观、理财观,筑牢反诈防骗意识。在东阳市湖溪镇象田村,农行联合属地人民银行对金融消保政策进行解读,提高广大农民群体消费者依法维权、理性维权的意识。在__市__风景区,农行联合当地派出所民警开展防范电信诈骗宣传,现场指导群众下载国家反诈APP,守护群众“钱袋子”。

2024年银行315主题活动简报 篇3

3月15日,中国农业发展银行__市建湘支行开展“3·15”教育宣传周活动。

为进一步加大对金融消费者权益保护力度,提高群众权责意识和风险意识,倡导理性消费观念,提升平等、便捷的金融服务水平,构建和谐、绿色的金融消费环境,营造2022年“合规护航发展”主题文化月氛围,3月15日,中国农业发展银行__市建湘支行开展“筑牢合规防火墙守护金融安全线”为主题的“3·15”教育宣传周活动。

该行以支行网点为阵地,利用条幅、微信、LED显示屏为载体,循环播放中国农业发展银行合规文化宣传片;通过营业窗口发放金融消费者权益宣传资料,特别提示客户不要频繁、叠加使用消费信贷,易引发过度负债、征信受损等风险,帮助消费者了解各类合规金融产品和服务的业务模式、办理渠道、重要内容、功能作用、相关风险等,提醒大家远离金融网络诈骗、过度借贷营销陷阱,提高金融法律意识,保护自身合法权益。

该行利用靠近社区的便利条件,深入小区对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面的知识解读。并将各类金融知识和银行业务相结合的宣传资料向群众广泛发放,安排业务经验丰富、沟通能力强的骨干担任宣传人员,多方位普及金融知识和正确观念,进一步将银行金融稳定安全工作和农发行智能应用知识融入宣传,对电信诈骗、养老骗局、非法集资、过度消费等容易造成侵害的非法金融活动给予提示和预警,树立理性消费意识和合法投资意识,远离“以贷养贷”“以卡养卡”等过度依赖借贷消费,提高大家的防骗意识和自我保护能力。

通过此次“3·15”教育宣传周活动,不断加强金融消费者权益保护,强化消费者教育,取得了良好的宣传普及金融知识的效果,扩大了该行在本地公众中的影响力,全力维护了经济金融安全。

2024年银行315主题活动简报 篇4

为进一步强化服务意识,全面提升金融消费者风险意识、权利意识和风险识别能力,扎实推动“三抓三促”行动走深走实,提高消费者对金融产品和服务的认知能力,3月15日,__村镇银行组织开展了主题为“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”的3·15国际消费者权益日金融宣传服务活动。主题的宣传教育活动。

活动当天,该行通过网点LED显示屏播放宣传标语、现场悬挂宣传横幅、发放宣传折页、受理业务咨询等方式,工作人员用通俗易懂的语言向老百姓讲解了“金融消费者八项法定权益”、个人信息保护、反洗钱、反假货币知识、防范电信网络诈骗、扫黑除恶等金融知识等,尤其对近期出现的新型诈骗手段等内容进行风险提示,进一步增强了广大群众对金融消费的正确认识与理解。

通过开展此次宣传活动,提升了百姓对金融知识的认知和了解,提高了群众维护自身合法权益的意识。今后,__村镇银行将继续认真履行金融行业的社会责任,进一步加强金融知识宣传力度,提升广大群众防范意识,不断提升金融消费者风险责任意识、风险管理能力及合理维权能力,守正创新,为金融消费者提供优质高效的金融服务,努力构建健康和谐的金融生态环境。

2024年银行315主题活动简报 篇5

为进一步提升金融消费者金融素养和金融能力,满足人民群众金融知识需求和美好生活需要,2022年3月14日至3月18日期间,我支行组织全辖银行机构开展“315金融消费者权益日”集中宣传活动。本次活动主题为“权利·责任·风险”,各银行机构围绕金融消费者八大权益等宣传重点,多渠道、多层次、多样式地开展金融知识普及,帮助消费者进一步提升风险责任意识和理性维权能力。对人民币图样管理、整治拒收现金、反假货币工作、不宜流通人民币行业标准等进行宣传,引导公众理解相关政策主要目的和管理措施。

一是开展线下宣传让消保更加实在。立足银行网点,以厅堂为主要阵地,设立“3。15金融消费者主题宣传教育活动咨询台”,公示投诉电话,摆放各类宣传资料,加强政策解读;聚焦重点人群,特别是老年客户群体,通过反诈宣传提高防范意识,保障资金安全;关注消保热点,围绕“金融数字信息安全”科普相关消保知识,提升数字金融安全意识。落实疫情防控政策,__农商行联合社区、公积金中心、武原派出所、牙科医院在盈都海棠湾广场开展联合宣传,平安银行__支行联合我支行、__嘉兴银监分局__办事处在海兴社区开展宣传,入企业入社区入商圈进行专题宣传,中国银行__支行走进__县政务服务中心开展集中宣传,在__保利广场进行现场设点宣传。

二是开展线上宣传让消保更加丰富。通过微信朋友圈分享金融知识宣传文章50余篇;通过线上宣传模式——微信沙龙活动实现尊重保护消费者知情权;开展315消费者权益保护知识大闯关活动,内容涉及《消费者权益保护法》、《广告法》等多方面的知识,让宣传活动更加富有趣味性和挑战性;开设了“‘盐’守消费底线,共促消费公平,3·15我有话说”专栏活动,活动得到了广泛参与,企业老板、居民阿姨纷纷在专栏上留下了自己的消保感想。

2024年银行315主题活动简报 篇6

为扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,着力提升人民群众金融素养,__农商银行于3月15日开展了“3·15”消费者权益日宣传活动。

此次活动以“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”“权利责任风险”为主题。

10余名业务骨干在人群密集的包百商圈设立咨询宣传台,发放各类宣传资料的同时接受群众咨询,向群众宣传金融消费维权、金融防骗等知识。

各营业网点利用LED显示屏向广大客户宣传金融知识,普及支付清算、优化账户服务、减费让利、存款保险等基础金融知识。针对非法集资、电信网络诈骗等进行风险提示,共发放500余份宣传资料。

此次宣传活动,进一步普及了金融消费者权益保护知识,提升了金融消费者的金融素养,强化了金融消费者的自我保护意识,为构建和谐的金融环境奠定了基础。

2024年银行315主题活动简报 篇7

招商银行__分行根据监管部门的相关工作要求,扎实推动金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,增强消费者满意度,积极组织开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

“3·15”活动期间,我行通过提前筹备、积极部署、及时总结、创新宣传的工作模式稳步推动各项工作进程安排,切实落实金融行业社会责任,助力维护__金融秩序稳定发展,培养消费者金融安全习惯,传导金融安全常识,引导消费者理性维权。

一、提前筹备,融合行内资源,确保活动踏实落地

我行于3月初组建成立“3·15”消费者权益保护教育宣传领导小组,由分行一把手行长担任组长,领导小组下设办公室,办公室设在分行消费者权益保护中心,负责牵头制定活动方案,汇同相关部门做好活动组织。于3月__日向全行发布活动开展通知,要求辖内网点做好宣传活动准备,做好线上宣传与线下阵地宣传的融合,同时我行整合行内资源,自主制作活动宣传海报及活动宣传折页,为支行宣传做好铺垫和物料支持,增强活动宣传氛围。

二、积极部署,聚焦青年人群,落地开展“办实事”

3月__日,招商银行__分行在__银保监局领导的指导下,为__外国语学院的老师和同学们开展了“3·15”消费者权益教育宣传主题活动——“远离电信网络诈骗,做诚信人,守诚信规”。为切实履行国家监管的政策宗旨,招商银行__分行积极对接__省外国语学院,力求用行动将金融安全的“清风”送进校园,吹进广大师生的心中。通过“搭场景、引案例、解难题、促分享”等方式,获得了现场教师同学的频频点赞和赞许,越来越多的同学也被身边参会同学所吸引,纷纷参与到活动中来,最终活动参与人数500余人。招商银行__分行将大学生作为重点的宣传对象,切实解决了师生之所想,之所虑,一定程度上为同学们树立了正确的金融价值观,在提升我行社会形象的同时,也让我行切身领会了“做正确的事就是干实事!”的含义。

三、搭建阵地,围绕大众客户,做好金融常识宣传

活动期间,我行切实落地“阵地化”宣传工作,一是利用厅堂折页宣传品的常态化摆放,网点LED屏幕播放宣传标语,在营业网点或人员密集区域设立宣传台,营造普及金融知识的良好氛围;二是利用厅堂宣传常态化进行,利用营业网点面向客户、接触客户的有利条件,在保证安全接触的情况下,通过营业厅小课堂、客户沙龙等活动向客户宣传普及教育活动;三是开展专题外拓活动,路演活动主题明确、内容丰富、形式多样,根据各家支行具体情况选择了能够保障人员接触安全的合作企业、商场及社区进行宣传,通过不同场合的宣传教育组织不同人群的普及学习,使宣传效果更加因地制宜,接受效果更好。

招商银行__分行在__银保监局的带领和指导下,通过实际的行动表现出了我省金融工作者积极创新、勇于突破的价值观念,为消费者构建良好的金融秩序,培养风险意识是“为客户创造价值”的具体体现,寓价值于服务,建品牌于行动,持续加深核心竞争力。三月初春,温暖徐徐,招商银行__分行必将一以贯之的提供优质和暖心的金融服务,用更多的行动诠释服务金字招牌的含义。

2024年银行315主题活动简报 篇8

在3·15国际消费者权益日来临之际,为落实好政策性银行政策职能,提高金融消费者的权责意识和风险意识,构建和谐金融消费环境,农发行__县支行以“共促消费公正,共享数字金融”为主题,重点围绕“疫情时代下金融消费者如何避免风险,维护自身合法权益”,“远离非法集资和电信诈骗”等内容开展宣传。

认真组织,积极筹划宣传。该行为提高员工对此次活动重视程度,提升对客户宣传水平和效果,维护保障金融消费者合法权益,组织相关部室学习《消费者金融知识宣教手册》,观看3·15保护消费者权益视频,达到人人学习,人人掌握,人人宣传的良好效果。

创新形式,开展线上与线下双管宣传。因目前疫情防控形势严峻,因此本次宣传活动创新形式,通过网络渠道进行非接触式宣传:线上制作消费者金融知识问答;征信调研问卷二维码,由广大员工、客户通过微信、朋友圈等媒体进行点对面式转发答题调研。截止3月14日,转发参与数量已达200余人次;同日该行参与“3·15山东省消费者权益保护法律知识答题活”参与率达到100%。线下利用营业网点LED电子屏、显示屏滚动播放宣传标语、3·15消费者权益保护视频;制作“消费者日保驾护航”宣传海报及手册,在保证防疫工作安全的前提下,由客户经理向来办理业务的客户讲解普及金融消费知识,让客户在办理业务中学到金融知识。